一、项目基本情况

　　1、项目名称：广州市荔湾区2021年度防空警报设施维护管理项目。

　　2、采购方式：询价。

　　3、最高限价：￥11.1万元（大写：人民币壹拾壹万壹仟元整）

　　报价必须响应项目全部需求，不接受只响应部分需求的报价。

　　4、采购需求：对我办所管辖的89台防空警报设施进行定期的维护和保养，为我办提供更加专业、优质、高效的信息技术支持服务。（详见附件1）

　　5、合同履行期限：2021年4月15日至2022年4月14日。

　　6、本项目不接受联合体报价。

　　二、申请人的资格要求

　　（一）报价人须为国内独立的事业单位法人或独立企业法人（提供中华人民共和国事业单位法人证书副本复印件或企业法人营业执照副本复印件）；

　　（二）报价人须符合《政府采购法》第二十二条所规定的条件；分公司报价的，必须由具有法人资格的总公司授权；

　　（三）报价人须具有人防警报设备维护相关工作经验（提供相关合同关键页）；

　　（四）报价人须提供《公平竞争承诺书》。

　　报价人不能达到以上要求或不能提供以上资料者，视为无效报价。

　　三、获取采购文件

　　在询价公告附件，请申请人自行下载。

　　四、响应文件提交

　　符合条件的报价人应将出具报价函（格式参照附件），连同其他必须的文件，加盖单位公章后，进行密封并标注项目名称和报价人名称。

　　报价文件须于2021年3月18日17:00（北京时间）前送达广州市荔湾区人民防空办公室。

　　五、公告期限

　　自本公告发布之日起5个工作日

　　六、其它补充事宜

　　（一）我办确定中标人并向中标人发出中标通知，对未中标人，不另行通知。

　　（二）中标人须在收到中标通知后十个工作日内，与我办签署本项目服务合同。

　　（三）中标人无正当理由弃标、推迟合同签署、单方面减少服务内容或提高服务费用者，视为违约，我办有权要求中标人赔偿损失，并将中标人违约事实作为失信记录报政府采购部门。

　　(四）本办对此次询价拥有最终解释权。

　　七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

　　1、采购人信息

　　名称：广州市荔湾区人民防空办公室

　　地址：广州市荔湾区芳村大道西塞坝路2号

　　2、项目联系方式

　　联系人：李先生

　　联系方式：********

附件：

　　1、广州市荔湾区2021年度防空警报设施维护管理项目采购需求（报价人需将本采购需求加盖报价人公章后，随报价文件一并交付）

　　2、报价函（样式）

　　3、公平竞争承诺书（样式）

　广州市荔湾区人民防空办公室

　　 2021年3月12日

附件1

　　 广州市荔湾区2021年度防空警报设施维护管理项目采购需求

　　一、项目概况

　　1、保障我办所管辖的防空警报设备安全稳定运行，发现问题可以得到及时、专业、有效的解决，确保各项工作能顺利开展。

　　2、保障2021年防空警报试鸣工作顺利进行。

　　3、以高素质的技术人员、快捷的响应提供优质可靠的管理技术服务,使防空警报设备都处于良好的战备和工作状态。

　　二、具体服务内容及要求

　　1）设备日常维护保养服务

　　服务内容：

　　1、对警报器设备支架、电机、雨罩、喇叭除锈上漆。

　　2、对存在安全隐患如锈蚀、松脱警报器支架进行修理、焊接。

　　3、警报器维护内容主要标准如下：

　　警报器控制箱：

　　（1）控制箱表面清洁情况良好，内外无灰尘、无积水、无锈渣等。

　　（2）控制线、电源线、接收天线接合牢固，无断路、短路及老化现象。

　　（3）加电后，仪表、指示灯显示状态正常，无告警。

　　（4）电机绕组间及对地绝缘电阻大于0.5MΩ，三相平衡电流不大于10%，电源电压偏差不得超过±5%、接地电阻不大于10Ω、启动时间不大于4秒。

　　（5）各开关按钮操作灵活、无损坏。

　　（6）无线控制信号接收灵敏、准确可靠。

　　（7）有线控制线路通畅，通信正常，控制模块信号接收准确可靠。

　　警报器室外部分：

　　（1）室外支架牢固、无锈蚀；喇叭、电动机无损坏、无松动。

　　（2）电声警报器能发出标准警报音响，声压级（半径5米处）不小于110分贝。

　　（3）电动警报器室外防雨罩完好、无锈蚀。

　　（4）电动警报器电机无锈蚀，转动灵活，音窗无卡死现象。

　　5、对警报设备进行日常检查，甲方采取定期或不定期方式进行检查、抽查，如甲方检查发现设备存在故障或问题的，乙方应于1个工作日内到现场处理。

　　6、其它特殊情况需进行测试时，按特定的测试程序执行。

　　7、检查系统线路有无锈蚀，松脱。有无配件损坏或丢失。

　　8、检测电线老化情况，电动警报器控制箱和电声警报器主机电子线路正常与否，保证不会误响。

　　9、检测开关按钮应操作灵活，仪表、指示灯正常，保证警报控制设备发出的控制信号准确接收，灵敏可靠，功率符合要求。

　　10、检测电动警报器转轮转动正常，电声警报器能否发出标准的警报音响。

　　11、检查警报器设备支架、电机、雨罩、喇叭的牢固情况和支架水泥脚是否有松脱和老化。

　　12、做好检查记录，每次检查必须拍照存档，并与警报点负责人签名。整改前后及整改过程中拍照存档，并对故障现象及处理方式及时进行登记、整理汇总、存档备查。

　　13、其它各种性能指标符合《广州市防空警报设施维护管理细则》要求。

　　14、对警报器管理资料进行采集更新。

　　15、对警报器主控制箱及警报自动控制设备和天线系统进行检查和清洁,并对警报器主控制箱及接收解码模块故障进行免费维修。

　　16、建立完善警报器档案资料，并在项目验收前汇总成册。

　　服务要求：服务期内定期巡检和保养两次（包括试鸣前和试鸣后各一次），全部巡检后提交详细巡检报告，报告中除了总结维护情况外，还需要对发现的故障隐患提出改进方案和协助解决计划。通过日常有序的运维服务，将故障控制在萌芽状态，尽最大可能将故障隐患提前排除。

　　2）设备故障应急响应服务

　　服务内容：对维保范围内的设备提供故障应急响应，包括判断故障原因、协助制定设备维修方案、协调和协助设备厂家或维修单位对设备进行维修。遇紧急情况时，协助制定代用方案并协助用户实施。

　　服务要求：提供7*24小时的电话支持服务，用户报障后,1小时内响应；工作时间，2小时内到达用户现场；非工作时间，4小时内到达用户现场。

　　3）操作培训服务

　　服务内容：服务期内向荔湾区人民防空办公室所管辖的89台各种型号防空警报器的维护、演习操作人员提供一次技术培训服务。

　　服务要求：服务单位需指定具有理论功底强、实际操作经验丰富的技术人员，根据用户参加培训人员的实际情况，制定培训计划，准备培训内容及会议场地，分发相关会议资料。

　　4）重大活动现场技术保障服务

　　服务内容：服务单位派技术工程师，对用户重大活动进行现场伴随技术保障，针对重大活动需求，协助用户制定技术保障方案，对活动中遇到的问题和故障，提供技术保障和支持。

　　服务要求：每次指定不少于两名技术服务人员，协助用户单位做好重大活动的技术保障工作。服务单位需派技术过硬、熟悉设备操作的技术人员进行保障。

　　三、运维服务工作要求

　　1）服务要求

　　（1）时效性：事件解决的时间符合询价文件及合同要求，包括响应时间、到场时间、完成时间。

　　（2）服务内容：具体服务内容符合询价文件及合同要求，成果达到预期。

　　（3）服务质量：制定有效的服务质量管理方案和服务保障措施，建立管理文档，能提出合理化建议，确保常规的、非常规的各项维护活动的完成质量。

　　（4）管理成效：采用有效的运行维护管理方法论指导项目运行，树立服务持续改善的理念，不断完善各个管理流程，不断提高人员服务水平和能力，不断完善与维护有关工具和技术。

　　2）服务方式

　　（1）7×24小时电话咨询

　　提供应急响应值班人员，在7×24小时内设置由专人值守的热线电话，接受广州市荔湾区人民防空办公室的电话咨询服务请求。

　　（2）7×24小时应急服务

　　提供应急响应值班人员，在7×24小时内设置由专人值守的热线电话，接受广州市荔湾区人民防空办公室的应急响应服务请求；接到故障服务请求电话后，1小时内响应；工作时间，2小时内到达故障现场；非工作时间，4小时内到达故障现场。

　　（3）工程师技术支持服务

　　要求至少提供1名项目主管、2名技术保障工程技术员。

　　3）质量控制

　　本项目实行三级质量控制，第一级由中标人对维保质量进行控制，确保工程技术员严格按照相关维保标准和要求对合同范围内的维护项目进行运维保障，同时确保技术支持服务到位；第二级由采购人单位的具体负责部门对中标人提供的服务定期进行评定，做好运维服务的协调和管理工作；第三级由采购人单位对中标人进行质量控制，把服务绩效与合同支付条件互相挂钩，促使投标人提供优良的运维服务。

　　4）进度控制

　　本项目为信息系统日常性维护性项目，进度控制主要针对日常性运维服务进度、一次性服务工作进度和执行进度等，具体控制方式参考“质量控制”，也分为三级控制，与绩效考核及合同支付相互挂钩。

　　5）安全管理

　　本项目安全分为合同执行安全、工程师安全、设备安全和运维安全，项目安全管理由双方共同负责。

　　6）知识产权

　　（1）中标人必须保证，采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由中标人承担。

　　（2）报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。

　　（3）系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由中标人承担所有责任及费用。

　　7)设备投入

　　按照采购内容和运维需求，运维单位需要提供相对应的相关运维工具设备，如工程师日常使用笔记本电脑、常用检测工具、信息设备配件备件等。

　　四、付款方式：

　　1、合同签订后，甲方向乙方支付合同总价的50%款项。

　　2、在2021年底前，甲方向乙方支付余款即合同价的50%款项。

　　3、资金支付按财政支付程序相关要求执行。本合同的付款时间为甲方向财政部门提出支付申请时间为准。

　　4、付款前，乙方应向甲方出具以下材料：

　　（1）乙方出具的付款通知书；

　　（2）乙方开具金额相符的合法发票给甲方。

　　五、服务地点

　　广州市荔湾区人民防空办公室所管辖的89台防空警报设备安装点。

附件2

　　报价函

　　致：广州市荔湾区人民防空办公室

　　根据贵方询价公告的要求，我方决定参与该项目的报价。

　　据此函，我方宣布同意如下事项：

　　一、广州市荔湾区2021年度防空警报设施维护管理项目费用为人民币（大写） 元（￥ ）。

　　二、我方郑重承诺：将全部满足询价文件（含附件，下同）的各项实质性要求，如果发现报价文件中另有与询价文件中不一致的响应或没有响应，我方同意贵方有权要求按照询价文件提供服务，我方同意按照询价文件的规定履行合同责任和义务。

　　三、我方已详细审查询价文件全部内容，完全理解并同意放弃询价文件不明及误解的权利。

　　四、我方的报价文件自报价截止之日起有限期为30天。

　　单位名称（盖章）：

　　授权代表（签字）：

　　联系地址：

　　电 话：

　　联系人：

　　日 期：

附件3

　　公平竞争承诺书

　　本公司郑重承诺：本公司保证所提交的相关资质文件和证明材料的真实性，有良好的历史诚信记录，并将依法参与广州市荔湾区2021年度防空警报设施维护管理项目公开询价的公平竞争，不以任何不正当行为谋取不当利益，否则承担相应的法律责任。

　单位名称（盖章）：

　 　年 月 日