我公司近期拟开展业务中台开发建设人力框架项目的采购，现公开征集供应商。请能满足项目需求并有意向参与本项目实施的供应商，于2021年4月16日下午17:00前填写《供应商基本情况反馈表》（下方附件）发送邮件至huochen@chinalife-p.com.cn进行报名，报名邮件中须包含“公司全称、联络人姓名、联络人手机”等信息。

项目信息包括但不限于如下内容：

项目需求：

RPA流程机器人，可模拟员工在电脑上操作各种应用，替代人工7*24小时连续运转、高质高效地执行密集、重复的各种操作流程，使员工得以从繁琐的低价值工作中释放出来，从而减少人工成本、优化人力结构，提高工作效率与质量。

1、完成现有140个场景的需求优化、规则调整。

2、完成各条线、各部门的业务流程自动化需求、开发、数据核对工作。

3、与分公司、研发分中心合作，共同完成各类流程的开发部署、培训、测试上线安排等工作。

4、提供7*12故障受理热线、电子邮箱、微信、企业微信运维支持，并配专职人员负责后续问题处理跟踪。

5、支持对各场景进行定期巡检、规则告警工作，保证报表提取、文件处理、页面操作等需求7*24小时稳定、可靠运营。

6、支持安全防护加固的持续性改造完善。

7、支持各类漏洞及bug修复，性能优化、稳定性改造等。

8、各层级用户提出的操作方面便捷性、优化性的需求的响应支持。

9、行业监管类要求，银保监会、行业协会或其他监管部门的监管类改造要求。

10、业务管控类需求、新增规则类、规范性校验类需求，总分公司根据业务管控需要提出的系统改造需求。

11、日常运维服务。

本项目要求服务商至少提供4名开发人员、1名兼职运维人员、1名需求分析人员。