第一医院医院移动办公平台市场调研推介招标公告
第一医院医院移动办公平台市场调研推介招标公告
关于龙岩市第一医院医院移动办公平台系统项目的市场调研推介公告
我院拟对医院移动办公平台项目进行市场调研,现将有关事项公告如下:
一、项目内容
项目名称 | 版本 | 报价 (万元) | 免费维护期 | 免费维护期后维护费 |
医院移动办公平台 | 2年 |
二、具体要求
(一)资格要求
1、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
2、具有本次招标项目的生产或经营范围,有能力提供本次招标项目及所要求的服务。
3.本项目不接受联合体或代理方式投标,只允许投标人自己履行该项服务。投标人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的资质参与本项目投标,投标人如有更名,需提供相关证明文件。
(二)技术要求
投标产品应有明确的发展前景,以保证新建立的系统能够最大限度地适应医院在今后技术发展变化和业务发展变化的需要,能够根据医院业务需要进行功能扩充。同时,在系统设计时应充分考虑与医院信息系统的紧密集成,与医院发展战略相适应,具体要求如下:
1. 标准化
相关产品应遵循医院信息系统功能规范、数字化医院试点示范信息化建设要求,产品应遵循医院指定的行业标准并制定相应的技术接口,支持以集成平台进行应用集成的技术标准,实现较高的标准化要求,以达到统一管理,统一标准,互联互通的要求。采用开放的、可扩展的数据标准,支持数据标准的动态变化,支持HL7标准,以及向后兼容今后国家、行业、地方所出台的数据标准等。
2. 支持大并发:系统能够支持3000人以上PC端及移动端并发访问使用,将来可扩展至5000人以上,并可灵活升级授权,无需重新部署系统。
3. 开发平台:采用J2EE平台,JAVA语言开发。
4. 跨多平台:支持当前业界绝大多数操作系统平台如:Windows、Unix、Linux等;
5. 采用B/S架构:系统必须采用B/S架构,完全浏览器界面,客户端零安装。以便系统的维护和版本更新只限于在服务器上进行;跨浏览器:支持跨浏览器访问,需支持IE、Safari、火狐、360、遨游等浏览器。
6. 根据项目建设内容提供系统相关设计,并根据建设方案是否充分反映本项目实际需求和效果、应用软件技术要有明确的发展前景,以保证新建立的系统能够最大限度地适应医院在今后技术发展变化和业务发展变化的需要,能够根据医院业务需要进行功能扩充。同时,在系统设计时应充分考虑与医院信息系统的紧密集成,与医院发展战略相适应、包括投标方是否具有丰富的医疗行业系统整合经验、具有与总、分院综合管理平台对接、同时无需大量的开发工作即可轻松实现等方面进行综合评分。
7. 灵活的门户定制:提供灵活的门户定制功能,根据使用者的角色(身份和权限)的不同系统呈现不同的菜单或功能;
8. 网络磁盘功能:将部分常用的、需共享的信息存放在网络磁盘;
9. 多级安全机制:系统应有严密的安全体系,保证数据处理和传输全过程和数据存储在服务端的安全性;系统应提供明确的安全措施,防止病毒破坏和攻击;
10. 稳定性强:成熟稳定的数据库技术,有大量的成熟用户;满足7×24小时连续稳定运行要求,保障医院各类业务人员连续性作业要求;不会因软件自身的问题导致数据存储出丢失或错误,系统具备自动或手动恢复措施。能够提供系统和数据库完整有效的备份与恢复方案,以防止灾难发生。年故障频率需小于3次,每次故障时间小于1小时(故障是指全院无法使用的大故障)。
11. 平台性好:系统应充分满足当前用户的工作需求可支持新增功能自定义平台,不用代码开发可将一些简单的需求自定义搭建出新模块;并考虑今后业务的扩展及数据增大后的各种应用,实现系统功能的高效运转;
12. 界面友好、易用:系统应提供人性化的人机交互界面,界面标准规范,操作简便,对界面应具有定制、修改功能;应具有详细的帮助信息,系统参数的维护与管理通过界面完成;对手写批注模式有充分考虑;
13. 系统管理要求:应提供完善的用户操作权限管理。对操作员权限应具备相应的管理功能,并通过统一的身份认证机制实现身份认证和权限控制。支持分级的管理方式,提供分级别、分角色、分用户、高安全性、易操作的安全保障,支持用户应用层的权限划分,对统一应用界面,不同用户有不同的权限;应采用系统操作日志管理,数据更新审核、审计等多种手段防止系统被窃取和篡改。系统对操作员的重要操作自动进行纪录。系统可查询、统计、打印所有或单个操作日志内容,提供操作员的各种操作统计报表;利用功能权限及数据权限按需要划分不同的区域,控制不同权限内部员工只能访问相关的应用,保护核心数据不被篡改,并且还可以控制网络流量,提高网络效率。
14. 系统功能需通过信息安全等级保护2.0三级测评标准,此项不通过将视为验收不合格。
15. 系统一体化原则:多个子系统共用一套数据字典,业务流程闭环管理,业务数据互联互通;多个子系统的界面风格应一致,并实现单点登录。
16. 业务延续性原则:需保证原有系统业务及数据的连贯性,又要实现新旧各子系统的整合与优化。
17. 需采用页面异步加载技术,提高响应速度。所有的操作都属于局部刷新,节省系统资源,提高页面加载速度;
18. 使用浮层弹窗,简化操作,减少出错。锁定浮层窗口以减少使用浏览器弹窗的出错率;
19. 系统中所有的新建页面为弹窗模式,新增信息时可以中断处理其它业务,实现用户的并线多线程业务处理。进行页面提交处理时系统能快速定位错误处并准确提醒错误原因,帮助用户高效输入。简化操作,不超过三步点击。即使是最复杂的流程处理界面,某一事件的点击不超过3次的原则。单页面打开的速度在2秒,流程打开速度3秒。
20. 系统支持CA(扫码或读取Ukey信息)登录的需同时支持原系统的口令账号密码登录(如果CA无法运行,业务系统可单独登录,当CA系统恢复时,业务系统需要自动将未签名的文书或报告,发送到CA平台签署)。
21. 本次项目建设所涵盖的管理系统功能能够满足《医院智慧管理分级评估标准体系》中3级所对应评估指标要求,实现跨部门信息共享,初级业务联动。管理业务部之间可通过网络传送数据,并采用任何方式(如界面集成、调用信息系统数据等)获得部门外所需数据。本部门系统的数据可供其他部门共享,信息系统能依据基础字典内容进行信息交换,此项不通过将视为验收不合格。
(三)技术参数
3.1门户管理平台
门户子系统为用户提供的基于WEB的信息服务门户平台,应基于多层体系结构,具有高度可扩充性、个性化、成员管理、聚合和安全等服务的能力;具有良好的跨平台支持特性,按照用户的身份、角色、所属群组等提供合适的关键内容、应用和服务;可扩展性和可移植性强,提供完整的二次开发工具,具有开放的、功能强大的、无须编写代码、贴近应用的开发维护软件平台。
门户底层设计遵循PORTAL技术规范和设计思想,采用信息推送的形式把用户关注的内容推送给用户。整合RSS技术,将互联网中的RSS种子引入到系统中,提供文本、图片、视频等多种小模块,可方便进行设置。通过二次开发接口,可方便的集成各业务系统中的最新信息和数据以及报表。
门户总体分为首页门户、模块门户和自定义门户
支持6种以上的页面布局。
门户应用需求如下:
序号 | 门户名称 | 门户简介 |
1 | 首页门户 | 建立若干适用于不同门户群的登录后门户页面,并分配不同查看权限 |
2 | 模块门户 | 设置独立的门户,如公文管理、信息管理、工作流程等、分类设置 |
3 | 自定义门户 | 实现医院门户、科室门户、领导门户、行政门户、临床医技门户等门户自定义 |
3.2知识管理平台
3.2.1信息管理建立知识库管理机制,将目前主要由个人维护管理的文档,集中在科室、医院一级进行管理,在这个基础上实现文档在医院范围内的共享和传递。对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制,并提供快捷的检索工具。系统应满足以下功能:
? 目录管理:支持树形目录结构,可无限创建文件夹和子文件夹结构。可自定义目录排序。
? 信息发布:给用户提供多种信息发布方式HTML、WORD、EXCEL、PPT等,可提供HTML编辑器供在线编辑正文内容与拷入或导入WORD/EXCEL内容并且不变形,可在线编辑WORD/EXCEL文档,另外提供模板的功能,供用户发布信息时选择相应的模板发布。
? 信息安全:提供栏目级的新建、维护、查看权限控制及信息级的查看权限控制,保证访问者只在权限允许的范围内查看、维护信息。
? 信息查看:以列表、详细、缩略图等多种方式查看信息列表,以多种方式查看详细信息与附件,媒体文件可以直接播放,网页可直接打开,附件无须下载可在线预览,可以基于文档讨论与交流,可以记录信息的查看情况便于相关人员跟踪信息查看情况,可以针对文档记笔记,打印等,查看时还可以禁止打印拷贝等。
? 版本管理:系统记录信息的每次修改版本,默认查看最新版本,可以查阅历史版本。
? 信息排序:系统中提供了排序按钮,可以通过排序码对信息进行置顶。
? 信息附件:可以上传多个附件,通过FTP的方式上传大的附件。可控制下载、打印、拷贝权限。
? 信息模板:支持在系统中创建模板文件,授权给用户使用。用户在新建文档时,可调用授权的模板。
? 信息统计:支持知识订阅、支持积分统计,针对信息管理每个动作设定相应分值,并且可按照部门、发布人、作者、栏目等进行统计。
? 信息查询:系统提供丰富的信息检索能力,可以按标题、内容、发布时间等组合检索,支持文档名关键字、文档附件内容关键字的检索功能,支持全文检索。
? 信息管理:为信息维护人员提供信息转移、推荐,归档等管理功能。
? 知道:院内职工可以在线与医院知识达人互动,一问一答形成医院内部知识文档。
? 在线预览:在pc端及手机端同时实现在线预览功能。
3.3.2单位主页给每个科室或下级单位一个科室管理的空间。科室管理员可以从系统提供的30种肤色模版中选择合适的模版,可以自由拖拽设置单位主页的首页。
科室管理应用如下:
(1)党办
1、党办公告;
2、最新动态;
3、组织工作;
4、干部工作;
(2)院办
1、院办公告;
2、新闻中心;
3、院领导值班表;
4、行政人员值班表;
5、驾驶班值班表;
6、院务会决定通报;
7、院务公开;
8、行政工作安排;
9、工作例会;
10、院长信箱
(3)工会
1、工会公告;
2、双代会;
3、职工芳草地;
4、网上书屋;
5、办事指南;
6、表格下载;
7、工会职责;
8、部门动态;
9、贺卡管理
10、职工留言板
(4)监察室
1、纪监公告;
2、政策法规;
3、工作动态;
4、普法园地;
5、治理商业贿赂;
(5)人力资源部
1、人力资源部公告;
2、人事文件;
3、职工通讯录;
4、表格下载。
(6)医务部
1、医务部公告;
2、医疗信息示范专区
(7)科教科
1、科教科公告;
2、科研论文;
3、教学专栏;
4、科研专栏;
5、资料下载专栏;
6、伦理委员会公告;
7、临床药物实验基地公告
(8)财务科
1、财务科公告;
2、办事指南;
3、资料下载;
4、政策制度;
5、奖金管理;
6、工资管理;
7、公积金管理;
(9)后勤管理科
1、后勤管理科公告;
2、规章制度;
3、采购招标信息发布;
4、办事指南;
5、表格下载。
(10)药剂科
1、药剂科公告;
2、药讯期刊;
3、新药通知;
4、调价通知;
5、资料下载;
6、药政法规;
(11)公共信息
1、文件专区;;
2、表格专区;
3、培训资料下载;
4、培训通知
5、部门动态;
6、院内投票;
7、集团总机用户列表;
8、护理检验沟通专区;
9、节能减排专栏;
10、规章制度;
11、奖惩条例;
(12)护理部
1、护理部公告;
2、护士长值班表;
(13)检验科
1、检验科公告;
(14)质管办
1、质管办公告;
(15)医保办
1、医保信息;
(16)中心实验室
1、中心实验室公告;
(17)内科
1、内科公告
(18)审计室
1、审计室公告
(19)感染科
1、感染科公告;
(20)档案室
1、档案室公告;
(21)门诊办公室
1、门办公告;
(22)绩效管理办公室
1、绩效管理办公室公告;
(23)社会联系办
1、社会联系办公告
(24)基建科
1、基建科公告;
(25)规培基地管理科
1、规培基地管理科公告;
3.3.3文档管理我的文档、他人文档共享管理、文档分类设置及显示
3.4协同办公平台
工作流平台包含数据库自定义、表单自定义、流程自定义,系统能够实现各种复杂流程的电子化流转, 并且采用插件式的设计方法让工作流模块还可以被其它功能模块调用,完成相关的业务流程驱动.
流程业务管控包含如下内容:
流程跟踪:所有涉及到流程的相关人员包括流程发起人,办理人,流程跟踪人员都可以通过图形化的方式查询流程的进展情况,随时了解流程动态并可以通过流程详细记录了解流程整个办理过程与签收情况,针对流程查询与实时跟踪。
流程监控:系统面向不同流程的管理员以及各级领导提供了丰富的流程查询监控功能,可以按流程、按表单任何元素组合查询并可以导出查询结果到excel,可以查询在办流程与办结流程,可以将查询结果进行分析。
流程图视:在流程办理的各个环节,系统都提供图形化的视图。图形为流程设计时流程管理员定义的模型。流程办理人、流程管理员都可以通过图形化视图清晰的了解当前流程的办理路径以及后续的路径。
自定义数据表:自定义数据库是工作流程的数据库定义平台,允许用户自己创建数据库表构建个性化应用,自定义数据库可分类管理数据库,创建数据库表字段并可以自定义其命名,定义自定义表之间的关联关系,设定自定义字段的web页面表现形式,设定自定义表字段的在自定义的模块或流程中查询及列表显示等效果。自定义数据表在前台页面上的表现形式具有丰富的表现形式,如标准输入、密码输入、单选、多选、下拉框、日期、时间、日期与时间、多行文本、自动编号、HTML编辑、WORD编辑、EXCEL编辑、附件上传、当前用户的ID,姓名、部门、设置计算规则等。
自定义表单:结合自定义数据库表,用户通过自定义表单设计数据的显示模板和打印模板。整个设计工具采用HTML编辑器完成,允许用户结合word/excel以及第三方编辑器等创建个性化的表单应用。自定义表单支持主从表等复杂表单设计,方便快捷。
图形化流程设计:工作流系统必须采用可拖拽的图形化设计器,实现流程定制功能,同时要求流程的定制与组织架构绑定;工作流系统能够具备对复杂流程模式的支持,如并行、回退、条件分支等,同时支持子流程嵌套以及流程脚本语言编写;工作流系统还必须支持对各流程环节的编辑和控制功能。
工作代理:可通过工作代理的方式授权他人代办流程审批工作,工作代理可以指定到流程,可以指定代理来自某范围内的流程。
流程管理:支持流程复制、流程导入导出功能。支持流程预期提醒、自动跳转。
医院流程应用需求:承诺产品能够满足医院后期流程应用续期,系统可支持流程新增,无需开发即可轻松实现。
医院流程应用需求:
序号 | 类型 | 应用流程名称 |
1 | 院务综合管理 | 用印申请流程 |
阅档申请流程 | ||
院内参观申请流程/外宾接待申请流程(对应接待审批) | ||
出差申请流程 | ||
印刷(宣传)品制作申请流程 | ||
客饭申请流程 | ||
培训申请流程 | ||
中层干部外出登记提示流程 | ||
科主任休假及外出管理流程 | ||
中层干部聘用申请流程 | ||
评优申请流程 | ||
节假日医生护士值班上报流程 | ||
媒体采访申请流程 | ||
2 | 党务管理 | 党委用章申请流程 |
入党积极分子审批流程 | ||
积极分子申请党校申报流程 | ||
预备党员转正流程 | ||
采购工作行贿犯罪档案查询流程 | ||
发展党员预审流程 | ||
3 | 人事管理 | 新员工办理入院手续流程 |
因公出国流程 | ||
因私出国流程 | ||
员工个人信息变更申请流程 | ||
试用期考核申请流程 | ||
员工在职学习申请流程 | ||
员工请假流程 | ||
离职员工各部门签到流程 | ||
离职申请流程 | ||
退休人员返聘申请流程 | ||
个人因私旅游申请流程 | ||
科室用人申请 | ||
职工工作岗位调动申请流程 | ||
出国遴选申请流程 | ||
哺乳期女职工请长假申请流程 | ||
出席国际会议归国报告流程 | ||
考勤记录修改申请流程 | ||
4 | 财务部 | 日常经费使用申报(非出差类) |
出差经费使用申报 | ||
接待经费使用申报 | ||
印刷经费使用申报 | ||
科研教学经费使用申报 | ||
订立经济合同会签流程 | ||
大额专项资金结算申请流程 | ||
5 | 医疗设备 | 医疗设备、器械年度计划申报审核表 |
医疗设备、器械申请表 | ||
办公设备申请流程 | ||
(新引进)医用耗材申请流程 | ||
植入性耗材紧急采购申请表 | ||
试用医疗仪器设备、器械申请流程 | ||
医疗设备验收流程 | ||
6 | 统战与老干部管理 | 民主党派党员信息登记表 |
民主党派发展党员报告通知单 | ||
民主党派活动经费申请流程 | ||
7 | 物资管理 | 专业设备试用申请流程 |
医疗设备维修申请流程 | ||
万元以上医疗设备验收流程 | ||
物资预算(包括维修、网络建设)报告流程 | ||
物资报废申请流程 | ||
物资申购流程 | ||
申请新产品技术评估书流程 | ||
8 | 后勤部 | 后勤物资设备申请流程 |
后勤物资设备追加流程 | ||
9 | 医教 | 专家离开医院外出备案流程 |
卫生专业技术人员外出进修流程 | ||
院外学术活动申请流程 | ||
论文投稿审核流程 | ||
婚育信息登记表 | ||
10 | 护理 | 临床护理津贴调整上报流程 |
护理人员外出进修申请表 | ||
护理人员外出或培训项目登记流程 | ||
护理人员提休或换班申请流程 | ||
11 | 医患协调 | 医疗投诉纠纷登记流程 |
12 | 医德医风 | 感谢(表扬)信、锦旗登记表 |
拒收红包回扣礼品登记表 | ||
员工电子医德档案评分表 | ||
13 | 院感 | 院感染管理查核表(重症医学科) |
院感染管理查核表(病房) | ||
14 | 科教管理 | 出席国内学术会议申请流程 |
科技论文审查流程 | ||
15 | 信息管理 | 院内无线网络开通申请流程 |
统计数据申请流程 | ||
系统账号变更(新增)申请流程 | ||
电子病历解除归档申请流程 | ||
院内信息点开通申请流程 | ||
软件安装申请流程 | ||
电脑报修申请流程 | ||
16 | 固定资产管理 | 医院物品报损报废赔偿申请流程 |
17 | 医疗业务管理 | 病史借阅申请流程 |
新增门诊申请流程 | ||
专家门诊时间调整申请流程 | ||
特殊使用类抗菌药物申请流程 | ||
医技科室检查预约时间调整申请流程 | ||
专家门诊请假申请流程 | ||
18 | 质控管理 | 病历修改权限审批流程 |
督查及持续改进申请流程 | ||
19 | 保健科 | 本院职工医药费报销 |
20 | 宣传科 | 宣传物料制作申请流程 |
3.5收发文管理
公文管理系统是以工作流为基础定义的特殊模块,主要负责实现内部公文管理电子化,由电子行文代替手工行文,解决公文传递慢,信息不及时、不同步,不易于查阅等问题。系统实现了收文管理和发文管理的自动化,可灵活设定公文流程,自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档,全文检索,最终实现“文档一体化”。
实现日常收文、发文的登记入库;支持电子文本格式公文和扫描图像格式公文;支持手写笔,为领导及各部门提供方便的录入、检索、查询、统计、打印等功能。
对文件的修改、补充留有痕迹,并能归档,并且在文件处理过程中当前审批人能够看到前面所有审批人批改的结果。
具有可靠完备的权限管理和安全加密机制。领导可进入系统浏览整个系统的各种公文档案资料,各部门可检索本部门各类文件,经批准后通过借阅操作,参阅有关文件资料。
拥有统一的发文格式。设计各级机构发文、工作简报等模板,实现机关公文的统一管理。
采用工作流技术,严格控制公文运转程序,完成公文的发送、分发、状态跟踪、信息反馈、适时提醒、日志生成等项功能。若前边的程序未进行,不可进入下一条程序。
1、公文处理
1)全面遵循国家公文管理规范,兼顾个性化设置;
2)在计算机直接进行各类公文的拟稿、编辑、批阅、催办、转办、退回、作废、取消、撤办、转阅、收文转发文、归档的全过程处理;
3)提供发文管理、收文管理、公文流转、公文交换等功能;
4)支持痕迹保留,可保留文件的所有修改过程;
5)提供手写批注功能,保证公文修改的原始存档;
6)可对文件进行显示、排序、打印;
7)可自定义公文的文头、机关代字、文号、流水号、正文模板、签章、标签表单等;
8)文件的访问遵循严格的访问权限控制;
9)公文流转的流程可定义、修改配置,而无须编程;
10)充分考虑公文接收方的不同工作状态(在线、离线、出差、调休、外出等),设计最佳的公文到达通知及待办提醒和反馈方式,支持短信、邮件、即时消息提醒功能,可以基本做到“发出不管”。
公文流转应用需求如下:
序号 | 应用类型 | 应用需求 |
1 | 我的收文 | 未读收文 |
所有收文 | ||
按文号分类显示 | ||
2 | 发文管理 | 医院行政发文 |
医院党委发文 | ||
3 | 收文管理 | 医院行政收文 |
医院党委收文 | ||
4 | 文件送审签 | 文件送审签 |
3.6个人办公平台
3.6.1联系人管理内部联系人、公共联系人、个人联系人的分类设置、新增及维护
3.6.2日程管理事件安排(包括定期及不定期事件的新增及维护)、日程查询。满足医院全体职工的日程新建,查询,提醒功能。实现员工日程共享。
日程新建:医院员工可以在手机端及电脑端新建本人的日程,
领导秘书及院办相关人员可以为领导新建日程。
默认新建本人日程,可修改姓名。
日程查询:日程新建成功后,有权限的用户查看日程,实现日程共享。
日程提醒:设置日程后,提前进行日程提醒,推送至手机钉钉端。
3.6.3任务管理任务分类设置、任务安排、我的任务、任务查询(包括分发任务、接收任务)
3.6.4个人工具便笺、笔记本、日记、常用网址、万年历
3.7沟通交流平台
3.7.1内部邮件内部邮件:主要为医院内部职工之间进行沟通和交流的工具,需要与医院组织结构和用户信息结合,用户无需单独记忆同事的邮件地址,可以实现快速选择收件人,可以直接给群组以及部门发送信息。在邮件发送后对方未查看的情况下支持邮件撤回功能,减少工作出错的几率。
全面管理邮件空间机制,可以有效管理系统所占用的资源,在有效授权的范围内进行大附件接收。能够与其他功能结合使用,实现医院综合管理系统中其他模块的提醒消息发送到内部邮件中提醒。
3.7.2论坛管理供用户内部交流,可为某群特定的用户设立论区,具备记录用户IP及用户的匿名功能,可设定某论坛帖子审核后发布,可设定某论区在某时间开放,可进行帖子转移,置顶等充分考虑内部论坛的各种管理需求。
3.7.3短信短消息服务是一个独立的中间件服务,系统中各模块内部邮件、工作流程、会议管理等模块都可以调用短信接口向短信发送中心发送短信。
短信发送中心支持与医院现有短信平台对接。
短信网关:通过服务商提供的网关发送短信,需要互联网支持;
短信应用需求如下:
序号 | 应用模块 | 应用内容 |
1 | 写短信 | 直接在综合管理平台编写内容进行发送 |
2 | 短信提醒 | 会议通知 |
任务中心 | ||
收文管理 | ||
发文管理 | ||
内部邮件 | ||
工作流程 | ||
3 | 短信限制 | 限制使用人、使用数量 |
3.8综合管理平台
3.8.1会议室管理会议室预览、会议室申请、会议使用记录,会议信息发布、二维码签到、会议统计。
3.8.2车辆管理车辆信息:维护车辆信息,发起车辆申请
使用记录:查看车辆使用记录
取消用车:查看取消用车记录
用车申请:发起用车申请流程
3.8.3问卷调查调查新增、维护、问卷管理、答卷管理(对答卷的分析)
3.9移动办公管理
移动办公采用钉钉方式接入,支持ios、android手机移端应用,紧密结合现有信息系统:移动办公解决方案依托于PC版本的系统,与PC版本相互补充,既保障系统强大性,又保障办公的便捷性。安全的数据加密机制:通过特有的安全解决方案保障数据传输的安全性。办公文件实时同步查看与办理、快速、高效。
功能模块 | 组成 | 明细 |
移动办公管理 | 门户设计 | 首页模板:首页布局样式个性化设计 |
综合提醒:在首页模板中显示待办、待阅、邮件、会议的计数提醒 | ||
应用中心:包括OA应用,其他业务应用展示中心(对方自己开发) | ||
公告通知:医院通知公告发布、支持图片新闻 | ||
栏目信息展示:不同风格的栏目信息在首页展示 | ||
快捷按钮:快捷新建流程、信息、邮件、会议、日程等 | ||
OA应用集成 | 流程管理:流程的新建、查阅、办理,退回等 | |
公文管理:收文、公文的审批,查阅等 | ||
信息管理:信息查阅、信息检索、信息发布 | ||
邮件管理:邮件的查阅、回复、转发、发邮件 | ||
会议管理:会议通知、会议室忙闲状态查询、会议室预定、会议使用记录、会议签到 | ||
问卷调查:院内问卷调查 | ||
用车管理:用车记录、用车申请 | ||
职工关怀:在特定的节假日或生日推送一条祝福信息给全体职工 | ||
个人主页:展示个人OA系统使用情况统计,如待办数量,处理文件数量等 |
3.10基础管理平台
u 界面设置
包括窗口标题设置、产品LOGO设置、登录页样式设置、弹出窗口设置
u 基础数据设置
为各个部门及单位建立树状组织机构图及横向的虚拟组织架构图,组织机构图要能显示使用者的职责、职称及从属关系等。
u 组织用户管理
组织管理、群组管理、角色管理、权限管理、用户权限管理、工作代理
u 安全管理
系统日志、访问IP设置、登录密码强口令规则设置、多次登录错误冻结账户
u IP安全控制
系统能够设置一定IP地址段范围内的机器访问系统,对不在IP地址范围内的无法登陆系统。
u 系统日志
系统提供日志记录的功能,并由管理员设置是否开通日志功能,日志功能包括记录用户的登录与退出系统的情况,记录系统的管理中任何的设置动作,记录系统重要模块数据的删除记录。
u 自定义平台
自定义数据表、自定义表单、自定义模块、自定义信息频道、自定义流程频道
3.11人事管理系统
3.11.1人员信息管理人员信息管理管理以人为对象,人的各项信息以卡片的方式展示,人在系统中的重要动作,如工作流程的办理情况、信息的创建情况、所负责的项目、创建的日志等一目了然。
l 下属卡片查询下属的详细人事信息,人事信息包括人的基本信息,详细人事信息,工作信息包括合同情况、受教育情况、奖励情况等,并记录员工奖惩情况,居住证办理及社保与工伤等情况;
l 组织结构是按组织统计各组织人数,到达提醒等。支持人事统计报表,包括人员异动统计等。
l 系统提供丰富的提醒功能,对于合同到期、生日到达、居住证到达、试用期到达等的员工进行提醒,提前多长时间提醒可以设置。
l 支持人员档案管理,包括人员基本信息、详细信息、工作信息等
l 支持导入、导出人员信息数据,支持多维度查询;
l 支持员工自助(全院职工可以在系统中在线查询工资条、查询人事基础信息、导出个人信息、发起人事流程等)
l 支持人事相关的各种审批管理(出差、请假、奖惩等)
l 支持工资条管理,全院职工可在线查询个人工资奖金信息
l 支持贺卡管理,包括节日贺卡、生日贺卡等
贺卡管理
可面向一定的人员群体设定节日与生日贺卡并设定提前多长时间提醒,节日或生日到达时相应人员登录系统即弹出贺卡祝福员工。
可管理人事信息,并可设置用户的OA系统帐号等,人员的组织机构在系统管理员处设定。
人事信息查询
l 在职员工
显示所有在职员工的信息,并提供丰富的查询功能供用户查询,对显示的员工信息设置权限,保证权限范围内的用户只能查看权限范围内的员工信息。
l 历史员工
显示所有离职、退休、死亡等曾经在单位工作过目前不在岗的员工的信息,同样只有通过授权有权限看的人员才可以看到授权范围内的员工信息,可以将历史员工恢复到。
3.11.2培训管理培训管理模块是为医院进行人员评测、考核、职称晋升考试量身定做的无纸化在线考试系统。
支持在线培训、知识库管理、职工自测、在线考试、考卷管理(考卷制作、答卷管理)、试题库管理(题库分类、自定义题库设置)、移动端考试(单题模式)。
n 模块功能
l 可自定义试题库
l 支持医学通用的考试标准题型如:单选题、多选题、问答题等
l 试题库支持导入/导出功能
l 支持随机试题,即同一次考试各用户试卷均不相同
l 可自动计算分数,按部门统计完成率和统计未完成名单
l 可设置考试通过分数和考试次数,未通过人员可在线补考
l 具有随机组卷、专项练习、自动阅卷、数据统计、后台管理等功能
l 考试信息可使用内部邮件通知
3.11.3排班考勤管理考勤单元管理:设置各科室考勤员、负责人、所属成本单元
工作日类型:工作日设置类别,工作日、双休日、节假日等。
工作日历:将每一天对应好上述工作日类型,
请假类型:
1、是否年度计算类型:标记该请假类型可作为年度统计账套
2、允许手工创建:控制考勤员可否手工排该类型班次
3、允许考勤为负数:是则该类型请假班次剩余天数不够仍可排班
4、允许自动生成请假类班头:是则可通过流程完成排班而非考勤员手工排班
班次类型:给班次分类,用于统计不同类型班次
考勤类型:
1、是否涉及请假时间计算:是则该考勤类型班次排班时需要实现池内可用天数的加减
2、涉及请假时间计算时的方式:不计算、增加、减少(如排加班增加调休天数,调休则减调休天数)
标准班次字典:
考勤员真正排班用的班次字典
标准班次关联对应班次类型、考勤类型、请假类型,方便最终各类型报表分类统计。
考勤单元调动管理:
员工设置到一个时间段范围或者多个时间段范围,即定义一个人所属考勤单元或多个考勤单元,在对应考勤单元排班生成考勤报表。
考勤员设置:
员工设置到一个时间段范围或者多个时间段范围,即定义一个人所属考勤单元或多个考勤单元,在对应考勤单元排班生成考勤报表。
1、个性化班次:个性化班次关联标准班次,绑定考勤单元,只有该考勤单元下考勤员可用
2、人员排序设置:设置排班界面人员排序
3、组合排班设置:对于有规律周期型排班,通过组合排班方便考勤员排班,不用再一天天排。组合排班设置的班次可以是个性化班次也可以是标准班次。
排班流程:
业务流程由考勤员上报提交排班负责人审批,排班有误可退回;负责人校验无误人事科锁定,校验有误退回;人事科锁定后生成考勤报表。
排班方式:
考勤员可通过手动排班以及同步OA流程申请的假期班次,亦可通过导入模板方式导入月排班记录。
点击人员单元格,还可以调整人员排序以及删除该人员当前排班记录来重新排班。
单选个性化班次或标准班次
周期循环:以选择日期开始,循环当前考勤单元的组合排班至最后一天
单次组合:以选择日期开始,循环当前考勤单元的组合排班最后一个班次结束
排班校验:
1、涉及请假时间计算的需要校验假期池是否够扣减所排假期或者请假,强制不允许上报。
2、每人每天是否都排了班次
3、是否有在其他考勤单元排班
统计:
个人排班情况统计
请假月度汇总统计
年度请假汇总统计
假期记录统计:全院年度假期池以及使用情况统计
排班日志报表统计
3.11.3人事招聘求职者门户平台:面向所有应聘面试求职用户,支持求职者注册登录、简历填写、简历投递等功能;
人事科门户平台:面向人事科用户,支持人事科需求计划管理,招聘岗位管理、简历管理、录用管理等功能;
科室门户平台:面向医院各科室用户,支持科室需求计划管理、科室初评、面试管理等;
后台管理系统:面向系统管理员用户。
基础平台 | 1、 内容管理:栏目管理、回收站、参数管理。 2、 站点配置:站点信息、站点设置、更新站点数据、计划任务、系统策略管理、文件管理、管理员管理。 3、 系统管理:系统参数管理、站点策略管理、用户管理。 4、 管理日志:操作日志 系统运行日志 | |
用户管理系统 | 针对[登录/注册]制作。 1、 用户可在前台注册申请账号,注册成功的用户信息可在后台查看。 2、 管理员可管理用户、更改用户信息。 | |
科室管理 | 1、 管理员可在后台增删改科室,设置科室数量、名称等。 2、 科室设置具体信息在后台栏目以列表及对应字段形式展示。 | |
岗位发布 | 针对[招聘信息]栏目制作。 1、可发布图文混编的新闻,包含标题、内容、时间,按发布时间排序; 2、提供信息查询搜索功能,提供按日期及标题的岗位检索; 3、后台提供的方便的信息内容添加、删除及修改等功能。 4、信息具有历史版本记录功能,可进行恢复; 6、招聘信息后发布到前台用户可见。 | |
简历投递 | 1、 用户可在线查看职位信息,注册并登录后可在线填写应聘表单; 2、 应聘表单由甲方提供字段信息,乙方进行制作,特殊科室招聘岗位表单将增加或修改1-2个字段; 3、 应聘表单字段在20~30个,需用户选择或填写(如籍贯、身高、性别、是否服从分配等)。 4、 用户在投递简历选择科室时有1个首选科室和2-3个备选科室。 | |
简历审核 | 1、 简历提交后后台可见,人事部门管理员账号可见全部简历,各科室账号可见对应科室简历; 2、 简历审核分成三个节点:人事初审→科室审核→人事复审,根据审核进度不同,节点状态信息不同,由各进度审核人员手动更改; 3、 每个审核节点均为一人一级审核,无复合审核; 4、 不通过的简历流程结束,节点状态变成某某阶段不通过,简历进入历史简历库; 5、 人事初审查看应聘者是否服从分配,是则可更改对应的科室,可见权限随之更改; 6、 各节点审核并通过后提交跳转到下一节点,并可填写备注文字信息; 7、 各审核节点人员可将简历转移到“待定1”、“待定2”、“待定3”、“临时简历”栏目,仅作储存用,无节点状态改变,可见权限与当前节点状态保持一致; 8、 人事复审完毕后流程结束,节点状态改变,简历信息进入“拟录用人员”栏目。 9、 简历进入“拟录用人员”后管理员可批量发送短信、邮件的等信息通知应聘者面试。 | |
信息模板 | 管理员可设置管理发送的短信、邮件模板。 | |
账号权限 | 1、 超级管理员后台分配各科室或各人事子管理员的账号及权限; 2、 可设置可见内容及操作、审核权限 | |
简历筛选 | 1、 可对收到的简历按字段进行筛选,所有填写或选择的字段均在筛选范围内; 2、 可按时间进行升序或倒序排列; 3、 筛选内容可按指定格式导出成Excel文档。 | |
网站系统配置 | 上传设置 | 统一设定整站的上传文件格式,文件大小等参数。 |
文件库管理 | 对整站的图片、视频、上传文件进行统一管理,包含新增、删除、搜索操作。 | |
数据备份 | 提供数据库备份功能,在备份之后,将数据库的备份文件下载到本机,需要客户手动恢复。 | |
系统信息 | 网站空间或主机的系统信息显示。 | |
帐号管理 | 后台管理员帐号管理 |
3.12医德医风管理
医德医风:展示个人医德医风档案信息,可查询个人医德医风档案分数和次数,可新增个人的医德医风情况。
医德档案管理:可赋予相关录入人员权限,新增所有人的医德记录并选择相应的指标项进行分数增减;可对历史医德记录进行修改、删除等维护管理;根据权限范围可查看相应人员的医德档案情况,包括离职人员的医德档案情况。
医德记录审核:审核人可在待办事项中对需要审核的医德记录进行审核,通过审核的事项自动跳转至已办事项中,便于查询已审核的医德记录。
统计分析:可按部门、按个人、按月度或年度查询并汇总医德档案的分数和次数,并做统计分析。
3.13技术档案
模块名称 | 功能要求 |
医护人员信息档案 | 工作履历管理:对职工的任职经历、工作经历、外语计算机等级、学历信息、政治面貌及合同等工作履历信息进行统一管理 职员职称管理:对医院职工的职称信息及技术能力等信息进行记录 人事考核管理:对医院职工的年度考核结果及外出进修人员的学习效果进行评价记录 教育经历管理:记录医护人员教育经历及相关证书信息 |
医疗信息档案 | 会诊记录管理:对医院参与院内、院外疾病会诊情况进行记录 病历质量管理:对医生病历修改情况、病历质量抽查情况等情况进行记录管理 手术记录管理:对医生开展手术的记录、非计划再次手术等情况进行记录管理 高风险操作权限管理:对医生开展手术的权限、麻醉的权限、抗菌药物使用的权限、高风险技术操作权限的人员信息进行记录 |
培训信息档案 | 培训管理:对外出培训、轮转培训及专科培训进行记录 医务部培训学分档案:记录医务部培训课程及参与培训人员的学分信息 护理部培训学分档案:记录护理部培训课程及参与培训人员的学分信息 |
护理信息档案 | 护理考核管理:对护理考核的科目、得分及考核周期等信息进行记录 职业资格管理:对护理人员的职业资格证书获得情况进行记录 护理岗位分级管理:对护理人员所属的护理岗位层级进行管理,包含岗位变更、科室变更等情况进行记录 护理缺陷管理:对护理人员曾涉及的护理缺陷情况及原因分析、职称、涉及的病人基本信息等情况进行记录 |
科研信息档案 | 科研课题管理:记录科研立项名称、开始时间和结束时间、负责人基本信息及附件等信息。 科研论文管理:记录论文的名称、作者信息、发表论文的基本信息情况。 科研著作管理:记录科研成果中的科研著作的名称、类别、出版社、出版日期及相关字数等信息。 科研专利管理:记录医务人员获得专利的名称、专利号、专利申请日期及专利权人等信息。 科研奖励管理:记录科研所获得的奖励的信息,如获奖人员、获奖信息、证书编号、附件等信息。 科研会议管理:记录医院主办的和参加的学术会议情况。 学术任职管理:记录医务人员学术任职名称、职务、任期等信息。 人才称号管理:记录医务人员所获得的人才项目称号名称、称号等级、获得称号的时间等信息。 |
处罚信息档案 | 投诉记录:记录投诉内容、投诉人、投诉对象及相关审核人等信息。 纠纷记录:记录纠纷的原因、发生日期、有无过错及相关赔偿金额。 不良行为记录;记录医务人员的不良行为和发生日期等信息。 |
统计分析 | 全院技术档案汇总,支持各类查询条件进行信息过滤查询。 |
3.14科研管理
模块名称 | 功能要求 |
论文管理 | 论文送审申请:论文送审可以查看在途的论文情况和发起新的论文送审,支持对论文类型、期刊类型、承诺函模板下载及上传、论文作者等信息维护。 发表论文信息提交:发表论文信息提交主要为论文送审后经过相关科室审核后再由相关负责人进行发表论文的信息持续补充。可快捷设置发表论文信息审批流程。 我的论文:可以查看职工个人发表的相关论文信息 论文检索:对医院系统内部全部的论文进行统一检索,可通过论文题目关键字、著作信息、期刊信息、论文状态等条件查看所有的课题论文信息。 |
课题管理 | 指南发布:科教处在指南发布处发布新指南,可设定申报相关条件,如申报起止日期、中期报告日期、年度报告日期、经费来源、可申报范围及相关附件等,课题负责人在指南申报处进行申报,由科室、科教处初审后进入专家评审。 课题申报:科教处发布指南后,在指南的可申报时间内,可以进行指南上申报,对项目概况、项目参与的内外部成员进行填报。 课题在线评审:科教处通过不同方式指定评审专家后,系统可以自动提醒专家进行评审,系统支持甚至专家评审内容、评审分值及选项维护,可以在电脑端、手机端对相关项目进行评审。 批复下达:项目经过专家评审后,对于院级的项目可以由科研管理员进行批复下达操作,相关项目负责人会收到项目批复下达消息,经过批复下达的项目状态会直接变更为在研。 课题查询:可对项目数据进行多维度统计,对各个科室项目数量统计、对医院科研课题的等级(国家级、省级、厅级、校级、院级)进行统计分析等 我的课题:展示我参与的课题相关的课题信息、课题经费、课题相关材料、专家评审等信息。 |
成果管理 | 论文管理:论文管理包含论文送审、发表论文信息提交、论文草稿箱、论文查询等功能。根据医院不同的管理标准,论文的审核可以灵活定义为一次审核和二次审核。 学术著作管理:学术著作管理可以管理课题过程中产生的学术著作,也可以不关联课题单独使用。 产权专利管理:产权专利管理可以管理课题过程中产生的产权专利,也可以不关联课题单独使用。 成果鉴定管理:成果鉴定管理可以管理课题过程中产生的成果鉴定,也可以不关联课题单独使用。 科技奖项管理:科技奖项管理可以管理课题过程中产生的科技奖项,也可以不关联课题单独使用。 成果转化管理:成果转化管理可以管理课题过程中产生的成果,也可以不关联课题单独使用。 成果统计:成果统计可以对科研成果总数、论文数、论文发表数等成果信息进行总体分析及趋势分析,对各个科室论文发表情况及个人论文发表数量排名,论文发表的期刊类型占比。 |
经费管理 | 经费到账管理:用于记录课题研究不同阶段到账经费的情况。 经费支出管理 用于课题支出经费的记录,包含不走流程的支出记录和走流程的支出记录,系统自动判断申请金额不能超过到账余额。根据经费设置的内容可以控制是否优先支出专项经费、是否硬性控制或柔性控制等条件。 科研奖励发放:科研奖励发放包括项目奖励、成果奖励、其他奖励模块。 经费使用情况统计:经费使用情况统计当前用户承担课题负责人角色的所有课题的经费到账、支出情况、经费使用率的汇总统计可视化数据图表展示。 |
统计分析 | 统计分析全院课题、成果、经费的开展和使用情况。 |
平台管理中心 | 支持科研人员信息、专家信息、课题分类、人员角色等基础信息维护。 |
3.15教学管理
模块名称 | 功能要求 |
学员档案管理 | 学员档案可支持教学管理处批量导入、学员个人自助维护部分信息、同步日常过程、教学活动等记录;包括学员基本信息综合管理(支持综合查询)、学员轮转计划查看、学员入科签到信息、学员科室教学活动计划查看、在科期间学员参与教学活动的笔记、带教老师填写平时、出科考核表信息、学员评教信息、各类年度考核成绩等; |
轮转排班管理 | 学员轮转计划:管理员可对学员轮转计划进行查询和修改,带教学员在转计划里查看自己的轮转记录; 科室轮转计划:用于按科室查询各个学生的轮转信息; 轮转计划表:自动生成、导入轮转信息。设置排班条件后系统自动生成每个学员的轮转排班计划。 |
考核管理 | 可灵活设置考核项目及表单样式,并自动计算分值比重及总分,在精准计算分值的同时减少带教老师工作量。可快速定位到入科学员,支持多项选择,通过模板一键导入多条信息。支持通科考核成绩、公共科目考核、平时考核、出科考试、年度考核、其他考核、结业考核。 |
评教管理 | 科室培训质量:带教学员填写规范化培训科室和带教老师的评价表评价科室培训质量,教学管理科可进行查看。 科室教学活动督导:科室教学活动的督导工作记录。 教师评价:带教学员填写带教评估表,科室对带教老师的工作评估表,教学管理科进行查看。 |
教学活动管理 | 教学病例讨论:带教学员提交教学病例讨论记录表,通过教学管理科审核之后,在前台以数据表的形式展现; 住院病例库:由带教老师或带教学员填写,教学管理科可进行维护; 教学查房记录:带教学员提交教学查房记录表,通过教学管理科审核之后,在前台以数据表的形式展现; 小讲课记录:带教学员提交小讲课记录表,通过教学管理科审核之后,在前台以数据表的形式展现; 临床操作示范指导:带教学员提交临床操作示范指导记录表,通过教学管理科审核之后,在前台以数据表的形式展现; |
培训计划管理 | 培训计划管理:可增加培训计划,用于各类培训的签到管理,可统一管理学生参与培训的情况,并与每个学员账号相关联进行提醒。 学生培训记录:教学管理科可在培训计划管理里维护学生的培训出席情况,在培训记录里进行查看。 培训资料的上传:给用户提供多种信息发布方式HTML、WORD、EXCEL、PPT、图片、音频、视频、flash、表情等,可提供HTML编辑器供在线编辑正文内容与拷入或导入WORD/EXCEL内容并且不变形,可在线编辑WORD/EXCEL文档,另外提供模板的功能,供用户发布信息时选择相应的模板发布; 培训通知:支持培训通知下发,可统计消息的已读、未读人员; 培训请假管理:不能参加培训的人员可通过请假申请备案,并形成相关记录进行汇总; 培训申请管理:各部门或分支机构可通过培训申请进行相关业务知识的培训,每次申请的记录会进行汇总; 培训效果反馈:可对每次培训的内容进行问卷调查; |
课程记录管理 | 记录学员参与的培训课程的出勤情况、培训课程学员反馈情况、及课程相关资料信息等 |
3.16智慧党建
随着医疗卫生体制改革地不断深化,医院党建工作已难以适应医院改革发展的需要。特别是移动互联网、大数据和云计算等技术的普及和应用,依托新技术进行党建创新,积极推进智慧党建建设,已经成为新时代下的迫切需要。因此必须尽快适应“互联网+”新常态,借助互联网、移动网络,大数据等技术对党的组织活动等进行智能管理,形成党的建设的智慧管理。
医院智慧党建管理平台是集党内组织建设、党建资讯、组织生活、数据传输等为一体的多功能、高效率的党务管理信息系统,是提高党务工作效率和管理水平的辅助工具,适用于各医院党的建设工作。
需求清单:
模块 | 功能描述 |
系统管理 | 系统设置、界面设置、组织管理、群组管理、角色管理、权限管理、用户管理; |
智慧党建门户 | 智慧党建平台-PC端门户设计、定制开发; 智慧党建平台-移动端门户设计、定制开发; |
组织建设 | 党员管理、党组织管理、党支部名称(正式党员、预备党员、发展对象、入党积极分子) |
党员发展 | 提交入党申请、积极分子培养、预备党员考察、预备期转正、查看个人发展记录 |
党建资讯 | 资讯栏目设置、资讯发布、支部投稿、资讯管理、资讯阅读 |
组织活动 | 三会一课、主题党日、党群活动、民主生活会、组织生活会等 包含会议签到、请假、会议通知、会议纪要、会议投票等会议全过程管理功能; |
专题学习 | 专题学习主题教育,可关联相关资讯、会议,统一展示 |
学习管理 | 主要学习内容:湘雅学习日、三会一课(可上传图片和视频)、当日主题活动、谈心谈话 课程学习包括丰富的学习形式,文字,图集,视频 |
考试管理 | 在线练习、错题练习、收藏题练习、在线考试; |
积分管理 | 积分管理可以进一步加强和改进党员教育管理,解决党员教育、管理、履责和监督的薄弱环节,引导广大党员增强党员意识、模范意识、争先意识,充分发挥党员先锋模范作用和医院党组织战斗堡垒作用。 |
党费管理 | 党费管理,通过党员工资基数,设置党员党费缴纳标准,内勤人员可以上传党费缴纳表,可以随时查看党员的缴纳情况,若党组织进行组织相关活动,需要经费,则可以通过党费支出申请流程进行管理,最终形成对应的党费台账,做到有效公开管理。 |
考核管理 | 党总支、支部年度考核 |
大数据平台 | 组织活动报表、学习考试报表、党员报表,数据看板 |
移动端 | 移动端查看消息、通知等 |
3.17智慧工会管理
当前,网络信息技术日新月异,全面融入社会生产生活,引领创新发展,加速经济社会转型。多年来,全国各级工会在网络信息化建设方面做了大量工作,取得了显著成绩,工会网络体系不断完善,信息资源开发利用不断深化,网上服务职工内容不断丰富,有力支持了工会事业发展。与此同时,工会网上工作仍面临诸多问题,工会工作与互联网尚未实现深度融合,与职工群众的期盼和工会改革发展的内在要求还有一定差距,需要在新形势下结合实际,切实加以解决。职工代表大会是医院实行民主管理的基本形式,如何开好职代会、如何让职代表更好地行使民主权利,是工会的重要议题。
智慧工会平台用一个平台帮助工会全面实现价值,把以前线下的活动用互联网的方式连接起来,建立一个大的生态系统;从工会主导的方式转变为以工会会员意愿为主导的形式;为未来更好更精准更符合会员意愿的开展工会活动提供依据。智慧工会系统旨在简单便捷地实现在线职代会相关功能,为工会民主管理保驾护航,形成线上线下相互融合的工会工作新格局。
模块 | 功能描述 |
个人中心 | 组织变动:员工的工会组织变动可以直接在系统中提交申请,入会、转会、退会,调动申请和档案转移都能在网上完成,省去跑腿的繁琐。 个人档案:个人档案功能支持会员查看详细的个人信息,包括人事信息和工会相关信息。 |
组织管理 | 组织架构:有工会会员和干部的基础前提是组织建设,组织架构和工会小组管理支持组织的搭建和编辑以及工会小组的管理,管理人员可以及时更新编辑组织信息,另外也支持自动从OA或人事系统同步人员信息,让工会组织建设井井有条。会员档案:管理人员可以查看全部会员的会员档案,支持查看所有会议详细的个人信息和在智慧工会平台中所有的相关记录,包括参加过的活动、预约记录、领取过的福利。全方位的档案信息记录,给管理人员提供决策依据,以便更好地为工会会员提供无微不至的关怀。 |
预约预订 | 活动管理:活动管理模块支持活动的发布和管理。支持单次活动发布和周期性的活动发布,支持活动的多场次发布。活动进行时管理人还可以实时查看员工的签到情况。活动结束后,也可以对活动进行情况记录和评价,并管理员工留下的评论。活动全流程的精细化管理形成闭环,保证了活动有条不紊的进行,并为以后的追溯留下参考依据。 社团管理:社团管理模块包括社团的建设和权限分配,以及所有社团的活动管理。管理人员为各社团分配权限后,社团负责人即可维护社团介绍并发布社团活动。权限下放的同时管理人员仍然可以对社团进行统一管理,保证了社团的自由性和规范性。 职工之家管理:职工之家管理模块支持对健身器材和活动场地的管理,以及相关器材和活动的预约情况管理。所有的预约记录都会保留下来并生成统计结果,方便管理人员对职工之家的使用情况进行整体把握。 |
员工福利 | 福利发放管理可以对传统的征集-采购-发放模式进行全流程追踪管理。从征集福利内容到招标采购到发放到员工,每个步骤采购或发放、领取的福利物品情况都会在系统中留下记录,实现福利发放的闭环管理。 |
员工关怀 | 员工关怀管理对会员在员工关怀模块提出的各类诉求进行统一管理。 任务分派:不同类别的诉求需要不同的职能部门回复,或者需要专门的人员进行跟踪,如法律维权的律师、心理疏导的咨询师和帮扶救助的工会干部等,管理员可以设置相关主题的自动分派处理或手动进行分派。员工的诉求根据类别得到全程跟踪和妥善解决。 批示回复:员工诉求分派到对应的职能部门或专门人员后,对应人员会对诉求进行回复,包括在线回复和线下帮助,管理人对所有的诉求和回复可以统一查看和管理。 |
工作信息平台 | 管理员可以进行信息资讯的发布和管理,发布和管理劳模先进信息 |
职代会管理系统 | 职代会管理: 1、会议流程管理:管理端发起和控制职代会流程、发布议题、查看投票情况和讨论结果,用户端参加会议、签到投票和参与讨论 2、会议管理:编辑暂存会议的基础信息、继续召开进行中的会议还是查看已完 成会议的会议详情 3、会议文档管理:上传和查询会议中的重要资料,管理文档查看权限 |
提案管理 1、我的提案:前用户提交的提案查询、新建提案 2、提案一览:与当前用户相关的提案查询 3、对所有的提案进行统一管理,可以查有提案的详细内容和状态,井对日归档的提案设置查看权限 | |
通知公告管理 1、消息一览:看、编辑和册除已经发送的消息 2、消息发送:建通知公告、可以编辑标题、正文、附件和查看权限 | |
测评管理:问卷设置、测评结果 | |
数据看板:提案统计、会议统计 | |
履职档案 1、履职档案设置:履职档案计分规则设置 2、档案一览:履职档案统计,即履职档案积分榜 | |
系统管理:提案类型设置、会议角色设置、用户维护、用户权限设置、用户角色维护 |
3.18议题决策系统
模块 | 功能描述 |
议题会议上报 | 1、当前用户所发起的议题清单列表(议题上报时间、议题名称、议题状态、审核状态、议题操作); 2、新的议题发起(点击新建议题、编辑议题或查看议题按钮,均进入议题上报表单页、表单字段包括:申请人、申请日期、所属科室、联系方式、分管领导、议题名称、是否需要预算、分管领导意见...等给你据客户要求详细调研); 议题检索(议题查看、编辑、新增的权限控制); |
议题审核管理 | 1、议题审核—待审,待审列表页,根据权限不同可以看到不同的列表页面。 2、议题审核—已审,待审列表页,根据权限不同可以看到不同的列表页面。 3、议题审核—列表页,可查看通过院办议题汇总上报的数据。 |
议题库管理 | 1、议题库管理—院长办公会/党委会—议题汇总上报,进入列表页,可查看通过分管领导审核通过的议题数据。 2、议题库管理—院长办公会/党委会—议题发布,进入列表页,可查看通过院长审核的议题数据。 3、议题库管理—院长办公会/党委会—上会清单,进入列表页,可查看通过院办发布的议题数据汇总。 4、议题库管理—院长办公会/党委会—议题决议,进入列表页,可查看议题发布中已发布且到达会议开始时间的数据。 5、议题库管理—院长办公会/党委会—上传会议纪要,进入列表页,可查看当前已存在的会议纪要数据。 |
议题执行管理 | 1、议题执行—待办/已办/待阅/已阅进入列表页,可编辑/查看发送给本人的议题表单数据,如果为待办,则填写牵头单位相关内容,如果为待阅填写配合科室相关内容,已办/已阅相同,均为查看此条议题表单详情。 |
系统设置 | 1、会议时间设置:进入设置页面,可修改党委会/院长办公会开会时间。 2、首页-提醒:在每一步的操作中均会产生待办事项,需要将待办事项展示到首页,并且增加首页小铃铛的显示数量。 |
3.19制度管理
根据国务院办公厅印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》指出要推动各级各类医院管理规范化、精细化、科学化,基本建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度。根据《意见》提出要完善医院管理制度。制定医院章程,规范内部治理结构和权力运行规则,提高医院运行效率。健全医院决策机制,保证党组织意图在决策中得到充分体现,发挥专家治院作用。
医院制度管理系统功能应包含:
模块 | 功能描述 |
新建制度申请 | 对制度的名称、制度编号、适用范围、制定制度的政策依据、制度的权责关系及具体内容等信息进行填报。 |
制度会签 | 新建制度相关科室进行制度讨论、会签形成会议纪要。制度会签可形成会签记录,可查询会签情况。 |
制度审核 | 根据医院业务管理流程执行制度审批。制度审核可根据医院需求灵活配置。 |
制度发布 | 制度审核通过后由党政办管理人员进行发布。 |
制度修改 | 领导审批后对相关制度提出修改意见,对应申请人进行制度修改,再提交审核。 |
制度废止 | 对审核不通过的制度及需要废止的制度进行废除存档。 |
制度查询 | 可以通过查询制度编号及制度名称关键字,查询到制度的审核状态、生效日期、修改日期等信息。 |
制度查看 | 可以根据制度的权限,允许相关人员查看、打印、下载等操作。 |
制度统计分析 | 统计分析全院及各科室相关制度的数量,各类制度的占比、制度点击量阅读量排名等信息。 |
3.20行政效能管理
医院的行政工作中办公室是一个重要的组成部门,承担着协调、沟通等功能,它的运行状态会直接影响到医院的办公质量与工作效率。
行政办公负责督促检查各项工作的落实情况,确保每一项工作都能落到实处,推动更多部门效能提升;对于医院制定的各项管理制度与会议决策,行政办公室要进行传达到位,同时负责监督、实施,在传达过程中,有效解决、收集每个部门的问题与意见,并进行处理;医院行政具有协调的职能,要从医院全局出发,按照医院规定,协调好多个部门间的工作,理顺流程,提升医院的服务质量。
医院行政效能管理系统建设以PC端、移动端为载体的平台+门户+应用的产品理念,面向院领导、督察督办管理人员、任务责任人与执行人员,从立项-审批-分解-执行-反馈-办结-评价PDCA全闭环、全生命周期行政效能管理,实现医院督察督办工作规范、高效、安全、智能化管理。行政效能功能应包含:
模块 | 功能描述 |
督办任务建立 | 制定督办任务,包含任务名称、任务来源、责任人、责任部门、参与部门、参与人员、督办任务开始时间、督办任务可通过钉钉提醒、任务反馈周期(可按天、按周、按月反馈)等。 |
督办任务分解 | 支持对督办任务的分解细化管理,任务分解支持建立任务名称、责任人、责任部门、参与部门、参与人员、办理期限等设置。各级子任务可通过不同颜色标注区分。 |
督办任务催办管理 | 系统支持对目前在办的任务进行催办管理,支持录入催办内容、以及催办提醒(支持短信、邮件提醒等)。(消息推送) |
督办任务反馈管理 | 责任部门负责人员可以对定期任务进行在线反馈,反馈内容支持附件上传,文本内容输入等管理。 |
督办任务延期管理 | 支持任务延期申请,并经过相关任务责任人及院领导审批完成后才可以按延期时间节点进行督办。 |
督办任务转办管理 | 支持督办任务转办功能,支持变更责任部门、责任人等相关设置,支持任务转办申请及审批管理。 |
督办任务办结管理 | 系统需支持对督办的任务状态进行管理,根据任务反馈及执行情况分析任务办结情况,支持设置任务办结日期、办结状态管理。 |
督办任务评价管理 | 当一个督办任务办结时,相关任务责任人需要对任务执行情况进行办结评价,支持对总体任务及各子任务的评价,评价结果支持流程审批,为后续员工绩效考核提供数据支撑。 |
督办任务查询管理 | 系统需支持查询浏览范围内的督办任务,拥有维护权限的用户,可对督办任务进行修改和删除操作。 |
督办任务统计分析管理 | 支持按部门任务统计,对责任部门的任务未办结数、办结数进行汇总,计算办结率。支持按责任人任务统计,对责任人的任务办理期限、任务进度等信息进行统计。支持按任务期限统计,对任务延期、未延期任务分类统计。 |
3.21其他系统对接
集成平台人员组织对接、电子病历系统对接、电子签章(CA)对接
(四)其他要求如下:
(1)建设周期:自合同签订之日起12个月内完成安装、调试并交付使用。
(2)投标方需提供项目详尽的实施方案和实施进度表。
(3)投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、拟投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。在所有工作开展之前,公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案,作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括:
①组织保障安排:成立领导小组,领导小组中的责任分工等。
②制定具体的实施流程、实施内容。
(4)中标方必须向招标方提供免费培训,培训方式应包括理论培训和现场培训。中标方须针对不同的培训对象,在投标文件中提出全面、详细的培训计划,包括但不限于培训内容、培训时间、地点、授课老师等。中标方应按招标方约定合理地安排培训时间。
(5)中标方应具备与本项目匹配的服务能力,以响应招标人的技术服务要求。
(6)所有系统的质保期自该系统验收合格书签订之日起开始计算,提供二年的免费维护。
工程建设期间及质保期均属于免费服务期,该期限内的所有售后服务,包括软件维护所产生的费用均由中标方承担。
(7)响应时间:中标方在投标文件中必须明确承诺售后服务响应时间,并不得低于以下标准:提供7×24电话或电子邮件服务,接到招标方报修通知2小时内做出明确响应和安排,8小时内做出故障诊断报告。如需现场服务的,具有解决故障能力的工程师应在接到报修通知次日到达现场。
(8)中标方在质保期满后向招标方提供如质保期内的售后服务,并经双方协商后收取相应费用。
三、参加本次市场调研会的注意事项:
1、本次项目不接受联合体报名。
2、有意向参加本次市场调研会的企业于公示时间内到龙岩市第一医院信息科(新门诊综合大楼8层)报名或邮寄材料报名(寄顺丰快递)。
3、报名时需携带或邮寄:
(1)企业法人营业执照副本、税务登记证副本、软件著作权登记证、法人身份证复印件或法人授权委托书、被授权人身份证(注明联系电话和邮箱)、等级资质等相关材料复印件,加盖公章并注明与原件一致。
(2)所投项目具体参数、项目规格、型号、性能、项目优势及应用价值、售后服务承诺(含维修响应时间等)、用户清单等。以上所有材料均加盖公章装订成册,并于封面注明项目名称、投标方、联系人、联系方式(固定电话及手机号码)。
4、我院将择期召开市场调研会,时间另行通知。届时,需携带所投项目报价表(表1)和项目具体内容各15份,加盖公章并用信封密封,现场拆封。
5、投递截止时间:2021年4月1日下午17:30时。
联系方式:龙岩市第一医院信息科
联系人:张先生联系电话:****-*******
公示日期:2021年3月26日至2021年4月 1日
龙岩市第一医院
2021年3月26日
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