（一）招标项目概况及要求郑州教育信息网改版及内容管理平台升级项目主要完成郑州教育信息网及其支撑平台、业务应用系统的建设和升级，完成郑州教育信息网及其业务应用系统的移动互联建设，持续提供教育信息网3年的持续运维服务，建立一套支撑郑州教育信息网稳定可靠运行的软件、硬件支撑平台。（二） 其它要求和说明1、投标人应按每台或每套产品给招标人提供至少一套完整的技术资料随货物包装发运，其中包括产品的中文使用说明书、操作手册等内容。2、产品要求：为了保证本次采购产品的质量和售后服务，本次招标的所有产品是指其生产商在中华人民共和国国内具有完善的售后服务体系和良好的销售业绩，其品牌在国内有良好的信誉度和较高知名度的产品。3、投标人对于招标文件没有列出，而对系统的正常运行和维护必不可少的产品、配件、软件、线缆及其它辅助材料等，投标人有责任给予补充，并应同其它产品一并报价，并包含在投标总报价中。4、本次采购所有产品应长期进行技术支持（含技术咨询等）。若投标人质保期内未能在规定时间内到达现场，采购人有权要求投标人给予合理的经济赔偿。在质保期内，由于工程项目本身缺陷发生故障或损坏而造成的损失，投标人应给予采购人经济赔偿。5、新闻发言权：有关涉及本次项目的任何新闻发言权归属招标方，投标方的任何人员在未经招标方书面同意前，不得在新闻媒体上发表有关本次招标项目的任何言论和信息，如果未经招标方同意发表言论并对招标方造成损失，由投标方负责承担由此造成的所有损失。6、本项目为交钥匙项目，必须通过验收并可正式投入使用。投标人应将所有项目的设备安装（含相关配件、线材等）、调试费、培训费用（含培训教材费）等各项支出的费用必须分别报价并计入投标总价，合同签定后不再单独列支安装、调试等费用。 （三）项目背景郑州教育信息网(www.zzedu.net.cn)是由郑州市教育局主办、郑州市教育局电化教育馆负责建设和管理，服务于全市教育行政部门、教学教研机构、学校和广大师生的综合性网络服务平台，是展示郑州教育形象的窗口。郑州教育信息网网站自成功建设以来，逐步成为郑州市教育局对外发布信息的平台、学术交流的论坛、育人的重要阵地，受到社会各界认可和好评。但随着网络技术的发展，尤其是信息技术在教育教学方面的深入应用和移动互联的迅猛发展，无论是从用户体验还是页面结构设计来看旧版的教育信息网首页都已不能很好的满足用户的需求和承载郑州教育门户的业务展现了。 郑州教育信息网经历了2005年和2009年两次改版,逐步发展为以服务教育、立足本地、展示教育的一个窗口平台，同时提供教育相关的各级各类业务应用。目前该网站不仅仅服务于广大教师、学生，同时为家长和社会各类人员提供教育相关的信息服务，使大家及时了解最新的教育政策、教育咨询。因此，为了提供更优质的服务，对教育信息网提供改版和升级改造，同时提供郑州教育信息网的日常运维服务，提供郑州教育邮箱的集成开发。（四）项目需求A：网站改版1、项目简介及业务需求郑州教育信息网网站无论是网站站点还是信息网教育应用自2005年取得了长足的发展，目前的网站架构及应用服务已不能适应突发猛进的教育信息化的发展需要，集中体现在以下几个方面：（1）信息技术在教育教学方面的深入信息技术的飞速发展，推动了教育从目的、内容、形式、方法到组织的全面变革。《基础教育课程改革纲要(试行)》指出：“大力推进多媒体信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。”同时，随着信息技术日新月异的发展，信息技术已深入到教育教学、教育业务管理等应用中。（2）移动互联网势不可挡智能手机等移动终端的革命性发展大大提升了用户使用移动终端上网的体验，移动终端上网逐渐成为了PC上网的延伸，传统互联网用户逐渐开始大范围向移动互联网融合。传统互联网用户大范围向移动互联网融合，互联网发展方向社会化、大众化的趋势，为郑州教育信息网建设提出了新的要求。郑州教育信息网目前网站运行方式是，管理用户在内网进行信息的更新和维护，更新后的信息通过网站发布服务推送到提供外网访问的WEB服务器上，如果信息网同时推出PC版站点、移动互联网站点、移动客户端，则对目前网站内容管理系统、各应用数据管理及服务模式都要做出大的调整，需要重新架构。（3）社会化媒体带来的传播革命互联网从20多年前由供应商产生内容的阶段，发展到现在由用户产生内容阶段，反映到郑州教育信息网，最典型的代表是郑州教育博客、郑州市中小学生作文博览、郑州教育微博等社会化媒体。社会化媒体使互联网能够承载的信息和服务在形式和内容上都得到了极大的丰富，人与人之间的互动也变得异常丰富和生动。郑州教育信息网每年举办的博客大赛、作文大赛、摄影大赛、录播课大赛等作为教育信息网主站的补充，与目前的校园通讯员供稿模式如何互为补充，其背后的传播力量和信息如何互动，将作为此次改版考虑的最大内容。郑州教育信息网发布的多数信息是与郑州教育密接相关的，我们可以理解广大民众是有意愿了解这些信息的，但“相对于郑州教育博客的低访问量”又是网站当今面临的一大困惑，通过对民众获取信息的习惯进行分析，得出：打通移动互联网，融合社会化媒体的网站升级模式将有效解决郑州教育信息网访问量的难题，从而提升网站服务效能。基于以上需求，郑州教育信息网正处于内容导向阶段向服务导向阶段发展的关键时期，把握互联网发展趋势的机遇，利用移动互联网和教育社会化应用平台，结合郑州教育通行证的实名认证体系，进一步完善网站服务、满足公众需求，满足多应用单点登录认证的需要、多种媒体信息发布的需要、多站点维护的需要、移动互联访问需求、信息网及教育应用（如作文、博客、微博、录播课、网络电视台等）移动客户端等等，需对教育信息网进行系统改版及后台内容管理系统及其他网站支撑平台进行升级。产品需求如下：序号项目名称货物名称A-1郑州教育信息网网站改版郑州教育信息网PC版站点改版、开发移动互联站点、开发郑州教育信息网Android/iOS移动互联客户端郑州教育博客改版郑州教育微博改版郑州市中小学网上作文博览改版郑州教育信息网与郑州教育通行证深度集成A-2郑州教育信息网网站支撑平台升级多终端站点支撑平台可视化专题制作平台远程信息采编系统升级全文检索系统扩容日志访问分析系统分析A-3基础平台建设郑州教育短信平台郑州教育系统网站运行监管平台2、功能需求2.1总体要求（1）满足高负载、大并发需求；（2）PC版站点和移动互联版本站点、客户单版本均可兼容绝大多数浏览器，做到无差别访问；（3）中间件采用主流J2EE应用服务器，支持主流操作系统，可部署在windows、Linux服务器上；（4）系统可满足大规模并发并支持集群部署，支持web服务器采用虚拟机技术；（5）由于网站改版及支撑平台升级的特殊性，在本次招标项目执行过程中，网站及平台升级需求可能发生部分变化，中标公司应无条件满足，此外，免费维护期内，网站及平台升级需求也可能发生变化，中标公司应提供免费升级和技术支持；（6）所投产品应充分考虑用户访问安全性和应用服务安全性，并对可能出现的安全问题提出应对方案和建议，对安全问题负责；（7）提供3年免费维护，免费维护期间派驻2名技术人员常驻招标方指定的办公地点；2.2基本目标（1）跨界：连通互联网门户网站和移动门户，提升网站用户体验满意度；（2）融合：通过传统互联网与移动互联网的跨界结合，教育互动应用与新闻通讯员供稿模式融合，通过多媒体信息融合，提升网站信息发布能力和网站互动性；（3）变革：打通网站、移动门户、教育互动应用，进行网站升级建设，使网站及教育应用实现互联互通，从信息发布、网站互动性、对公众的感知力，以及对网络舆情的监控和导向力等方面整体提升网站的影响力和服务能力。2.3与郑州教育基础支撑平台的衔接郑州教育信息网是一个涵盖众多子系统的大型门户平台，本次升级招标项目为其中一部分内容，投标方必须保证所投软件与信息网已有支撑平台的协调工作、无缝衔接，主要涉及以下内容：（1）与统一认证和单点登录衔接：郑州教育信息网提供综合管理平台的统一门户和单点登录，向局机关用户、各县区教育管理用户、各级各类学校用户、郑州市区学生等呈现统一的门户界面和登陆入口，并实现各自系统机构、用户、权限的统一管理，本次投标公司需完成所投产品免费与统一门户实现无缝对接，能在统一认证框架下稳定运行；（2）与数据交换平台的免费无缝对接郑州教育信息网以统一认证为基础建设有统一的数据交换平台，实现教育信息数据与教育基础数据库（机构、学生、教师库）的双向互通，本次投标公司要承诺所投标软件和升级软件与数据交换平台实现无缝对接，并按照教育基础数据要求提供全面、合格的数据信息；（3）与郑州教育短信服务平台的免费无缝对接郑州教育信息建设有郑州教育短信服务平台，该平台可发送中国移动、中国联通短信，本次投标公司要承诺所投软件和升级软件与短信服务平台的无缝对接，保证系统产生的消息自动推送至郑州教育短信服务平台，并可接收短信服务平台回复的信息。（4）与郑州教育基础库（机构、学生、教师）免费无缝对接要求所投软件和升级软件能够调用郑州市中小学生学籍管理系统、学前教育综合管理系统中的中小学生和学前教育的机构库、学生及家长库，能够调用郑州市教师继续教育管理系统中的教师库；2.4与原有网站支撑平台无缝对接为保障郑州教育信息网综合门户安全、平滑、稳定切换运行，本次招标的项目需要与原网站支撑平台实现无缝对接；3、产品需求一览表序号项目名称货物名称指标项参 数 要 求A-1郑州教育信息网网站改版郑州教育信息网PC版站点改版、开发移动互联站点、开发郑州教育信息网Android/iOS移动互联客户端总体要求在分析原有郑州教育信息建设的基础上，根据郑州教育信息网自2009年改版以来各频道运行日志数据，为郑州教育信息网建立新的网站栏目规划，并对郑州教育信息网在真个教育信息网建设中的网站定位有一个准确的描述和定位，制定郑州教育信息网的相关建设标准，完成郑州教育信息网主站、新闻、考试、中招直通车、校园、基础教育教研网、校园网管之家等站点的站点页面改版规划，并在原有内容管理平台上完成站点制作；开发适用于Android平台手机、Android平板、iPad等移动终端适应的站点页面。功能参数一、互联网站点改版（1）采用最新网站建设标准：以提供多浏览器兼容，更好的可访问性，更快的网页下载、访问速度；（2）网站所有内容采用搜索引擎优化；（3）支持集群模式下的网站发布及网站访问分析，网站必须支持负载均衡设备部署；（4）改版郑州教育信息网主站、新闻、考试、中招直通车、校园、基础教育教研网、校园网管之家、郑州基础教育教研网、郑州市教育教育与成人教育网、郑州市勤俭办官网、郑州市电化教育馆官网等。二、移动互联站点（1）多移动终端显示、操作效果一致；（2）兼容Android不同版本，兼容iOS不同版本；（3）移动互联网站与官网保持高度的一致性，移动网站尽量维持公司官网的界面、风格，设置类似的导航功能；（4）要求移动终端浏览的用户体验良好，体现在：连接速度要快、并发连接数大、可用性强、用户浏览时流量成本底；（5）实现一点创建，多点发布，统一维护，移动互联站点管理与发布与pc终端的网站内容管理系统共用一套管理平台；（6）视频播放：可实现用户上传一次视频，即可输出适应 PC、手机和平板不同编码的视频。同时，系统采用流式播放，满足边下载边播放。三、Android/iOS移动互联客户端（1）多移动终端显示、操作效果一致，按客户端等客户信息输出不同的适配内容；（2）兼容Android不同版本，兼容iOS不同版本；（3）移动客户端设计与官网保持高度的一致性，尽量维持官网的界面、风格，设置类似的导航功能；（4）要求移动终端客户端的用户体验良好，体现在：连接速度要快、并发连接数大、可用性强、用户浏览时流量成本底；（5）提供即时数据获取和离线数据阅读包两种数据获取模式；（6）Android、iOS手机客户端可共用数据接口，且与PC终端的网站内容管理系统共用一套管理平台；（7）移动终端客户端与郑州教育通行证无缝集成；（8）平均单机性能可达到100+万PV/日；（9）需要系统具有高性能和可扩展性。性能特征（1）兼容性：兼容多类终端类型和屏幕分辨率；（2）与有线互联网统一：有线互联网、移动网站、app 客户端的功能统一；（3）移动互联客户端实现定期把客户端软件的用户行为分析统计压缩打包发送给服务器，完成用户行为分析。郑州教育博客改版功能参数主要包括以下建设要求：（1）支持主流的操作系统，包括Windows、Linux、各种UNIX等。（2）支持主流的数据库软件，包括Oracle、DB2、SQL Server、Informix、MySQL、PostgreSQL等。 （3）博客页面制作采用DIV+CSS的页面结构，支持各种浏览器访问。 （4）支持WAP 1.2/2.0页面规范。（5）Blog（多人博客系统）。（6）Photo（图片博客系统）。（7）CLUB（圈子应用系统）。（8）SNS（信息集合技术）、音乐、回复、留言簿、友链、短消息、好友、黑名单、RSS阅读、定制个人空间频道和页面布局等多种功能。（9）具有可扩展、可管理、超负载支持，需提供二次开发接口，与郑州教育通行证无缝集成；（10）采用自动分配二级目录系统(要求设置成默认二级子域名系统)，能够根据自己需要和喜好，定义自己的独立域名，用户可将博客的主分类功能自定义名称，而非统一模式，体现更多个性化设置。（11）支持用手机上网方式来实现浏览图片信息和博客文章。（12）可定制区域首页，如根据博客用户分布定制县区博客首页、学校博客首页；（13）支持博客编辑进行博客首页片段区域编辑，进行区域编辑时刻自定义链接或从所有博文中选择性链接；（14）按用户要求，进行博客系统的二次开发；（15）对原有博客系统提供数据迁移服务；（16）提供每年一度的博客大赛活动页面定制，提供活动类页面模板。郑州教育微博改版功能参数主要包括以下建设要求：（1）与郑州教育通行证无缝集成；（2）在郑州教育通行证确保实名的基础上，博客和微博实现用户和数据的融合，同一用户可在个人博客页面上调用自己的微博信息及关注好友，同样，同一用户可在微博页面查看个人博客日志及好友留言信息；（3）开发以微博分享为基础的图片墙功能，开发微博系统图片墙和个人图片墙，实现图片分享、评论、转发等功能，图片展示采用瀑布流方式；（4）开发郑州教育微博移动终端客户端，可兼容Android不同版本，兼容iOS不同版本，实现微博浏览、发布、评论、转发等功能。郑州市中小学网上作文博览改版功能参数作文博览平台是郑州市中小学生用户进行文章书写、写作交流、作文比赛的平台。要求提供：（1）作文管理、回复、评论管理；（2）通知发布、素材上传管理、征文、摄影模块；（3）查询模块、统计模块；（4）作文大赛管理模块，实现大赛创建、大赛组别管理、大赛评分积分规则管理；（5）教师点评模块，实现大赛评委网上打分、评分进度监控、评分初选，评分统计等；（6）作文分类管理模块；（7）用户积分管理模块；（8）作者与作者之间有留言、加好友、作者之间的作品互评。郑州教育信息网与郑州教育通行证深度集成功能参数（1）对本次网站改版过程中涉及的网站支撑平台及教育信息化应用项目与郑州教育通行证实现统一认证；（2）集成郑州优教班班通平台、郑州教育网络电视台、郑州教育个人云盘；（3）为郑州教育通行证为基础，建设以实名身份为基础的郑州教育信息数据融合及展示，包括以县区单位的集中数据展示、以学校为单位的集中数据展示。A-2郑州教育信息网网站支撑平台升级多终端站点支撑平台功能参数（1）提供多终端站点支撑所需要的站点管理、频道管理、发布管理，使之同时完成互联网站点、移动互联站点、移动互联客户端不同终端类型的站点管理和内容发布；（2）提供移动互联站点页面所需的预定义标签库：包括首页、二级页、内容页中新闻信息、链接、视频等常用类型的标签，可以轻松实现新闻列表、图片轮显新闻、标题新闻等常用功能的定义。系统标签库可以完成95%以上的模板定义功能；（3）提供富媒体支持:满足内容多样性的需求图库管理：通过图库管理功能，将图片分门别类的管理起来，提供水印、缩略图生成，并提供多种形式进行展示，内容中的图片可自动根据终端设备的屏幕宽度进行缩放；视频管理：对上传的视频文件可自动转化为多移动终端所需要的媒体格式，通过适合的播放器在用户终端播放；（4）提供在线页面可视化编辑、管理功能，保留历史版本，可在线预览；（5）平台提供终端探测模块，可自动探查设备情况，将其转向专门的WAP页面，提供与WWW网站同样的内容，适合手机、iPad设备的浏览，支持iOS、Android、Windows Phone等平台；（6）分布式、多站点、统一管理平台、网站静态化机制；（7）网站群核心应用一体化管理；（8）支持网站的负载均衡架构及访问分析；性能指标（1）具备高数据容量、高访问负荷和高应用复杂度的管理能力，可管理不少于150个独立站点，可维护不少于4000个频道节点，可满足3000同时协调内容管理；（2）提供多终端站点支撑平台，使之同时完成互联网站点、移动互联站点、移动互联客户端不同终端类型的站点管理和内容发布；（3）提供与郑州教育互动应用（郑州教育博客、郑州教育微博、郑州学生作文博览、郑州市录播课共享共建平台、郑州教育网络电视台）数据共享及交换接口；（4）与郑州教育通行证无缝对接。可视化专题制作平台总体要求已有专题系统存在制作流程复杂、人员投入成本高、制作周期长及内容组织方式不便的问题，为适应日益增长的教育专题制作需求，开发可通过拖拽完成专题制作的可视化专题制作平台，要求专题系统具有高效的制作流程、灵活的内容精选与组织方式、全面的展现形式及出色的设计界面。功能参数（1）支持可视化拖拽、可即时预览，专题设计过程中可撤销和重做；（2）支持通过复制已有专题页面创建新专题；（3）支持上传模板创建专题，满足个性化设计需求；（4）支持自动调用、手工维护和发稿推送三种内容更新方式；（5）提供开放性数据接口，与已有内容管理系统对接；（6）内置10套以上专题模板；（7）提供“标题列表、标题+日期、图片+标题、图片+标题+介绍、幻灯片、投票、活动、调查问卷、评论、微博内容引用、微博直播、微博秀、组图、网友分享、html”等内容模块；（8）支持区块共享和引用。远程信息采编系统升级功能参数（1）与内容管理系统集成，提供网站远程采编，远程采编的数据直接进入内容管理系统，经过一定的审核方式后可供网站使用；（2）通过远程采编的通讯员供稿可在在郑州教育信息网主站上分县区、校独立展示；（3）对于远程采编信息的提供各类详细的统计分析；（4）增加远程采编通讯员信息管理，并可统计出通讯员的发稿情况、采用情况等信息；（5）与郑州教育通行证系统集成，通讯员只需要登陆一次，即可完成远程信息采编工作，也可以进入郑州教育信息网提供的其他各类业务应用。（6）建立远程信息采编通讯员社区系统，满足通讯员社区化交流应用。全文检索系统扩容技术参数（1）支持多库统一检索功能、支持多个关键词检索；提供支持用户名密码、Ip登录和Ukey登录的认证方式；全文采用Html和pdf，要求保护全文的安全性，不能暴露给用户；提供java接口，提供二次开发接口；要求对特殊符号的支持。例如α、 η 、 μ 、π 、 θ 等。（2）现在的TRS 全文数据库系统6.1由并发5用户扩容为并发20用户授权。日志访问分析系统分析功能参数网站综合统计和决策分析系统主要包括以下功能要求：（1）主站及各子站点各栏目访问情况统计；（2）主站及各子站点各栏目访问情况对比；（3）流量分析；（4）访问者来源；（5）访问者行为（浏览网页时间、浏览网站时间、访问网站方法、访问深度等）分析；（6）性能参数（服务器端错误、网站平均处理效率等）分析；（7）网站可用性（首页/内页可用性、过大页面等）分析；（8）网站性能（网站响应时间、网页打开时间、网页下载时间/速度等）分析；（9）网站错误（站内错误等）分析；（10）网站更新（各栏目更新量、栏目更新分析等）分析；（11）搜索引擎来源（搜索引擎名称、来路关键字及各关键字搜索次数等）分析。扩容（1）扩展现有网站综合统计和决策分析系统可监控站点数量为80个；（2）定制站点横向比较报表。A-3基础平台建设郑州教育短信平台总体要求（1）用户可以通过短信中心进行移动、联通、电信短信的发送，可以管理个人、处室每月短信发送条数，可以管理个人或处室总发送条数。（2）个人、处室可以维护个人通讯录，发送时可以选择通讯录中人员发送，也可导入一个通讯录发送，也可导入一份不同人员不同短信内容的进行发送。功能参数（1）单条发送短信发送，短信接收人可手工输入接收人手机号，从个人或授权的处室通讯录中选择接收人，从TXT或EXCEL中导入； （2）多条短信发送，实现不同接收人接收的短信不同，短信内容和接收人可从TXT或EXCEL文本中导入；（3）支持即时发送和定制发送；（4）实现短信发送监控；（5）可校验接收人手机号的合法性；（6）通讯录管理：个人通讯录管理、通讯录分组管理、处室通讯录管理；（7）短信平台与郑州教育通行证的集成；（8）短信平台对教育应用提供WEB SERVICE接口；（9）短信平台与郑州教育信息中心客户端的集成；（10）短信发送队列采用消息模式，防止短信丢失；（11）可取得各运营商短信网关短信发送回执；（12）系统管理：个人、处室可发送短信数量数管理；移动、联通、电信短信网关配置；短信猫连接配置。郑州教育系统网站运行监管平台功能参数（1）健康诊断诊断被监控网站中的各类错误地址，通过错误定位和追踪等功能协助技术人员快速解决错误地址。系统支持错误类型（比如访问错误、服务器500错误、网络连接失败等）和错误对象（比如链接、图片、脚本、IFRAME等）的区分，为错误的解决提供便捷；实现无效地址分析、存在错误页面、设计缺陷网页、敏感信息网页、定位和追踪、网页关联分析、支持筛选查询。（2）实时监控构建一个多屏幕、多视图的监控平台，7×24小时监控网站或其他服务的可用性、数据和网页是否及时更新、网页中包括的错误量。在遇到较严重的情况下，系统在第一时间通过短信、邮件等方式通知相关负责人，同时在监控平台上以明显地图形或者动画显示问题的严重性。监控平台的多视图包括“监控图”、“详情图”、“缩略图”、“大图标”、“小图标”等多种方式。（3）可用性监控检测指定页面是否可用、是否超时，系统支持对静态页面、动态页面（或登录后打开）、查询页面（或登录后查询）、登录等应用服务的检测。（4）更新监控检测指定页面或者页面中某一个区域的链接、图片、文字等更新量和更新次数；（5）访问分析实现流量统计、行为分析、互联网搜索热点分析、站内搜索分析、注册用户分析、路径查询/可视化流量查询等、栏目钻取分析；（6）各被监管网站平台负责人可自行运维监测平台查看各项监控指标，系统登录与郑州教育通行证系统集成；（7）可提供个性化的报表定制服务，能够满足用户的个性化需求。性能指标（1）不能改变被监管网站结构；（2）支持300个以上的网站群监控；（3）数据准确：需能够准确识别并且过滤各类扫描访问；（4）时效性：系统在日志正常提供的情况下，全天的数据能够在次日提供。一天日志丢失补入后，更新数据不超过3小时自动完成；（5）可分布式进行日志数据采集：系统能够同时在多台服务器上高速获取日志，系统的数据采集工作全自动完成，无需人工干涉；（6）系统结构：系统支持跨平台运行。即支持在Linux， Windows等不同操作系统环境下运行；（7）系统易用性：系统在管理使用上简便、易用，有完善的管理界面对系统进行管理；（8）支持多种类型日志：系统能对Web日志等多种格式日志进行全面分析，获取分析结果，日志支持IIS、Apache、Tomcat、websphere等格式日志；（9）数据处理能力页面扫描效率(单机指标):10,000页/小时页面抓取数据的效率(单机指标):1G字节/小时抓取数据入库的效率(单机指标):200,000条记录/小时页面内容解析的准确程度:高于98%页面内容解析的效率:高于1千字节/毫秒页面错误定位的准确程度:高于98%存储数据量:100，000条记录/次扫描数据处理时间:低于60秒/次扫描数据查询时间:低于1秒/次扫描（10）数据访问能力需求访问报表的速度:低于1秒访问报表集合的速度:低于1秒B：郑州教育信息网网站运维服务1、项目需求主要负责2013-2015年郑州市教育局郑州教育信息网门户网站和同平台建设的各子网站的日常运维、特色业务功能扩展、本地内容专题制作和教育局借助已有平台举办的各类大赛网站日常维护等；郑州市教育局政务门户网站、同平台子网站、各部门独立建设（不同平台）的子网站、网站上链接的各业务系统进行统计分析、日常监测工作等；郑州教育业务应用系统技术维护，主要系统包括郑州市电子学籍管理系统、县（市）区电子学籍系统、郑州市电子公文交换系统、教师继续教育培训管理系统、名师网络工作室等。通过网站运维持续提高郑州教育网站及教育业务的服务能力和服务质量，网站运维包括改正性维护、适应性维护、完善性维护三个层面。需求清单如下：序号货物名称1郑州教育信息网网站运行维护2郑州教育局政务网网站运行维护3郑州教育业务应用系统维护管理2、主要需求（1）平台部署及运行优化根据平台日常运行数据，在各类应用及网站应用服务前配置均衡及缓存服务器。（2）数据库部署及运行优化根据已部署数据库及各系统数据库运行安全要求，进行数据库优化部署，配置数据库备份策略；（3）网站的日常运维、特色业务功能扩展、本地内容专题制作和教育局借助已有平台举办的各类大赛网站日常维护等；（4）根据安全需求在各业务应用系统部署防篡改系统、Web防火墙系统；（5）驻场技术人员中标方必须派出3名或以上的技术人员进行为期一年的驻场服务，技术人员必须精通sql server、oracle、mysql数据库，必须精通J2EE、PHP开发，驻场技术人员必须有较强的协调能力和源代码分析能力，招标方有权要求更换驻场服务的技术人员。3、产品需求一览表序号设备名称规格配置1郑州教育信息网网站运行维护概述郑州教育信息网门户网站和同平台建设的各子网站包括郑州教育信息网主站、校园频道、新闻频道、教育访谈、中招直通车、作文博览、郑州教育微博、郑州教育博客、名师网络工作室、名校长网络工作室、郑州录播课共享平台、网络电视台、统一认证及单点登录等，现有系统主要采用B/S架构，部分采用C/S，数据库包括oracle、sql server2000和2005、mysql，开发平台包括Java、PHP、.Net、PHP、ASP，网站综合访问量在65万左右，各系统注册用户加和在7万左右。郑州教育信息网网站运行维护主要负责2013年郑州市教育局郑州教育信息网门户网站和同平台建设的各子网站的日常运维、特色业务功能扩展、本地内容专题制作和教育局借助已有平台举办的各类大赛网站日常维护等。日常运维保障（1）对网站平台所含内容管理系统、远程信息采编系统、智能互联网信息采集系统、网站全文检索系统、网站综合统计和决策分析系统、网页防篡改系统、服务器集中监控与管理软件、教育博客系统等系统进行运维支持；（2）做好网站安全技术工作，在相应的安全防护和安全监测软件和设备的辅助下，确保网站不发生安全事件；（3）郑州教育信息网发展需要的新的站点制作或原有页面的改造维护；（4）分析教育信息门户网站运行中问题，进行门户网站的日常管理与维护；特色业务功能扩展（1）中招直通车网站制作，并进行站点维护；（2）郑州教育微博升级，购买微博产品并集成开发；（3）郑州教育健康晨检上报系统的开发；本地内容专题制作（1）郑州教育信息网日常专题、站点页面制作，并制作教育信息网使用过程中各类专题模板；（2）专题涉及学校及机构供稿时，配置或开发相关的专题供稿平台；活动或大赛支持主要负责郑州教育信息网大赛和活动运维，包括活动平台开发、活动平台培训、活动期间的业务答疑、平台数据监控、获奖选手及作品展示等。郑州教育信息网每年举办的大赛包括郑州教育博客大赛、郑州市中小学生作文大赛、教育摄影大赛、录播课相关活动等。（1）郑州教育博客大赛（文字类信息）主要工作包括大赛网站制作、大赛作品类型设置、大赛作品展示、大赛获奖作品展示、大赛分县区作品展示、参赛用户及作品统计；（2）郑州市中小学生作文大赛（文字类信息）主要工作包括大赛网站制作、大赛作品类型设置、大赛作品展示、大赛作品评选、大赛获奖作品展示、参赛用户及作品统计等；（3）教育摄影大赛（图片类信息）包括郑州教育摄影大赛系统及展示网站，摄影大赛后台管理系统、参赛投稿、评比等；摄影大赛展示站点；评比过程中季度奖、评比结束后获奖作品展示；评比过程中各类数据处理、参赛用户及作品统计等；（4）录播课大赛活动（视频类信息）包括大赛站点制作、大赛组别设置、大赛注册用户审核、大赛作品展示、大赛作品网友评分、大赛作品专家评价、大赛获奖作品展示、参赛用户及作品统计等。2郑州教育局政务网网站运行维护中标方必须熟悉政府部门网站建设、评比政策，精通政府部门网站建设，中标方必须按照当年市政府多政府系统网站评比评测要求做好教育局政务网站改版工作，中标方需按照需方要求及时开发或调整相关的页面布局、功能模块等，做好网站的安全技术，确保网站安全。3郑州教育业务应用系统运行维护郑州教育业务应用系统包括郑州市电子学籍管理系统、县（市）区电子学籍系统、郑州市电子公文交换系统、教师培训管理、名师网络工作室、郑州市卫生保健站健康晨检上报系统、统一认证及个人中心等业务应用系统等，现有系统主要采用B/S架构，数据库包括ORACLE、SQL SERVER2000/2005、MYSQL，开发平台包括JAVA、PHP、.NET、ASP。郑州教育业务应用系统运行维护内容包括：（1）监控并记录的各系统的运行状况，同时对以上系统提供改正性维护、适应性维护、完善性维护；（2）解决以上应用系统所用ORACLE、SQL SERVER2000/2005、MYSQL等数据库软件常见问题；（3）根据各业务系统的运行情况，设置数据库及系统文件数据的备份策略，检查数据备份情况，进行各类灾备演练和紧急情况预案；（4）根据各应用系统运行情况，优化和调整应用部署方式，配置应用服务集群及应用缓存服务；（5）完成各业务系统的系统管理和系统培训等；（6）根据安全需求在各业务应用系统部署防篡改系统、Web防火墙系统； C：邮箱集成1、项目需求郑州教育邮箱建设于2001年，采用当时先进的邮件系统为全市教育系统提供邮箱服务。郑州教育邮箱以实名制为特色，为系统内用户发送邮件，加强联系提供了良好的服务，目前用户达到9000余人。2012年，对郑州教育邮箱进行了升级，现在的邮箱不仅保留了原有的优点，提升了邮箱容量、附件容量，还对反垃圾邮件和反病毒方面进行了特别的改造，加强了邮箱的防御，提高了邮箱的安全性。为了更好的服务于郑州教育系统用户，使其更符合用户使用习惯，使其更好的与已有教育信息化产品融合，需要对邮箱进行改造和维护，主要包括邮箱空间管理、用户管理、邮箱附件与郑州教育云盘集成、教育邮箱与郑州教育通行证集成等。2、主要需求（1）平台部署及运行优化根据平台日常运行数据，在邮箱服务前配置均衡及缓存服务器；（2）驻场技术人员中标方必须派出1名或以上的技术人员进行为期一年的驻场服务，技术人员必须精通Linux，精通PHP开发，驻场技术人员必须有较强的协调能力和源代码分析能力，招标方有权要求更换驻场服务的技术人员。3、产品需求一览表指标项参 数 要 求功能参数1、教育邮件系统部署优化和实施，包括服务器系统的规划和运维工作；2、分析教育邮箱系统日志、运营日志，并根据情况提出技术改进意见；3、教育邮件系统的日常维护，故障诊断、分析、处理；4、日常邮箱空间管理、用户管理；5、教育邮箱附件与郑州教育云盘集成；6、教育邮箱与郑州教育通行证集成；7、教育邮箱系统欢迎页与郑州教育信息网的集成。