七、购买招标文件时间、地点: 凡愿意参加投标的合格投标供应商请于2013年 01 月 30 日起至2013年 02 月 20 日(节假日除外) 每天上午8:30~11:30,下午3:00~5:30(北京时间)到福建诚信招标有限公司购买招标文件(或邮寄),或到泉州市政府采购网(http://zfcg.fjqz.gov.cn)下载CXAX13001R安溪县医院信息系统管理软件公开招标(定稿).doc。招标文件售价200元人民币,售后不退,如需邮寄,另加50元人民币特快专递费,本招标代理公司不对邮寄过程中的遗失负责。
十三、根据《中华人民共和国政府采购法》第五十二条规定,供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑,口头质疑及公告发布之日起七个工作日后提出的质疑将不予接收。
招 标 文 件招标编号:CXAX13001R项目名称:医院信息系统管理软件采 购 人:安溪县医院福建诚信招标有限公司二○一三年一月三十日 目录第一部分投标邀请3招标货物一览表4第二部分投标供应商须知5投标供应商须知前附表5一、概述81.适用范围82.定义83.合格的投标供应商84.废标与无效投标界定85.联合体96.投标费用及风险97.投标代表98.专利说明9二、招标文件说明99.招标文件构成910.招标文件的澄清、修改或时间变更10三、投标文件的编写1011.要求1012.投标语言及计量单位1013.投标文件的组成1114.投标文件格式1115.投标供应商资格证明文件1116.投标货物符合招标文件规定的技术响应文件1117.投标保证金、履约保证金和中标服务费1218.投标有效期1319.投标文件的签署及规定13四、投标文件的递交1320.投标文件的密封和标记1321.递交投标文件1422.投标截止时间1423.迟交的投标文件1424.投标文件的修改与撤回14五、开标1525.开标15六、评标1526.评标委员会1527.澄清有关问题1628.评标原则1629.被推荐的中标候选供应商的确定1730.中标原则1731.保密17七、授予合同1832.中标候选供应商资格最终审查1833.合同授予标准1834.授标时更改采购货物数量的权力1835.接受和拒绝任何或所有投标的权利1836.中标通知书1837.签定合同18第三部分招标项目说明及要求20一、应答要求20二、招标项目内容及技术要求20三、投标报价要求50四、验收标准及要求51五、付款方式51六、售后服务要求51第四部分投标文件格式53格式1 投 标书53格式2 开标一览表54格式3投标价格表55格式4 分项报价明细表56格式5 投标货物简要说明一览表57格式6 技术规格参数和商务偏离表58格式7资格声明函59格式8法定代表人授权书(原件)61格式9制造商出具的投标授权书62格式10 售后服务承诺63格式11 质量保证承诺63格式12技术商务应答书64格式13中标服务费缴交承诺书64第五部分政府采购合同 (供参考)65第一部分投标邀请福建诚信招标有限公司受安溪县医院的委托,以公开招标的方式对以下项目进行政府采购,欢迎合格供应商参加投标。一、招标编号:CXAX13001R二、项目名称:医院信息系统管理软件三、技术规格及要求:详见本招标文件第三部分四、交付期:自合同签订之日起30日内全部货物到货并安装、调试交付使用。五、交付地点:采购人指定地点六、投标供应商的资格要求:具有独立企业法人资格,有较强经济实力、良好信誉且有能力提供招标货物及售后服务的供应商。七、购买招标文件时间、地点: 凡愿意参加投标的合格投标供应商请于2013年 01 月30日起至2013年 02月 20 日(节假日除外) 每天上午8:30~11:30,下午3:00~5:30(北京时间)到福建诚信招标有限公司购买招标文件(或邮寄),或到泉州市政府采购网(http://zfcg.fjqz.gov.cn)下载。招标文件售价200元人民币,售后不退,如需邮寄,另加50元人民币特快专递费,本招标代理公司不对邮寄过程中的遗失负责。八、提交投标文件截止时间:2013年 02月21日上午10时(北京时间)。届时请投标代表出席开标会,逾期送达或不符合招标文件规定的投标文件恕不接受。九、开标时间:2013年02 月21日上午10时(北京时间)十、招标文件发售、投标文件递交及开标地点:福建诚信招标有限公司(地址:泉州市温陵北路仁风办公楼二楼)十一、凡对本次招标有疑义的,请以信函、电话、传真或来人与我司招标部联系,联系人:林小姐,联系电话:
****-********、
********(总机),传真:
****-********,邮编 362000。十二、开户行:中国工商银行泉州市丰泽支行,户名:福建诚信招标有限公司,账号:
140*****090********。十三、根据《中华人民共和国政府采购法》第五十二条规定,供应商认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人提出质疑,口头质疑及公告发布之日起七个工作日后提出的质疑将不予接收。十四、本次采购不允许整件原装进口产品参加投标,项目行政监督部门:安溪县采购办。福建诚信招标有限公司二O一三年一月三十日附:招标货物一览表序号货物名称数量技术规格及要求最高控制价1信息系统管理软件1套详见本招标文件第三部分人民币165 万元第二部分投标供应商须知投标供应商须知前附表投标供应商须知前附表是对投标供应商须知的补充,二者如有矛盾,以前附表为准。条款号内容2.1采购代理机构名称:福建诚信招标有限公司地址:泉州市温陵北路仁风办公楼二楼电话:
****-********、
********(总机)传真:
****-********;邮编:362000。2.2采购人:安溪县医院3.2投标供应商参加本次政府采购活动应当符合投标供应商须知第3.1条款规定的条件,还必须具备下列特定条件:具有独立企业法人资格,有较强经济实力、良好信誉且有能力提供招标货物及售后服务的供应商。15.1投标供应商必须在投标文件中提供以下证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件(加盖投标供应商公章,并注明“与原件一致”):1、经年检的营业执照副本有效复印件;2、税务登记证有效复印件;3、法定代表人对投标代表的授权委托书(原件);4、法定代表人身份证有效复印件;5、投标代表身份证有效复印件。特别说明:投标供应商必须对上述资格证明文件的真实性负责,原件备查;如果投标供应商虚报上述证明文件骗取中标,其中标资格无效。17.1.4本批招标的投标保证金为:人民币叁万元整银行帐号名称:福建诚信招标有限公司银行 帐 号:
140*****090********开户 银 行:中国工商银行泉州市丰泽支行17.2.1履约保证金:中标供应商在签定合同时必须向采购人提交履约保证金: 为中标总金额5%;履约保证金在系统开通运行后一次性无息退还。17.3.2中标供应商须按国家规定的标准向招标代理机构缴纳中标服务费。18.1投标有效期:投标文件自开标之日起,投标有效期为30天。19.1投标供应商递交投标文件的份数:正本一份、副本伍份;投标文件正、副本中不得出现其他与总报价有关的任何价格内容,否则其投标将被拒绝。25.2投标供应商参加开标会的应是投标代表。投标代表可以是法定代表人或法定代表人的授权委托人。若法定代表人参加的,请提供营业执照复印件、身份证原件;若法定代表人的授权委托人参加,法定代表人的授权委托人必须持有本人身份证原件、法定代表人授权书(格式详见:招标文件格式)、营业执照复印件。开标时不能出具以上证件、材料的和与本开标无关人员不得进入开标会会场。28.6一、评标标准:价格分值30分,技术及商务分值70分。二、评标方法本次招标采用综合评分法评标。在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下,按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后,以评标总得分最高的投标供应商作为中标供应商。评标委员会根据招标文件要求(含废标界定及无效投标界定),通过资格性检查和符合性检查,确定进入评分程序的供应商,并依照以下标准和权重评分(投标价格、技术商务得分的计算采用四舍五入法,保留小数点后两位数):(一)投标价格---满分30分在满足招标要求的投标中,以最低有效报价=A;各有效报价得分=30×A÷该有效报价;注:若投标供应商报价超出最高控制价为无效投标。(二)技术商务分---满分70分1.软件体系结构先进性(4分):软件体系结构先进性:采用B/S多层体系结构得4分,C/S多层体系结构结构或混合结构得1分,其它0分, 2.开发平台技术先进性(4分):完全采用.net或J2EE开发平台得4分;采用Delphi、PB或VB等得1分,其它得0分。3.数据库技术(3分):采用ORACLE数据库得3分;采用其它大型数据库得1分;采用非大型数据库,不得分。4.系统应用可扩展性与可靠性(3分):采用多台WEB应用服务器集群支撑HIS全部业务应用,为系统提供系统可扩展和可靠性解决方案,得3分;采用WEB应用服务器支持HIS的查询统计应用,得1分;无应用服务器不得分。5.医院信息系统具备网站功能(3分):HIS集成医院内部网站,各子系统共享登录窗口和操作界面,得3分;无医院内部网站或各子系统分散操作,得1分。6.软件功能结构完整性(8分):软件功能结构完全满足或优于采购文件规定的要求得8分;无法实现的子系统或模块,每缺1个扣1分,最低得0分。7.与数据安全迁移整合到新医院信息系统的技术提供原有医院信息系统就诊卡使用方案(3分)提供技术方案合理安全且有充分依据得2-3分;方案一般、能满足要求得1分;方案不合理或没有提供得0分。8.“暂存—结帐”一卡通应用成熟度(5分):(1)提供国家版权局颁发的《暂存结账一卡通/医卡通信息系统》计算机软件著作权登记证书得2分,无则不得分。(2)提供合同考评公司在该模式应用的成功历史,8年以上得3分,3年以上得1分,不足3年不得分。10.提供切实可行的项目实施与技术服9.支持电子签名数字认证技术,实现无纸化操作(2分):提供实际证明材料得2分,没有提供0分。务方案(3分):提供方案符合医院具体需求得2-3分,方案不合理或没有提供得0分。11.产品能力(6分):(1)拥有《医院信息系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分(2)拥有《数据分析与辅助决策支持系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分(3)拥有《电子病历系统》自主产品(提供软件著作权等级证书)得1分。(4)拥有《居民健康档案系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分(5)拥有《实验室管理系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分(6)拥有《社区卫生服务信息系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分12.医疗卫生信息专业化(2分):(1)拥有《基层医疗卫生信息系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分。(2)拥有《预约挂号管理系统》自主产品(提供计算机软件著作权登记证书)得1分。13. 参与卫生部关于国家卫生信息标准和规范研究工作(4分):提供近3年(2009年~2012年)参与国家基于健康档案的区域卫生信息化卫生信息标准和规范研制工作的有效证明文件,每参加一项得2分,满分4分;未提供,不得分。14.投标人注册资金(2分):企业注册资金≥人民币1000万元得2分;1000万元>企业注册资金≥500万元得1分;注册资金≥200万元得0.5分;15.公司综合实力(3分):近年来通过有效期内的国家级高新技术企业认定得3分;通过有效期内的省级高新技术企业认定得1分;否则不得分。16.企业技术发展实力(3分):近年来承担国家级科研(火炬)项目得3分;承担省级科研项目得1分;否则不得分。17.投标人通过ISO9001质量管理体系认证得1分;否则不得分。18.软件对医院的适应性(4分):国内县级以上医院用户数10以上个用户,得4分;5-9个用户,得2分;5个以下用户,得1分;无用户,得0分。(提供案例合同复印件)19.近3年内承担过省级或以上卫生信息化项目 (2分):有承担过省级或以上卫生信息化项目得2分;否则不得分。(提供合同复印件)20.提供近三年的企业财务报表(2分):提供通过会计师事务所审计的2010年-2012年企业财务报表得2分;不能完整提供者得1分;无审计企业财务报表不得分。21.售后服务水平(3分):投标人开通用户服务通道或提供400(或800)免费服务电话的得1分;售后服务承诺0-2分。29.2中标候选供应商由评标委员会根据综合得分由高到低顺序排列,最多推荐三个中标候选供应商,综合得分排名第一的为第一中标候选供应商,以此类推。30.1经评标委员会综合评审后,对各合格投标供应商进行量化打分,得分由高到低顺序排列;若出现得分相同,则按投标报价由低到高顺序排列;得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列。最终确定符合采购要求,得分排名第一的供应商为中标候选供应商;评委推荐的中标候选供应商交由采购人依法确定中标供应商。37.1中标供应商接到《中标通知书》后3日内,持《中标通知书》依法与采购人签订合同,逾期按开标后撤回投标处理。投标供应商须知一、概述1.适用范围1.1本招标文件仅适用于本次招标文件中所叙述项目的货物及服务采购。本招标文件的最终解释权属于福建诚信招标有限公司,未经许可,任何单位和个人不得复制、仿制以及对外公开,否则将依法追究其法律责任。2.定义2.1“采购代理机构”系指依法取得采购资格、从事采购代理业务并提供相关服务的专门机构。2.2“采购人”系指依法进行政府采购并获得资金/贷款的国家机关、企事业单位或者其他社会组织,或称买方、业主。2.3“投标供应商”系指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。2.4“货物”系指投标供应商按招标文件规定须向采购人提供的一切设备、机械、仪器仪表、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料等各种形态和种类的物品(包括原材料、燃料、设备、产品等)。2.5“服务”系指招标文件规定投标供应商须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训及其它类似的义务。2.6“进口产品/货物”系指整机原厂原装进口产品/货物。3.合格的投标供应商3.1 投标供应商应符合《政府采购法》第二十二条的要求。3.2本次政府采购规定投标供应商的特定条件,参加投标的供应商必须具备规定的特定条件(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。3.3一个投标供应商只能提交一个投标文件。但如果投标供应商之间存在下列互为关联关系的情形之一的,不得同时参加本项目投标: 3.3.1法定代表人为同一人的两个及两个以上法人的; 3.3.2母公司、直接或间接持股50%及以上的被投资公司的; 3.3.3均为同一家母公司直接或间接持股50%及以上的被投资公司的。3.4投标供应商不得与本次招标项目设计、编制技术规格和其它文件的公司或提供咨询服务的公司包括其附属机构有任何关联。3.5投标代理人在同一个项目中只能接受一个投标供应商的委托参加投标。4.废标与无效投标界定4.1出现下列情形之一的,本次招标采购应予废标:4.1.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质性响应的供应商不足三家的;4.1.2出现影响采购公正的违法、违规行为的;4.1.3投标供应商的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的;4.1.4因重大变故,采购任务取消的。4.2凡有下列情况之一的,其投标将按照无效投标处理:4.2.1未提交投标保证金或金额不足的;4.2.2未按照招标文件规定要求装订、密封、签字、盖投标供应商公章的;4.2.3不具备招标文件中规定资格要求或提供资格证明文件不全的;4.2.4超出营业执照经营范围投标的;4.2.5提交的是可选择性报价的;4.2.6投标内容与招标内容及技术规格中主要参数要求有不满足的;4.2.7干扰或试图对采购人、采购代理机构和评标委员会的评标、比较或评标结果的决定进行影响;4.2.8投标报价有严重缺漏项目的;4.2.9不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的;4.2.10出现影响采购公正的违法、违规行为的。5.联合体本项目不接受任何形式的联合体。6.投标费用及风险6.1投标供应商应自行承担所有与准备和参加投标有关的全部费用及风险。不论投标结果如何,采购代理机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用及风险。7.投标代表7.1投标代表指全权代表投标供应商参加投标活动并签署投标文件的人,如果投标供应商代表不是法定代表人,须提供法定代表人授权书(原件)的证明文件。8.专利说明8.1中标供应商应保证福建诚信招标有限公司和用户不受到第三方关于侵犯专利权的指控,任何第三方如果提出指控,中标供应商应与第三方交涉,承担可能发生的一切法律责任、费用和后果,并赔偿福建诚信招标有限公司和用户的损失。8.2投标供应商不得以任何形式向与本项目无关的其他单位或人员提供招标文件及所附的有关资料,如违反,必须赔偿福建诚信招标有限公司和用户的所有损失,且福建诚信招标有限公司和用户保留追究法律责任的权力。二、招标文件说明9.招标文件构成9.1招标文件用以阐明所需货物及服务、招标投标程序和合同条款。招标文件由下述部分组成:9.1.1目录;9.1.2投标邀请;9.1.3招标项目说明及要求;9.1.4投标供应商须知前附表;9.1.5投标供应商须知;9.1.6投标文件格式;9.1.7政府采购合同(供参考)。9.2除非有特殊理由,招标文件不单独提供招标货物使用地的自然环境、气候条件、公共设施等情况,投标供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。9.3投标供应商对本招标文件内容如有疑义,必须在投标截止时间五日前,以书面方式向采购代理机构提交,质疑书必须为原件并由法定代表人或法定代表人的授权委托人(提供法定代表人授权书,格式详见—招标文件格式)签字并加盖投标供应商公章。逾期送达或不符合规定的质疑书则不予受理,视同接受本招标文件的所有内容。10.招标文件的澄清、修改或时间变更10.1在条件允许的情况下,采购代理机构对投标供应商口头提出的澄清要求也应予以答复,但答复内容均不能成为依据。10.2采购代理机构可以在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前,对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的,澄清或者修改的内容发布于泉州政府采购网(http://quanzhou.chinaecai.com)、福建省政府采购网(http://www.fjzfcg.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.com),投标供应商应通过上述网站查阅澄清或修改的通知;否则将被视为编制投标文件时已考虑了上述修改。10.3采购代理机构可视采购具体情况,延长投标截止时间和开标时间,变更后的时间将发布于泉州政府采购网(http://quanzhou.chinaecai.com)、福建省政府采购网(http://www.fjzfcg.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.com),投标供应商应通过上述网站查阅变更后的时间通知,否则将视为已知晓变更后的投标截止时间和开标时间。10.4该澄清或修改的内容为招标文件的组成部分,并对投标供应商具有约束力。三、投标文件的编写11.要求11.1投标供应商应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。如果投标供应商没有按照招标文件要求提交全部资料,或者提交的资料没有对招标文件在各方面都作出实质性响应,其投标将被拒绝,该风险由投标供应商承担。11.2投标供应商应当按照招标文件的要求编制投标文件,并保证所提供的全部资料的真实性及准确性(其中技术响应文件,包括配置表等应由制造商确认),投标文件应对招标文件提出的实质性要求和条件作出完全响应,否则,其投标将被拒绝。弄虚作假者,将依据有关规定和本招标文件规定进行处理。12.投标语言及计量单位 12.1投标文件及投标供应商和采购代理机构、采购人就有关投标交换的文件和来往信件,应以中文形式书写;涉及到的外文资料应给予正确翻译成中文。12.2招标文件的技术规格中另有规定外,计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。12.3投标涉及到的价格、金额一律以人民币为货币单位(招标文件另有要求的除外)。13.投标文件的组成13.1投标文件应包括下列部分:13.1.1投标书、开标一览表、投标价格表、货物简要说明一览表、售后服务承诺、质量保证承诺等;13.1.2投标供应商资格证明文件;13.1.3技术商务应答书;13.1.4投标货物符合招标文件规定的证明文件、技术响应文件和投标供应商认为需加以说明的其它内容。13.2投标供应商应将“投标文件”装订成册,并填写“投标文件目录或资料清单”。14.投标文件格式14.1投标供应商应按招标文件中提供的投标文件格式填写投标书、开标一览表及货物简要说明一览表,注明提供货物的名称、数量和价格等(见格式)。14.2投标供应商应按招标文件要求填写投标货物的单价和投标总报价。如果单价与总价有出入,以单价为准。投标供应商对每个分项只能有一个报价,不接受有选择的报价。14.3投标供应商提供在中华人民共和国制造的或从国外进口的货物的报价,其货物的交货价应包括下列内容:14.3.1技术规格中特别要求的备品备件、易损件和专用工具的费用;14.3.2技术规格中特别要求的安装、调试、培训及其它附带服务的费用;14.3.3配套设备或设施的数量和费用;14.3.4制造、组装该货物所使用的进口零部件及原材料已付的全部关税、销售税和其它税。14.4招标文件中没有提供格式的要求响应的文件,投标供应商可以自拟文件格式。15.投标供应商资格证明文件15.1投标供应商应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分,否则其投标将被拒绝(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。15.2投标供应商提交的资格证明文件应是合法有效。15.3投标供应商需提供具有履行合同所需的财务、技术和生产能力的证明文件。16.投标货物符合招标文件规定的技术响应文件16.1投标供应商须提交证明其提供货物和服务符合招标文件规定的技术响应文件,作为投标文件的一部分。16.2货物和服务符合性的证明应包括投标价格表中对货物和服务原产地的说明。16.3证明货物和服务与招标文件的要求相一致的文件,可以是文字资料、图纸和数据,它包括:16.3.1货物主要技术指标、性能和配套设施建设的详细描述。16.3.2保证货物正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单,包括备件和专用工具的货源及现行价格。16.3.3对照招标文件要求,逐条说明所提供货物和服务已对采购人的技术规格、商务要求做出了实质性的响应,或申明与技术规格、商务要求条文的偏差和例外并列于《技术、商务偏离表》中。16.4投标供应商在阐述上述本须知第16.3.3条款时应注意采购人在技术规格中指出的工艺、材料和货物的标准以及参照的品牌或规格型号仅起参考作用,并没有任何限制性。投标供应商在投标中可以选用替代标准、品牌或规格型号,但这些替代要实质上相当于或优于技术规格的要求。17.投标保证金、履约保证金和中标服务费17.1投标保证金17.1.1投标保证金为投标文件的组成部分之一。17.1.2按国家有关法律规定,投标保证金用于保护本次招标免受投标供应商的行为而引起的风险。17.1.3投标保证金币种应与投标报价币种相同,可以转帐支票、汇票或电汇、现金等形式在投标文件递交截止时间之前提交并到达采购代理机构指定的帐户。17.1.4投标供应商应向采购代理机构指定的账户,提交本次招标规定的投标保证金(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。17.1.5未按规定提交投标保证金的投标,将被视为无效投标。17.1.6中标供应商应持与采购人签定的《政府采购合同》一份及合法有效的收款收据到采购代理机构办理退还投标保证金手续后,予以无息退还 (本招标文件规定投标保证金自动转为履约保证金的除外)。17.1.7落标供应商的投标保证金,将在《落标通知书》发出后无息退还 (落标供应商应凭合法有效的收款收据到采购代理机构办理退还投标保证金手续)。17.1.8发生以下情况之一者,投标保证金将不予退还:17.1.8.1开标后投标供应商在投标有效期内撤回投标的;17.1.8.2投标供应商提供的有关资料、资格证明文件被确认是不真实的;17.1.8.3中标供应商未能在规定的期限内签订合同、提交履约保证金的;17.1.8.4投标供应商在投标过程中出现围标、串标的;17.1.8.5中标供应商未能在规定的期限内缴纳中标服务费的;17.1.8.6在投标或评审过程中违法违规的。17.2履约保证金17.2.1中标供应商在签定合同时必须向采购人或有关部门提交履约保证金(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。17.2.2若中标供应商未能履行合同规定的任何义务,经核查属实,情节严重的,将按政府采购法和有关规定对中标供应商进行处罚,没收其履约保证金并取消中标供应商一至三年内参与泉州市政府采购资格。17.3中标服务费17.3.1以《中标通知书》中确定的中标总金额作为收费的计算基数。17.3.2中标服务费按标准和规定收取(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。17.3.3中标服务费币种为人民币。17.3.4中标服务费的交纳方式:必须在收到中标服务费缴交通知书后或在领取《中标通知书》前向采购代理机构直接交纳中标服务费。可用支票、汇票、电汇、现金等付款方式一次性缴清。18.投标有效期18.1本次投标有效期在本招标文件中所规定的时间内保持有效(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。18.2特殊情况下,在原投标有效期截止之前,采购代理机构可要求投标供应商同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标供应商可拒绝采购代理机构的这种要求,其投标保证金将不会被没收。接受延长投标有效期的投标供应商将不会被要求和允许修正其投标,而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。在这种情况下,本须知第17.1条款有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。19.投标文件的签署及规定19.1投标供应商必须向采购代理机构提交投标文件包括正本和副本。19.2投标文件须加盖投标供应商印章或由投标代表签名,并标明招标编号、投标项目名称,否则将被视为无效投标文件,采购代理机构拒绝接收。19.3投标文件的文字除签字及与签字相关日期外均应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写或复印成册,否则其投标将被拒绝。19.4投标供应商应根据招标文件的要求,在投标文件中签字和加盖投标供应商公章,若盖合同专用章或其他内部章时,将视为无效投标文件。19.5除投标供应商对错处做必要的修改外,投标文件中不允许有加行、涂抹、字迹模糊不清或改写,否则将视为无效投标文件;若有修改或以补充形式说明的,须经法定代表人或投标代表签字或加盖公章,否则将视为无效投标。19.6以电报、电话、传真或电子邮件等方式的投标概不接受。四、投标文件的递交20.投标文件的密封和标记20.1投标供应商应将投标文件正本和副本分别用档案袋密封,并提供电子文档一份(光盘或软盘,Word或PDF格式文档,并注明公司名称、项目编号和项目名称)。在每一份投标文件及封袋上应明确注明“正本”或“副本”字样,若正本和副本有差异,以正本为准。20.2为了便于开标唱标,投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内;该信封封口应由投标代表签字、盖章,并在信封上标明“开标一览表”字样,然后再封装在投标文件正本中,否则其投标将被拒绝。20.3每一密封袋上注明“于 之前(指投标邀请中规定的开标日期及时间)不得启封”的字样。20.4如果投标文件由专人送交,投标供应商应将投标文件按本须知第20.1-20.3条款中的规定进行密封和标记后,按投标邀请注明的地址送达投标指定地点。20.5如果投标文件通过邮寄递交,投标供应商应将投标文件用内、外两层封袋进行密封及应确保其投标文件能及时递交到项目联系人手中。20.5.1内层封袋的封装与标记同本须知第20.1-20.3条款规定。20.5.2外层封袋装入本须知第20.1条款及本须知第20.2条款所述全部内封资料,并注明项目编号、项目名称、采购代理机构名称、地址、邮政编码。同时应写明投标供应商的名称、地址、联系人、联系电话,以便将迟交的投标文件原封退还。20.6如果投标供应商不按本须知第20.1-20.5条款规定要求密封和标记,其产生的后果,采购代理机构不负责任。21.递交投标文件21.1所有投标文件及样品(如果有)都必须按招标文件规定的时间和地点由投标供应商代表送达。21.2投标供应商代表递交投标文件时须凭下列证明办理投标登记手续。21.2.1投标供应商代表身份证原件。21.2.2若以电汇或转账方式交纳投标保证金的,投标供应商在递交投标文件时应出具银行单证复印件。22.投标截止时间22.1根据本须知第23条款规定,所有投标文件不论派人送交还是通过邮寄递交,都必须按采购代理机构在招标文件中规定的投标截止时间之前送达投标指定地点。22.2出现本须知第10.3条款规定因招标文件中规定的修改推迟投标截止日期时,则按采购代理机构修改通知规定的时间递交。23.迟交的投标文件23.1采购代理机构将拒绝接受在投标截止时间后送达的投标文件。24.投标文件的修改与撤回24.1投标供应商在提交投标文件后可对其投标文件进行补充、修改或者撤回,但采购代理机构须在投标截止时间之前收到该补充、修改或者撤回的书面通知,且该通知须经正式授权的投标供应商代表签字,方为有效。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。24.2 投标供应商的补充、修改或撤回通知应按本须知第20条款规定编制、密封和发送,并在封面注明“补充、修改投标文件”或“撤销投标”字样。24.3 在规定的投标截止时间之后,投标供应商不得对其投标做任何补充和修改。24.4从规定的投标截止时间至投标供应商在投标书格式中确定的投标有效期之间的这段时间内,投标供应商不得撤回其投标,否则其投标保证金将按照本须知第17.1.8条款的规定处理。五、开标25.开标25.1本次招标将对所有投标供应商的报价进行开标,开标结束即进行评标。25.2采购代理机构在招标公告或投标邀请函规定的时间和地点或另外确定的时间和地点进行公开开标,开标会由采购代理机构主持,采购人、投标供应商和有关方面代表参加。25.3参加开标的代表应签名报到以证明其出席。25.4开标时,先由投标代表、授权代表或监标人检查投标文件的密封情况,经确定无误后,由招标工作人员当众拆封唱标。主要公开宣读投标文件正本“开标一览表”内容(投标供应商名称、投标价格、价格折扣、招标文件允许提供的备选投标方案和投标文件的其他主要内容)以及采购代理机构认为必要公布的其他内容。25.5开标时未拆封、未宣读的投标价格和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容,评标时将不予承认。25.6提交了可接受的“撤回”通知的投标将不予开启。25.7开标时,投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的,以开标一览表(报价表)为准。25.7.1投标文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;但单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。25.8开标时,设开标记录员一名,如实记录开标过程发生的事件及唱标主要内容,并存档备查。25.9开标时,由开标监督员和各投标供应商代表,监督投标供应商递交的投标文件是否密封、盖章或签字,监督开标程序是否正确,唱标人是否如实公布投标文件主要内容。25.10澄清25.10.1唱标结束后,经开标会主持人同意,投标供应商代表可就错唱或漏唱的内容要求澄清。澄清要求以开标会现场为准,采购代理机构不接受开标会后的任何澄清要求。六、评标26.评标委员会26.1采购代理机构将根据招标项目的特点依法组建评标委员会,评标委员会由采购人的代表和有关专家组成,其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。26.2评标工作由采购代理机构负责组织,具体评标事务由采购代理机构依法组建的评标委员会负责,并独立履行以下职责:26.2.1审查投标文件是否符合招标文件要求(包括资格性检查、符合性检查等),并作出评价。26.2.2要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或者澄清;26.2.3推荐中标候选供应商名单,或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定中标供应商;26.2.4向招标采购单位或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。26.3评标委员会成员名单原则上应在评标开始的当天从相应的专家库中随机抽取产生。与投标供应商有利害关系的评标专家不得进行评标委员会。评标专家名单在招标结果确定前应当保密。26.4 评标委员会经评审,认为所有投标都不符合招标文件要求的,可以否决所有投标。26.5评标委员会成员对所提出的评审意见承担个人责任。27.澄清有关问题27.1评标委员会可以要求投标供应商对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标委员会可以书面形式(由评标委员会专家签字)要求投标供应商作出必要的澄清、说明或者纠正。27.2投标供应商有责任按照评标委员会通知的时间、地点和方式进行澄清。27.3投标供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代表签字,答复的内容将成为投标文件的一部分,并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。28.评标原则28.1评标委员会负责本次的评标工作,根据招标文件、投标文件和评标标准对投标供应商和投标货物进行资格审查和评价、比较。28.2投标文件初审。初审分为资格性检查和符合性检查。28.2.1资格性检查。评标委员会依据法律法规和招标文件的规定,对投标文件的证明文件、资格文件、文件签署是否合格、投标保证金、有无计算上的错误等进行审查,以确定投标供应商是否具备投标资格。28.2.2价格修正将按本须知25.7.1条款方法更正。如果投标供应商不接受对其错误的更正,其投标将被拒绝并没收其投标保证金。28.2.3符合性检查。评标委员会依据招标文件的规定,从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。实质性响应是指投标符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏离或保留。重大偏离或保留系指影响到招标文件规定的范围、质量和性能,或限制了采购人的权力或投标供应商的义务的规定,而纠正这些偏离将影响到其他提交实质性响应投标的投标供应商的公平竞争地位。评标委员会决定投标的响应性只根据投标本身的内容,而不寻求外部的证据。28.2.4对于投标文件中不构成实质性偏差的微小的非不正规、不一致或不规范,评标委员会可以接受,但这种接受不能损害或影响任何投标供应商的相对排序。28.2.5实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标供应商不得通过修正或撤回不合要求的偏差或保留从而使其投标成为实质性响应的投标。如有出现本须知4.2条款情况之一的,其投标将被拒绝。28.2.6比较与评价。评标委员会按招标文件中规定的评标方法和标准,对资格性检查和符合性检查均合格的投标文件进行商务和技术评估,综合比较与评价。28.3评标时除考虑投标价格外,还将根据具体情况考虑以下因素:28.3.1投标文件中所报交货期及付款方式和条件的偏差。28.3.2货物的技术水平、性能和生产能力。28.3.3货物的质量及适用性。28.3.4配套设备的齐全性。28.3.5投标供应商在采购人所在地为其所供货物提供零备件及售后服务的可能性。28.3.6零备件、专用工具及相关服务的费用。28.3.7货物使用期内的运营和维护费。28.3.8技术规格所要求的技术服务费及其它有关服务的费用。28.3.9其它特殊要求因素,如安全、环保等。28.3.10投标货物的业绩及投标供应商经营信誉。28.4对所有投标供应商的投标文件评审,都采用相同的程序和相同的标准。28.5若投标供应商在投标时附有采购人不能接受的附加条件,则其投标作无效投标处理。28.6具体评标标准方法以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。28.7对漏(缺)报项的处理:招标文件中要求列入报价的费用(含配置、功能),漏(缺)报的视同已含在投标总价中。但在评标时取有效投标供应商该项最高报价加入评标价进行评标。对多报项及赠送项的价格评标时不予核减,全部进入评标价评议。28.8若投标供应商的报价明显低于其他报价,使得其投标报价可能低于其个别成本的,有可能影响商品质量或不能诚信履约的,投标供应商应按评标委员会要求作出书面说明并提供相关证明材料,不能合理说明或不能提供相关证明材料的,可作无效投标处理。29.被推荐的中标候选供应商的确定29.1根据本须知第28条款的规定推荐中标候选供应商。29.2中标候选供应商推荐的办法以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。29.3采购代理机构不能保证最低报价的投标可以中标。29.4评审结束后,采购代理机构将现场宣布评标委员会推荐的中标候选供应商名单。30.中标原则30.1 中标原则以投标供应商须知前附表中的有关规定为准。31.保密31.1参加评标的相关人员,不得将有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及会影响评标工作的一切情况透露给任一投标供应商或与上述评标工作无关的人员。31.2投标供应商不得干扰采购代理机构组织的评标活动,否则将取消其投标资格。七、授予合同32.中标候选供应商资格最终审查32.1采购人将根据本须知第3、15、16条款列出的标准审查被推荐的中标候选供应商是否有能力令人满意的履行合同。32.2授标决定将考虑投标供应商的财务、技术和生产能力,其基础是审查投标供应商提交的资格证明文件和采购人认为必要的、合适的其它资料。32.3如果审查通过,采购人将把合同授予该投标供应商;如果审查没有通过,采购人将拒绝授予合同,并对下一个被推荐的中标候选供应商能否令人满意的履行合同作类似审查。32.4根据投标和开标情况,采购结果可能是一次定标,也不排除再次竞争的可能性。33.合同授予标准33.1除第35条款的规定之外,采购人将把合同授予被确定为实质上响应招标文件的要求并有履行合同能力的被推荐的中标候选供应商。34.授标时更改采购货物数量的权力34.1采购人在授予合同时有权对“招标货物一览表”中规定的货物数量和服务予以增加或减少。35.接受和拒绝任何或所有投标的权利35.1采购代理机构和采购人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标,以及宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权利,对受影响的投标供应商不承担任何责任。36.中标通知书36.1采购代理机构将对评审结果依法予以公告。36.2定标后的五个工作日内,经采购人确定,采购代理机构以书面形式向中标供应商发出《中标通知书》,向落标供应商发出《落标通知书》。《中标通知书》对采购人和中标供应商具有同等法律效力。36.3《中标通知书》发出后,采购代理机构以原缴交方式向未中标的投标供应商退还其投标保证金。36.4《中标通知书》发出后,采购人改变中标结果的,或者中标供应商放弃中标的,应按相关法律、规章、规范性文件的要求承担相应的法律责任。36.5《中标通知书》作为签订合同的依据,也是合同的一个组成部分。37.签定合同37.1采购人、中标供应商在《中标通知书》发出之日起在规定时间内,根据招标文件确定的事项和中标供应商投标文件签订合同。双方所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。逾期未签订合同,按照有关法律规定承担相应的法律责任。37.2招标文件、招标文件的修改文件、中标供应商的投标文件、补充或修改的文件及澄清或承诺文件等,均为双方签订《合同》的组成部分,并与《合同》一并作为本招标文件所列采购项目的互补性法律文件,与《合同》具有同等法律效力。37.3合同签订后7日内,中标供应商应将合同一份送采购代理机构备案。采购代理机构接到《合同》后,以原缴交方式退还中标供应商的投标保证金(招标文件另有规定从其规定)。37.4采购人在合同履行中,需追加与合同标的相同的货物或者服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可与供应商协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。37.5中标供应商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的,采购人可以与排位在中标供应商之后第一位的中标候选供应商签订政府采购合同,以此类推。第三部分招标项目说明及要求一、应答要求1、投标供应商必须对本招标项目整体响应,不得拆包报价。采购人不接受联合投标。报价时应列出相应配置项目(含货物的品牌名称、规格型号、制造商和产地等)的各个软件、设备及附件的单价及投标总报价,以便于评审和比较。2、投标供应商对软件、设备只允许有一种品牌和一个报价,采购人不接受有任何选择性的品牌和报价。3、本招标文件的技术参数和规格条款,是投标供应商必须达到的基本要求,技术参数和规格条款出现重大偏离的,其投标将被拒绝;投标供应商也可提供同档次或优于技术参数及要求的设备。4、投标供应商提供的软件,必须是正规渠道的原制造原包装、完整全新、功能齐全的,符合国家相关标准,符合招标文件中技术要求的系统。5、投标供应商要根据本采购项目的需求、功能提供所有需要的设备、材料,并在投标文件中加以说明。6、投标供应商应在投标文件中提供本系统功能、系统模块、工程建设方案(开工、建设、完成、验收),以便于评审和比较。7、投标人需书面承诺所投标产品不会发生任何的知识产权或经营权的纠纷。投标人所投产品在设计开发中若采用第三方技术或第三方中间件,如需支付费用,请在开标一览表中明确列出(单独列出,但需计入投标总价),否则用户将不承担该项费用。投标人需书面承诺采购方免受第三方提出侵犯其著作权、专利权、商标权或设计权的纠纷。8、投标人需提交所投标软件的系统运行环境要求,在投标书中提交系统运行网络硬件方面的性能阐述,如:服务器、网络、PC终端、存储、数据库、操作系统、安全备份等的建议方案。9、投标供应商应在投标文件中提供目前本公司的基本情况,包括公司的经营资金状况、财务盈亏状况、技术力量、主要业绩及资质证书等内容。10、投标供应商应在投标文件中详细说明所投货物的技术水平、性能特点。中标供应商在验收合格后必须提供给采购人完整的中文技术资料,包括技术说明书、产品技术标准(含验收标准)、安装调试使用保养维修手册、产品原产地出厂合格证及出厂货物明细表等。11、投标供应商负责送货上门、安装调试等, 所有设备的安装及运行均要符合国家有关的规定和标准。12、投标标供应商应能长期提供优良的技术支持及零配件优惠供应,并在投标文件中附上备品备件价格表。13、投标文件应包含投标书、投标一览表、投标货物简要说明一览表、资格证明文件、售后服务承诺、质量保证承诺及本招标文件要求的其他主要内容,以上材料均须加盖投标供应商公章。二、招标项目内容及技术要求1、各子系统清单分类序号子系统名称说明数量备注基础平台1医院内部网站平台1各模块由投标人根据采购文件功能及要求详细进行描述;若投标人系统的模块与采购模块名称不一致,可进行说明,但投标的模块必须满足采购文件要求的各项功能与技术要求,并需满足用户合理的客户化修改的需求。系统管理2系统维护子系统3用户权限管理子系统4诊疗项目与价表管理子系统临床信息管理部分5门诊医生工作站子系统6住院医生工作站子系统7注射室护士子系统8急诊留观室护士站子系统9住院护士工作站子系统10辅助检查科室管理子系统11病案首页生成子系统(分中医和西药)12门诊电 子病历系统13住院电子病历子系统14体温单记录子系统15护理记录子系统16实验室信息管理子系统LIS以后新增仪器接口费用如下:仪器双向接口 1万/台仪器单向接口(有图形)0.5万/台仪器单向接口(无图形)0.3万/台)17电子病历质量控制子系统18临床路径管理子系统系统包括10个病种为基准19健康体检管理系系统医疗管理部分20门急诊病人建档/挂号子系统21门急诊收费结算子系统22就诊卡管理子系统23住院病人入、出、转院管理子系统24住院病人收费结算子系统25住院病人预交款管理子系统26财务票据管理子系统27病人费用减免管理子系统28药房(柜)药品管理子系统29药库药品管理子系统30排队叫号子系统系统包括8个队列为基准31血液科管理子系统医院运营管理部分32综合查询子系统33病人自助服务子系统34物资管理子系统35供应室管理子系统36预约挂号子系统37固定资产管理子系统接口及其它部分38城镇职工医疗保险接口39新农合接口40全省社保卡一卡通41居民健康档案接口42医药采购接口43妇幼卫生信息系统与医院HIS基本信息导入接口44慢性病管理子系统上传居民健康系统系统接口45固定资产、成本核实、绩效考核接口46影像归档和通信子系统PACS接口47考勤系统48出生证明打印功能49身份证阅读器50门诊特殊农保接口51药品零差价改造52洗涤管理子系统53合理用药系统54医德医风评议55人事职称管理子系统56行文管理、行政值班57病案科室管理子系统2、项目概况信息化建设项目总体要求及各模块详细要求(一)项目概况安溪县医院医院信息化始于2002年,建设应用了以病人为中心、以费用管理为主线的医院信息系统,系统功能包括:门诊一卡通、护士工作站的医嘱管理、药品管理、物资管理以及财务费用网络化管理,为满足外部要求实现与医保、新农合的接口以及福建省社保卡一卡通的接口改造。随着医院的不断快速发展,为适应医院发展变化的新需求,并满足居民健康档案和区域卫生信息化建设的要求,医院决定对信息化进行全面的规划,在设计理念、软件架构和系统功能上全面升级,并根据医院的实际管理模式进行大量的客户化定制研发,确保系统在信息化建设过程中的平稳过渡。(二) 系统总体要求1.系统各项功能应符合卫生部最新颁发的《医院信息系统基本功能规范》的要求。2.系统设计严格执行国家有关软件工程的标准,保证系统质量,提供完整、准确、详细的建设文档资料,应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院自身的发展规划。3.体现以病人为中心,以医疗信息为主线,以财务核算为基础,充分满足医院客户化的独特管理模式要求,并要考虑到未来医院的改革和发展变化。*4.应用软件体系结构要求:首选目前最新技术的B/S多层体系结构,以满足医院业务今后在Internet的拓展应用。首选目前主流的.net或J2EE两大开发平台,确保系统的技术先进性。*5.系统平台要求:服务器操作系统支持Unix/Linux/Windows,可利用操作系统自带的群集功能及网络负载均衡群集功能。数据库可选用ORACLE 9i/10g/11g,客户端操作系统:windows2000/2003/windowsXP/Windows Vista/ Windows 7。*6.提供整体解决方案,体现总体规划、分步实施原则。鉴于医院的实际情况,要求中标单位按照医院的实际工作安排,保证系统无间断应用,确保系统升级服务过程医院业务的平稳开展和系统正常运行。7.系统具备完整的各类项目数据字典、药品字典设置及药品知识库、配伍禁忌提醒功能,同时根据医院要求对部分数据信息做到实时提示和反馈,并记录相应的时间点和责任人。*8.各子系统要求使用统一的数据库、服务器操作系统和数据库软件,所有子系统均采用相同的技术架构、体系架构和开发工具。9.系统用户界面友好,风格一致,操作简便,并提供针对界面的联机操作帮助系统。*10.系统必须提供客户端最小维护方案,减少网络管理员的维护工作量,优先选择系统客户端全部支持纯浏览器模式的系统。11.系统具有抵御外界环境和人为操作失误的能力;有足够的防护措施,数据库关键数据表记录具备加密和校验机制,防止非法用户侵入;保证不因操作人员的误操作导致系统的崩溃等。12.充分保证数据安全性、完整性,必须提供完善的基于用户名、密码的系统功能、报表授权机制,保证可限制不同的用户使用不同的功能与报表。13.全程提供数据修改痕迹保留功能,提供完善的操作日志与错误日志,操作日志要求记录所有的基础数据、基本字典、参数、授权的维护与修改操作,以及系统中所有关键操作及不成功的操作。14.统一用户身份验证:要求不同子系统使用统一的登录界面和唯一的用户身份验证服务器,从而保证大系统的安全性和可维护性。15.统一操作特性:大系统中所集成的不同子系统和软件应保持一致的操作界面、操作特性。16.统一系统时钟:整个系统数据中涉及日期和时间的读写以同一服务器系统时钟为标准,保证临床事件记录和处理的时间一致性。17.统一编码规则:系统中不同模块协作时需要使用统一的编码规则,有相应国家或卫生部颁标准的严格遵照执行,暂无统一标准(例:ICD-10)之外的大量医院内部编码需要以临床系统为核心制定统一编码规则。须编码内容包括:员工身份编码、患者身份编码、、药品系统编码、卫生材料编码、临床事件(含手术项目、治疗项目等)编码、科室部门编码、系统角色编码、检验项目编码、位置编码(含诊室、病房、病床)、内部查阅信息编码等项目。18.对医院信息中心管理人员进行培训,内容包括:服务器的架设及配置,软件的设计思路,数据库及数据表的关系。同时对所有操作人员进行培训。*19.医院现有所有应用系统中历年来所积累的信息在新系统应用时,必须全部实现数据迁移。20.主要功能模块要求如下所述,在此基础上应满足客户要求为目的,进行必要的客户化修改。 (三) 各模块功能要求:1.医院内部网站平台功能:以门户网站为基础,采用静态与动态相结合的方式,实现一般门户网站的功能和效果,院内网站可为全院职工方便查看本院的文字信息、影像、图片等。1-1作为系统的统一集成平台,集成所有业务应用系统,采用统一的系统登录窗口。1-2提供公告栏、院务公开、新闻频道、医院建设论坛、网上信息互动、网上课堂、院长信箱等栏目与功能。1-3提供新闻资料发布平台,各栏目内容由用户自行上传更新维护。1-4采用框架式栏目结构设计,由用户自行修改和扩充网站栏目。 2.系统维护子系统功能:使用系统维护子系统,维护整个医院信息管理系统公用信息资源,通过各种辅助工具,让维护更方便、更安全。2-1提供系统参数表维护、系统用户角色管理等维护功能;2-2在线式系统升级机制;2-3提供数据安全校验机制;2-4具备系统维护自动生成工作日志功能,提供查询与打印功能。2-5提供辅检参数管理,实现辅检项目管理,辅检科室对应,辅检临床科室对应,辅检费用对应,辅检申请单管理及辅检报告单对应提供了相关的设置和管理。2-6提供医嘱参数管理,实现医嘱项目管理,医嘱护理对应,医嘱费用对应,护理费用对应,医嘱用法、频次管理,医嘱用法费用对应,医嘱辅检对应的设置和管理。2-7提供字典管理,对于系统不能自动生成字典或字典生存不完整时,通过该工具,完成字典xml文件手工生成。2-8提供费用标准管理,对HIS系统中所涉及的费用标准的修改、添加、费用标准二级字典维护。2-9提供ICD10疾病编码的管理,可对ICD10编码的添加、删除、修改及启用设置。2-10提供系统参数表维护,根据院内管理需求,对系统运行流程、系统的环境、运行单位、常规信息等进行设置。2-11提供医嘱复制工具,对于是长期医嘱,在院内断电或其他异常情况下,长期医嘱未自动生成时,提供了长期的重新生成工具。2-12提供了LIS系统中检查项目与收费标准的对应工具。2-13提供医保对应工具,提供了本院项目与医保中心项目对应工具。2-14提供了门诊医院看诊时,看诊项目、看诊科室、看诊医生的对应处理工具。2-15提供五笔、拼音生成工具,各系统表中,通过该工具的设置,系统自动生成指定表指定信息的拼音和五笔简码。2-16提供检测病人数据,完成病人档案建立直到费用结算时所涉及到的数据。3.用户权限管理功能:3-1系统用户角色管理;可根据部门性质、职务等级等多种要素进行组合授权,权限划分明细。3-2人员角色管理;可根据角色管理控制是否有开具处方的权限、开具处方是否需要上级医生审核。3-3人员角色的属性管理(分类特征、权限、级别、关系、继承、派生等)。4.诊疗项目与价表管理功能:4-1提供及时、准确地更改收费字典库,保证科室正常收费。4-2支持设立电子触摸屏和计算机查询系统将主要的医疗服务价格项目名称、服务内容、服务价格供群众查询,提高医疗服务价格透明度。4-3提供人性化诊疗项目与价表维护工具,包括新增、修改、停用、调价功能。 5.门诊医生工作站子系统功能:辅助门诊医生日常看诊的相关工作,包括历次诊断查询、主诉、病史、体格检查、疾病诊断、辅助检查、西/成药方、中药方、费用登记、费用查询等相关功能。5-1看诊进度: 提供病人看诊进度信息,包括当前医生已诊、待诊等相关信息,可查看病人看诊日志。5-2病人挂号:病人持卡到医生处看诊,医生划卡,自动获取病人的基本信息、费用信息、历史诊疗信息、当前看诊信息等,自动扣减相关的挂号费、诊断费等相关费用。5-3主诉等病史填写:在填写病人的主诉、病史、体格检查等相关信息时,系统提供不同粒度的书写方式,包括模板的存取、主套的选择、智能词汇的应用、系统已有信息的读取、常用字符的快速输入,减少临床医生手工书写的工作量。5-4历史病历查看:临床医生可调阅病人历史看诊记录,为临床医生诊断提供参考。5-5诊断开具:疾病诊断采用ICD-10疾病字典标准,提供五笔首码、拼音首码、编码输入方式来现实快速检索定位。5-6检查申请单的开具:系统在开具医技检查申请单上提供向导式开单和智能开单功能,自动形成检查、检验电子申请单,并发往对应的检查科室,提供检查指引单打印功能;病人根据指引单可快速到达相关的检查科室检查;在检查、检验科室完成检查报告审核后,临床医生可及时调阅检查报告。5-7治疗单的开具:系统提供病人治疗单的开具功能,采用智能开单方式,治疗确认自动计费。5-8处方开具:严格按照处方管理条例,自动判断处方的类型,并以不同的颜色区分,对于特殊病人提供有效期延时功能;提供医生处方的快速编写功能,包括模板的存取、历史处方的调阅复制等;医生可将将日常典型或常用的处方制作成模板,在遇到类似规格的病历时,可直接调用模版处方稍作修改即可,模板排列具有自动按使用次数降序排列功能;处方在编写过程中,处方即开即现,系统自动审核处方的完整性;药品在开具过程中,常规的用法用量及相应的信息自动填入,医生审核确认,加快医生处方开具的速度;对于皮试药品,系统提供提示和皮试记录功能,并提供皮试药品免试功能以满足医生对特殊情况的实际要求;处方具备药品同组功能;提供静滴静推药品的说明功能;提供药品使用说明查询功能;提供处方打印功能;提供自备药处方功能;具备处方作废、处方加锁功能、用药说明功能;具备静滴药品配送功能;支持多药房管理功能等;对于中草药方,提供贴数、用法用量和注脚等相关处理功能。5-9费用登记:病人在看诊过程中,所发生的费用,系统自动核算。临床医生在为病人服务过程中,发生的零星材料等费用,通过费用登记快速登记,防止费用漏收或错收。5-10临床处置:医生根据病人不同的病情,对病人进行相应的处置并记录;对病情严重需住院的病人,数据自动发往住院收费处,病人到住院收费处办理住院手续。5-11费用查询:提供己结算、未结算汇总、未结算明细、未发药品明细、未做检查项目的费用查询功能。5-12门诊日志:病人在整个看诊过程中,系统记录所有看诊信息,并自动形成本次看诊的电子病历及看诊日志。 6.住院医生工作站子系统功能:协助医生完成住院日常医疗工作, 并实现站点医生的医疗组管理。包括医嘱的开具、下达、诊断的开具、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。医嘱处理与医嘱费用相对分离。6-1病人查询:提供不同形式的医生查询功能,提供不种界面显示功能,可以便捷地搜索和定位病人。6-2用药医嘱开具:系统提供长期医嘱、临时医嘱、出院带药医院等不同医嘱类型的输入功能。提供字典同步、多种检索方式、快速定位等功能,辅助医生快速输入医嘱信息;特殊药品开具时,系统自动提醒,如皮试药品、续滴药品等;医嘱开具过程中,系统自动审核医嘱输入的完整性,提供医嘱自动监测和合理用药咨询提醒功能;药品在开具过程中,常规的用法用量及相应的信息自动填入,医生审核确认,加快医嘱开具的速度;提供对用药医嘱增补使用说明等描述性医嘱内容的记录功能;医嘱录入后,系统自动记录当前医生、开具时间等信息;遇有抢救病人等特殊情况,可事后补录医嘱,系统允许修改医嘱下达时间;提供常规医嘱模板管理功能,同种规格医嘱可直接从模板中调取修改;系统提供描述性医嘱的开具功能;提供医嘱药品同组处理功能;提供医嘱下达处理功能,提供医嘱作废处理、长期医嘱停止等医嘱处理功能;提供母婴处理功能;提供自备药管理功能;支持多药房管理功能;具备续滴管理功能;提供病人医嘱信息查询。6-3辅助检查单的开具:医生在开具辅助医嘱时,系统自动生成电子辅助检查申请单;医生可调阅辅助检查科室已审核发布的检查报告。6-4手术申请单:针对需要手术的病人,医生提前填写病人手术申请单,,医生可随时查看病人手术安排情况。6-5会诊申请单:针对需要其他科室的医生会诊时,医生填写会诊申请单,系统提醒被申请科室接收并自动完成会诊费的收取。7.注射室护士站子系统功能:需注射的病人取药后到注射室注射处理的过程,包括门诊输液情况查询、瓶签打印、注射结果登记、皮试结果登记、皮试药品调拨、零星费用的收取步骤。7-1注射记录查询:医生开具的处方中用法有im、iv、ivgtt用药医嘱,在药房发药的同时,会自动向注射室发送输液记录信息,注射室可调取待注射、输液记录;患者到达注射室,在注射室工作站划卡,系统调取患者注射、输液记录。7-2注射记录登记:注射室护士执行注射和输液后,记录注射执行情况,包括登记注射、输液时间、执行人员、结果以及执行过程中的说明信息;查询指定时间段内的注射、输液执行情况;提供注射、输液执行单打印功能。7-3过敏记录登记:提供过敏试验结果登记;当过敏试验结果为阳性时,系统会自动将过敏信息记录到患者的过敏史。7-4输液卡打印:提供输液卡打印功能,可作为输液时的贴瓶标签。7-5费用登记:在执行注射、输液的同时,系统自动收取注射费用;有发生零星材料费用的,护士可补充录入。8.急诊留观室护士站子系统功能:8-1 支持护士处理药品皮试、注射、卫生材料、治疗处置等诊疗活动;8-2具备急诊转住院病人处理等功能;8-3提供各类注射执行单、输液卡打印功能;8-4自动核算就诊过程产生的相关费用;8-5提供注射、输液、护理等工作量查询。9.住院护士工作站子系统功能:协助住院护理人员完成住院病人日常护理信息的登记,病人长短期医嘱的核对与处理,及病区床位管理等日常工作。9-1床位管理:提供病区床位信息的查询功能,同时可对床位信息进行设置处理,包括增加新床位、修改床位所属科室、所属房间、床位类型(核定床、加床等)、床位标准、自动计费规则等。 9-2病人入出转管理:当有新病人转入时,系统自动提醒;系统提供病人接收管理,包括新进病人或转入病人;提供床位安排处理功能;提供三级医生指定处理功能;提供病人转科、转床处理管理;提供病人通知中期结帐处理;提供病人通知出院处理。 9-3医嘱核对:核对医生下达的医嘱信息;各医嘱待收取的费用系统费用自动绑定,提供护理人员医嘱及费用的核对功能,实现了医生医嘱开具与费用相对分离;提供漏收项目的补登记处理,在补登记过程中,提供模板的存取功能,方便护理人员录入。 9-4医嘱驳回处理:护理人员在审核医生下达的医嘱信息时,发现有误的医嘱且未执行时,可进行医嘱驳回处理,医生可查看护理人员驳回的相关医嘱信息。 9-5长嘱停止签名:医生长期医嘱停止时,系统自动提醒护理人员,提供护理人员医嘱停止签名功能。 9-6医嘱执行:系统提供个案病人医嘱的单独执行功能及全区病人医嘱执行功能;在医嘱执行过程中,对于长期医嘱频率,系统支持实时模式和非实时模式。 9-7医嘱执行登记:提供护理人员医嘱执行情况登记信息,如皮试结果、注射时点信息等。 9-8医嘱取(退)药:系统采用批号取(退)药模式,以方便病区护士取退药过程中的药品核对工作。 9-9医嘱摆药管理:提供病区医嘱摆药处理功能。 9-10医嘱打印:提供各类医嘱治疗单、输液记录卡、瓶签和药卡的打印功能,可根据指定条件分类打印医嘱。 9-11病人召回:对错转的病人,在目标科室未处理前,提供档案直接召回管理功能。 9-12费用登记:提供零星材料登记、漏收费用补登处理等功能。 9-13催款通知单:提供不同条件下的病人费用查询,待催款病人查询及催款通知单的打印。 9-14清单打印:提供指定条件下病人清单的打印功能。 10.辅助检查科室管理子系统功能:接收门诊、住院医生开具的检查申请单,确认检查;提供检查项目费用的收取、检查结果的登记、接收、发送处理,为临床医生提供服务。10-1查询功能:根据门诊、住院医师开具的各类检查单,系统自动以不同列表列出,提供不同查询条件的病人检查信息查询功能。 10-2费用收取:检查项目确认,系统自动收取相关检查项目费用;提供材料费用的补登记处理;提供费用模板的存取功能。10-3检查项目开具:提供检查医生直接开单功能。10-4检查报告管理:申请单和报告单提供文本、表格、图像等丰富的表现形式;提供强大申请单与报告单编辑功能;提供接口功能,可支持LIS、PACS、图文工作站等联接。10-5 模板处理功能:提供检查申请单和检查报告单模板管理功能,可根据各医院现有的申请单或报告单格式自行定义。11. 病案首页生成子系统(分中医和西药病案首页)功能:采用结构化病历首页,采集的各种基本信息能够自动生成或通过接口从外部导入。11-1病案首页管理:提供病案首页基本内容、手术内容、费用内容、诊断信息等内容的录入、修改;为了提供方便操作,已有数据通过接口可直接从HIS系统导入,节省了录入的时间,减少医护工作人员的工作量。提供了病案首页的打印功能。11-2诊断填写:提供门诊诊断、入院诊断、出院诊断等各诊断的填写,诊断开具过程中,采用疾病ICD-10字典检索,通过多种输入方式,快速检索定位输入。12.门诊电子病历系统功能:提供临床医疗文书录入、处理、查询和打印功能,为医生完成门诊病人检查、治疗、手术、护理过程中的病案记录提供辅助功能;根据门诊病人临床看诊信息,自动形成门诊电子病历子系统,为临床医生提供参考及诊断依据。 12-1主诉等病史填写:在填写病人的主诉、病史、体格检查等相关信息时,系统提供了不同粒度的书写方式,包括模板的存取、主套的选择、智能词汇的应用、系统已有信息的读取、常用字符的快速输入,减少临床医生手工书写的工作量。 12-2 门诊日志:病人在整个看诊过程中,系统自动记录所有看诊信息,并自动形成本次看诊的电子病历及看诊日志。13.住院电子病历子系统功能:围绕着如何加快病历文书的书写让医生护理人员更有精力关照病人,将现行病历病案电子化。提供住院电子病历基的书写功能,包括病人入院记录、各科住院病历、病程记录与审核、诊断信息、出院记录、检查申请报告单、术前讨论记录单、手术记录单、麻醉记录单、会诊记录单、 死亡病例讨论记录单、特殊治疗记录单、知情同意文书以及其它定制病历文件。13-1 入院记录:包括了入院记录、再次入院或多次入院记录、24小时内入院记录、24小时内入院死亡记录。入院记录详细记录了病人入院时的情况,提供模板存取功能,模版管理提供个人自用和共享管理功能;提供字典的引用,主诉内容组套等多种快速输入方式,提高工作效率。13-2专科住院病历:对于特殊的病历,系统提供了专科病历的设置功能。专科病历在书写过程中,提供了不同粒度的书写方式,常规的病人信息,系统自动调取填入。13-3病程记录与审核:提供病程记录的编写功能,包括首程、日程、查房记录等;建立严格的病程审核制度,上级医师可以审核记录,经过上级审核的记录下级医师不能再进行审核前的病历修改,每次修改或审核保留修改痕迹;提供不同痕迹的查看功能;提供病程记录打印和续打功能;支持CA认证功能。13-4诊断信息:提供门诊诊断、入院诊断、出院诊断等各诊断的填写,诊断开具过程中,采用疾病ICD-10字典检索,通过多种输入方式,快速检索定位输入。13-5出院记录:提供了出院记录的编写功能,出院记录在编写过程中,常规的或系统已有数据,自动填入。13-6其他记录:提供知情同意书、临床医疗术前讨论记录的编写功能,包括讨论时间、地点及参加人员、各人员发言的内容、患者的情况、术前诊断、手术指征、手术目的、手术方式和路径、术中可能出现的问题及其预防和处理措施等,并由主治医师阅改签名。在录入过程中,常规信息系统自动填入,同时提供了多种辅助输入功能;在急诊抢救手术前因病情危急而未行术前讨论的病例,在手术抢救完后提供了病程记录补记术前、术中的抢救情况功能。提供临床医疗不同会诊记录的填写,在填写相关的会诊记录单时,病人基本信息、检查信息等提供了系统自动调取功能。提供临床医疗死亡病例讨论、分析记录的填写,包括讨论日期、主持人及参加人员姓名、专业技术职务、讨论意见等。14.体温单记录子系统功能:满足临床护理人员体温单数据的录入,自动绘制体温单,满足临床医生及时查看病人时时数据。14-1全病区体温单录入:提供全病区病人体温单的输入,以一览表的形式,列出全病人的信息,输入病人的体温、脉搏、呼吸等数据,系统自动形成体温单;提供了体温单的打印功能。14-2体温单管理:提供个案病人的体温单数据的录入,包括文字信息的登记、体温单数据的录入、突然发热数据的录入、物体降温后数据的录入、辅助呼吸数据的录入等功能,提供了体温单的打印功能。体温单页眉数据自动形成,提供了体温单底栏数据的录入,如大便次数、假宫数据、出入液量、药物皮试结果等;支持PDA输入接口功能。15.护理记录子系统功能:临床护理人员能快速录入护理记录数据,包括一般患者护理记录、护理病情记录、24小时出入量记录等。15-1护理记录:包括一般护理记录与动态护理记录,提供临床医疗文书录入、处理、查询和打印功能;具备模版、智能词汇、常用组套、节点选择、字典输入、辅助提示等多种编辑功能;具备记录表单打印功能。15-2护理病情记录:提供了病情记录信息的录入,通过辅助功能,能方便护理人员快速完成文书的书写。15-3 24小时出入量记录:记录了病人在24小时内的出入量情况,出入量信息提供了字典的输助输入。 16. 实验室信息管理子系统(LIS)功能:实验室(检验室)信息系统对检验申请、患者档案、患者识别、临床标本的采集、运送、保存、处理、检测、检验结果的确认、解释、报告和建议等全过程管理。系统由检查申请安排、实验室管理、质量控制管理、统计分析、综合查询、参数管理、外部接口七大块组成;支持条形码控制,支持检验仪器双工控制模式,加快检验速度 ,减少样本交叉感染,杜绝人为差错;具备完善的质量控制管理,自动接收仪器质控数据,自动绘制质控图,失控自动报警,并对数据进行分析,辨别系统误差和随机误差;提供先进的报告审核功能,检验人员可根据系统产生的各种报警和提示进行分析,对错误的报告进行复查及验证,审核通过后向外打印和发布报告,杜绝人为误差和仪器的不稳定误差造成的错误报告;支持预制条码、现打条码等多种应用方案;支持条形码核收、刷卡核收、LIS自动核收等多种核收方式。16-1检验申请执行:接收门诊、住院医生开具的检验申请单,并打印条码、抽血、瓶签等检验的前期工作;支持单个病人或整个病区打印条形码;对于急诊的标本可以特别标识。16-2样本采集:采集门诊、住院病人的检验样本,实现病人收费核对,自动分单,条码打印(或扫描预制条码)、病人回单等。16-3样本签收:完成标本签收工作,对不合格标本退回重新采集处理,并说明拒说原因;对标本接收和拒收标本均有记录保存,可以打印流水帐,方便核查;允许逐个病人签收标本,也允许批量选中后签收;对于急诊的标本以特殊颜色显示并加以提示。16-4检验日常工作:病人基本信息登记;检验结果输入:采用单向通讯时,计算机自动接收仪器检验结果;采用双向通讯时,计算机不仅自动接收仪器检验结果并能向仪器下达检验任务;检验报告生成:系统自动按规定的格式和内容生成检验报告;支持批次管理:包括报告批次打印、数据批次输入、数据批次调整、数据批次审核;支持标本合并;支持糖耐量合并。16-5条码管理:支持对检验标本的条形码管理,支持双向通讯模式。16-6报告审核:提供报告审核功能,支持单个报告审核,也支持批量报告审核,还可以按设定的条件自动审核;可以对当前结果与历史结果的比对,并以图形显示;检验结果与前次结果若差异超出预定范围,系统将报警提示。16-7报告发布:提供已审核的报告的发布管理。16-8室内、室间质控功能:根据质控项目、质控品、质控品批号、浓度、靶值、波长、CV值、方法、试剂等参数设置,对质控数据进行监控,实现自动判断仪器的失控和受控状态,并给操作者提示。16-9 查询、统计:提供不同查询条件的数据查询与统计功能,包括明细项目工作量(谷丙转氨酶,葡萄糖)、送检科室工作量、阳性结果查询、样本签收单(住院工友送标本)、审核工作量查询、检验人员工作量查询、采集标本工作量查询、检验项目结果值查询等。16-10检验项目设置:对检验项目基本项目进行设置,包括检验项目基本资料、常见取值、参考值、临床意义、打印顺序设定、医学审核、接口、质控项目设定等,为临床开展检验项目提供基本的数据资料。17. 电子病历质量控制子系统功能:按照国家卫生部颁发的 《医疗机构病历书写规范》及病案质控标准的要求,提供科室科室质控员、质控室人员和医务人员对病历质量进行检查,对不符合标准的问题发送给相关医师,督促其修正和完善。17-1缺陷检查:通过配置,确定检查的项目,包括:病案首页、出院记录、入院记录、住院记录、病程记录、病历讨论记录、会诊记录、手术记录、麻醉记录、特殊治疗记录、其它知情通知书、化验单、辅助检查单、医嘱单、体温单、护理单;逐项检查配置的检查项目,比对各项目的评分标准,对病历的缺陷进行登记;把发现的缺陷发送通知相关的医务人员,提醒修正和完善。17-2质控评分:按照国家卫生部颁发的 《医疗机构病历书写规范》及病案质控标准提供各对应项目的质控评分标准,由质控员对病历进行质控评分17-3评分报表:质控汇总统计:可按评分日期、出院日期、入院日期分科室、医生进行质控汇总统计;缺陷项统计:可按评分日期、出院日期、入院日期分质控项目、科室统计缺陷项,并可查看详细的缺陷项内容。18. 临床路径管理子系统功能:临床路径信息系统对某一疾病建立一套标准化治疗模式与治疗程序,以循证医学证据和指南为指导来促进治疗组织和疾病管理的方法,最终起到规范医疗行为,减少变异,降低成本,提供质量的作用。1)临床路径配置-基础管理1.1 权限管理:信息系统提供临床路径管理组织及其成员和相应职责权限的维护功能;可浏览医院临床路径管理组织结构图表;具备调整审核功能。1.2病种档案管理:信息系统路径档案管理是对每个路径病种信息的独立管理。能够查询病种做了版本修订审核明细(类似台账明细),当前存在版本号等路径档案的管理,版本差异比较;允许操作启用、停用关联到临床路径定义管理,可对路径名称进行增加、修改、删除(路径无临床记录时可删除);关联到路径表单修订管理,可根据变异情况、阶段评估对路径日进行修订。1.3路径修订管理:提供医生、护士、药师、医技的变异信息采集功能。可查询路径在执行过程中引发变异的原因。提供给制定组织、成员路径论证分析的数据,根据变异的因素,信息系统可对路径进行相应的修订、改进。提供医生、护士在患者路径执行阶段的评价、出院后病种评价的信息采集功能。可查询病种工作效率、医疗质量、经济指标、患者的住院时间、医疗转归、治疗效果、平均医疗费用、患者满意度等指标进行统计分析数据。提供给制定组织、成员路径论证分析的依据,根据评价的因素,信息系统可对路径进行相应的修订、改进。提供根据入出径分析,提供给临床路径审核,修订,制定组织、成员路径优化的分析报告。以便对路径进行优化管理1.4临床路径定义管理:通过组织和成员功能对临床提供的病种相关材料,进行审核、总结和最终确认,明确出可实施的在临床可进行实施的路径病种。提供路径定义的管理,具有路径病种信息的建立、修改、删除功能。能够指定病种适用的科室关联;能够关联指定病种对应的与HIS系统的ICD10码对应等,实现自动对应入径;具备可浏览和打印医院临床路径病种一览表。具备建立路径唯一索引,关联相应表单和标准路径项目,可进行关联查询。1.5表单设计管理:根据定义可实施的病种,通过对临床路径标准住院流程分析,按照卫生部发布的表单格式标准,定义临床路径准入标准、费用、标准住院日、可预知变异、出径标准;为降低临床路径实施的难度,在对实施路径日的表单具体化时,系统提供多种表单设计模式:○1按照卫生部的表单框架结构为路径实施设计的最基础表单路径,该表单在实施应用的过程中只做为指导性路径模板,医师根据路径表单,进行医嘱的下达,执行;如果医院要求在卫生部的表单框架基础上,对医嘱进行具体的方案设置,以方便路径的开展,信息系统提供给制定组织、成员根据临床科室提供的完整医嘱治疗方案,具体详细化路径方案制定的功能;○2收集临床各病种的完整治疗方案,由制定组织、成员再结合卫生部的临床路径的表单框架结构进行论证分析、编辑、修订的功能,确定从治疗方案中提取,经论证修订的医嘱治疗方案是否为最佳的路径治疗方案模板。允许从医院信息管理系统按病种提取出院患者完整治疗阶段的医嘱信息,按每日生成;提供以上信息的录入、维护、对应等管理功能;提供入径的准入标准机制;提供入径前的费用、标准住院日定义;提供路径中制定的提醒预警内容,以当天提醒医生按时完成;提供病种具体化的表单展示,可打印输出各病种标准化路径表单。2)临床路径配置-路径维护1.1基础参数维护:提供系统基础参数的录入、维护功能;提供与HIS系统基础参数的对应功能。1.2路径审核评估管理:提供医院临床路径管理组织对临床路径的审核、修订、评估活动的记录功能;关联到病种路径管理档案查询,具备对制定组织、成员论证、评定、审核结果的查询功能;能够浏览病种在实施阶段、临床应用阶段的评估信息;具备打印相关的路径审核评估表。3)临床路径执行-入径管理1.1入径管理:通过临床主诊断,根据电子病历中的指标自动判断病人是否应该加入临床路径。提供临床路径ICD10与HIS主诊断机制匹配;提供路径各不同病种的体征准入标准,医生可核对,并提出入径操作要求。具备取消入径要求、添加入径其它情况说明等功能;可关联住院基本情况查询。1.2入径审核管理:根据入径标准、医师对治疗方案的选择设置,提交上级医师进行审核判断,该患者是否准入;治疗方案是否具备可执行。可记录审核意见信息,具备驳回、调整等处理功能。信息系统提供医师版路径治疗方案打印输出功能;4)临床路径执行-在径管理1.1路径诊疗执行:以一鉴表、明细表形式显示完整的路径列表。一目了然显示每个路径日的任务(包括长期医嘱、短期医嘱、临床医疗文书和其它诊疗活动等。可按路径日、路径阶段进行预览、操作。提供展示审核通过后的医师版治疗方案,并具备打印输出功能;为了临床路径在实施过程中,更加符合、灵活于临床的治疗模式,在路径执行管理中,临床路径管理信息系统提供两种路径执行模式:○1采取相对灵活的机制。医生、护士正常在HIS系统下达、执行医嘱信息,临床路径管理信息系统调取在HIS系统中执行的医嘱信息、费用信息,并由医生确认执行路径与否,并做出选择,偏离路径标准框架,书写变异记录。让临床路径起到监管作用,对医疗质理进行监管。○2在卫生部临床路径框架的指导下,严格执行医院制定的临床路径方案,对路径医嘱严格控制,以达到控制医疗质量、费用的目的。根据医生设定的路径项目,信息系统按日自动生成规定的医嘱。医生根据患者治疗期间的病情变化,需要确认临床路径中的路径日是否发生变化,并做出调整;医生在确认做出任何一步调整时,都需要记录填写详细变更原因,并提交上级医师审核后,确定下达、执行。根据执行结果,并填写项目执行结果,和变更原因作为下个路径日调整依据,以及出径依据。提供在有效时间内,增加、删除路径日或路径阶段;提供改变路径分支、跳转路径日,或是按标准路径白执行的操作;根据未执行项目自动提醒,变更或跳转未执行项目的执行日期,以及直接更换项目医嘱;或是按标准路径白执行的操作;根据病情变化,提供调整用药医嘱剂量、用法、用药时间,以及直接更换药品;或是按标准路径白执行的操作;提供路径日若发生变化,提示变更长期医嘱停止时间的调整1.2路径护理执行:患者入科前,入科后的护理、医嘱执行、检查、患者告知指导、护理记录,出院前一天,出院等护理工作的路径管理。提供护士在医嘱执行过程中,记录患者病情的变化,或是其他因素引起的任何变异情况的详细记录功能。1.3路径辅检管理:提供辅检医师查询某时间段,路径患者详细的辅检项目信息功能。提供辅检医师在检查医嘱执行过程中,记录因设备故障、报告延迟等变化因素,引起的任何变异情况的详细记录功能。1.4路径用药管理:提供药师在用药医嘱发药过程中,记录因医嘱用药的变化因素,引起的任何变异情况的详细记录。提供药师可查询某时间段,路径患者详细医嘱用药信息功能。1.5患者路径管理:提供患者路径告知单的录入,打印功能;提供患者满意度调查的操作录入,以及报表统计功能。1.6重点患者监控管理:提供对于出现变异(但仍断续路径管理)、多并发症、手术当天(次天)和费用超标路径患者作为重点监控对象;提供实时动态的监控列表,显示多种属性以便医生、护士,以及相关人员及时了解情况和记录相关信息;提供实进的评估功能;具备重点患者一览表打印输出功能;提供关联出径后的跟踪查询。5)临床路径执行-出径管理1.1变异出径管理:根据患者病情变化,医师操作选择是否在非路径日出径,并做完善的详细变更记录。提交上级医师审核验证后,患者转入传统治疗模式。提供非出径日、变异出径信息的登记功能。提供对非路径日变异登记管理记录,提供出径操作。具备异常出径审核确认管理功能;具备异常出径查询功能,打印输出异常路径一览表、异常路径个案。1.2正常出径管理:在路径结束日之前,自动给出出径的提醒,显示完整路径执行史,并且在出径前提前提醒未处理项目,提供路径出径处理操作功能。提供显示完整路径治疗方案,显示执行情况具备打印输出正常完成路径一览表、路径执行个案。6)临床路径质控-变异管理1.1变异管理:变异是假设的标准临床路径与实际过程出现了偏离,即任何不同于临床路径的偏差,与任何预期的决定相比有所变化;变异可以分为共性与个性变异,如患者提前出院、提前或推迟检查为共性变异,变异又分退出路径与不退出路径变异。提供变异提醒,以及在提醒功能上的变异指导处理;提供各医疗组、护理组、药剂人员、辅检人员对路径病人的变异原因、变异结果、变异处理的信息登记功能,以便变异评估分析;对医生的路径项目调整活动自动采集记录,作为变异信息;具备人员角色授权管理功能,使各类人员操作范围分明、分开。1.2变异分析:在临床路径实施过程中,变异分析是重要的质量控制方法。首先,在标准化、程序化的医疗护理流程中识别和分析变异现象,有利于医疗机构进行持续质量改进(CQI),有利于促进患者疾病的转归。其次,通过发现、分析和处理变异,医护人员可以收集到大量的临床资料,以不断积累相关知识和经验,降低医疗行为的随意性,从而促进医护人员技能水平和服务质量的提高。变异分析时,执行实施—评价—修改制度,找到疾病治疗的最佳方案,有利于整体医疗流程的优化,有利于提高临床路径实施的成功率,最终达到缩短平均住院日,减少医疗费用的目的;以变异信息为导向,关联临床路径的执行信息和统计信息,以分析表单的形式,提供分析人员的分析登记功能;提供单病种在入径、径内、出径数据的住院日,费用,临床治疗信息;应提供数据提取功能;提供患者抽样机制在入径、径内、出径数据的住院日、费用、临床治疗信息具备抽样统计功能;提供非正常出径日,出现变异的数据记录,以供分析;提供变异分析信息的登记功能(患方因素、护士因素、系统因素、医师因素、其它因素,并发症等因素信息登记);具备变异分类、快速定位查询、关联病人住院档案完整查询等功能。7)临床路径质控-评估管理1.1个案评估分析:根据评估指标,应用数据进行住院日、住院偏差天数、治疗效果指标、抗菌药物使用指标、经济指标、患者满意度的评估分析提供对患者个案的评估分析表,从应用系统中提取相关数据,结果手工判断项目,得到评估分析结果。1.2病种评估分析:通过患者的准入标准,记录患者进行路径的人次数;通过患者的出径标准,可取得患者出径的标准数据;通过数据统计患者在径内、外对路径实施应用。以及个案评估分析情况分析出病种路径;提供对不准入径患者的分析;提供对准入径患者的分析;提供对径内患者动态的分析;提供对患者非出径日出径的分析;提供对正常出径日出径患者的分析;提供对病种评估分析信息的登记功能。8)临床路径质控-统计分析1.1:提供数据质控报表;1.2:提供数据经济发生报表;1.3:提供数据分析报表;19. 健康体检管理子系统功能:以医院体检中心的业务自动化和无纸化为管理目标,实现体检业务流程中预约登记、收费、临床检查、总检等岗位的网络管理,大大提高了工作效率;系统通过体检套餐、结果模板、明细项目默认值等一系列的方法,使体检档案明细结果的录入非常快捷方便;提供个人体检和集体体检打折处理功能;提供指引单、体检报告的多样式定义和打印功能;丰富的查询、统计、分析功能;与HIS系统的极好融合,支持一卡通(医卡通)模式;既可以独立的模块应用作为医院信息系统的专业子系统,也可独立运行应用。 19-1个人体检档案建立:提供个人体检对象档案建立;在档案建立时,支持医卡通,实现与HIS的结合,可自动调入HIS系统病人基本档案;支持预约体检对像档案的调入功能;体检对象有历史体检档案自动调入;档案建立时,可同步进行体检套餐、套餐明细、费用标准的设置,通过简单的操作即可完成设置。 19-2个人体检收费:体检项目建立后,费用自动估算划价,并很好的与HIS系统的对结,使财务管理更为方便。 19-3指引单打印:体检项目设置后,即可打印指引单,方便体检者顺利到达各科室进行体检; 19-4个人体检结果输入:提供体检结果、小结、总评报告的录入,常规项目常规值自动填入,无需逐一输入,并支持模板存取功能。19-5 个人体检报告打印:支持通过体检号、就诊卡等多种方式读取个人体检报告信息,提供报告的打印功能,报告的格式可通过参数进行配置。 19-6集体体检档案建立:提供集体体检对象档案建立;在档案建立时,支持医卡通,实现与HIS的结合,可自动调入HIS系统病人基本档案;支持预约体检对像档案的调入功能;体检对象有历史体检档案自动调入;档案建立时,可同步进行体检套餐、套餐明细、费用标准的设置,通过简单的操作即可完成设置。19-7 集体体检收费:根据集体参检人员和套餐,统一向体检单位收取费用。19-8集体体检结果输入:提供体检结果、小结、总评报告的录入,常规项目常规值自动填入,无需逐一输入,并支持模版存取功能。19-9集体体检报告打印:支持通过体检号、单位名称等多种方式读取集体体检报告信息,提供一次性打印及个人报告的打印功能,报告的格式可通过参数进行配置。19-10体检预约管理:提供个人及集体体检预约管理功能,支持从EXCEL批量导入数据,从而提高集体成员预录入的效率;通过不同的查询条件,可查询预约情况。19-11体检分析与统计:通过该功能便于医院和集体单位对体检的一次全面分析,包括“集体体检预交款明细报表”,“集体体检收入报表”,“集体体检月报表”,“集体体检汇总年报表”。19-12参数设置:通过该功能,可对“体检模板设置”、“体检套餐明细设置”、“体检套餐设置”、“体检人员设置”、“体检二级明细设置”、“体检结果值下拉设置”等相关参数灵活设置。20.门急诊病人建档/挂号子系统功能:提供就诊卡挂号及无卡挂号病人的挂号处理流程;支持窗口挂号等模式;支持不同类型病人的挂号,如医保、公费、自费病人挂号;根据挂号信息,自动收费挂号费用;提供挂号单、门诊病历首页的打印功能。20-1门诊挂号:对于无卡流程,病人选择的不同挂号类别、医生等进行挂号,系统自动计算挂号费用,打印挂号单;对于有卡流程,系统支持在诊室就诊的同时自动完成挂号。 20-2退号处理:提供已挂号病人的退号处理,自动退减挂号费用。 20-3挂号查询:指定不同的查询条件,查询病人挂号情况、看诊情况等信息。21.门急诊收费结算子系统功能:提供门诊病人在看诊过程中费用的收取、结算等相关处理功能,支持现金结算、一卡通(医卡通)结算、医保卡结算、银联卡结算方式,对历史发票提供查询及补救打印功能。21-1门诊预交金管理:提供门诊预交金管理,采用“暂存—结账”的预交金模式,包括预交金的收取、结算、补交、退还等功能;病人在看诊过程中,余额不足时,系统给予提示并自动估算病人应补交金额,补交后对待入账费用自动入账;提供指定条件预交金的查询功能。21-2 门诊结算:病人就诊取药后,可直接完成看诊过程,系统自动结算。需结算时,系统提供了门诊结算模式,包括结算结存及结算退款功能,提供了退整存零功能。系统支持现金结算、医保卡结算、银联卡结算方式;对历史发票提供查询及补救打印功能。21-3门诊纠错处理:对未结帐门诊病人错误收费项目进行纠正处理。21-4门诊费用冲销:对已结算的病人,发现错收项目时,通过该模块,把病人已结算费用以红字冲销返回到未结状态,再通过费用纠错功能进行纠错处理。21-5费用登记处理:用于某些未联网科室的费用记帐、跨科室记帐或某些漏收项目补登记。21-6费用日清单打印处理:提供病人未结或已结或指定条件下的费用清单的打印功能。21-7费用模板管理:提供众多的模板存取功能,可进行各收费项目的模板设置。21-8接口管理:提供与不同医保、公费、铁保等相关接口管理功能22.就诊卡管理子系统功能:提供就诊卡从建卡开始的全过程管理。22-1就诊卡建立:为首次到医院接受服务的人员建立个人档案,发放就诊卡,建立档案与就诊卡的关联;在住院时,可通过门诊、住院的管理,实现对门诊信息的调阅。22-2就诊卡挂失:就诊卡在使用过程中,出现丢失或其它原因引起就诊卡不能使用时,凭相关证明进行就诊卡挂失处理。22-3就诊卡恢复:对于就诊卡挂失后且未更换新卡的情况,可根据病人提供的证明,经收费人员验证后,对就诊卡做恢复处理。22-4就诊卡更换:对损坏的就诊卡进行更换处理,换发新卡,原就诊卡作废;原就诊卡的信息及预交金自动转入新卡。22-5就诊卡查询:通过指定不同的条件,查询就诊卡信息。22-6就诊卡类型设置:提供不同参数控制就诊卡的类型及使用参数,包括支持条形码、磁条、IC、CPU和射频等多种类型的就诊卡;支持银联卡预授权结算模式;支持就诊卡押金管理。23. 住院病人入、出、转院管理子系统功能:提供住院病人入、出、转管理,包括入院登记、入、出管理、床位管理、住院预交金管理、住院病历管理等功能。 23-1住院档案管理:提供住院病人基本档案信息的建立,门诊转入的住院病人,基本档案可自动从门诊转入;提供首笔住院预交款的处理功能;支持医保、自费、铁保、公费等不同类型病人的入院处理;提供病人档案的查询及修改功能;支持使用历史住院号,支持一个患者多个住院号,支持母婴关联住院号。23-2病人入出管理:提供已建档病人入院手续的办理;提供手续已办完但不住院病人的取消入院;提供出院院人的档案处理;提供病人办理出院结算后取消出院的信息处理,病人信息返回原科室。23-3病人床位管理:提供病区床位属性维护功能,病区护士可方便定义床位标准、自动收费项目等。23-4病案首页管理:系统中已记录的信息自动加载到病案首页,提供信息的补录功能,提供打印功能。24.住院病人收费结算子系统功能:提供住院病人住院期间从检查、诊察、治疗、药房、病房费用发生处自动计费或集中费用单据由收费处录入,支持医嘱发送收费和确认收费模式,支持自费、公费、医保、农保等多种病人类型,支持中期结算。 24-1费用结算:提供病人出院结算、中期结算处理功能;提供结算发票打印功能,发票补救打印功能;提供住院清单汇总打印功能;提供不同条件下病人费用查询功能;提供病人欠款结算时,自动提醒功能;支持自费、医保、农保、公费医疗等多种病人类型结算方式。24-2费用登记管理:用于某些未联网科室的费用记帐、跨科室记帐或某些漏收项目补登记,支持单项费用录入和组套项目费用录入功能。24-3 纠错处理:对未结帐住院病人错误收费项目进行纠正处理。24-4费用冲销:对已结算的住院病人,发现错收项目时,通过费用冲销,把病人已结算费用以红字冲销返回到未结状态,再通过费用纠错功能进行纠错处理。24-5费用日清单打印:提供病人未结或已结或指定条件下的费用清单的打印功能,住院日清单可将此模块的权限赋予护士工作站,由病区打印。24-6接口管理:系统提供与不同医保、农保、公费、铁保病案管理等相关接口的管理功能。25.病人预交款管理子系统功能:提供住院预交款的收取、补交、退还等功能;可设定预交款的低限,当预交款低于低限时,系统自动提示预警,可打印预交款催款通知单;对于特殊情况的患者,允许透支;支持现金、支票和银行预授权等多种方式交纳。25-1住院预交款存入:提供住院病人入院时办理首笔预交款收取功能;提供住院期间预交款不足时的补交功能;打印预交金收据;对待入账的费用自动入账。25-2 住院预交款退还:提供住院病人预交款退还处理功能;对于低于预交款低限的病人,可限制退还处理。25-3 住院预交款查询:提供根据不同的查询条件的预交款查询和打印功能。25-4 住院预交款催款:提供住院预交款低限设置功能,当住院病人的预交款低于低限时,系统自动预警余额不足的病人信息,自动生成预交款催款单,并提供打印功能,支持个案或集体打印;允许将住院预交款催款单打印权限赋予护士工作站,由病区打印催款单。26. 财务票据管理子系统功能:以票据流转为线索,提供对财务票据(包括发票、就诊卡、各类收据等)从采购入库到票据领用、票据退还、票据使用、票据借用、票据回收、票据核销的全程跟踪管理。26-1票据入库:办理票据入库手续,包括:就诊卡、门诊预缴金回执单、住院预缴金回执单、门诊收费发票、住院收费发票、病历手册、儿保手册、门诊就诊卡、接种卡等管理。26-2票据领用:提供财务票据的领用处理功能。26-3票据回收:对已使用的财务票据,由财务科回收登记处理。26-4票据退还:提供已领用未使用的空白票据退还处理功能。26-5票据作废:在使用过程中,对破损或打印损坏等原因引起的票据进行作废处理。26-6票据缺号:对缺失的票据进行登记。26-7票据使用情况查询:提供票据的领用情况、使用情况、回收情况、作废数量等的统计查询功能;支持财务票据库存低限预警功能。27. 病人费用减免子系统 功能:27-1提供门诊、住院病人费用减免完整操作功能,包括记录操作人员与操作时间日志,所减免病人的情况、减免依据等。27-2提供减免操作权限管理,包括权限设置、授权、取消权限等操作。27-3提供减免参数设置,可形成套餐管理功能。27-4提供减免费用数据的查询与统计报表功能。28. 药房(柜)药品管理子系统功能:提供门诊药房从申领、退领、盘点、报损、调拨、处方驳回、处方审核、发药的全程管理功能,提供强大的报表打印和查询功能,支持药房排队叫号系统。提供病区药房从药品申领、药库领用、其他入库、药库退药、出库处理和盘点管理;接收病区的药品医嘱,提供摆药管理(支持生成摆药单,支持按日期、科室、发药类型等多种摆药方式),药品费用信息自动传送到住院结算系统,自动扣除住院预交款;提供病区发药、手术发药、退药、药品调拨等处理功能。药房(柜)药品管理子系统支持合理用药专业系统接口联接功能。28-1门诊发药:门诊药房发药人员接收患者处方、核对处方药品,审核无误后确认发药,系统自动更新库存量及扣减患者药品费用。28-2处方驳回:药房发药人员在审核处方时,发现处方用量错误、用法错误、配伍禁忌等,由药房发药人员直接驳回处方,系统会以消息机制通知开方医生,开方医生对处方进行调整后,系统以消息机制通知发药窗口,发药人员进行发药,患者在整个过程无需药房、医生诊室来回处理。28-3门诊退药:对患者己收费发药的药品进行冲销,冲销后系统自动更新库存量,并建立退药药品账单及其明细。28-4医嘱摆药:发药人员可以根据病区的医嘱用药信息进行摆药操作。 28-5医嘱发药:发药人员审核无误执行发药;提供打印药品发药清单,支持分类打印;发药后系统自动产生病人费用,扣减预交款,同时减药品库存量。28-6手术发药:按时间段、发药状态、床位号等查询,对手术室病人手术过程中所申请的药品进行发药;支持打印功能;发药成功能后自动更新库存量数据,并建立药品出库账单及其明细。28-7医嘱退药:对患者已收费己发药的药品进行冲减,冲减成功后自动更新药品库存量和病人费用。28-8药品申领:向库房申领药品,录入药品编码查询药品,调出药品时自动带出其规格、单位、库存信息;提供新增、删除、修改、审核、消审、打印等申领过程管理功能。28-9药品调拨:提供药品调拨功能,实现不同药房之间的药品调拨;由需求科室提出药品调拨申请,经目标科室确认后完成药品的调拨。28-10药品盘点:药房管理人员可以建立盘点主题,系统可以根据药品存在位置、药品的分类等多种方式自动生成药品盘点记录,同时系统会自动生成盈亏记录并自动完成盈亏管理。28-11药品有效期查询:系统可自动发出药品有效期预警,也可由操作人员自行查询处理。28-12药品退领:药房已领出的药品因质量、价格、操作失误等引起的出库错误,药房人员可以通过药品退领提出药品退还申请,经药库仓库管理员确认后,完成药品退领;退领完成后,系统自动更新库存量数据。28-13药品监测:可以对处方或医嘱潜在的不合理用药、药物过敏史、配伍禁忌、剂量、重复用药、大处方等进行监测。同时支持专业合理用药管理系统接口联接。29.药库药品管理子系统功能:药库药品管理子系统按药品不同的分类,实现药品的进(采购)、存(入库)、销(药房销售)的物流和财流的管理。29-1首营药品管理:院内首营药品的录入审核,包括常规药品信息审核及进口药品的审核和生物药品审核等。29-2药品参数维护:提供药品参数的维护功能。药品主管人员对药品基本参数进行维护后,医生开具处方时,药品常规信息自动填入,方便医生开具处方和药库人员办理药品采购入库。 29-3药品入库处理:药品采购入库处理,制作入库单;提供药品预入库及审核处理;提供历史入库记录的查询;系统提供加成率的设置及自动计算价格等功能。 29-4药品出库处理:药库药品领用手续办理,制作出库单;药房领药时,药品数量自动划拔至相应的药房药品库存中;药品的领售价实行先进先售机制;提供药品盘点时盘亏和报损处理功能。29-5药品盘点处理:可以根据药品存在位置、药品的分类、是否停用、库存大于零几种方式自动生成药品盘点记录,同时系统会自动生成盈亏记录并自动完成盈亏管理。29-6药品退货处理:提供药品退还供货商的处理过程登记。29-7药品退领处理:提供药房从药库领药后退还药库的处理功能。29-8药库调拔处理:对于多药库系统,提供药库之间的药品调拨管理。29-9供应商及销售商管理:提供药品供货商及销售人员档案管理,包括供货商基本信息、供货商供应药品信息查询、增加、修改及销售人员管理等。29-10药品调价:对药品价格的变动进行调整,包括药房、药库当前所有库存记录。29-11发票滞交单补填:补填并打印药品入库时未填发票号。29-12药库药品进出情况查询:根据指定药品名称,查询该药品详细进出情况。29-13药品入库查询与打印:提供药品入库单据查询,并提供药品单据打印及入库流水账打印功能。29-14药品出库查询与打印:提供药品出库单据查询,并提供药品单据打印及出库流水账打印功能。29-15药品采购计划:提供药品采购申请、采购计划编制等功能。29-16药品药品统计报表:提供众多的不同药品查询条件的统计报表,包括月报、日报、退还、明细、汇总、调价、盘盈盘亏等不同报表的统计与查询。29-17药品有效期查询:系统可设置药品有效期自动预警,也可由操作员自行查询后处理。30.排队叫号子系统功能:通过取号、队列处理、呼叫和文字显示提示,完成不同场合下的排队管理。系统可适用于收费处,候诊区、检查科室待检区、药房等场所的排队管理。 30-1取号:支持病人自助刷卡取号票和导诊台协助取号票模式;系统智能提醒病人选择看诊科室、挂号类别、选择医生,通过划卡确认排序、加入队列;号票内容可自行定制,如该病人的排队序号、队列信息、日期、时间以及该队列的等待人数等信息,也可增加健康提示;系统可设置专家号限制;系统自动判断病人是否已经排队,防止病人重复取号。 30-2呼叫:支持物理呼叫器和虚拟呼叫器;呼叫功能包括自动呼叫、顺呼、重呼、指定呼叫;呼叫的内容可通过系统设置,如“请XXXX号XXX(姓名)到XX诊室就诊”、“请XXXX号XXX(姓名)到XX号窗口取药”等;对于已建设应用工作站终端的情况,推荐采用虚拟呼叫器,以节省投资;系统广播部分通过功放从主机分出,配置便捷,可根据候诊区大小布置喇叭数量和调整音量。 30-3显示:支持候诊区主显示屏和窗口屏显示;显示屏依实际应用情况支持LED显示屏、液晶电视及其它数字化显示屏;显示屏的显示内容可自行设置,如在主显示屏上显示“请XXXX号XXX(姓名)到XX诊室就诊”、“请XXXX号XXX(姓名)到XX号窗口取药”,有布置窗口屏的情况显示“XXXX号XXX(姓名)”或“XX诊室”;显示内容可滚动、插入显示,间隔时间可自行调整。 30-4候诊调度:候诊调度一般设置在护士台,提供适应性的候诊调度服务,可以实时监控所负责诊区各科室医生和每个病人的信息。还提供以下辅助功能:?护士叫号:对已经呼叫过三遍的病人,可以给予激活,以便重新叫号。?改变队列:对于排错队列的病人,进行队列转移处理。?退号、退挂号费/诊病费:提供病人排队序号的取消,如果在排队取号时有收取相关费用时,在退号时,系统均自动处理相关退费事项。?补救打印序号票:病人序号票丢失时,可通过在调度台划卡补打号票。?VIP、绿色通道、复诊:系统提供对特殊群体的病人的优先处理功能。指定医生、医生看诊进展表:动态观察各队列的情况,实时调整队列信息。30-5 查询统计:独立的医生工作量查询统计功能,包括:按科室、诊室、医生查询排队的病人队列、分布情况;按科室、诊室、医生分列的排队数、就诊数、无效排队数、退号数的统计表等。30-6 系统控制:统一的参数设置。31. 血液科管理子系统 功能:提供院内血液管理系统功能。31-1血液入库登记:对血液进行入库登记处理,入库时提供条码录入功能。31-2病人血液检验:对用血者进行血型鉴定及血液检验。31-3交叉配血及出库使用登记:对用血者与供血者进行血型配对。记录血型是否可用。同进针对配血结果进行发血出库登记。31-4血液出库登记:系统支持各科室从输血科血库将血液直接领出使用。31-5血液清点管理:血液科人员以所存的血液进行清点。31-6血液质量检验登记:对科室血液质量进行检验登记。31-7输血质量跟踪管理:对输血受血者进行跟踪记录。31-8血液退库登记:对不用的血液进行退库登记。31-9血袋回收登记:血液科人员可对用过的血袋进行回收销毁登记。31-10血液报废管理:血液报废包括血液过期失效报废、血液破袋污染报废、血液带菌报废。31-11血液台账管理:对血液建台帐管理,以便备查。31-12血液账薄报表管理:对血液相关的报表进行统计查询。32.综合查询子系统功能:为院内不同层次的人员提供不同粒度、不同深度的数据查询统计功能。32-1提供各管理子系统的查询、统计报表功能。32-2提供分级分块权限管理,严格控制各种数据的查询权限。32-3提供报表以文本、EXCEL等多种形式导出功能,导出文件可用WORD、EXCEL及桌面数据库进一步分析和加工。 33.病人自助查询子系统功能:通过病人自助查询台,病人可以方便地查询在医院就诊期间发生的任何费用,以及医院的各种收费标准、专家介绍、就诊指南等内容。33-1支持医院简介:介绍医院历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊疗科目、诊断设备与技术、医疗科别、人员组成、特色门诊、医院布局等;33-2支持名医介绍:主要专家特长、照片和出诊时间;33-3支持费标准查询、药品价格查询;33-4支持查询患者的缴费信息;33-5支持触摸查询功能;33-6支持多种就诊卡查询功能。34 . 物资管理子系统功能:对物资的采用时时库存盘点的办法,采购、入库、出库、仓库物资调拨、调价以及库存物资管理等过程进行管理。341 采购计划编制:根据方案,系统自动产生采购计划,提供采购单的增改删等调整功能。34-2 入库管理:对采购物资进行入库操作,入库时可依据采购计划单生成入库单,亦可通过物资库存手工加入入库单,入库方式的提供多种形式。34-3入库会计审核:由会计对待审核的入库单进行核对,以确认物资入库,增加库存。34-4科室物资领用申请单:根据领用规则产生申领单。34-5 领用审批:待审批领用单系统自动提供,提供领用审批确认功能。34-6 出库管理:物资出库时产生出库单,由仓管员及配送人员(或领用人)确认后生效。配送员领用,应在各科室产生领用单。物资配送到使用部门后,由配送员在使用部门对领用单进行确认。34-7 退货管理:仓管员可以有质量问题的物资处理。34-8 报废申请:对待报废的可回收物资进行报废申请处理。34-9 报废审批:对物资报废申请单进行审批。提供多级审批机制,同意上报、退回、同意、不同意等多种审批结论选项。34-10 调价管理:对物资价格进行调整,调价时可以选择库存物资还是包括科室存放的物资。34-11 盘点管理:按物资的分类、物资的存放位置、入库日期等参数选定要盘点的物资范围,设定盘点的批次号等参数,并形成盘点表,以提供实际盘点时记录。34-12 采购申请:对仓库未提供的专用物资可提出采购申请,物资管理部门可将科室物资采购申请单进行逐级审批后,纳入采购计划。34-13 调拨转移:对物资进行出库、配送及领用、物资召回(返库通知)、物资回收、物资报废等操作进行通知,执行资产转出及转入处理。34-14 账簿报表管理:对仓库管理子系统相关的相关账簿报表进行查询与统计。35. 供应室管理子系统功能:提供供应室物资的流转管理。35-1提供供应室物资领用、回收物资接收登记、回收物资消毒处理登记、无菌物资发放等功能;35-2提供供应室物资报废申请、审批、处理等功能;35-3支持分类账薄处理功能。35-4提供申领物资,科室向供应室申领所需要的手术包名称、规格及数量;35-5提供物资回收,回收人员直接到科室回收脏物资时,科室人员登记回送的手术包名称、规格和数量;35-6提供物资灭菌,指定锅号、炉次及灭菌人、灭菌日期、失效日期并打印此信息作为下半联,开始物资灭菌。35-7提供统计报表,工作量统计:统计起止日期内供应室清洗、打包、灭菌、发放的手术包数量。35-8提供系统参数管理,管理供应室物资名称、规格、单位、单价、是否启用等信息。35-9提供医疗包配件管理,管理手术包中的配件名称、规格、数量等信息。36. 预约挂号子系统功能:提供院内预约挂号功能,实现包含号源分配、预约管理、护士分诊台、、自助预约等几个部分。36-1门诊医生排班管理:由门诊科室编制医生排班表,为预约中心投放预约号源提供医生排班信息,班次预约号源一经发出,排班表即不能简单修改。36-2预约号源分配管理:根据各出诊医生、班次及计划接诊人数编制预约号源参数,自动生成号源进入号源池。号源池的排班表根据可预约的天数生成,可以一次生成一周,也可按天生成,一般最多提前一周的号源给病人预约。预约号源管理:对各医生看诊的号源进行管理,生成时根据情况调整,并应审核确认生成进入号源池。36-3当天号源动态管理:号源池的当天排班表中,被预约的号即为就诊的排队号,病人应约时,当班医生按顺序呼号自己队列的预约病人前往就诊。当天号源可以根据实际情况进行调整,如适当投放号源或减少号源;回收处理爽约病人号源等。36-4爽约病人登记管理:爽约登记、查询、预警、限制预约。36-5统计打印功能:能够提供预约诊疗服务开展情况的数据统计查询,如预约率(初诊预约率、复诊预约率)、爽约率、就诊时间与预约时间相差平均值、预约变更率、预约渠道人次等。36-6自助预约:在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置自助预约机器,可极大方便在医院就诊后的病人直接在医院就能预约下次就诊时间。若病人对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。病人选择自助预约,划卡,选择医生的号源,确认,系统提示预约成功,并打印小票。36-7护士站预约:病人可持卡直接到护士分诊台进行预约,护士根据当天号源动态表选择适当的医生号源进行预约,登记预约信息。如果当天没有合适的号源,可征得病人的同意选择其它日期进行预约。预约成功打印预约小票。36-8医生诊间预约:医生在完成病人本次就诊时,在医生工作站嵌入号源预约功能,可以为病人预约下一次就诊的号源(提前是该医生的预约号源已经投放到预约池)。37. 固定资产管理子系统功能:对固定资产从采购、建账、入库、到最终报废实施整个生命周期实施全过程多方位的管理。 37-1固分类管理:建立与维护固定资产的财务分类及固定资产分级分类。 37-2名称管理:对固定资产的名称进行统一的管理。 37-3参数设置:对该系统中用到的基本信息进行设置,包括设置固定资产的状态、出入库的增减方式、折旧提取方式。37-4供应商管理:对不同种类的固定资产建立与维护不同的供应商信息。37-5台账管理:对所有固定资产建立台账,台账内容反映固定资产的大部份信息,包括基本信息、不同类别的扩展信息、附属件信息、状态、库存、保管人、维修记录、检定记录、存放位置等。生成固定资产卡片。37-6入库管理:对固定资产入库管理,入库类型包括:购入入库、自建入库、受捐赠入库、接受投资入库、融资租入入库、返库、调拨转入。同类产品提供批量入库功能。37-7出库管理:对固定资产进行出库登记,出库类型包括:出售、捐赠、对外投资、退货、出租、领用出库、调拨转出等类型。37-8附属件入库管理:对固定资产附属件备品进行入库处理。37-9附属件出库管理:对固定资产附属备品进行出库登记管理,同时对主机的固定资产进行增值处理。37-10调配管理:处理科室间固定资产调配的管理。37-11状态管理:固定资产状态包括在库、未用、在用、借出、租出、暂停、闲置、报废。固产资产在处理出、入库(含出租、出借等)、报废时改变使用状态;但如使用过程中暂停使用、启用、闲置等须在在固定资产状态管理中通过状态的变更实现状态改变。37-12盘点:生成盘点报表、盘点损溢表。对盘盈、盘亏的固定资产自动进入固定资产损溢处理流程。提供盘点表数据导出、脱机盘点、盘点数据导入功能。37-13损溢处理申报程序:对盘盈、盘亏的固定资产进行申报处理。37-14核增管理:对固定资产的增值、盘盈进行补入账登记。37-15销减管理:对固定资产的贬值、盘亏消账、损坏、遗失、报废进行登记处理,自动销减。37-16周期检定:设置固定资产周期检定信息,系统自动提醒,提供周期检定信息的录入功能。37-17完成情况与使用情况登记:对固定资产完好情况与使用情况进行登记。37-18维修管理:对维修的固定资产,含附属件的变动与固定资产增值的登记处理。37-19工作量录入:对于采用工作量法进行折旧的固定资产录入工作量。37-20统计:对不同条件的数据进行查询统计,包括固定资产明细账、固定资产折旧计提、固定资产汇总表、固定资产分布表、固定资产折旧财务账、固定资产变动财务账等。37-21分期付款:对于需分期付款的固定资产进行付款登记。38.城镇职工医疗保险接口提供城镇职工医疗保险接口。(我院将提供相应的标准接口,方便承接方进行开发)39.新型农村合作医疗接口提供新型农村合作医疗接口(我院将提供相应的标准接口,方便承接方进行开发)40. 全省社保卡一卡通提供社保卡当就诊卡使用接口(我院将提供相应的标准接口,方便承接方进行开发)4.1 居民健康档案接口提供居民健康档案接口接口(我院将提供相应的标准接口,方便承接方进行开发)42. 医药采购接口提供医药采购接口接口(我院将提供相应的标准接口,方便承接方进行开发)43. 妇幼卫生信息系统与医院HIS基本信息导入接口提供妇幼卫生信息系统与医院HIS基本信息导入接口44.慢性病管理子系统上传居民健康系统系统接口提供慢性病管理子系统上传居民健康系统系统接口45. 固定资产、成本核实、绩效考核接口提供固定资产、成本核实、绩效考核接口46. 影像归档和通信子系统PACS接口提供影像归档和通信子系统PACS接口47. 考勤系统实现院内人员的考勤管理功能。48. 出生证打印功能实现出生证打印功能49. 身份证阅读器、门诊特殊农保接口、药品零差价改造提供身份证阅读器接口、门诊特殊农保接口、药品零差价改造。50.门诊特殊农保接口51.药品零差价改造52. 洗涤管理子系统实现洗涤物品管理53. 合理用药子系统53-1系统的审查功能包括:(1)药物相互作用审查:是指两两药物联用可能产生的不良相互作用。这些相互作用可能导致毒性增强、药效降低等变化,使药品的实际使用效果发生改变,导致不良反应的发生,是临床用药中需要密切关注的问题。本模块共有17,647篇药物相互作用专论。(2)注射液体外配伍审查:检查注射剂药物配伍使用时,是否存在理化相容或不相容。本模块审查关注的是注射剂药物配伍时是否有足以引起不良后果的理化改变(如颜色改变、沉淀、混沌、微粒增加、酸碱性变化等)。本模块共收录国内178,095种注射剂配伍方面的潜在不合理用药风险,每一条记录均提供参考文献出处和配伍信息摘要;还收录了国外8,725种注射剂配伍方面的潜在不合理用药风险,每一条记录均提供参考文献出处和配伍信息摘要。 (3)剂量审查:检查用户输入的药品用法用量是否处于参考资料所提示的正确的范围内。能对最大、最小剂量(次剂量、日剂量)、极量(次极量、日极量)、用药频率、用药持续时间、终身累积量进行审查,但只是提供一个药品的正常使用范围,不考虑适应症和用药类型。本模块共收录87,38种剂量方面的潜在不合理用药风险,约52,586个药品可以参与剂量审查。(4)药物过敏史审查:药物过敏史审查功能是在获取病人既往过敏原或过敏类信息的基础上,提示病人用药处方中是否存在与病人既往过敏物质相关的、可能导致类似过敏反应的药品。本模块共有过敏原数据55,218条,过敏组585组,交叉过敏类528组,覆盖通用药物9,618组。(5)禁忌症审查:本审查功能将病人的疾病情况与药物禁忌症关联起来,如果处方药物的禁忌症与病人疾病情况相关时,说明病人存在使用某个药物的禁忌症,系统即发出警告提醒医生可能需要调整病人的药物治疗方案。PASS能够审查出19,896种禁忌症方面的潜在不合理用药风险,共82,112个药品可以参与审查。(6)副作用审查:本审查功能将病人的疾病情况与药物的副作用关联起来,如果医生处方的药物可能引起某种副作用,而病人恰好存在相似的疾病情况时,系统会发出警告,以提醒医生注意药物的副作用可能使病人原有病情加重。本模块共有审查数据26,876条,覆盖通用药物7,159组,共72,062个药物名称。(7)重复用药审查(重复成分、重复治疗审查):重复成分审查提示病人用药处方中的两个或多个药品是否存在相同的药物成分,可能导致重复用药问题;重复治疗审查提示处方中的两个或多个药品(带给药途径)同属某个药物治疗分类(即具有同一种治疗目的),可能存在重复用药的问题。本模块重复治疗审查共收录257个重复治疗的药物类别可参与审查,如:青霉素类、大环内酯类等;重复成分审查共有审查数据15,254条, 96,165个药物可以参与审查。(8)给药途径审查(剂型-给药途径、药品-给药途径审查):本项功能提示处方药品中可能存在的剂型与给药途径不匹配的问题,如片剂不可注射、滴眼液不可口服;并收集某些药物不能用于某些给药途径的数据,如胰岛素注射液不能用于口服,氯化钾注射液不能静推等等。临床上如果有此类用药不规范的情况,即予以提示,并提示用户可能有处方录入错误。本模块药品-给药途径审查共有审查数据675条,剂型-给药途径审查共有审查数据20,566条。(9)老年人用药审查:本模块的审查旨在帮助医生或药师更合理地对老年人用药,防止不必要的不良医疗事件发生。本模块共有1,038种老年人不合理用药风险,共19,152个带剂型的药品可以参与审查。(10)儿童用药审查:本模块提示当病人为儿童,其处方药品中是否存在不适于儿童使用的药品。本模块能够审查出1,664种儿童不合理用药风险,共23,074个带剂型的药品可以参与审查。(11)妊娠期用药审查:提示妊娠期妇女用药时,其处方药品中是否存在不适于妊娠期使用的药品,从而帮助医生或药师在患者妊娠期间合理用药,提高妊娠用药安全性。本模块能够审查出3,733种妊娠期妇女不合理用药风险,共47,389个带剂型的药品可以参与审查。(12)哺乳期用药审查:哺乳期妇女用药时,药物除对母亲产生影响外,还可通过乳汁进入婴儿体内,从而对婴儿也产生影响。本审查功能可提示医生或药师处方中是否有哺乳妇女不宜使用的药物,从而减少针对哺乳妇女的不良医疗事件发生。本模块能够审查出2,155种哺乳期妇女不合理用药风险,共2,9902个带剂型的药品可以参与审查。53-2医药信息在线查询功能PASS系统主要提供以下信息的查询:(1)《MCDEX中国医师药师临床用药指南》:以通用药物为主线的药物临床应用专论,提供药物临床应用的各种详细信息,包括了:药物的各种名称、组成成分、临床应用、药理、注意事项、不良反应、药物相互作用、给药说明、用法与用量、制剂与规格等等信息。(2)药品说明书:包括了国家食品药品监督管理局批准发布的药品标准说明书以及各厂家的药品说明书,已收载45,141篇药品说明书,约53,810种药品可查看说明书。(3)中华人民共和国药典:包含了《中华人民共和国药典2010》的全部内容,另外还收录了1,500多幅中草药图片。(4)病人用药教育专论:用通俗易懂的语言叙述了药物的用途、怎样用药、不良反应、注意事项、药物相互作用、用药过量的表现和处理方法、提醒、储藏方法等等,根据每种药物的特点,描述出药物合理使用的控制要点,方便医生、药师开展病人用药咨询和用药教育服务,提高病人的用药依从性。本模块包含了1,669篇病人用药教育专论,覆盖了2,814余组通用药品。(5)临床检验信息参考:收录了药物在治疗监测、基因诊断技术、血液学检查、血液生化检查、免疫学检查、内分泌学检查、脑脊液检查、尿液检查、其它分泌物和排泄物检验、肿瘤相关检查等10个大项359个小项的临床检验值信息,及可能导致检验值发生变化的1,082组通用药物检验值信息,以辅助临床进行疾病诊治时排除药物对检验值测定的干扰。(6)抗菌药物临床应用指导原则:该原则是由中华人民共和国卫生部、国家中医药管理局、中国人民解放军总后勤部卫生部在2004年10月联合发布的,主要内容包括:抗菌药物临床应用的基本原则、抗菌药物临床应用的管理、各类抗菌药物的适应症和注意事项、各类细菌性感染的治疗原则等等。此外,还收录了20余篇各地方的抗生素应用指导细则。(7)医药学常用计算公式:包括心脏学、肺脏学、肾脏学、血液学、神经学、儿科学、妇产科学公式、烧伤补液公式、各种电解质和液体补充公式、给药体重和体表面积换算公式、基础代谢计算公式、胰岛素用量计算公式等等95项常用的计算公式。(8)医药法规:包括了国家颁布的多项关于医疗机构管理、药品管理、医疗器械管理、医疗事故管理、传染病防治、卫生检疫、食品卫生、中医药条例、知识产权保护等多个方面的664篇医药学法律法规。(9)合理用药与信息化:收录了2001—2010年国内外合理用药研究文献、医院合理用药信息化发展及应用情况等的文献报道。(10)专项信息查询:包括药物-食物相互作用查询、药物-药物相互作用查询、国内注射剂体外配伍、国外注射剂体外配伍、禁忌症、副作用、老年人用药警告、儿童用药警告、妊娠期用药警告、哺乳期用药警告等。(11)药物分类查询和关键词自由检索:PASS内置的搜索引擎提供了以药理分类、适应症分类、禁忌症分类、不良反应分类、FDA妊娠安全性分级等不同的分类方式进行的药物信息查询;还可以通过药物名称、适应症、禁忌症、不良反应、相互作用等不同的关键词进行药物相关信息的自由检索。数据库内共有药物35,198种,药品的各种名称257,293个;其中西药(化学药品)16,565种,中成药11,311种,中草药7,322种,其它药品(包括制剂、原料药等)330种。(12)药品简要信息浮动窗口:PASS简要信息功能模块的目的是将药物重要的安全性信息通过简明扼要的浮动窗口形式及时地呈现给用户,以供临床用药参考。PASS简要信息的内容定义为部分重要的用药安全性信息,如禁忌症、妊娠/哺乳、皮试、特别警示等,用户可以对简要信息的显示方式做自定义设置。简要信息共共有4,826篇简要信息,151,525个药品可以查看简要信息。53-3审查结果的统计和分析功能PASS在进行用药监测时,可以对监测结果的数据进行自动采集和保存,并能提供全面的药物监测结果的统计和分析。医院可以根据需要设定统计条件和统计范围,显示问题医嘱的发生情况、问题类型、分布科室、严重程度和发生频率,并可以“科室”、 “医生”、“药品”、“时间”、“监测类型”、“警示级别”等多种关键字对病人用药处方进行监测结果的全方位统计和分析,能生成各种统计结果报表并可以Excel文件的形式导出,为医院的相关部门提供医院合理用药分析研究和管理的数据信息。PASS系统能进行如下项目的关于问题处方的查询、统计和分析:(1)按照需要查询统计的时间段选择问题处方的范围;(2)PASS监测结果问题明细表;(3)按监测类型查询及统计监测结果问题;(4)按警示级别查询及统计监测结果问题;(5)按科室查询及统计监测结果问题(按监测类型);(6)按科室查询及统计监测结果问题(按警示级别);(7)按医生查询及统计监测结果问题(按监测类型)(8)按医生查询及统计监测结果问题(按警示级别)(9)按药品查询及统计监测结果问题(按监测类型)(10)按药品查询及统计监测结果问题(按警示级别)每个问题均可追述到原始处方信息,能查看病人的基本情况、诊断、检验信息、处方的所有药品等信息,及监测到的问题的详细信息,方便药师进行分析评估。54. 医德医风评议55. 人事职称管理子系统功能:提供全院人事档案管理功能,包括基本档案、职务管理、专业技术职称管理、聘用管理、内部调动、学历管理、培训管理、奖惩管理、发表论文管理、亲属关系管理、综合查询。56.行文管理、行政值班发文管理流程:拟稿:提供文件标题、文件拟稿、附件的编辑,由办公室人员复核。核稿:默认由负责人核稿,并选择审会稿人员。审(会)稿:由副职领导及院办主任操作。复核:院办人员进行复核,并填写(密级、缓级程度、主题词等信息);根据文件件级别判断是否直接签发或选择由院领导来签发。院领导签发。(1)发文处理可针对上级下达的文件,由办公室扫描或网络下载公文,根据此文件建立行文。此发文内容包含由办公室发起的上级下达文件的扫描、导入后建立,以及其他科室一般人员将总结报告等上行文给领导审批后提交办公室保管等行文的建立处理。此功能也可以由各科室建立行文(工作总结等行文),提交到科室主任审批(可设置略过)再提交分管领导审批,最终办公室存档;对于指令性检测任务类的行文,可以与检验系统建立关联关系。(2)发文核稿由负责人核稿,并选择审会稿人员。(3)发文会稿由中心主任操作,批阅意见。(4)行文流转管理办公室可任意再转发到其他人或科室。(5)发文签发由办公室签发到相关科室或个人。 (6)发文查看有权限的各科室(或个人)进行收文,查看文件,且在点签收时才显示行文内容,以免没有真正查阅。也可以由科室负责人发到个人(二级转发权限);(7)机密文件查阅对于机密文件,不将文件扫描到系统,只建立通知,不上传文件,各科室点查阅只是查阅通知,表示已看到此通知,但是否已查看过此机密文件,需要由办公室进入机密文件查阅功能,登记哪个人实际已查阅;57. 病案归档、复印管理功能57-1提供病案归档登记功能,并支持多种查询条件。57-2 提供病案复印登记功能,流程如下:填写电子复印申请单(具备读取二代身份证功能)――密码确认申请―――审核。三、投标报价要求1、投标总报价为货物送达采购人指定地点,经采购人验收合格并交货完毕所有可能发生的费用,包括货物制造、运输、采购保管、安装、产品检验检测、培训、税收、装卸及搬运、保险、运行维护、系统集成费用、调试费、售后服务以及中标服务费等费用。2、按招标项目的技术要求,投标供应商根据项目特点和自身条件确定投标报价。投标报价为整个项目的总报价,如有漏项,视同已包含在其它项目中,投标总报价和单价不做调整。3、本项目如要变更,需经采购人同意,并另行签署补充协议。4、除由于采购人需求变更外,中标供应商应承担本招标文件规定的所有费用和不可预见费用。5、本项目以人民币为结算货币。四、验收标准及要求1、系统开通后,所有功能模块正常运行1个月,采购人按《用户手册》和经过调研后双方确认的功能模块和客户化需求确认书对中标供应商提供的应用软件进行验收。逾期1个未组织验收,视为验收合格。2、验收由采购人组织有关人员进行,中标供应商应派人到场参加,双方对验收结果确认,并签署《验收报告书》,甲乙双方各执贰份。3、如验收不能通过,中标供应商对存在的问题进行整改,在问题解决后,采购人再次组织验收。如采购人的安排或配套条件所限,对本合同产品清单中某些功能延后实施的子系统,中标供应商尽力配合采购人的实际需求,但不影响项目的整体验收,延后实施子系统单独验收。五、付款方式1、所有货款均由采购单位支付[支付货款时需提供安溪县采购办(中心)支付货款确认书]。2、中标供应商应提供以下资料到安溪县政府采购办(中心)审批付款:2.1中标通知书、安溪县政府采购货物验收单、安溪县政府采购货物使用情况表及合同的原件;2.2税务发票和政府采购计划表的有效复印件(均应由采购单位注明“原件复印”字样,并加盖采购单位公章);2.3原装进口设备另须提供海关报关单及商检报告的有效复印件(均应加盖采购单位公章)。3、货款的支付方式:合同签订7天内支付合同款的40%(应提供等额的银行保函再支付预付款);系统开通运行后1个月内,支付合同款30%;系统开通半年内,支付合同款25%;系统验收合格一年后,由采购人向中标供应商付清合同款的5%。六、售后服务要求1、供应商应提供验收后贰年免费维护。本项目系统正式启动后,投标人必须保证提供本地化现场服务,终身维护。2、供应商随时电话响应,4小时现场技术支持,8小时内修复,特殊情况在24小时内无法修复的,应采取应急措施使系统正常运行。3、供应商必须提供及时与完善的技术支持服务,以保证系统能够安全、高效地运行。4、培训:制定切实可行的培训方案,供应商在医院对网络管理员、软件操作人员进行免费系统的培训,确保操作人员的实际应用操作,同时确保网络管理员具备系统的维护能;另外必须将软件所有子系统流程中数据表结构设计原理及思想对网络管理员进行全面详细的培训。5、免费维护期后每年维护费用不得超出中标金额5%。第四部分投标文件格式格式1 投 标书致:福建诚信招标有限公司根据贵方为(招标编号、项目名称) 项目招标采购货物及服务的投标邀请,投标代表 (全名、职务)经正式授权并代表投标供应商 (投标供应商全称、地址)提交以下文件正本一份和副本伍份。(1) 投标书、开标一览表、货物简要说明一览表等;(2) 资格证明文件;(3) 按投标供应商须知要求提供的全部文件;(4) 按招标文件要求提供的有关必要文件;(5) 投标供应商认为需加以说明的其它文件;(6) 以 形式提交的投标保证金,金额为元。 据此函,投标供应商同意遵守如下条款: 1、所附“开标一览表”规定的应提供和支付的货物和服务投标总价为(注明币种),即大写 。2、投标供应商将按招标文件规定履行合同责任和义务。3、投标供应商已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如有的话)以及全部参考资料和相关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4、本次投标有效期在本招标文件中所规定的时间内保持有效。5、如果在规定的开标时间后,投标供应商在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将不予退还。6、投标供应商同意提供按照采购代理机构可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解采购代理机构不一定要接受最低价的投标或逾期收到的任何投标。7、与本投标有关的一切正式往来通讯请寄:地址:邮编: 电话:传真: 投标代表姓名、职务(印刷体): 投标代表签字: 投标供应商全称(加盖公章):日期:年 月 日 投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内;该信封封口应由投标代表签字、盖章,并在信封上标明“开标一览表”字样,然后再封装在投标文件正本中,否则其投标将被拒绝。格式2 开标一览表招标编号:投标供应商全称(加盖公章):序号项目名称制造商数量单价小计交付期投标总价:(大写)人民币 元整;(小写)元。备注:1、投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内;该信封封口应由投标代表签字、盖章,并在信封上标明“开标一览表”字样,然后再封装在投标文件正本中,否则其投标将被拒绝。2、如果该表格不够填写,请按同样格式增加一行或一页表格。投标代表签字:日期:年 月 日格式3投标价格表招标编号: 投标供应商全称(加盖公章):1投标货物序号2货物名称3原产地4数量5主机和标准附件单价6备品备件价7易损件价8专用工具价9技术服务费10安装费11运输(至目的港或目的地)12保险13其它14投标报价备注:1、投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内;该信封封口应由投标代表签字、盖章,并在信封上标明“开标一览表”字样,然后再封装在投标文件正本中,否则其投标将被拒绝。2、第1栏投标货物序号系指“招标货物一览表”中该货物的序号。投标代表签名: 日期: 年 月 日格式4 分项报价明细表招标编号: 投标供应商全称(加盖公章):序号子项目名称规格型号原产地及制造商数量单价小计(元)本项目合计总价:注:1、请按照主要货物、其他货物、备品备件、易损件、专用工具等分别列出清单报价。 2、投标供应商应将“投标书”、“开标一览表”、“投标价格表”、“分项报价明细表”单独密封在一个信封内;该信封封口应由投标代表签字、盖章,并在信封上标明“开标一览表”字样,然后再封装在投标文件正本中,否则其投标将被拒绝。投标代表签字:日期:格式5 投标货物简要说明一览表招标编号:投标供应商全称(加盖公章): 序号货物名称型号规格及主要技术参数性能说明数量备注注:按主要货物分别填写投标代表签字:日期: 格式6 技术规格参数和商务偏离表招标编号:投标供应商全称(加盖公章): 序号规格条目号招标规格投标规格偏离说明注:1、投标供应商提交的投标文件中与招标文件的技术、商务部分的要求有不同时,应逐条列在偏离表中,否则将认为投标供应商接受招标文件的要求。投标代表签字:日期:年 月 日格式7资格声明函福建诚信招标有限公司:根据贵方为 (招标编号、项目名称)招标项目的投标邀请,我方愿意参加投标,并证明所提供的资格文件和所要求的说明是真实可靠的和准确无误的。我方对可能要求提供的进一步的资格资料表示理解和同意,并同意按贵方的要求提供任何有关资料。投标供应商全称:(加盖公章) 法定代表人(或授权代表)签字: 地址: 电话/传真:附后:1、公司简介2、资格证明文件(均加盖投标供应商公章,并注明与原件一致);1)经年检的营业执照副本有效复印件;2)税务登记证有效复印件;3)法定代表人对投标代表的授权委托书(原件);4)法定代表人身份证有效复印件;5)投标代表身份证有效复印件;6)其他……3、类似业绩表(格式自拟)及中标(成交)通知书或合同复印件(原件备查)。 投标供应商的资格声明投标供应商名称及概况名称: 总部地址: 传真/电话:邮编:成立日期或注册日期: 实收资本: 最近资产平衡表(到时为止)。固定资产:流动资产:长期债务:流动债务:净值:主要负责人姓名:在中华人民共和国的代表姓名和地址、邮编、传真、电话。与投标提供货物有关情况关于投标供应商所提供货物的生产设施及其他情况:工厂名称和厂址正在生产的货物年生产能力职工人数 制造商生产投标货物的经历(包括:年限、项目所有人、额定能力、商业营运起始日期等)。近三年的年营业总额:年 度国内出口总额所属财团(如有的话):就我方全部所知,兹证明上述声明是真实、正确的,并已提供了全部现有资料和数据,我方同意根据贵方要求出示文件予以证实。 投标供应商名称: 授权代表签字: 授权代表职务: 传真/电话: 日期: 格式8法定代表人授权书(原件)兹有 (投标供应商全称)的法定代表人(姓名)授权(被授权人姓名),为(招标编号)的投标代理人,以本公司名义处理一切与之有关的事宜。本授权书仅对该项目有效,特此声明。法定代表人签字:被授权人签字:职务: 投标单位详细地址: 邮编:E-mail:联系电话/传真号码: 投标供应商全称(加盖公章):年 月 日格式9制造商出具的投标授权书(投标供应商为非制造商时)福建诚信招标有限公司:我方 (制造商名称)是按(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在 (制造商地址)。兹指派按(国家)的法律正式成立的,主要营业地点设在(投标供应商地址)的(投标供应商名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:(1)代表我方在中华人民共和国办理贵方(招标编号)投标邀请关于 (项目名称)要求提供的由我方制造的(货物名称)的有关事宜,并对我方具有约束力。(2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的质量保证和售后服务等义务。(3)我方兹授予(投标供应商名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权。兹确认(投标供应商名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。我方于年 月 日签署本文件, (投标供应商名称)于年 月 日接受此件,以此为证。投标供应商名称:出具授权书的制造商名称(加盖公章):正式授权签字的代表姓名、职务和部门:注:投标供应商与制造商的经销代理协议,符合法律手续,在其有效期内可代替此授权函。格式10 售后服务承诺致:福建诚信招标有限公司根据贵方为 (招标编号、项目名称)招标项目的投标邀请,我司对该项目做出如下售后服务承诺:(内容根据招标文件要求自拟)投标供应商全称(加盖公章):年 月 日格式11 质量保证承诺致:福建诚信招标有限公司根据贵方为(招标编号、项目名称)招标项目的投标邀请,我司对该项目做出如下质量保证承诺:(内容根据招标文件要求自拟)投标供应商全称(加盖公章):年 月 日格式12技术商务应答书(投标供应商根据本招标文件第三部分技术、商务要求做详细回答)投标供应商全称(加盖公章)年 月 日格式13中标服务费缴交承诺书致:福建诚信招标有限公司根据贵方为(招标编号、项目名称)招标项目的投标邀请,我司做出如下承诺:1、若中标,我方保证按照招标文件的规定以银行汇票、电汇、现金或经贵方认可的方式,向贵司交纳按招标文件中规定的中标服务费。2、如违约,我方愿凭贵司开出的违约通知,按上述承诺金额的200%在投标保证金或采购人支付的中标款项中扣缴。特此承诺! 投标代表签字: 投标供应商全称(盖章): 日期:第五部分政府采购合同 (供参考)注释:《政府采购合同格式》,本格式条款仅作为双方签订合同的参考,为阐明各方的权利和义务,经协商可增加新的条款。但不得与招标文件、投标文件的实质性内容相背离。采购人(采购人):中标供应商(中标供应商):甲、乙双方根据 年 月 日委托(采购代理机构)对项目进行招标采购(招标编号:) 的采购结果,中标供应商为中标供应商,依据《中华人民共和国合同法》和其他有关法规。双方协商同意签订如下合同,双方同意严格执行本合同规定的所有条款。第一条签订合同文件的依据1. 编号 《招标文件》以及相关的澄清、补充文件;2. 中标供应商的投标文件及其澄清、补充说明;3. 履约保证金;4. 《中标通知书》。第二条货物本合同所指的货物如下:采购货物清单序号项目名称投标产品规格参数及技术参数投标产品品牌和型号投标单价(元)数量投标总价(元)备注以上价款以人民币进行结算;最终数量按实结算,结算按以上单价。第三条货物质量要求及中标供应商对质量负责条件和期限中标供应商提供的货物必须是现货、原厂原装、全新,符合本合同及招标货物要求的规格型号和技术指标。中标供应商对货物提供年的质量保证期,质保期内非因采购人的人为原因而出现质量问题的,由中标供应商负责包修、包换或者包退,并承担调换或退货的实际费用。中标供应商不能修理和不能调换,按不能交货处理。第四条服务1. 中标供应商交货后,保证对保质期内的货物质量的技术支持和维护。2. 保质期内货物出现质量问题,中标供应商应予更换。3. 中标供应商应当按照投标文件的要求履行在投标文件中的服务承诺。4. 在保修期内出现质量问题,中标供应商应在接到采购人通知后小时内提供质量问题解决方案,保证货物正常工作。5. 货物到场后,中标供应商应派相关技术人员到采购人指定地点进行技术培训及安装,详见售后服务说明。第五条合同金额1. 合同总金额为人民币 (大写)元 ( 小写元)。2. 本合同总金额含:中标供应商按采购人规定条件进行供货,并送达采购人指定地点,经采购人验收合格并交货完毕所有可能发生的费用,包括货物制造、运输、采购保管、产品检验检测、培训、税收、装卸及搬运、保险、运行维护、售后服务以及中标服务费等费用。3. 当遇到采购人需求变更等原因,使合同货物的规格、数量改变时,以实际供货的规格、数量核算总金额。第六条交货时间、地点和方式1. 交货时间:于 年月日之前。2. 具体货物:见采购货物清单。3. 到货地点:采购人指定地点4. 中标供应商应随货物向采购人提供产品的质保书。第七条履约保证金1.中标供应商在签定合同时必须向采购人或有关部门提交履约保证金(具体见投标供应商须知前附表中的规定)。2.若中标供应商未能履行合同规定的任何义务,经核查属实,情节严重的,将按政府采购法和有关规定对中标供应商进行处罚,没收其履约保证金并取消中标供应商一至三年内参与安溪县政府采购资格。第八条验收1. 中标供应商到货时应提前24小时通知采购人;2. 采购人应及时组织有关人员进行初步检验,若发现所验与合同约定的货物不符或质量有问题,中标供应商应承担由此给采购人造成的所有损失;3. 中标供应商所供货货物如在使用时出现非采购人人为造成的质量问题,也应承担由此给采购人造成的损失。第九条付款方式1、所有货款均由采购单位支付[支付货款时需提供安溪县采购办(中心)支付货款确认书]。2、中标供应商应提供以下资料到安溪县政府采购办(中心)审批付款:2.1中标通知书、安溪县政府采购货物验收单、安溪县政府采购货物使用情况表及合同的原件;2.2税务发票和政府采购计划表的有效复印件(均应由采购单位注明“原件复印”字样,并加盖采购单位公章);2.3原装进口设备另须提供海关报关单及商检报告的有效复印件(均应加盖采购单位公章)。3、货款的支付方式:合同签订7天内支付合同款的40%;系统开通运行后1个月内,支付合同款30%;系统开通半年内,支付合同款25%;系统验收合格一年后,由采购人向中标供应商付清合同款的5%。第十条违约责任1. 合同生效后若有一方自行解除合同,应承担由此给对方造成的损失并向对方支付合同总金额30%的违约金。给对方造成损失的赔偿及违约金从自行解除合同之日起十日内付清。2. 采购人无正当理由拒收货物,采购人向中标供应商偿付该批货物价款的百分之三十违约金。3. 合同约定货物的型号、数量有变更时,采购人至少应提前10天通知中标供应商。4. 中标供应商如有下列行为之一视为违约,采购人将没收其履约保证金:4.1 所提供的货物与投标文件的承诺不相符的;4.2 不能按期交货并造成合同工期延误的;4.3 中标供应商违反承诺的品牌、生产厂家、产地、报价、质量和招标文件规定的质量、技术与性能、售后服务的内容行为的;4.4 中标供应商违反双方签署合同书的其他主要条款的。5. 中标供应商逾期三十日不能交货的,视为不能履约, 则中标供应商向采购人支付合同总金额的百分之三十的违约金。6. 对于不可抗拒的原因等客观因素造成不能履行合同的,双方根据客观情况协商处理。7. 中标供应商在货物运输、装卸等各种环节中产生的一切意外事故,包括不可抗拒力因素造成的事故,概由中标供应商负责。第十一条合同纠纷的解决原则上由双方协商解决,若未能达到一致意见时,商采购办协调解决,协商未果任何一方均可向人民法院提请裁决。第十二条其他1. 本合同自双方签字盖章,中标供应商交付履约保证金后生效。2. 本合同履行中若出现货物数量的增减,则以实际数量结算。3. 本合同任何条款不能认定为任何一方提供的格式条款。4. 本合同若有未尽事宜,双方可协商解决。5. 本合同一式柒份,甲、乙双方各执二份,采购办二份,采购代理机构一份。采购人(盖章):中标供应商(盖章):法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:地址: 地址:邮编: 邮编:电话: 电话:传真: 传真:开户银行: 开户银行:账号: 账号:合同签订时间: 年月 日 合同签订地点: