中国移动广西公司GIS应用辅助功能技术技术服务技术规范书********3年810月 目录第 一 章总则41.1概述41.1.1规范定义41.1.2规范内容41.1.3规范依据41.1.4规范要求41.1.5规范书有关内容的澄清51.2对卖方项目方案的要求51.2.1内容格式要求51.2.2技术规范书点对点应答要求6第 二 章概述7第 三 章项目目标7第 四 章项目需求84.1电子地图数据需求84.1.1数据范围及规范84.1.2电子地图覆盖范围84.1.3数据涵盖内容划分84.1.4地图数据库属性94.1.5地图数据更新范围94.2电子地图服务需求104.2.1数据升级服务104.2.2技术服务及服务范围10第 五 章服务考核及验收115.1项目进度115.2服务考核115.2.1服务考核办法115.2.2付款说明12第 六 章项目组织与工程进度126.1项目组织126.2工程进度要求12第 七 章售后服务及培训147.1售后技术服务时限147.2售后技术服务要求147.3培训要求14 第 一 章 总则1.1 概述1.1.1 规范定义本文件为中国移动广西公司GIS应用辅助功能技术服务规范书。，提供产品服务的公司（以下称卖方）应向中国移动通信集团广西有限公司（以下称买方）就项目所需的产品参数及服务作出详细答复。1.1.2 规范内容本技术规范书适用中国移动广西公司GIS应用辅助功能---电子地图采购项目，主要针对本次项目所需要的产品数据，售后服务提出相应的技术规范要求。因此，本技术规范书将给所采购产品在数据、服务等方面应满足的各项指标要求，这些要求将在以后的各章节中列出，以供卖方编写方案建议书、产品参数配置、供货及报价书之用。1.1.3 规范依据(1) 依据信息产业部、移动集团公司颁布的规范书为主,(2) 依据ISO、ITU-T、ETSI、IMTC、IETF等软硬件技术标准；1.1.4 规范要求（1）卖方提供的设备应符合中华人民共和国相关技术体制、规范。（2）卖方应承诺所提供的设备在产品性能、技术指标、服务内容等方面满足本规范的要求；（3）当买方有新建议，而本规范又尚未包括或和本规范不符时，则应符合买方新建议的要求；对于买方尚未有标准的，而本规范又未提及的部分，卖方提出其标准，留待双方认可后执行；（4）当卖方的设备中包含自己的专用标准，应在建议书中具体说明，并附上相应的详细资料。1.1.5 规范书有关内容的澄清（1）卖方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前，买方将以书面材料给予答复，有关买方答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的卖方。（2）在技术谈判的各个阶段，买方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清，卖方应以书面资料给予正式应答；所有各阶段的技术澄清文件都将作为合同附件。卖方应对本规范书做点对点应答。对于规范书有所要求的条款，首先明确答复满足、不满足或部分满足，然后做进一步的澄清；对于规范书介绍性的条款，应答复明白，若有不明白的部分，应具体说明不明白的地方。（3）未经买方许可，卖方不得以任何形式向第三方提供本文件的全部或部分内容。（4）买方在任何时候保留和拥有对本文件的解释权和修改权。买方有权在签定合同前，根据需要修改和补充本技术规范书，修改补充后的最终技术规范书将作为合同的附件。1.2 对卖方项目方案的要求1.2.1内容格式要求卖方所提供的项目方案应按照以下内容格式进行编制：(1)综述(2)技术规范书点对点应答书(3)技术方案建议书。（内容应包括就本技术规范书的具体项目需求提出具体的方案）(4)所需工具清单(5)工程实施办法和进度安排(6)测试及验收(7)技术服务、支持、保修(8)提供的技术文档。1.2.2 技术规范书点对点应答要求卖方的建议书中，要求对本规范书所提出各项要求进行逐条逐项答复、说明和解释，首先对实现或满足程度明确作出“满足”、“不满足”等应答，然后作出具体、详细的说明。不得使用“明白”、“理解”等词语。在答复中，要求明确满足的程度，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档的具体章节或页码。尽可能提供最优的方案建议（可能在本文件中没有说明），由买方来比较选择。 第 二 章 概述通目前广西移动的综合资源管理系统、无线网优系统、传输管线资源管理系统等多个网管支撑系统均使用了地理信息系统（GIS）应用，提供拓扑展现、精确定位查询等功能。根据规划，广西移动统一使用一套GIS管理平台为各网管支撑系统提供GIS应用服务，各网管支撑系统共用一套GIS地图。目前传输管线资源管理系统在广西移动成功应用，该管理系统的搭建基于GIS技术。管线GIS向市场、集团客户提供传输管线预覆盖查询等业务支撑；综合资源管理系统、基站资源管理系统等网络线条的空间位置密切结合的资源和网络运行情况等需要在直观呈现和向外发布；市场线条的集团客户分布、渠道网点的分布等都需要基于电子地图做直观呈现和可视化管理。为了使相关系统能有效的发挥管理作用，更好的对资源进行管理、统计、分析和呈现，需要更新更全面、精细的电子地图及服务。目前传输管线资源管理系统、综合资源管理系统和无线网优平台都需使用电子地图的呈现和分析服务。为了使相关系统能有效的发挥管理作用，更好的对相关资源进行统计、分析和呈现，拟采购更全面、精细的电子地图及服务。第 三 章 项目目标一、对广西移动公司目前使用的GIS应用系统，包括但不限于目前传输管线资源管理系统、综合资源管理系统和无线网优平台等所使用电子地图进行全面的更新。二、根据各部门对地图的呈现方式及数据内容所提出的需求、疑问进行及时的进行优化、修改服务。三、可根据地理数据的适用程度进行在原本版本基础上的图层升级服务。 第 四 章 项目需求4.1电子地图数据需求针对目前传输管线资源管理系统、综合资源管理系统和无线网优平台等多个网管系统使用电子地图的情况。为了使相关系统能有效的发挥管理作用，更好的对相关资源进行统计、分析和呈现，电子地图产品应该满足以下需求。4.1.1数据范围及规范提供广西全省范围内电子地图数据。（1）电子地图比例尺1 : 5000（2）电子地图数据类型：矢量数据（3）坐标系采用84坐标系（4）数据格式支持ArcInfo、MapInfo、SuperMap等通用格式（4）4.1.2电子地图覆盖范围广西全省23.67万平方公里面积内14个地级市，34个市辖区、7个县级市、56个县、12个自治县及大部分乡镇。4.1.3数据涵盖内容划分广西全省范围内：行政区划层（省内地级市及县级行政区划分）、行政点层（行政中心所在地）、路段层（道路线）、兴趣点层（商场、宾馆、超市、ATM机）、土地利用层（水系、绿地）、建筑物层（建筑物）、铁路层、及全区各地市区县所有移动营业厅的兴趣点图层和移动接入网数据图层。1）、图层内容描述A、路段层:主要包含道路线（高速、国道、省道、县道、城市快速路、城市主干道、城市次干道、立交桥）。B、兴趣点层:主要包含大众感兴趣的点位信息（商场、宾馆、超市、ATM取款机、加油站、车站、大厦、公共服务点、医院、学校）。C、行政区划层:主要是全国范围的省市县区域边界。D、行政点层:主要是行政中心所在地。E、土地利用层:主要是包含特殊区域，如水系、绿地等。F、建筑物层:主要包含建筑物。G、铁路层: 主要包含铁路。H、移动营业厅的兴趣点图层：移动自营营业厅。（特色功能）I、 移动接入网数据图层的更新和优化。（特色功能）4.1.4地图数据库属性以道路为例说明：序号属性类型名称属性值名称属性值代码1道路等级作业中道路（在最终数据中不应该出现）0xff高速路0x00都市高速路0x01国道0x02主要地方道0x03一般县道0x04市镇村道0x06其它道路0x08轮渡0x0a4.1.5地图数据更新范围更 新 图 层单位、公家路、公路、河流、湖泊、街道边县、街区、绿地、桥梁、其他公路、市区政府驻地、铁路、行政村、一般街道、一级公路、主干河流、主要街道新 增 图 层宾馆酒店、出入口、村庄、服务区、高架引路、公众服务、加油站、客运站、旅游风景、汽车服务、商场大厦、商业信息、市区杂路、收费站、水库、停车场、饮食信息、综合信息、移动营业厅4.2电子地图服务需求4.2.1数据升级服务（1）、至服务期开始后的第二年内提供一次免费的版本升级服务。（2）、服务期外可根据协议提供持续的版本升级服务。4.2.2技术服务及服务范围（1）、 技术支持服务根据电子地图在系统中的使用情况及系统升级维护人员预见的问题，提供现场或远程的免费技术咨询及答疑。（2）、根据用户需求，适当调整地图的颜色及线条宽度，符号样式。（3）、如需求方反映地图数据与真实环境有出入，卖方提供应急式的图层修改、添、删除服务。服务在24小时内相应，由专人根据真实环境进行数据维护。（4）、为GIS管理平台传输管线资源管理系统、综合资源管理系统、无线网优平台三个系统平台提供地图数据更新和安装。 第 五 章 服务考核及验收5.1项目进度至合同生效后5个工作日内完成产品交付（电子媒介或光盘），交付后10个工作日内完成针对三个在线系统得升级及测试。一个月内完成系统终验。5.2服务考核服务质量考核是根据协议规定的服务定义及服务条款，对应答方提供的各种服务进行考核。在服务质量的考核中，应答方的服务质量达到和超过双方商定的要求时，予以支付，否则，进行扣减。当服务质量测评最终得分大于等于90分（≥90）时，则评定应答方的服务质量达到和超过双方商定的要求，合同总额予以支付。当服务质量测评最终得分小于90分（80）时，则按以下服务考核办法计算进行扣减。5.2.1服务考核办法服务质量测评进行分项目考评，总分100分。最终得分=100-扣分；扣分项目：（1）、除不可抗力的原因外，没有按时间计划完成服务，每延迟1天扣1分； （2）、在服务期间引发其他故障，根据故障严重程度扣5-100分； （3）、没有达到预期目标，扣10-50分； （4）、没有完成项目要求输出的文档或文档质量不好，扣1-20分 （5）、服务完成没有进行资料移交和技术培训，扣20分5.2.2付款说明根据服务考核办法，按照付款进度要求进行服务质量考核，根据考核结果得分，按以下条款进行服务合同款的扣罚：（1） 付款分三二次付款，首付款=总合同款×2050%，初验收付款＝总合同款×6050%，终验付款＝总合同款×20%。得分90（含90分）-100分，不扣罚服务合同款；得分70（含70分）-90分，当期扣罚金额＝当期服务合同款×[（90-服务服务考核得分）%]；得分50（含50分）-70分，当期扣罚金额＝当期服务合同款×[（70-服务服务考核得分）×2%]+当期服务合同款×20%；50分以下，扣除当期服务合同款的80%（2） 分32次付款，每次付款金额为＝当期服务合同款－当期服务扣罚金额。第 六 章 项目组织与工程进度6.1项目组织卖方承担本期项目的需求整理、评估、规范制定、监理等服务和人员培训，卖方必须成立下列或类似的组织,以协助买方进行项目管理。卖方应安排足够的、技术水平高的、经验丰富的项目实施人员参与本项工程，项目经理和技术经理应有相关项目的工程经验，并在维护期能提供本地化的修改服务。6.2工程进度要求2、（1）项目启动后57个工作日内内完成产品交付（电子媒介或光盘）3、（2）交付后10个工作日内完成针对三个在线系统得的升级及测试。（3）卖方在应答书中提供具体的项目进度表。项目进度计划项目阶段工作任务交付物预计人天时间启动与规划阶段数据梳理4收到正式项目中标通知后4后4天内产品交付电子媒介或光盘1收到正式项目中标通知后5后5天内里程碑1项目实施实施实施阶段传输管线资源管理系统统一GIS平台完成系统升级及测试3收到正式项目中标通知后8后7天内里程碑2平台测试测试里程碑3进行初验提交初验文档里程碑4进行终验完成测试，提交终验文档 第 七 章 售后服务及培训7.1售后技术服务时限从系统终服务验收之日起，系统进入售后技术服务期，本期工程要求卖方负责提供至少1年售后技术服务。7.2售后服务卖方向买方提供全面、有效、及时的技术支持和服务。（1）故障支持服务：卖方应在买方规定时间内完成处理因电子地图引起的故障，并提交故障报告。紧急故障处理时限4小时，主要故障处理时限8小时，一般故障处理24小时。（2）现场支持服务：在安装调试期内，供应商或原厂能够根据买方要求安排人员到现场进行安全监理服务。（3）电话咨询服务：卖方提供7*24小时不间断电话、邮件或其他网络形式支持。（4）升级服务：至服务期开始后的第二年内提供一次免费的版本升级服务。服务期外可根据协议提供持续的版本升级服务。7.47.3培训要求卖方就本期工程提供如下培训：现场培训：应答方应派出技术人员到应答方所在地对系统维护人员至少进行1次培训。培训人员的数量、时间、地点由买方指定。外出培训：应答方安排高级的外出培训，提供21个培训名额，由应答方赠送价值1万元的IT项目管理与GIS地理信息相关的公开课程，课程的内容和时间由招标方选择。培训讲课人员的资质要求：1、外出培训：讲课人员具备专业讲师资格。2、现场培训：讲课人员具备专业讲师资格或演讲能力较强的技术或业务专家。不能由随工工程师进行讲课，以免影响培训效果。培训材料：应该有全套完备的培训材料，如果培训材料不达招标方要求，招标方有权扣罚合同金额。类别软件开发服务供应商1供应商1供应商1评分类别一级权重评估指标二级权重考察内容投标内容得分投标内容得分投标内容得分商务部分30 同类项目经验33满分33分，近3年具有同类项目合作经验，达到3次得20分，每多一次增加3分。（需要提供相关合同关键页复印件作为说明依据，未提供不计算）注册资金及开发周期33满分33分，满足注册资金和开发周期要求的得28分，每超过资格审查注册资金要求的50%加1分。不满足开发周期，每超过1个月扣2分；付款方式及进度17满分17分，满足标书要求付款方式得满分，不满足不得分；售后支持能力7满足资格审查3分；每超过资格审查业绩要求的30%加1分，最多加4分。应答文档质量10应答文件清晰得4分，描述准确无误得4分，编辑成册得2分商务部分得分小计计算公式：∑二级权重得分*一级权重/1000 0 0 技术部分40 GIS服务对现有业务满足情况15"A.系统完全满足技术规范书所要求的所有业务功能，还能够提供其他特色功能，以提高系统效率，更好地满足业务发展需求的，得15分；B.系统基本满足技术规范书所要求的所有业务功能，基本符合业务需要，得13分；C.系统满足技术规范书所要求的核心业务功能，少部分次要业务功能不能满足，每个次要功能点不满足扣2分；D.系统不满足技术规范书所要求的部分核心业务功能，每个核心业务功能点不满足扣4分"地理数据满足情况15"A.具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层，能够在现有的地理图层数据的基础上做年度增量更新。B.具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层，不能在现有的地理图层数据的基础上做年度增量更新，扣2分。C.不具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层的，没缺少一项扣4分。"项目实施计划15"A.项目计划完整、详细，实施进度满足业务要求，得15分B.项目计划较完整、详细，实施进度基本满足业务要求，得12分C.项目计划不完整、不详细，得8分"可提供的交付成果5"A.提供完整的、在服务过程中产生的所有交付成果文件，如软件开发代码、业务需求说明书等，并具有一定的验收标准，得5分B.只提供核心的、需求部门要求的成果文件，得3分C.不提供任何成果文件，不得分"人员配备10"A.人员安排合理、全面，技术力量强，项目团队角色如项目经理、维护工程师、技术支持团队的组成和数量合理，得10分B.人员安排较合理，技术力量一般，得8分C.人员安排不合理，技术力量较弱，得6分"团队成员的技术能力10"A.所有团队成员对系统采用的软硬件很熟悉，且具有很强的分析技术和能力，得10分B.部分团队成员对系统采用的软硬件较熟悉，且具有较强的分析技术和能力，得8分C.只有项目经理对系统采用的软硬件熟悉，其他缺乏必备的经验和能力，得6分"日常维护服务方式、服务内容10"A.具有完备的技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时4小时内响应和协调资源解决，得10分B.具有较完备的技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时8小时内响应和协调资源解决，得8分C.具有技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时24小时内响应和协调资源解决，得6分D.技术支援体系和流程不完备，不得分"技术培训支持5"A.提供免费的使用、维护方面的培训，培训计划完善，得5分B.提供使用、维护方面的培训，但是需要支付一定的费用，得4分C.不提供使用、维护方面的培训，缺乏相关的培训支撑资源，得2分"安全保障措施5"A.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面有良好的保证措施，得5分B.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面有一定考虑，得4分C.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面考虑较不足，得2分"技术部分得分小计计算公式：∑二级权重得分*一级权重/1000 0 0 价格部分30 报价100总报价最低的供应商得最高分100分；其他供应商得分：【（最低总报价/该供应商总报价）×100】价格部分得分小计计算公式：二级权重得分*一级权重/1000 0 0 合计得分0 0 0 比选文件项目名称: 中国移动广西公司2013年度GIS应用辅助功能技术服务项目编号: GXMCC-WG-XMCG-2013-0004.中国移动通信集团广西有限公司二Ｏ一三年五月比选公告中国移动通信集团广西有限公司就 中国移动广西公司2013年度GIS应用辅助功能技术服务项目 进行比选采购，兹邀请贵司前来应答及报价。现将有关事项说明如下：一、比选编号： GXMCC-WG-XMCG-2013-0004.二、项目名称：中国移动广西公司2013年度GIS应用辅助功能技术服务项目三、比选项目内容：中国移动广西公司2013年度GIS应用辅助功能技术服务项目（具体见 “中国移动广西公司2012年度GIS应用辅助功能技术服务项目技术规范书”）。四、资格要求（必须满足）1、在中华人民共和国境内注册的，具有独立法人资格。2、本项目若原厂家参加，则不接收代理商参加；若原厂授权代理商参加，需出具原厂唯一代理授权书及原厂相关资质。3、具备测绘资质地理信息系统工程专业丙级以上资质。4、注册资本人民币100万元（含）以上。5、有GIS数据更新服务项目的实施经验，具备GIS数据生产和加工的能力，对后期的更新服务有较好的持续能力。（二）其他要求1、申请人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2、申请人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3、申请人最近三年在经营活动中没有重大违法行为；4、申请人为中国移动通信集团广西有限公司设有服务团队。五、获取比选文件凡符合资格要求的潜在供应商，请在比选公告处下载比选文件，2013年5月6日至5月10日向比选方联系人了解有关信息。六、应答文件的递交地点：南宁市民族大道117号中国移动通信集团广西有限公司一楼大堂。七、应答文件的递交截止时间为：2013年5月20日11时正（北京时间），所有应答文件必须在规定的应答截止时间前通过邮寄或直接送达方式，按规定地址送达比选方，逾期恕不接受。应答文件开封时间与应答文件的递交截止为同一时间，开封地点：南宁市民族大道117号中国移动广西公司南宁厅。八、所有与本次比选采购有关的函电请按下列通讯地址联系：比选方：中国移动通信集团广西有限公司地址：南宁市民族大道117号联系人：龙昱磊联系电话：151*****721传　　真：137*****710电子邮件：longyulei@gx.chinamobile.com七、比选方招标投诉联系方式招投标管理部门：中国移动广西公司采购供应部电话：137*****819纪检监察部门：中国移动广西公司监察室电话：137*****533邮编：530022地址：南宁市民族大道117号电话：137*****533中国移动通信集团广西有限公司2013年5月6日第一部分应答人须知一、总则1、应答方必须是依法成立的，有本次比选采购项目的相应资质和生产、经营范围的，有能力提供本次比选采购项目及所要求的售后服务的供应商，为参加本次采购活动的合格应答方。2、应答方应遵守国家有关的法律、法规和政策，应承担报价及履约中应承担的全部责任与义务。3、为使各公司能平等地参与本次项目报价竞争，请应答方公正、公平的参与本次比选活动，不以任何方式影响项目的进程和决策。4、应答方应自行承担所有与参加报价有关的费用。不论报价的结果如何，比选方在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。5、应答方应认真阅读比选文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求，从而对比选文件做出实质性的响应，并保证所提供的全部资料的真实性、完整性及有效性。如果没有按照比选文件的要求提交全部应答文件或资料，没有对比选文件做出实质性响应，根据规定，其报价可能被拒绝，其风险应当由应答方自行承担。6、商务条款及应答是比选人和应答方应共同遵守的商务条款，并作为双方签约的依据。7、 应答文件从报价截止期结束后90天内有效,特殊情况下，比选方可与应答方协商延长应答文件的有效期。8、在报价截止日期后的报价有效期内，应答方不得撤回其报价。9、成交供应商不得向他人转让成交项目，也不得将成交项目肢解后分别向他人转让，否则，将作为成交供应商违约处理。10、本次比选的解释权属中国移动通信集团广西有限公司。二、比选文件的修改、澄清1、应答方要认真审核采购需求书、技术规范书和商务条款及应答的技术参数、配置及要求，如发现表中技术参数、配置有误或要求不合理的，应答方必须在报价截止日前要求澄清，否则，视为认可比选文件要求，由此产生的后果由应答方负责。2、任何要求澄清比选文件的应答方，均应在报价截止日期 2天前的正常工作时间以书面形式通知比选人，比选人将以书面形式予以答复。3、在报价截止日期前的任何时候，无论出于何种原因，比选方可主动地或在解答应答方提出的问题时对比选文件进行修改，并作为比选文件的构成部分。4、比选文件的修改、澄清，比选方将以传真形式通知各报价人，并对其具有约束力。5、 由于特殊原因，比选方可通过修改比选文件自行决定酌情延长报价截止日期。在此情况下，应答方的所有权利和义务以及应答方受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。三、评比方法及评比标准1、评比方法：本次比选项目采用综合评比，综合评比权重为商务占比30%、技术占比为40％，价格占比为30％。2、评比标准：详细评比标准如下：评分类别一级权重评估指标二级权重考察内容商务部分30 同类项目经验33满分33分，近3年具有同类项目合作经验，达到3次得20分，每多一次增加3分。（需要提供相关合同关键页复印件作为说明依据，未提供不计算）注册资金及开发周期33满分33分，满足注册资金和开发周期要求的得28分，每超过资格审查注册资金要求的50%加1分。不满足开发周期，每超过1个月在28分基本分的基础上往下扣6分；付款方式及进度17满分17分，满足标书要求付款方式得满分，不满足不得分；售后支持能力7满足资格审查3分；每超过资格审查业绩要求的30%加1分，最多加4分。应答文档质量10应答文件清晰得4分（不清晰不得分），描述准确无误得4分（描述错误不得分），编辑成册得2分（编辑错乱不得分）.商务部分得分小计计算公式：∑二级权重得分*一级权重/100技术部分40 GIS服务对现有业务满足情况15A.系统完全满足技术规范书所要求的所有业务功能，还能够提供其他特色功能，以提高系统效率，更好地满足业务发展需求的，得15分；B.系统基本满足技术规范书所要求的所有业务功能，基本符合业务需要，得12分；C.系统满足技术规范书所要求的核心业务功能，少部分次要业务功能不能满足，每个次要功能点不满足在12分基本分的基础上扣2分，扣完为止。D.系统不满足技术规范书所要求的部分核心业务功能，每个核心业务功能点不满足在12分基本分的基础上扣4分，扣完为止。地理数据满足情况15A.具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层，能够在现有的地理图层数据的基础上做年度增量更新，得15分。B.具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层，不能在现有的地理图层数据的基础上做年度增量更新，扣2分。C.不具备建筑物层、铁路层和所有移动营业厅图层的，没缺少一项扣4分。项目实施计划15A.项目计划完整、详细，实施进度满足业务要求，得15分B.项目计划较完整、详细，实施进度基本满足业务要求，得12分C.项目计划不完整、不详细，得8分可提供的交付成果5A.提供完整的、在服务过程中产生的所有交付成果文件，如软件开发代码、业务需求说明书等，并具有一定的验收标准，得5分B.只提供核心的、需求部门要求的成果文件，得3分C.不提供任何成果文件，不得分人员配备10A.人员安排合理、全面，技术力量强，项目团队角色如项目经理、维护工程师、技术支持团队的组成和数量合理，得10分B.人员安排较合理，技术力量一般，得8分C.人员安排不合理，技术力量较弱，得6分团队成员的技术能力10A.所有团队成员对系统采用的软硬件很熟悉，且具有很强的分析技术和能力，得10分B.部分团队成员对系统采用的软硬件较熟悉，且具有较强的分析技术和能力，得8分C.只有项目经理对系统采用的软硬件熟悉，其他缺乏必备的经验和能力，得6分日常维护服务方式、服务内容10A.具有完备的技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时4小时内响应和协调资源解决，得10分B.具有较完备的技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时8小时内响应和协调资源解决，得8分C.具有技术支援体系和流程，能保障项目出现技术问题时24小时内响应和协调资源解决，得6分D.技术支援体系和流程不完备，不得分技术培训支持5A.提供免费的使用、维护方面的培训，培训计划完善，得5分B.提供使用、维护方面的培训，但是需要支付一定的费用，得4分C.不提供使用、维护方面的培训，缺乏相关的培训支撑资源，得2分安全保障措施5A.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面有良好的保证措施，得5分B.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面有一定考虑，得4分C.供应商在信息安全，防止网络病毒、黑客入侵及系统稳定性方面考虑较不足，得2分技术部分得分小计计算公式：∑二级权重得分*一级权重/100价格部分30 报价100总报价最低的供应商得最高分100分；其他供应商得分：【（最低总报价/该供应商总报价）×100】价格部分得分小计计算公式：二级权重得分*一级权重/100 3、成交条件：（1）报价文件实质上充分响应比选文件要求；（2）报价最合理且又不超过比选人预算（最高限价）；（3）有良好的执行合同能力和售后服务承诺；（4）选择综合评比排名第一的应答人为成交供应商。四、应答文件的编制（一）应答方编写的应答文件应包括下列内容1、报价函（格式见附件）2、法定代表人授权书（格式见附件）3、技术规范书点对点应答（格式见附件）4、商务响应书（格式见附件）5、报价表（格式见附件）6、应答方资格证明文件（格式见附件）7、 本地机构组织情况（格式见附件）（二）应答方资格证明文件应答方必须提交证明其有资格进行报价和有能力履行合同的证明文件，作为应答文件的一部份。它们应该是：[以下文件必须提交，否则其报价无效]（1）营业执照副本（复印件，同时要加盖单位公章，必须提供）；（2）法定代表人资格证明书（复印件，必须提供）（3）法人组织机构代码证（复印件，必须提供）（4）法定代表人授权委托书原件和委托代理人身份证复印件（委托代理时必须提供）； （5）资质证书和生产许可证（复印件，实行生产许可证制度的产品必须提供）、产品质量检验证（均为复印件）；（6）税务登记证（国税、地税，复印件，必须提供）（7）产品销售授权书或代理证书，生产厂家授权投标人参与本次投标的证明（原件，代理商必须提供）（三）应答文件的书写及签字、盖章规定1、应答方应填写全称，应答文件应由法定代表人或授权代表在凡规定签章处逐一签署及加盖单位的公章。应答文件需加盖骑缝章，并由法定代表人或授权代表页签。2、应答文件的份数：正本一份，副本一份，共贰份。并在每份应答文件上注明“正本”、“副本”字样，正本和副本不符时，以正本为准。3、除应答方对错处做必要修改外，应答文件不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，必须由应答方法定代表人、其授权代表签字或盖章。五、应答文件的递交1、应答方应将应答文件正、副本分别装订成册，在每个文本封面上标明“正本”或“副本”，以及项目名称、比选编号、比选人名称等内容。将应答文件装入一个文件袋内加以密封并在每一封贴处加盖公章。2、 各内层文件袋及外层的应答文件袋上都应写明：（1）比选方；（2）采购项目名称；（3）采购文件编号； （4）报价单位；（5）注明“开标时才能启封”。3、请提交应答文件的电子文档第二部分技术条款及应答[说明] 1、应答方根据“技术条款”内容逐条点对点作出全面应答。完全满足的内容，应答“满足”，对响应有差异的，应答“不满足”或“部分满足”，回答是“部分满足”的，投标方应提供详细的解释说明。2、详细见附件《中国移动广西公司GIS应用辅助功能技术服务技术规范书》第三部分商务条款及应答一、应答承诺*1、应答方必须满足本比选书第一部分“应答方须知”的要求。二、标的1、应答方按比选文件、技术规范书规定的优化评估内容等要求提供服务。三、技术资料1、 应答方应按比选文件规定的时间向招标方提供项目的有关资料。四、付款方式合同签订后，凭双方的共同确认的验收证书及应答方付款通知书、有效足额的税务发票，招标方一次性付相应额度的款项，各阶段付款额度如下：2） 初验款：支付合同总金额的 50 ％。3） 终验款：支付合同总金额的 50 ％。五、验收1、验收标准，招标方可根据合同及技术规范和中国移动通信集团公司的有关规定进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。2、初验：应答方在完成GIS地图数据更新服务后，经招标方验收合格，向招标方递交验收报告，招标方在收到上述报告后【3】个工作日内组织初验。初验合格后，双方签署初验合格证书。如果由于招标方原因，造成未能按照工程进度表规定时间组织初验测试或未能通过初验测试，招标方应在应答方的协助下尽快解决问题，如果时间超过【10】个工作日，招标方应在收到应答方付款通知书后【30】个工作日内，支付应答方合同规定的初验款。3、如果因为应答方的原因，造成系统未能在本合同约定的时间内通过初验测试，每逾期【10】个工作日应答方应向招标方支付合同总额的【5】％的违约金，逾期累积超过【30】个工作日的，招标方有权终止本合同，要求应答方退回全部已付款项及利息（按同期银行流动资金贷款利率计），并赔偿招标方所受的一切损失。4、试运行及终验：经双方初验合格后即进入试运行，试运行期为【3】个月。试运行期满双方即进行终验，终验合格后，双方签署终验合格证书。如果由于招标方原因，造成未能按照工程进度表规定时间组织终验测试或未能通过终验测试，招标方应在应答方的协助下尽快解决问题，如果时间超过【2】周，招标方应在收到应答方付款通知书后【30】个工作日内，支付应答方合同规定的终验款。在试运行期满时，如因应答方原因软件未达到规定指标和要求，试运行期顺延，具体时间由双方商定，但最晚不超过30天，在顺延期间内应答方有责任尽快解决问题以满足终验条件。若超过双方商定的试运行延期期间应答方仍无法解决问题的，招标方有权终止本合同，要求应答方退回全部已付款项及利息（按同期银行流动资金贷款利率计），并赔偿招标方所受的一切损失。六、保证和违约责任1、应答方保证提供的服务能达到所说明的程度，且保证按要求及时提供技术支持服务。若应答方服务达不到要求，招标方并有权扣罚相应的违约金，直至解除合同。2、售后服务期至少为【12】个月，售后服务期从终验合格之日起计。3、如招标方未能依照合同约定向应答方提供项目各阶段所需的技术文件、环境准备和技术支持与配合，或未能依照合同约定提供集成设备，组织初验、试运行及终验，或无正当理由不签署有关文件，并导致应答方无法按照工程进度表执行本合同，则应答方不承担相关责任，在不影响应答方的享有的各项权利（含追究违约责任及寻求法律救济）的前提下，应答方并有权以书面通知免除应答方有关的合同义务，直至解除合同。4、如果由于非应答方原因造成合同执行延迟，则合同进度表相应顺延。5、违约金的支付不解除违约方按照合同继续履行其合同义务的责任。6、应答方应保证所提供的软件没有侵犯第三人的知识产权。若应答方违反本条约定的，招标方有权解除本合同，并应向招标方支付合同总额【5】％的违约金，违约金不足以补偿招标方损失的，应答方应赔偿招标方的实际损失。7、应答方应亲自完成本合同约定的工作，没有招标方的书面许可，不得委托第三方进行，否则招标方有权解除本合同，要求应答方支付合同总额【5】％的违约金，赔偿招标方所受的一切损失，并退回招标方已付全部款项。8、应答方应付招标方的违约金、赔偿金等，招标方有权从应付款项中全额扣除；招标方应付应答方的违约金、赔偿金等，招标方应在支付合同价款时一并付出。七、保密1、 每一方理解并确认，在本合同订立前后及合同履行过程中，每一方（“接收方”）会自对方（“披露方”）处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料（以下简称“秘密信息”）。这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的，一旦这些秘密信息被擅自披露，将严重损害披露方的利益。2、“秘密信息”指任何形式的，与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息，包括但不限于：与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、调查、研发、软件、发明、商业秘密、专有技术、流程、设计、方案、图表、数据、人员、工程、市场与财务等有关的任何信息；接收方知道或应当知道系披露方秘密信息或所有权信息的任何信息；根据信息的性质或披露时的情况被书面标明为秘密信息或所有权信息的任何信息；以口头或其他方式披露且能够在披露时被合理地识别为秘密信息或所有权信息的任何信息。3、各方保证，每一方都会采取各种合理的防范措施来保护该等信息的秘密性；在任何时候，不论是合同订立前，合同有效期内还是合同终止以后，对另一方不论以何种形式提供的秘密信息实行严格保密。泄露方应就一切有意、无意泄露对方秘密信息的行为向对方承担赔偿责任。赔偿金包括一切直接、间接损失及由此而支出的费用（包括律师费）。4、各方保证，其依据本合同所知悉的对方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方（包括单位、个人，也包括各方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等）披露；未经对方事先书面同意，秘密信息不得被复制、全部或部分与其他信息相编纂、透露给第三方或公开、用于对外宣传等。无论如何，秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。5、各方除按本合同规定的许可外，不得传播、透露秘密信息的全部或部分。但为执行本合同，秘密信息可向本方的代表、顾问及其确需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证，在上述本方代表、顾问和员工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的机密性与专有性，并保证上述代表、顾问与员工同意接受本合同条款的约束。根据此项保证，一方将向对方赔偿因上述代表、顾问、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切直接、间接损失、费用（包括律师费）与其他支出。6、所有秘密信息的所有权应由披露方保有。各方承认并同意，披露方是秘密信息的独家拥有者，将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。本合同中的任何内容都不构成给予接收方除本合同明确约定外的任何其他许可或权利。7、如无披露方预先书面同意，接受方不得向任何第三方包括其承继方或关联方转让披露方提供的技术文件、秘密信息的使用权。8、保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定，本条款约定的对各方的义务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。八、知识产权1、 本项目成果的专利申请权、版权及其他非专利技术的所有权及使用权均归招标方所有；中标方研究开发人员享有署名权。2、中标方方保证合同项下招标方委托中标方开发的项目未侵犯任何第三方的知识产权，如出现第三方提出任何侵权主张，招标方立即通知中标方，由中标方负责处理。招标方不承担任何法律责任。九、不可抗力1、 本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。2、 合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。3、 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方，在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。4、 当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方，并在3天内以挂号信证实。5、 如果不可抗力事件的影响持续达三十（30）日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。十、法律适用和争议解决1、 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。2、 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。3、 如果双方通过协商不能解决争议，则各方同意按下列第【 A 】种方式解决：(A) 将该争议提交至【南宁 】仲裁委员会。该会依据其现行有效的仲裁规则在【 南宁 】进行仲裁。本合同项下的任何仲裁裁决是终局的，并对双方具有约束力，并可在任何有管辖权的法院或其他有权机构强制执行。除非仲裁裁决有不同规定，败诉方应支付双方因仲裁所发生的一切法律费用，包括但不限于律师费。(B) 向【】人民法院提起诉讼。4、 诉讼【或仲裁】进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。5、 本合同全部或部分无效的，本条依然有效。十二、分工与合作1、比选方、应答方共同组成技术小组负责具体实施项目的技术开发和相关设备的研制工作，技术小组的负责人由比选方委派，技术小组成员应服从技术小组负责人的工作安排。2、比选方应答方保证其委派的参加开发研制工作的人员应具备相应的科研能力并符合比选方、应答方约定的其他要求。3、技术小组应定期召集技术会议，通报、总结开发研制工作的有关情况，解决开发研制工作中存在的问题。4、双方方应各自指定一名固定联系人负责本项目的联系与协调工作，任何一方变更联系人时，至少应提前30天书面通知对方。5、双方应亲自履行本合同，未经对方书面同意，不得以任何形式将本合同的任何部分转让给任何第三方或委托第三方履行。 附件一报 价 函 （格 式）致：中国移动通信集团广西有限公司我方确认收到贵方提供的　　　　　项目比选文件[编号：　　　　　]的全部内容。我方作为报价者正式授权 （授权代表全名，职务）代表我方进行有关本报价的一切事宜。在此提交的报价文件，正本 份，副本 份，电子文件 份，包括如下等内容：（一）报价函；（二）法定代表人授权委托书；（三）报价一览表；（四）技术响应书；（五）商务响应书；（六）售后服务内容及承诺；（七）报价人资格证明文件；（八）其他证明材料。我方已完全明白比选文件的所有条款要求，并宣布同意如下几点：（一）我方决定参加贵方项目比选[编号：　　　　　　　　　]的报价。（二）我方全部货物之供应和有关服务的报价总价为：　　 （详见报价表）。（三）本报价文件的有效期为报价截止日后90天有效，如获接受，有效期将延至合同终止日止。（四）我方已详细研究了比选文件的所有内容包括修改文（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，并完全明白。我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。（五）我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与报价有关的任何其它数据或信息。（六）我方理解贵方不一定接受最低报价或任何贵方可能收到的报价。（七）如我方被授予合同，将保证履行比选文件以及比选文件修改书（如果有的话）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成合同中的全部任务。（八）所有与本报价有关的函件请发往下列地址:地址： 邮政编码：电话： 传真： 代表姓名：职　　务：.报价人（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期：附件二法定代表人授权委托书我________（法定代表人姓名、职务）是（单位名称）的法定代表人，现代表本单位授权____________（被授权人的姓名、职务）为本单位的合法代理人，就参加中国移动通信集团广西有限公司 项目比选[编号： ]的报价，以本单位名义处理一切与之有关的事务。本授权书于________年____月____日生效至比选项目结束止，特此授权。附： 代理人工作单位： 职务： 身份证号码： 性别： 年龄： 应答方（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期：〔说明〕：1、法定代表人授权委托书所签发的代理期限必须涵盖代理人所有签字为有效的时间。2、委托书内容填写要明确，文字要工整清楚，涂改无效。3、委托书不得转借、转让，不得买卖。4、代理人根据授权范围，以委托单位的名义参加报价，并将此委托书提交给比选人。附件三、技术响应书[说明] 1、 应答方根据“技术条款”内容逐条点对点作出全面应答。完全满足的内容，应答“满足”，对响应有差异的，应答“不满足”或“部分满足”，回答是“部分满足”的，投标方应提供详细的解释说明。2、 标注“*”的条款为必须满足的条款，不满足则应答无效。一、应答承诺*1.1 应答方必须满足本比选书第一部分“应答方须知”的要求。应答：二、技术方案：依照技术规范书要求的内容逐一做出技术应答应答：应答方（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期： 附件四、商务响应书[说明] 1、 应答方根据“商务要求书”内容逐条点对点作出全面应答。完全满足的内容，应答“满足”，对响应有差异的，应答“不满足”或“部分满足”，回答是“部分满足”的，投标方应提供详细的解释说明。2、 标注“*”的条款为必须满足的条款，不满足则应答无效。应答方（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期：附件五、报价表[说明] 1、 报价范围： 1）以人民币报价，单位为元。2）报价应包含设备的制造、包装、装卸、保险、安装调试、验收、人员培训、检验（包括海关、商检、特种设备安全监督管理部门检验）、技术服务、税金（含关税）等一切费用。2、 标注“*”的条款为必须满足的条款，不满足则应答无效。3、 如单价和总价不符，以单价累计为准。小写与大写不符的，以大写为准。如果应答方不接受对其错误的更正，其报价将被拒绝。 金额单位：元序号项目单位数量价格单价小计1广西全省GIS地图图层更新服务次22广西全省GIS地图图层校正服务次23广西全省GIS地图图层优化服务次24GIS地图文件份1总报价（大写）人民币小写（￥ ）应答方（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期： 附件六、应答方资格证明文件[说明]以下资料均应加盖报价人的法人公章，以示对其所提供的资料负责。 （一）资格声明致：中国移动通信集团广西有限公司对于贵方组织的　　　　　　　　　　　　比选项目[编号：　　　　　　　　　　]，我方愿参与报价。我方提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。我方理解你方可能还要求提供更进一步的资格资料，并愿意应你方的要求提交。报价人（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期： 附件七、 应答方本地机构组织情况集成商应在南宁本地有长期技术服务团队，请说明本地机构组织架构，技术人员数量，技术人员资质，认证情况等 报价人（公章）：法定代表人（或授权代理人）签名：日期：（二）其他文件（1）项目人员情况，技术人员数量，技术人员资质，认证情况等（2）2008-2010年相关同类案例清单（包括电信行业案例以及其他行业案例，侧重点在于IT咨询、规划、定制培训和研发方面），提供部分典型案例详细内容。