序号

系统/项目名称

技术要求

数量

单位

1、游客服务平台

1

微信小程序

旅游资源展示

实现景区旅游资源的展示包括景点、古建筑、酒店、餐饮、特产店等的展示，包括图文展示，同时支持音、视频展示。

1

套

预定支付

实现景区餐饮、住宿、场馆、文旅商品等的在线预订、在线支付功能，同时实现餐饮、住宿、场馆的线下核验闭环

1

套

导航导览

基于园区手绘电子地图，实现文成广场的导航导览，语音讲解等

1

套

实现文成广场VR虚拟漫游，实现VR在线直播

1

套

活动专题

实现文成广场活动展示，包括线上线下活动的宣展，实现在线预约和支付，并实现在线投票、助力、话题等功能。

1

套

实现专题活动的现场直播支撑及不少于2人的技术及现场组织支撑，每年至少提供4次活动专题直播服务。

1

项

推荐

实现当季旅游推荐，包括必玩、必吃推荐、游记攻略，并实现资源的快捷分享。

1

套

优惠券

优惠券展示推荐，实现优惠券的在线发放、抢购、线下核验等。

1

套

其他营销工具

实现秒杀、话题、投票、助力、大转盘营销活动的展示，游客可在服务端快捷参与并实现活动的快捷分享，为平台吸粉提供营销工具

1

套

维权渠道

为游客提供在线维权投诉渠道，并可通过后台进行回复管理，提升游客体验感

1

套

游玩指数推荐

实现气象和水文数据的对接展示、景区饱和度指数的实时展示、园区剩余车位的实时展示。

1

套

周边服务

基于第三方在线地图资源，实现园区周边公共服务设施的查询服务，包括公厕、银行、医院、停车场等资源的查询和在线导航

1

套

个人中心

打造个人中心，实现个人资料的管理，以及订单管理、优惠券管理、助力管理、维权管理等

1

套

2

官方应用平台

微信公众号

继承微信小程序的核心功能，打造面向游客展示的微信公众平台，融合景区各项服务和展示、在线导航导览、在线讲解、在线预订、在线支付、个人中心等服务。

1

套

3

官方网站平台

全面展示园区项目和服务，融合园区服务、在线体验集信息平台,提供咨询服务信息,特色商品和预定园区相关服务,实现在线导航导览、在线讲解、在线投诉等服务，作为园区官方网站，同时担任着为景区引流的重要角色。

1

套

4

电子导览

景区手绘电子地图

手绘地图及电子导览系统的建设，为动物园景区绘制手绘地图，实现第三方电子地图的贴合，实现导航导览，并实现地图文旅资源的可视化标注及信息展示，在图中接入语音讲解、VR、定位导航等互动服务。

1

套

资源点标注

5

VR智能导览

航拍与地拍的拍摄与制作

4个航拍+50个地拍，热点标注、场景互动功能开发等拍摄和制作，系列VR虚拟全景展示，为游客提供动态化、“沉浸式”虚拟漫游，使游客以真实的感觉“进入”观赏美景。（可根据景区整体建设情况阶段性拍摄）

1

套

VR智能导览播放系统

将真实场景以720度全方位方式展现到计算机终端或互联网终端，并可进行全功能交互操作的最新媒体技术。VR全景播放完美支持720度VR全景图片、VR全景视频，并整合了平面图片、传统视频、音频、三维、动画等众多元素功能，浏览者就如同漫游在真实世界中一样，不但可以自由选择上、下、左、右、远、近观看角度，不间断地向前/后移动位置，还可随时点击画面热点、热区、地图热点、热区、解说等感兴趣的内容。

1

套

VR互动交互系统

基于VR虚拟漫游场景，嵌入互动交互系统，让游客具有带入感和体验感。

1

套

6

中文录音

讲解录音

专业播员录音，主要包括园区介绍，各场馆介绍，特色介绍等

3

万字

7

码上服务系统

二维码库管理

打造景区二维码库，实现平台二维码的统一生成和管理

1

套

二维码制作

二维码制作，亚克力硬胶材质面板

1

批

码上讲解

集成对接讲解功能，实现景区扫码语音讲解功能

1

套

码上导览

集成对接电子导览系统，实现扫码智能导航导览、VR虚拟漫游

1

套

码上监管

集成对接监管维权系统，提供线上监管投诉渠道，实现扫码监管投诉维权

1

套

2、运营管理平台

1

运营支撑平台
（实现信息和数据的多端合一的发布和管理）

综合设置管理

按照运营要求对前台显示推广信息进行设置，可选择性关联链接内容显示，充分体现系统的自定义行和灵活性

1

套

角色管理

初始化系统的角色和模块管理，针对实际情况自定义的设置增减系统的角色种类和对应角色访问栏目模块的权限

1

套

用户管理

针对不同的角色对系统用户添加、修改、禁用等操作的管理，可按权限管理对应的账户信息

1

套

资源管理

对园区资源点进行初始化管理，并可对基本本息进行实时维护管理。

1

套

商品管理

为了保证商品信息的规范性和统一性，根据运营需求同意对商品的类型、品牌、规格、展示类目进行设置管理，同时对平台所有旅游商品的综合管理，包括商品、服务等信息，可根据运营需求进行自主排序，上下架、库存管理等操作

1

套

内容管理

实时发布最新的资讯和旅游攻略信息，可根据运营需求进行排序管理

1

套

活动管理

园区活动发布渠道，实现活动的动态发布，在线报名等功能

1

套

订单管理

全域旅游平台订单管理，并开通短信推送接口，同时按照需求可对订单状态进行预警提示，对逾期和即将预期为做操的订单做预警提示，同时可对订单的评价 信息进行管理

1

套

统计管理

对平台的数据进行汇总统计，按照运营需求搭建不同的统计口径，并开发统一的数据接口，为大数据提供数据支撑

1

套

2

互动营销系统

优惠券管理

结合园区运营，实现优惠券的快速发布，并对优惠券的领取和核验情况实时查询

1

套

互动营销插件管理

实现秒杀、话题、投票、助力、大转盘营销插件的管理，可根据景区运营需求提供每年3次大转盘活动的样式修改和相关内容的制作。

1

套

3

对接管理

漠迹平台对接

实现园区数据（主要包括园区资源展示数据、活动发布数据等）与漠迹平台的无缝对接引流推广，同时共享漠迹平台的会员、宣传，包含一年“漠迹”平台顶部Banner为图广告链接推广服务；

1

套

3、园区综合管控平台

1

指挥调度平台

应急调度预警指挥中心基础平台

搭建园区应急指挥调度预警指挥中心基础平台，实现一张图可视化综合指挥调度管理，并为调度预警事件提供符合国标的API接口，为后续平台拓展应用提供支撑

1

套

视频调度管理

对园区视频监控，可调用历史监控信息进行查阅，同时也可适时查看视频监控内容。实时接入景区实景实况监控，实现异常监控（ 突发事件、人流峰值预警等）预警监测，高效实现突发事件的指挥调度

1

套

联动指挥调度

结合景区公共广播系统和视频监控的联动应用，实现景区景点应急事件的联动指挥调度。

1

套

2

大数据分析平台

大数据基础平台

搭建园区大数据基础平台，建立本地基础数据库，实现数据汇聚管理，包括游客服务平台数据对接管理、视频分析数据的对接管理（不含第三方对接费用）、票务数据对接（不含第三方对接费用）、游客接待数据、WIFI探测数据对接管理等，并预留符合国标的数据接口，为后续数据的延伸拓展提供基础支撑

1

套

游客画像分析

实现针对不同业态类型的游客画像进行分析，包括年龄、性别、客源地、出游频次等进行实时分析

1

套

园区资源分析

实现园区资源点结构化分析，分行业统计入驻商家数量，为景区运营资源配套和招商提供数据支撑

1

套

重点区域流量监测

通过流量监测设备部署（涉及具有安装条件的重点业态、重点游客聚集地），实现数据采集、数据嗅探、辅助客流统计分析；实现旅游区域游客数据分析，包括且不限于游客画像分析、游客轨迹分析、游客量统计、区域热力图分析

1

套

客流趋势分析

通过旅游时序数据对客流趋势进行立体化的分析， 可按照时间节点进行展示分析，同时实现客流同比和环比分析，为客流预测分析服务提供决策支撑

1

套

车辆数据分析

实现智慧停车数据综合分析，对车源地分布、车型分析、车辆品牌分布、车辆价格分布等做具体分析，推断游客群体消费能力，为园区精准营销提供佐证。同时实现智能停车数据的对接，为实时向游客推送停车场定位信息、空余车位信息提供数据支撑。

1

套

3

手机管控平台

手机监测平台（苹果+安卓）

实现运行状况运营分析的移动掌上决策端，不受时间和空间限制可随时了解园区业态的运行经营状况，包括园区接待情况、游客趋势分析、经营情况、实时视频监测等

1

套