桂洲医院绩效考核体系优化招标公告
桂洲医院绩效考核体系优化招标公告
采购编号:GZSWSD13FD1004
广州顺为招标代理有限公司顺德分公司(以下简称“采购代理机构”)受佛山市顺德区桂洲医院(以下简称“采购人”)的委托,代理佛山市顺德区桂洲医院绩效考核体系优化项目,经初步市场调查,该项目属于《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定“只能从唯一供应商处采购的”情形,现按规定进行单一来源采购报批前公示,各供应商如有意见请在公示期内以书面形式反馈,逾期不予受理。同时邀请能够提供满足本项目采购需求且符合资格条件的供应商进行登记。
一、项目有关事项
1、项目名称:佛山市顺德区桂洲医院绩效考核体系优化项目;
2、用途:绩效考核;
3、预算金额:43万元;
4、拟采用供应商名称:华南理工大学。
二、申请单一来源采购方式的理由
2012年12月,桂洲医院的新领导班子通过公平、公正、民主的选举产生,新领导班子的组成给医院带来了新的气象。根据现状,医院提出了一系列改进措施以加强医院的管理。其中,为了响应新医改、遵循公益性和社会效益原则,为了坚持以病人为中心、把维护人民群众健康利益放在第一位,优化服务流程、规范用药、检查和医疗行为,完善绩效考核、实行基于服务质量、岗位工作量、贡献的综合绩效考核以提供奖金分配依据、有效调动医务人员工作积极性被提上议事日程,为此桂洲医院确定了改进医院绩效体系为2013年医院四项重点工作之一。必须在4月份前完成。
三、采购需求
(一)项目内容
1、对桂洲医院绩效考核考核体系优化,要求达到以下目标:
1)通过优化绩效考核体系,引起每个部门开源节流的意识、调动每位职工的能动性和创造性、充分发挥职工潜能和价值,促进个人目标、部门目标、医院发展战略目标协调统一,全面提升医院的社会效益和经济效益,使医院保持可持续良性发展态势。
2)通过优化绩效考核体系,确保绩效考核的合理性、有效性,为奖金分配等提供科学依据。
3)医院管理者通过对各科室的绩效考核,更好地对各科室进行管理和控制,提高医院的运行效率。
4)通过规范的制度对员工进行约束,建立一个自我管理、自我约束的管理体制,提高医院服务质量和提升医院的形象。
2、要求完成以下工作:
1)调研
(1)拜访桂洲医院高层管理人员,了解桂洲医院战略性决策情况;
(2)对桂洲医院的现状进行调研,了解桂洲医院目前的经营管理现状;
(3)对部门主管、管理人员和普通员工进行访谈,收集必要的资料,调研桂洲医院的成功经验与存在不足之处;
(4)对桂洲医院的绩效考核管理,以及奖金分配制度、激励机制建设等体系进行调研,了解目前的实际运作情况;
(5)对桂洲医院所属员工,包括各个部门领导、管理人员、普通员工等,就绩效考核(主要)、奖金分配制度、员工激励等方面进行访谈;
(6)阅读相关的管理条例、规则、报表;
(7)在访谈的基础上,根据内部研究讨论的结果,对桂洲医院的绩效考核管理现状进行问卷调查;
(8)在访谈的基础上,根据实际需要,进行外部调研,比如对其他公立医院的绩效考核、奖金分配制度进行访谈调研;
(9)在前面调研的基础上,更深入地了解绩效考核、奖金分配制度、激励机制建设的情况;
(10)进行文献研究,了解与项目有关的所在行业、所在地区的有关桂洲医院发展等外部环境状况。
2)情况分析
(1)以桂洲医院的部门绩效是否得到合理地评价、促进为主题,分析问题以及探讨产生问题的根源。
(2)战略及关键成功因素分析
(3)绩效目标执行情况分析
(4)绩效考核体系的比较分析
(5)激励机制的比较分析
3)对策研究
(1)根据调查研究和分析的结果,在拜访、访谈的基础上,依据桂洲医院的中高层管理人员的意见,项目组内部成员对可能的解决方案进行探讨以达成共识,提出初步改进的设想(建议方案);在与桂洲医院主要领导以及有关部门主要人员分别研讨后,对初步改进建议进行修改,然后提出进一步改善的对策,具体内容包括:
(2)提出优化绩效考核体系的建议;
(3)设计部门考核指标和方法。
4)跟踪研究与服务
在改善对策实施后,针对需要进一步改进的问题,提供必要的教育培训支援,及时提供后续的跟踪服务。
5)项目的成果形式
提交一份以部门绩效考核为核心的桂洲医院绩效考核体系优化的报告(书面、电子版)。
6)项目的进度要求
表1:项目进度安排表
工作内容 | 工作目标 | 计划开始日期 | 计划用时(天数) | 计划结束日期 | 参与人员 | 备注 |
项目策划及准备(资料的收集) | 了解医院的现状、分析问题以及探讨产生问题的根源 | 协议签订后5个工作日内(X日) | 6 | X+6 | 参与人员由中标单位根据团队成员专长确定 | 了解现状 |
问卷、访谈设计 | X+7 | 5 | X+12 | |||
问卷调研、问卷处理 | X+13 | 6 | X+19 | 分析问题 | ||
访谈调研 | X+20 | 6 | X+26 | 探讨问题根源 | ||
绩效指标体系设计 | 设计指标体系,提出报告初稿,征求修改意见,修改报告初稿 | X+27 | 13 | X+40 | 探讨解决方案 | |
撰写咨询报告 | X+41 | 7 | X+48 | 形成初稿 | ||
咨询成果汇报与反馈 | X+49 | 5 | X+54 | 提供初稿 | ||
咨询成果持续优化与后期服务 | 提供必要的教育培训支援,及时提供和后续的跟踪服务 | X+55 | 13 | X+68 |
四、资格条件
1、报价人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其它组织;
2、报价人应为985院校,全国排名前30名内,有绩效考核方案设计的经历;
3、报价人必须具有完成本项目所需要的人员配备
1)主持人博士1人,职称三级教授,博士生导师,国家科学技术奖评审专家,曾主持完成多项人力资源管理领域的企业咨询项目;
2)资深顾问3人,具有博士学历,工商管理专业;
3)顾问不少于5人,具有硕士学历,工商管理专业。
4、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
五、公示期及报名登记时间
1、公示期:2013年2月1日-2013年2月7日(办公时间内);
2、报名登记时间:公示期内;
3、报名登记截止时间:2013年2月7日下午17时;
4、供应商报名时请按资格条件要求提交相应复印件。
六、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式
1、采购人联系方式
采购人名称:佛山市顺德区桂洲医院
采购人地址:佛山市顺德区容桂镇
采购人联系人:陈小姐
采购人联系电话:****-********
2、采购代理机构名称、地址和联系方式
采购代理机构名称:广州顺为招标代理有限公司顺德分公司(网址:www.gzswbc.com )
采购代理机构地点:佛山市顺德区大良马地街新基商厦三层C13-C14
采购代理机构联系人:廖小姐
采购代理机构联系电话:****-********
采购代理机构传真:****-********
E-mail: swbcsd@163.com
广州顺为招标代理有限公司顺德分公司
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