长泰县政府采购货物和服务项目招标文件招标编号： ZZCY(2013)A032批 复 号：（2013）财购计013 项目名称：120急救中心调度中心集成项目（国产）采购采 购 人：长泰县医院漳 州 诚 毅 招 标 代 理 有 限 公 司地址：福建省漳州市芗城区新华北路52号华纺宾馆大院内电话：****-*******邮编：363000传真：****-*******E-mail:zzcy566@163.com目 录第一章投标邀请 ………………………………………………………………2一、投标邀请函 …………………………………………………………………2二、招标货物（服务）一览表………………………………………………………3第二章投标人须知……………………………………………………………4投标人须知前附表 ………………………………………………………………4一、说明 …………………………………………………………………………10二、招标文件 ……………………………………………………………………11三、投标文件的编写 ……………………………………………………………11四、投标文件的提交 ……………………………………………………………13五、投标文件的评估和比较 ……………………………………………………14六、定标和签订合同……………………………………………………………16第三章 招标内容及要求………………………………………………………18第四章 政府采购合同 ……………………………………………………………34第五章 投标文件相关格式………………………………………………………38第一章投标邀请一、投标邀请函漳州诚毅招标代理有限公司受委托，对长泰县医院的下述货物进行国内公开招标，现欢迎国内合格的投标人前来提交密封的投标。1.招标编号：ZZCY〔2013〕A0322.招标货物名称、数量及主要技术规格：见“招标货物（服务）一览表”3.招标文件购买：购买时间2013 年 3 月 26 日至 2013 年 4月 9 日（节假日除外）的上午8：00～12：00，下午14：30～17：30（北京时间）。4.招标文件售价人民币100元（电子版），售后不退。5.投标截止时间：投标文件应于 2013 年 4 月 16 日 15 :30 （北京时间）之前提交到漳州诚毅招标代理有限公司，逾期收到的或不符合规定的投标文件将被拒绝。6.开标时间: 2013年4 月 16日 15: 30 （北京时间）7.开标地点:漳州诚毅招标代理有限公司开标大厅8.投标人对本次招标活动事项提出疑问的，请在投标截止时间3日之前, 以信函或传真的形式与招标代理机构联系。9.以上如有变更，漳州诚毅招标代理有限公司将通过漳州市长泰县政府采购网（http://zzct.fjzfcg.gov.cn/）通知，请投标人关注。招标代理机构：漳州诚毅招标代理有限公司地址：漳州市芗城区新华北路52号华纺宾馆大院内电话：0596—2930566传真：0596—2935661邮箱：zzcy566@163.com邮编：363000联系人：小钟 小黄 投标保证金缴交账户：开户名：漳州诚毅招标代理有限公司开户行：中国农业银行漳州市芗城支行账号：136*****040020693 二、招标货物（服务）一览表合同包号品目号货物名称数量主要技术规格产地交货地点交货日期11-1120急救调度中心集成项目1批详见招标文件第三章国产采购人指定地点以合同签订的交货期限为准。中标人必须免费将货物送达至采购人指定地点进行安装、调试、验收完毕交付使用。注：2、投标人对同一合同包内所有品目号内容投标时必须完整。评标与授标以合同包为单位；3、投标人投标时须详细标明投标货物的品牌型号以及对应的详细配置说明，所投设备技术参数必须符合或优于招标要求。4、投标人所提供的彩页是佐证所投产品技术参数的重要依据，须加盖投标人单位的公章，否则，视为无效彩页。所有提供的彩页须与投标文件一起胶装装订成册（不可拆卸），否则按无效标处理。投标人对所提供的证明或佐证材料真实性负责，提供虚假材料谋取中标的将处以没收投标保证金，并上报政府采购监督管理部门将其列入不良行为记录名单。5、投标总报价为项目经采购人验收合格并交付使用所有可能发生的费用，包括货物（含设备、配件、辅助材料）供应、制作、运输、安装调试、保险费、采购保管、产品检验检测、现场 现场培训、税收以及售后服务等费用。6、本项目的最高限价（预算价）、投标报价等使用的货币均为人民币。7、本项目只允许满足或优于招标文件要求的国产产品来投标。 第二章投标人须知投标人须知前附表本须知前附表的条款号是与《投标人须知》中条款的项号相对应的。如果有矛盾的话，应以本须知前附表为准。 项号条款号编列内容1招标公告项目名称：120急救调度中心集成项目（国产）采购采 购 人：长泰县医院项目编号：ZZCY〔2013〕A03223.资格标准：凡具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之条件、有能力提供本招标文件所述货物及服务的，具有法人资格的境内供货商或制造商均可能成为合格的投标人。投标人需提供以下合法有效的证件：①企业法人营业执照副本复印件；②税务登记证副本复印件；③投标人代表及法定代表人的身份证复印件；④法定代表人授权书原件(投标人代表是法定代表人无需)；⑤国家工信部颁发计算机信息系统集成三级以上(含三级)资质注：投标人必须提交以上文件或证明的复印件，若有一项未通过视为没有实质性响应按无效投标处理，所有复印件应是有效、清晰，注明“与原件一致”并加盖投标人公章，否则无效，原件备查。311.投标有效期：投标截止期结束后90个日历日。有效期不足将导致其投标文件被拒绝。4投标文件：（1）投标文件由技术商务标和报价标两部分组成，投标供应商必须将技术商务部分和报价部分内容分别按要求进行装订，并分册密封投标，否则视为无效投标。（2）技术商务标：正本一份，副本五份，须分别胶装成册（不可拆卸），并用密封袋密封。（3）报价标：正本一份，副本两份，须分别胶装装订，并用密封袋密封。（4）正本必须用A4幅面纸张打印，副本可以用正本的完整复印件，并在封面标明“正本”、“副本”字样。正本与副本如有不一致，则以正本为准。投标文件递交地址：漳州诚毅招标代理有限公司（漳州市芗城区新华北路52号华纺宾馆大院内）。接收人： 小黄投标截止时间： 2013 年 4月 16 日 15：30（北京时间）。512.投标保证金：人民币5000元，应通过银行公对公转账或电汇等非现金形式缴交，须在开标前一天16：00之前到达漳州诚毅招标代理有限公司账户（以漳州诚毅招标代理有限公司开户银行提供的投标保证金到账凭证或网上银行投标保证金到账信息为据），否则，其将被视为无效投标。注：以现金方式或私人账号转账形式提交保证金的，其投标将被拒绝。开户名称：漳州诚毅招标代理有限公司开户银行：中国农业银行漳州市芗城支行账号：136*****040020693投标保证金有效期截止至投标有效期满后30天。履约保证金：中标人在签订合同时须向采购人提交合同价款5%的履约保证金，质保期满后10个日历日内无息退还。619.4采购方式：公开招标评标标准和方法：采用综合评分法（具体详见“评标附表”）7招标公告预算价：人民币50.00万元。预算价为最高限价，超过预算价的投标报价为无效报价。823.招标项目行政监督部门：长泰县政府采购办公室924.招标服务费：按国家计委文件规定用差额定率累进法计算。即：中标金额（万元） 收费费率标准 100以下1.5% 100-500 1.1% 中标人应在领取中标通知书的同时，以转账、电汇或现金付款方式一次性向漳州诚毅招标代理有限公司缴清招标服务费。10投标人应如实详细填写技术规格和商务偏离表，若无详细技术规格和商务偏离表或未按要求填写者则视为非应答性投标，按无效标处理。若采购人掌握了确切事实证据说明某投标人没有如实填报技术规格和商务偏离表或有弄虚作假行为，该投标将作为无效投标处理，并按相关规定进行处罚。11投标人须保障采购人在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控均与采购人无关，投标人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如采购人因此而遭受损失的，投标人应赔偿该损失。12未实质性响应招标文件条款：⑴投标文件未按规定分为报价部分和技术商务部分的；投标文件未按本须知第14条的规定进行密封、标记的；技术商务部分出现报价内容的；⑵未按规定由投标人的法定代表人或其授权代表签字，或未加盖投标人公章的；或签字人未经法定代表人有效授权委托的；⑶未按规定提交投标保证金的；⑷交货期、交货地点、付款方式等不满足招标文件要求的；⑸投标有效期不满足招标文件要求的；⑹投标内容与招标内容及要求有重大偏离或保留的；⑺投标人提交的是可选择的报价；⑻投标人未按规定对投标进行分项报价；⑼一个投标人不止投一个标；⑽投标文件组成不符合招标文件要求的；⑾投标文件中提供虚假或失实资料的；⑿投标文件复制招标文件的技术规格及商务要求相关部分内容作为其投标文件一部分的；⒀不符合招标文件中规定的其它实质性条款。 评标附表本项目采用综合评分法，实行两阶段评标：⑴第一阶段进行技术商务部分的评标。评标委员会按照政府采购法律法规及相关规定、招标文件规定的评标方法和标准，对通过资格及符合性审查的技术商务标进行评审，评出实质性响应招标文件技术商务要求的投标人，并计算出各投标人技术商务部分的得分。⑵第二阶段进行价格部分评标。经第一阶段评选出的实质性响应招标文件技术商务要求的投标人进入第二阶段评标，按照财政部财库[2007]2号文规定的 “投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100”，计算出各有效投标人价格部分的得分。⑶附加分。若投标人能提供所投货物属于“节能、减排、环境标志产品政府采购清单”、“中小企业生产或销售的产品或服务优惠”内产品的有效证明文件，可得附加分。⑷汇总各有效投标人的综合得分，并按综合得分从高到低排序，评委会推荐排序前三名投标人依次为第一、第二、第三中标候选人。若有相同的最高得分，优先选择属于“节能、减排、环境标志产品政府采购清单”产品；若均属于以上清单目录内的产品，则按投标报价由低到高顺序排列；若均属于以上清单目录内的产品，得分且投标报价相同的，则按技术部分评分由高到低顺序排列。若同一合同包中同时获得节能、减排、环境标志认证的，在总分值相同的情况下拥有认证数量最多的产品将被排序在前。各部分评分分值分布如下：A：技术部分评分 满分43分B：商务部分评分 满分12分C：价格部分评分 满分45分D：附加分（节能、减排、环境标志产品评审优惠、中小企业、本市民营企业生产或销售的产品或服务优惠）A和B部分的最终得分为各个评委的评分中去掉一个最高分和一个最低分后的算术平均值（保留两位小数点）。综合得分P=A+B+C+D （计算结果保留两位小数点）A：技术部分评分（总分43分）技术部分得分≤22分的，视为严重技术负偏离，不可推荐作为中标候选人。序号项目评分标准分数1功能、技术性能要求1、所投产品完全符合招标文件技术规范要求且完全满足产品性能要求的得30分；未能完全满足招标文件要求的，由评委按以下标准评审： （1）加注★号的技术要求为关键性指标，一项不满足的由评委视参数重要程度在0-3分之间酌情扣分。叁项以上（含3项）不满足的，视为技术上未实质性响应采购文件要求，按无效标处理。（2）未加注★号的技术要求为普通技术指标，一项不满足的由评委视参数重要程度在0-1分之间酌情扣分。2、投标人所投产品优越性，由评委视其优于的情况，在0-3分之间进行打分，最高得3分。0-33分2系统建设总体设计和描述评委根据系统建设总体框架设计和描述先进、合理、完整、可行，对系统需求理解及解决方案有独到的优势评议。系统总体框架优得3分,良得2分,一般得1分；有重大偏差的得0分。0-3分3系统集成能力详细的系统集成解决方案并具有二次开发能力；合理可操作的各相关系统之间的衔接及整合方案，并考虑系统的扩展和延伸能力。系统集成能力强得3分；较强得2分；一般得1分。0-3分4组织实施方案组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性，包括软件开发、设备供货、验货、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容，以及组织机构、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等。方案优得2分；一般得1分；不符合要求得0分。0-2分5现场培训方案提供详细的人员培训计划和相应的内容优得2分,良得1分,一般0分。0-2分B：商务部分评分（满分12分）1注册资金投标人注册资金：，100万元≤注册资金＜500万元得1分,注册资金≥500万元得2分。（满分2分）2分2企业资质认证情况①具有ISO9001：:2000质量管理体系认证的得1分②具有省级以上（含省级）高新技术企业认定的得1分；③具有省级以上（含省级）软件企业认定的得1分；④具有国家120软件著作权证书的得1分。4分3项目成功业绩（具有1个县级及以上120指挥调度系统或其他类似应急调度指挥系统项目成功案例得1分，最高得3分。投标人应如实提供合同复印件和验收报告复印件（原件备查）及用户方名称、联系人、联系电话，评委会将保留要求投标人提供原件予以核查的权利。评标过程中如发现填报不实，本项不得分。合同履行过程中发现本项有虚假者，取消其中标资格，并追究相应的法律责任和进行相应的赔偿。（满分3分）。0-3分4售后服务情况评委根据投标人提供完整的售后服务方案，完整的售后服务制度和内容；完整的售后服务体系，合理的处理故障响应时间；定期维护和升级系统，质保期限的长短以及服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施等方面评议。完整的售后服务保障方案、制度和体系、伴随服务保障符合要求得1分，售后服务承诺（如质量保证承诺、维修响应时间）符合要求得1分，更具竞争力时得1分 。0-3分C:报价得分（总分45分）投标人的投标报价按投标人须知第17.2款算术性修正后，根据漳政综[2012]83号文本市民营企业享受评审优惠政策的规定，若投标人为本市民营企业，其投标报价按8%的价格扣除后计算出报价评标价，再按下列方法计算各合格投标人的报价部分得分。C=（B0/Bn）×0.45×100式中：C为投标报价得分；B0为评标基准价（有效投标方最低报价）；Bn为投标报价；0.45为价格权值（45%）；计算分数时四舍五入取小数点后两位。D、附加分㈠节能、减排、环境标志产品评审优惠内容及幅度同一合同包内的节能（非强制类产品）、减排、环境标志产品报价总金额占本合同包报价总金额优惠幅度20%（含20%）以下价格评标项价格评标项标准总分值4%的加分技术评标项技术评标项标准总分值4%的加分20%—50%（不含20%含50%）价格评标项价格评标项标准总分值6%的加分技术评标项技术评标项标准总分值6%的加分50%（不含50%）以上价格评标项价格评标项标准总分值8%的加分技术评标项技术评标项标准总分值8%的加分投标人所投产品属于上述政府采购政策扶持的清单目录内产品的，应在投标文件中对此类产品单独分项报价，如实填写《加分明细表》，同时在投标文件中提供属于财政部、福建省财政厅等主管部门规定的“节能、减排、环境标志产品政府采购清单目录”内产品的完整有效的证明文件（即必须提供本项目截标时间之前财政部、环保部、福建省财政厅等主管部门已正式公布的最新一期节能、环境标志产品政府采购清单的通知以及相关的附件《政府采购清单》，并作好对应产品的标注），否则视同没有，不予加分。若“节能、减排、环境标志产品政府采购清单目录”内的产品仅是构成投标产品的部件、组件或零件的，则该投标产品不享受鼓励优惠政策，不予计算附加分。㈡ 根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号），中小企业参与投标享受相应优惠，投标供商应符合《政府采购促进中小企业发展暂行办法》中小企业条件。投标供应商须在投标文件中提供《中小企业声明函》、《价格扣除明细表》及以下证明材料，并以材料中列明的投标人企业缴纳社会保险的职工总人数作为判定其是否符合中小企业划分标准依据：（1）实行电子缴纳方式的，应提供参与报价时最近2个月向省辖区内税务机关网上申报成功后打印的《社会保险费申报表》、《社会保险费申报明细表》及银行出具的缴款收讫凭证复印件；（2）实行现场缴纳方式的，应提供省辖区内税务机关或省辖区内社保机构出具的参与投标时最近2个月缴纳社会保险资金证明。以上证明材料须加盖投标企业的公章。未按上述要求提供的，不给予价格扣除。中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：⒈根据文件规定关于中小企业划分标准(是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准。),具体见下表；中小企业标准工业职工人数1000人以下，或营业收入40000万元以下建筑业营业收入80000万元以下，或资产总额80000万元批发和零售业零售业：职工人数300人以下，或营业收入20000万元以下批发业：职工人数200人以下，或营业收入40000万元以下交通运输和邮政业交通运输业：职工人数1000人以下，或营业收入30000万元以下邮政业：职工人数1000人以下，或营业收入30000万元以下信息传输业职工人数2000人以下，或营业收入100000万元以下软件信息技术服务职工人数300人以下，或营业收入10000万元以下住宿和餐饮业职工人数300人以下，或营业收入10000万元以下⒉提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。㈢本市民营企业评审优惠内容及幅度评标时，以投标人的工商企业营业执照确认是否为本市民营企业，本市民营企业的技术评标项给予技术评标项标准分值6%的加分，价格评标项享受8%的价格扣除优惠。备注：投标人应按照招标文件评分标准项目的顺序提供真实详细材料，便于专家评审打分。由于编排顺序混乱而导致投标文件被误读或漏读，该投标可能承担不利的评标结果。一、说明1. 适用范围1.1本招标文件仅适用于投标邀请中所叙述项目的货物及服务采购。2. 定义2.1 “采购人”系指本次采购项目的业主方长泰县医院。2.2 “招标采购单位”系指组织本次招标活动的采购人或招标代理机构。2.3 “招标代理机构”系指本次招标采购项目活动组织方漳州诚毅招标代理有限公司。2.4 “投标人”系指购买了本招标文件，且已经提交或者准备提交本次投标文件的供货商或制造商。2.5 “货物”系指卖方按招标文件规定向买方提供的一切设备、机械、仪器仪表、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。2.6 “服务”系指招标文件规定卖方须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训以及其他类似的义务。3. 合格的投标人3.1凡有能力提供本招标文件所述货物及服务的，经本项目的资格审查合格，确定为受邀投标人的境内供货商或者制造商均可能成为合格的投标人。3.2 投标人应遵守中国的有关法律、法规和规章的规定。3.3一个投标人只能提交一个投标文件。但如果投标人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目投标：(1) 法定代表人为同一人的两个及两个以上法人；(2) 母公司、直接或间接持股50％及以上的被投资公司;(3) 均为同一家母公司直接或间接持股50％及以上的被投资公司。3.4 投标人不得与本次招标项下设计、编制技术规格和其它文件的公司或提供咨询服务的公司包括其附属机构有任何关联。 3.5两个或者两个以上投标人可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。联合体各方中至少应当有一方符合采购人根据采购项目的要求规定的特定条件。联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以个人名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级。3.6投标代理人在同一个项目中只能接受一个投标人的委托参加投标。3.7报价人须在漳州诚毅招标代理有限公司报名登记购买标书，方可参加本次报价活动。4.报价费用4.1 报价人自行承担其参加报价所涉及的一切费用。4. 投标费用4.1 投标人自行承担其参加投标所涉及的一切费用。二、招标文件5. 招标文件的组成5.1招标文件用以阐明所需货物及服务招标程序和合同主要条款。招标文件由下述部分组成：⑴ 投标邀请⑵ 投标人须知 ⑶ 招标内容及要求⑷ 合同主要条款⑸ 投标文件格式6. 招标文件的澄清6.１ 投标人对招标文件如有疑点，可要求澄清。要求澄清应按投标邀请中载明的地址以书面形式（包括信函、电报或传真，下同）通知漳州诚毅招标代理有限公司。漳州诚毅招标代理有限公司将视情况在投标截止时间15个日历日（如至原定截止时间不足15个日历日，则需延长开标时间）前将不标明查询来源的书面答复发给所有投标人，并在采购信息发布的媒体上发布更正公告。该澄清内容为招标文件的组成部分。6.2投标人对招标文件提出质疑,应以书面形式原件（若为传真件，须在三个工作日内将原件送达漳州诚毅招标代理有限公司，否则不予受理）并携带企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证副本复印件并加盖投标人公章（原件备查，若无法提供原件或与原件不符，视为虚假质疑）送达漳州诚毅招标代理有限公司。7. 招标文件的修改7.１至投标截止日期前15日（如至原定截止时间不足15个日历日，则需延长开标时间），漳州诚毅招标代理有限公司可主动或依投标人要求澄清的问题而修改招标文件，应在原信息发布的媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有投标人，投标人在收到该通知后应立即以电报或传真的形式予以确认。该修改内容为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。但本招标文件第7.2条规定的推迟投标截止时间和开标时间情形不受本条约束。7.２ 为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改，漳州诚毅招标代理有限公司可酌情推迟投标截止时间和开标时间，至少在投标截止时间三个日历日前将变更时间以书面形式通知所有投标人，并在采购信息发布的媒体上发布更正公告。该修改内容为招标文件的组成部分。在此情况下，招标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。 三、投标文件的编写8. 要求8.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件。投标文件应对招标文件的要求作出实质性响应，并保证所提供的全部资料的真实性，否则其投标将被拒绝。8.2 除非有另外的规定，投标人可对招标货物一览表所列的全部合同包或部分合同包进行投标。漳州诚毅招标代理有限公司不接受有任何可选择性的报价，每一种货物只能有一个报价。9. 投标文件语言9.1投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的原件不是中文时，应附中文译本。各种计量单位及符号应采用国际上统一使用的公制计量单位和符号。10. 投标文件的组成10.1投标文件由技术商务标和报价标两部分组成，投标供应商必须将技术商务部分和报价部分内容分别按要求进行装订，并分册密封投标，否则视为无效投标。10.2报价标包括：(1) 投标书(2) 开标一览表(3) 投标分项报价表(4) 节能、减排、环境标志产品优惠明细表（若有）(5) 中小企业生产或销售的产品或服务优惠（若有）（6）其他涉及投标报价部分的资料 10.3技术商务标包括：(1) 货物说明一览表(2) 供货范围清单(3) 技术规格和商务偏离表(4) 投标人资格证明文件(5) 投标人提交的其他资料(6) 售后服务承诺书(7) 招标服务费承诺书(8) 退还投标保证金基本信息登记表11. 投标有效期11.1投标文件从投标人须知前附表第4项所规定的投标截止期之后开始生效，在投标人须知前附表第3项所规定的期限内保持有效。有效期不足将导致其投标文件被拒绝。11.2特殊情况下漳州诚毅招标代理有限公司可于投标有效期满之前书面要求投标人同意延长有效期，投标人应在漳州诚毅招标代理有限公司规定的期限内以书面形式予以答复。投标人可以拒绝上述要求而其投标保证金可按规定予以退还。投标人答复不明确或者逾期未答复的，均视为拒绝上述要求。对于接受该要求的投标人，既不要求也不允许其修改投标文件，但将要求其相应延长投标保证金有效期，有关退还和不予退还投标保证金的规定在投标有效期延长期内继续有效。12. 投标保证金12.1 投标保证金为投标文件的组成部分之一。12.2 经资格审查合格确定为受邀投标人、且愿意接受邀请的投标申请人的保证金自动转为投标保证金。12.3 投标保证金用于保护本次招标活动免受投标人的行为而引起的风险。12.4投标保证金的有效期为投标有效期满后的30个日历日。12.5 未按规定缴交投标保证金的投标，将被视为无效投标。12.6投标保证金的有效期为投标有效期满后的30个日历日。12.7 投标保证金将以原缴交方式无息退还(由此与金融部门发生的相关费用由投标人承担)，需按以下要求申请办理退还手续：⑴ 未中标供应商的投标保证金，在《中标通知书》发出后5个工作日内申请办理。⑵ 中标供应商的投标保证金，在其缴交招标服务费并与业主签订合同提交备案后5个工作日内，申请办理。⑶ 投标人将需退保证金的函发至zzcy566@163.com邮箱，内容包含公司全称、公司账号、公司开户行、所投标的编号、项目名称及保证金金额，退款账户信息需与缴交保证金时一致。（未按以上要求申请办理，所有责任报价人自负）。12.8 发生以下情况之一的，投标保证金将不予退还：⑴ 投标人在投标截止期后，投标有效期内撤回投标；⑵ 中标人未能做到按本须知第22条规定签订合同；⑶ 以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；⑷ 本招标文件中规定的其他没收投标保证金的情形。上述不予退还投标保证金的情况给招标采购单位造成损失的，还要承担赔偿责任。13. 投标文件的格式13.1投标人的投标文件由技术商务标和报价标两部分组成，并按以下要求制作，否则视为无效投标：（1）投标人须编制由本须知第10.3条规定文件组成的技术商务标正本一份，副本五份，正本必须用A4幅面纸张打印并胶装装订，副本可以用正本的完整复印件，并在封面标明“正本”、“副本”字样。正本与副本如有不一致，则以正本为准。（2）投标人须编制由本须知第10.2条规定文件组成的报价标正本一份，副本两份，正本必须用A4幅面纸张打印装订，副本可以用正本的完整复印件，并在封面标明“正本”、“副本”字样。正本与副本如有不一致，则以正本为准。13.2投标文件应由投标人的法定代表人或者其授权代表签字并加盖公章，如由后者签字，应提供“法定代表人授权委托书”。13.3除非有另外的规定或许可，投标使用货币为人民币。13.4投标人应提交证明其拟供货物符合招标文件要求的技术响应文件，该文件可以是文字资料、图纸和数据，并须提供货物主要技术性能的详细描述。13.5 投标文件的正本和全部副本均应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写或复印，并由法定代表人或其授权代表签署，盖投标人公章。13.6全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些改动是根据招标代理机构的指示进行的，或者是为改正投标人造成的必须修改的错误而进行的。有改动时，修改处应由授权代表签署证明或加盖校正章。 13.7未按本须知规定的格式填写投标文件、投标文件字迹模糊不清的，其投标将被拒绝。13.8所有资格证明文件复印件须注明“与原件一致”并加盖投标人公章。四、 投标文件的提交14.投标文件的密封、标记和递交14.1 投标人应将投标文件技术商务标正本和全部副本用密封袋密封，报价标正本和全部副本用密封袋密封，密封袋封面须标明技术商务标或报价标、项目名称、招标编号、合同包号、投标人名称字样。投标文件未按规定密封将导致投标被拒绝。14.2 每一信封密封处应注明“于 之前（指招标邀请中规定的开标日期及时间）不准启封”的字样，并加盖投标人公章。14.3如果投标文件由邮局或专人送交，投标方应将投标文件按照本须知第14.1条至第14.2条的规定进行密封和标记后，按投标人须知前附表注明的地址送至接收人。14.4如果未按上述规定进行密封和标记，漳州诚毅招标代理有限公司将不承担由此造成的对投标文件的误投或提前拆封的责任。14.5投标文件应在投标邀请中规定的截止时间前送达，迟到的投标文件为无效投标文件, 将被拒收。14.6投标人在投标截止时间前，可以对所提交的投标文件进行修改或者撤回，并书面通知漳州诚毅招标代理有限公司。修改的内容和撤回通知应当按本须知要求签署、盖章、密封，并作为投标文件的组成部分。14.7投标人在投标截止期后不得修改、撤回投标文件。投标人在投标截止期后修改投标文件的，其投标被拒绝。14.8投标截止时间结束后参加投标的投标人不足三家的，本次招标程序终止，除采购任务取消情形外，招标采购单位将依法重新组织招标或者采取其他方式采购。五、投标文件的评估和比较15．开标、评标时间15.1 在投标人须知前附表中所规定的时间、地点开标。15.2开标由漳州诚毅招标代理有限公司主持，采购人、投标人和有关方面代表参加。所有投标人应派授权代表参加开标会，并签到。15.3 开标时，由投标人监督代表和授权代表检查投标文件的密封情况，对符合密封要求的投标文件按照提交投标文件时间的先后顺序（或者逆顺序）当场逐一拆封，由开标会主持人宣唱并记录各投标人的报价，唱标内容为“报价一览表”内容。招标代理机构对唱标内容作开标记录，由投标人代表签字确认。16．评标委员会16.1漳州诚毅招标代理有限公司将根据本次招标项目的特点依法组建评标委员会。评标委员会由技术、经济等方面的专家和采购人代表组成，其中技术、经济方面的专家人数应当为五人以上单数。在开标后的适当时间里由评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估和比较，并做出授予合同的建议。17. 投标文件的初审对所有投标人的评估，都采用相同的程序和标准。评议过程将严格按照招标文件的要求和条件进行。有关投标文件的审查、澄清、评估和比较以及推荐中标候选人的一切情况都不得透露给任一投标人或与上述评标工作无关的人员。投标人任何试图影响评委会对投标文件的评估、比较或者推荐候选人的行为，都将导致其投标被拒绝，并被没收投标保证金。17.1评委会将对投标文件进行检查，以确定投标文件是否完整、有无计算上的错误、是否提交了投标保证金、文件是否已正确签署。 17.2 算术错误将按以下方法更正：⑴投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准。⑵投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受按上述方法对投标文件中的算术错误进行更正，其投标将被拒绝并没收其投标保证金。17.3资格性检查和符合性检查 17.3.1资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定，在对投标文件详细评估之前，评标委员会将依据投标人提交的投标文件按投标人须知前附表第2项所述的资格标准对投标人进行资格审查, 以确定其是否具备投标资格。如果投标人不具备投标资格，不满足招标文件所规定的资格标准或提供资格证明文件不全的, 其投标将被拒绝。17.3.2符合性检查。依据招标文件的规定，评标委员会还将从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否符合对招标文件的实质性要求作出响应。（采购人可根据具体项目的情况对实质性要求作特别的规定。）实质性偏离是指：（1）实质性影响合同的范围、质量和履行；（2）实质性违背招标文件，限制了采购人的权利和中标人合同项下的义务；（3）不公正地影响了其它作出实质性响应的投标人的竞争地位。对没有实质性响应的投标文件将不进行评估，其投标将被拒绝。凡有下列情况之一者，投标文件也将被视为未实质性响应招标文件要求：⑴投标文件未按规定分为报价部分和技术商务部分的；投标文件未按本须知第14条的规定进行密封、标记的；技术商务部分出现报价内容的；⑵未按规定由投标人的法定代表人或其授权代表签字，或未加盖投标人公章的；或签字人未经法定代表人有效授权委托的；⑶未按规定提交投标保证金的；⑷交货期、交货地点、付款方式等不满足招标文件要求的；⑸投标有效期不满足招标文件要求的；⑹投标内容与招标内容及要求有重大偏离或保留的；⑺投标人提交的是可选择的报价；⑻投标人未按规定对投标进行分项报价；⑼一个投标人不止投一个标；⑽投标文件组成不符合招标文件要求的；⑾投标文件中提供虚假或失实资料的；⑿投标文件复制招标文件的技术规格及商务要求相关部分内容作为其投标文件一部分的；⒀不符合招标文件中规定的其它实质性条款。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求其他的外部证据。18.投标文件的澄清 18.1 对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者纠正应当在评标委员会规定的时间内以书面形式作出，由其法定代表人或者授权代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。19. 比较与评价19.1评标委员会将按投标人须知前附表第6项所述评标方法与标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。19.2对漏（缺）报项的处理：招标文件中要求列入报价的费用（含配置、功能），漏（缺）报的视同已含在投标总价中。但在评标时取有效投标人该项最高报价加入评标价进行评标。对多报项及赠送项的价格评标时不予核减，全部进入评标价评议。19.3 若投标人的报价明显低于其他报价，使得其投标报价可能低于其个别成本的，有可能影响商品质量或不能诚信履约的，投标人应按评标委员会要求作出书面说明并提供相关证明材料，不能合理说明或不能提供相关证明材料的，可作无效投标处理。19.4评标委员会将根据在投标人须知前附表中确定的评标方法与准则进行评分，按照比较和最优原则，推荐出中标候选人。19.5 在评标期间，若出现符合本须知规定的所有投标条件的投标人不足三家情形的，本次招标程序终止，除采购任务取消情形外，招标采购单位将依法重新组织招标或者采取其他方式采购。六、定标与签订合同20.定标准则20.1最低投标价不作为中标的保证。20.2投标人的投标文件符合招标文件要求，按招标文件确定评标标准、方法，经评委评审并推荐中标候选人。21. 中标通知21.1评标结束，评标结果经采购人确认后，漳州诚毅招标代理有限公司将在刊登本采购项目招标公告的媒介上对中标结果进行公示，公示期为七个工作日；同时漳州诚毅招标代理有限公司向中标供应商发出中标通知书。中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标供应商放弃中标，应按相关法律、规章、规范性文件的要求承担相应的法律责任。投标人对中标公告有异议的，应当在知道或应当知道其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或招标代理机构提出质疑。21.2 未中标的投标人，可选择领取或者放弃领取未中标的书面通知，选择领取的应在中标结果公告期满后5个工作日内前往招标机构领取，逾期将被视为自动放弃领取。21.3 《中标通知书》将作为签订合同的依据。《合同》签订后，《中标通知书》成为《合同》的一部分。22.签订合同22.1采购人、中标供应商在《中标通知书》发出之日起15日内，根据招标文件确定的事项和中标供应商投标文件，参照本招标文件第四章的《合同》文本签订合同。双方所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。逾期未签订合同，按照有关法律规定承担相应的法律责任。22.2招标文件、招标文件的修改文件、中标供应商的投标文件、补充或修改的文件及澄清或承诺文件等，均为双方签订《合同》的组成部分，并与《合同》一并作为本招标文件所列采购项目的互补性法律文件，与《合同》具有同等法律效力。22.3采购人在合同履行中，需追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可与供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。 22.4中标供应商因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以与排位在中标供应商之后第一位的中标候选供应商签订政府采购合同，以此类推。23.招标项目行政监督部门23.1招标项目行政监督部门可视情依法派员对本招标活动的全程进行监督。23.2投标人如对招标活动有异议，可以按照有关规定向投标须知前附表第8项所述招标项目行政监督部门投诉。24.招标服务费24.1投标人在递交投标文件的同时，应向漳州诚毅招标代理有限公司递交招标服务费承诺书，承诺交纳招标服务费的责任。24.2中标人须在领取《中标通知书》的同时，按中标金额的1.5%计算，以银行转账、电汇、现金等付款方式，一次性向漳州诚毅招标代理有限公司缴清招标服务费。24.3中标人如未能按24.2规定办理，其投标保证金将不予退还。25.履约与验收25.1中标人应按招标文件和合同的要求履约，逾期未能完成的，应提供采购人或权威部门出具的有效证明。否则按无法履约处理，中止合同、取消履约保证金（如有的话），给采购人造成损失的，应承担赔偿责任。25.2货物设备的验收由采购人负责组织人员进行验收。中标人必须按招标文件规定的期限或合同规定的期限负责送货到位安装调试并交付使用，报采购人组织验收。采购人无正当理由不得拒绝验收，否则视同验收合格。25.3中标人在正常履约情况下，由采购人出具《验收合格报告书》，送长泰县政府采购办公室、漳州诚毅招标代理有限公司各一份备案。 第三章 招标内容及要求A一、招标内容（一）项目名称：长泰县医院120急救调度中心集成项目（二）项目概况：120紧急医疗救援指挥中心、是长泰县医疗急救体系的中枢神经，是唯一面向本地区提供院前急救服务的医疗应急调度机构，是关系到人民生命安危、社会安定、经济发展、政治稳定必不可少非赢利性单位。本中心应按照“统一受理、统一调度、统一指挥”的原则设计，根据伤病员情况，实行就急、就地、就近救治，保证急救工作及时、快捷、高效，合理利用有限的卫生资源，更好地服务于病人。它集中受理本地区120 呼救电话，根据呼救人提供的信息，以GIS电子地图、GPS卫星定位及车载系统等信息为参考依据，迅速由计算机辅助决策系统制定急救预案，指定出车单位及派往医院，利用网络技术与计算机广域通讯网络，及时给相应出车单位下达出车派遣命令，通知相关急救医院做好接治病员的各项准备工作，从系统结构上体现出了120急救工作 --- 高效、快捷、有效、系统的方针。建设先进可靠的 120 急救指挥调度系统是保证人民生命安全，身体健康的必要条件。（三）项目实施：长泰医院120急救调度中心集成项目，负责项目所有系统、设备、主件、配件、主材、辅材的设计、采购、运输、施工、安装、调试、配置、设置及试运行、验收、获得相关部门批准投入使用、培训、与土建装修等相关单位配合及售后服务等，符合采购要求的总包干。B二、系统功能要求（一）指挥中心系统及主要功能1、急救中心功能综述120紧急医疗救援指挥中心是长泰县紧急医疗保障的一级指挥机构，承担着紧急的医疗任务，也是国家卫生急救体系建设的重要环节。它即能满足本地区范围内的急救调度综合指挥的需要，又具有联合指挥调度的功能，从而形成既高度集中又分散独立的紧急救援网络体系。2、120紧急医疗救援指挥中心总体调度指挥系统规划方案120紧急医疗救援指挥中心负责长泰县内所有医疗急救的调度任务，集中受理患者急救电话的呼入，根据呼救人提供的患者病情和所处位置信息，合理分派调度医疗资源，并集中管理所有出警派诊的语音和文字信息。2.1 呼入集中受理中心受理系统同时受理长泰县内的所有120电话呼入，及时根据病人的要求进行合理调配，同时启用中心系统三方通话功能，将电话转接到相应急救站或科室并自动启动通话录音。求救方可在指挥中心人员的监听下直接向急救分站或出警车辆进行病情陈述。2.2 车辆集中统一调度长泰县内的所有急救车辆的运行状态始终处在指挥中心系统的跟踪状态下，有利于中心在重大突发性事故发生时对所有急救资源的统一调度指挥。中心可随时查看所有车辆的待命、接诊中、车辆编号、所属单位等信息。对所有车辆以往的接警过程的运行轨迹全程记录存档，以备以后的随时查阅。对所有急救车辆在岗离岗实现无线考勤，中心实时掌握车辆的岗位情况。2.3 急救信息的综合查询统计急救过程的语音和文字信息（包括急救病历、通话录音、车辆运行轨迹等）自动存储在中心服务器上，并可以不同的表格形式索引内容（医院、病种、时间段等）进行查询、统计、打印、报表，有利于中心对全局医疗救援信息统计管理和医疗急救资源的合理调度分配。2.4 快捷电话（软电话）★在受理席软件平台，可以根据调度工作的需要设置多个快捷电话号码键和呼入、呼出电话的流水记录表，工作人员可以对这些号码进行点击拨号，提高调度效率，减少调度失误。2.5 语音告知★自动语音播报功能，对接诊过程中的车辆位置信息和各种上传至调度席的病人信息进行自动语音提醒，方便受理人员及时了解接警处理情况。2.6 数据库管理大型的数据库管理功能，分别建立急救资源信息库、病人信息库、骚扰电话号码库、固定电话号码库、化学中毒知识库、食物中毒知识库等数据库。3、系统构成本调度系统主要由调度机子系统、CTI功能软件子系统、数字录音子系统、急救信息硬件子系统、急救信息软件管理子系统、GIS地理信息子系统、UPS不间断电源子系统、车载（GPS）信息终端子系统等八大子系统组成。4、系统功能特点4.1、网络一体化★利用计算机网络技术将中心调度受理各子系统软件平台有机的融合为一体，实现急救调度指挥的全过程数字化、科学化操作，完成调度通讯信息化、过程处理数字化。4.2、一机双屏功能为体现出120调度指挥的“急、快、救”的服务方针，尽量减少调度工作操作时间，在最短的时间内获取最完整、最丰富的信息。接诊系统采用一机双屏的系统结构，在一个微机屏幕上显示院前、院中、院后急救信息的统计处理和急救车辆的调度指挥信息；另一屏幕显示呼救人所在位置的电子地理信息和急救车辆的GPS定位信息。4.3、多方通话功能实现指挥中心、呼救人、急救站和急救车辆之间任意方式的三方通话，并以录音文件的压缩格式保存。中心与车载语音直通，数据双音频编码，使语音、数据传输互不误，且享用特服号。4.4、数字化实时动态调度指挥★利用CTI通过调度机对分中心、分站实施各项语音调度指挥功能。在调度指挥过程中，电子地图动态显示呼救地点、急救分站和急救车辆分布及相关地理信息。根据情况，在电子地图上利用鼠标点击急救站和急救车辆图标，实现图上动态调度及有关数据查询，增强120受理及指挥调度的现场感，提高指挥调度的科学性及高效性。4.5、强大的数据统计管理功能★本系统能够对接诊情况按不同时间段、不同病情、不同急救站、不同调度员、不同区域、不同车辆等方式进行自动统计处理，有利于人员、车辆、病人、病情的科学化管理和分析。4.6、技术成熟可靠、操作实用方便★保证所有120呼入与呼出的完整性与统一性，提供完善的系统备份与恢复策略，基本消除停机时间，保证120急救指挥调度系统全天候的正常运行。系统自成体系，各PC机之间可相互数据传送与读取，显著提高系统内资料的综合收集与处理，也可与其他相关网络连接。硬件完全采用国内、国际知名品牌，最大限度地降低硬件的故障率，确保系统的正常运行，软件可完全兼容现今流行的操作系统。操作界面完全吸取微软人机对话的设计风格。系统功能实用、简洁、便于操作、无用户限制，可任意扩展。本系统软件采用人机对话的界面，最大限度的降低人为对系统软件的设置，只需用鼠标选择与点击就可完成全部的调度、指挥、资料保存、打印等工作，做到了只要识字就能应用的“傻瓜”模式。4.7、科学集成、无缝扩展系统具有良好的可扩展性，能够适应将来容量的扩大、新的监控单位的加入及用户需求的变化，提供的系统在不增加120急救指挥中心设备和软件的情况下可扩接数字程控交换机，并可与多种型号程控交换机相连接。系统可与110、119、122服务台协调运行，也可与其他设备供应商的监控系统、分控中心及车载单元兼容（只需修改通讯协议）。（二）医院排队叫号系统及主要功能★基于局域网传输，嵌入式操作系统，界面直观，操作简单。★网络连接：取票处发号主机、窗口显示屏、等候区主显示屏、等候区主控箱可与银行现有的局域网连接；医护人员叫号器支持与等候区主控箱总线式连接。★叫号器：有 “上一位”、“下一位” 、“重呼”、“叮咚”叫号按钮；可LCD屏显示受理患者号码和当前等待人数。★窗口显示屏：窗口显示屏支持32寸以上的液晶电视。可显示窗口号、受理顾客号码等信息。★等候区主显示屏：等候区主显示屏支持42寸以上的液晶电视，可播放多媒体视频文件及广告宣传文字；可显示当前多位受理顾客的号码、受理窗口号等信息。等候区主控箱：营业员叫号时，等候区主控箱可语音播报受理顾客的号码、相应的受理窗口号。业务办理：每个窗口可办理一项或多项业务。优先办理：可对VIP客户和大额客户优先办理。业务种类：可提供99个业务办理队列，支持80个业务办理窗口。停电资料保护：可不受突发的停电情况保留排队数据。报表统计：可对每天的排队数据进行统计、保存。(三) 备份容灾系统硬件参数：★配置不小于2TB可用容量，采用磁盘冗余技术，必须为Raid 1；低耗电，电源不高于75W；★4G高速缓存，2个千兆以太网口，1颗Intel处理器；设备系统和软件安装在DOM卡上，不占用自身硬盘的存储空间★设备为塔式结构的软硬一体化备份设备，低噪音，可以放在办公环境中使用★存储备份系统软件为存储专用基于Linux的64位嵌入式系统★设备管理、存储管理的管理在一个管理界面内，中文界面，基于WEB管理模式，易于管理与维护。要求通过同一个管理界面即可进行集中管理，包括存储资源管理、备份计划、恢复操作、备份策略和灾难恢复计划等。备份容灾功能：支持SQL Server、Exchange Server、Active Directory应用的增量备份和热备份；支持操作系统保护，支持操作系统在运行时增量备份，当系统崩溃后，无论是PC还是带RAID环境的服务器，都可以完整的恢复；文件保护，支持Windows桌面平台的文件、邮件和系统备份，Windows服务器平台的文件、并支持打开文件备份；支持备份数据加密，杜绝任何数据泄漏；★数据备份安全：包含后台型、普通型、安全型客户端，后台型客户端安装后进程里不会显示此程序的运行（投标时提供此功能截图）；支持强安全型客户端，增强安全型客户端用户需用USB密钥验证通过后方可进行备份和恢复；支持恢复到客户端（本机及异机），支持文件高级搜索恢复和通过Web方式恢复然后下载数据的方式；★备份软件支持审计管理功能，审计管理员可以审计备份系统情况、用户行为和备份数据（投标时提供此功能截图）；邮件保护，采用块级增量备份技术，支持Outlook、Foxmail、Thunderbird等邮件客户端的数据块级增量备份；★备份软件应支持USB-Key身份验证方式，确保用户的安全使用（投标时提供此功能截图）；支持在客户端快速启动查询软件快速查找设备，支持跨网段查找，通过软件可修改设备IP地址和机器名等信息；★配置不少于2台Windows平台下服务器操作系统、SQL SERVER数据库以及文件的备份许可；★配置不少于10台Windows桌面环境下的操作系统和文件备份许可；设备管理：★配备2个千兆位以太网接口，支持网络接口冗余、多重访问，支持多网卡绑定；网络动态管理，支持DHCP/BOOTP/RARP/Static IP；★提供设备监控和主动告警，可自动检测设备固件状态、服务状态，在发生意外情况下主动告警，让数据丢失的风险降至最低；支持自我诊断功能，可随时诊断系统状态； 支持网口聚合功能，支持多重访问、故障冗余及负载均衡等多种访问模式；★支持存储设备监控和存储报表管理，可以直观的了解存储使用情况和发展趋势；C三、详细规格及技术参数1、交换机子系统名称技术要求数量数字程控交换机服务器主机；CPU 应用板；ISDN 接口-E1 PRA-T2 板；主机电源；主机安装组件；CSTA 服务器软件证； T2 非平衡变换组件 RJ45/同轴接口；8路数字用户接口板； 20 附加监视 TAPI 2.1 软件证；TAPI 2.1 服务器软件证；内置Linux系统；内置不间断电源；内置ACD、CTI接口平台。1套数字话机液晶汉字显示数字话机（含头戴式耳机）；与数字程控交换机同一品牌。2套信号防雷器应用于雷击区域LPZ1-LPZ2分区界面可保护1至4对PSTN、ADSL、DDN、ISDN等电信通讯设备的数据线路信号电涌保护接口为标准的RJ45/11接口1套CTI程序功能监控并接收交换机的交换控制信号及各种状态；接收计算机系统对交换机系统的控制信号；向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号码等；接收所有的120呼救电话，监控所有受理台的忙闲状态，将有效的120电话排队，并根据任务均衡算法将其发往相应的受理台；恶意电话屏蔽功能；139*****308实现Soft Phone功能（利用计算机拨打电话）；记录呼救接收及分配调度的时间与结果；通过ACD报告统计调度员等待、受理、离席等时间。1套2、数字录音子系统名称说 明数量录音卡=8路数字录音卡，含录音配件。1块录音软件自动将受理及调度电话数字录音；自动备份；记录接警开始时间与结束时间；支持录音文件的转存,为解决医疗纠纷提供依据；可通过计算机多媒体播放、网络播放；支持5年以上的录音文件存储；录音与报警事件相关联；实现录音文件多条件查询功能。1套3、计算机信息子系统名 称配置/型号数量数据库\GPS\CTI服务器国产知名品牌，产品自研；2U机架式，可放入42U标准机柜;750W 冗余铂金高效交流电源模块,转换效率≥94%;2 * Intel X5650,6Core-商用计算机专用CPU;2 * DDR3 8GB内存，1.35V低电压，支持ECC,最大支持192GB内存，内存保护技术：支持内存镜像;2 * 300GB SAS15000rpm 3.5" 内置热插拔硬盘;兼容2.5和3.5两种硬盘；1 * SR100 SAS/SATA RAID 卡,支持RAID0,1,1E，512MB缓存;提供3年原厂现场服务;图形化管理界面，支持远程监控、管理服务器，并提供可视化工具，支持SOL，KVM over IP，提供远程开关机、复位、日志、硬件监控等管理功能;工作环境能支持0~40℃；通过能源之星/绿色环保认证（中国）；可支持48V直流供电；2套网络交换机机架式网络交换机24口10M/100M 1套网络配件超五类双绞线、水晶头等1批管理计算机商用台式机, E7500/4G/500G/DVD/19" 1套呼救受理计算机商用台式机, E7500/4G/500G/DVD/20"1套中心打印机激光打印机：分辨率1200*1200 DPI；打印速度 33页/分钟。1套专用调度桌钢制一体化调度专用桌，显示屏托板可升降，用于摆放受理台计算机主机2台，管理机1台，2个坐席。规格：钢板材料厚度：1.5mm以上,表面喷塑烤漆。1套机柜标准服务器机柜，42U，600*960mm，放置服务器、交换机等。1套防雷击插座突破保镖防雷击多功能安全插座。8套服务器通讯调度功能模块接收所有的120呼救电话信息，将120呼入电话排队，并将其发往接听的受理台；监控受理台的忙闲状态；记录呼救接收及分配调度的时间与结果；显示受理台和远程急救站出车单位的状态；运行于系统服务器上。1套辅助信息通告功能模块可向联网急救站出车单位发送各种通知、函告；可将救援事件信息通知任意急救站出车单位；可将在呼救受理台上查询的任何辅助信息通知任意急救站出车单位；可将在呼救受理台上编辑形成的任何文本发往任意急救站出车单位；运行在系统服务器上。1套数据管理功能模块对各种文字数据（如急救站出车单位设置、医院信息、救护方案等等）进行增、删、改；数据即改即用，非常灵活适用；运行在系统维护机上。1套地理信息管理功能模块提供对图形数据（如城市地图、建筑、街道等等）及其相关信息（如电话信息等等）等进行增、删、改，操作界面简单直观；数据即改即用，非常灵活适用；运行在系统维护机上。1套存档资料查询与统计功能模块出车情况存档；对已存档的信息可进行多项统计，如统计呼救类型和数量及其分布，出车情况（车次、频率、里程）统计，统计急救病种的概率及发病时间分布等等；统计结果以数字形式输出；运行在系统维护机上。1套图文呼救受理功能模块接收120电话为主的多种途径呼救信息；能同时运行于多个受理台上，接收处理多路120呼救；能实现自动调出以呼救电话位置为中心的所在区域地图（约1?3km2），显示呼救电话信息（电话号码-主叫号码、地址、机主名称），使受理员对呼救情况一目了然；快速准确地形成病发现场信息，包括：病人一般情况、病症及初步诊断、病发地点和会面地点等；系统预置了100多种病症、病种及急救预案等数据支持；提供丰富的地图操作手段（如无极缩放、任意移动、全图定位、测距、地理信息查询等等）；提供特殊的技术设计，避免汉字输入，提高呼救处置速度；保存呼救处置过程；运行于呼救受理台上。2套车辆调度功能模块系统根据“就近”（病发地点与急救站出车单位的距离）和“实力”原则自动推荐出动的急救站出车单位；根据病发现场情况自动推荐救护车的种类和数量；可按“距离”、“专长”及“指定医院”三种原则自动推荐送往医院；呼救受理员可根据实际需要修改推荐结果；可一次指派一个或多个或全部急救站出车单位的一台或多台或全部救护车同时出动；根据急救预案和调度结果，自动产生相应急救站出车单位的出车命令单，包括呼救信息、病发现场信息、急救预案和出动方案等；保存车辆调度结果；运行在呼救受理台上。2套扩展接口急救优先分级系统接口模块；Faircom连接模块。2套多方位信息支持功能模块全县医院的医护人员情况；全县医疗设备情况；急救相关单位情况；化学危险品知识库，包含1300余种化学危险品的特性、毒性、危害和急救方法等等；2600种中毒处置知识库；多种院外常见急症处理常规专家知识库；可从文字和地理位置随时进行信息查询，查询结果供急救时各方面参考；运行于呼救受理机上。2套实力管理功能模块管理全县急救站出车单位和医院救护车情况；掌握出车情况并存档；调派救护车值勤；实力恢复管理；运行在呼救受理台上。2套领导终端监控、管理功能模块可分别查看待命中车辆、任务中车辆以及暂停调用的车辆，这样 有利于领导对车辆总体运行使用情况有所了解，可根据呼救编码、主叫号码、来电人、患者姓名、等车地点、送往地点以及病因等按照时间段、呼救类型、要车目的、车辆状态对呼救历史进行查询，一方面可监督调度人员的工作、了解院前急救情况，另一方面可跟踪了解特定事件。可查看重大事故发生的时间、地点及事情经过，汇报时间、对象以及汇报内容，同时还可查看该重大事故的调度情况（包括调度员工号、放车数量、派车时间以及到达现场时间）、出车情况（出车总车次、参与救护总人次、参与救护车辆、司机、医生）、伤员去向（救治伤员医院名称、救治人数、受伤程度）、救护记录（伤员姓名、性别、年龄、主诉、病情伤势、送往医院）等。可进行院前病种统计、放车情况统计、疾病与时间统计、回车与区域统计、出车次数统计、司机工作效率统计、迟缓放车统计、回车情况统计、重大事故统计、放车与区域时间统计、年龄结构分布统计、现场地点统计、送往地点统计、调度员工作量统计等。运行于领导计算机上。1套4、地理信息子系统名 称功能 / 规格数量电子地图由甲方提供长兴县城区图，乙方进行数字化；校正、修改、补充地理信息。1套地理信息系统平台2个受理台2套5、车载信息子系统名 称功能 / 规格数量GPS授时仪19寸机架式，用于全网时钟同步。1台短信收发器采用工业接口 标准协议的认证、采用GSM Phase2/2+标准、GSM模块接口、电源接口、SIM 3V接口、标准RS232 双向接口。1台短信发送软件派发出车命令单的同时，发送命令单的现场地址到随车人员的手机上。1套车载通信服务软件接收中心系统的下行指令（发送到车载终端），并组合成特定格式提交给短信接口服务模块；接收GPRS接口服务模块发来的车载终端上传信息；记录上行信息和下行信息；根据接收和发送的信息更改系统数据库；车载终端上行信息的广播发布等等。运行于车载服务器上。1套车载受理台软件接收车载通信服务模块广播的车载终端信息，包括：定位信息、状态信息、其他管理信息等；将调度指令、通知单等下行指令提交给车载通信服务模块；记录信息的提交时间等；运行在受理台上。2套GPS轨迹功能软件记录车载通信服务模块发送的救护车定位信息，包括经纬度、时间、速度、状态等；根据记录的轨迹数据在电子地图上回放车辆运行轨迹。运行在车载服务器上。1套导航型车载信息终端CPU 主频≥200MHz；彩色液晶触摸式显示屏：7英寸，像素≥480x234(RGB)，亮度≥350LX，可配合按键操作。数据存储空间大于500M字节。20通道GPS定位功能，刷新频率≤1次/秒。支持GPRS或CDMA数据通信，有免提语音电话。整机系统全部功耗在15W以内（包括数据通信部分）。语音导航播放。完善的自动电源管理（包括省电方案）。采用Windows操作系统，提供图形用户界面。GPS定位信息的上传；调度指令接收；急救状态管理；显示屏内置话筒及音响，方便无线通话；车载电子地图实时路径导航；图形用户界面的医疗信息浏览（包括救治方案、毒品资料库和化学危险品资料库）和管理信息回填等。3套6、不间断电源子系统名 称型号及功能数量不间断电源功率6KVA/4.8KW，单进单出，工频在线式，带输出隔离变压器 1小时后备，16节12V38AH电池，C6箱1节1套7、呼叫排队子系统名 称型号及功能数量功能要求运行由IP网络排队主机控制，操作简单，功能卓越，外形美观、大方。采用IP网络线连接方式，安装简捷。软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。专业开发，界面直观，操作简单。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可设置VIP客户优先办理服务。有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要，另购刷卡器，配合VIP刷卡出票。系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。1套发号主机1、 分辨率：1024x768像素。2台★2、 17英寸声波触摸屏，定位精度＜2mm，可感知80g的触摸力，响应时间低于8ms，表面硬度莫氏7级，可承受超过5千万次的单点触摸。★3、 打印速度：220mm/s。 ★4、 打印机类型：热敏打印机。★5、打印头寿命：100km。★6、切纸刀寿命：100万次。7、环境温度：0℃～60℃。 8、 工作温度：5℃～35℃。9、工作电压：AC220V。10、 接口方式：RJ45网络接口。主控箱1、 基于局域网传输，嵌入式操作系统，须配合医院分诊对讲软件主机使用，可语音播报病人姓名。2台2、安装简捷，有一个RJ45网络接口，用网线与交换机LAN端任一端口相连；三个点阵屏RJ45总线接口，可用网线连接点阵屏；二个叫号器RJ45总线接口。3、内置语音模块，可根据显示内容播报任意汉字、英文。4、 内置数字功放，20W+20W立体声定阻输出，直接接吸顶式喇叭、音箱；另有“音频输出”接口，可外接功放，驱动吸顶式喇叭、音箱。5、 可调节吸顶式喇叭、音箱音量大小。有电源开关按钮，可手动开关本语音箱电源。取药主机1、用于叫号软件、语音箱、液晶屏控制盒的IP地址注册查询、sip服务、音视频代理等1台2、 网络接口：标准RJ45接口3、 网络协议：TCP/IP、UDP、IGMP叫号器1、基于485总线传输，须配合主控箱使用。7台2、全新外观设计，小巧大方。3、 LCD液晶屏显示，美观、清晰、操作简单，可显示受理顾客号码、当前等待人数。4、 数字键盘输入，软胶按钮，手感舒适。5、有“0～9”数字键盘按钮，可任意输入办理顾客号码进行呼叫。6、“上一位”按钮：医护人员按此按钮后，叫号器上的显示屏、相应的液晶屏 电视或点阵屏均再次显示上一位受理患者号码，该叫号器上显示的当前等待人数不变，同时语音播放该患者号码。7、“下一位”按钮：医护人员办完一笔业务后按此按钮，叫号器上的显示屏、相应的液晶屏电视或点阵屏均显示受理患者号码，该叫号器上显示的等待人数自动减一，同时语音播放该患者号码。8、“重呼”按钮：当营业员按“下一位”按钮后，该号码的患者没来窗口办理业务时，可按此按钮对该患者多次呼叫。9、可以同时与其它型号叫号器任意配合使用。10、安装简捷，叫号器之间采用手拉手式RJ45网线连接 （最远可接1000米）。点阵窗口显示屏1、 基于局域网传输7台2、点阵窗口显示屏由五位16X16点阵（Φ5mm）组成，可同时显示五位汉字信息3、可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语4、当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”5、平时滚动显示礼貌用语液晶屏控制盒1、 显示分辨率：1024*7683台2、输入接口：RJ45网口，485口3、输出端口：VGA液晶主显示屏1、42英寸以上的液晶（或等离子）电视，一般放置在病人取药的候诊区，可显示取药病人的序列号、取药病人姓名、取药窗口号码、取药状态3台2、可同时显示多个取药病人的呼叫信息。3、 可根据需要设置医院的名称。4、可显示年、月、日、星期、时间。5、液晶控制盒与液晶屏间采用VGA线连接。喇叭有3W、5W供选择3台卷纸每卷可打印约600张号票。20套电脑E7500/2G/500G/DVD/19"3台8、液晶及音响子系统名 称型号及功能数量液晶监视器★42寸，含安装支架1套音响湖山 YX2060T，含功放XY1001套9、备份容灾存储系统名 称型号及功能数量备份容灾存储系统★配置不小于2TB可用容量，采用磁盘冗余技术，必须为Raid 1；★低耗电，电源不高于75W；★4G高速缓存，2个千兆以太网口，1颗Intel处理器；★设备系统和软件安装在DOM卡上，不占用自身硬盘的存储空间★设备为塔式结构的软硬一体化备份设备，低噪音，可以放在办公环境中使用★存储备份系统软件为存储专用基于Linux的64位嵌入式系统★主要部件无铅化设计，可回收1套D四、.商务要求（一）、系统要求：1、投标人提供的物品必须是原厂生产的、全新的、未使用过的(包括零部件)，并完全符合原厂质量检测标准和国家检测标准以及招标文件规定的质量规格和性能要求，具有一定的先进性和性能可靠性。报价人遵守有关部门和厂家承诺的售后服务及投标人文件的要求，保证货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。2、投标人提供的货物应能满足或优于招标文件中招标货物的技术参数要求。3、本次采购的长泰医院120急救调度中心集成项目必须能够完全兼容单位已有的系统，同时包含了原有多媒体触摸屏的改造（含软件制作、素材编辑、内容编辑）相关工作。投标人投标报价已包含完全兼容所涉及所有费用，并负责实现完成，投标人必须书面承诺，否则可能导致投标无效。4、投标人必须对主要投标设备、系统的制造标准、安装标准、技术规范和设备的可维护性、适用性、安全、环保、可靠性等方面进行综合描述，提供系统图、原理图、详细的技术参数、功能说明及产品通过相关认证证书或检测报告等相关文件，出具产品检测报告，网络设备及通信设备具备入网许可，相关系统、设备得到相关行业部门的生产及使用许可，若经评委认定为低与采购要求档次的投标可能导致投标无效。（二）、售后服务要求1、本次招标项目要求中标人对整体项目提供至少一年质保、至少一年免费维护服务，对软件产品提供一年免费升级和一年免费维护，所有产品在保修期内需要更换的零配件由中标人负责并免费提供更换服务，终身维护；2、保修期内提供定期的上门维护、保养服务、定期巡访，具体方案由各投标单位根据自身情况做出承诺。若系统发生故障，中标人应在1小时内响应，4小时内修复；特殊情况在24小时内无法修复的，质保期内中标人应予以更换同规格型号的新设备或提供代用设备；在维修及维护期内应予提供代用设备或使设备可正常运转的措施。3、保修期满后，中标人须负责免费定期维护和保养。4、中标人须按采购方的要求进行现场操作培训，直至采购人能独立操作使用为止。通过培训，使项目所涉及的系统管理员、软硬件使用人员和普通用户能全面了解整个系统，能顺利开展工作，确保整个系统安全可靠的运行，达到最大效益，也能促进系统使用人员增强维护和使用系统的技能，并具备一定的应用开发技术。通过培训，使领导人员能够了解整个系统的全部信息化知识，能够熟练应用系统中相关功能，并进行工作决策。同时，能够熟练监督系统相关工作；通过培训能够：掌握系统的初始化和主要参数的设定方法；熟悉数据备份的多种方法；熟悉系统、设备操作使用，对一般性故障进行诊断、定位和排除；掌握系统故障后的恢复方法；熟练查阅各种系统操作和维护手册；熟练指导一般操作人员的工作；经过培训，所有用户能熟练使用各个系统、设备、软件功能，安全操作方法，即：掌握系统功能，并能够熟练操作；可以通过系统实现相关的应用。培训方式为：授课+现场操作应用指导。对领导层的培训，采取集中培训或一对一的培训方式。投标人应在投标文件中提供详细的培训计划。5、中标供应商须免费提供完整的技术资料(包括使用说明书、安装手册、维修手册、用户手册、出厂明细表或装箱单、制造厂质量合格证书及其他相关文件资料)。 (三)、验收标准1、验收标准：所有货物按厂家产品验收标准（符合国家或行业或地方标准）、招标文件、投标文件等有关部分内容进行验收。产品质量达到设计要求，安装调试各项指标符合技术参数要求。2、 验收程序和方法：货物在用户指定的安装地点安装调试完毕后，中标人与采购人按招标文件以及合同相关条款要求一同对货物进行验收，验收结果应符合采购人使用要求。若发现未符合招标文件及合同相关条款要求，需立即进行整改，直至通过最终验收。3、中标人在采购人安装现场进行最终验收所发生的一切费用均由中标人承担（包含在投标价格中）。(四)、报价要求1．本项目为整体招标，报价人必须就本项目范围内所有货物及服务进行投标响应。2．报价以人民币为货币单位，应分单价、小计和总价。3．投标总报价为项目经采购人验收合格并交付使用所有可能发生的费用，包括货物（含设备、配件、辅助材料）供应、制作、运输、安装调试、保险费、采购保管、产品检验检测、培训、税收以及售后服务等费用。4．投标人对本项目只能有一个报价，采购人不接受有选择的报价。(五).交货日期：以合同签订的交货期限为准。中标人必须免费将货物送达至采购人指定地点进行安装、调试、验收完毕交付使用。（六）.付款方式：货物验收合格后支付合同总价款的95%，余款5%一年后支付。（七）、其他要求1、投标人在技术和商务上的任何偏离都要在偏离表中列出，没有在表中列出的项目都被视为报价人承诺满足谈判文件的要求，供应商的报价若被接受必须按此规定签约并履约，否则投标保证金将予以没收。2、上述技术规格及要求中所发生的一切费用均包含在报价价格中。第四章政府采购合同（参考文本）注释： 《政府采购合同格式》，本格式条款仅作为双方签订合同的参考，为阐明各方的权利和义务，经协商可增加新的条款。 但不得与招标文件、投标文件的实质性内容相背离。合同号：甲方(采购人)：长泰县医院签定地点： 乙方（中标人）： 签定日期：年 月 日根据甲方申请并经长泰县政府采购办公室核准的政府采购计划，甲方委托漳州诚毅招标代理有限公司对120急救调度中心集成项目（国产）进行公开招标采购（招标编号：ZZCY[2013]A032）的招标结果，乙方为合同包 1中标人，现依照招标文件、投标文件及相关文件的内容，双方达成如下协议：1、合同标的和合同价格产品名称规格型号生产厂家数 量单 价总 价 交货期 合同总金额（大写）（合同总金额包含备件、专用工具、安装、调试、检验、技术培训及技术资料和运输保险等费用）：人民币 （￥： ）2、交货方式和交货地点2.1交货方式：2.2交货地点： 3、供货清单 3.1供货清单：包括产品主机、随机备品备件、专用工具的名称及数量。（采购人对包装及运输有特别要求的，应作具体约定。）4、付款方式与条件 4.1货物交货付款全部货物交货并经验收合格后，甲方凭收讫货物的验收凭证和货物验收合格文件等材料以 方式向乙方一次性支付%的货物价款。现场交货条件下，乙方要求付款应提交下列单证和文件。a.金额为有关合同货物价格%的正式发票。b.制造厂家出具的货物质量合格证书。c. 甲方已收讫货物的验收凭证。d. 甲方签发的验收合格文件。4.2分期支付货款的，余下的货款应于 （时间）支付5、质量要求和技术标准质量条款可细分为产品质量、包装质量、技术资料质量等内容。（质量要求和技术标准应按招标文件要求填列。）6、安装调试、技术服务、人员培训及技术资料（ 安装调试、技术服务、人员培训及技术资料应按招标文件要求填列。）7、验收（货物验收标准和方法应按招标文件要求填列。）验收结果经双方确认 后，双方代表必须按规定的验收交接单上的项目对照本合同填好验收结果并签名盖章。验收可细分为到货时的外在质量的验收，投产前的质量验收，大型设备可能还存在更多的验收步骤和验收方式，采购人可在招标文件中细化规定。8、质量保证各合同包货物质保期要求均为货物经最终验收合格后 个月，在质量保证期内设备运行发生故障时，乙方在接到甲方故障通知后 小时内应委派专业技术人员到现场免费提供咨询、维修和更换零部件等服务，并及时填写维修报告（包括故障原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案，若小时内无法排除故障，则应先提供同档次备用机供甲方使用。其中发生一切费用由乙方承担。质量保证期内乙方有责任对设备进行不定期的巡查检修。投标人视自身能力在投标文件中提供更优、更合理的维修服务承诺。9、知识产权：乙方须保障甲方在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方无关，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的，乙方应赔偿该损失。10、违约责任10.1未按期交货的违约责任10.1.1如果乙方未能按合同规定的时间按时足额交货的（不可抗力除外），在乙方书面同意支付延期交货违约金的条件下，甲方有权选择同意延长交货期还是不予延长交货期，甲方同意延长交货期的，延期交货的时间由双方别行确定。延期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中扣除。延期交货违约金比率为每迟交1 天，按迟交货物金额的 ％。但是，延期交货违约金的支付总额不得超过迟交货物部分合同金额的 ％。10.1.2如果乙方未能按合同规定的时间或双方另行确定的延期交货期按时足额交货的（不可抗力除外），每逾期1天，乙方应按迟交货物金额的 ％向甲方支付逾期交货的违约金。逾期交货违约金的支付甲方有权从未付的合同货款中予以扣除。若乙方逾期交货达30天（含30天）以上的，甲方有权单方解除本合同，乙方仍应按上述约定支付延期交货违约金。若因此给甲方造成损失的，还应赔偿甲方所受的损失。10.2若乙方不能交货的（逾期15个工作日视为不能交货，因不可抗拒的因素除外）或交货不合格从而影响甲方正常使用的，乙方应向甲方偿付不能交货部分货款的 ％的违约金。违约金不足以补偿损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。10.3如果乙方未能按照合同约定的时间提供服务的，每逾期天的，乙方应向甲方支付 元违约金，若因此给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方所受的损失。10.4甲方逾期付款的（有正当拒付理由的除外）应按照逾期金额的每日 ％支付逾期付款违约金。11、违约终止合同11.1在补救违约而采取的任何其他措施未能实现的情况下，即在甲方发出的违约通知后30天内（或经甲方书面确认的更长时间内）仍未纠正其下述任何一种违约行为，甲方有权向乙方发出书面违约通知，甲方终止本合同：11.1.1如果乙方未能在合同规定的期限内或双方另行确定的延期交货时间内交付合同约定的货物。11.1.2乙方未能履行合同项下的任何其它义务。12、不可抗力因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。基本于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾；政府行为、法律规定或其适用的变化或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。13、合同纠纷处理方式：因本合同或与本合同有关的一切事项发生争议，由双方友好协商解决。协商不成的，任何一方均可选择以下方式解决：（1）向（甲方所在地）仲裁委员会申请仲裁；（2）向（甲方所在地）人民法院提起诉讼。14、其他约定14.1本采购项目的招标文件、中标人的投标文件以及相关的澄清确认函（如果有的话）均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。 14.2本合同未尽事宜，双方另行补充。 14.3本合同一式四份，经双方授权代表签字并盖章后生效。甲方、乙方各执一份，送长泰县政府采购办公室备案、漳州诚毅招标代理有限公司存档各一份，具有同等效力。甲方：乙方：单位地址：单位地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号： 第五章投标文件格式注释： 《投标文件格式》是投标人的部分投标文件格式和签订合同时所需文件的格式。投标人应参照这些格式文件制作投标文件。提示：1、报价标正、副本按规定装订后合装在同一密封袋内，贴上封面加盖公章，并按要求密封。2、技术商务标正、副本按规定装订后装在密封袋内，贴上封面加盖公章，并按要求密封。3、各投标人在编制投标文件之前请详细阅读招标文件。4、请各投标人编制投标文件时自行编制页码，以方便评委评审。 政府采购项目投标文件（第一册报价标）（正本／副本）项 目 名 称： 招 标 编 号： 合 同 包 号： 投标人名称 ：日期 ： 目录1. 投 标 书………………………………………………………………………（）2. 开标一览表…………………………………………………………………（）3. 投标分项报价表……………………………………………………………（）4. 节能、减排、环境标志产品优惠明细表（若有）…………………………（）4.1节能、减排、环境标志产品相关证明文件5. 中小企业生产或销售的产品或服务优惠（若有）…………………………（） 5.1中小企业申明函（附相关证明材料）5.2中小企业价格扣除明细表6. 其他涉及投标报价部分的资料………………………………………………（） 投 标 书致： 漳州诚毅招标代理有限公司根据贵方为项目的投标邀请（招标编号、合同包号）: ，本签字代表（全名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址）提交下述文件。A.报价标（正本一份和副本两份）：(1) 投标书(2) 开标一览表(3) 投标分项报价表(4) 节能、减排、环境标志产品优惠明细表（若有）(5) 中小企业生产或销售的产品或服务优惠（若有）(6)其他涉及投标报价部分的资料B.技术商务标（正本一份和副本五份）：（1）货物说明一览表 （2）供货范围清单(3)技术规格和商务偏离表（4）投标人的资格证明文件（5）投标人提交的其它资料（6）售后服务承诺书（7）招标服务费承诺书（8）退回投标保证金基本信息登记表 (9) 以 方式提供的金额为人民币 元的投标保证金据此函，签字代表宣布同意如下：1.所附详细报价表中规定的应提供和交付的货物及服务报价总价（国内现场交货价）为人民币，即 （中文表述）。2.投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）和有关附件，将自行承担因对全部招标文件理解不正确或误解而产生的相应后果。3.投标人保证遵守招标文件的全部规定，投标人所提交的材料中所含的信息均为真实、准确、完整，且不具有任何误导性。4.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。5.本投标文件自开标日起投标有效期为：在招标文件投标人须知前附表第3项所规定的期限内保持有效。6.如果发生招标文件第二章投标人须知第12条所述情况，则同意招标代理机构不予退还投标保证金。7.投标人同意提供按照招标采购单位可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低的报价或收到的任何投标。8. 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真：投标人代表签字： 投标人（全称并加盖公章）：日期： 年月日开标一览表投标人名称： 招标编号∶货币单位：合同包货物名称规格数量报价(现场交货价)交货期投标保证金备注投标总价注：当一个合同包有多个品目号时，投标人应计算出该合同包的合计价。投标人代表签字：投标分项报价表投标人名称： 招标编号： 货币单位： 1合同包／品目号2货物名称3原产地4数量、品牌、型号规格5主机和标准附件单价6备品备件价7专用工具价8技术服务费9安装调试费10检验培训费11运输费用12保险费用13投标价格14投标总价 注：1．第1栏投标货物合同包/品目号／序号系指“招标货物一览表”中该货物的合同包/品目号／序号。（此表可根据实际填写需要进行顺延。）2．出厂价投标价格＝栏目5×栏目4（数量）＋栏目6至栏目10的各项费用。3．现场交货投标价格＝栏目5×栏目4（数量）＋栏目6至栏目12的各项费用。4．选购件价不包括在本报价表内，应另附纸分项单报。5．此表第14项投标价若与开标一览表有出入，以开标一览表投标价格为准。6、若未详细分项报价将被视为没有实质性响应招标文件。 投标人代表签名：节能、减排、环境标志产品优惠明细表投标人名称（公章）： 招标编号：1234567合同包清单产品名称金额本合同包报价占本合同比率（%）价格评标扣除金额价格扣除后金额合计注：1.此表应另册制作一套同装在一单独的信封内密封，并将此信封与投标书正本一同密封。2.当一个合同包内有多个属于清单内产品时，投标人应详细填写并计算出该类产品合计金额。3.栏目5为栏目3÷栏目4。4.栏目6为栏目3×根据下表得出的相对应的优惠幅度。5.栏目7为栏目3－栏目6。6.以上属节能、减排、环境标志产品须提供清单内产品的证明材料。7.计算分数时四舍五入取小数点后两位。投标人代表签字并加盖公章： 附：节能、减排、环境标志产品评审优惠内容及幅度表。同一合同包内的节能（非强制类产品）、减排、环境标志产品报价总金额占本合同包报价总金额优惠幅度20%（含20%）以下价格评标项价格评标项标准总分值4%的加分技术评标项技术评标项标准总分值4%的加分20%—50%（不含20%含50%）价格评标项价格评标项标准总分值6%的加分技术评标项技术评标项标准总分值6%的加分50%（不含50%）以上价格评标项价格评标项标准总分值8%的加分技术评标项技术评标项标准总分值8%的加分中小企业生产或销售的产品或服务优惠中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 企业名称（盖章）：日期：附：相关证明材料 中小企业价格扣除明细表注：若有此类评审优惠情况，请按下表要求填报。12345678合同包品目号小型和微型企业产品名称品牌型号规格数量制造商全称投标报价（元）价格评标扣除金额（元）本合同包小计1. 当有多个合同包时，投标人应详细填写并一一计算出相应合同包的金额。2. 栏目8＝栏目7×6%。3. 计算分数时四舍五入取小数点后两位。投标人代表签字： 附：中小企业生产或销售的产品或服务价格扣除方法：根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定，对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除。用扣除后的价格参与评审。 政府采购项目投标文件（第二册技术商务标）（正本／副本）项 目 名 称： 招 标 编 号： 合 同 包 号： 投标人名称 ：日期 ：目录1. 货物说明一览表…………………………………………………………（）2. 供货范围清单 …………………………………………………………（）3. 技术规格和商务偏离表…………………………………………………（）4. 投标人的资格证明文件……………………………………………………（）关于资格的声明函………………………………………………………（）投标人的资格声明………………………………………………………（）法人代表授权书…………………………………………………………（）法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证…………………………（）5. 投标人提交的其它资料………………………………………………………（）6. 售后服务承诺书………………………………………………………………（）7. 招标服务费承诺书……………………………………………………………（）8. 退回投标保证金基本信息登记表……………………………………………（） 货物说明一览表 （按投标货物合同包下品目号类别分别填写）投标人名称:招标编号∶合同包号货物名称品牌及型号规格数量包括详细性能说明注：投标人对“招标货物一览表”及其对应的技术部分的要求中提出的技术指标、性能、功能、配置、产品品质等要求，应在“货物说明一览表”中逐项答复；说明是否能满足要求，该说明可包括图片、说明书、技术特征、现场性能及要求、功能列表等资料，以便评委会能对投标人所提供的产品做出准确判断和评估。投标人代表签字:供货范围清单说明：本清单应列明组成货物的主要件和关键件的名称、数量、原产地；本清单应列明专用工具的名称、数量、原产地及单价（如果有的话）；本清单应列明备品备件的名称、数量、原产地及单价（如果有的话）。投 标 人（全称并加盖公章）： 投标人代表签字：日期： 技术规格和商务偏离表（一）技术规格偏离表 投标人名称： 招标编号∶合同包号品目号货物名称招标文件要求投标响应偏离说明投标人代表签字：注：1、投标人在投标文件中应对照招标文件的技术规格部分具体要求进行逐项应答；并在“偏离说明”项下填写以下内容：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。若有负偏离而未如实填写的，经查证后将被视为虚假应标；若未按照要求进行填写的则视为非应答性投标，按无效标处理。2、若事项较多，投标人可根据实际情况进行顺延或另纸说明。（二）商务偏离表投标人名称（盖章）：招标编号∶序号商务要求项目招标文件要求投标响应偏离说明1234???投标人代表签字：注：1、投标人在投标文件中应对照招标文件的商务部分具体要求进行逐项应答；并在“偏离说明”项下填写以下内容：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。若有负偏离而未如实填写的，经查证后将被视为虚假应标；若未按照要求进行填写的则视为非应答性投标，按无效标处理。2、若事项较多，投标人可根据实际情况进行顺延或另纸说明。 投标人的资格证明文件关于资格的声明函漳州诚毅招标代理有限公司：关于贵方 年月日第（招标编号）的投标邀请，本签字人愿意参加投标，提供招标文件“招标货物及要求”中规定的（合同包/品目号） （货物名称），并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。1．本签字人确认资格文件中的说明以及投标文件中所有提交的文件和材料是真实的、准确的。2．我方的资格声明正本一份，副本五份，随投标文件一同递交。 投标人（全称并加盖公章）： 地 址： 邮 编： 电 话/传 真：投标人代表签字： 投标人的资格声明1．投标人概况： Ａ．投标人名称： Ｂ．注册地址： 传真： 电话： 邮编： Ｃ．成立或注册日期：Ｄ．法人代表： （姓名、职务）实收资本：其中 国家资本：法人资本：个人资本：外商资本： Ｅ．最近资产负债表（到 年 月日为止）。(1)固定资产合计: (2)流动资产合计: (3)长期负债合计: (4)流动负债合计: Ｆ．最近损失表（到 年 月日为止）。(1)本年（期）利润总额累计：(2)本年（期）净利润累计：2．我方在此声明，我方具备并满足下列各项条款的规定。本声明如有虚假或不实之处，我方将失去合格投标人资格且我方的投标保证金将不予退还。（1）具有独立承担民事责任的能力； 　　（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 　　（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 　　（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 　　（5）近三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 3．最近三年投标货物在国内主要用户的名称和地址：用户名称和地址销售货物名称、规格数量交货日期运行状况 法定代表人授权书漳州诚毅招标代理有限公司：（投标人全称）法定代表人 授权（投标人代表姓名）为投标人代表，代表本公司参加贵司组织的项目（招标编号 ）招标活动，全权代表本公司处理投标过程的一切事宜，包括但不限于：投标、参与开标、谈判、签约等。投标人代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，本公司均予以认可并对此承担责任。投标人代表无转委权。特此授权。本授权书自出具之日起生效。投标人代表：性别： 身份证号：单位：部门： 职务：详细通讯地址：邮政编码:电话：授权方：投标人（全称并加盖公章）：法定代表人签字： 日 期：接受授权方： 投标人代表签字：日 期：后另附：(1) 法定代表人身份证复印件，注明“与原件一致”并加盖单位公章或法定代表人身份证明书。（2）被授权人身份证复印件，注明“与原件一致”并加盖单位公章。 法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证漳州诚毅招标代理有限公司：现附上由 （签发机关名称）签发的我方法人营业执照副本复印件，该执照业经年检，真实有效。现附上由 （签发机关名称）签发的我方税务登记证副本复印件，该证件已经年检，真实有效。现附上由 （签发机关名称）签发的我方组织机构代码证副本复印件，该证件已经年检，真实有效。（注：法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证提供复印件，需由投标企业加盖公章并注明复印件与原件一致，否则无效。） 投 标 人（全称并加盖公章）： 投标人代表签字：日期： 投标人提交的其它资料 招标文件中要求投标人应提交的相关检测（或认证）材料及其它佐证资料或投标人认为应提交的其他材料可在此附件中提交。提示：投标人提供相关证明材料时，必须认真分类，做好标识，编制目录以方便评委会逐条对应评议。投 标 人（全称并加盖公章）：投标人代表签字：质量及售后服务承诺书致： 根据贵方为采购项目的招标邀请，我公司对所供产品的质量及售后服务做出以下承诺：若因产品质量及售后服务与投标文件的响应及承诺不符造成的一切损失由我方承担全部的经济责任及法律责任，并同意不予退还我公司的投标保证金（全额）。投 标 人（全称并加盖公章）： 投标人代表签字：日期： 招标服务费承诺书致：漳州诚毅招标代理有限公司我们在贵公司组织的 项目招标中投标（招标编号：），如获中标，我们保证按招标文件的规定，以银行转账、电汇、现金或经贵公司认可的其他付款方式，向贵公司缴交招标服务费。我方如违反上述承诺，所提交的上述项目的投标保证金将不予退还我方，我方对此无异议。特此承诺！投标人（全称并加盖公章）： 投标人代表签字： 邮 编： 电 话：传 真： 日 期：退还投标保证金基本信息登记表投标公司全称（加盖公章）投标的招标文件编号合同包号投标截止时间年 月日投标保证金缴交日期年 月日投标保证金金额大写：小写：投标公司帐户名称投标公司开户行投标公司帐号投标公司详细地址具体联系人姓名及电话财务部门联系人及电话