关于高县中医院台式电脑、打印机等设备项目征求意见公告致有关供应商：受采购人高县中医院委托，根据采购人提出的投标商资质资格条件和招标项目要求，高县招投标交易中心将对“高县台式中医院电脑、打印机等设备”以公开招标方式进行采购。为了保证政府采购当事人合法权益，确保政府采购程序公开、公平、公正，现就该项目的资格条件和技术需求（详见附件）广泛征求各供应商的意见。如您认为采购人提出的该项目的资格条件和招标项目要求存在倾向性或不合理性，请具体指出存在倾向性或不合理性的内容，并进行说明。所提意见请在2013年2月26日下午17时前，以书面或传真形式向高县招投标交易中心提出。非常感谢您的参与。高县招投标交易中心联系方式：联系电话：（0831）5582008传真：（0831）5582008邮编：645154联 系 人：罗超、陈梦颖高县中医院联系方式：联系电话：137*****669联 系 人：平夕伟注：公告中的“投标截止日期”应理解为接受意见反馈的截止日期。高县招投标交易中心 二〇一三年二月十三日附件：投标商资格条件和项目要求。高县中医院台式电脑、打印机等设备项目1.项目需求清单及主要要求1.1货物需求一览表货物需求一览表包号序号项目技术参数和配置要求（所投产品参数不能低于下列参数和要求）单位数量预算控制价(万元)预算控制总价(万元)一包1EMR电子病历管理系统详见1.2套202449.642HIS医院信息管理系统套184.143台式电脑(参考品牌：惠普、戴尔、联想)台4917.644打印机台131.565服务器台12.31.2技术参数和配置要求EMR电子病历管理系统技术参数及配置要求：临床诊疗部分：（一）、住院医生工作站系统：住院医生工作站系统是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要目标是诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息的处理，并书写结构化电子病历。功能概述：1、医嘱开立管理：选择患者，点击开立按钮。可以为患者开立医嘱和诊断，并且可以开立检查、检验申请单、会诊申请单。2、生成电子处方：医生医嘱可由护士审核执行以后生成处方，也可医生自己生成处方。3、组套管理：可将选定的药品、非药品、诊疗项目等设置成套餐并储存为个人、科室或者全院使用的套餐，在给患者开立医嘱时调用，方便的进行医嘱录入。4、医嘱授权：可以为科室医生分配授权，医生可以对全院或本科室或本人所属患者开立医嘱诊断等。5、药品信息查询：查看所有药品列表，并设置显示方式，具有拼音码、五笔码、自定义码的过滤功能。查看药品类型、是否基药等信息。6、非药品信息查询：查看所有非药品列表，并设置显示方式，具有拼音码、五笔码、自定义码的过滤功能。7、患者治疗信息查询：查看患者皮试结果、医嘱执行状态、患者费用信息、预交款、余额、药品占用比例、抗生素使用率等信息。8、患者电子病历书写：支持标准模板以及自定义模板录入，支持结构化病历书写。9、病历借阅以及查询：支持病历借阅以及查询以往病历。10、标准病案首页书写：支持国家标准的病案首页书写和打印。11、检查检验信息查询：支持检查检验信息查询，并能调取信息至病历中。12、其他功能：（1）、医生医嘱处理中包括以下相关信息：开医嘱、检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊。（2）、长期医嘱支持新生儿管理、分娩医嘱、产后医嘱、重整医嘱、术后医嘱、转科医嘱、出院医嘱、新启页、自动出院。（3）、支持不同用途的电子申请单，检验医嘱注明检体，检查医嘱注明检查部位。（4）、提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止、修改和删除。（5）、医嘱和费用明确分开，费用通过执行医嘱的频次来产生相应收费细目。（6）、支持按ICD-10码下达诊断。（7）、支持医嘱分组建立、插入医嘱、医嘱排序、无效医嘱隐藏。（8）、医嘱确认后自动记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。（9）、支持所有医嘱和申请单打印功能，提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。（10）、支持医嘱单续打和是否打印记录。（11）、所有医嘱经护士站确认后方可传送到相关部门，医嘱确认后自动向有关部门传送检查、检验、诊断、手术、转科、出院等诊疗信息。（12）、支持医保用药及医保费用管理。（13）、抢救等紧急情况口头医嘱事后须及时审核补录入，并记录授权医生姓名及操作员姓名。（14）、系统支持医生查询相关资料，包括历次住院信息，检验检查结果。（15）、中草药医嘱按中医医嘱(煎法、服法、付数)管理，并提供方剂库。 （16）、住院能下达转科、出院、转诊等特殊医嘱，打印相应文件。（17）、提供按代码、助记码、中文等多种方式供医生录入医嘱，具有默认医嘱执行科室功能。13、基本信息维护：需要维护频次、用法、医嘱组套。14、嘱托医嘱下达：支持医生嘱托医嘱下达，通知护士处理，实现医护沟通。与其他系统接口及数据交换：共享住院期间产生的患者临床信息，申请检验及影像的相关信息传送给PACS/RIS系统、LIS系统，并接收传回的影像及检验结果；医嘱信息自动传给护士站。 （二）、病区护士工作站系统：病区护士信息系统是协助病房护士对住院患者完成日常的护理工作的计算机应用程序。其主要任务是协助护士核对并处理医生下达的长期和临时医嘱，对医嘱执行情况进行管理。同时协助护士完成护理及病区床位管理等日常工作。功能概述：1、病房管理：（1）、接诊：给新住院的患者或者他科转入的患者分配病床，安排住院医师、主治医师、主任医师、责任护士。（2）、家属床、转床：给患者家属安置病床或患者调换病床。（3）、转科申请：给患者填写转科申请。（4）、婴儿登记：为产妇进行婴儿登记，填写新生儿基本信息。（5）、出院登记：给患者进行出院登记。（6）、出院召回：给已出院登记但未结算的患者召回住院，并分配病床。2、床位信息查询：查询床位的床位等级、床位费、床位编制、使用状态、护理组以及对加床的维护。3、医嘱审核管理：对新开立的医嘱进行审核，临时医嘱审核后产生执行数据，并发送到药房、医技等终端部门。4、医嘱分解管理：对审核过的长期医嘱，按照频次分解出执行数据，并发送到药房、医技等终端部门。5、护士站非药品收费：护士站对非药品进行手工计费。6、护士站非药品退费：护士站对非药品进行退费，可根据客户需要选择①退费申请、确认退费流程；②直接退费流程。7、护士站资料维护：对维护病床信息、附材信息、执行单、收费套餐、科室常用项目等信息的维护。8、警戒线设置：维护病区内患者欠费警界线。9、母婴管理：对母亲和婴儿的护理以及费用进行管理。10、护理记录书写：支持结构化护理记录书写以及查询。11、三测体温单管理：支持三测体温单录入和修改、查询，支持母婴体温单分开管理。12、其他功能：（1）、医嘱审核时，具有添加、修改删除附加材料功能，医嘱发送前具有审核医嘱功能。（2）、提供准确的一日清单。（3）、医嘱状态智能提醒：语音提示，窗口显示。（4）、提供查询病人欠费情况，并打印催缴通知单。（5）、具有病区床位使用情况一览表，病床信息包括：显示床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断、病情状况、护理等级、病员类别、费用情况等。（6）、可以查询病区一次性卫生材料领入量、消耗量、结余量。（7）、具有按用法不同打印各种不同的医嘱执行单、巡回单、输液卡等单据。（8）、支持撤销入院管理（9）、支持暂退离床不计费（10）、支持病人费用担保管理（11）、支持保险病人信息登记（12）、支持保险信息上传以及撤销13、查询统计（1）、患者一日清单：对在患者一日费用明细进行查询。（2）、患者费用查询：查询患者入院期间所发生费用进行查询，其中包括预交金、药品明细、非药品明细、费用汇总信息、结算信息。（3）、医嘱执行情况查询：查询医嘱目前执行状态。（4）、医嘱摆药查询：护士站查询药房对当前科室的摆药情况。（5）、护士站退药查询：对患者已退药品进行查询。（6）、处方日期查询：对患者每日处方信息进行查询。（7）、电子病历查询：对患者电子病历信息进行查看。（8）、体温单查询：对患者母婴体温单查询打印。与其他系统接口及数据交换：共享住院期间产生的患者临床信息，进行医保、农合等保险信息登记以及上传接口；医嘱信息自动传给其他执行科室。 （三）、电子病历系统（EMR）：电子病历系统是医院信息系统建设领域最新兴起的需求，通过数字化手段医生记录患者在住院期间的各种描述信息记录工具。病历是临床医生对患者临床治疗过程中的重要记录，也是医院最重要财富，患者病历的书写占用医生们过多的精力和重复劳动时间。典型病历是教学和医学研究的重要参考资料，传统的纸介质病历不便于信息查询和数据统计，数字化病历管理为信息查询和数据统计提供了一种便捷的工具。功能概述：电子病历系统平台1、模板库：提供标准模板库，包含各科室通用模板库；支持模板库内容更新；2、可视化模板设计：支持可视化模板设计，模板设计快捷方便。支持标准组件，模板移植性强。3、自定义控件：模板制作支持自定义控件设计，方便扩展。4、模板分类：支持通用模板和专科模板分类；支持医生模板、护士模板、医技模板、共享模板分类；支持模板按照性别分类。5、模板结构化：支持模板内容结构化，能够根据属性设置生成结构化树；6、模板标准化：模板结构与内容符合卫生部电子病历基本架构与数据标准规定；7、模板内容有效性设置：通过设置该属性，对生成的病历内容进行有效性验证。8、权限维护：提供和HIS系统人员级别对照功能，方便维护；提供多类型、多级别电子病历权限维护，符合临床使用需求；根据患者来源、病历类型、病历名称、病历操作设置病历权限。9、组套维护：支持组套维护功能，组套分为个人组套和科室组套；组套支持文本组套和病历组套；提供标准图片库组套；10、Snomed维护：支持国际标准医学术语集维护。11、病历书写规范维护：提供病历书写规范库；支持自定制病历规范；12、标准ICD-10诊断录入：提供标准ICD-10诊断参考；支持临床诊断录入；13、标准ICD-9手术诊断录入：提供标准ICD-9诊断参考；支持临床诊断录入；住院电子病历系统1、患者选择：支持患者分类：自动获取分管患者、科室患者、周内出院患者、授权患者，并且提供权限控制；支持复合条件患者查询功能。2、消息管理：支持接收、查看、发送消息；支持按照登陆人、当前患者、当前病历关联消息。支持消息查询统计功能。3、日程管理：支持日程记事以及护理管理功能，可以增加、查看、删除日程计划。4、病历导航：支持病历按照类型自动分类显示；支持按照病历类型自动获取模板。5、病历编辑：提供标准录入，支持上下标、字体、特殊符号等文本编辑功能；提供选择项录入，支持选择项维护；支持内嵌Snomed录入；支持组套录入，组套支持文本组套和病历组套；支持插入图片，提供图片标记功能；提供病历间内容共享功能，能够根据病历节点自动获取数据，避免重复录入，也使病历数据一致与His、Lis、Pacs等医院信息系统无缝连接，实时读取数据，并支持复制检验检查结果实时查看病历书写规范，指导病历书写；6、病历签名：支持病历签名功能，支持三级签名功能，根据签名更新病历状态；支持数字签名功能。7、病历打印：支持多种打印属性设置，根据病历样式定制打印效果；支持表格式病历打印和图表式病历打印；支持全部、单页、选定范围页打印功能；支持续打功能，支持选定区域打印功能；护理病历系统1、支持体温单图表病历的编辑处理：可录活支持国家标准样式与用户自定义样式2、支持体温单快速录入功能：根据体温单录入规则，自动提醒体温单录入工作；3、自定义表单：支持护理表格式病历编辑处理，能够自定制表格样式及内容4、患者选择：支持患者分类：自动获取分管患者、科室患者、周内出院患者、授权患者，并且提供权限控制；支持复合条件患者查询功能。5、病历导航：支持病历按照类型自动分类显示；支持按照病历类型自动获取模板。6、病历编辑：提供标准录入，支持上下标、字体、特殊符号等文本编辑功能；提供选择项录入，支持选择项维护；支持内嵌Snomed录入；支持组套录入，组套支持文本组套和病历组套；支持插入图片，提供图片标记功能；提供病历间内容共享功能，能够根据病历节点自动获取数据，避免重复录入，也使病历数据一致8、病历签名：支持病历签名功能，根据签名更新病历状态；支持数字签名功能。9、病历打印：支持多种打印属性设置，根据病历样式定制打印效果；支持表格式病历打印和图表式病历打印；支持全部、单页、选定范围页打印功能；支持续打功能，支持选定区域打印功能；系统管理分系统1、病历并发：支持病历并发管理，提供操作提醒；支持病历并发手工解锁功能；2、病历预警：支持按照病历节点维护预警条件；支持预警流程维护；支持自动检索病历，判断是否符合预警条件，并进入预警流程。3、病历封存：支持病历自动封存，设置自动封存条件；支持病历实时封存与解封功能。病历封存后只能浏览，不能进行编辑操作。4、日志管理：提供病历操作日志功能，记录历次病历操作的信息；提供病历节点日志功能，记录历次病历内容修改的信息；提供病历打印日志功能，记录病历打印的信息。5、上级修改：支持临床三级医师查房制度，支持电子病历上级医师修改，生成病历修改效果；6、痕迹保留：支持历次病历修改的痕迹，支持痕迹查询及对比功能；7、签名管理：支持数字签名管理，能够与数字认证连接；8、护理计划管理：提供护理诊断、护理评估、护理计划等管理功能；病历质控分系统1、项目维护：支持自定制质控项目维护；支持质控项目支持按照病历类型、质控逻辑进行设置，生成质控规则项目；2、质控标准设置：支持自定制指控标准；质控标准支持总分、甲级最低分、乙级最低分等设置。3、事前提醒：按照质控标准，能够事前提醒病历完成事项；4、实时监控：能够实时监控病历运行中的问题；支持临床医务人员和病历管理人员实时交互。5、终末评分：选择患者和评分标准，对病历进行评分；支持自动评分和手工评分功能；根据评分结果自动运算病历得分、病历等级；支持返修提醒，告知临床医务人员病历缺陷，设置返修期限。6、质控查询：支持病历质控结果查询，支持自定制报表格式。护理质控分系统1、项目维护：支持自定制质控项目维护；支持质控项目支持按照病历类型、质控逻辑进行设置，生成质控规则项目；2、质控标准设置：支持自定制指控标准；质控标准支持总分、甲级最低分、乙级最低分等设置。3、事前提醒：按照质控标准，能够事前提醒病历完成事项；4、实时监控：能够实时监控病历运行中的问题；支持临床医务人员和病历管理人员实时交互。5、终末评分：选择患者和评分标准，对病历进行评分；支持自动评分和手工评分功能；根据评分结果自动运算病历得分、病历等级；支持返修提醒，告知临床医务人员病历缺陷，设置返修期限。6、质控查询：支持病历质控结果查询，支持自定制报表格式。查询检索分系统1、关键字查询：支持病历关键字查询功能；2、复合条件检索：支持多节点、多逻辑组合的复杂条件检索功能；支持多步骤检索；支持检索条件同义词维护，简化查询操作；支持检索内容输出。3、WEB查询：支持病历web查询，提供远程共享功能。与其它系统接口：1、与HIS系统接口：获取患者基本信息，科室信息，医嘱信息2、与LIS系统接口：直接在电子病历系统中查看患者各种检验结果3、与PACS系统接口：直接在电子病历系统中查看患者各种影像报告及影像图形4、与临床路径接口：直接在电子病历系统中查看患者临床路径数据与差异信息5、与移动护士站系统接口：移动护士站系统可以直接将数据录入到电子病历系统中，并可以实时进行查询6、与移动医生站接口：可直接装入MCA移动查房系统，可实时查看患者病历数据，并支持条形码，RFID。HIS医院信息管理系统技术参数及配置要求：基础资料维护管理：此模块为软件基础数据维护中心，软件资料初始化及维护中心，包含下列功能：常用字典；科室部门档案；人事档案；病床档案；收费项目档案；库房药房资料；药品档案；物资材料档案；生产单位；往来单位；icd-10；以及软件使用过程中，相关的基础资料建立、修改、删除。要求该模块操作方便快捷，基础资料支持execl批量导入导出。门急诊挂号管理：1、支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号；2、支持现金、刷卡等多种收费方式；3、提供出诊安排及详细挂号信息、支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号和网上预约功能。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等；4、退号处理：能完成病人退号，并正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等。5、查询：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询。6、提供医生停诊、替诊处理。7、门急诊挂号收费核算：能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；8、门急诊病人统计：实现提供按科室、门诊工作量统计的功能。9、为患者就诊建立候诊队列，可以定义和调整诊区队列；10、根据定义的排队规则自动分诊，支持患者报到或不报到模式，支持一个队列多个医师模式；11、可以手工调整队列和排队顺序；12、支持两级分诊和预叫号；13、支持大屏幕显示患者队列和语音叫号。配合多媒体叫号，可与多媒体叫号系统组成排队叫号系统。提供与导诊的电子显示屏接口。14、支持专科和专家排班，并可以自定义排班模版。15、一卡通触摸屏自助挂号，挂号时自动显示门诊医生排班信息，可自由配置是否打印挂号条；选择医生后可自动生成挂号费等挂号信息。16、当一个病人存在多张就诊卡时，系统能合并病人信息。17、具备挂号员权限、挂号费用等信息维护的功能。18、具备患者基本信息修改和补充功能。门急诊管理：门急诊收费包括门急诊（部分划价）收费、退费、打印报销凭证、结帐、统计等功能。基本功能：1、提供医院门诊医生工作站实现自动划价处理，支持划价收费一体化处理；2、收费处理：（1）、支持自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品/诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，输入所收费用，系统自动找零，支持医保患者通过读卡收费；（2）、处理退款：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，大型医院应使用执行科室确认监督机制强化管理。提供发票号管理，建立完善的登记制度，建议同时使用发票号和机器生成号管理发票。（3）、支持多币种结算：能够处理支票、现金、信用卡、银行卡、医保卡等多种支付形式，灵活处理各种不同的结算方式。3、门急诊收费报销凭证打印：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根。4、结算处理：（1）、日结处理：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；（2）、月结处理：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总； （3）、全院门诊收费月、季、年报表处理。5、统计查询：（1）、患者费用查询；（2）、收费员工作量统计；（3）、病人基本信息维护；（4）、作废发票查询；6、报表打印输出（1）、打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐；（2）、打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐；（3）、打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档；（4）、打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计；（5）、打印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入和药品门诊收入统计汇总；（6）、打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总；（7）、打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总；（8）、打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表；（9）、支持门诊发票重打。住院管理：（一）、住院病人入、出、转管理：完成患者入院信息的采集，全院病房床位查询，办理病人入院手续，录入病人基本资料，包括病人来源等标志的处理；出院病人信息的查询、账单汇总、账单打印、补交费用、出院手续的办理、支持双向转诊。基本功能：1、入院管理：（1）、办理入院病人登记、录入基本资料；（2）、预约入院登记；（3）、建病案首页基础信息；（4）、提供医保患者有关规定办理入院登记；（5）、支持入院登记基本资料的修正。2、预交金管理：（1）、交纳预交金管理，打印预交金收据凭证；（2）、预交金日结并打印清单；（3）、按照不同方式统计预交金并打印清单；（4）、按照不同方式查询预交金并打印清单；3、出院管理：（1）、为病人办理出院手续；（2）、已经出院病人再招回处理；（3）、具有授权功能的增加、修改床位费；（4）、对已登记出院病人未结算患者，退回病区处理；4、住院查询统计（均含费用信息）：（1）、空床查询、统计：对各部门的空床信息进行查询统计，打印清单；（2）、病人信息查询：查询患者的住院信息、打印清单；（3）、出院查询：出院登记查询、已办理出院结算查询、中途结账查询；（4）、科室信息查询：病区工作量查询、医疗组工作量查询、医生工作量查询；（5）、出院信息查询统计：分病区、病人来源、；（6）、支持医疗机构间的转诊。（二）、住(出)院结算管理：包括住院病人结算、打印费用细目和收据、发票、住院预交金管理、欠款管理等。基本功能：1、病人费用管理：（1）、支持读取医嘱并计算费用；（2）、病人结帐：提供病人住院期间的中途结算和出院总结算，以及病人出院后再召回计算费用;（3）、住院病人预交金使用最低限额警告；（4）、病人费用查询：提供病人/家属查询医疗费用使用情况及打印费用清单；（5）、完备的病人欠费处理和退费管理；（6）、能方便满足各类病人结账要求；（7）、病人费用录入（还未建医、护工作站的医疗单位）：具有单项费用录入和全项费用录入功能选择，可以从检查、诊察、治疗、药房、病房费用发生处录入或集中费用单据由收费处录入；包括对药品和诊疗项目自动划价收费。 2、住院财务管理：（1）、日结账：包括当日病人预交金、入院病人预交金、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总；（2）、旬、月、季、年结帐：包括住院病人预交金、出院病人结帐等帐务处理；（3）、住院财务分析：应具有住院收费财务管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收费经济分析评价；3、住院收费科室工作量统计：（1）、月科室工作量统计：完成月科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作；（2）、年科室工作量统计：完成年度全院、科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计、费用汇总功能；（3）、查询统计：包括药品、诊疗项目（代码、名称、用法、用量、单价、患者名称、使用时间、开单者、执行者等相关信息）查询、科室费用统计、患者住院费用信息查询、结算查询和住院发票查询；（4）、医疗保险信息查询：各类住院参保人员基本信息、参保人员入出院查询、新农合住院病人查询统计；4、打印输出：（1）、打印各种统计查询内容；（2）、打印病人报销凭证和住院费用清单：凭证格式必须符合财政和卫生行政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定，住院费用清单需要满足有关部门的要求，具有下列汇总打印：（3）、打印在院病人科室费用统计汇总表；（4）、打印日结帐汇总表、日记账汇总表；（5）、灵活打印任意日期结帐明细表、各部门（含功能科室）记账明细汇总表；（6）、灵活打印任意日期结帐报表；（7）、灵活打印科室核算统计报表、科室分医疗组（或医生）核算汇总统计表；（8）、打印病人预交金清单；（9）、打印病人欠款清单、以及补交欠费记录表；（10）、打印月、季、年收费统计报表、科室收入分类汇总统计表；（11）、打印床位日报表； （12）、打印其它自定义报表。门急诊医生工作站：门诊医生工作站处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。基本功能：1、自动获取或提供如下信息（1）、病人基本信息：就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等；（2）、诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、既往史等；（3）、医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等；（4）、费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等；（5）、合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等；（6）、健康档案信息：可（被授权者）实时调阅居民健康档案数据中心的数据。2、提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱模板及相应编辑。3、自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间。4、所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。5、支持医生查询资料：可查历次就诊信息、检验检查结果，提供对比参考。6、自动核算就诊费用，支持医保费用管理。7、提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效。8、提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。9、自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。门急诊护士工作站：1、护理管理：（1）、护理记录；护理计划；护理评价单；护士排班；护理质量控制。（2）、医嘱记录查询。（3）、药品皮试结果处理；（4）、医嘱执行确认；（5）、打印、查询医嘱治疗单（口服、注射、输液、辅治疗等）,支持治疗单分类维护。打印、查询输液记录卡及瓶签；打印、查询对药单（领药单），支持对药单分类维护；2、诊室维护：（1）、管理门诊病人的注射管理，对注射治疗等执行情况进行管理。（2）、注射中心登记：药房为患者进行发药后，并需要在注射中心进行注射的处方自动插入注射队列，注射中心从注射队列中取出需要注射处理的处方信息，每次对患者进行注射登记，记录各种处理内容、处理的时间以及操作者。（3）、打印注射单：注射室打印输液记录卡和瓶签。（4）、统计药品消耗：统计在注射室消耗的药品品种及数量。（5）、系统支持皮试及某些过敏试验结果录入并传送到相关科室；支持处理病人分几天多次注射的情况；支持输液执行管理，确认需要执行的输液单；可查阅或打印病人注射计划或注射情况；可自动统计注射人次、静脉、肌注人次、药品、每位护士工作量等。（6）、病人身份确认，系统应支持可从门诊号、IC码、条形码、医疗证号、IC卡等方式进行确认。（7）、统计包括抽血人次、项目、试管数、每位护士工作量等。3、分诊管理：包括分诊、进诊、排队以及挂起和取消分诊、进诊和手工调整队列功能。（1）、分诊系统可实现自动或手动分诊，设置医生候诊病人队列，病人挂号时若指定专家和专科则自动或人工进入医生的候诊队列。若不指定，则由分诊员根据病人的情况插入医生的候诊队列，并可以灵活调度。、（2）、分诊台护士可以根据具体情况调整各个医生的候诊队列，以达到分诊的效果。比如有些病人没有挂到具体的医生，护士可以根据医生候诊人数多少将病人分诊到人数少的医生队列中。住院医生工作站：完成处理诊断、医嘱、病历、出院等信息。基本功能：1、自动获取或提供如下信息：（1）、医生主管范围内的病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、诊断、病情状态、护理等级、费用情况等；（2）、诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。（3）、医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等；（4）、费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等；（5）、合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等；（6）、健康档案调阅：可（被授权者）实时调阅居民健康档案数据中心的数据；2、支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、护理、会诊、转科、出院等。检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。3、提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱组套、模板、编辑。4、提供药品的自动监测和咨询：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。5、提供长期和临时医嘱的处理，包括医嘱的开具、停止和取消。6、支持医生查询资料：历次门诊、住院信息、检验检查结果，提供对比。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询。7、支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断（入院、出院、术前、术后、转入、转出等）；按手术及医疗操作分类标准书写手术名称。支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。8、自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。9、所有医嘱均提供备注，医师可以输入相关注意事项。10、支持所有医嘱和申请单打印，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。 11、提供医生权限管理，具有部门、等级、操作内容。 12、 自动核算各项费用，支持医保费用核算管理。 13、自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、转科、出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。14、向预防保健科提交死因报告、传染病以及慢性非传染性疾病报告、农药中毒报告卡和职业病报告卡；向院感科上报医院感染病例个案报告。 15、 向药剂科提交药物不良反应个案报告。 16、 按卫生部《电子病历基本规范》的相关要求，管理电子病历。住院护士工作站：协助护士核对并处理医生下达的长期和临时医嘱，对医嘱执行情况进行管理。同时协助护士完成护理及病区床位管理等日常工作。基本功能：1、床位管理：（1）、病区床位使用情况一览表（显示床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断、病情、护理级别、陪护、饮食情况）。（2）、病区所有物资消耗量查询及所有物资领用申请单的生成及向物资管理部门提交；一次性卫生材料消耗量查询，卫生材料申请单生成及提交。2、医嘱处理：（1）、自动调出住院病人信息；（2）、核对确认医嘱。（3）、记录病人生命体征及相关项目。（4）、打印、查询病区对药单（领药单），支持对药单分类维护。（5）、打印、查询病区长期、临时医嘱治疗单（口服、注射、输液、辅治疗等）,支持治疗单分类维护。打印、查询输液记录卡及瓶签。（6）、护士执行医嘱，需要提供床旁给药确认机制以防止给药差错。（7）、详细记录医嘱执行过程，时间、执行的结果和执行者等，包括医嘱是否及时执行、执行结果和执行者等。（8）、填写药品皮试结果。（9）、支持检验条码打印。（10）、医嘱记录查询；（11）、提供医嘱计费。3、护理管理：护理记录；护理计划；护理操作（一般护理、特殊护理、手术护理）；护理评估（入院评估和出院评估）；护理质量控制。4、费用管理：（1）、护士站收费（一次性材料、治疗费等），支持模板套餐处理。（2）、停止及作废医嘱退费申请。（3）、病区（病人）退费情况一览表。（4）、住院费用清单（含每日费用清单）查询打印。（5）、查询病区欠费病人清单，打印催缴通知单。（6）、患者费用预警。医技科室工作站：1、可通过刷卡或输入病人挂号单号等方式自动获取病人基本资料，登记病人管理。2、可接收医生的电子申请单，各申请单经过收费处理后可分别传送到相关医技部门。3、具有PACS、LIS各类报告单查询接口，可与第三方软件做到无缝连接。4、具有医技检查费用录入及套餐录入功能。5、具有各种医技统计报表。门诊药房管理：1、可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、药品属性、药品类别、医保编码、领药人、开方医生和门诊患者等药品基本信息；2、提供对门诊收费的药品明细执行发药核对确认，消减库存的功能，并统计日处方量和各类别的处方量；3、支持住院处方划价、记帐和按医嘱执行发药；4、支持设置包装数、低限报警值；控制药品以及药品别名等；5、可生成药品领药计划申请单，并发往药库；6、提供对药库发到本药房的药品的出库单进行入库确认；7、提供本药房药品的调拨、盘点、报损、退药；8、具有药房药品的日结、月结和年结算，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系；9、可动态查询任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐；10、提供药品有贵重药品、精神药品、毒麻药品的效期管理同药品库房管理；11、支持多个门诊药房管理；12、支持二级药房审核发药。住院药房管理：1、可自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、药品来源、药品剂型、属性、类别和住院患者等药品基本信息；2、具有分别按患者的临时医嘱和长期医嘱执行确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，并实现对特殊医嘱、隔日医嘱等的处理；3、提供科室、病房基数药管理与核算统计分析；4、提供查询和打印药品的出库明细；5、本药房管理中的库存管理同门诊药房；6、药品有效期管理及毒麻药品等的管理同药品库房；7、支持多个住院药房管理；8、同药品库房管理；9、支持针对门诊病人发药。10、入出库管理：（1）、提供入库申请、入库退库申请、核准入库、特殊入库等多种类型的入库操作。（2）、提供正常出库、退药申请、出库审批、特殊出库、调拨、报损、退药等多种类型的出库操作。（3）、可以根据库存警戒线、消耗量自动生成药品申请单，并发往药库。11、在库管理（1）、提供库存盘点管理。（2）、提供药品的有效期管理、可统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。（3)、提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系。12、查询统计：（1）、可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细，提供月结、年结报表。（2）、可追踪各个药品的明细流水帐，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息。13、药品管理：（1）、提供药品的自动报警、提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退库、退货功能。（2）、定价方法灵活，即可通过参数设置或自定义算法即可达到定价目的。且对不同类型的药品定价方法不同。（3）、系统提供应收款和应付款功能、系统能实现按批次管理功能、中标药品统计功能、入库具有批次、批号、有效期信息。（4）、出库按批次、批号、有效期出库，具有自动调价、定时调价、手工调价功能，并自动产生调价通知单。（5）、提供根据药品库存的上下限、同期或临近期间消耗量等多种方法生成药品采购计划的参考量的功能。（6）、药品调价全院药库药房同步调整,同一时间计算现存药品的调价盈亏，自动生成调价损益单。（7）、提供特殊药品入库、出库管理功能（如赠送、实验药品等），支持多个药库管理（如中药、西药、材料等）。（8）、药品入库和出库单据具有审核功能，药库操作人员按角色进行管理，如入库、出库、审核角色功能各不相同。（9）、药品有效期及毒麻药品等管理同药品库房管理中的支持药品批次管理，支持药品的多级管理,支持药品批次管理。14、摆药管理：（1）、摆药单维护：可以自定义设定各种类型的摆药单，如：大输液摆药单、毒麻药摆药单、口服摆药单等等。（2）、摆药台维护：维护各个药房的摆药台，以及摆药台中有哪些摆药单。（3）、默认取药科室维护：设定各个病区科室对应的取药药房，可以指定取药时间和取药类别。（4）、药品拆分属性维护：设定药品品种或药品剂型发药时的拆分方式，有：不可拆分、可拆分不取整、不可拆分当日取整，如果不维护默认是不可拆分。（5）、录入患者住院号，选择药品进行批费。（6）、录入患者住院号，选择已收费的药品进行退费。（7）、选择病区（或科室、患者）对列出的待摆的药品确认摆药。住院摆药可分科进行，可以按病人摆药及全科摆药，针剂与片剂可分开摆药，摆药时可打印摆药单，同时对病人记帐，自动减库存，摆过药的长期医嘱在本摆药周期内以及临时医嘱不能再摆出。（8）、前提是经过住院护士站审核和分解的药品医嘱，摆药时可以看到各病区、病区下的摆药单和各个摆药单下的患者，选择其一保存进行摆药。（9）、显示护士站的退药申请，确认进行退药。（10）、提供药房发药退药统计、住院发药工作量统计。（11）、支持摆药药品明细查询、摆药药品汇总、摆药病人汇总等功能。提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。药库管理：1、入出库管理：（1）、录入或自动获取药品名称、规格、批号、价格、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗保险类别和处方药标志等。（2）、提供正常出库、退药申请、出库审批、特殊出库、调拨、报损、退药等多种类型的出库操作。可以根据库存警戒线、消耗量自动生成药品申请单，并发往药库。2、在库管理：（1）、提供库存盘点管理。提供药品的有效期管理、可统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系。（2）、药品出入库管理、库存不足警告、药品有效期警告、药品报废与损耗，药品使用状况分析、不同时期药品用量比较、总药品使用量超额警告（年度、月份）、各种业务要求的报表统计等。3、查询统计：可随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细，提供月结、年结报表。可追踪各个药品的明细流水帐，可随时查验任一品种的库存变化入、出、存明细信息，实现住院药品的实耗实销功能。4、药品管理：（1）、提供药品的自动报警、提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退库、退货功能。（2）、定价方法灵活，即可通过参数设置或自定义算法即可达到定价目的。且对不同类型的药品定价方法不同。（3）、系统提供应收款和应付款功能、系统能实现按批次管理功能、中标药品统计功能、入库具有批次、批号、有效期信息。（4）、出库按批次、批号、有效期出库，具有自动调价、定时调价、手工调价功能，并自动产生调价通知单。（5）、提供根据药品库存的上下限、同期或临近期间消耗量等多种方法生成药品采购计划的参考量的功能。（6）、药品调价全院药库药房同步调整,同一时间计算现存药品的调价盈亏，自动生成调价损益单。（7）、提供特殊药品入库、出库管理功能（如赠送、实验药品等），支持多个药库管理（如中药、西药、材料等）。（8）、药品入库和出库单据具有审核功能，药库操作人员按角色进行管理，如入库、出库、审核角色功能各不相同。（9）、对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理。（10）、支持药品批次管理。支持药品的多级管理。5、其他功能：（1）、实现与药库系统的联网，做到药品的请领、自动入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退药等功能。提供特殊药品入库、出库管理功能。（2）、支持自定义单据的操作流程。（3）、提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存。可自动调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏。（4）、提供药品字典库维护功能(如品种、价格、单位、计量、特殊标志等)，支持一药多名操作，判断识别，实现统一规范药品名称。提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。卫材物资管理：卫生材料管理包括各种低值易耗的卫生材料管理。基本功能：1、采购计划单自动获取或录入、采购计划单编辑查询；2、专购品请购单自动获取或录入、专购品请购单编辑查询；3、入库单自动获取或录入、入库单编辑查询；4、出库单自动获取或录入、出库单编辑查询；5、调拨单自动获取或录入、调拨单编辑查询；6、库存量查询打印；7、移库处理；8、库存管理舍入误差处理；9、库存分类汇总打印；10、科室领用汇总打印；11、出入库情况汇总打印；12、采购结算统计打印；13、卫生材料管理月报、年报报表打印；14、卫生材料管理字典（编码）维护；15、各种植入材料、手术包、缝合包、消毒包等需要跟踪去向物品的病人使用追踪；16、合同管理：能根据合同控制入库、采购计划制定等入库行为。17、提供进销存报表；18、提供零库存管理；19、对卫生材料进行分类管理；20、提供供货商、生产厂家等字典维护21、提供材料信息屏蔽和解除屏蔽，对停用材料进行屏蔽，停用后再使用材料解除屏蔽；22、提供呆滞卫生材料分析统计，（呆滞卫生材料指定时间内没有任何使用的卫生材料）；23、提供领用行为、采购行为分析，对盲目领用、盲目采购进行统计分析，为处理相关人员提供依据；24、支持均价管理和批次管理方式。非卫生材物资管理：包括各种低值易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的管理，主要以库存管理的形式进行管理，也包括为医院进行科室成本核算和管理决策提供基础数据的功能。基本功能：1、采购计划单自动获取或录入、采购计划单编辑查询；2、专购品请购单自动获取或录入、专购品请购单编辑查询；3、入库单自动获取或录入、入库单编辑查询；4、出库单自动获取或录入、出库单编辑查询；5、调拨单自动获取或录入、调拨单编辑查询；6、库存量查询打印；7、移库处理；8、库存管理舍入误差处理；9、库存分类汇总打印；10、科室领用汇总打印；11、出入库情况汇总打印；12、采购结算统计打印；13、物资管理月报、年报报表打印；14、物资管理字典维护；15、合同管理，根据合同控制物资入库、采购计划制定等入库行为；16、提供进销存报表；17、提供零库存管理；18、提供供货商、生产厂家等字典维护；19、提供物资信息屏蔽和解除屏蔽，对停用物资进行屏蔽，停用后再使用物资解除屏蔽；20、提供呆滞物资分析统计；21、提供领用行为、采购行为分析功能；22、支持均价管理和批次管理方式。病案管理：1、病案首页内容符合最新国家标准；2、病案首页数据自动从有关业务系统中生成；3、对不完整首页提供方便的数据补录功能（增、删、改）4、必须有灵活多样的检索方式，包括首页内容的查询、病案号查询、未归档病案的查询，对病案号查询要支持病人姓名的模糊查询；5、对检索结果要有多种形式的显示或输出形式；6、具有基本的统计功能；报表管理平台：支持查询医院各类固定格式报表；实时查询门诊及住院收治病人情况、药物使用情况、治疗情况、费用情况、工作量、医疗质量等各类医疗与管理信息，以文字、曲线、图形、表格、动画等各种生动、醒目、直观的形式将查询结果呈现。提供自定义报表（含查询语句）设置；支持警戒线设置，对超过警戒线的数据自动报警。权限设置管理方便、灵活，提供给管理员级用户为其他用户分配各个报表访问权限的管理和维护系统登录名和密码的功能。1、操作简单，使用灵活，可选择任何时段查询。2、所有报表 具有与EXCEL直接接轨的功能，支持快速导出功能。3、具有多报表同时查阅，对比查阅，灵活切换的功能。4、具有表内筛选功能，具有打印格式自定义功能。5、报表可自定义设计，无需修改程序。6、支持报表导入导出。7、具有报表权限管理功能。8、提供各种财务类报表、医疗统计类报表、决策分析类报表。医疗保险及其他接口：1、与门诊收费直接集成，可选择从医保卡上支付2、自动核算统筹部分、自费部分，并生成医保结算单3、能提供医（社）保局所需要的病员保险清单4、可实现与社保中心的直接对帐5、具有划向社保帐户来龙去脉的流水报表6、实现与各类医疗保险无缝对接，并在系统中实现即时上传功能，每月对账，统计费用报销情况。支持各保险刷卡处理门急诊、住院等业务7、对下载的药品目录与医院信息系统中的药品字典的对照维护，对下载的诊疗目录与医院信息系统各有关项目的对照维护，对下载的医疗服务设施与医院信息系统中各有关项目的对照维护，对医疗保险费用汇总类别与医院信息系统中费用汇总类别的对照维护，对疾病分类代码的对照维护。系统维护管理：1、通过参数设置，可满足医院在不同时期业务对软件的需求；2、通过模块设置，可为不同角色的操作员提供不同的操作内容及界面；3、通过权限设置，可限定各角色的操作员所能操作的功能；4、通过分区设置，可限定各角色的操作员所能操作的药房、病区；5、通过报表范围设置，可限定各角色的操作员所能查看报表的日期范围。运行管理提供系统注册信息的管理、运行状态的监控、后台自动作业的设置、及工作站自动升级等功能6、支持查看授权用户的信息及应用授权模块7、查看当前与数据库连接的用户及此时的用户状态8、可以完成定期批量进行的数据计算及数据修改等事务的处理9、完整记录用户正常使用系统的信息10、完整记录用户在使用系统时发生的错误信息11、灵活设置保存记录日志的最大数量及最大天数12、可设置实现各个工作站的自动升级13、可实现对各个工作站的运行控制，对各个站点进行增加、删除、修改及禁止运行等控制权限管理提供对人员角色的分配、用户授权、及菜单重组功能14、系统按人员的工作性质进行角色分配，再进一步进行批量授权，在人员性质改变的情况下，只需集中对角色进行重新授权即可，提高人员权限的可控性台式电脑技术参数及配置要求：商用办公电脑： CPU：1×IntelX6700双核CPU(2.4GHz )/内存：2GB UnbufferDDR3/硬盘：1×500GB 7200转SATA-II高速硬盘/主板：集成SATA300控制器,支持RAID 0,1,5,0+1(可扩展SAS RAID0,1,1E)显示芯片： ATI显示控制器,独立16MB显存/网卡：主板集成1块Intel 10/100/M/光驱：DVD光驱/显示器：19LED液晶打印机技术参数及配置要求：产品类型：黑白激光打印机/黑白打印速度：达到12ppm/最高分辨率：2400x600dpi（自动图像精细技术A）/最大打印幅面：A4/内存：2MB（Hi-SCoA）/网络打印：不支持网络打印/双面产品尺寸：369.8×250.5×216.7mm/产品重量：5.7kg/系统平台：Windowns 98/2000/ME/XP/电源电压：AC 220-240V（-10%，+6%），50/60Hz（?2Hz）/电源功率：打印：约259W，待机：约2W/工作噪音：小于48dB/环境参数：工作温度：5-32℃，工作预热时间：小于10秒/首页打印时间：小于9.3秒/打印语言：CAPT/可打印区域：上边距：4mm，下边距：6mm，左右边距：5mm索引卡片和信封：距纸张边缘10mm/接口类型：USB2/介质类型：普通纸，透明胶片，信封，标签，索引卡片/介质尺寸：A4，B5，A5，LGL，LTR，EXEC，信封，自定义尺寸/介质重量：64g/m2 /进纸盒容量：标配纸盒：150页，手动进纸器：1页/出纸盒容服务器技术参数及配置要求：标配一个Intel Xeon E5620处理器（2.40 GHz, 12MB L3 Cache, 80W, DDR3-1066, HT, Turbo 1/1/2/2），可支持2个四核或六核Intel Xeon E5500/5600系列处理器，intel 5520芯片组；配置6G(3 x 2GB) PC3-10600R (DDR3-1333) Registered DIMMs，18个内存插槽，最大支持48GB UDIMM或288GB RDIMM内存；集成HP NC326i双端口千兆服务器适配器；配置Smart Array P410i控制器（256MB缓存，支持RAID 0/1/1+0/5/5+0），8块小尺寸SAS/SATA热插拔硬盘，最多支持16个2.5“热插拔硬盘；6个扩展槽:1个 PCI-e x16 Gen2(x8速度)插槽,1个 PCI-e x8 Gen2(x8速度)插槽,4个 PCI-e x8 Gen2(x4速度)插槽；集成iLO2服务器管理；1个460W热插拔电源，支持1+1冗余；2个风扇，可选冗余风扇；6个USB 2.0接口；DVDROM，塔式HP 500GB 6G SAS 7.2K rpm 2.5"双端口热插拔硬盘*2块其他要求：一、EMR电子病历管理系统、HIS医院信息管理系统提供一年免费质保服务；二、产品应保证可与用户原有的医院中联HIS系统和九阵HIS系统（V1129版本）进行无缝联接与数据完全共享，保证与原HIS平稳升级和扩容。三、台式电脑必须符合系统正常兼容性。2.其它要求2.1质量要求2.1.1投标人所提供的所有产品均须符合国家产品的有关质量标准。2.1.2投标人应对招标文件规定的货物技术性能逐项做出实质性响应。2.1.3投标人所提供的投标文件应满足招标文件要求。2.2服务承诺投标人的服务承诺应按不低于招标文件中提出的所有服务要求的标准做出响应。其基本服务要求如下：2.2.1供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决。2.2.2明确售后服务能力（包括售后服务、维护响应时间（至少提供4小时内响应，24小时内到场维修并排除故障）、是否提供备用配件等）。2.2.3在质保期内，同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的，须更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。2.2.4提供完整的培训计划，免费培训采购人技术人员。2.2.5在设备的设计使用寿命期内，投标人应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点（离高县最近）、及厂家维修站地点（离高县最近）。2.2.6列出易损件及主要配件保障情况及价格，设备日常使用耗材的优惠率。2.2.7其他增值服务。2.3签订合同时间、交货时间及安装地点2.3.1签订合同时间：成交人必须按照《中标通知书》规定的时间与采购人签订合同。2.3.2交货（验收）时间：合同签订后30天内。各投标人在投标文件中必须对交货、验收时间做出准确、详细的承诺，并按承诺的时间交货。中标人必须提供正宗、原装、全新、符合国家标准的产品（包括强制标准），产品包装箱是生产企业的全新原包装（符合设备有关包装要求），包装箱上印有产品名称、规格、型号等。箱内须有该设备的出厂合格证、产品说明书、使用说明等国家规定的相关资料。2.3.3交货(安装)地点：高县中医院。（采购人指定地点）2.4履约验收验收由采购人负责，中标人与采购人应严格按照《省财政厅关于加强政府采购项目履约验收工作的通知》（川财采〔2009〕30号）的要求进行验收。由采购人组织专业人员按相关的国家标准、质量标准和招标文件所列的各项要求进行验收。交货后，采购人在接到验收申请后应在十个工作日内完成项目验收。采购人非因不可抗力因素而拒绝验收或无故刁难、超过规定期限的，视同验收，并在政府采购验收单上签章。若采购人因自身原因要求成交人延期验收，采购人应提供延期说明。如有短缺、规格质量不符、资料不全等，由中标人在10日内无偿给予更换、补齐，并承担由此产生的全部费用。2.5付款条件及进度2.5.1项目验收合格后在十个工作日内支付合同总金额的80%；2.5.2在验收合格一年后没有出现以下情况在十个工作日内再支付合同总金额的20%：（1）、出现三次以上的质量问题；（2）、没有按照约定履行售后服务承诺；若出现以上的任何一种情况将不会支付剩下的余款。项目验收合格后，成交人凭《验收结算清单》、《收款收据》、《委托书》等到交易中心综合室退付交纳的履约保证金。3、投标人资质资格：（一）、在中国境内注册具有本次采购设备合法生产或经营资格的具有独立法人资格的合法企业（购买招标文件时提供经年检且有效的营业执照副本原件和复印件、税务登记证副本原件和复印件、组织机构代码证副本原件和复印件，复印件加盖公章）；（二）、近三年来（2010年1月1日起至今）具有同类项目成功业绩（提供合同或中标通知书复印件，复印件加盖公章）。（三）、所投产品（台式电脑）须为节能产品政府采购清单第十三期中的产品（投标产品应提供对应目录的复印件并加盖公章）。（四）、投标人为经销商的，所投主要产品系统（EMR电子病历管理系统和HIS医院信息管理系统），须具有所投产品系统开发商或其总代理商针对投标产品系统的《授权书》原件（加盖公章）。4、供应商家数计算：投标产品供应商家计算数以台式电脑为准，投标产品（台式电脑）为同一品牌同一型号的视为一家，如果有多家供应商以同一品牌同一型号产品参加投标的，应作为一个投标人计算，即：经初审合格后，以价格最低的投标人为有效投标人。