一、项目情况介绍：

1、项目编号：CG2021-021。

2、项目名称：中国邮政储蓄银行黑龙江省分行低账龄信用卡逾期业务集中委外电话催收服务采购项目。

3、采购内容：中国邮政储蓄银行黑龙江分行低账龄信用卡逾期业务集中委外电话催收服务，选定2家。每家合作机构业务分配占比各50%。

4、资金来源：自筹资金。

5、采购总估算金额及采购控制金额：

采购总估算金额为300万元（含税）。

黑龙江省分行根据辖区内委外催收业务实际情况，确定催收费用标准，指导性协议费率标准如下：

（一）价格模式

委外催收指导性费率最高标准：

（二）重要解释

1.邮储银行黑龙江省分行信用卡不良资产委外催收服务，实行委外催收模式，即受托机构依据委托期内回收金额的一定比例（本方案所称费率）收取服务费，如委托期内无回收，则委托方不支付服务费用。

2.代理催收服务合作过程中，委托方向受托方支付的费用项目仅限于服务费（服务费=各业务产品回收金额*相应费率），受托方提供服务过程中产生的其他费用（如差旅费、人工成本等）委托方不另行支付。

6、标包划分：本项目不划分标包。

7、服务期限：自签订之日起有效期1年。

8、入围数量：2家。

二、合格投标人必须符合下列条件：

1、拟参加本项目的潜在投标人必须是在中华人民共和国境内登记注册的具有独立法人资格，并具备有效的营业执照营业执照的经营范围包含金融或清欠等相关联内容，不限于接受金融机构委托从事金融信息技术外包、接受金融机构委托从事金融业务流程外包、接受金融机构委托从事金融知识流程外包、接受金融机构委托提供缴款提醒专业服务、代收代缴欠款服务、接受金融机构委托代收代缴欠款服务、接受金融机构委托对信贷逾期客户及信用卡透支客户进行通知服务、受银行委托对贷款、信用卡逾期账户进行提醒、通知服务等至少一项内容。对于可以获取其注册资本信息的，其注册资本须在10万元以上（含10万元），（受托机构为分支机构无注册资本的，其总部须满足上述注册资本要求）；

2、拟参加本项目的潜在投标人须提供催收经验证明材料。包括但不限于与我行或其他金融机构等签订的信用卡委托催收类协议或清收费用支付凭证、其他金融机构的信用卡清收欠款服务中标书、信用卡清收类代理协议等与催收相关的经验证明材料。同时需提供本机构催收台账等催收实务经验辅助材料。

3、拟参加本项目的潜在投标人须提供产权证或租赁合同。确定存在固定的经营场所，经营场所为黑龙江省管理范围内，如所提供的地址与营业执照所注册地址（住所）不一致的，需提供相关说明文件（开展实际合作前，即协议签署前将进行现场调查，如不符将不签署协议）；

4、拟参加本项目的潜在投标人须提供内部管理制度。需至少包含公司章程、保密制度（或与员工签署的保密协议），能够证明内部管理制度健全、能有效控制从业人员的职业道德风险和操作风险的证明材料；

5、拟参加本项目的潜在投标人须提供财务报表或财务报告。（如为年报需提供2020年度，如为季报需提供近两个季度的，如为月报需提供近六个月的）

6、拟参加本项目的潜在投标人须提供企业信誉材料，包含人民银行查询的“企业信用报告”、无不良记录证明材料（法院或“信用中国”等权威网站查询的截屏）、企业在税务部门无不良记录证明材料（完税证明或不缴税证明材料（均需税务部门出具）或近6个月的缴税凭证），企业在近3年内没有法院不良记录、银行征信不良记录、税务部门不良记录及其他不良记录，证明企业信誉良好；

7、拟参加本项目的潜在投标人须提供法定代表人及股东和主要管理人员等信誉材料。提供人民银行查询的企业法定代表人、控股股东和主要管理人员“个人信用报告”。企业法定代表人、控股股东和主要管理人员无各类不良记录（法院或“信用中国”等权威网站查询的截屏），证明素质优秀；

8、拟参加本项目的潜在投标人须提供不存在关联关系证明材料。承诺与中国邮政储蓄银行不存在关联关系，并提供不存在关联关系的相关证明材料（详见附件1）；

9、拟参加本项目的潜在投标人不存在涉黑涉恶及负面报道。提供在百度搜索查询公司内容的截屏（至少3页；开展实际合作前，即协议签署前现场调查人员同步对投标合格机构在百度搜索查询公司内容进行涉黑涉恶及负面报道信息查询，如存在涉黑涉恶及负面报道将不签署协议）；

10、拟参加本项目的潜在投标人须提供催收承诺书。愿意接受委托行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督，以及其他业务开展所需的条件（详见附件2）；

11、拟参加本项目潜在投标人须提供在“天眼查”和“企查查”网站，查询的企业信用报告（基础版），确定与其他潜在投标人不存在关联关系；

12、拟参加本项目潜在投标人未被司法机关列入失信被执行人名单、未被相关部门列入企业经营异常名录和重大税法违法案件当事人名单的网页截图，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询为准。如被列入失信被执行人名单，其投标将被否决。同时提供“信用中国”网站下载的企业信用信息报告，报告中行政处罚、失信惩戒内容如与本项目相关则同样投标予以否决。（行政处罚是指在招投标环节中有围标串标、重要信息造假等直接影响评标结果而接受的处罚，公布处罚期限的按期限执行，没有期限的自处罚之日起一年之内禁止参与本项目招投标活动）；

13、本次招标不接受联合体投标；

14、拟参加本项目的投标人提供控股管理关系和股权关系情况，并承诺承担申报不实的责任。与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系、股权关系的不同单位，不得同时参加投标；同一集团公司具有独立法人的子公司，不得同时参加投标。

三、招标文件的获取：

1、本项目采用网络报名登记，线上下载招标文件方式。凡有意参加投标者，请于2021年04月02日至2021年04月09日16时00分，登陆“黑龙江易采招标投标交易平台”报名并下载招标文件。

（1）注册流程：

【黑龙江易采招标投标交易平台（http://www.yicaie-bidding.com/）】（未注册用户请先“免费注册”并上传营业执照、法人身份证等证件，完善企业信息）；已注册用户：“用户中心”直接登录平台。

（2）数字证书办理方法：

安卓用户和苹果用户可通过浏览器扫描“黑龙江易采招标投标交易平台（http://www.yicaie-bidding.com/）”官网右上角CA办理中的二维码进行下载"中招互连"APP。

（3）打开“中招互连”APP

第一步：注册、实名认证

第二步：注册单位或加入单位群

第三步：单位法人或管理员在单位证书里面申请单位证书（单位证书请选择黑龙江易采平台招标投标交易平台）

第四步：单位法人或管理员在单位印章里面申请单位印章

第五步：在个人证书里面申请个人证书

第六步：在个人签名里面设置签名

（4）报名及网络购买流程：

①在官网右上角“下载中心”中下载工具端。打开“黑龙江易采投标管家” —>查看招标公告项目—>报名（请务必按公告要求提交报名材料）—>报名审核通过后购买并下载招标文件。

②有意参加开标者，线上报名等待审核，线下缴纳标书款；潜在投标人未进行网上报名的，或未按要求报名的，不得参与本次招标。

（5）网上平台收取的相应费用

①因本项目采用电子网上招投标，招标投标公共服务平台会收取投标人的相应费用（ca办理费用）。

Ca注册：500元/每年

②易采平台使用费根据项目预算金额收取：

项目预算金额<100万300元/包段/次

100万=<项目预算金额<500万 500元/包段/次

项目预算金额=>500万 800元/包段/次

上述费用收取方为黑龙江易采招标投标交易平台，由投标人自行承担。与招标代理机构须要收取的费用无任何关系。

注：本项目只接受网上报名（具体操作流程详见项目公告附件-投标人报名手册）。

在平台操作时遇到包括注册和支付费用等技术问题，都请拨打以下客服电话；也可关注易采科技抖音号。

客服电话：400-066-6060

QQ群：三群：343362125；

四群：1030670653；

五群：942755496；

抖音直接搜索易采科技或搜索抖音号“yicaikeji4131”

(周一～周五9:00-17:00）

四、招标文件售价：500元，售后不退。

五、报名时，投标人须具备合格投标人全部要求并将以下资料扫描后加盖公章并上传，否则无法通过审核：

1、法定代表人身份证复印件；

2、法定代表人授权书或法定代表人身份证明；

3、被授权人二代身份证复印件；

4、营业执照（副本）；

5、须提供催收经验证明材料；

6、须在黑龙江省管理范围内有固定的经营场所，提供产权证或租赁合同（如所提供的地址与营业执照所注册地址（住所）不一致的，需提供相关说明文件）；

7、须提供内部管理制度；

8、须提供财务报表或财务报告；

9、须提供企业信誉材料；

10、须提供法定代表人及股东和主要管理人员等信誉材料；

11、须提供不存在关联关系证明材料；

12、须提供不存在涉黑涉恶及负面报道（提供在百度搜索查询公司内容的截屏，至少3页）；

13、须提供催收承诺书；

14、须提供在“天眼查”和“企查查”网站，查询的企业信用报告（基础版）；

15、须提供未被司法机关列入失信被执行人名单、未被相关部门列入企业经营异常名录和重大税法违法案件当事人名单的网页截图，以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询为准，同时提供“信用中国”网站下载的企业信用信息报告；

16、提供“投标人控股管理关系和股权关系情况”，并承诺承担申报不实的责任。

六、电子投标文件的递交及解密：

1、本项目采用远程开评标方式，不接收纸质电子投标文件，电子投标文件请于投标截止时间至少半个小时之前上传到“黑龙江易采招标投标交易平台”，投标截止时间后上传的电子投标文件恕不接收。电子投标文件需使用平台“黑龙江易采投标管家”工具端上传，具体方法详见招标文件附件，递交电子投标文件的截止时间：2021年04月25日08时30分,开标时间：2021年04月25日09时00分。

2、投标人对网上递交的电子投标文件应加密，可通过“中招互连”手机APP扫码加密。如果投标人通过手机APP对电子投标文件进行扫码加密，则在开标时必须使用同一个手机APP账号及单位证书进行扫码解密，才能读取或导入电子投标文件。

3、如果投标截止时间或开标时间及开标地点有改变，招标代理机构将提前通知，逾期提交的电子投标文件将不予受理。

4、请投标人按规定的时间及时参与相关签到、解密及确认工作，签到、解密及确认过程中有任何问题请及时与平台沟通联系解决，因投标人原因未在规定时间内解密电子投标文件，视为投标人撤销其电子投标文件。

5、开标地点及远程解密：使用电子平台的终端工具进行远程开标，投标人无须到达指定地点；投标人于2021年04月25日09时00分使用原投标电脑通过“黑龙江易采投标管家”进行远程开标解密。届时请投标人代表持开标时所使用的“中招互连”手机APP提前30分钟等候在开标电脑前准备参加开标解密。建议投标电脑应使用含有摄像头的笔记本电脑或台式电脑，同时投标人需保持电脑网络通畅。

七、资格审查方式：

本项目采用资格后审方式,主要资格审查标准、内容等详见招标文件，只有资格审查合格的投标申请人才有可能被授予合同。

八 联系方式：

监 督 部 门：招标人自行监督

招 标 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司黑龙江省分行

业务联系人：兰先生

联系电话： 0451-84631674

招标联系人：张女士

联系电话：0451-87589539

招标代理机构：黑龙江省宇堃建设工程咨询有限责任公司

地 址：哈尔滨市道里区钢铁街115号

项目联系人：石女士

电 话：18249515660

黑龙江省宇堃建设工程咨询有限责任公司

2021年04月02日