上海市公安局静安分局大楼物业管理服务需求一、物业地址：胶州路415号，分局机关大楼。二、物业面积：12000平方米许。三、建筑物数量及层数：一号楼，地上九层半，地下一层；二号楼，地上五层，地下一层；三号楼，地上二层。四、招投标年限为三年，合同分年签订，第一年物业管理服务费上限为180万元，第二年、第三年经年度考核通过，可根据物价上涨和政策性调整因素，报区财政审批后，可按实际情况调整相应费用。五、物业人员设置1、根据静安公安分局物业管理服务的实际需求，应设置静安公安分局物业项目部，配备相应的项目经理，人员配备中常住人员应有一定比率，保安人员应考虑保持年轻化，具体人员配备如下表所示：序号岗位人数工作时间1项目经理1周一到周五8：30-17：002行政文员1周一到周五8：30-17：003会务1周一到周五8：30-17：00或根据业主要求4保洁主管1周一到周五8：30-17：005保洁工12周一到周五7：00-18：00，周六、周日轮班6保安主管1周一到周五8：30-17：007保安队员11365天24小时双岗翻班8设备主管1周一到周五8：30-17：009设施设备维修5365天24小时单岗翻班合计342、物业公司应制定符合我单位实际情况的管理服务方案和内部管理制度。3、项目管理具体要求3.1 物业设施设备的维修、维护、使用、运行管理。3.1.1 设施、设备的维修、维护必须以不影响院内工作人员生活、工作为标准。3.1.2 房屋建筑物本体、共用部位及共用设施设备。3.1.2.1 按行业规定建立院区内房屋本体及配套设施的物业管理资料档案，并妥善使用与保管。3.1.2.2 建立房屋本体及配套设施维修养护检查制度，检查记录完整。3.1.2.3 院区楼内外无违章乱张贴、乱搭建、乱拉管线等现象，走廊墙壁无污染现象。3.1.2.4 无擅自改变房屋用途行为。3.1.2.5 建筑外墙面外观完好、整洁。建材贴面无脱落；玻璃幕墙清洁明亮、无破损；涂料脱落污渍；室外招牌整洁统一，无安全隐患，外墙装饰无破损。3.1.2.6 确保房屋、门窗等共用设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率 80%。3.1.2.7 确保室外场地、道路等公用设施的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修合格率80%。3.1.2.8 保证公共照明、水电设施、监控控制系统、电铃等公共设施正常运行。3.1.3 机电设施设备(1) 综合要求:① 制定设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理及维修档案等管理制度，并严格执行，保证设施设备完好率在95％以上；② 配备所需专业技术人员（必须持证上岗，证件要符合安监部门要求，电工须持有高、低压操作证），由专业人员管理 (开启、关闭、保洁、维修)，严格执行操作规程；③ 设备及机房环境整洁、无杂物、灰尘，无鼠虫害发生，机房环境符合设备要求；④ 保持设备良好，运行正常，合同期限内无重大管理责任事故，无设备运行事故隐患。如发现设备异常或故障，应停止使用以防止故障扩大并立即派人检修至完好为止；(2) 供电系统：① 保证正常供电。做好实施方案，但因突然事件造成的临时停电除外；② 制定临时用电管理措施与停电应急处理措施（预案）并严格执行；③ 公共照明系统应根据使用日的季节与气候情况掌握提前开启时间，用毕应立即关闭，避免浪费；(3) 给排水系统:①建立用水、供水管理制度，做好量化分析，积极协助招标方安排合理的用水和节水计划；②设备、阀门、管道工作正常，无跑冒滴漏现象；③停水、限水需在办公平台公告；④时时保持排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、地下室车库、开闭所、换热站、水泵设备房无积水和浸泡发生；⑤遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面积跑水、泛水和长时间停水，制定险情应急处理措施或预案；3.1.4 室内外公共场地的清洁、保洁、消杀(除四害)、消毒。如遇突发事件或突击检查时,积极配合甲方,搞好卫生工作,随叫随到。3.1.5 物业管理制度与档案、资料管理3.1.6 建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。3.1.7 在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。3.1.8 档案资料包括：与物业相关的规划图纸、工程图纸、档案和竣工验收资料；实施管理和服务工作中的各种制度、规程、记录、图表、函件等。3.1.9 综合服务。提供来客来访接待服务、会议、庆典、等活动的劳动服务,包括布置会场、电源提供、搬运器材、桌椅、清场等工作。4、承担风险1）、服务人员在岗履行工作职责期间，发生自身的人身伤害、伤亡，均由中标人负责处理并承担经济和道义上的责任，业主方不承担任何责任。2）、中标人违反国家相关法规，与聘用人员发生纠纷，均由中标人负责调解与处理，业主方不承担责任。 3）、中标人在服务中违反国家相关法规或行业规范，因过失造成他人人身伤亡的，均由中标人负责处理并承担法律责任和善良道义责任，业主方不承担任何责任。5、其它：1）、中标供应商应根据与甲方签订的合同条款之有关规定，在收到中标通知后二周内向甲方一次性支付合同金额的5%作为履约保证金，在服务期限满后一个月内一次性无息返还履约保证金。2）、本项目在评标时增加现场答辩环节，请各投标人派遣针对本项目拟担任项目经理的人员出席评标答辩（该人员需递交身份证复印件加盖单位公章，并与会签到），具体答辩时间将在开标会结束后通知（若确定为中标供应商，该答辩人员应与项目经理人员一致，未经采购方同意，不得更换该项目经理）六、全年费用汇总表序号分类名称费用（元/年）备注1人员工资费用2人员福利费用3人员服装费人员制服由物业公司统一安排。4零星维修更换材料费单件物品费用在300元以内的。 5设备设施维保费6室内绿化摆放费每月调换一次7保洁耗材主要涉及清洁耗材、药剂、垃圾袋等，负责提供公共洗手间洗手液、卫生纸、清新剂8保安用品主要涉及安保执勤用具维护与更新等9其他费用10水箱清洗每年2次11税金12企业管理酬金合计1、费用明细表明细表（一）：人员工资测算表部门配置人员社保性质人员月工资单价月工资总数社保每月小计项目部项目经理1行政文员1会务1小计　3环境部主管1保洁工12小计13保安部主管1队员11小计12工程部主管1设施设备维修5小计　6月度工资项小计　34年度工资总额　34 明细表（二）：人员福利测算表项目名称人数计算说明每月小计员工培训费34 高温费34节日加班费6夜班津贴15劳防用品34餐费34月度小计年度总额（元/年）　明细表（三）：人员服装测算表部门岗位人数服装费分摊年限（年）人均费用（元）小计（元/月）春秋（套/人）单价（元）冬季（套/人）单价（元）夏季（套/人）单价（元）项目部项目经理1行政文员1会务1小计3环境部主管1保洁工12小计13保安部主管1队员11小计12工程部主管1维修工5小计6合计34每年费用（元/年） 明细表（四）：保洁易耗品序号内容规格单位单价月消耗量月度费用年度费用1垃圾袋类1.1大垃圾袋1.2小垃圾袋2卫生用品类2.1擦手纸2.2大卷卫生纸2.3洗手液3清洁剂类3.1洁厕粉3.2全能清洁剂3.3不锈钢护理剂3.4静电油3.5玻璃水3.684消毒液3.7去胶剂3.8喷洁蜡4清洁器具类 -4.1长柄拖把4.2塑料扫把4.3小铁畚箕4.4尘推罩4.5长柄木头地板刷4.6刮水器4.7指示牌4.8马桶刷4.9伸缩杆4.10伸缩杆4.11大竹扫把4.12云石刀片4.13玻璃刮刀皮条4.14百洁布4.15泵布4.16煤球夹4.17鸡毛掸4.18小刀片5其他类-5.1不锈钢茶叶篓/桶合计明细表（五）：保安器械及用品序号内容 单价 月消耗量 月度费用年度费用 1对讲机材料费2手电筒材料费3棉纱手套4消防演习5保安记录（巡检、登记）合计上海市公安局静安分局