物业服务采购公告
物业服务采购公告
项目名称:物业服务采购公告
物业服务招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2021年01月14日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
（一）南市校区
1、服务地址：沈阳市和平区北六经街1号。
2、服务面积：占地面积11557平米，共有建筑3栋，建筑面积16305平米。
（二）砂山校区
1、服务地址：沈阳市和平区河北街26号。
2、服务面积：占地面积17878.5平米，共有建筑2栋，建筑面积18863平米。
（三）棋盘山校区
1、服务地址：沈阳市东陵区满堂乡下木村。
2、服务面积：占地面积44788平米，共有建筑2栋，建筑面积4183平米。
二、服务内容
1、秩序维护服务
2、食堂服务
3、舍务服务
4、保洁服务
5、绿化服务
6、维运服务
三、人员岗位设置及要求（84人）
1、项目经理（2人）
要求：大专及以上学历（上岗前核验相关证明材料），身体健康，责任心强，沟通能力强，业务水平高，吃苦耐劳，具有两年以上综合物业管理经验和工作协调能力；具备制定管理计划、目标、绩效考核办法的能力。为保证其工作连续稳定性，不经校方同意，不得撤换。
砂山校区项目经理（1人）
主要负责砂山校区保安，保洁工作，负责建立员工档案、监督、管理工作。同时承担三个校区沟通、协调、汇报管理项目合同续签等工作。负责上报辞退和新招员工信息、员工考勤、员工培训、回访、检查等工作。
南市校区项目经理（1人）
主要负责南市校区的保安，保洁工作，负责建立员工档案、监督、管理工作。负责沟通、协调、汇报管理项目工作.负责上报本校区辞退和新招员工信息、员工考勤、员工培训、回访、检查等工作。
2、秩序维护人员（21人）
队长（2人）
人员要求：男，年龄50周岁以下，熟悉学校物业保安队长工作，要求保安队长要按照物业公司的管理规定有组织能力，吃苦耐劳，服从管理，有敬业精神，听从校领导安排，组织保洁员日常督促检查工作，安排好学校领导临时交给的工作，起到队长作用，负责学校治安秩序工作和指定的保安室卫生等工作，全心全意为校方做好各项服务工作。
秩序维护员（19人）
人员要求：55周岁以下，身高170cm以上，五官端正，气质较好，身体健康，无精神疾病。政审合格，责任心强。具备基本的安保行为规范知识与实践技能，处理一般性治安问题要果断、冷静、机智、得体；掌握消防器材、灭火救援、应急疏散等消防知识和操作技能。
服务标准：
（1）负责维护校门口治安秩序、交通秩序。保证师生出入校园安全。
（2）负责对外来人员进行询问、登记，阻止无关的外来人员进入到校内。
（3）对来访人员进行询问，防止来访人员进校园影响学生正常上课。
（4）对校内进行巡视，及时发现各类安全隐患，并采取相应的措施。
（5）对校内发生的突发事件，及时向相关领导汇报并进行有效的处理。
（6）认真落实防火、防盗、防爆炸、防破坏、防毒等治安防范措施。
（7）认真执行学校的相关制度和要求，全心全意为校方做好各项服务工作。
3、食堂服务（24人）
南市、砂山校区：
（1）热菜主厨（2人）
要求：男性，具有中式烹调师证书或厨师证书、健康证（上岗前核验相关证明材料），有3年以上工作经验。
（2）热菜副厨（2人）
要求：具有中式烹调师证书或厨师证书、健康证（上岗前核验相关证明材料），有3年以上工作经验。
（3）热菜厨工（7人）
要求：具有中式烹调师证书或厨师证书、健康证（上岗前核验相关证明材料）。
（4）洗消员（4人）
要求：女性，有相关工作经验优先。
（5）面点师（2人）
要求：男性，具有面点师职业资格证书、健康证（上岗前核验相关证明材料），有工作经验。
（6）面点厨工（3人）
要求：女性，具有面点师职业资格证书、健康证（上岗前核验相关证明材料），有工作经验。
（7）食堂保洁员（4人）
要求：有相关工作经验优先。
食堂服务人员要求：30～55周岁。
服务标准：
（1）严格按照食品卫生与安全要求，制定符合实际要求的菜谱，并满足本阶段学生健康膳食和身心发展需要；
（2）严格贯彻食品卫生要求，严格执行食品卫生标准，严格控制出品质量，发现问题，找出原因，迅速整改；
（3）严格控制相关成本，杜绝浪费，物尽其用；
（4）严格检查水电火气等危险源头，做好防火防盗工作，杜绝安全事故发生；主动维护检设备设施运转，杜绝跑冒滴漏；
（5）严格控制厨房操作区、储藏区和就餐区的环境卫生，洗消炊具达到卫生标准，区域内无蚊蝇鼠害；
（6）严格按照用餐时间开餐，认真完成食堂常规工作任务；
（7）各岗位工作人员必须具备牢固的为全校师生服务的理念意识，熟悉食品卫生与安全的各项要求，具备强烈的主人翁责任感，服从食堂各项管理工作要求。团结协作，互相尊重，尊重人格，尊重劳动，注重分工协作，以协作为主，努力营造和谐互助的工作氛围；
（8）完成学校安排的临时性任务。
4、舍务服务（15人）
舍务服务人员要求：女性，60周岁以下，身体健康（无高血压、心脏病、传染性疾病、精神疾病等）。着装整洁、大方，仪态端庄、得体，符合舍务管理员身份。能够通过书面和口头形式进行有效表达，并产生积极效果，善于倾听，有效反馈。具有团队合作意识，能与其他舍务管理员融洽相处、相互配合，服从舍务主任指挥，配合学校工作，严格执行学校的管理制度，不找理由、不打折扣，恪尽职守。
服务标准：
（1）每天认真详实地填写好寝室日志、点名簿，做好班主任巡寝情况的记录。
（2）负责寝室内的卫生消毒工作，并填写消毒记录。每周寝室需消毒1～2次。
（3）每天对宿舍楼内进行安全巡视，及时发现宿舍区域内的消防安全隐患。检查宿舍内有无刀具、棍棒等伤人器械及违禁品，和其它安全隐患，做好寝室安全检查记录并将问题及时上报相关部门。
（4）寝室管理材料及时整理归档，期末统一上交到学生处。
（5）严把宿舍大门，严禁外来人员进入宿舍。
（6）配合学生处进行消防演练工作。
（7）寝室钥匙不外借，不委托他人代为保管。
（8）准时开关寝室大门、熄灯。
（9）值班期间配合学生处对所负责楼层的学生内务、卫生检查及督促到位，寝室及走廊、楼梯卫生整洁、无明显杂物或污迹。
5、保洁服务人员（16人）
（1）保洁班长（2人）
（2）保洁人员（14人）
保洁服务人员要求：女性，55周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服从管理，责任心强，熟练掌握各种材质的保洁、保养知识和注意事项及操作标准。
要求：
（1）建筑物内墙壁、门窗、室内玻璃、公共卫生间、牌匾、电梯、车库等全天候卫生清洁。
（2）会议室卫生清洁。
（3）每日垃圾收集、清运工作。
（4）理石地面、墙面的维护及保养工作。
（5）定期卫生消杀。
（6）节假日期间公共区域、校区、公用走廊、楼梯安全通道、大厅、天台、墙壁、门窗、室内玻璃、公共卫生间、牌匾、室内外灯具装饰物、在用办公室、会议室等全天候卫生清洁。
服务标准：
（1）电梯厢内地面要保持无污迹、无杂物、无纸屑，每天最少清洁四次；地垫要每天清理，不留死角；壁面、电梯门、控制面板要保持明净、光洁、无污迹、无指印；
（2）工会活动室物品摆放有序、地面清洁；
（3）多功能报告厅桌椅、地面、门窗明亮整洁；
（4）走廊地面无杂物、干净整洁；
（5）会议室内的地面、门窗、沙发等保持无污渍、无水印、无杂物，保证明亮清洁；
（6）卫生间大小便器要保持内外光洁、无积垢、异味；洗手盆、拖布池、台面、镜面、门及标牌内外要保持光洁、无积垢、无异味、无斑点、无积水；垃圾桶、纸篓及时清倒，外表保持干净、无积垢、异味；地面、地漏、门口地垫保持光洁、无污迹、无杂物、无脏物、无积水、无积尘确保随时清洁；墙面保持光洁、无污迹、无脏物、无积尘、无蜘蛛网确保随时清洁、干净彻底。
6、绿化服务人员（2人）
要求：绿化服务人员需懂得绿化养护的基础知识。
服务标准：
定期对校区绿植进行保养维护。校区绿植生长正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。树冠基本完整，内膛不乱，通风透光，修剪及时，无死树和明显枯枝死杈；在正常条件下，无明显黄叶、焦叶、卷叶、落叶；被啃咬的叶片最严重的每株10％以下；有蛀干害虫的株数在2％以下；介壳虫危害较轻；树木缺株在4％以下；树木基本无钉栓、捆绑现象。绿篱生长造型正常，叶色正常，修剪及时，基本无死株和干死枝，有虫株率在10％以下；草坪覆盖率达到90％以上，修剪及时，叶色正常，无明显杂草；宿根花卉管理及时，花期正常，缺株率在5％以下。绿化生产垃圾能及时清运。
7、运维服务人员（4人）
（1）电工（2人）
要求：男性、年龄50周岁以下，熟悉运维工作，吃苦耐劳，服从管理，持电工证上岗（上岗前核验相关证明材料），具有独立工作能力。
（2）杂修工（2人）
要求：男性，年龄55周岁以下，熟悉运维工作，吃苦耐劳，服从管理，具有独立工作能力。
服务标准：
（1）电工定期养护及应急处理由物业公司增派有资质的相应人员到岗服务。电工对校内设施设备进行维修保养，检查维护，及时更换损坏的照明灯具和开关等清洁照明器具卫生；检查玻璃灯罩有无破损、金属灯架有无松脱现象、灯口、灯栅有无损坏；检查外观是否完好，有无异常响声和异味；检查灯具的亮度，照度均匀度、眩光度、频闪度的变化和供电电压等情况；检查开关是否灵活，正常，有无松脱、破损等现象；检查灯具进线绝缘性能，接头是否牢固、接触是否良好，有无破损、短路、烧焦、过热等现象清理机房卫生，保持水泵设备房、排污泵机体卫生清洁；观察电压、电流，水位、水压等指示是否正常，运行时有无异声、异味（每2小时一次）
（2）杂修工对校内设备、设施进行维修保养；对校内门窗、教学用具、照明设施、上下水、墙体路面、二次供水泵房、换热站等进行日常巡检巡查，发现问题应及时处理并上报，同时做好维修保养记录。
8、要求物业公司根据相关法律法规对全员上相应保险。
9、如物业公司未按上述要求履行职责，采购人有权解除合同，并扣除当月物业费用的20%作为补偿。
一、项目基本情况
(五爱）幼儿园
1、服务地址：沈阳市沈河区风雨坛街134号。
2、服务面积：占地面积11666平米，共有建筑4栋，建筑面积10770平米。
二、服务内容
1、秩序维护服务
2、保洁服务
3、绿化服务
4、维运服务
三、人员岗位设置及要求（12人）
1、项目经理（1人）
要求：大专及以上学历（上岗前核验相关证明材料），身体健康，责任心强，沟通能力强，业务水平高，吃苦耐劳，具有两年以上综合物业管理经验和工作协调能力；具备制定管理计划、目标、绩效考核办法的能力。为保证其工作连续稳定性，不经校方同意，不得撤换。 且无有犯罪记录、吸毒记录、精神病患者或有精神病史。
服务标准：
主要负责园区内的保安，保洁工作，负责建立员工档案、监督、管理工作。负责根据各岗位实际工作内容，统筹规划、合理安排工作任务。负责沟通、协调、汇报管理项目工作.负责上报本园区辞退和新招员工信息、员工考勤、员工培训、回访、检查等工作。
2、秩序维护员（4人）
秩序维护员要求：55周岁以下，身高170cm以上，五官端正，气质较好，身体健康，无精神疾病。政审合格，责任心强。具备基本的安保行为规范知识与实践技能，处理一般性治安问题要果断、冷静、机智、得体；掌握消防器材、灭火救援、应急疏散等消防知识和操作技能。且无有犯罪记录、吸毒记录、精神病患者或有精神病史。
服务标准：
（1）负责幼儿园的安全检查工作，确保全园的安全，工作时间坚守岗位，不得离岗，如离岗时必须有人顶替，做好记录和安排，按时交接班，对重大隐患及时上报并进行整改。
（2）负责外来人员、车辆登记和检查工作，经领导批准后方可入园。
（3）负责幼儿入园和离园时门前安全保卫工作，严格执行《幼儿园接送制度》和开、关大门时间，入园和离园时须门前立岗并做好巡视。
（4）负责园内的防火、防盗等安全工作，每天下班前要检查全园门窗、水、电、消毒灯等安全工作。
（5）在发生自然灾害或异常情况时，协助组织幼儿疏散、转移和保卫工作；协助幼儿园完成大型活动。
（6）认真执行学校的相关制度和要求，全心全意为园方做好各项服务工作。
3、保洁服务人员（5人）
保洁服务人员要求：女性，55周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，服从管理，责任心强，熟练掌握各种材质的保洁、保养知识和注意事项及操作标准。且无有犯罪记录、吸毒记录、精神病患者或有精神病史。
要求：
（1）建筑物内墙壁、门窗、室内玻璃、公共卫生间、牌匾、电梯、车库等全天候卫生清洁。
（2）会议室卫生清洁。
（3）每日垃圾收集、清运工作。
（4）理石地面、墙面的维护及保养工作。
（5）定期卫生消杀。
（6）节假日期间公共区域、校区、公用走廊、楼梯安全通道、大厅、天台、墙壁、门窗、室内玻璃、公共卫生间、牌匾、室内外灯具装饰物、在用办公室、会议室等全天候卫生清洁。
（7）五爱校区实训楼、三角楼、教师办公区域、幼儿园专项活动室、餐厅等公共区域日常卫生清洁。
服务标准：
（1）电梯厢内地面要保持无污迹、无杂物、无纸屑，每天最少清洁四次；地垫要每天清理，不留死角；壁面、电梯门、控制面板要保持明净、光洁、无污迹、无指印；
（2）工会活动室物品摆放有序、地面清洁；
（3）多功能报告厅桌椅、地面、门窗明亮整洁；
（4）走廊地面无杂物、干净整洁；
（5）会议室内的地面、门窗、沙发等保持无污渍、无水印、无杂物，保证明亮清洁；
（6）卫生间大小便器要保持内外光洁、无积垢、异味；洗手盆、拖布池、台面、镜面、门及标牌内外要保持光洁、无积垢、无异味、无斑点、无积水；垃圾桶、纸篓及时清倒，外表保持干净、无积垢、异味；地面、地漏、门口地垫保持光洁、无污迹、无杂物、无脏物、无积水、无积尘确保随时清洁；墙面保持光洁、无污迹、无脏物、无积尘、无蜘蛛网确保随时清洁、干净彻底。负责成人卫生间的卫生清扫和消毒工作。做到无污渍、无死角。
（7）负责各功能教室的清洁和消毒工作，负责清洗公共区域和功能教室的窗帘和针织品，保证无污渍、无灰尘。清洁后将家具和物品放回原位。
（8）负责室外场地和大型玩具清洁和消毒工作，如发现物品损坏要及时报修，并设立警示标识，保证幼儿可以安全使用。
（9）要注意节约能源，爱护设施。发现水、电、管道等硬件设施有问题时应及时报告维修。
（10）园内的所有垃圾要及时按规定按地点清倒。垃圾桶要及时清洁和消毒。
4、绿化服务人员（1人）
要求：
绿化服务人员需懂得绿化养护的基础知识。且无有犯罪记录、吸毒记录、精神病患者或有精神病史。
服务标准：
（1）定期对校区绿植进行保养维护。校区绿植生长正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。树冠基本完整，内膛不乱，通风透光，修剪及时，无死树和明显枯枝死杈；在正常条件下，无明显黄叶、焦叶、卷叶、落叶；被啃咬的叶片最严重的每株10％以下；有蛀干害虫的株数在2％以下；介壳虫危害较轻；树木缺株在4％以下；树木基本无钉栓、捆绑现象。绿篱生长造型正常，叶色正常，修剪及时，基本无死株和干死枝，有虫株率在10％以下；草坪覆盖率达到90％以上，修剪及时，叶色正常，无明显杂草；宿根花卉管理及时，花期正常，缺株率在5％以下。绿化生产垃圾能及时清运。
（2）负责幼儿园内植物的养殖、修剪和维护管理，及时治理病虫害。发现重大问题及时向领导汇报。
（3）负责幼儿园内饲养小动物，每天按时清洁和消毒动物饲养角。
5、杂修（1人）
要求：男性，年龄55周岁以下，熟悉运维工作，吃苦耐劳，服从管理，持有四级以上电工职业资格证书（上岗前核验相关证明材料），具有独立工作能力。且无有犯罪记录、吸毒记录、精神病患者或有精神病史。
服务标准：
（1）定期养护及应急处理由物业公司增派有资质的相应人员到岗服务。对校内设施设备进行维修保养，检查维护，及时更换损坏的照明灯具和开关等清洁照明器具卫生；检查玻璃灯罩有无破损、金属灯架有无松脱现象、灯口、灯栅有无损坏；检查外观是否完好，有无异常响声和异味；检查灯具的亮度，照度均匀度、眩光度、频闪度的变化和供电电压等情况；检查开关是否灵活，正常，有无松脱、破损等现象；检查灯具进线绝缘性能，接头是否牢固、接触是否良好，有无破损、短路、烧焦、过热等现象清理机房卫生，保持水泵设备房、排污泵机体卫生清洁；观察电压、电流，水位、水压等指示是否正常，运行时有无异声、异味（每2小时一次） 。
（2）对校内设上下水，暖气进行维修保养，检查维护，检查水位高度指示是否清晰；巡查发现故障或故障隐患应及时处理；记录运行数据和情况有无跑冒、滴、漏现象，箱口及透气管防虫纱网是否完好；打开排污阀排污；检查进水浮阀并作手动进水试验；观察水质情况，检测水的PH值和含氯量；检查水箱、水池盖板是否完好和上锁.清理污泥，疏通下水管道；给各类井盖及金属构件刷漆。
（3）制定幼儿园设施设备保养计划，定期保养园内的各种设施、设备，保证正常使用、正常运转。并做好安全检查记录。
（4）定期对幼儿园的各种电路、电器、物品、设备进行安全检查，消除安全隐患，并做好安全检查记录。
（5）负责幼儿园门、窗、柜、桌、椅、水池、水龙头及管道等管理和维修工作。严格按照维修工作程序完成维修任务，并做好记录。
（6）发生自然灾害或异常情况，协助组织教师对幼儿进行疏散、转移、护卫工作。
6、所有物业人员上岗前均须取得《托幼机构工作人员健康合格证》（上岗前核验相关证明材料）。
7、要求物业公司根据相关法律法规对全员上相应保险。
8、如物业公司未按上述要求履行职责，采购人有权解除合同，并扣除当月物业费用的20%作为补偿。
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