中国移动通信集团浙江有限公司P2P缓存（P2PCache）服务项目招标书 二零一三年月 目录1、总则11.1概述11.2总体要求21.3对技术建议书的要求22、报价要求52.1总体要求52.2报价体系要求53、缓存和流量现状64、项目目标74.1P2PCACHE系统定义74.2缓存的目标74.3缓存原则84.4缓存解决方案84.5服务基本要求84.6系统扩容94.7可靠性与安全94.7.1系统可靠性104.7.2信息安全104.7.3拨测要求115、实现方案125.1省网出口链路125.2建设方案125.3P2PCACHE系统功能135.3.1多种协议流量缓存135.3.2灵活的缓存触发机制145.3.3自动刷新缓存内容145.3.4智能缓存内容下载机制145.3.5支持缓存服务用户管理145.3.6支持缓存文件安全管理145.3.7系统管理功能145.3.8深度业务检测155.3.9热点内容管理155.3.10统计报表功能155.3.11支持P2P流量优化155.3.12缓存流量回吐能力155.3.13内容快速检索155.3.14缓存空间预分配155.3.15智能磁盘空间管理165.3.16支持缓存内容控制165.3.17分片式存储165.3.18对网络攻击的防范165.3.19支持按缓存类型存储165.4P2P CACHE流程165.5开发175.6系统扩展175.7供货/到货要求175.8工程进度要求185.9安装及调试185.10测试185.11验收标准185.12系统维护服务与技术支持要求195.13故障处理服务195.14技术培训195.15工程界面196、合作模式要求216.1同步带宽216.2流量结算要求和原则216.3报表要求216.4资产归属216.5扩容及时性216.6运营团队226.7质量考核要求236.8造假处罚原则257、技术文件268、其他27 1、总则1.1概述1.1.1本文件为买方－中国移动通信集团浙江有限公司(简称“中国移动浙江公司”)向卖方－中国移动浙江公司P2P缓存 (以下简称“P2PCache”)系统供应商的招标书或技术规范书（以下简称“招标书”或“规范书”）。根据此文件，卖方应在其报价书中提出具体的技术建议和详细的报价。1.1.2卖方提供的设备应满足以下技术规范和文件：(1)中华人民共和国《信息网络传播权保护条例 国务院令第468号》(2)中国移动通信有限公司标准：《中国移动P2PCache系统总体技术要求》；(3) 《中国移动P2PCache系统设备规范》；(4) 《中国移动浙江公司缓存质量管理制度要求》；(5) 《电信级设备指标标准》；(6)《电信级设备指标标准设备要求分册》；(7)《电信级设备指标标准系统技术要求分册》；(8)《中国移动操作系统安全功能和配置规范》；(9)《中国移动数据库安全功能和配置规范》；(10)《中国移动网元通用安全技术规范》；(11)《信息安全承诺责任书》。1.1.3卖方的服务和系统包含自己的专用标准，应在应标书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。1.1.4本文件中未给出，但ITU-T或中国移动集团公司已有建议的系统性能和功能均应满足最新建议要求；待买方新的标准(中华人民共和国通信行业标准、中国移动通信集团公司制定的有关P2PCache标准等)制定出来后，卖方应免费修改其系统以满足服务要求。1.1.5卖方应按照本文件的要求提供报价和详细的技术建议。卖方提供的各项设备及系统的功能、性能应完全符合买方指明的标准，并满足或高于买方指出的要求。对于本文件未规定的有关系统性能，卖方应提出建议，并陈述其理由。1.1.6 卖方应根据本文件的技术要求提供建议书和报价书，建议书和报价书应单独分册，其中：应答书要求提供2套、建议书要求提供2套，商务报价书1套，并提供建议书的电子文档（Word、Excel版本）1套。1.1.7卖方应承诺不向任何一方、以任何方式泄漏关于本规范书、本项目、买方网络的任何情况以及可能给买方带来损失的其他情况；若发生卖方泄密的事件，买方将追究卖方的责任，卖方必须赔偿由于泄密给买方造成的损失。1.1.8卖方所提供的设备应保证是最新生产的设备，并应对涉及专利、知识产权等法律条款承担义务，买方对此不承担任何责任。1.1.9 买方在任何时候保留和拥有对本规范书的解释权。买方有权在签定合同前，根据需要修改和补充本规范书，修改补充后的最终规范书将作为合同的附件。投标方的资质须符合招标方在招标公告中列明的投标资质要求，投标方须提供可以证明投标资质的有效文件，投标方须确保这些文件的真实性。如评标委员会有确定的证据证明投标方的资质不满足招标公告的要求，投标方的投标将视为无效。招标方联系电话：139*****571-565501电子邮箱：zhaobiao@zj.chinamobile.com卖方应根据招标的要求在收到本招标书后，于2013年5月24日16:00前将标书提交至杭州市环城北路288号中国移动浙江公司1603室俞杰?评标要求本公开招标项目采用综合评标法，其中技术评分权重占50%。商务价格评分权重占50%，商务价格评分采用所有有效投标价的二次均值最优法。?中标根据综合评分结果，最终P2Pcache中标入围2-3家，招标方保留根据实际投标和评标结果进一步修正中标入围数量的权利1.2总体要求1.2.1本规范书是依据中国移动浙江公司P2PCache合作需求编写而成，供卖方编写技术建议书和商务报价书之用。卖方应认真阅读、理解每一项内的每一点。卖方负责准确计算及列出所需各类资源（人员数量、资质，工具软件数量、技术指标等）及相应指标，满足本规范书所列出的各项要求。如果在合同签署后，被发现各类资源配置和技术方案不能达到本规范书要求，则卖方负全责重新配置资源、修订方案、重新返工直至达到要求为止。由此而产生一切费用和支出全部由卖方无条件负责承担。由此造成本项目延误，按合同有关条款处罚。1.2.2卖方应按照本文件的要求提供报价和详细的技术建议。卖方应承诺所提供的P2PCache系统在产品性能、技术指标、服务内容、运营维护等方面满足本技术规范书的要求。1.2.3本文件提出的具体技术及服务要求如与上述文件及补充规范不一致的地方，以本文件为准。1.2.4当买方有新建议，而本规范书又尚未包括或与本规范书不符时，则应符合买方新建议的要求。1.2.5卖方应按照报价中的回吐流量范围，给出详细的后续运营建议，包括人员组成、维护内容等，留待买方认可后执行。1.2.6卖方应根据合作模式的要求，按买方要求的周期提供详细的业务报表，包括但不限于命中率、回吐流量、故障率、投诉处理及时率等数据，以供买方审核。1.2.7卖方应按照回吐流量阶梯范围的不同，详细给出系统扩容及实现方案。1.2.8卖方应列出其建议书中所提供P2PCache系统在世界范围内和国内的应用情况，诸如最大规模、回吐流量及开展方式、用户数量(包括系统可支撑的用户数和并发用户数)等。1.2.9本合作项目中的软硬件设备均由卖方提供，其性能要求须满足买方要求。买方按服务流量和服务质量与卖方进行结算。1.3对技术建议书的要求1.3.1 技术建议书的内容格式要求卖方所提供的建议书应按照以下内容格式进行编制：一、系统概述二、规范书点对点应答三、总体方案建议书（含网络拓扑图，所提供设备性能说明及相关要求）四、设备配置原则及本工程设备配置清单五、所提供的设备情况（模块功能详细介绍、机架面板机构、各种接口特性、安装方式及物理尺寸、供电方式及耗电量、设备或机架接地要求、重量、温湿度等环境要求），并提供设备的正式使用时间及相关性能指标的测试记录文档。六、系统连接图和网络要求七、场地及环境准备要求八、工程进度安排：提供供货、安装和开通需要的时间表九、双方责任及分工界面（要求图示并加以说明）十、测试及验收十一、培训计划十二、卖方技术承诺、技术服务、支持、运营、扩容等十三、软、硬件设备描述及技术文档。（说明是否取得中华人民共和国工业和信息化部入网许可证，若无许可证应给出可取得许可证的时间计划）。1.3.2本文件仅对系统要求、建设方案、服务质量提出基本要求，卖方可根据自己系统的特点，针对买方的实际需要，提出详细技术建议和组网方案，并作详细说明。1.3.3卖方应在技术建议书中提供全部设备详细的技术资料、系统功能、详细配置（包括配置清单），并说明相应的计算方法及依据。1.3.4技术建议书还应包含下列技术内容：(1)系统总体性能描述、设备原理、设备内部结构系统性能指标、技术参数、工作原理、功能、设备配置、接口性能及设备的操作和维护、各分系统的通信系统图、机架面板结构，并应标明硬件名称，软件版本号等。(2)软、硬件设备容量计算、设备配置方法及设备清单。?卖方应提出设备的详细配置方法。?卖方应提出设备所需的数据量及计算方法。对于本规范书中缺少的参数，可使用厂家的信息模型并将所用参数列入建议书。(3)各个阶梯回吐流量范围内，系统的扩容及实现方式在各个阶梯回吐流量能力范围内，系统的软硬件配置，系统间的实现和组网方式，并详细进行说明。(4) P2PCache系统设备处理能力的定义，各单元最大处理能力，及其所配主要部件（如服务器、磁盘阵列、网络设备等）配置的计算方法及计算取定方法的各项参考资料。(5) 提供主要设备的外形尺寸、数量、耗电量、散热量。设备使用的电源种类、接地要求。(6) 提供设备对机房的要求，包括温度、湿度、尘埃、各种电磁干扰和其他环境要求，以及运输、储存的长期和短期条件要求。(7)卖方应提出近期有无设备软、硬件更新计划。若有，则应给出更新后设备的结构、容量等详细说明，并注明新软件的功能差异。(8)卖方应提供详细的Cache系统的网络拓补图（包括与外部网络的连接情况和网络接入需求）。1.3.5卖方在建议书中应提供设备材料清单。设备材料清单为P2PCache软硬件设备（包括系统软件、应用软件、主设备、终端设备、组网设备、备品备件和安装材料等），同时应详细列出设备名称、型号（软件版本号）、配置、数量。卖方应保证设备种类、数量准确无误，如有错漏由卖方无偿补足。1.3.6卖方在建议书中应说明对供货时间、安装、调测等进度安排。1.3.7卖方在建议书中应说明给买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。1.3.8卖方应在建议书中列出提供的书面技术资料详细清单。1.3.9卖方应在建议书中列出运营维护的方式、人员组成的内容。1.3.10卖方应在建议书中列出提供的可供买方进行审核的报表清单和内容。2、报价要求2.1总体要求2.1.1报价应包括根据P2PCache系统回吐流量进行阶梯报价，不对业务进行区分报价，业务的完整性将作为评标的重要依据； 2.1.2报价以人民币为单位。报价书应单独封装，加盖公章或投标专用章，并由投标授权人逐页签署。2.2报价体系要求请卖方按照以下各项要求分别报价：2.2.1报价清单总表中应体现，各阶梯范围流量的价格。投标方不得修改报价格式。2.2.2 P2PCache系统软件应按不同的回吐流量范围分别提出详细的分项单价，报价方式采用不封顶阶梯方式。2.2.3报价不按业务内容进行区分，否则作废标处理。2.2.4服务费用按实际系统回吐流量带宽计费，实际回吐流量带宽值以如下方式由买方提取，经双方确认后为结算数据。提取方式定义：系统每5分钟对回吐流量数据进行一次抽样，每月总计抽样8640个点，这些点（流量数据）按降序排列，去除前5%的点（前432个点）后，以第433个点为甲、乙双方共同认定的计费基准点，该基准点的值即为实际回吐流量带宽值。2.2.5流量费用按月结算，当月流量结算费用按各阶梯流量费用累加计算。 注意：各阶梯报价必须逐项递减。序号设备名称实际吐流量能力数量单位单价1P2PCache回吐流量≤10Gbps1Gbps　2P2PCache10Gbps回吐流量≤50Gbps1Gbps　3P2PCache50Gbps回吐流量≤100Gbps1Gbps　4P2PCache100Gbps回吐流量≤150Gbps1Gbps　5P2PCache150Gbps回吐流量1Gbps　3、缓存和流量现状目前与中国移动浙江公司合作的缓存系统有2套P2PCache和1套WebCache。截止2012年底，省内缓存总流量峰值80Gbps，均值37Gbps。1套WebCache主要解决未引入的重要网站Web页面浏览及本地网站缓存，目前共缓存1500多个范域名，输出峰值流量10G；2套P2PCache主要解决P2P/HTTP下载和P2P/HTTP流媒体加速，输出峰值流量为40G和15G。截止2012年底，浙江公司有线宽带用户共计约190万，用户流量带宽总均值达170.3G（峰值约380G），同比增长150%。按峰值计算，缓存流量占比约为21%。预计到2013年底，省内有线宽带用户将增加至278万，用户流量带宽总均值约387Gbps(峰值约850Gbps)。如考虑LTE发展，将进一步产生业务流量剧增，尤其是视频、下载等流量占比将超过25%以上。4、项目目标4.1P2PCache系统定义P2PCache系统的处理范围是针对最终用户的Http下载（100K以上）/流媒体、P2P下载/流媒体应用，P2P应用包括私有P2P协议应用和公有P2P协议应用。借助P2PCache的功能特点，实施缓存加速系统后，互联网内的接入用户的P2P应用将直接使用网内的PEER提供服务，从而使应用体验大幅增强；由于相当部分的P2P流量通过缓存加速系统提供，因此，实施缓存加速系统后，可有效的降低P2P流量占据浙江移动流出总流量的比例，缓解出口的带宽压力，降低移动的运营成本。P2PCache基于应用协议识别技术和URL分析技术，实现对热点内容资源的判断及P2P协议的识别。通过URL分析技术，系统的可以根据配置的热点判断策略精确判断某一个目标URL对应的资源是否为热点资源，从而为是否将该资源缓存到本地提供策略依据；同时，应用协议识别技术能够保证系统的监控组件准确的识别各种P2P协议，确保系统可向最终用户的P2P应用程序返回可用的PEER。P2PCache也支持对HTTP下载/流媒体的缓存，主要针对下载及各种在线视频流媒体对象，包括RAR、ZIP、FLV、MP4、MOV、WMV、RMVB、F4V等文件格式，也包括AppStore、Android等应用下载文件。P2PCache接收用户HTTP下载/流媒体文件请求，分析请求是否被Cache系统命中，对命中的请求直接返回，对不命中的请求，转发到源站获取相应内容进行缓存，并将下载/流媒体对象返回给用户。Cache系统需要实现对下载/流媒体文件的管理和存储，并根据热度策略实现对下载/缓存流媒体文件的更新替换。4.2缓存的目标浙江移动CMNET省网核心到互联网的流量主要有以下三类：(1)浙江移动IDC和中国移动网内的流量。(2)从省网CMNET通过骨干网到集团互联互通出口的流量。(3)通过CMNET互联互通到其他运营商的第三方宽带流量。P2PCache系统目标位实现对第(2)、(3)两项内容资源的缓存，并对(1)项中访问质量差的流量资源进行补足。P2PCache系统的服务对象为浙江移动所有用户(或经浙江移动认可的用户)，包括有线宽带/WLAN/3G/GPRS/LTE用户，支持固定互联网及移动互联网所有应用的访问。根据业务预测，到2013年12月的用户规模情况如下：用户规模表表 4.2 3用户类型2013年12月(单位：万)2G客户数34823G用户数760TD-LTE用户数24数据卡用户数44WLAN使用客户数95家庭宽带用户数278合计4683P2PCache系统系统在2013年需覆盖表4.2-3中的所有4683万上网用户，并能通过系统扩容和架构扩展，满足未来浙江移动业务发展过程中全部用户上网需求。通过P2PCache系统，能实现有效节省网间流量，提升终端上网体验，尤其P2P和视频网站体验。4.3缓存原则(1)卖方必须严格服从买方要求，在买方的统一管理下提供缓存加速服务；(2)丰富互联网资源，提升用户上网体验：引入CMNET网络外的内容资源，重点是用户感知差、有投诉的内容；(3)全流量缓存：需具备解决P2P和Http下载（100K以上）/流媒体缓存的双重能力，重点解决PPStream、PPLive等P2P私有流媒体内容，兼顾HTTP下载/流媒体、P2P公有内容，AppStore、Android等无线应用下载加速；(4)全链路监测：需具备对省内链路所有Http下载/流媒体(根据浙江移动要求缓存在WebCache中的内容除外)和P2P请求进行监测和处理能力；(5)可持续性：依据用户流量应用的不断变化，可支持新的P2P、HTTP应用缓存；(6)可协作性：具备全流量缓存和全链路监测能力，但同时通过合理的分光和重定向方式与现有缓存系统并存协作、互不排斥。（7）包括满足买方有要求的自有业务或相关网站的CDN加速能力。4.4缓存解决方案P2PCache系统在解决方案中，对于HTTP下载、HTTP/P2P（公有）视频流媒体，Cache系统采用分光方式，即监控+重定向的方式；对于私有P2P协议(如PPStream、PPLive、Qvod等)一般采用P2P内容商合作调度的方式；如采用破解方式实现，则卖方需遵守相关的专利、知识产权等法律条款。4.5服务基本要求(1)P2PCache能力根据浙江移动业务发展需求，2013年P2PCache系统要覆盖314万固定互联网用户(含WLAN用户)、4310万移动互联网用户，请求并发数≥500万次。(2)缓存性能指标缓存加速系统建设应包括P2P应用、HTTP下载/视频流媒体的内容本地化缓存和加速，缓解CMNET出口带宽压力，快速提升网络访问品质；以及买方有要求的自有业务或相关网站的CDN加速功能。具体P2PCache的性能指标如下：P2PCache系统指标表表4.5-1指标指标值P2P 实际回吐流量能力≥150Gbps缓存增益比≥5:1P2P请求命中率≥50%P2P带宽节省比≥40%视频播放停顿次数 3次视频连接成功率与相同电信宽带的相对值85%视频下载速率与相同电信宽带的相对值95%注：关于指标的说明详见表6.7-1(3)缓存业务种类缓存的内容为网外的内容资源或质量差的网内资源，从根据协议来看主要包括私有P2P协议内容、公有P2P协议内容、HTTP下载、HTTP流媒体。?私有P2P协议：迅雷、PPStream、PPLive和Qvod等其他私有P2P协议流量；?公有P2P协议：BitTorrent、电驴等P2P协议流量；?HTTP视频：支持Youtube、优酷网、酷6网、6间房、新浪博客、搜狐视频、56.com、Google视频等视频网站流量，以及与卖方有合作关系的网站的内容；?HTTP下载：支持百度、新浪、主流软件下载网站等下载流量，也包括AppStore、Android、MM等应用下载流量，，以及与卖方有合作关系的网站的内容。4.6系统扩容为了有效支撑浙江公司互联网资源内容引入，提升用户上网感知，P2PCache系统5天忙时平均利用率超70%时，卖方要启动扩容准备；超过85%时，必须实施扩容。同时分光器及链路扩容须与CMNET链路扩容同步。4.7可靠性与安全P2PCache系统是7×24小时不间断运行的业务运营系统，它的网络、主机、存储备份设备、系统软件等部分应该具有极高的可靠性；同时为保证系统安全可靠地运行，保守企业和用户秘密，维护企业和用户的合法权益，系统应具备良好的安全策略，安全手段，安全环境及安全管理措施。4.7.1系统可靠性(1)网络核心网络设备应采用高可靠的设备；网络设备应保证7×24小时不间断运行。要求网络设计可以通过今后的扩容实现全冗余备份的结构。(2) 服务器关键性服务器应支持高可用性方案，至少支持双机热备份或Cluster方式，主备机切换时间小于3分钟，发生故障后能够快速切换，在切换过程中应保证已经处理过的业务正常运行和计费，保证7×24小时不间断运行。本系统要求数据库服务器采用高可用性方案；要求其他服务器可以通过今后的扩容实现冗余配置，保证系统无单一故障点。(3) 存储、备份及恢复存储设备应具有极高的可靠性。系统应有良好的备份手段。系统数据和业务数据可联机备份、联机恢复，恢复的数据必须保持其完整性和一致性。应对系统的配置数据、操作日志进行备份。在系统失效的情况下，应可从数据记录中恢复最近的数据。(4) 应用系统整个应用软件系统应能够连续7×24小时不间断工作，出现故障应能及时告警，应具有完整的操作权限管理功能和完善的系统安全机制。应用系统应具备完善的检测功能，确保话单数据的准确性。系统每个环节的检测实行闭环管理，并建立与其它功能模块相对独立的检测系统，校验数据的准确性。应用系统应具备自动或手动恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢复正常运行。应用软件要防止消耗过多的系统资源而使系统崩溃。要求整个应用系统的MTBF5万小时，主备倒用时间 3 mins，系统故障恢复时间30mins。系统整体必须达到或超过99.999%的可用性。4.7.2信息安全(1) 网络安全网络系统应支持访问控制、安全检测等一系列安全功能，应提供完整的网络监控、报警和故障处理功能。●安全策略卖方必须明确系统的关键组件和需要重要保护的对象，并设计合理的访问控制策略，包括：网络访问控制策略、主机访问控制策略和应用访问控制策略。－网络访问控制策略：包括防火墙策略、交换机VLAN设计、路由ACL设计，并明确VLAN间的访问关系；－主机访问控制策略：对关键主机单独的访问控制策略；－应用访问控制策略：应用系统的用户、数据传递方向和方式的控制策略。●使用加密技术对传输的数据加密。●与其它系统的连接须设置防火墙，并定义完备的安全策略。能够支持对防火墙的集中管理。(2) 系统安全●系统应具有防病毒能力。防病毒软件应具备全面查杀病毒，查杀病毒准确无误，能够集中管理，病毒特征码自动更新，安装简单的特点。●系统应具备访问权限的识别和访问控制功能，能够支持AAA系统对帐号口令集中管理。对各种管理员必须授予不同级别的管理权限。要保证只有授权的人员或系统可以访问某种功能，获取业务数据，有非法访问或系统安全性受到破坏时必须告警。任何远程登录用户的口令均必须具有有效期，有效期满则自行作废。系统应能够限制远程用户登录系统使用的IP地址范围。●系统应提供日志记录功能，日志保存时间为90天，以便及时掌握系统安全状态；操作系统应符合C2级以上安全标准；提供完整的操作系统监控、报警和故障处理能力；在设备入网前，厂家应对系统实施安全加固，包括删除无用的帐号、系统服务，安装最新的安全补丁，提供系统和业务正常运行必须开放的服务端口和必须运行的进程，以及系统和业务重要文件的完整性签名列表，保证系统不存在重大的安全漏洞和被病毒感染的情况。能够检测操作系统内部是否有与业务和系统正常运行无关的程序驻留；能够监控应用程序的运行情况；对于检测和监控发现的异常情况应能够告警并在日志中描述发现的异常情况。日志中要求采用错误标识代码准确标识错误点。●系统应提供相应措施保证交易信息、话单信息的完整性/安全性/可靠性。(3) 应用软件安全应用系统的用户管理、权限管理应充分利用操作系统和数据库的安全性；应用软件运行时须有完整的日志记录，记录操作人员登录/登出系统的时间，IP地址和他们在登录期间对系统采取的活动。必须具有应用监控及调度功能。4.7.3拨测要求对缓存内容按周进行周期性拨测，通过拨测分析缓存请求命中率、缓存下行速度提升能力、内容完整性、内容引入来源、内容质量等指标，并形成报告。通过质量拨测系统和用户投诉，P2PCache系统可优化缓存内容，保证对在移动网外的内容资源或质量差的网内资源优先采用缓存进行优化。同时形成常态化优化调度机制，保证缓存内容源能够做到差的放进来，好的拿出去。拨测指标数据也将作为买方考核的依据之一。5、实现方案5.1省网出口链路目前浙江CMNET省网核心有萧山、上塘两个节点，总出口带宽为320Gbps，下行峰值流量为192Gbps。预计到2013年12月，CMNET省网核心将新增三墩、石桥两个节点，总出口带宽为1200Gbps，下行峰值流量为728Gbps。省网出口表表 5.1 1节点2012年12月2013年12月出口带宽(Gbps)链路数(条)下行峰值(Gbps)出口带宽(Gbps)链路数(条)下行峰值(Gbps)萧山16016*10G102.522022*10G154上塘16016*10G89.522022*10G154石桥　　30030*10G210三墩　　30030*10G210合计32032*10G1921040104*10G728浙江互联互通有萧山、上塘两个节点，现网出口总带宽为40Gbps，下行峰值流量为23.3 Gbps。预计到2013年12月，互联互通总出口带宽为80Gbps，下行峰值流量为50Gbps。第三方互联互通出口表表 5.1 2节点2012年12月2013年12月出口带宽(Gbps)链路数(条)下行峰值(Gbps)出口带宽(Gbps)链路数(条)下行峰值(Gbps)萧山202*10G12.7404*10G25上塘202*10G10.6404*10G25合计404*10G23.3808*10G505.2建设方案根据目前浙江公司的网络现状、需求以及未来的发展情况，在浙江公司省网核心的四个核心节点萧山、上塘、石桥、三墩出口分别采用串接分光器方式实现将网内用户的访问请求数据分发给旁路部署的DPI模块进行分析，并重定向到缓存子系统。P2PCache系统一般由管理服务器、监控服务器、缓存服务器组成。其中，管理服务器部署管理、调度模块，监控服务器部署监控模块，缓存服务器部署缓存模块。具体的硬件架构卖方可根据自身产品的情况采用相应的硬件，并进行详细说明，但总体要求必须满足。(1)监控服务器监控服务器采用分析重定向技术，完成内网用户P2P应用、在线视频播放、HTTP下载/流媒体请求的本地化。分析定向技术是通过深度分析用户行为和对用户所请求的内容进行解析，得出用户行为分析结果，从而将用户的请求定向、控制在指定范围内，实现对流量的管理和控制。监控服务器包含流量采集分析模块(DPI)和重定向模块这两个子模块。流量采集分析模块采集互联网出口的流量，从中解析出用户请求，为重定向提供数据支持。重定向模块进行用户下载请求的重定向处理，引导用户优先获得本地流量。监控服务器能够将内网用户发送到外网的请求进行深度的分析，并重定向到内网缓存子系统。达到了阻碍内网用户访问外网的目的。(2)管理服务器管理服务器应用了负载均衡、缓存记录搜索、热点内容管理调度等技术。作为整个缓存系统的调度控制中心，实现了标准tracker服务器的功能，接受内网用户所有GET announce的请求，当调度子系统获得用户请求后它将含有内网用户IP和缓存子系统IP的地址列表返回给用户（对于与CP合作调度的方式，管理服务器可不作tracker调度的必要要求）。除此之外，管理服务器还对部署的多台缓存子系统设备进行有效的负载管理。引导用户和已经存在缓存数据的缓存设备进行数据交互，增加缓存设备的命中率。当一台缓存设备的负载达到一定的阀值时，调度服务器会启动另外一台现对空闲的缓存设备为内网用户服务。调度服务器在向用户发送peer列表的时候，优先分发内网的其他用户节点，引导内网的用户之间互连，降低网络资源占用，提高内网资源的利用。同时管理服务器负责解析用户的HTTP请求，根据URL进行散列算法，将用户的请求均匀的分发到各缓存服务器。另外，管理服务器通过设置各种参数，提供多种管理策略，保证系统按照既定策略工作，同时可对运行状态和各种数据进行监控。(3)缓存服务器缓存服务器是整个系统的重要部分，运用智能缓存技术，将互联网热点资源缓存下来。其具体功能如下：管理服务器将用户需要的BT、迅雷、eMule/eDonkey、HTTP下载、在线视频等资源请求送到缓存服务器，用户在下载时可优先从缓存系统里面获取想要的资源，而不用连接到外部网络。缓存子系统最大限度地节省了出口流量，让内网用户在本地下载资源，极大地减少了网络之间的流量，为运营商节约了带宽，减少了网间结算费用。5.3P2PCache系统功能5.3.1多种协议流量缓存(1)有效缓存BitTorrent、迅雷(Thunder)、电驴等P2P协议流量，迅雷看看、PPStream、PPLive、Qvod、风行、视频站点等在线流媒体流量；(2)支持IE/Firefox等、迅雷、网际快车、超级旋风、比特彗星(BitComet)、比特精灵(BitSprit)、uTorrent、eMule/eDonkey等下载客户端；(3)支持Youtube、优酷网、土豆网、酷6网、6间房、新浪博客、搜狐视频、56.com、Google视频等视频网站流量。(4)支持百度、新浪、主流软件下载网站等下载流量，也包括AppStore、安卓市场、MM等应用下载流量。5.3.2灵活的缓存触发机制(1)支持按缓存文件大小、下载IP地址数量、网络协议、缓存文件类型设置不同触发策略；(2)支持网络闲时、忙时采用不同的触发阀值控制。5.3.3自动刷新缓存内容(1)用户向原始服务器发送下载请求后，才有可能被重定向到缓存服务器获取缓存内容；(2)系统及时检查缓存文件的原始内容变化，确保缓存文件最新，并自动清理过期缓存文件；(3)支持实时更新检查，可对指定类型(如.rar、.avi)和大小(如200KB-300KB)的缓存文件实时检查原始网站文件变化；(4)系统支持热点自动预缓存和自定义预缓存机制，可优先获取并缓存内容；(5)允许禁止缓存关键字、URL、网站、病毒和色情等非法文件，避免提供不良内容。5.3.4智能缓存内容下载机制(1)可自定义缓存文件下载时段、下载任务数，避免高峰时段下载造成网络带宽拥塞；(2)支持闲时、忙时采用不同的内容下载策略，Cache身不应造成网络资源紧张。5.3.5支持缓存服务用户管理(1)系统仅对指定用户提供缓存文件，非授权用户无法获取缓存文件；(2)支持用户优先级设置，高优先级用户可优先获得缓存内容。5.3.6支持缓存文件安全管理(1)系统仅当用户向原始服务器发送下载请求时提供缓存文件，且不修改文件内容，并遵守内容版权保护法律；(2)系统必须确保缓存内容的一致性和完整性，绝不向用户提供无法使用、过期的文件；(3)系统提供缓存黑白名单、病毒检测、成人色情等非法内容过滤手段。5.3.7系统管理功能(1)提供安全的Web界面管理，可进行配置变更、统计分析、服务状态等日常管理和监测，配置变化无需重启服务即可生效；(2)系统具备完善的内部错误、通信故障等异常自动监测、自动修复和自动恢复机制，防止因个别设备服务异常、宕机等导致集群失效或终端无法下载等；(3)支持管理员权限管理，允许每个管理员只担负部分管理任务；(4)提供系统异常告警、统计报表周期性发送等监控手段，方便管理维护。5.3.8深度业务检测采用DPI(深度包检测)与DFI(深度流检测)结合的技术，深入分析各种网络应用的流量类型和流量流向走势，全面掌握网络中的流量、协议及业务分布，为合理规划网络、制定流量控制策略、深度挖掘网络商业价值提供依据。5.3.9热点内容管理提供P2P、流媒体等热点内容的统计排名、复制、迁移、发布和预缓存。5.3.10统计报表功能(1)提供详细的缓存日志、回吐流量统计、命中率统计、用户统计、设备性能统计等；(2)允许管理员管理缓存文件（添加、删除、手动缓存、统计热点等）；(3)提供访问请求数统计、下载排名统计等。5.3.11支持P2P流量优化(1)优先完成内网用户间内容交换，优化P2P流量分布；(2)缓存加速系统提供高性能的P2P调度模块，可在已下载全部或部分P2P文件的用户间进行P2P下载调度，促进网络内部用户之间的P2P内容交换；(3)缓存系统提供高性能的P2P内容提供能力，可向内网用户提供全部或部分已缓存的P2P文件。5.3.12缓存流量回吐能力(1)系统具有良好的缓存回吐能力，无回吐能力上限的限制；(2)支持混合协议流量的缓存；(3)P2P缓存命中率大于80%；(4)回吐流量占出口总P2P下行流量的40%以上。5.3.13内容快速检索(1)使用文件Hash值唯一的标识某一缓存文件，并根据该Hash值存放和查找缓存的文件。当系统查找文件时，采用先进的算法，能快速找到文件存放的服务器磁盘，进而定位到对应的文件。(2)缓存加速系统还需要通过数据表映射、内存查找等方式，进一步提高缓存文件的查找速度。5.3.14缓存空间预分配缓存加速系统采用预分配方式，对缓存文件所需要的存储空间进行分配。例如当下载一个100MB的文件时，缓存系统首先在缓存服务器硬盘创建一个100MB大小的文件，然后开始下载。此工作模式避免了动态分配磁盘空间造成的大量磁盘碎片，同时预分配空间系统读取缓存文件时，为磁盘连续读取，有效的提高吞吐性能。采用空间预分配机制，也不会因磁盘空间不足只缓存部分文件，避免不能提供完整缓存服务的现象。5.3.15智能磁盘空间管理通过先进的磁盘回收技术，对海量磁盘空间进行管理和使用，当磁盘空间使用率到达设定阈值时，自动进行磁盘清理。采用先进的算法，准确判断并删除固定周期内没有用户访问的、缓存命中率较低的、缓存不完整的文件，并回收磁盘空间。5.3.16支持缓存内容控制缓存加速系统提供缓存内容的病毒扫描、色情/成人等涉黄内容过滤，避免系统存储和提供染毒或涉黄内容。5.3.17分片式存储P2P资源存储是以块为最小单位来存储，以每块64M算，假设有8个存储节点，则每个节点上存储分片数据，存储和查询时所有8个存储节点可以并行计算，提高存取，查询的效率。保证每个存储节点的I/O输出流量的一致性，避免造成节点的不均衡。5.3.18对网络攻击的防范能够抵御XSS、SQL注入、Cookie欺骗，伪域名访问和SYN Flood等网络攻击。保障用户在业务使用过程中不会同伪造Web站点通讯，系统也不会缓存伪造的文件。5.3.19支持按缓存类型存储可按照私有P2P协议、公有P2P协议、HTTP下载、HTTP流媒体分类进行存储，或者按PPStream、PPLive、Qvod、BT、电驴、FLV、MP4、MOV、WMV、RMVB、F4V等协议类型进行分类存储，以提高系统的存取效率，减少相互间的影响。5.4P2P Cache流程P2P Cache解决方案在完成缓存时的流程，是由监控服务器、调度服务器、缓存服务器共同完成(在满足业务功能需求的情况下，具体实现流程卖方可根据实际建设方案进行相应调整，并提供详细的说明)。P2P Cache通过监控服务器对出口流量的深度分析和识别，将用户原有访问外网的请求进行拦截，同时发送重定向报文给用户，让其重定向到内网，由调度服务器统一调度管理用户的这些请求。当调度服务器检索到本地缓存系统里已经存在用户所需的数据资源时，会将存有相关数据的缓存子系统缓存服务器的IP地址以及同时参与该任务内网用户的IP地址列表，通过PEER LIST反馈给用户，以便让用户能够根据所反馈PEER LIST中的IP地址列表建立连接，从缓存服务器上或其它内网用户处获取数据。当调度服务器检索到本地缓存系统里未包含用户所需要的数据资源时，会根据缓存配置策略，将该请求动态分配到某一台缓存服务器上，由缓存服务器代理用户到外网下载，同时也向该用户提供服务。 P2PCache业务流程 图5.4 15.5开发缓存系统功能具备良好的可扩展性，应依据买方需求进行定制开发，并对新的私有P2P协议支撑进行研发，优化系统的能力。5.6系统扩展P2PCache系统功能的增加应可通过增加配置功能模块或对原有功能模块升级实现，系统性能的提高应可通过垂直扩容服务器设备以及水平扩容服务器设备实现(在网络设备能力满足的条件下)。(1) 垂直扩展：指增加单服务器的软、硬件配置，提高系统处理能力。(2) 水平扩展：指通过增加服务器的数量，提高系统处理能力，P2PCache系统内部应采用一定的负载分担机制。为支持水平扩展，卖方的P2PCache系统必须采用模块化设计，每个模块都提供一个或几个特定功能，各个模块能够独立地灵活配置。5.7供货/到货要求(1)卖方应制订详细的各阶段交付清单和交付计划，清单和计划应全面、详细。(2)卖方在向买方提供P2PCache服务的同时，应提交相应的技术资料。(3)卖方提交的技术文件应与其提供的P2PCache系统相一致，技术文件应该全面、完整、详细。(4)卖方应在承诺时间内向买方提供P2PCache服务。5.8工程进度要求在中选通知书发出后且具备集成条件(指机房、电源、网络链路等配套环境)后，原则上要求卖方在30个自然日内完成P2PCache系统上线，并具备正式提供服务能力。5.9安装及调试(1)本规范书中的所有业务需求由卖方提供集成方案，经买方确认后，在卖方的督导指导下进行，买方人员将参加调测。卖方要提供调测方案并通过书面形式向买方报告测试进展（包括遇到的实际问题）以及所有的工程文档；在系统调测完成后必须经现场人员书面确认，否则不予验收。(2)在安装工作开始前，卖方必须提供安装技术资料和相关的规范。卖方应提供详细的条款、调测方法、调测目标和系统调测的必需仪器，并经买方确认。在经过严格的系统调测后，当卖方认为系统的质量和稳定性达到要求时，卖方要向买方提供汇总的调测记录。5.10测试系统测试的条款应与规范书一致。卖方在建议书中应提供测试方案草案(包括测试条件、方法、内容、具体步骤和正确结果)，合同签订以后，最终测试文件由卖方拟定、最终用户确认。卖方中标后，要求负责提供厂验、压力测试以及功能性测试，各种测试指标必须在测试方案中反映。测试内容应符合测试规范的规定，至少包括：— 功能测试；— 性能测试(包括处理能力测试、稳定性测试等)；— 容错测试。测试要求在卖方督导人员的指导下由买方的管理人员和卖方技术人员共同完成；如果系统测试不能完全满足测试文件的要求，则要重新进行系统测试。验收规范（包括项目、指标、方式和测试仪器等）应由卖方在合同文本中一并提交给最终用户。最终用户可根据规范书和中国移动集团公司的有关规定进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。验收规范书应包括验收内容和验收步骤，其中验收内容应包括软件功能模块运行、业务实现等。5.11验收标准(1)系统经过测试并上线后，所有功能性能指标达到规范书的要求、系统没有出现重大故障，平稳运行1个月后开始进行结算。(2)在试运行期间，如系统出现重大故障，则试运行期从故障修复之日起重新计算，顺延1个月，若仍达不到要求，则不再进行验收。在全部达到要求时，双方签署最终验收文件。对于延迟移交造成的损失由卖方负责。5.12系统维护服务与技术支持要求卖方要求提供的服务内容至少包括：(1)7×24小时技术支持，每周7天的软件系统维护和监控服务；(2)现场技术支持、故障处理和电话、INTERNET远程技术支持服务；(3)软件升级与更新服务、软件需求上线后跟踪维护服务；(4)系统优化服务；(5)健康检查等技术诊断服务。5.13故障处理服务(1)卖方应向买方提供7×24的故障处理服务，以书面函件形式通知买方24小时投诉电话号码、邮箱地址等信息。(2)故障原则上应由卖方现场维护人员进行处理，对于影响重大，棘手的故障，为提高故障处理速度可以由资深工程师远程处理。(3)卖方应根据买方对于重大故障、严重故障和一般故障的处理流程和要求进行故障处理。5.14技术培训(1)卖方应负责买方技术人员和管理专家的技术培训,培训应包括所提供设备的原理和技术性能、操作维护方法、安装调测、排除故障及软件结构、定制和升级等各个方面, 并提供全套培训教材和培训课程计划表。(2)卖方应负责各种培训费用, 如对合同中确定的培训地点、时间等项目, 如果卖方提出变更, 应提出书面通知。(3)卖方提供的具体人员培训、课程安排的要求如下：●维护人员经过培训后，应能熟练掌握使用系统软件，掌握系统运行情况并能及时排除大部分的系统故障。●系统管理员经过培训后，能熟练掌握系统软件和应用软件的使用，熟悉系统整体结构，能够阅读软件源程序，分析系统故障，管理系统设备，掌握系统内部和外部接口，具备系统管理和系统扩建、升级的能力，承担全面的技术管理工作。5.15工程界面卖方负责：（1）根据合同，提供P2PCache系统相关软、硬件设备；（2）硬件设备上架安装、布线、上电等工作；（3）P2PCache系统和设备所需IP地址需求规划；（4）P2PCache系统设备的软、硬件调测，负责全网的调测，配合中国移动通信集团浙江有限公司进行系统验收；（5）提供相应的配套设备及材料；（6）提供P2PCache系统后续运营支撑；（7）系统扩容和升级工作。买方负责： （1）提供符合P2PCache系统安装条件的机房，包括电源、走线架、尾纤槽、空调等；；（2）采购新增的配套设备及主材；（3）提供并调通移动内部电路，根据卖方技术方案要求及商谈结果提供同步带宽；（4）提供主机设备所需的IP地址资源以及网络设备的IP地址资源；（5）负责协调施工各单位以保证工程的顺利实施。6、合作模式要求本次拍P2PCache系统项目建设采用合作模式，即卖方提供P2PCache系统的软硬件设备、安装调试、技术服务、技术培训，组件运营支撑团队；买方提供必要的机房空间、电源配套、移动网内链路、同步带宽等。6.1同步带宽买方将视流量规划情况为卖方提供不超过2Gbps的第三方同步带宽，卖方如需明确增加第三方同步带宽，则向买方提出需求，该同步带宽的费用将在商务评标时抵扣部分卖方的报价。移动网内或铁通出口的同步带宽需求不受此条款限制。按照90%的系统命中率和40%的宽带节省比率，同步带宽的回源比例不低于1：5，即在相同情况下提供1Gbps的同步带宽，至少能够输出5Gbps流量。6.2流量结算要求和原则在P2PCache系统项目的合作模式中，买方与卖方服务费用按实际系统回吐流量带宽计费，实际回吐流量带宽值以如下方式由买方提取，经双方确认后为结算数据。提取方式定义：系统每5分钟对回吐流量数据进行一次抽样，每月总计抽样8640个点，这些点（流量数据）按降序排列，去除前5%的点（前432个点）后，以第433个点为甲、乙双方共同认定的计费基准点，该基准点的值即为实际回吐流量带宽值。6.3报表要求(1)提供详细的缓存日志、回吐流量统计(最小统计时间为1分钟)、缓存命中率统计、请求命中率统计、用户请求统计、并发用户统计、同步带宽利用率、移动网络内链路利用率、带宽节省比、监控/DPI响应、Cache响应时间、设备性能统计(包括系统负荷、设备的CPU及I/O负荷、存储利用率)等；(2)提供访问请求数统计、下载排名统计等。6.4资产归属(1)买方提供的设备和配套均为买方固定资产投资；并在报价中扣除该部分设备产生的流量结算费用；(2)除买方提供的设备外，P2PCache系统软硬件设备均为卖方所有，但未经买方同意，卖方不得随意变更、替换设备；(3)P2PCache系统中用户数据为买方所有，卖方不能将数据用于其它；(4)根据买方需求开发的系统功能，知识产权归买方所有。6.5扩容及时性为了有效支撑浙江公司互联网资源内容引入，提升用户上网感知，P2PCache系统5天忙时平均利用率超70%时，卖方要启动扩容准备；超过85%时，必须实施扩容。同时分光器及链路扩容须与CMNET链路扩容同步。买方通过日常的系统报表以及拨测数据，在确定系统达到或超过扩容标准的情况下，将向卖方发出扩容通知。卖方在接到买方扩容通知2个月内必须完成扩容，如非买方原因造成的扩容延误，买方将扣除1个月以上的结算费用。6.6运营团队具体的运营团队的组成要求如下：P2PCache运营团队构成表表6.6-1团队构成工作职责缓存项目经理协调、管理所有事项、应急响应、定期召开运营会议（每月1次）日常维护工程师系统维护、周月报表、投诉处理、故障响应、售后培训、局数据维护、与网络质量拨测系统及地市分公司需求联动、缓存内容加载等（含驻地支持）缓存内容管理员业务分析、重点CP内容引入和调度策略协调、协议分析、缓存性能评估、质量提升、协议破解、接口开发等(1)本项目应配备1个独立的运营支撑团队，以保证P2PCache的运营维护。项目小组至少配备专职项目管理人员1名，配备日常维护工程师、缓存内容管理员、各2名工程师应具有2年以上Cache系统运营维护经验，熟练掌握硬件设备或相关软件操作技巧，具有相应的硬件或软件操作经验，由卖方提供相关资历证明，并经买方认可。项目组成员必须稳定，若因特殊原因需调整，需经买方同意。请列表说明本项目售后服务支持人员的情况，应分别列出项目经理、维护工程师、缓存内容管理员等情况（在本项目职责中注明）。以下表格作为参考，所提供的表格至少应包括以下内容。姓名职务职称本项目 中职责获得证书主要资历、经验及承担过的项目运营团队的主要职责如下：(1)投诉处理、故障响应、日常维护、业务分析、数据报表；(2)HTTP/P2P协议破解及加载；(3)缓存服务质量提升；(4)配合质量拨测系统、地市分公司进行IDC、缓存及网内外内容的协同更新；(5)优先疏导访问质量差的内容。6.7质量考核要求建立缓存系统的服务质量考核评估体系，对合作缓存厂家按月进行质量考核，与当月用户批量投诉、故障响应、服务规范性等指标挂钩，结合质量考核评分结果支付当月流量结算费用。考评满分值为100分，当月考评总分达到90分或以上时，支付当月全部结算费用；考评总分在50分-89分之间时，进行线性扣款，即每扣一分，将扣除当月结算费用总额的2.5%；考评总分在50分以下时，扣除当月全部结算费用。故障投诉率要求表表 6.7 1序号考核项目指标说明打分标准（另行下发）备注1缓存增益比Cache贡献流量(出向) 与 Cache抓取流量(入向)的比 值≥5:12P2P请求命中率P2PCache系统对于总用户P2P/HTTP流媒体、下载请求的命中率情况 ；命中率=全部命中的缓存内容请求数/总P2P/HTTP流媒体、下载 Get请求≥50%3P2P带宽节省比P2PCache输出流量占总/HTTP流媒体、下载流量的比例；带宽节省比=(P2PCache回吐流量-回源流量)/( 总P2P、HTTP下载/流媒体下行流量+ P2PCache回吐流量)≥40%4视频播放停顿次数用户访问目标视频的首次播放至播放结束中间停顿次数指标。视频播放客户端向目标网站发起连接，记录从视频第一帧开始播放到播放结束中间停顿次数 3次5视频连接成功率用户到目标视频网站之间的连接成功率指标；客户端向目标网站发起连接，记录向服务器发起测试请求时间t0，服务器返回首个视频数据包时间t1，在超时时间Te内收到首包则计算成功。用播放成功次数除以请求次数，计算视频连接成功率与相同电信宽带(4M带宽)的相对值85%6视频下载速率客户端到目标视频网站之间的下载速率指标；客户 端向目标网站发起连接，记录向服务器发起get请求时间t0，在超时时间内成功下载页面视频完成时间t1，视频文件大小s，用视频文件大小s除以视频文件下载时t1-t0，计算视频文件下载速度与相同电信宽带(4M带宽)的相对值95%7故障影响性因缓存造成用户投诉的故障批量投诉指同一问题一个月内不同客户累计投诉量达到50件以上,200件以内重大投诉指同一问题一个月内不同客户累计投诉量达到200件以上8日常投诉以维护人员根据客户投诉、自我检查等手段发现并确认为缓存原因的故障为口径，具体以省公司投诉飞信群中的信息统计加上分公司月报汇总上报为考核基础9故障响应故障及投诉响应是否及时，解决是否及时10日常响应技术支持、问题处理、需求开发等响应是否及时，解决是否及时需求承诺时间由双方协调确定11业务报表周报月报、业务分析报表是否符合要求报表内容根据浙江移动相关管理部门要求作及时更新12人员岗位厂商指定至少一名专职人员，人员发生变更时需以书面形式通知厂家人员变更通知需准时送达至浙江移动数据部和网管中心13服务支撑服务态度良好，及时响应和有效解决，提交的服务报告规范有效14服务规范性厂家是否遵守我方相关规定，听从局方安排对允许内容进行缓存、维护操作等6.8造假处罚原则如买方发现卖方提供的报表数据和结算数据存在造假，则当月考评总分为零，买方将扣除1个月以上的结算费用，同时卖方需提供书面说明和保证。7、技术文件7.1卖方提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套文件。文件要求用中文，或双方商定的文字书写。卖方提供的技术文件至少应包括：(1)系统文件；(2)硬件设备技术文件；(3)软件系统技术文件；(4)安装和测试文件；(5)维护和操作手册； (6)系统接口指令文件；(7)与系统有关的买方认为必要的其他技术文件；(8)应急预案。7.2每个局点提供全套技术文件2套，1套光盘。7.3设备投入使用后，如发生软件升级及设备升级、扩展等有关情况，卖方应向买方提供必要的技术资料。7.4卖方应提供—份包括以上技术文件在内的文件清单，所有文件均应有简洁明了的名称和编号。各种文件的文字说明应通俗易懂，所有图纸的图幅及图形符号等均应规范化。8、其他8.1卖方应确保其技术建议以及所提供的软、硬件设备的完整性和可用性，保证软、硬件设备能够投入正常运行。若出现由于卖方提供的软、硬件设备不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致服务能力无法实现或不能完全实现，由卖方负全部责任。8.2由卖方原因造成的工期延误，由卖方赔偿买方的损失。8.3卖方应详细提供设备的机械结构、设备规格（机架（柜）外型尺寸、重量、面板布置）、安装要求(走线方法、防雷接地、地面负荷、机房面积等)、环境条件、抗震措施等，供买方设计时参考。8.4卖方应在建议书中明确为满足进度要求而需由买方提供的必要条件。8.5卖方所提供设备的外购部分的技术支持及售后服务均为卖方负责。8.6卖方需在合同附件中提供本次工程中设备安装、调测、验收等各环节的买卖双方责任分工图、以及从合同小签后开始的工程进度时间表。