一、项目信息

1.采购人：苏州市人才服务中心

2.项目名称：公共服务人员外包

3.拟采购服务的说明：为服务对象提供“一站式”公共服务业务咨询、受理、集中批办服务及辅助工作，包括：

3.1. 现场柜面接待、电话咨询受理。接受服务对象现场及来电业务咨询，接受现场材料提交并进行审核与办理，做好业务的动态进程管理。

3.2. 网上业务受理。接受服务对象网上提交的业务资料的审核与反馈，处理网上提交的预约服务及咨询，并进行答复。

3.3. 材料整理及送批办。对现场和网上提交的材料进行打印和整理，并送审核部门进行批办。

3.4.代理档案的调取。对服务对象人事档案在本市范围的进行上门调取。

3.5. 协助做好后勤及交办的辅助性工作。

4.拟采购服务的预算金额：人民币壹佰伍拾叁万叁仟元整（￥*******.00）。

5.采用单一来源采购方式的原因及说明：

关于苏州市人才服务中心采购的公共服务人员外包只能采用单一来源方式采购，理由如下：苏州市人才服务中心采购的公共服务人员外包主要是为服务对象提供“一站式”公共服务业务受理及集中批办服务，其工作内容主要包括现场柜面接待、电话咨询受理；网上业务受理；材料整理及送批办和代理档案的调取。工作要求员工业务熟练，尤其是对人力资源政策掌握娴熟，具备丰富的公共行政服务经验。

苏州市人力资源开发有限公司自成立以来，长期服务于苏州市人才服务中心，其派驻人员业务熟练，人力资源政策掌握到位，服务经验丰富。由于“一站式”公共服务业务面向公众，涉及面广，为保障此项工作的稳定性和延续性，专家组一致认为只能由苏州市人力资源开发有限公司作为该项业务的唯一供应商，符合《政府采购法》第三十一条（一）规定。

唯一供应商名称（地址）：苏州市人力资源开发有限公司（苏州市姑苏区干将西路298号）

二、拟定供应商信息：

供应商名称：苏州市人力资源开发有限公司

供应商地址：苏州市姑苏区干将西路298号

三、公示期限

2020年12月31日至2021年1月8日17：00止（公示期限不得少于5个工作日）。

四、其他补充事宜：

1.论证人员名单

2.公示媒体：江苏省政府采购网、苏州市政府采购网

五、联系方式：

1.采购人：苏州市人才服务中心

联系人：徐新忠

联系地址：苏州市姑苏区干将西路298号

联系电话：****-********

2.财政部门：苏州市财政局监管部门

联系人：施思

联系地址：苏州市三香路998号市府大院11号楼

联系电话：********

3.采购代理机构

联系人：樊亚男

联系地址：苏州市阳澄湖东路168号

联系电话：****-********

六、附件

专业人员论证意见

发布单位：苏州恒泰招投标咨询服务有限公司

发布日期： 2020年12月31日

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