一、招募项目说明
1.1项目背景与招募概况
项目名称：中国联合网络通信有限公司陕西省分公司电话营销项目。
项目背景：根据《中国联通陕西省分公司电话营销（合作）业务管理办法》（陕西联通[2018]330号文），为加强电话营销渠道统一管控，提升渠道效能，实现渠道合作代理能进能出、优胜劣汰，加强渠道力量储备，本着公平公开的原则，现面向符合条件的合作伙伴进行电话营销合作公开招募。
1.2招募对象、内容及资质要求
1.2.1招募对象
具备电话营销资质及项目运营能力的业务合作方。
1.2.2业务范围
本期招募涉及的业务范围包括：通信服务产品销售、客户服务与维系（包括业务代办、客户咨询与投诉处理、客户回访、催缴欠费等）
1.2.3招募对象资质要求
依据《中国联通陕西省分公司电话营销（合作）业务管理办法》中的相关要求，推荐的合作方需满足以下准入资格认定及准入相关要求。
1.陕西省境内注册的（可视情况放宽条件）、处于正常经营状态的独立法人。成立时间≥2年。
2.承担一个或多个电话营销业务的合作案例，其公司注册资本金人民币应在100万元以上，或年营业额人民币300万元以上。
3.电话营销公司本身具备省级及以上呼叫中心运营资格，或与具备省级及以上呼叫中心合作经营，资质证书须在有效期内。
4.具有1年及以上的电话营销业务营运经验，具备一定的坐席规模，原则上坐席规模≥100，或1周内可提供专用坐席不低于50个。并具有独立的外呼系统、电话录音等基本管理手段。
5.管理团队具备一定的用户维系、回访、问卷调查及基础通信业务和增值业务营销经验。与其他省分或地市联通公司有合作经验者可优先考虑。
6.须按合作协议约定，缴纳信誉保证金伍万圆整。
7.具有良好的银行资信与商业信誉，在过去3年内未受行政主管部门处罚，无不良诚信记录。
8.与其他电信运营商及其下属机构，不得存在外呼营销相关业务合作。
9.电营代理商必须统一接入省公司统一平台进行管理和开展相关业务。
1.2.4资格审查、评审及签约流程
1.资格预审文件的获取
本次合作项目招募公告发布日期为2021年4月12日至2021年4月16日（北京时间，下同）：请申请人在此时间内，获取《合作申请文件》
2.《合作申请文件》的递交
请合作方将如下申请文件发送至xiekai1@chinaunicom.cn。截止时间为2021年4月16日17:00前，逾期未提交合作申请文件的招募方不予受理。
（1）《合作申请文件》；
（2）公司资质文件（含“呼叫中心资质”）；
（3）过往业绩，成功案例资料；
（4）业务执行方案汇报材料。
3.评审签约流程
（1）资料审核4月19日-20日，通过资料审核的外呼公司进入合作商储备名单。
（2）4月21日-22日进行合作评审，4月23日前在“中国联通采购与招标网”公布拟合作代理名单。
（3）4月26日起确认合作并组织签署业务代理协议。
4.联系方式
招募方：中国联合网络通信有限公司陕西省分公司
联系地址：西安市高新区沣惠南路15号陕西联通大楼
邮编：710075
联系人：谢凯
联系电话：156*****751