中国移动通信集团内蒙古有限公司2013年微博服务活动代运营项目比选二次公告
(2013-03-26)


中国移动通信集团内蒙古有限公司2013年微博服务活动代运营项目比选二次公告

（招标编号：NMGYD2013-FW059）

中国移动通信集团内蒙古有限公司组织2013年微博服务活动代运营项目国内公开招标采购，有关事宜公告如下：

一、招标人：中国移动通信集团内蒙古有限公司

二、招标人地址：呼和浩特市赛罕区腾飞路甲39号

三、资金来源：企业自筹。

四、项目主要内容：

1、 利用专业运维平台实现对全区15个微博账号，1个微信账号的有效运营支撑，提升运营效率和效果。截至2013年12月末，内蒙古移动客户服务官方微博、内蒙古移动全球通VIP俱乐部在新浪、移动微博、腾讯、搜狐四大平台粉丝数合计达到50万；12个盟市分账号在区公司统一规划及运营带动下粉丝数量稳健增长。

2、 加强官方微博的活动组织和策划，保障全区同步宣传推广，通过微博活动，宣传内蒙移动业务及服务，传播移动正面形象，扩大微博影响力。运营期间策划微博主题活动不少于4次，包括但不限于：讨论、投票，有奖转发等。确保每次活动平均客户参与数不少于2000次/每期。

3、 根据运营指标要求，定期策划官方微博话题，具体负责“内蒙古移动客户服务官方微博”“内蒙古移动全球通VIP俱乐部”账号的日常内容编辑发布（微博发布数量工作日日均不少于20条，节假日不少于10条）、粉丝运营、营销活动及各盟市公司官方微博账号的运营指导工作。

4、 重视官方微博页面背景及内容图片的设计包装，定期完成官方微博背景图的设计与更换（每季度不少于一次，重大节假日如五一、5.17、十一、春节等根据要求进行更新）。

5、 对盟市公司运营人员进行专题培训和业务研讨，并提出有效运营建议。

6、 做好“内蒙古移动客户服务官方微博”“内蒙古移动全球通VIP俱乐部”账号的客户互动监测，及时跟踪微博中对于公司企业形象及业务服务的反应，如发现异常信息，及时反馈内部运营人员，适时的回复客户的疑问、投诉和建议，正向宣传移动形象。

7、 提供“内蒙古移动客户服务官方微博” “内蒙古移动全球通VIP俱乐部”账号的数据统计和分析支撑，每月30日前提交官方微博的月度话题及活动运营分析报告，12月30日前完成年度运营分析报告，并根据分析结果对下阶段发展提出建议和方案。

五、参加比选人资质要求：应标公司需具备在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）注册，具有独立法人资格；注册资本人民币400万以上（含400万）；近三年内具有服务国家机关、大型企业微博公关传播服务工作的资历与经验，且2012年与中国移动至少两个省级公司或于中国移动总部拥有微博服务活动代运营支撑项目合作的经验。

六、报名及现场资格审核时间、地点、方式及要求

1、报名时间：2013年3月26日至4月2日。

注：上午8：30-12：00，下午14：30-17：30（北京时间），逾期不再接受。投标人需通过电子邮件形式报名（将单位名称、联系人、联系方式以邮件形式发到招标人邮箱），招标人不接受现场报名。

2、资格审核时间和地点：2013年4月2日15：00至17：00，在招标人601会议室。

3、资审要求：现场资审时需提供企业法人授权委托书原件、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、相关合同。以上所有材料需提供副本原件及一份加盖公章的复印件，原件审核后退回，留存复印件。

4、投标人资审报名时必须指定中国移动号码的手机139邮箱，招标过程中往来信息均通过139邮箱发布。在招标结果确定前，投标人应随时关注邮箱信息，未及时提取信息责任自负。

八、招标文件：资格审核合格的潜在投标人有权获得招标文件。招标人免费提供招标文件。

九、 投标保证金：详见招标文件。

十、开标时间、地点及要求：详见招标文件

招标人：中国移动通信集团内蒙古有限公司

联系人：崔宁

电话：****-*******

邮箱：cuining@nm.chinamobile.com

中国移动通信集团内蒙古有限公司

2013年3月26日