“iPASS自服务系统”采购平台数字证书办理指南一、登录“iPASS自服务系统”1)首先确保已具有“中国联通采购与招标网”登录账号和密码。2)登录“中国联通采购与招标网”(www.chinaunicombidding.cn)。3)登录成功后，点击进入“iPASS自助服务”（红色线框）。4)进入“iPASS自服务系统”后即可根据下面的流程说明办理相关证书业务。二、“iPASS自服务系统”业务功能介绍“iPASS自服务系统”数字证书各项业务功能为：1）基础服务（远程解锁）：当用户在使用数字证书时，如果连续6次iPASS口令输入错误，则iPASS将被锁死。此时，用户可申请远程解锁。 2）采购iPASS办理?证书申请：适用于中国联通采购与招标网用户新申请数字证书。数字证书有效期为1年。 ?证书更新：适用于中国联通采购与招标网用户为所使用的数字证书办理延期续费，证书更新申请只可在证书有效期到达前的30天内或证书过期后才可进行。 ?信息变更：适用于中国联通采购与招标网用户信息发生变更时重新申请数字证书。信息变更的范围包括：公司名称变更，组织机构代码号变更，营业执照注册号变更。注：法人代表变更及公司注册资本变更不属于信息变更范围，无需做数字证书信息变更；用户提交信息变更申请时请按变更后的公司信息进行提交。 ?证书下载：用户的证书更新、信息变更申请审批完成后，用户在此选项中远程自助下载新证书。 ?证书补发：当用户数字证书（iPASS）丢失后，可申请证书补发。证书补发后，原数字证书将不能使用。 ?证书更换：当用户数字证书（iPASS）损坏后，可申请证书更换。证书更换后，原数字证书将不能使用。 ?汇款信息：提供了各数字证书业务的收费标准及汇款账户信息。 ?办理指南：指南中详细描述了各业务的办理流程及操作说明供用户参照。 3）电汇信息上传：用户可将汇款凭证电子版进行上传，以加快数字证书业务办理进程。 4）下载中心：下载中心里提供了与用户相关的申请表单，证书工具，新版驱动等。 三、主要业务流程及说明用户办理数字证书相关业务时，可选择左侧列表中相应业务选项进行操作。各主要业务操作流程及说明如下： （一）证书申请 1）证书申请适用于中国联通采购与招标网用户新申请数字证书。数字证书有效期为1年。证书有效期到达前的30天内或证书过期后请及时办理证书更新。其中，证书有效期可从”下载中心”-”常用工具”下载证书查看工具进行查看。2）用户第一次使用”iPASS自服务系统”办理证书业务时，请首先在”iPASS 自服务系统”注册登录用户名和密码。该用户名、密码与登录中国联通采购与招标网的用户名、密码是无关的。注册成功的用户名和密码请妥善保管，以便在今后办理数字证书业务时进行使用。3）注册完成后，用户选择”证书申请”，输入用户名和密码，出现”iPASS证书申请页面”。按要求填写完成后，点”打印”，自动生成《中国联通采购平台数字证书申请表》。打印该申请表，然后在”iPASS证书申请页面”点”确认”提交申请。4）将《中国联通采购平台数字 证书申请表》盖章后同申请表”备注”中要求提交的附件（营业执照、组织机构代码证、联系人身份证件）一并传真至：***-********。注：如网上提交申请时未打印《中国联通采购平台数字证书申请表》，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心”-”表单下载”下载《中国联通采购平台数字证书申请表》并进行填写、盖章。5）根据”汇款信息”中的汇款账号和收费标准汇款。”证书申请”收费420元，如需邮寄数字证书及发票，则需加收邮寄费，邮寄费标准为：北京市内15元，北京市外25元。注：证书申请费及邮寄费请一并汇往，办理完成后将一并开具发票。汇款凭证如条件允许，请同《中国联通采购平台数字证书申请表》等申请材料一并传真至：***-********。6）在收到申请单位的网上申请、申请表（需盖章）及附件、银行汇款三项后，我们将及时把审批、制作完成的数字证书及发票邮寄给申请人。注：a) 发票有时会延后几个工作日； b) 对未支付邮寄费的申请单位将不予寄送。7）用户收到数字证书后，第一次使用时，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)并进行安装。注：客户端控件(iPASS1.4)为iPASS的驱动程序，该驱动程序目前支持IE8.0及8.0以下版本浏览器。客户端控件(iPASS1.4)安装时请注意以下要点：a)电脑上如已安装有旧版iPASS驱动程序，请先卸载旧版驱动程序，卸载时应确保iPASS没有插在电脑USB口上，同时关闭所有浏览器、杀毒软件。如电脑上无旧版iPASS驱动程序，则可跳过a)、b)两步。b)卸载旧版驱动程序后，建议重新启动电脑，以确保卸载完全。c)重启电脑后，请将电脑上的360等安全软件暂时关闭、退出。然后从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)，并进行解压缩，安装。d)客户端控件(iPASS1.4)安装完成后，如使用iPASS时提示错误且IE 浏览器地址栏下出现“禁止运行控件”的提示条时，请用鼠标点击该提示条，并选择允许运行全部控件即可。8）客户端控件安装成功后，请用户在”下载中心”下载《绑定操作手册》，根据手册说明完成在采购平台的证书绑定操作后，即可在采购平台进行电子交易。（二）证书更新 1）证书更新适用于中国联通采购与招标网用户为所使用的数字证书办理延期续费，证书更新申请只可在证书有效期到达前的30天内或证书过期后才可进行。其中，证书有效期可从”下载中心”-”常用工具”下载证书查看工具进行查看。办理证书更新后，数字证书有效期延长一年。2）用户第一次使用”iPASS自服务系统”办理证书业务时，请首先在”iPASS 自服务系统”注册登录用户名和密码。该用户名、密码与登录中国联通采购与招标网的用户名、密码是无关的。注册成功的用户名和密码请妥善保管，以便在今后办理数字证书业务时进行使用。3）注册完成后，用户选择”证书更新”，输入用户名和密码，出现”iPASS证书更新页面”。按要求填写完成后，点”提交”。在新页面中点”打印”自动生成《中国联通采购平台数字 证书申请表》。打印该申请表，然后在”iPASS证书更新页面”点”确认”提交申请。注：证书更新申请中如不能读取”证书序列号”，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)并进行安装。客户端控件(iPASS1.4)为iPASS的驱动程序，该驱动程序目前支持IE8.0及8.0以下版本浏览器。客户端控件(iPASS1.4)安装时请注意以下要点：a)电脑上如已安装有旧版iPASS驱动程序，请先卸载旧版驱动程序，卸载时应确保iPASS没有插在电脑USB口上，同时关闭所有浏览器、杀毒软件。如电脑上无旧版iPASS驱动程序，则可跳过a)、b)两步。b)卸载旧版驱动程序后，建议重新启动电脑，以确保卸载完全。c)重启电脑后，请将电脑上的360等安全软件暂时关闭、退出。然后从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)，并进行解压缩，安装。d)客户端控件(iPASS1.4)安装完成后，如读取“证书序列号”时无反应且IE 浏览器地址栏下出现“禁止运行控件”的提示条时，请用鼠标点击该提示条，并选择允许运行全部控件即可。4）将《中国联通采购平台数字 证书申请表》盖章后同申请表”备注”中要求提交的附件（营业执照、组织机构代码证、联系人身份证件）一并传真至：***-********。注：如网上提交申请时未打印《中国联通采购平台数字证书申请表》，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心”-”表单下载”下载《中国联通采购平台数字证书申请表》并进行填写、盖章。5）根据”汇款信息”中的汇款账号和收费标准汇款。”证书更新”收费200元，如需邮寄发票，则需加收邮寄费，邮寄费标准为：北京市内15元，北京市外25元。 注：证书更新费及邮寄费请一并汇往，办理完成后将一并开具发票。汇款凭证如条件允许，请同《中国联通采购平台数字证书申请表》等申请材料一并传真至：***-********。6）在收到申请单位的网上申请、申请表（需盖章）及附件、银行汇款三项后，我们将于2个工作日内完成证书更新审批。7）证书更新审批后，用户需自行在”iPASS自服务系统”的“采购iPASS办理””证书下载”中下载新证书。注：下载新证书前，请先从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)并进行安装。如下载证书时电脑未安装客户端控件(iPASS1.4)，系统会自动跳转到客户端控件(iPASS1.4)下载页面并提示下载、安装。客户端控件(iPASS1.4)为iPASS的驱动程序，不是数字证书。成功安装该驱动程序后才能正常下载数字证书，该驱动程序目前支持IE8.0及8.0以下版本浏览器。客户端控件(iPASS1.4)安装时请注意以下要点：a)电脑上如已安装有旧版iPASS驱动程序，请先卸载旧版驱动程序，卸载时应确保iPASS没有插在电脑USB口上，同时关闭所有浏览器、杀毒软件。如电脑上无旧版iPASS驱动程序，则可跳过a)、b)两步。b)卸载旧版驱动程序后，建议重新启动电脑，以确保卸载完全。c)重启电脑后，请将电脑上的360等安全软件暂时关闭、退出。然后从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)，并进行解压缩，安装。d)客户端控件(iPASS1.4)安装完成后，用户可以进行下载新证书的操作。如在“采购iPASS办理””证书下载”中读取“证书序列号”时无反应且IE 浏览器地址栏下出现“禁止运行控件”的提示条时，请用鼠标点击该提示条，并选择允许运行全部控件即可。8）新证书下载后，请用户在”下载中心”下载《绑定操作手册》，根据手册说明完成在采购平台的证书绑定操作后，即可在采购平台进行电子交易。（三）信息变更 1）信息变更适用于中国联通采购与招标网用户信息发生变更时重新申请数字证书。信息变更的范围包括：公司名称变更，组织机构代码号变更，营业执照注册号变更。注：法人代表变更及公司注册资本变更不属于信息变更范围，无需做数字证书信息变更；用户提交信息变更申请时请按变更后的公司信息进行提交。2）用户第一次使用”iPASS自服务系统”办理证书业务时，请首先在”iPASS 自服务系统”注册登录用户名和密码。该用户名、密码与登录中国联通采购与招标网的用户名、密码是无关的。注册成功的用户名和密码请妥善保管，以便在今后办理数字证书业务时进行使用。3）注册完成后，选择”信息变更”，输入用户名和密码，出现”iPASS证书更新页面”。按要求填写完成后，点”提交”。在新页面中点”打印”自动生成《中国联通采购平台数字证书申请表》。打印该申请表，然后在”iPASS证书信息变更页面”点”确认”提交申请。注：信息变更申请中如不能读取”证书序列号”，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)并进行安装。客户端控件(iPASS1.4)为iPASS的驱动程序，该驱动程序目前支持IE8.0及8.0以下版本浏览器。客户端控件(iPASS1.4)安装时请注意以下要点：a)电脑上如已安装有旧版iPASS驱动程序，请先卸载旧版驱动程序，卸载时应确保iPASS没有插在电脑USB口上，同时关闭所有浏览器、杀毒软件。如电脑上无旧版iPASS驱动程序，则可跳过a)、b)两步。b)卸载旧版驱动程序后，建议重新启动电脑，以确保卸载完全。c)重启电脑后，请将电脑上的360等安全软件暂时关闭、退出。然后从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)，并进行解压缩，安装。d)客户端控件(iPASS1.4)安装完成后，如读取“证书序列号”时无反应且IE 浏览器地址栏下出现“禁止运行控件”的提示条时，请用鼠标点击该提示条，并选择允许运行全部控件即可。4）将《中国联通采购平台数字 证书申请表》盖章后同申请表”备注”中要求提交的附件（营业执照、组织机构代码证、联系人身份证件）一并传真至：***-********。注：如网上提交申请时未打印《中国联通采购平台数字证书申请表》，请从”iPASS自服务系统”的”下载中心”-”表单下载”下载《中国联通采购平台数字证书申请表》并进行填写、盖章。5）根据”汇款信息”中的汇款账号和收费标准汇款。”信息变更”收费200元，如需邮寄发票，则需加收邮寄费，邮寄费标准为：北京市内15元，北京市外25元。 注：信息变更费及邮寄费请一并汇往，办理完成后将一并开具发票。汇款凭证如条件允许，请同《中国联通采购平台数字证书申请表》等申请材料一并传真至：***-********。6）在收到申请单位的网上申请、申请表（需盖章）及附件、银行汇款三项后，我们将于2个工作日内完成信息变更审批。7）信息变更审批后，用户需自行在”iPASS自服务系统”的“采购iPASS办理””证书下载”中下载新证书。注：下载新证书前，请先从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)并进行安装。如下载证书时电脑未安装客户端控件(iPASS1.4)，系统会自动跳转到客户端控件(iPASS1.4)下载页面并提示下载、安装。客户端控件(iPASS1.4)为iPASS的驱动程序，不是数字证书。成功安装该驱动程序后才能正常下载数字证书，该驱动程序目前支持IE8.0及8.0以下版本浏览器。客户端控件(iPASS1.4)安装时请注意以下要点：a)电脑上如已安装有旧版iPASS驱动程序，请先卸载旧版驱动程序，卸载时应确保iPASS没有插在电脑USB口上，同时关闭所有浏览器、杀毒软件。如电脑上无旧版iPASS驱动程序，则可跳过a)、b)两步。b)卸载旧版驱动程序后，建议重新启动电脑，以确保卸载完全。c)重启电脑后，请将电脑上的360等安全软件暂时关闭、退出。然后从”iPASS自服务系统”的”下载中心” ”常用工具”中下载客户端控件(iPASS1.4)，并进行解压缩，安装。d)客户端控件(iPASS1.4)安装完成后，用户可以进行下载新证书的操作。如在“采购iPASS办理””证书下载”中读取“证书序列号”时无反应且IE 浏览器地址栏下出现“禁止运行控件”的提示条时，请用鼠标点击该提示条，并选择允许运行全部控件即可。8）新证书下载后，请用户在”下载中心”下载《绑定操作手册》，根据手册说明完成在采购平台的证书绑定操作后，即可在采购平台进行电子交易。（四）远程解锁 1）当用户在使用数字证书时，如果连续6次iPASS口令输入错误，则iPASS将被锁死。此时，用户可申请远程解锁。2）用户远程解锁首先在“iPASS自服务系统”——“基础服务”中提交“远程解锁申请”。提交申请后，用户请自行编辑以下内容： a)单位名称； b) iPASS序列号； c)申请解锁的原因 ；d)联系人姓名、电话。3）用户将以上内容打印、盖章后传真至：***-********。当收到用户的网上申请和传真后，我们将于1个工作日内完成审批。4）远程解锁审批完成后，用户可自行在“iPASS自服务系统”——“基础服务”——“远程解锁”中进行操作，完成解锁。解锁后，iPASS密码恢复为初始密码“000000”。四、联系地址 地址：北京市西城区西单北大街甲133号（北京君太百货）1209室 联系电话：***-******** 联系人：王方一 邮编：100032 传真：***-******** 五、工作时间 数字证书业务办理工作时间为周一——周五上午8:30-11:30；下午13:30-17:00。法定节假日除外。六、技术服务电话 1）数字证书及iPASS使用服务电话：***-******** 186*****968 梁铧， 用户在遇使用故障等问题时请拨打此电话。2）中国联通采购与招标网技术支持电话：***-******** 用户在登录采购平台后遇使用故障等问题时请拨打此电话。汇款账户信息公司名称： 中网威信电子安全服务有限公司 开户银行： 中国工商银行北京西单支行 银行账号： 02 0001 3319 2000 42620 收费标准证书申请： 420元 证书更新： 200元 信息变更： 200元 如需邮寄iPASS或发票，则需加收邮寄费，邮寄费标准为 北京市内： 15元 北京市外： 25元