关于2021年12333热线咨询平台项目的单一来源公示

采购单位：上海市人力资源和社会保障局咨询服务中心

采购项目名称：12333热线咨询平台项目

政府采购编号：00-21-08027

采购内容：

租赁12333热线坐席和系统平台，提供全年7*24小时12333热线咨询服务

采购预算金额：60008002.00元(国库资金：60008002.00元；自筹资金：0.00元)

供应商：上海电信百事应信息有限公司

供应商地址：淞沪路338号201室

提供的货物或服务说明：

租赁12333热线坐席和系统平台，提供全年7*24小时12333热线咨询服务

单一采购理由：

为增加系统平台12333与12345系统的整合和集成，增加系统的接通率和稳定性，增加新平台的服务水平和质量，由于这两系统都是电信旗下产品，系统软件与核心智能应用都较匹配，其核心程序的原码公司都具有保密性，如选用其它公司产品短时无法替代与搭建，功能上无法满足需求，为此综合上述情况，建议本项目选择单一来源采购

公示起止时间：2021-02-04至2021-02-10

任何供应商、单位或个人对此单一来源采购方式有异议，可以在本公示期内将书面意见反馈给采购单位，并同时抄送相关财政部门。

专业人员对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见：

为增加系统平台12333与12345系统的整合和集成，增加系统的接通率和稳定性，增加新平台的服务水平和质量，由于这两系统都是电信旗下产品，系统软件与核心智能应用都较匹配，其核心程序的原码公司都具有保密性，如选用其它公司产品短时无法替代与搭建，功能上无法满足需求，为此综合上述情况，建议本项目选择单一来源采购

专业人员的姓名：陆慈虎、王映佳、吴兴国

工作单位：上海东方数据广播有限公司、上海埃瑟信息科技有限公司、徐汇卫生事业管理发展中心

职称：高工、高级、高级

采购代理机构：

联系人： 无代理机构

联系地址： 无代理机构

联系电话： 无代理机构

其他补充事宜：

无