海逸恒安项目管理有限公司受山东省总工会委托，就山东省总工会12351职工热线话务服务及系统平台智能化建设采用公开招标方式进行采购，欢迎符合条件的供应商参加本项目投标。

一、项目名称及编号：

项目名称：12351职工热线话务服务及系统平台智能化建设

项目编号：HYHA2021-0135

二、采购内容：

本次采购的主要内容有：1）12351职工热线话务平台智能化建设，包括智能问卷分析统计系统、热线智能化知识库系统、自然语言语义理解和学习等智能化引擎建设；政策文件问答题库建设及日常维护等；2）12351话务服务；3）12351职工热线专线接入、话费和短信服务。

三、供应商资格要求：

1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或其授权的分支机构，具有实施本服务项目的能力；

2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本次采购活动，否则其投标均无效；

3.在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、“信用山东”（www. creditsd.gov.cn）等网站中被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参加本次招标活动。

4.本项目不接受联合体投标。

四、报名与获取招标文件时间、地点及方式:

1、报名及获取招标文件时间：2021年3月31日至2021年4月6日每日09：00-11：30、13：30-17：00（北京时间，下同。节假日除外）。

2、报名方式：

采用网络报名、现场报名方式之一。

1）网络报名方式：

第一步：供应商需在海逸恒安项目管理有限公司网站上进行报名。

报名链接:http://47.93.218.20/qpoaweb/prg/gys/baoming.aspx?id=24427aMU9

第二步：将营业执照副本复印件、法定代表人（或分支机构负责人）授权委托书原件及委托代理人身份证等复印件一套扫描后以附件形式发送邮箱：jiangshiqian@sdhyha.com。

2）现场报名方式：携带上述第二步材料复印件到济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区3栋18层海逸理安项目管理有限公司招标六部报名并领取招标文件。

3、招标文件售价：

招标文件售价：0元/份。

注：本项目实行资格后审，获取招标文件成功不代表资格后审通过。

五、投标文件递交截止时间及递交地点：

1、投标文件递交时间：2021年4月20日上午08：30-09：30；

2、投标文件递交截止时间：2021年4月20日上午09：30；

3、投标文件递交地点：济南市纬三路19号山东省总工会职工帮扶中心二楼会议室。

4、开标时间：投标文件递交截止时间；

5、开标地点：同投标文件递交地点。

六、本公告发布媒体：

本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）、海逸恒安项目管理有限公司（http://www.sdhyha.com）网站同时发布。

七、联系方式：

1、采购人：山东省总工会

地址：济南市纬三路19号

联系人：张笑笑

联系电话：****-********

2、代理机构：海逸恒安项目管理有限公司

地址：济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2-3号楼18层

联系人：姜世倩

联系电话：****-********

2021年3月31日