一、项目基本情况

1．项目编号：ZHZX2021-XC-G-002

2.项目名称：相城区集成指挥中心坐席业务外包

3.预算金额：人民币（大写）：壹仟捌佰陆拾万元整

人民币（小写）：********.00元

4.采购需求：

（1）标的名称：相城区集成指挥中心坐席业务外包

（2）招标需求：详见招标文件第四章 招标书

（3）服务地点：相城区集成指挥中心

5.合同履行期限：三年，以合同签订时间起计。

6.本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：

无

三、获取招标文件

1.时间：网上报名时间：自本公告发布之日起至2021年4月6日；

2.地点：网上报名；

？？ 3.本项目报名及获取采购文件相关信息：

（一）报名方式：

（1）申领CA

已有CA证书且满足系统使用要求的用户，只需激活区级政府采购模块。

已有CA证书不满足系统使用要求的用户，需更换CA证书、办理电子签章业务及激活区级政府采购模块。

未办理CA证书用户，需办理CA证书、电子签章业务及激活区级政府采购模块。

CA办理咨询电话：****-********

（2）登录报名

供应商登录“苏州市公共资源交易中心”网站“政府采购登录”-“苏州政府采购交易管理平台”-“供应商”图标，插入CA证书登录后报名，点击网上报名选择需要报名的项目点击报名-进入报名界面点击“报名”按钮报名―点击 “确定”，即报名成功―根据提示，到左侧采购文件页面下载招标文件。点击“查看分包”按钮，进入下载界面―点击“下载采购文件”下载，下载成功后刷新一下当前页面，看到下载标志变为已下载，然后点击投标确认函下的“编辑”按钮，进入投标确认函编辑签章页面―编辑好投标确认函后点击“保存”按钮―然后切换至第二页供应商投标确认函签订界面，点击“签章”按钮签章―签章输入密码进行签章―签章完成之后点击保存即成功签章成功。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。报名成功的供应商不可撤销报名。

（3）依法获取采购文件

代理机构在“苏州政府采购交易管理平台”系统中上传采购文件，供应商在报名完成后在弹出的下载页面下载采购文件,代理机构不再收取报名费或资料成本费。报名日期视同为依法获取采购文件日期。

（4）补充通知。供应商通过“苏州市政府采购网”的“采购公告”自行查看所报项目的补充通知。

（5）现场递交文件

报名供应商在开标时点前递交投标（谈判、磋商）文件，并同时递交投标确认函、身份证等资料，所需递交的资料详见具体项目的招标公告和招标文件。

开标（谈判、磋商）时间截止前15分钟，系统经代理公司确认可自动解密全部报名供应商。

（6）在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：

苏州市公共资源交易中心：

<1>QQ：********3？ ********9？？ ********6？

联系电话：139*****964 （软件客服）

<2>****-********？？？ （业务咨询）

（7）质疑要求：

要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

接受质疑函的方式为邮寄或现场接收（不接收到付快递）。

质疑联系人：阙芳圆

联系电话：****-********-****

通讯地址：苏州市人民路4555号繁花中心A楼西座1618室

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

投标文件接收开始时间：2021年4月22日13:00时（北京时间）

投标文件接收截止时间：2021年4月22日13:30时（北京时间）

开标时间：2021年4月22日13:30时（北京时间）

开标地点：苏州市相城区采莲路1788号市民服务中心3号楼1楼政府采购办开标室

五、公告期限

自公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.中标服务费

以预算金额为计算基础，按苏州市政府采购网《苏州市级政府采购代理服务收费公告信息变更表第十九批》公告收费标准结算，由中标单位向代理机构支付中标服务费，该费用应在领取中标通知书时付清。

2.本公告发布媒体：中国政府采购网、江苏省政府采购网、苏州市政府采购网。

3.苏州市相城区政府采购监督电话：****-********、****-********。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：苏州市相城区集成指挥中心

地址：江苏省苏州市相城区元和街道庆元路168号2号楼

联系方式：****-********

联系人：曹丽琴

2.采购代理机构信息

名称：苏州筑合工程咨询有限公司

地址：苏州市人民路4555号繁花中心A楼西座1618室

联系方式：****-********-****

联系人：阙芳圆、程佳、朱健、朱丽

3.项目联系方式

项目联系人：阙芳圆、程佳、朱健、朱丽

电话：****-********-****

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苏州筑合工程咨询有限公司

2021年3月29日

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