常州市环境信息中心“生态地图”互动平台项目询价采购文件常采询[2013]0096号采购人：常州市环境信息中心集中采购机构：常州市政府采购中心二O一三年四月目录第一章投标须知第二章投标文件的组成及要求第三章开标、评标、定标第四章成交及合同签订附件： 1、投标人声明函2、投标单位法定代表人资格证明书或授权委托书 3、投标报价总表4、分项投标报价表5、拟参加本项目的管理人员与开发人员名单6、项目需求第一章投标须知常州市政府采购中心受常州市环境信息中心的委托，对其“生态地图”互动平台项目进行询价采购，特邀请符合相关条件的供应商参加报价。一、 项目名称及项目编号项目名称：常州市环境信息中心“生态地图”互动平台项目项目编号：常采询[2013]0096号二、项目简要说明常州市环境信息中心需采购以下软件项目，清单如下：项目名称投标总价工期常州市环境信息中心“生态地图”互动平台项目三、投标供应商资格要求：1、符合《政府采购法》第二十二条规定；2、经国家工商行政管理机关注册的企业法人，具有良好的企业信誉，无纠纷和违法违纪记录；3、具有软件企业认定证书； 4、投标人须具备环保行业市级以上（含市级）40万以上（含40万）GIS系统项目的成功案例3个或以上；5、投标人须具有环境GIS相关计算机软件著作权证书；6、本项目不接受联合体投标。四、投标文件接收信息投标人按如下信息提交投标文件：投标文件接收截止时间：2013年4月25日上午9:30投标文件接收地点：常州市政府采购中心二楼采购一科接收人：朱卫华五、开标有关信息开标时间：2013年4月25日上午9:30开标地点：常州市政府采购中心四楼会议室六、特别说明参加询价的供应商若认为询价文件的资格要求和技术要求有倾向性或不公正性，可在报价截止期2日前以书面形式向我中心提出。对于没有提出澄清要求又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同该询价文件，报价截止期后不再受理针对采购文件的相关质疑和投诉。七、本次询价采购联系事项联系人及联系电话：朱卫华****-********传真及邮政编码：****-********213003联系地址：常州市晋陵中路593号网址：http：//zfcg.czfb.gov.cn采购人联系方式：吉东旭 ****-********常州市政府采购中心2013年4月18日第二章投标文件的组成及要求一、投标人声明函(附件一)二、投标单位法定代表人资格证明书或授权委托书(原件)(附件二) 三、投标报价总表(附件三)。由于报价单位的原因导致费用增加，其责任和费用均由报价单位负责。如采购人不提出数量改变则总价不变，并必须承诺不再追加其他费用。 四、报价明细表(附件四)。五、投标单位参与本项目的技术人员一览表（附件五），提供姓名、学历、年龄、身份证号、参加过的专业培训及资格证书情况、以往参加类似项目情况、在项目中的责任等，资格证书（认证工程师、项目经理等证书）、近三个月社保证明。六、营业执照副本复印件、税务登记证、组织机构代码证复印件等(加盖单位公章)(签订合同前原件备查)。七、报价单位提交的资质文件复印件(软件企业认定证书、环境GIS相关计算机软件著作权证书等，加盖单位公章，签订合同前原件备查)。八、环保行业市级以上（含市级）40万以上（含40万）GIS系统项目成功案例合同复印件3个或以上(签订合同前原件备查)。九、前三年经营业绩情况。十、投标文件的密封和递交1、投标文件应于投标须知规定的时间之前递交至采购中心指定的地点。2、投标文件需提供正本一份、副本二份，文件的封面须加盖单位公章、法人代表或委托代理人签字。3、投标文件必须打印，各项目填写完整、准确，如实填报。4、投标人应将投标文件装入封袋密封。封面注明：采购项目编号、申报供应商名称、地址、电话和传真，封口处加盖申报供应商公章。第三章开标、评标、定标一、开标时间：2013年4月25日上午9：30。二、询价小组将对有效的报价文件进行评审，并填写询价采购结论。三、定标原则：最低评标价法，即在符合询价文件要求的基础上，询价小组选择符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的供应商作为本次询价采购的成交供应商。对不中标的供应商不作落标说明。四、投标人有如下情况之一者，该投标人报价无效：1、投标文件未按规定标志、密封、盖章；2、投标书未加盖投标人法人章；3、授权委托书无投标人法人章、法定代表人的印鉴（或签名），或委托书非原件；4、投标文件未按询价文件规定的格式、内容和要求编制，投标文件字迹潦草、模糊、难以辨认；5、投标人在一份投标文件中，对同一招标项目报有两个或多个报价，且未书面确定以哪个报价为准；6、投标人在投标报价中存在严重错误，影响对其他投标人的评分；7、投标人资格不满足要求，或投标材料所述情况和所附相关资料不实的； 8、逾期送达的投标文件；9、无相关成功案例真实系统演示的。五、在项目采购中，出现下列情形之一的，应予废标：1、出现影响采购公正的违法、违规行为的；2、投标人的最终报价均超过预算价，采购人不能支付的；3、因重大变故，采购任务取消的； 第四章成交及合同签订、结算一、开标后，我中心将以电话的形式通知成交供应商。二、成交供应商应在规定时间内与采购单位联系并签订采购合同，然后到我中心审核确认。未在规定时间内按相关规定签订采购合同的视为自动放弃成交资格。三：付款：签订合同生效后30天内甲方向乙方支付合同款的40%；软件开发安装调整验收合格后30天内甲方向乙方支付至合同款的90%；项目整体竣工验收合格之日起算，稳定运行一年以后的30天内无质量异议付清余款。常州市政府采购中心2013年4月 18 日 附件一投标人声明函常州市政府采购中心：我单位收到“常采询[2013]0096号”询价文件，经仔细阅读和研究，愿意完全接受编制说明中的所有条件和要求。1、愿意提供询价文件中要求所有资料，并保证完全真实准确。2、我单位认为招标单位有权决定中标者，还认为政府采购最低投标价是中标的主要条件，但不是唯一的中标条件。3、我单位在谈判过程中的承诺及报价修改经单位代表签名认可后作为投标有效材料。4、愿意按照规定交纳履约保证金。5、我单位如果未按标书要求、合同规定等提出的各项承诺履行义务，愿意接受采购中心的处罚。投标文件中所有关于投标资格文件、附件材料说明及证明陈述均是真实准确的，若有虚假和违背，我公司愿意承担由此而产生的一切后果。投标单位法人代表签字：投标单位公章： 年月日附件二：授权委托书本授权书声明： (投标人名称)的(法定代表人姓名、职务)代表投标人授权(被授权人姓名、职务)为本投标的合法代理人，全权负责参加该项目的投标、签订合约以及与之相关的各项工作。本投标人对被授权人的签名负全部责任。本授权书于 年月日签字生效，特此声明。法定代表人签字并盖章：职务：单位名称：地址：代理人(被授权人)签字：职务：单位名称：地址：投标人名称(盖章)：日 期：附件三：开标一览表投标人名称（签章）： 询价编号：常采询[2013]0096号单位：人民币（元）项目名称投标总价工期常州市环境信息中心“生态地图”互动平台项目项目建设工期：自年 月日至年月日，共 日历天法人代表或授权人签字：职务： 日期： 注：此表与投标书正本一并封装在同一封包内。项目总价：包括软件分析、设计、开发、编制、安装、调试、培训、维护、验收及完成整个项目所产生的其它所有费用。附件四：分项报价表询价文件编号：常采询[2013]0096号序号类别名称数量（人/月）单价金额备注1合计总计投标人（盖章）：授权代表（签字或盖章）：注：1、以上表格中各项可进一步细分，栏数不够可自加；2、要求按功能模块细分项目及报价。附件五：投标人拟参加本项目的管理人员与开发人员名单 项目管理人员名单序号姓名性别年龄毕业学校和学历专业职称专业培训及证书责任或分工项目经历或主要工作业绩 系统开发人员名单序号姓名性别年龄毕业学校和学历专业职称专业培训及证书责任或分工项目经历或主要工作业绩附件六：常州市“生态地图”互动平台项目需求1 项目概述1.1项目背景自改革开放以来，常州凭借着自身卓越的区位、环境等方面的优势，经济、社会持续高速发展的同时，体会到生态环境的重要性，坚持走可持续发展的道路，长期致力于市民的生活环境，尤其近十年来，常州的城市环境变化翻天覆地，质量提升显著，并且得到了国家环保部的肯定，继2004年被授予“国家环保模范城市”以来，于2013年被国家环保部授予了“国家生态市”称号。目前，常州市在前期国家生态市创建基础上，着力开展生态文明示范市建设。市委、市政府组织编制了《常州市生态文明建设规划(2011-2020)》方案，并于2012年5月通过了国家环保部组织的专家论证。现常州市各项生态文明工程均已进入建设实施阶段，亟需一个向人们展示全市生态文明建设情况的窗口，一个实现全民参与生态文明建设的平台。1.2建设目标通过“生态地图”互动平台的建设，不仅要将常州市各项生态文明工程进展以多种形式标记在地图上的方法直观展示，还要通过互动功能的进一步开发，方便市民各抒己见，充分参与到常州市的生态文明进程中来，并最终实现与其他管理部门的数据对接与共享，从而协助加强生态文明建设管理，推进建设进程。2 项目建设内容及要求2.1系统总体框架生态地图互动平台建设要求紧密与常州市“智慧环保”二期结合，针对不同需求的用户，开发成内外各“一张图”的形式，表现为面向公众的生态展示互动平台以及面向内部工作人员的生态环境综合监控平台。生态环境综合监控平台的建设将结合“智慧环保”二期的建设进程完成，本项目的建设内容为生态展示互动平台的建设（具体建设框架如下图所示）。2.2系统地图“生态地图”互动平台以常州市国土局（天地图）、常州市规划局外网电子地图作为基础底图，预留与局统一环境数据中心、基础地理数据库与环保空间数据库接口，统一实时更新，中标方需提供坐标转换工具，实现环保专题地图与基础底图准确配准转换。2.3空间数据库GIS系统与一般管理信息系统的根本区别就在于它能够同时管理空间数据与属性数据。要在数据库中对这些数据进行有效管理，必须建立统一的地理要素分类体系，然后按照制定的编码规则对地图要素进行编码。本项目空间数据库建设主要包括基础地理信息数据库和环境专题信息数据库。2.3.1参考标准为确保空间信息和环境信息的数据分类、编码及数据文件命名的系统性和唯一性，保障数据应用过程的可靠、高效，项目建设时必须高度重视规范化、标准化。本项目数据库建设参照标准如下：GB/T 13923-1992国土基础信息数据分类与代码GB/T 15968-1995遥感影像平面图制作规范GB/T 5791-1993 1:5000 1:10000地形图图式GB/T 12342-19901:25000 1:50000 1:100000地形图图式GB/T 17160-19971:500 1:1000 1:2000地形图数字化规范GB/T 920-2002 公路路面等级与面层类型代码GB/T 2260-2002中华人民共和国行政区划代码GB/T 1.1-2000标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则GB/T 1.2-2002标准化工作导则第2部分：标准中规范性技术要素内容的确定方法环保业务数据遵循国家相关标准及常州环境数据中心要求。2.3.2基础地理信息数据库基础地理信息数据库主要存储常州市辖区范围内的地形地貌等地理信息，以其所包含的要素类为单位，包括市界、镇界、水系、公路、铁路、河流、村庄等信息建立数据库。2.3.3环境专题信息数据库环境专题数据数据库至少包括环境质量专题数据、污染源专题数据、环境功能区划专题数据、环境敏感对象专题数据以及其他专题数据，在局已有环保专题空间数据基础上新增、更新、加工处理，数据采集、加工、处理费用包含在招标报价内。数据包含但不限于以下内容（对外公布展示内容以最终需求为准定）：专题分类说明专题图名环境质量信息专题以各种监测点信息为基础，以地图为展现平台，以专题图的方式在地图上展现各区域监测点分布情况。大气环境质量专题地表水专题地下水评价专题地表水监测断面分布饮用水监测点分布功能区噪声专题交通噪声专题空气自动监测站点分布水质自动监测站点分布噪声自动监测站点分布土壤环境质量评价专题污染源信息专题综合展示各类污染源分布及信息。固废污染源专题固废处置单位分布重点行业专题（化工、重金属等）垃圾填埋场分布秸秆禁烧专题城镇污水处理厂分布乡镇污水处理厂/设施分布重点水污染源分布重点气污染源分布放射源单位分布环境风险源分布环境功能区划专题将环境功能区专题图层显示在地图上，通过操作环境功能区专题图层对象可看功能区的基本信息。地表水功能区划 饮用水源保护区空气质量功能区风景名胜区区划重要生态功能区分布图区划太湖保护区噪声标准适用区清水通道环境敏感对象专题将学校、居民点、医院等敏感要素分图层表示，直观查看相关对象的分布情况，并以不同颜色表示不同类型的对象。环境敏感点其他专题除以上常规数据以外的其他环保专题空间数据，如生态工业园区、绿色创建等要素分图层表示重要工业园区分布图机动车检测场站分布图生态及绿色创建专题2.4功能开发“生态地图”将各项环境专题数据和地图数据结合起来，真正实现环境业务数据与空间地理信息的一体化的展示、连动查询和应用交互。2.4.1基础GIS操作“生态地图”互动平台GIS基础功能包含但不限于以下内容：①基本功能。GIS基本功能包括地图放大、缩小、前一视图、后一视图、测量、打印输出等操作，具备地图书签，具有鹰眼窗口，作用是方便用户查看目前图形区域在整个图形范围中的位置，按坐标定位，按地名定位，按图号定位，要素搜索等。②空间查询。包括要素查询，位置查询，路径查询，各种复杂条件查询等等。③地图测量：支持用户通过互联网直接在地图上对各种地图实体进行量测，包括坐标测量、长度测量和面积测量三种情况。④用户标注：用户可以在地图上添加、删除和修改标注(点、线、面，例如轨迹、路线、集合点等用户自定义信息)，定义标注样式，管理标注信息。在地图操作时，点击标注点可以显示标注的内容信息，信息保存在服务器端，支持用户上传和下载标注信息。⑤保存打印：对当前地图的保存和打印，可以包含当前地图上的POI和标注信息。2.4.2坐标转换功能提供坐标转换工具，实现本地坐标系与WGS84坐标系的转换。2.5环境专题信息展示应用开发将生态文明建设工作中，人们关心、易于展示的工程项目成果，用丰富的表现方式，展现在平台上，展示形式不限于专题图、图片、视频等形式。展示内容包含但不限于以下内容：2.5.1环境质量?空气质量日报我市每日空气质量情况、污染指数等信息。鼠标点击此专项，即弹出图文框显示当日的空气质量日报数据。?空气质量信息全市各个国控子站实时数据和AQI评价结果。在地图上标记各个站点的点位，鼠标点击后弹出的文本框中即可现实当时的空气质量情况。?水质旬报市区主要饮用水水源地水质旬报。在地图上标记监测点点位，鼠标点击后弹出的文本框中即可显示当时的空气质量情况。2.5.2清水工程以年度为单位，显示近年来全市清水工程河道位置、范围并就河道原状、治理措施、实施效果等图文信息进行展示，通过前后的照片、数据对比来体现工程实施效果。2.5.3国控断面综合整治与清水工程展示形式相似，以年度为单位，分别展示全市30个重要断面当年治理措施、实施效果等图文信息，通过前后的照片、数据对比体现工程实施效果。2.5.4重要生态功能区展示全市重要生态功能区的范围。通过鼠标点击不同的区域，可以查看对应的说明信息，包括禁止开发区和限制开发区面积、范围、保护要求等方面的信息。2.5.5生态创建在地图上显示生态创建项目范围和位置，在各专项图层中，通过点击可以在弹出的图文框中查看其图文、视频等形式的信息，并设说明链接，介绍生态创建的各项指标、要求，可直接输出环保专题统计地图、环保专题信息查询表格、环保专题统计分析图表，并可通过互动工具对相关工作进行评价互动。?生态工业园：全市各个生态工业园示范位置、范围、特点、园区企业以及创建进展等内容。?生态街道：全市生态街道分布、范围、特点及创建情况。?生态村：全市生态村分布、范围、特点及创建情况。?绿色社区：全市绿色社区分布、范围及创建情况。?绿色学校：全市绿色学校分布、范围及创建情况。2.5.6环保资讯提供与生态地图展示内容相关的环保资讯。2.5.7法律法规环保产业领域不断扩大，环保新技术、新工艺、新产品层出不穷，各种技术和产品基本覆盖了污染治理和生态保护的各个领域，环保有关的法律法规也越来越被重视。系统提供与环保相关的法律法规，供用户参考学习。2.6便捷的互动功能2.6.1留言式互动针对不同用户的要求，集成目前网络上流行的对话形式，如图片、视频等，用户可以在对话框中上传此类格式的数据，以还原第一时间的现场。同时，为保障每一次的交流质量，每一次互动都要求市民输入基本身份信息以及联系方式。①我的新发现市民在常州市的任何角落发现了亮点，都可以通过本专题，在平台地图上找到相应的位置，对相应内容进行评价，并可在弹出的对话框中输入当天的新发现，点击发送，即可送入后台人员的工作平台上，并可以在地图上以绿色图标即时显示。②我的建议市民在发现身边的环境问题或者对周围有改善意见的时候，可以在本专题的图层上选择相应的位置，通过点击、输入等操作，即可完成提议流程。后台人员将信息转交相关职能部门，并以单线联系的方式与当事人保持联系待事件解决后，将以绿色图标显示在地图上。③我的咨询当市民对身边的环境变化感兴趣时，需要深入了解某条河流或某个地区近期发生了什么，可在本专题图层上进行点击，找到相应地点后，在对话框中提出自己的问题，后台人员则以单线联系的方式，就问题进行答复。2.7系统管理功能提供系统用户管理功能，根据用户所拥有权限对系统使用功能限制划分与控制，可以通过用户管理添加、修改、删除相应用户，按照局综合业务平台要求与其实现单点登录及用户同步更新。2.8系统接口设计本项目建设过程中需充分考虑地理空间数据的规范性，开发与“智慧环保”二期环保空间数据接口，并与其建立数据同步更新机制，同时，为环保系统内网提供相关的专题服务。3 技术要求3.1总体要求1)采用统一的数据标准和服务标准，保证系统建设的一致性，满足国家有关标准和规范的要求; 2)本次项目地图空间数据来源必须支持常州市国土局（天地图）、规划局（规划空间共享平台）、省“1831”平台通过公网或专网提供的非本地化数据服务，并根据其提供接口规范及标准形成这几个部门和该平台空间地理数据交互，并按权限和需求向这几个平台提供数据共享服务，在质保期内共享信息内容、格式、发布方式等软件修改由开发商免费提供。3)软件开发从需求分析、系统设计、编码、测试、实施到系统的正式运行，须遵循软件工程规范;投标人需开放与整合内容相关的技术接口、技术框架及相关技术资料，免费开发和提供本系统和外界数据交换的SDK二次开发包及数据接口及调试服务，承诺招标方今后工作所需输出数据格式变化的免费开发服务。4)建设应遵循和满足环境保护部要求和国家下发软件的要求，并遵循国家电子政务标准和环保部关于信息化系统建设的规范和要求，在此基础上，进行系统的设计、开发和实施工作。5)二维GIS系统软件应采用ArcGIS Server 企业标准版9.3。6)系统采用Browser/Server模式；必须使用正版系统软件和开发工具软件；优先采用J2EE架构；支持组件化开发；提供良好的可扩展性和容错性；同时能够支持多种接口标准的描述，运行环境为Windows Server 2008R2（32/64位）系统，数据库为oracle11g企业版（32/64位）；客户端环境为Windows xp、Windows7及以上系统，Web发布页遵循HTML5开发标准并向下兼容，浏览器环境支持IE系列和chrome、firefox主流版本，图形支持web页面硬件渲染。7)采用SOA应用架构。8)系统建设方不建议采用开源插件，因为开源插件不利于系统持续性维护及升级。3.2性能要求1)采用构件化和面向对象的技术，具有灵活的扩展性和良好的可移植性；2)充分考虑今后的横向和纵向的平滑扩展能力；3)在网络稳定(带宽128K)的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于5秒；4)支持不少于500个并发使用用户连接；5)具备较强的系统安全性和灾难恢复能力，系统提供强有力的安全保障措施。3.3系统演示投标人必须提供与本项目相关成功案例真实系统演示，不接受PPT或图片的演示。系统演示所需电脑请投标人自行准备，采购中心可以提供投影仪设备。系统演示时间控制在20分钟以内。4 项目管理5.1项目进度要求本项目总工期为自合同签订之日起至2013年9月，投标人应于2013年6月底前完成平台的软件开发工作，保证系统可以安装、部署，开始试运行，试运行期3个月，2013年9月底之前完成项目的终验，整体项目交付。要求投标人给出科学、合理的项目管理方案及实施计划。投标方应书面明确实施投标项目的人员配置管理计划，包括项目经理、系统分析人员、实施开发人员及分工职责等。投标方一旦中标必须提供参与项目的人员清单以及相关人员的项目经理资质证书和系统分析师证书等，投标方一旦中标必须保证项目开发至验收阶段人员配置管理的稳定性。根据工程总体进度的变化，采购人可能会延长工期或调整进度计划，投标人应在投标总价中充分考虑这种工期风险，在实施过程中不得藉此要求增加任何费用。5.2项目实施要求（1）投标人必须成立合理的组织机构，建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系；安排足够的高素质专业技术人员参加本项目建设工作；参与此项目的技术人员必须具有强烈的服务意识和高度的责任感。项目经理须在投标人单位工作2年以上，且具有3个以上类似项目的实施管理经验（须提供用户证明），项目经理必须专职、全程负责本项目工作,对最终确定的项目组的主要成员应保证在项目验收前不得变动。（2）项目实施的全过程必须遵循相关的规范要求，接受项目监理单位的管理。系统的安装、调试过程中相关的技术文档必须按照业主单位的要求，提交相应的规范文件，经监理单位审核后提交给业主统一管理。（3）投标人如需对正在运行的系统进行调整与升级，须事先征得业主同意，并保证所涉及系统的数据安全与稳定，未经业主同意投标人不得将数据提供给第三方。5.3质量控制要求投标人承诺按照系统集成项目质量管理和质量保证标准全面进行质量管理过程，以及组织项目实施和文档编写，积极配合支持业主方和项目监理单位的相关质量控制和质量管理监督活动。投标人中标后需向业主方开放数据库访问协议，以保证系统与其他业务系统集成时，其他业务系统无障碍将环境信息接入系统。5.4项目验收要求项目初验合格后进入试运行，试运行期为3个月。试运行期间，投标人应进行全程跟踪，提供全面技术支持服务，确保试运行的顺利进行。如发生故障给招标人造成损失的，投标人应当承担损失赔偿责任。在试运行期间，投标人应当根据招标人的要求，不断修改和完善系统功能和性能，直至招标人满意。最终验收时，开发商应至少提供相关的纸质技术资料，要求提供完整的操作手册、开发技术文档和用户培训材料，内容至少应包括如下项目《数据字典》《数据编码规范》《全部源程序代码》《数据及服务接口的详细说明》《系统的操作说明》《需求分析报告与详细设计报告》，其它验收文档由业主方向投标人另行提出。系统验收合格后，业主方按照本合同规定的验收合格相关的付款条件，支付投标人相应款项。系统验收不合格时，投标人应负责完善系统功能与性能，并在达到验收条件时，再次向采购人提出书面验收申请。因投标人原因导致系统验收不合格产生的延期及其它系统建设工作成本，由投标人承担。5.5付款流程甲方收到乙方的履约保证金，签订合同生效后30天内甲方向乙方支付合同款的40%；软件开发安装调整验收合格后30天内甲方向乙方支付至合同款的90%；项目整体竣工验收合格之日起算，稳定运行一年以后的30天内无质量异议付清余款。5 技术支持及售后服务系统保修期：本项目的质量保证期为自项目验收之日起提供两年的免费维护服务，以保证系统安全、可靠运行，质保期外投标人应以优惠价格提供服务。两年质量保证期满后的售后服务方式经双方协商，另行签订相关售后服务合同。采购方可根据需要自行选择购买延长保修服务。要求投标人给出科学、合理的运行维护与售后服务方案，投标人应对售后服务保障，售后服务队伍，应急服务响应及合理的运维方案等进行详细说明。投标人应在投标书中详细列出售后服务清单，对每项服务需明确服务提供方名称、服务内容、服务方式、服务人员技术要求以及服务响应时间等。投标人应承诺提供本地化服务，自收到用户的服务请求起4小时内，投标人应指派技术人员赶赴现场进行故障处理。6 培训投标人需针对项目交付物的管理、维护、开发和使用等提供相应的培训，应提供详细的培训方案，培训方案包括培训组织机构、培训内容、培训大纲、培训计划、培训对象等几个方面，并按照上述要求进行详细说明。培训费用包括在投标报价中。投标人必须提供具有相应专业知识、实际工作和教学经验的培训讲师、辅导人员和相应的教材开展培训工作。7 知识产权8.1第三方专利权投标单位中标后应保证在本项目的任何产品使用（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷。如采用投标人所不拥有的知识产权，则在投标价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。如用到第三方中间件，需提供第三方原厂对本项目的授权证书。8.2原有知识成果投标人如欲在项目实施过程中采用现有知识成果，需在投标书中声明，并提供相关知识产权证明文件。中标后，征得业主和招标人同意后，方可使用。使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术文档，并承诺提供无限期技术支持，业主拥有永久使用权和增值开发权。8.3项目版权共享投标单位中标后，项目业主与合作开发方共同享有本项目实施过程中产生的全部知识成果的全部知识版权，但开发方未经业主同意不得将项目成果和版权向其他用户开放。项目文档和源代码，要求在申请项目验收之前，向甲方提交项目全部源代码。8.4项目使用权常州市环境保护局享有本项目软件系统使用权，并按其授权需求给予其他部门使用。