项目需求书一、项目背景：无二、商务需求序号需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1《营业执照》副本复印件否2《税务登记证》副本复印件否3法定代表人资格证明书否4组织机构代码证书否5投标人须提供所投产品的软件著作权证书是投标货物合法6依法缴纳税收证明、社会保障资金相关部门的证明否7货物出现非人为因素产生故障时，投标商接到用户通知后，4小时内到达现场解决问题。否8投标商对所售出的货物规定保质期至少一年。否9招标后20天内完成软件安装是卫生部要求，医院急需10超出一年保修期后，每年维护费用不高于产品价格的12%是软件后期维护费用要求，为医院节约资金。11要求为医院内所有需要使用该软件的科室及职能科室安装软件。是防止以后增加新的使用科室，增加额外费用。三、技术需求序号采购项名称数量需求条款是否为实质性条款原因说明（实质性条款需列明原因）1临床路径信息系统11.遴选病种：遴选受控病种时，需要和ICD进行关联。是方便临床诊断与ICD-10编码组、疾病编号或手术编号相关联，达到以循证医学为基础的专业的病种临床路径。2.病种删除与添加：可以删除不再使用的病种，并可以灵活的添加新病种。是方便对临床路径病种进行严格控制，人性化操作，便于病种的修改、删除或增加。3.病种变异维护及统计功能：需收集、记录和分析变异，确定引起变异的原因，以及同一变异的发生率是多少，形成路径优化依据。可以对变异情况进行统计。是方便医院路径评估小组根据不同分析维度，维护临床路径实施中常见的变异类型、变异原因和出径原因字典，更便于路径的优化。4.路径定义与维护：需实现路径名称、标准住院日、医嘱项目等信息的定义。主要是控制病人住院天数，针对该病种路径定义病人相应的出院日、标准手术日等相关信息维护，还有对医嘱的定义与维护。灵活设定路径的使用，同一路径可以设定多个科室同时使用。是方便医院对照临床路径表单的内容，实现临床路径的阶段、步骤、项目等信息的维护，实现临床路径项目与医嘱项目的关联关系，达到根据临床路径开立医嘱。路径名称的定义，方便医生更准确的定位选择。5.路径变异原因维护：可以设定统一变异原因，也可为每个路径设定设置特定的变异原因。是方便对路径中变异原因进行统一的规范，以便于变异的统计，路径的优化。6.路径作废：需可以作废不再使用的临床路径。路径作废后，当前还未完成的路径可以继续完成；已经完成的路径还应该能查看到路径执行的信息。是方便对病种临床路径进行严格控制，更人性化操作，便于病种临床路径的修改，使得信息的管理更完善。7.路径拷贝：要求可以拷贝一条路径及其所有内容作为一条新的路径。是方便路径评估小组对路径的版本控制，快速对路径进行优化，节省繁杂重复操作。8.路径时间节点定义：要求可以定义节点的名称，可以定义单一节点和区间节点。进入路径的时间可以随时定义，也可以固定。可自行维护时间区间。是时间节点是路径的组成单位，一条临床路径由一系列时间节点组成。9.路径评估指标维护：需要能够对患者入径标准、诊断标准、出径标准的评估指标进行维护。是方便临床医师对可以进入路径的患者进行更专业、准确的把握，并且在患者出径的时候提供很好的科学依据，也为患者增加了一层保障。10.组药换药：要求可以根据药物的作用、用法等进行分类，并且能够根据不同的患者，对一些特定的治疗项目设定替代药物。如老人、小孩药物。是方便医生对患者病变，在治疗过程中随时更换。11.智能规则：设定一组医嘱，能够实现任意选择其中的一个，其他同组药物同时被选中；可以为多个药物设定多选一、多选二等规则。是方便药物的选取，操作简单便捷。12.病种路径知识库：需提供国家卫生部颁布的病种路径模板，卫生部新加入病种路径模板后，需要能及时并同步添加到系统中。是方便医院对常见病种路径配置的知识学习和积累13.路径提醒：需要根据入院诊断智能表示符合入径的患者，提醒临床医师可以让患者进入最适合的病种路径。是便于提醒临床路径医师，患者准入，操作方便快捷。14.医嘱执行：对于入径患者，医师按照病种路径规范项目下医嘱，并且同步进行项目实施记录。必选项未入选、可选项选择、以及新加选项，必须分析原因，并且系统给予提示话框，医生如不填写，治疗过程不给进入下一阶段。并且系统后台需给予记录，统计情况。是方便临床医师开立医嘱，实现医嘱的准确、快速、直观、方便下达，并能够实时记录项目的执行状态。对于诊疗过程的突发情况，给予变异原因的收集，以便路径执行情况分析。15.路径调整：要求路径执行过程中可以根据病人实际情况在合理的范围内对所有项目和时间区间都能灵活调整（例如检诊治疗项目的增减、手术日、出院日时间区间等进行调整），合理的调整的范围可以在路径设置时设定。是更人性化路径管理与执行，对路径执行过程中的复杂情况更灵活掌控。16.危机预警管理：系统需能够智能判断患者治疗方案的执行情况。是方便医师检查入径患者是否在指定时间如数完成指定项目。对应该完成而未完成的工作，得到适时提醒，以便于医师的灵活处理。17.要求为手术麻醉系统、移动护理系统预留接口。是能够与麻醉系统集成，实现手术室费用控制；与护理路径集成，实现医嘱的全生命周期管理18.系统需与我院HIS、LIS、PACS、电子病历、病理等系统无缝相连，并提供标准的COM+接口，方便其他系统的调用集成。是方便其他系统的调用集成19.预警信息查询：要求能够对出入径患者的项目执行情况和医嘱执行情况进行监控，包括预警时间、患者、负责医师、预警内容、处理结果、变异类型、处理时间的信息统计。是加强对临床路径的管理。20.路径查询统计报表：要求能够对当前在路径中的患者的路径执行情况、患者伴随病症的分支路径执行情况的统计查询。是方便查询整个实施路径的项目实施情况。21.单病种费用明细统计报表：要求以路径为单位，对于执行路径的病人，统计住院费用、住院天数、入径总天数、路径变异率、各种费用等信息进行统计。需可以统计入径患者医保的信息查询（医保发生金额、医保支付率、医保药品条目所占药品百分率等）。是直观反映病种的实施情况，执行分析。22.单病种质量指标分析总汇表：标准要符合国家卫生部门相关规定严格执行，项目要全，并能够后台导出数据。是便于后台操作和统计，同时方便上报。23.路径建议统计报表：要求能够对进入路径的患者，临床医师`对其路径内容的建议提交进行统计是为临床路径的后期改进和调整提供数据依据。24.系统接口要求：与不同HIS系统的接口均可以连接。是需要与医院HIS系统对接，保证医院的数据无缝集成，以佐证系统的兼容性。四、售后服务及技术支持：1）在系统试运行和质保期内投标方应派指定专业技术人员对对整个系统进行维护和管理，并向医院方提供系统维护和管理文档。2）质保期内在网络和设备扩容及软件升级时，投标方应派技术人员到场免费实施或指导。3）质保期内投标方应每三个月对整个系统进行检测，对系统存在的潜在安全或故障隐患进行分析并提出相应的解决方案加以排除。4）投标方应保证提供现场技术支持与服务和备件服务。5）投标方应保证提供7×24小时电话技术支持和技术咨询。1小时明确响应，2小时内做出故障诊断，如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师能及时赶赴现场（4小时内），4小时内不能解决问题的，提供应急预案，确保用户方正常工作。6）应具备软件长期、快速升级能力，能满足医院面向未来的管理和业务发展的需要。满足医院相关个性化要求和本地特色，进行必要的二次开发。免费提供长期的系统扩充、升级方面的技术咨询服务以及最新的技术培训，免费服务期内，开发方定期发布的产品升级程序，及时提供给使用单位予以免费升级，以保持最新版本。7）投标方应提供设备安装调试时所需的项目资料，投标方有责任在保证安全和质量的前提下提供技术服务，包括：技术咨询、技术资料、设备技术说明书、使用说明书、维护说明书等。8）投标方应向医院方提供详细的施工文档。9）投标方应向医院方提供详细的安装调试文档。10）投标方应向医院方提供详细系统测试报告。11）投标方应对本期项目其在中国的售后服务、电话技术支持和现场技术支持响应情况做出说明。 五、培训要求：人员培训是追溯系统实施成功的重要内容。为了充分发挥系统的效益，投标方应根据产品系列的划分，安排相应的技术培训。医院方接受培训人员为系统维护、管理人员、操作人员，以及其他相关员工。具体培训要求如下：1）投标方应负责提供有关系统的技术性能、操作使用方法。2）安装调测、维护管理、排除故障及软件结构、定制和升级等各个方面培训，投标方应给出详细的培训计划和课程安排，并提供全套英文或中文教材。3）投标方应承诺与本系统使用和维护的各种培训免费。如对合同中确定的培训地点、时间等项目投标方提出变更， 应提出书面通知。4）培训地点、时间由双方商定。5）系统开通运行后，投标方应根据医院方的需要不定期免费对用户进行相关的技术培训（原则上一年不内少于三次）。