第一章 招标公告

项目编号：ZY20-XN402-FW500

一、招标条件

本招标项目中国石油重庆销售公司加油站神秘顾客检测服务已按要求履行了相关报批及备案等手续，招标人为中国石油重庆销售公司，资金已落实，具备招标条件。 现对其进行公开招标，资格审查方式采用资格后审。

二、招标范围

2.1 招标项目名称：中国石油重庆销售公司加油站神秘顾客检测服务。

2.2 项目概况：

重庆销售公司拟在2021年和2022年继续对所属608座营运加油站开展神秘顾客检测，检测方式包含现场神秘顾客访问、远程视频检查和视频交叉复核检测三种方式，具体以订单形式将需要检测的加油站名称、检测形式、频率等提交给中标单位。

2.3 招标范围：

重庆公司2021至2022年加油站神秘顾客检测服务, 检测方式为每季度对所属营运加油站全覆盖开展一次现场神秘顾客访问，每月对所属营运加油站全覆盖开展一次远程视频检查，每月和每季分别抽取视频检查和神秘顾客访问结果进行交叉复核检测；同时按重庆公司需要，不定期开展法定节假日或特殊时期专项神秘顾客访问、视频稽查等。

2.4招标控制价格：

现场神秘顾客访问基础服务费（含5000条发现的问题/次）最高限价225元/站次，对超过5000条问题/次的最高限价10元/条问题，单次检测费用15万元封顶；

远程视频检查基础服务费（含2400条发现的问题/次）最高限价2.2万/次，对超过2400条问题/次的最高限价10元/条问题,单次检测费用5万元封顶；

检查结果交叉复核按照每月抽取50个视频检查站和70个神秘顾客访问站进行检测，检测费用按照（含3条差异问题/站）最高限价30元/站，对超过3条差异问题/站的最高限价10元/条问题。

以上检查发现问题均按当期重点工作进行强制分配比例，不满足分配比例的问题不计入基础服务费。

2.5 服务地点：重庆地区。

2.6 服务期限：以合同签订之日起2年。

三、投标人资格要求

*1投标人必须是在中华人民共和国境内注册的、并具有独立法人资格的公司，营业执照齐全；经营范围包含市场调研、管理咨询等内容。

*2.本项目不接受联合体投标，且中标人不得将标的转包、分包，以及不得以任何形式给第三方单位经营或不得以任何形式与第三方单位合作经营。

*3.投标人单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；不同投标人的单位董事、监事、高管人员为同一人的。不得同时参与竞标。否则竞标文件作废。

*4.投标人不得向招标人和招标代理机构工作人员、评标专家及其亲属提供礼品礼金、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、宴请；不为其报销各种消费凭证，不支付其旅游、娱乐等费用。投标人须提供书面反商业贿赂承诺书并加盖单位公章。

*5.投标人未被列入银行、广告以及相关行业或主管部门列入黑名单或被人民法院列入失信企业。投标时，投标人出具承诺书并加盖单位公章。

*6.投标人在其近两年的经营过程中无商业贿赂等违规行为；无因违规被追究责任的情况（能够提供反商业贿赂防控政策和措施）。投标时，提供相应的承诺书并加盖单位公章。

*7.投标单位的信誉良好，未处于财产被接管、冻结、破产状态，未处于有关行政处罚期间，未处于投标禁入期内，提供相应的承诺书并加盖单位公章。在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单，在竞标时投标人出具“信用中国”查询结果截图。

*8.投标人未处于被中国石油集团、中国石油重庆销售分公司冻结交易期间，未被中国石油集团、中国石油重庆销售分公司纳入交易黑名单。在竞标时投标人出具相应的承诺书并加盖单位公章。

*9.凡隐瞒上述情况参与投标的企业一经发现，立即取消其竞标、中标资格。

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

评标委员会将通过国家企业信用信息公示系统（网址：http://www.gsxt.gov.cn）、信用中国（网址：http://www.creditchina.gov.cn/）、政府相关部门官方网站等方式核查投标人商业信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

• 招标文件的获取

提醒：请购买招标文件的潜在投标人认真阅读本招标项目的投标人资格要求，慎重购买。若投标人存在不符合投标人资格要求的情形，评标委员会将依据招标文件否决其投标。

4.1 凡有意参加投标者，请于2020年12月24日17:00:00至2020 年12月29日11:59:59从中国石油招标投标网（互联网网址www.cnpcbidding.com），进入中国石油电子招标投标交易平台在线报名，并向本招标公告指定账号电汇或网银转账招标文件款项（帐号后附），招标文件按项目售卖，售价共为300元人民币。

4.2 第一次通过该网站进行在线报名的企业请在网站自助注册后，联系电子招标运营机构进行审核，投标人注册详见“操作指南-中国石油电子招标投标交易平台投标人注册指南”，审核通过后注册成功。同时还需办理U-Key方可投标，购买及投标过程中涉及到的操作指南，请从中国石油招标投标网“公告通知→操作指南”处下载，地址：https://www.cnpcbidding.com/html/1/index.html。（中国石油物资有限公司西南分公司发布的招标项目，注册成功后即可登陆进行在线报名，但须办理U-Key，否则无法递交投标文件）

4.3 购买招标文件方式：

1）购买招标文件采用网银转账或电汇模式，网银转账或电汇交款单位名称和开发票单位名称必须一致。投标人应确认投标单位名称、单位地址、税号、开户银行、账号等开票信息准确无误，因投标人原因导致的开票信息错误由投标人自行承担。（若为个人汇款，必须注明所代表的公司名称，但无法开具发票）

2）投标人电汇或网银转账，须填写汇款附言：“ZY20-XN402-FW500+标段号+标书费”。

4.4本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在规定的时间内完成在线报名和支付标书费后，将填写完的“标书费开票信息表”和“付款凭证”发送至招标机构联系人的电子邮箱（huangyijiong_xn@cnpc.com.cn），标书款到达指定账号的次日，招标代理机构工作人员在网上解锁，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。投标人应以PDF盖章版本招标文件作为制作投标文件的依据。

邮件发送说明：

1）潜在投标人请勿删减登记表内容，完整填写登记表所有内容。

2）发送邮件时请备注邮件主题为：ZY20-XN402-FW500+标段号+潜在投标人名称。

3）若仅向银行转账，未向招标机构联系人电子邮箱发送“标书费开票信息表”及付款凭证，由此带来的不利影响，由投标人自行承担。

4.5此次采购招标项目为全流程网上操作，潜在投标人需要使用U-key才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的潜在投标人必须办理U-key（具体操作请参考中国石油招标投标网）。对于2016年5月20日前已办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key潜在投标人需要对原U-key进行灌章才能在新电子招标投标平台进行投标，2016年5月20日以后办理过原招标投标网（老招标投标平台）U-key潜在投标人，需要重新办理新电子招标投标平台U-key。为保证潜在投标人U-key在新平台可用性，对于已办理U-key但无法辨别U-key能否在新电子招标投标平台使用的潜在投标人，中油物采信息技术有限公司将提供查询服务（联系电话：********14语音导航转电子招标平台）。需要办理U-key或灌章业务的潜在投标人，可自主选择到中油物采信息技术有限公司或昆仑银行办理。

五、投标文件的递交

5.1 所有投标文件应于投标截止时间2021年01月14日09时00 分（北京时间，24小时制）之前经加密后上传至中国石油电子招标投标交易平台。如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前2日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南-投标人操作手册”。

如果同时参加多标段投标，需分别单独上传对应标段的投标文件。

5.2 投标人在投标截止时间前，应从投标人基本帐户通过电汇或企业网银支付形式提交共计按项目2万元人民币的资金作为投标保证金（帐号后附）。由于银行系统原因，建议提前48小时转账。

投标保证金支付步骤：

1. 将资金从投标人基本账户向中国石油物资有限公司西南分公司账号付款，付款成功后，将付款凭证、保证金退还信息表和开户许可证（基本存款账户信息）以邮件格式发送至项目承办人员邮箱huangyijiong_xn@cnpc.com.cn。
2. 投标保证金付款凭证的备注栏或摘要栏应标注所投招标项目编号和所投标段，如项目编号+标段号+投标保证金。
3. 若仅向银行转账，未向招标机构联系人电子邮箱发送投标保证金“付款凭证”、“保证金退还信息表”的，由此带来的不利影响，由投标人自行承担。

六、发布公告的媒体

本招标公告在中国石油招标投标网（网址：http://www.cnpcbidding.com/）上公布，同步推送至中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）。

七、开标

7.1投标截止时间和开标时间（网上开标）：2021 年01月14日09时00分（北京时间）。

7.2开标地点（网上开标）：中国石油电子招标投标交易平台

7.3 本次招标采取网上开标方式，所有投标人可准时进入中国石油电子招标投标交易平台开标大厅参加在线开标仪式。

7.4 潜在投标人对招标文件有疑问请联系招标机构；对网上操作有疑问请联系技术支持团队人员。

八、联系方式

招标机构：中国石油物资有限公司西南分公司

（中国石油天然气集团有限公司招标中心西南分中心）

地 址: 重庆市渝中区华盛路9号企业天地6号楼

联 系 人：黄先生邮政编码：610017

电 话：023-********

邮箱：huangyijiong_xn@cnpc.com.cn

网站注册和U-Key办理咨询电话：王先生 ***-******** 陈女士 ***-********

标书费发票开具和投标保证金退还咨询电话：冯先生023-********

********9">招标文件购买、投标保证金递交相关信息：

账 户 名：中国石油物资有限公司西南分公司

银行账号：5105 0142 6208 0000 2922

开户行：中国建设银行股份有限公司成都第二支行

开户行行号：1056 5100 2606

交易平台运营运维单位：中油物采信息技术有限公司

咨询电话：********14转电子招标平台

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

中国石油物资有限公司西南分公司

（中国石油天然气集团有限公司招标中心西南分中心）

2020年12月24日