比选公告

本比选项目为中国电信股份有限公司阜阳分公司2021-2023年电话外呼服务采购项目（项目编号：04-14-04D-2021-D-A02925），比选人为中国电信股份有限公司阜阳分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况：本项目为中国电信股份有限公司阜阳分公司2021-2023年电话外呼服务采购项目。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：中国电信股份有限公司阜阳分公司2021-2023年电话外呼服务采购项目，为话务外包业务采购,主要内容包括且不限于话务人员驻点服务、业务受理以及业务随销、阶段性营销活动客服解释工作等内容。

项目金额：390万元人民币（含税）。

采购方式：公开比选。

服务期：********">自合同签订之日起2年。

本项目未划分分包，选取1名中选人。

本项目涉及的主要评估产品品类为：CP10008渠道服务。本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

1.3本项目设置最高限价*******.00元/年，参选人所报含税单价不得超过最高限价，否则否决参选。

2. 参选人资格要求

2.1参选人基本资格要求：

（1）参选人须为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或其他组织，须提供营业执照等有效证明材料复印件。

（2）参选人须提供或承诺提供增值税专用发票。

（3）参选人须具备2018年2月1日起至本项目公告发布之日的（增值电信业务运营支撑或呼叫中心支撑经验）相关业绩；业绩以单项合同签订时间（或约定的生效时间）或订单发出时间（如提供订单的，须同时提供框架协议）为准，须提供合同关键页（应涵括合同金额或能体现金额的关键页、合同签章页等）复印件，业绩金额以单项合同金额或订单金额或相关合同附带的结算发票金额为准，原件备查。

（4）参选人须具备有效的通信行业主管部门或工业和信息化部颁发的第二类增值业务的呼叫中心的经营许可证（业务种类包含呼叫中心业务）；若参选人为首次进入安徽市场的，须承诺在三个月之内获得安徽省通信行业主管部门或工业和信息化部颁发的第二类增值业务呼叫中心的经营许可证。

2.2参选人不得存在下列情形：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中选/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；

（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。】

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3本项目不接受代理商参选。

2.4本项目不接受联合体参选。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。

2.6法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

********7">4.1比选文件获取时间：2021年3月5日17:30至2021年3月9日17:30（北京时间，下同）

4.2比选文件获取方式

4.2.1注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://www.chengezhao.com/）获取比选文件。

（1）“注册”方式详见诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引，注册成功后请登录，登陆后可在常用文件处下载《投标人&供应商操作手册》；

（2）文件获取方式详见《投标人&供应商操作手册》。

4.2.2比选文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。（“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“3.2购买文件”。）可选择下列任一种方式支付比选文件费用：

a) 网上支付：选择“网上支付”方式后，点击“提交”，使用微信或支付宝支付文件费用；

b) 电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至“附件”处（转账凭证应备注说明“比选代理编号及项目简称”）；

c) 钱包支付：注册账号时若已创建钱包子账号，则可选择“钱包支付”方式，用来支付文件费用。

4.2.3比选文件费用支付成功后，在诚E招电子采购交易平台完成下载文件即可。

注：如需纸质版文件，请在文件售卖期间到公诚管理咨询有限公司领取。地址：安徽省合肥市蜀山区天智路5号同创科技园5幢5楼公诚管理咨询有限公司。

4.3如未按上述要求获取比选文件，比选代理机构将不接收该参选人所递交的参选文件。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年3月12日09时30分。

5.2 参选文件递交地点：安徽省阜阳市沙河路与莲花路交口南200米电信仓库2楼会议室。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按照比选文件要求密封的；

5.4.3 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6. 样品的递交

6.1 样品递交的时间、地点： 无 。

7. 参选人注册

7.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2 注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系方式

比选人：中国电信股份有限公司阜阳分公司

地 址：安徽省阜阳市一道河路185号

比选人联系人：许经理/****-*******

代理机构：公诚管理咨询有限公司

项目负责人：吴凡/133*****960、覃杨、倪升华 、吴玉涛

获取文件联系人：徐苏/189*****681

电子邮箱：gcmcahdx@163.com

账户名称：公诚管理咨询有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账号 ： ****************925

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司

2021年3月5日