一、组织单位：黄埔区夏港街道办事处

　　二、招选机构：心理咨询服务机构1家

　　三、工作内容：负责夏港街心理咨询服务站运营服务项目，时间2021年2月1日—2024年1月31日。

　　四、申请单位条件：

　　（一）具有独立法人资格，持有工商行政管理部门核发的法人营业执照（民政局民办非企业单位登记证书）。

　　（二）申请人应在广州地区设有办公场所。

　　（三）申请人没有处于被行政管理部门取消或暂停经营资格、投标资格的处罚期内。

　　（四）申请人没有处于财产被接管、冻结、破产的状态。

　　（五）投标人应为独立投标人，谢绝联合投标。

　　申请人递交的资格审查文件资料必须实事求是、真实准确，如提交虚假材料及瞒报有关情况的，一经查实后，将取消其竞聘资格，并报行政主管部门给予严肃处理。

　　五、申请文件内容：

　　申请人递交的申请文件应包括但不限于以下内容：

　　（一）企业应标单位营业执照（或者民办非企业单位）及有效的年审复印件

　　（二）企业应标单位资质证书（或者民办非企业单位3A以上资质）及有效的年审复印件

　　（三）在广州地区设有办公场所的证明材料（以下任一材料均可）：

　　1、单位营业执照（登记证书）或资质证书上反映的办公场所在广州地区内；

　　2、申请人在广州地区的办公场所的房产证书复印件（权属单位名称必须与申请人名称一致）；

　　3、申请人与在广州地区的办公场所的房屋租赁协议复印件（承租单位名称必须与申请人名称一致）；

　　（四）企业应标单位情况介绍、服务方案、服务承诺和服务收费等。

　　（五）业绩证明材料。

　　六、截止递交申请文件时间：2021年1月26日（上午9:30-12:00，下午14:30-17:30）

　　七、递交申请文件地点：广州市黄埔区夏港街道办事处综治办（广州市黄埔区青年路17/19号335室），联系人：黄先生，联系电话：183*****140、********。

　　八、组织单位根据各申请人的申请文件进行审核，择优选择一家，于2021年1月28日前通知选定的招标单位签订协议书。

　　1、夏港街“心访驿站”心理咨询服务站项目运作方案

　　 2、夏港街心理咨询服务站运营服务项目招标评分表。

2021年1月22日

附件 1

夏港街“心访驿站”心理咨询服务站

项目运作方案

　　一、项目背景

　　党的十九大提出了“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信，理性平和积极向上的社会心态”的重要阐述。2020年4月中共广东省委政法委下发了：关于在全省基层综治中心建立社会心理服务站（室）的指导意见（粤政法[2020]4号文）。根据文件要求，结合夏港街辖区内企业众多（近千家），本地户籍人口（3.02万人）和外来人口（2.4万人）数量比较接近，本地户籍当中大部分为全国各地户籍迁移的青年居民，人员构成复杂，居住又相对分散，居民间熟识度较低，迁移居民和土生居民之间融入度不足。当下，夏港街辖区也面临社区旧改、园区升级、工厂搬迁等突出问题，也相应增加了居民和产业工人的心理内在焦虑，再加上子女学业、老人赡养的负担，心理的压力也无形中在加剧。

　　在综治维稳方面，夏港街辖区也存在社区矫正人员、刑满释放人员、社区戒毒康复人员心理辅导的需求，也曾经出现医疗和劳资等多领域引发的群访闹访、多年上访的部分利益诉求群体的心理疏导问题，亟需专业建立一支专业的心理辅导队伍跟进和帮助。

　　综上所述，根据中央精神及省市对心理服务体系建设的要求，夏港街道将以综治维稳为主线，与熟悉本辖区情况具有心理学专业背景的机构合作，共同打造夏港街道特色的心理服务站--“心访驿站”。不论是辖区本地居民还是来自异乡的创业者，都能通过“心访驿站”让身心灵得到休整和安歇，为促进家庭和谐、社区安宁，为建设高质量的平安社区奠定基础。

　　二、主要任务

　　1、建立社区服务型的心理实体平台“心访驿站”，提供坐班制心理咨询服务，接待心理来访者，及时配合街道、社区处置突发事件、进行危机干预；

　　2、建立一支志愿者心理服务队伍，以社区、居委综治维稳岗为主，培养一批以社区干部、社区民警、网格员、人民调解员、医生、教师、社区热心人士等组成心理志愿者队伍，对社区中重点人群（如易肇事肇祸精神障碍患者、矛盾多发领域的重点监控）进行预防性跟进服务，发现问题立即上报并配合协作消除隐患；

　　3、对社区心理重点监控人群进行排查、建档、分级管理；

　　4、开展社区心理健康宣传教育、科普心理健康知识，引导居民以积极向上的心态面对生活中的问题和压力。

　　三、服务目标

　　1、辖区低保低收、残疾人家庭，留守流动儿童，空巢独居老人等特殊人群的突出心理问题；

　　2、社区矫正人员、刑满释放人员、社区戒毒康复人员、易肇事肇祸精神障碍患者、医患/劳资等矛盾纠纷引发群访闹访人群的心理变化监测、预警；

　　3、辖区综治维稳、信访、一线执法人员的心理减压，应激性心理障碍辅导；

　　4、协助配合辖区相关部门在处置灾难性事件（如极端天气、火灾、地震、严重交通事故等）、突发性事件（如跳楼、绑架等）时的心理危机干预等。

　　四、工作方式

　　1、日常服务：由具有三年以上工作经验的国家心理咨询师三级及以上资质的人员、心理行业学会专业资质的人员坐班咨询（电话、面谈等）、团体辅导（沙盘、心理课程学习等）；

　　2、社区巡访：引导社区心理志愿者定期、不定期的对心理问题易发人群或者心理问题集中群体进行上门探访，及时掌握动态的心理变化问题，研判对应的措施，把可能引发的极端事件遏制在萌芽状态；

　　3、督导服务：由五年以上工作经验的国家二级心理咨询师或者高校心理学教授，每月对坐班人员、心理志愿者团体督导一次，及时回应帮助工作人员、志愿者解决在心理辅导服务中遇到的困难；

　　4、每月组织一次由综治维稳办牵头的社区心理咨询服务联席会议，及时回应社区的心理重点、突出问题；

　　5、每月针对重点突出心理问题举办一次社区心理沙龙、讲座活动。

　　五、服务时限

　　服务期限：2021年2月1日至2022年1月31日

　　坐班咨询：每周一、三、五，上午9:00-下午17:00

　　六、服务费用

　　经费预算17万元。

附件2