A1包、数字化医院建设一、供应商资格要求1、投标人具备计算机信息系统集成二级（含二级）以上资质（投标文件中提供证书复印件，加盖投标人公章）；2、具备软件企业认定证书和软件产品登记证书（投标文件提供证书复印件，加盖投标人公章）。二、技术要求（一）项目概况本项目包含软、硬件两部分，为“交钥匙”工程。（二）技术要求编号货物名称招标要求的技术指标数量1数字化医院应用软件详见附件1套2数据库服务器1机架式；★4颗Intel XeonE7-4820(2.00G) 8核处理器，Intel 7500芯片组（或同档次产品）；内存：64GB ECC Registered DDR3内存，可实现四路交叉存取，最大可扩展支持内存≥256GB；硬盘：4块300G 15000转热插拔SAS硬盘，可扩展支持6块以上SAS硬盘；RAID：集成高性能SAS RAID，512M缓存，支持RAID 0、1、5；I/O插槽：≥5个PCI-E2.0插槽，其中≥2个PCI-E 2.0x16，≥3个PCI-E 2.0x8；网络：≥4个64位高性能千兆网卡，支持端口聚合，网络加速技术，网络冗余，负载均衡；2块8GB单口光纤HBA卡和光纤连接线缆；电源及外设：热插拔冗余双电源；冗余散热风扇，机架安装导轨；DVD光驱；支持windows/Linux操作系统的卷本地镜像功能；配19英寸液晶显示器。1台3数据库服务器2机架式；★2颗intel E5-2650(2.0GHz) 8核处理器，C600芯片组（或同档次产品）；内存：64GB ECC Registered DDR3内存，最大可扩展支持内存≥256GB；硬盘：4块600G 15000转热插拔SAS硬盘，可扩展支持6块以上SAS硬盘；RAID：集成高性能SAS RAID，512M缓存，支持RAID 0、1、5；I/O插槽：≥3个PCI-E2.0插槽，其中≥2个PCI-E 2.0x16，≥3个PCI-E 2.0x8；网络：≥2个64位高性能千兆网卡，支持端口聚合，网络加速技术，网络冗余，负载均衡；2块8Gb单口光纤HBA卡和光纤连接线缆；电源及外设：热插拔冗余双电源；冗余散热风扇，机架安装导轨；DVD光驱；支持windows/Linux操作系统的卷本地镜像功能；配19英寸液晶显示器。1台4OA服务器机架式；★2颗intel E5-2620（2.0GHz） 6核处理器（或同档次产品）；内存：32GB ECC Registered DDR3内存，最大可扩展支持内存≥64GB；硬盘：4块300G 15000转热插拔SAS硬盘，可扩展支持6块SAS硬盘；RAID：集成高性能SAS RAID，512M缓存，支持RAID 0、1、5；I/O插槽：≥3个PCI-E2.0插槽，其中≥2个PCI-E 2.0x16，≥3个PCI-E 2.0x8；网络：≥2个64位高性能千兆网卡，支持端口聚合，网络加速技术，网络冗余，负载均衡；2块8Gb单口光纤HBA卡和光纤连接线缆；电源及外设：热插拔冗余双电源；冗余散热风扇，机架安装导轨；DVD光驱；支持windows/Linux操作系统的卷本地镜像功能；配19英寸液晶显示器。1台5数据库与备份服务器机架式；★处理器：2颗intel E5-2620（2.0GHz） 6核处理器（或同档次产品）；内存：16GB ECC Registered DDR3内存，最大可扩展支持内存≥64GB；硬盘：4块1TG 15000转热插拔SAS硬盘，可扩展支持6块以上SAS硬盘；RAID：集成高性能SAS RAID，512M缓存，支持RAID 0、1、5；I/O插槽：≥3个PCI-E2.0插槽，其中≥2个PCI-E 2.0x16，≥3个PCI-E 2.0x8；网络：≥2个64位高性能千兆网卡，支持端口聚合，网络加速技术，网络冗余，负载均衡；2块8Gb单口光纤HBA卡和光纤连接线缆；电源及外设：热插拔冗余双电源；冗余散热风扇，机架安装导轨；DVD光驱；支持windows/Linux操作系统的卷本地镜像功能；配19英寸液晶显示器。1台6磁盘阵列非OEM产品；拥有自主知识产权；双控制器，64位多核处理芯片；统一存储架构，同时支持NAS和SAN架构；缓存：控制器缓存≥32GB（非SSD扩展缓存）；前端主机通道：支持8Gbps FC，1Gbps iSCSI，10Gbps iSCSI(TOE)，10Gbps FcoE，本次配置≥14个8Gb FC主机接口；后端主机通道：6Gbps SAS2.0宽端口；本次配置≥5块3.5"600GB 15000转 SAS硬盘；支持LUN数量≥4096；支持RAID1、5、6、10、50、60等； 配置数据快照使用许可，支持快照数量≥1024；配置LUN拷贝使用许可；配置异步远程卷复制使用许可；支持IP链路复制数据压缩和数据加密功能；配置自动精简配置使用许可；配置多路径冗余管理软件；存储管理软件：支持CLI/WEB管理方式，中英文管理界面。1台7核心交换机模块化机箱，支持独立双主控，双电源，支持风扇冗余，支持风扇模块分区管理，支持风扇自动调速；背板带宽≥18Tbps，交换容量≥7.5Tbps，包转发率≥5600Mpps；最大槽位带宽≥320Gbps，支持全分布式转发；支持整机MAC地址≥512K，支持静态MAC、DHCP、端口聚合和端口镜像；路由表≥512K，ARP≥16K，支持RIP V1、V2, OSPF, IS-IS，BGP等路由协议，支持策略路由，支持L3 VPN；支持QoS，ACL≥64K支持独立的硬件监控模块, 支持软件环网保护技术，可与其他厂商设备混合组网，支持IP 快速重路由；支持能效以太网功能，IEEE 802.3az；配置：双电源、双引擎，千兆电口≥24个，千兆光口≥20个，SFP单模光纤模块≥20个（原厂）。1台8汇聚交换机与核心交换机同品牌，模块化机箱，支持独立双主控，双电源，支持风扇冗余，支持风扇模块分区管理，支持风扇自动调速；背板带宽≥6Tbps，交换容量≥5Tbps，包转发率≥2600Mpps ；最大槽位带宽≥120G；支持整机MAC地址≥512K，支持静态MAC、DHCP、端口聚合和端口镜像；路由表≥512K，ARP≥16K，支持RIP V1、V2, OSPF, IS-IS，BGP等路由协议，支持策略路由，支持L3 VPN；单板支持负载均衡、防火墙、NAT、IPSec、NetStream、AC等业务扩展功能； 配置：双电源、双引擎，千兆电口≥8个，千兆光口≥24个，SFP单模光纤模块≥22（原厂）。1台9接入交换机1与核心交换机同品牌；背板带宽≥250Gbps；包转发率≥70Mpps；应用层次：三层；48千兆自适应电口，≥2个SFP千兆口；支持堆叠，主机堆叠数≥3台；支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN；支持Telnet远程配置、维护；支持WEB网管特性；支持IP、MAC、端口、VLAN的组合绑定，QOS：支持对端口接收和发送报文的速率进行限制；支持静态路由和RIP；支持IPv4/IPv6双栈；SFP单模光纤模块≥1个（原厂）。12台10接入交换机2与核心交换机同品牌；背板带宽≥250Gbps；包转发率≥36Mpps；应用层次：三层；24千兆自适应电口，≥2个SFP千兆口；支持堆叠，主机堆叠数≥3台；支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN，；支持Telnet远程配置、维护；支持WEB网管特性；支持IP、MAC、端口、VLAN的组合绑定，QOS：支持对端口接收和发送报文的速率进行限制；支持静态路由和RIP；支持IPv4/IPv6双栈；SFP单模光纤模块≥1个（原厂）。4台11操作系统Windows Server 2008 enterprise最新版本（支持50用户以上）。1套12企业版数据库软件投标方根据所投标的“数字化医院应用软件”需要的数据库确定，满足50用户以上使用，应为最新企业版。1套13容灾备份软件持续数据保护（CDP）系统，具有自主知识产权，非镜像、快照技术；实时备份：对数据进行自动监控，连续捕获和备份数据变化,只要数据内的数据发生变化，能实时、准确的备份；任意回退：备份数据可以回退到历史上的任意点（按时间或操作步数）的状态，且能保证数据库的事务完整性；实时增量：增量机制只备份变化部分；业务连续：服务器意外宕机后，备份机可以在1分钟之内接替工作，保证业务的连续性；纯中文安装以及使用界面，可对多台备份服务器进行集中管理；适用主流windows、linux、unix环境下数据库，支持双机集群环境，与应用软件无关，不需对数据中的应用做任何修改。2套14机柜600mm*600mm*2000mm网络机柜2台15系统集成设备安装、调试、配置、测试；服务器安装操作系统、数据库、灾备软件等；完成光纤布线600米。1宗附件：（一）项目概述 山东省精神卫生中心（以下简称中心）是一家省级医院，现有床位750张，开放床位650张，日门诊量500人次。医院自2004年开始进行大规模信息化建设，已建成有线局域网络。现已在运行医院信息管理系统的基本部分和医保网医院接口系统。随着医院各项业务的发展，特别是医院门诊医技综合楼投入使用，原有系统已不能满足应用，因此需要技术更先进、功能更完善、管理更严谨的综合医院管理系统。包括支持医院办公（OA）与人事的一体化应用、his、lis、pacs系统、财务及成本核算、固定资产、卫生材料、后勤物资与低值易耗品管理等需求，满足数字化医院的整体规划和建设。（二）总体要求1、以患者为中心，以提高医院经济、社会效益，提高医院科学管理效能，提高医疗、服务质量，降低运营成本为基本点，带动中心医、教、研全面发展，实现中心全面信息化运营。整套系统需要总体规划、分步实施，以医疗信息为主线，以财务核算为基础，要有充分的灵活性，要考虑到未来数年内医院改革可能面临的分配制度、核算体系的变化，系统能随时适应医疗卫生体制改革政策的需要。2、为满足采购人实际应用需求，投标人提供的应用软件不一定按照采购人所要求的功能进行模块划分，但必须包含所要求的基本功能，且在实施时的划分应征得采购人许可，在基本功能上允许增添功能模块，但因此因素造成的系统总价增加采购人不予考虑。3、必须符合有关国际标准、国家标准、行业标准和软件工程规范。信息分类编码应符合我国法律、法规、规章及有关规定，对已有的国际标准、国家标准、行业标准及山东省卫生信息标准的数据字典，应采用相应的有关标准，不得自定义。使用允许用户扩充的标准，应严格按照相关标准的编码原则扩充，包含但不仅限于以下标准：（1）《医院信息系统基本功能规范》；（2）《病历书写基本规范》；（3）《医疗机构病历管理规定》；（4）医学数字成像和通信标准DICOM3.0；（5）医疗卫生机构及医用仪器数据传输标准HL7；（6）国际疾病分类编码ICD-10；（7）卫生部“处方管理办法”。（8）国际医学规范术语集SNOMED；4、应最大限度地满足采购人个性化管理需求，为采购人的实际应用必须做客户化开发工作以及应用软件功能扩充、修改、维护、基础数据准备、人员培训、售后服务、技术支持等建设内容。软件运行必需支持网络VLAN划分及VPN远程拨入等跨网段的应用。能实现对采购人历史数据的继承与整合。实现与现有及未来2年内第三方软件系统（省医保、市医保、公费医疗、银联、LIS、财务软件等）的对接。提供各系统的功能模块列表并有详细说明（具体功能）。需提供可行的应急方案。支持中心和多个社区联网运行的模式。软件具备良好的扩展与接口能力和数据安全性, 支持大量用户并发访问且流畅。软件能够产生中心所需要的各类报表及自定义报表，如：节余分析，成本构成分析，成本分类分析，成本比较分析，分摊汇总等，能够对中心各个科室进行成本构成，比较分析，历史同期数据对比查询等。五年数据在线 (系统应合理的安排旧数据的存放结构，以便于查询，而更少的减少系统占用)。5、实施要求5.1 实施进度安排（1）投标人应在标书中提供本项目系统实施进度安排(按照日历提供具体进度安排)。 （2）投标人应提交详细实施方案文件，该方案将作为投标人项目实施的依据。（3）投标人对医院信息系统的上线应采取分步实施的方式，保证系统上线时的连续性，对正常工作的影响达到最小。5.2 实施人员要求（1）投标人应提供本项目的实施人员安排（包括项目经理、技术负责人、项目组成员名单）。（2）提供实施项目人员项目经历和职责。（3）项目经理全程跟踪本项目，在项目实施期间，服从医院作息时间，不得兼职其他项目，在采购人没有提出书面要求的情况下，不得更换项目经理。（4）项目组成员必须为投标人正式员工，在项目实施期间，服从中心作息时间。5.3 安装调试（1）投标人负责整个系统的联调、开通，确保达到本标书对信息系统功能要求。（2）投标人负责安装、调测、验收所需的工具。5.4 验收（1）系统安装、调试完毕进行初验，验收方案(包括项目、指标、方式等)应由投标人在前一个月提交给采购人。初验合格后进入试运行。（2）试运行期为六个月。系统经过试运行后进行终验，全部达到要求时，双方签署终验文件。6、培训要求6.1 操作员培训投标人针对操作员进行全员培训，提供详细的培训计划和资料，包括培训环境建立、培训课程内容（以操作为主）、培训制度、培训考核办法等。6.2 技术人员培训提供详细的培训计划和资料。培训内容应包括系统管理、维护、数据库及其他软件等。6.3 管理人员培训提供详细的培训计划和资料。培训内容应包括系统流程和相关管理思想等。7、技术文档要求7.1 投标人提供的技术文档应与其提供的产品相一致，技术文档应该全面、详细、准确。7.2 投标人提供的技术文档应能够满足最终用户对投标人所提供的系统安装、使用、维护的需要，投标人应列出提供的技术资料详细清单，投标人提供的技术文档至少包括：系统维护手册；用户操作手册；系统实施方案；系统配置文件；系统验收方案；验收测试记录；投标人在任何时候向最终用户提供软件时，都应提供相应的技术文档；投标人应提供完整的数据库结构和详细的技术说明文档。7.3 投标人提供的纸质版文档、资料至少3套（中文）。投标人同时应提供电子版文件（光盘或U盘介质存储，Word、Excel文件格式）与纸质文档内容应一致。8、售后服务要求8.1 保修期从终验合格证书签署之日起开始计算，保修期为2年。8.2 在保修期内，投标人保留2名技术人员负责免费提供现场技术支持。8.3 保修期内7*24小时响应，2小时内到达现场。8.4 保修期后，投标人必须对本项目提供的产品提供继续支持，支持时间最少不得短于保修期满后5年，并在投标文件中列明服务支持方式和费用。（三）技术要求1、软件平台：（1）体系架构：软件系统应采用先进、主流的体系架构，便于与其它系统集成并协同应用；投标厂商在投标时应选用正在使用的稳定版本，并提供该版本正在使用的医院名单。（2）开发平台：提供产品开发平台说明，并明确整个产品是采用一个统一开发平台进行开发，还是按照不同的功能模块采用不同的开发平台进行开发。（3）开发工具：列出采用的编程语言（如PB、Delphi、C#、JAVA等）、开发平台、开发工具以及软件和数据库之间的接口方式（JDBC、ODBC等）。（4）软件运行平台数据库服务器操作系统：采用UNIX或者Windows Server2008以上企业版64位操作系统，客户端为Windowsxp及以上。数据库平台：采用当前医院信息系统所用的主流数据库，如Oracle11G， DB2、SqlServer2008以上。2．易用性：软件系统应考虑实用性与先进性相结合，要体现出易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强，直观简洁、帮助信息丰富，而且要针对医院输入项目的特点对输入顺序专门定制，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。3．安全性：(1)系统级安全：系统运行以及数据库设计应阐明用何种方式保证系统安全。(2)应用级安全(工作站的权限验证)：应用系统的安全性主要从以下几个方面考虑：工作站现时是否有权运行系统、操作员现时是否有权使用某系统、数据加密、应用操作系统权限。系统具有抵御外界环境和人为操作失误的能力：有足够的防护措施，防止非法用户侵入；保证不因操作人员的误操作导致系统的崩溃等。(3)操作员的权限验证:系统管理应能根据员工的职务和所承担的工作进行角色划分，通过角色划分进行权限分配，当操作人员超越权限进行登录时，系统应能拒绝并记录在系统日志中。(4)数据加密:除了以上所属的登录/使用验证以外，系统还应能采取对某些关键数据（如用户代码和密码）进行加密的方法，来提高安全性。(5)数据安全管理机制的提出:要求投标人提出一套完整的数据安全管理措施以及医院计算机网络设备的管理模式。在全部系统各模块实施后的6个月，数据库安全管理由投标人负责，对安全性设置和需求提出自己的建议。(6)备份与恢复：对存储的数据，应有冗余保护措施，保证用户数据的随时可提取性，对于容错及冗余都应有相应的安全保护机制。(7)在客户端登录的用户，每个数据修改性操作必须有明确的日志记载。4. 稳定性：投标人须具有系统集成能力、多层架构经验和基于大型数据库系统开发的经验，在确保软件系统质量的基础上，保证系统运行的稳定性。5.响应速度快：响应速度快，各一线工作站高峰期操作系统时无等待感觉，查询操作应进行预处理以加快查询速度。额定用户同时运行时不能出现堵塞现象。要求每次按键后等待系统反应的时间最多不得超过5 秒。在非窗口业务软件中，如果用户需要长时间等待系统的处理或运算，应用软件必须提示程序运行的状态和进度，以免用户误以为死机或死锁。系统对海量业务明细数据的操作（存储、处理、传输、备份、迁移、利用等），要求有可靠、高效、安全的设计，以最大限度地避免对业务系统性能的影响，避免因系统设计缺陷造成频繁的服务器、客户端重启等。在业务流程或逻辑上，逆向操作等同于其正向操作没有发生。6．灵活性、维护性：系统可根据医院的具体工作流程定制、重组和改造，并为医院提供定制和改造的客户化工具。为适应将来的发展，系统应具有良好的可裁减性、可扩充性和可移植性；系统的安装卸载简单方便，可管理性、可维护性强。软件系统应做到针对应用需求及流程变化、操作方式变化、机构人员变化、空间地点变化、操作系统环境变化等无影响。7. 扩展性：采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统可灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无缝互连，采购人如需连接其他系统的，投标人需承诺提供相关技术接口和进行技术配合。系统须提供必要的辅助临床接口。8．先进性：采用业界先进、成熟的软件开发技术和系统结构，面向对象的设计方法，可视化的、面向对象的开发工具。本招标文件中技术要求没有涉及的先进技术、方法，投标人可自行补充，并在投标文件中介绍说明。9．一体化：保证数据由采集、存储、整理、分析到提取、应用的一体化，实现数据发生地一次性录入，然后被所有对该数据有需求的单位多次重复，不同层次使用，各应用系统之间要实现数据共享，互联互通，清晰体现内在逻辑联系，并且数据之间必须相互关联，相互制约。10.一致性：医院信息系统是为采集、加工、存储、检索、传递病人医疗信息及相关的管理信息而建立的人机系统。数据的管理是医院信息系统成功的关键。应用必须准确、可信、可用、完整、规范及安全可靠，数据之间无歧义。11.系统运行的维护与管理：系统在运行过程中，必须建立日志管理，提供管理制度及操作规程。系统维护应包括工作参数修改、数据字典维护、用户权限控制、操作口令或密码设置和修改、数据安全性操作、数据备份和恢复、故障排除等。12.数据完整性：医院数据库包括相关的各种经济数据、医疗信息以及各类行政管理、物资管理等数据的完整集合，便于快速查询，数据共享。13．客户化：投标人完成为满足采购人实际应用需求所必须的应用软件客户化开发工作，应用软件功能扩充、修改、维护工作。（四）软件基本功能1系统总体要求1 .1采用主流信息技术与方法，真正达到中心信息化管理的要求，最大限度满足实际工作的需要，支持联机事务处理，支持科室信息汇总分析与收支经济核算，支持医院领导对医疗动态与医疗质量的宏观监督与控制，各系统联动，以现行医院体系结构、管理方式和管理程序为基准，充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性，支持医院业务流程再造，界面力求美观大方，操作界面力求简捷实用。1．2满足医院门、急诊信息管理、住院病人信息管理、药品管理、病案管理、财务核算管理、后勤管理、行政管理等实际工作需要；综合查询及辅助决策支持等方面实现计算机数字化的需求，做到在全院内信息、数据高度共享、实现医院管理的现代化。1．3系统能随时适应医疗卫生体制改革政策的需要。1．4合理设计与部署数据库系统，深层次的挖掘信息系统内的数据，便于临床医学的管理与研究，提高医院的医疗服务水平。对医疗资源利用情况分析，人群需要估计及分析，提高医院资源的利用率，使医院的收入水平不断提高。1．5建立合理有效的病人就诊流程（比如：采用持卡就医方式。具体采用何种方式，由医院决定。），简化病人就诊过程，方便病人看病。1．6建立合理有效的医院部门之间的服务流程，简化医院内外信息的传递过程，具备较强的数据接口能力和先进的内容交换方式，避免信息的二次录入，达到数据共享目标，提高医院的工作效率。1．7建立合理有效的医院资源控制体系、医疗质量控制体系，支持医疗服务成本的控制与监督。1．8建立标准的医疗诊疗规范，支持电子签名、留痕修改、多级审核等系统与信息安全模式，有效地控制与合理的评估医疗过程质量与服务质量，确保应用安全与数据安全。1．9采用多种方式、媒体、手段为医护人员工作和病人服务提供支持，并能够不断延伸。1．10有效利用医院信息系统数据，提升并有所创新医院的教学、科研和内部培训工作。1．11 安全性：支持对自定义敏感信息操作的审核、审计：要求对用户认为有必要审计系统数据的操作进行详细记录，如可追踪查询到是哪个用户使用哪台工作站对敏感数据的操作（Insert、Update、Delete），并可追踪到数据未修改前状态。敏感操作痕迹：对关键敏感业务操作进行有痕修改记录。1．12 系统需支持HL7。1．13 客户端须有自动升级功能，并在程序中说明最新修改。2、各子系统功能需求本项目包含的子系统如下：?行政办公系统：办公自动化（OA）、人力资源管理、绩效管理等?门诊业务模块：诊疗卡管理系统、门急诊挂号划价收费系统、门急诊药房管理系统、药库管理系统、门诊医生站、门诊护士站、医技工作站系统、多媒体查询系统、门诊应急系统、分诊叫号系统、各种接口（门诊－LIS、医保、公费医疗、远程医疗、银联、大屏幕显示屏等）。?住院业务模块：住院医生站、住院护士站、电子病历、合理用药、临床检验分系统（医护－LIS）、住院药房管理系统、中心摆药、住院管理系统、供应室管理系统、营养膳食管理系统、医疗统计系统、病案管理系统等。?医务管理模块：护理质量控制系统、医疗统计系统、合理用药、反统方管理等?其它业务模块：物资与卫材管理系统、设备与固定资产管理系统、成本核算管理系统、综合查询与统计分析（院长查询）系统、中心端维护系统各子系统详细的功能需求如下： 2.1【门诊部分】2.1.1诊疗卡管理系统标准规范：符合《山东省卫生一卡通技术规范标准》，兼容身份证读写标准。卡的发放：包括卡的注册、卡的初始化，在最初制卡的时候，根据需要可以设置缺省密码，在用户使用时可以进行修改。卡挂失：对卡做挂失操作，此卡进入黑名单，数据更新，原卡不能再使用。卡解挂：可以进行解挂处理，解挂后则从黑名单中删除，卡可以照常使用。卡补办：就诊患者后可以补办一张卡，将原卡注销；卡损坏后，也可以重新补办卡，将原卡注销。卡注销：当就诊患者终止在院就诊或卡挂失又补发后，卡损坏制新卡等，都需要将原卡注销。卡查询统计：支持卡处理情况查询统计，包括挂失、解挂、换卡等相关情况的查询统计。支持卡查询：支持按卡号、身份证、姓名模糊查询卡的注册信息，并且返回卡现有状态。2.1.2门急诊挂号、划价、收费系统门急诊挂号、化价、收费系统完成门急诊病人刷卡挂号、化价、收费工作，并向门诊药房、处置室等传送收费信息，系统可以自动接收门诊划价系统和医生站医生录入的处方，系统可以根据处方信息自动确定是否补收病人挂号、诊疗费用。系统功能要求支持多种身份识别模式（支持公费、医保、自费、多种身份的病人挂号）、支持窗口挂号、预约挂号、限量、不限量、分时挂号；支持集中挂号、分诊台挂号、医生就诊即时挂号、缴费记帐时补号的模式。1）挂号支持两种模式：普通、预缴金。2）支持多种代码输入(患者姓名长度不应少于12个汉字)3）完善的发票管理4）科室专家排班5）点名医生6）提供班组结帐7）门诊收入报表和操作员结账报表完全一致。8）药品智能选取9）药品别名录入10）划价和医生站接口11）允许不挂号收费功能12）更完善的退费功能13）协定处方14）支持门诊预交金15）一次收费支持多张发票16）包括医院科室代码、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典；17）支持从系统中自动获取或直接录入患者收费信息；处理当日退款功能；18）日结功能、月结处理功能、全院门诊收费月、季、年报表处理功能；19）统计查询功能20）患者费用查询：收费员工作量统计；病人基本信息维护；收款员收据查询；作废收据查询；21）报表打印输出功能：打印日汇总表、日收费明细表、日收费存根、日科室核算表、全院月收入汇总表、全院月科室核算表、合同医疗单位月费用统计汇总表、全院门诊月、季、年收费核算分析报表。2.1.3门诊医生工作站系统门诊医生工作站是协助门诊医生完成日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、和卫生材料等信息。自动获取或提供如下信息：1)病人基本信息就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等。2)诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、既往史等。3)医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。4)费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。5)合理用药信息、常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、收入院等诊疗活动。支持科室常用中、西医诊断的快捷录入。提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、 适应症等。提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱模板及相应编辑功能。所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并提供比较功能。自动核算就诊费用，支持医保费用管理。提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。系统平台提供有电子处方功能，医生通过系统开处方后，药物信息会直接传递到收费处和药房。病人在收费处付款后，就可以直接到药房取药。这样，可以大大减少病人排队取药的时间，同时也减少了医院处方的流失。历史资料的查阅：门诊医生可以随时查阅到病人以前的所有就诊内容，包括门诊住院病历。2.1.4门诊护士站系统门诊护士站系统主要提供挂号、发号、排队、分诊、报到、叫号、查询、医生排班、大屏显示、打印和咨询功能，支持就诊卡业务流程。系统功能要求挂号/发号功能具有自动分诊和手工分诊功能排队功能报到功能叫号功能查询功能医生排班大屏显示：支持LED大屏幕显示功能报表打印输出功能2.1.5多媒体查询系统系统功能要求1、医院简介：介绍医院历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊疗科目、诊断设备与技术、医疗科别、人员组成、特色门诊、医院布局等。2．名医介绍：主要专家特长、照片和出诊时间。3．就诊指南：医生出诊时间，提供检查、检验、划价、收费、取药、导医等信息。4. 收费查询：提供各项收费标准，查询患者的缴费信息。5．药理信息：药品种类和价格以及药品的主要功效，简要的用药提示。6．检查项目：主要检查项目简介、检查须知、检查地点、出结果时间。7．检验项目：主要检验项目简介，检验须知，检验地点、出结果时间，正常值范围。8、科室位置图2.1.6门诊应急系统 医院信息系统作为医院管理的重要手段，在医院中的地位变的越来越重要，特别是窗口部门，如门诊挂号、门诊收费更是如此。任何网络故障或系统服务器问题都可能对日常业务操作造成重大影响。因此医院必须建立应急系统，当服务器和网络发生故障时，各门诊窗口业务还能正常进行。2.1.7门诊分诊 根据患者是否到分诊台的情况，各大夫的患者情况和就诊科室情况安排分诊，打印号条，并有等待信息，针对特殊病人或危急急诊的病人提供的绿色通道可以手动设置作为对自动排序的补充；大夫出诊信息大屏幕显示。连接LED 排队叫号系统，支持语音提示。2.2【药品部分】2.2.1药库管理系统（无草药）药库药品管理子系统和药房药品管理子系统应基于同样的结构构架设计，实现对药品的出、入、转、存集中统一管理。数据库设计要合理，数量及资金流应清晰，帐务体系支持对业务规则的柔性定制，能够完成指标的细化及数据分析。系统功能要求基本功能：提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损、退库、退货等功能。药品价格管理：定价方法灵活，即可通过参数设置或自定义算法即可达到定价目的。且对不同类型的药品定价方法不同。应收款和应付款：提供应收款和应付款功能批次管理：按照体现近效期优先原则，实现批次管理功能停用和缺药：具有药品停用和缺药的标识批次、批号、有效期：入库是有批次、批号、有效期信息按批次、批号、有效期出库：出库按规则进行批次、批号、有效期出库调价管理：具有自动调价、定时调价、手工调价功能，并自动产生调价通知单调价同步：药品调价必须全院药库药房同步调整，同一时间计算现存药品的调价盈亏，自动生成调价损益单中西成药管理的差异性考虑：西药和中成药、中草药应有分类标识、按规格、产地和批号进行管理库存上下限：提供根据药品库存的上下限、同期或临近期间消耗量等多种方法生成药品采购计划的参考量的功能药品入出转和盘点：任何药品入出转和盘点业务记录都能有效核算药品的数量、金额和差价变化药品编码：对药品编码符合药理、药性、剂型常规毒麻药、精神药品管理：毒麻药、精神药品应有属性管理，统一明确标识，支持每日流水账管理、领用管理等并可复核自动接收科室领药单：具有自动接收科室领药单功能别名管理：具有别名管理功能换包装：具有换包装功能药品明细流水帐：具有药品明细流水帐功能多个药库管理：支持多个药库管理（如西药、中成药等）单据审核：所有单据具有审核功能权限管理：药库操作人员按角色进行管理，如入库、出库、审核角色功能各不相同。网上采购：需考虑该功能，具体实施随业务发展而定。查询功能：能够按照各种条件进行查询，并生成各种统计报表。财务帐：能够生成符合医院财务管理制度的财务帐，能够生成、打印财务报表。2.2.2门急诊药房管理系统完成门急诊药房业务规划，支持流程优化，体现以病人为中心的管理理念，实现药房药品帐务电子化。系统功能要求1)支持门诊收费、诊间系统协同，支持就诊卡业务流程2)灵活定义药房药品单位，通过定义自动实现与药库包装的自动转换3)支持三级药房管理机制4)完善的药品台帐体系5)药品台帐对帐功能6)台帐数据强制调整7)盘点状态保存，自动生成库存盘点数8)审核机制9)记账机制10)毒、麻、精神药管理，支持每日流水账管理、领用管理等并可复核。11)配发药流程12)门诊药房优化流程13)门诊药房大屏显示14)配发药工作量统计15)配发药：支持门诊药房配药，配发药两种模式16)定时检索自动打印配药标签：支持定时检索自动打印配药标签功能17)退药：依据制度和管理流程，支持直接退药和退药确认功能18)处方打印：门诊药房可以打印病人处方19)门诊药房可以对住院病人进行发药：门诊药房可以对住院病人进行发药，减本地库存20)自动生成领药申请单：可以根据本地药品量的消耗，自动生成领药申请单，传送到药库21)多个药房管理：支持多个药房管理和药房之间调拨转账功能22)进销存管理和查询：具有类似药库的各种进销存管理和查询功能23)处方查询：具有查询病人任意时段处方内容24)库存量预减：药房具有可用库存数量及库存量预减管理功能，以便医生开单或处方输入后减少可用库存，下次处方能根据可用库存控制开单数量，保证发药时库存充分(发药后减少实际库存)25）支持门诊取药排队叫号功能，LED大屏显示排队信息。2.2.3住院药房管理系统住院药房子系统实现对病区药房药品出、入、转、存的集中统一管理。通过和药库联网实现请领、划拨、调价等业务，通过与病区联网，实现医嘱系统和住院系统的无缝集成，使医疗信息（医嘱）—药品信息（库存）—财务信息（病人台帐）建立起有机联系，协同完成临床用药、记账收费等业务。系统功能要求1)支持住院记费、医生站和护士站系统信息的协同处理2)灵活定义药房药品单位3)完善的药品台帐体系4)药品台帐对帐功能5)台帐数据强制调整6)盘点状态保存，自动生成库存盘点数7)审核机制8)记账机制，建立总帐、明细帐和金额帐和数量帐9)毒麻药管理，支持每日流水账管理、领用管理等并可复核。10)多样化可定制的摆药发药流程11)摆发药工作量统计12)差错跟踪13)依据制度和管理流程，支持直接退药和退药确认功能14)界面友好、操作简捷2.2.4合理用药监测系统系统功能要求1）实时用药安全监测功能即时分析：要求在处方审查、监控报警时，每输入一个药品后即实时分析，有问题立即提示，而不是等全部处方药品输入完成后再进行分析。要点提示功能：在药品信息输入过程中，每输入一个药品，都会显示一个“要点提示”框，重点显示该药品说明书中所提及的禁用、慎用信息和注意事项。药物相互作用：提示在同一处方内药品之间可能存在的药物相互作用。注射药物配伍审查：提示在同时进行输液的处方药品间可能存在的体外配伍禁忌问题。过敏史审查：在获取患者既往过敏药物信息的基础上，提示患者用药处方中是否存在可能导致类似过敏反应的药品。特殊人群审查：实时对各种特殊病/生理状态禁、慎用药物审查（老年、新生儿、儿童、孕妇、哺乳期）。药品超剂量审查：对药品的单次剂量、单日剂量进行审查。审查的依据是检查药品的实际用量是否大于药品说明书规定的剂量。给药途径审查：根据药品说明书规定的用药途径和禁止的用药途径，对处方所开的实际用药途径进行审查，不符合规定的将提示警示。重复用药审查2）药物查询药物咨询根据ICD10诊断和病生理状态选择药物临床检验查询常用医学公式查询用药指南肝、肾功能不全用药量调整的相关查询FDA妊娠期药物安全级别查询抗菌药物指导原则抗生素、病原微生物、感染疾病对应关系相关查询适用于医院质控部门和药剂科，利用它对合理用药进行监督和管理。可以再现问题处方并且进行一系列回顾性分析，对所存在的问题进行统计。为管理者找出规律性的问题，根据《处方管理办法》的要求进行评价，提出解决问题的方法。按不同的时间段查询和统计问题处方按不同的科室查询和统计问题处方按不同的医生查询和统计问题处方按不同问题类型查询和统计问题处方按某一药品查询和统计问题处方按某一病人查询和统计问题处方可对问题处方中的每一药物使用进行分析评价可对每一问题处方中进行综合分析评价3）数据来源和信息量要求药品说明书：国产药品均以国家药品监督管理局批准的具有国药准字的品种为准。国外药品均以国家药品监督管理局批准的具有进口注册证号的品种。有商品名的均以商品名为个体提供药品说明书。用药指南：文献参考数量≥170篇。4 ）抗菌药物知识库查询功能查询抗菌药品说明书病原菌、病症、抗菌药三者对应查询抗菌药相互作用查询抗菌药配伍问题查询抗菌药联用相同抗菌谱查询抗菌药分类及禁慎用筛选查询2.2.5中心摆药系统系统功能要求接收发药表（摆药单）领/退药申请确认发药记费入库处理出库处理盘点处理效期预警存量控制缺药提示统计/查询/打印2.3【住院部分】2.3.1住院医生工作站系统住院医生工作站是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。基本功能：自动获取或提供如下信息：1)医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。2)诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。3)医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。4)费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。5)合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。支持医生处理医嘱：检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、护 理、会诊、转科、出院等。 检验医嘱须注明检体，检查医嘱须注明检查部位。新下达的医嘱信息会传递到住院护士工作站，由护士直接执行。 提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱组套、模板及相应编辑功能。模板分公用和私用，可加入权限。 提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。 提供长期和临时医嘱处理功能，包括医嘱的开立、停止和作废。医生只需要通过输入医嘱信息的拼音首字母，就可以方便的调出医嘱内容，进行新增、修改、删除等操作。同时，在下达医嘱时，医生还可以得到各种药品的信息，以便其合理选择。系统中可对各种分类的医嘱进行标识，方便医生查阅。 支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息，检验捡查结果，并提供比较功能。提供医嘱执行情况、病床使用情况、处方、患者费用明细等查询。 支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断(入院、出院、转入、转出等)；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。 自动审核录入医嘱的完整性，提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱自动定时产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改。所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。支持所有医嘱和申请单打印功能，符合有关医疗文件的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。自动核算各项费用，支持医保费用管理。自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、转科、 出院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。2.3.2 电子病历电子病历包括门（急）诊电子病历、住院电子病历及其它电子医疗记录。电子病历内容应当按照卫生部《病历书写基本规范》执行，使用卫生部统一制定的项目名称、格式和内容，不得擅自变更。电子病历系统应当为操作人员提供专有的身份标识和识别手段，并设置有相应权限；操作人员对本人身份标识的使用负责。医务人员采用身份标识登录电子病历系统完成各项记录等操作并予确认后，系统应当显示医务人员电子签名。电子病历系统应当设置医务人员审查、修改的权限和时限，实习医务人员、试用期医务人员记录的病历，应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并予电子签名确认。医务人员修改时，电子病历系统应当进行身份识别、保存历次修改痕迹、标记准确的修改时间和修改人信息。电子病历系统应当为患者建立个人信息数据库（包括姓名、性别、出生日期、民族、婚姻状况、职业、工作单位、住址、有效身份证件号码、社会保障号码或医疗保险号码、联系电话等），授予唯一标识号码并确保与患者的医疗记录相对应。电子病历系统应当具有严格的复制管理功能，同一患者的相同信息可以复制，复制内容必须校对，不同患者的信息不得复制。电子病历系统应当满足国家信息安全等级保护制度与标准，电子病历系统应当为病历质量监控、医疗卫生服务信息以及数据统计分析和医疗保险费用审核提供技术支持，包括医疗费用分类查询、临床路径管理、单病种质量控制、平均住院日、床位使用率、合理用药监控、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计，利用系统优势建立医疗质量考核体系，提高工作效率，保证医疗质量，规范诊疗行为，提高医院管理水平。具备对电子病历创建、编辑、归档等操作的追溯能力。患者诊疗活动过程中产生的非文字资料（CT、磁共振、超声等医学影像信息，心电图，录音，录像等）应当纳入电子病历系统管理，应确保随时调阅、内容完整。门诊电子病历中的门（急）诊病历记录以接诊医师录入确认即为归档，归档后不得修改。2.3.3住院护士站本系统以病房医嘱、住院病人医疗信息、病床管理为重点，辅助病房诊断、治疗及病区事务管理；实现医嘱录入、校对、执行、打印电子化及入区、出区、转床、转科等病区事务的网络化；为医生的医疗工作和病情分析提供数据依据；记录护理工作情况并和住院管理、病区药房、病史管理、院长查询等系统充分实现数据共享。系统功能要求1)定位病人快捷方便，支持腕带。2)登记内容完备、全面。3)界面友好直观、方便实用。4)医嘱维护简便易行。5)多种形式的医嘱执行方式。6)具备较强的打印功能。7)智能化床位管理向导。8)对特殊病区的全面支持。9)严密的费用控制。10)充分与医技、化验融合。11)支持床边护理模式与流程。12)住院护士工作站可以接收到来自住院医生工作站下达的医嘱内容。还要提供医嘱提醒功能，当新医嘱下达后，护士可以及时发现，并执行。13)体温记录表，自动生产曲线。2.3.4护理质量控制系统系统功能要求年护理工作计划护士长季工作计划护士长月工作计划护士长周计划护理工作统计护理人员情况护理人员调配管理（人员一览表）护士业务考核护理论文、科研成果登记护理教学查房业务学习（专题讲座）护理工作检查危重病人上报明细表护理质量考评、分析、改进年护理工作总结消毒物品成本统计表一次性耗材管理护士排班管理日工作报表座谈会记录护理差错、缺陷、事故登记2.3.5感染及传染病管理信息系统主要用于调查医院内抗菌药物使用状况，评价抗菌药物使用的合理性;监测医院感染发生率，分析医院感染发生的危险因素，对医院感染患者进行全程监测。能够实现医院感染报告、登记、管理和感染相关因素统计等监测项目所需的各种功能，能够对医院感染相关因素进行主动、连续系统的监测，并统计、分析、评价各项防治措施，以降低医院感染发生率，能有效地进行目标性监测，为医院感染管理提供科学的依据，进一步提高医院的感染管理水平。系统功能要求1）录入功能：临床医生工作站直接填写《医院感染病历上报表》，并可传输到医院感染管理科终端。临床在填写《医院感染病历上报表》时，医院感染管理科的终端能够立即显示，及时调查、核实该并该病例是否为医院感染病例。填写完毕的《医院感染病例监测登记表》能在医院感染管理科的终端打印，以便纸介保存；可传回医生站修改。《医院感染病例监测登记表》及《医院感染病历上报表》中的自然项目从住院系统中自动生成。可录入医院感染发生日期。可录入医院感染终止日期。可录入医院感染发生部位。可录入医院感染危险因素。可录入医院感染病学检验情况。可录入医院感染处理摘要。可录入医院感染治疗后转归。可录入医院感染与原发病转归的关系。可录入填表人姓名。可录入药敏试验结果。2）医院感染管理具有医院感染管理评估标准，医院可根据实际工作情况确定检查项目和得分，将检查得分录入后，计算机程序可以自动统计分数。3）医院感染信息能够登记和管理患者在医院期间与医院感染有关的医疗数据，包括医院感染发生率、漏报率、感染部位、易感人群医院感染监测、高危因素医院感染监测、侵入性操作与感染的关系等。所有信息来源于医嘱单、各项检查、检验报告、抗菌药物使用、侵入性操作、体温变化和病历首页等。能够对医院感染患者进行监测：包括医院感染的易感因素、患者的一般情况、抗菌药物的应用、侵入性操作、细菌药敏结果、感染以及各种临床检查等。医院感染管理科在每月底前能通过计算机统计出医院感染监测统计总表，并可向全院通报当月感染监测情况。字典维护：对于描述性数据和标准性数据项目，可根据需要对其维护，增减数据项目。4）统计查询功能可通过本系统统计出院人数、医院感染例数、医院感染漏报例数医院感染漏报例次数、医院感染错报例数、医院感染错报例次数。能够查询在院患者的基本信息资料。能够实时查询在院患者的医院感染情况，抗菌药物应用及侵入性操作信息，还可以通过ID号查询该患者在院期间的所有病历资料。医院感染科人员可在医院感染管理科终端，按病历号调出发生医院感染人的病历进行查阅、但不能修改。可分别通过住院号和病人姓名两个途径查询已录入的《医院感染病例监测登记表》。数据导出功能，可将查询数据以EXCEL、XML、TXT格式导出。5）筛选功能 能够对《医院感染病例监测登记表》中的所有项目进行任意组合的筛选，并能按筛选后的信息浏览《医院感染病例监测登记表》及打印出各种报表。6）打印功能各种自动生成的报表均能浏览及打印，并可按给出的时间范围进行打印。7）传染病管理自动产生传染病日志，按疾病上报要求产生并可打印报表，有疾病上报功能。2.3.6医疗质量控制系统病历质量控制系统是实现病历质量控制的控制器，通过设置病历质量控制规则，实现电子病历内容及病历时效性的事中控制，从而提高病历质量。系统主要包括以下几个内容：用户自定义质量控制规则病历内容审核：根据定义的规则，在病历写作完成时对病历的内容进行规则对照扫描，将违反规则的病历项目提醒病历书写者。病历时效性审核：根据定义的规则，对病历的时效性进行检查与预警。在设定的预警时间内，医生站实时进行预警提醒。医生可根据提醒的内延，及时完成病历的书写工作。可以通过电子病历系统的统计查询功能，随时从系统中查询到在规定时间中病历填写的情况。对于在规定时间到达时，病历中还没有填写完成的医疗文书，系统将自动关闭该部分医疗文书的填写功能，必须在得到科室上级医生的批准，同时还需在系统中注明没有按时完成的原因后，该部分医疗文书的填写功能才可能重新开通。针对一些医院不同意系统封闭病历书写的实际情况，系统采取了变通措施。仍然允许医生超时写病历，但系统将把违规行为准确地记录下来，供医务科检查备案。医务处质控台：实时监控：对于每天的病历完成情况，医务科可以实时监控在线检查。病历三级评分：根据定义的缺陷码，系统自动评分。质控报表。质控分析：根据需求调研形成的报告，进行功能模块设计。流程控制：病历书写是具有其流程性的，不可以任意无序的填写病历。比如不可能在医嘱执行后再去补开医嘱的申请。医院都可以按照自己的流程在系统中进行预先定义，定义完成后，系统就将按照这一个流程来对病历的书写流程进行控制。病历完整性审核：病历中所有相关的医疗文书都是需要完整齐全的，特别是像同意书这类需要病人签署的知情通知书。系统可以在某项特殊治疗进行的时候，对其相关医疗文书的内容进行检查，确定其是否完整齐全。如果缺少的话，系统会自动发出提醒信息到医生的工作站中，提醒医生缺少哪些相关的医疗文书。病历修改控制：系统对于病历的修改自动来记录，记录每次修改的内容和修改的时间，以及修改人。医生在查看病历的时候，可以查看到最新的修改内容，同时也可以通过对照的方式直接查看修改的过程，检查修改的原因。三级查房是病历质量控制中一个重要的环节，系统可以做到在中间过程及时进行管理监控，由系统根据病程记录中记录的上次主任医生查房的时间来自动判断下次需要主任医生查房的时间。到了下次查房的时间，如果主任还没有来查房，系统就会发出提醒信息，提醒管床医生去通知主任来查房。病历查阅管理：系统在病历的查阅管理上通过权限控制的方式进行管理，每个病人的病历通过权限管理，只对具有一定权限的医护人员开放，而且权限还细分为查看、修改、删除不同的级别。只有具有相应级别的人员才能对病历进行操作。这样可以有效的保障病人的隐私，同时也保证了病历数据的有效安全。诊疗数据的准确性控制：系统可以自动对输入的病人诊疗数据进行合理性判断和控制，防止医护人员在诊疗规程中出现明显的人为差错。2.3.7住院管理系统入院管理：1)预约人院登记(患者姓名长度不应少于12个汉字)；2)支持医保患者按医保规定程序办理入院登记；预交金管理：1)交纳预交金管理，打印预交金收据凭证；2)预交金日结并打印清单；3)按照不同方式统计预交金并打印清单；4)按照不同方式查询须交金并打印清单；住院病历管理功能：1) 病历号维护功能；2) 检索病历号；出院管理：1)出院登记；2)出院招回；3)出入院统计；查询统计：1)空床查询、统计：对各部门的空床信息进行查询统计，打印清单。2)病人查询：查询患者的住院信息、打印清单。床位管理功能：1)处理病人转科功能；2)打印床位日报表；病人费用管理： 1)读取医嘱并计算费用； 2)病人费用录入：具有单项费用录入和全项费用录入功能选择，可以从检查、诊察、治疗、药房、病房费用发生处录入或集中费用单据由收费处录入； 3)病人结帐：具备病人住院期间的阶段结算（任意定义起至日期）和出院总结算，以及病人出院后再召回病人功能； 4)住院病人预交金使用最低限额警告功能； 5)病人费用查询：提供病人／家属查询自己的各种费用使用情况； 6)病人欠费和退费管理功能 住院财务管理： 1)日结账：包括当日病人预交金、入院病人预交费、在院病人各项费用、出院病人结帐和退款等统计汇总； 2)旬、月、季、年结帐：包括住院病人预交金、出院病人结帐等帐务处理； 3)住院财务分析：应具有住院收费财务管理的月、季、年度和不同年、季、月度的收费经济分析评价功能；住院收费科室工作量统计：完成科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作（任意期间）；查询统计功能：包括药品、诊疗项目(名称、用量、使用者名称、单价等相关信息)查询、科室收入统计、患者住院信息查询、病人查询、结算查询和住院发票查询；打印输出功能：1)打印各种统计查询内容；2)打印病人报销凭证和住院费用清单：凭证格式必须符合财政和卫生行政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定，住院费用清单需要满足有关部门的要求；3)打印日结帐汇总表；4)打印日结帐明细表；5)打印月、旬结帐报表；6)打印科室核算月统计报表；7)打印病人预交金清单；8)打印病人欠款清单；9)打印月、季、年收费统计报表；2.3.8病案管理系统电子病案(Electronic Medical Record，EMR)，是将传统纸质病案完全电子化，提供电子存储、查询、统计、数据交换等等。该系统主要指对病案首页和相关内容及病案室工作进行管理的系统。病案是医院医疗、教学、研究的重要数据源，向医务工作者提供方便灵活的检索方式和准确可靠的统计结果、减少病案管理人员的工作量是系统的任务之一。病案不仅包括纸质病案所有内容，而且包括声像图文等等信息，诊疗信息、数据、统计分析等。对关键项目可任意组合查询。还包括病案的借阅；病案的追踪；病案质量控制和病人随诊管理，并支持把纸质病例进行扫描后存储、调用。2.3.9需支持移动医生站、护士站通过PDA等手持移动设备， 在有线网络的基础上的无线应用系统，主要应用于临床医护人员。系统功能要求可以帮助病房医生随时查询病人的医疗记录，记录病人病情，进行对症治疗，完成住院医生站的主要功能；护士可以床旁记录各种测量值及医嘱执行情况，完成住院护士站的主要功能；可以从心电设备直接采集处心电数据，显示心电图形。2.4【医技部分】2.4.1医技工作站系统基本功能要求:检查检验申请单的管理，支持与门诊、住院系统相连，自动提取申请单。检验、检查医嘱的记费处理及执行确认。与门诊收费、住院收费进行联合控制，防止欠费，提供诊疗项目自动记费功能。统计各科室工作量。（包括各科室指标）完成检查报告的书写。2.5【卫生材料与各类低值易耗类材料管理】需支持不同的库：卫生材料、计算机类耗材、后勤物资材料2.5.1物资与卫材管理系统医院物资卫材管理实现物资材料购、销、存一体化管理。基本功能要求:基本信息维护管理:仓库部门权限管理、人员身份管理、物资科目维护、物资编码维护、库位维护、供货告公司信息维护、管理模式设置、物资常数项设置、物资项目停用维护、月报表维护；入出库管理:入库信息录入、详细信息录入、物资出库管理、物资计划出库单、物资请领申请、科室卫材信息维护；物资盘点管理:盘点前原库存查询、对盘点前库存封存打印；盘点、盘点报表生成；查询和统计管理:物资在库信息查询、在库月报表、物资领用月报、入库信息查询统计、出库信息查询统计、供应商付款情况查询、财务帐薄查询科室物资领用申请和采购计划生成功能:全院各科室应用系统中增加该功能，查询全院物资（卫材）基本信息和本科室医用和库存的物资信息，确认本科室应该领取的（物资卫材）数量，生成的物资申请单直接传递给物资管理部门。中心库房对请领物品设反馈信息，依库存情况和请领计划形成采购计划，且采购计划设上报、审批功能。供应商资质及产品资质管理，设证件有到期预警功能。按照物资流转特性区分不同材料的管理方式。具有规范的批号跟踪功能。对某一供应量异动材料，有警示、分析（比如：月消耗趋势图表、往年消耗情况比较图表等）评价功能。高值耗材管理。2.5.2设备与固定资产管理系统系统应支持采用条码、RFID管理，可以按具体品种、规格、型号、性能、用途及要求，灵活归类，标准编码，实现已有资产信息的登记、维护，查询、报表管理等各项基本功能。建立健全仓储保管制度，固定资产的购进、领用、转移、报损有严格的凭证管理，对入库验收，出库调拨，消耗报废、及时登记进行过程跟踪，有严密的审核机制，并可定期盘存清查。基本功能要求：设备基本信息维护：设备编码维护、国家编码维护、生产厂家维护、供应商维护、保管人员维护；管理信息维护：用名称维护、综合效益信息维护、折旧方法维护；设备登记：设备卡片登记、进口设备登记、设备图像资料管理、索赔登记管理、设备资料登记、录入复制功能、设备报废处理、设备登记信息查询；设备库存管理：设备入库管理、设备出库管理、出入库单单据重打；在用设备管理：设备维修记录、保管员变更记录、设备检测记录、设备价值变更、设备计量检测记录、设备报废处理；设备经济效益登记：依据设备使用年限和实际工作小时量计算，设备在此期间的维修、计量检测等费用支出，以及设备在此期间的创造收入的信息，评价设备的使用效益，同时将其登记在案已备再次购买设备和报废设备查询。设备信息查询：设备在库信息查询、设备在用信息查询、设备登记信息查询、设备折旧记录查询；统计报表：新增大型设备报表、设备分部统计报表、设备明细统计报表、设备用途分析统计报表、进口设备统计报表。报废设备统计报表、设备折旧月报表。实现与设备管理一体化的资产管理功能，如：附件管理、折旧处理、维修费用等。2.5.3供应室管理系统实现对供应室消毒、发放供应的计算机管理；科室领用消毒物品的核算，供应室领用、发放物品的核算，以及供应室工作量的统计。基本功能要求供应室日常管理：供应室原辅料、包装材料、成品的入库、出库、盘点、领用、报废、消耗等的管理。半成品、成品管理：代加工品的半成品、成品管理，包括半成品、成品的入库、出库、报废、盘点等的管理。财务帐目及报表分析包括月收支报表、月发出成品统计表、原辅料出入库明细表、原辅料、卫生材料及包装材料月消耗统计表、部门领用清单、清洗消毒价格汇总。质控信息管理：提供各种功能：包括原辅料入库质量检查、半成品及成品的检验等。敷料管理：提供各种敷料管理功能其他：入库、领取、库存、统计查询、灭菌器材管理、消毒耗材管理2.5.4营养膳食管理系统基本功能要求：普通预约膳食管理：对病人进行一般的预约菜的添加，删除，修改；支持套餐、周菜单、长期普通饮食；实现膳食费用的录入、记帐、查询、统计；就餐率的统计；菜单打印。特殊预约膳食管理：对特殊病人进行预约菜的添加，删除，修改；支持饮食禁忌。采购单：设置菜的原料，根据病人的预约菜单，生成采购信息。订餐查询统计：按病区、病人查询订餐情况；按饮食类别、菜类型查询订餐情况；就餐率统计；全院订餐情况查询。膳食费用查询统计：按病区、病人查询膳食费用情况。病人信息查询：查询病人的膳食变更情况；新入院病人情况。2.6【统计查询部分】2.6.1综合查询与统计分析（院长查询）系统该系统是为院长和医院管理人员提供的一个对医院整体和各部门工作情况进行查询和评估的系统。其主要任务是让医院领导随时掌握当前医院的工作情况，得到医院医疗数据统计和分析子系统和经济核算子系统的结果数据，为制定相关政策和措施提供支持。基本功能要求：医院门诊工作效率查询和统计评估。如：门诊挂号量、门诊科室工作量、门诊医生工作量等的查询和统计评估、处方及药品查询。医院住院工作效率查询和统计评估。如：病床使用率、临床科室工作量、医技科室工作量等的查询和统计评估。医院医护质量查询和统计评估。如医院、科室和医生抢救成功率等医疗质量指标、病区和护士护理合格率等护理质量指标等的查询和统计评估。医院经济核算数据查询和统计评估。获得经济核算子系统中部分结果数据，全面了解全院、各科室和医生的经济核算情况。对医院科研项目和教学管理进行计划，跟踪，控制和评估。医院管理决策支持。系统提供多种效益分析方法，建立有效数学模型，综合以上统计评估结果，计算各类指数，如：门诊工作量指数、住院工作量指数、医疗质量指数、护理质量指数、科研工作量指数、教学工作量指数和经济效益指数等，综合评价全院和各科室的工作成绩，并提供多种预测模型对医院发展情况进行预测，为医院管理提供决策支持。2.6.2医疗统计系统医疗统计系统的主要功能是对医院发展情况、资源利用、医疗护理质量、医技科室工作效率、全院社会效益和经济效益等方面的数据进行收集、储存、统计分析并提供准确、可靠的统计数据，为医院和各级卫生管理部门提供所需要的各种报表。医疗统计系统符合《中华人民共和国统计法》和卫生部颁布的《全国卫生统计工作管理办法》。基本功能要求1）数据收集应包括：门诊病人统计数据(包括社区服务活动)；急诊医疗统计数据；住院病人统计数据；医技科室工作量统计数据2）提供门诊、急诊统计报表：门急诊日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表，分析图、趋势图，并打印。3）病房统计报表：病房日报表、月报表、季报表、半年报表和年报表，分析图、趋势图，并打印。4）门诊挂号统计5）病人分类统计报表6）对卫生主管部门的报表：医院医疗工作月报表医院住院病人疾病分类报表损伤和中毒小计的外部原因分类表卫生行政主管部门规定的其他法定报表7）统计综合分析：门诊工作情况病房(病区)工作情况(含病房床位周转情况)出院病人分病种统计医技科室工作量统计医院工作指标医院的社会、经济效益统计2.7【财务管理部分】2.7.1财务物价管理基本功能要求：集中管理各类收费项目及价格，保证准确及时的完成收费项目的增减、价格调整等。按卫生局和物价局规定的项目和价格进行编辑，对收费项目分类编码，代码唯一。定义项目的属性，如、材料、治疗等。定义项目的类别，如医保、自费等。任何收费项目开展之前均应向医院物价管理部门提出申请，核准后加入此项目字典。价表中不存在的项目不可收费。医保范围内的项目由医保部门进行标注。允许一个项目有多个别名，可以按别名输入。提供项目的执行科室定义，允许一个项目有多个执行科室。建立医嘱与价表的对应关系，有一对一关系，一对多关系，一对空的关系。提供调价预定义功能，自动生成和打印调价通知单，或在网上发送至各科室。提供项目的执行科室定义，允许一个项目有多个执行科室。并分别归入使用科室收入。 数据库自动分类显示最终编码、医保码等。 数据库内的数据可自由按定义要求取数据（含历年数据）。 和医保等库可以自动对应，包含项目及材料。建议材料、项目一入库自动报医保库，同时加入我院数据库，返回后，编码自动加入我院数据库。待物价室确认后执行。 可查询数据修改前后变化情况。 增加简单成本测算功能。 病房等使用科室的使用界面有待改善。增加规格等 物价室对数据库中的数据有唯一修改功能。定期备份数据到物价室2.7.2财务票据管理基本功能要求：票据管理严谨 （发票号与机器流水号双号管理）票据领用管理：具有票据领入、领出、回收、报废等功能票据审核管理：具有票据审核、查对、各种报表等功能票据核销汇总管理：票据自动核销汇总功能，精确到每张发票使用情况2.7.3经济核算管理分系统经济核算管理分系统包括医院收支情况汇总、科室收支情况汇总、医院和科室成本核算等功能。经济核算是强化医院经济管理的重要手段，可促进医院增收节支，达到“优质、高效、低耗”的管理目标。基本功能要求：与财务管理系统接口，直接读取有关信息；与医院信息系统接口，直接读取有关信息；门诊收入、支出统计汇总；住院收入、支出统计汇总；药品进、销、差价统计汇总；物资消耗和库存统计汇总；固定资产统计和折旧计算；房屋面积统计汇总；各科室和病房工作量统计汇总；临床工作人员工作量统计；管理部门和后勤保障部门收支和工作量统计；支持多种算法进行医院成本摊分；全院综合分析统计核算；各科室、病房、各部门核算和分配；提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能。2.7.4医院成本核算管理系统 系统以《医院财务制度》和《医院会计制度》为准则，将医院先进的财务管理理念以软件的形式体现了出来，为医院的经济管理提供详细而准确的财务数据，通过数据分析，为医院领导进行成本管理、绩效考核、经济结构调整、制定投资策略等工作提供决策依据。系统在科室全成本核算和绩效核算的基础上，逐步细化，实现了医疗项目成本和病种成本核算，并深入开发利用成本、绩效数据，实现精细化的预算、计划管理和成本控制，提升医院的管理层次。系统功能要求：自定义科目、项目、级别核算提供自定义核算公式可以从系统中自动取数和手工输入数据提供多种分摊方式（如：按定额、按比例、按基数加比例等）可以输出为Excel电子表格具有成本效益分析功能2.8【PACS部分】PACS核心服务管理软件与结构体系：完整支持DICOM标准、IHE规约、HL7标准、HIPAA安全性要求。数据类型的支持：完全支持DICOM影像数据，还支持部分非DICOM数据如JPG、BMP、TIF等，并可将其转换为DICOM格式。成像设备类型的支持：可支持的成像设备类型全面，如CT、DR、数字胃肠、彩超；能将各种来源的影像数据和系统自身产生的影像数据归档、存储、检索、调取。能在同一界面调阅病人在不同时期不同类型的影像资料以及诊断报告，也可调阅不同病人的资料。支持基于病例更新、病例合并、DICOM病例状态管理等。支持关键影像快捷选择、标注。数据压缩：支持影像存储和发布的无损和有损压缩即DICOM Lossless和DICOM Lossy，压缩比例不小于2:1。系统管理：具有方便易得的系统管理，能使管理员能够在任意有工作站接入地方进行管理和维护工作，系统自动生成管理和维护日志。可扩展性：要求随着需求增长，能不断扩容更多的诊断工作站及浏览群、能不断增强安全冗余措施、能增加容纳更多的医疗信息。速度：通常情况下，从影像服务器到工作站的图像提取应快速：明确说明在100/1000M网络条件下，图形用户界面(GUI) 返回第一幅图像的时间。提供PACS生产厂商原厂的高级重建处理功能列表。为CT等设备图像进行三维后处理功能，容积重建功能；3D光标能引导在不同投影平面、多期影像间同时阅片；有选择的透明化。2.9【行政办公】提供面向医院综合办公管理功能，与其它各应用系统可整合数据，支持电子签章和CA数字认证。能与医院的实际业务融合，例如：公文管理、医院的考勤、工资计算和发放、考评测评等。医院与行业单位是有区别的，提供面向医院综合办公管理功能的时候就需要充分考虑这些细致的方面。2.9.1 公文管理包括收、发文过程中所涉及的一系列操作。发文管理是指：包括处室拟稿、领导审核、核稿、审批、会签、领导签发、校对、文书印发和归档等。实现发文管理完成医院及处室各类型文的全过程，包括从拟稿到红头文件下发的一个完整流程控制，也包括一般公文传递。主要完成发文所涉及的一系列操作，例如：起草、审核、会签、签发、发布等处理。收文管理是指：收取各部门及上属单位发来的通告通报，上级主管部门的指示、批复，平级单位的通知、通告、下级单位的请示、报告等，各项规章制度也可形成内部收文。系统对上级部门收文、平级单位收文和下属部门收文的电子及实物收文进行从签收、登记、拟办、批示到承办、分发、传阅、催办督办、归档等的全流程处理和监控，实现收文流转的电子化、自动化。系统支持两种收文方式：一种是将纸质文件扫描成图片文件输入并阅读浏览；另外一种为电子文件，需支持从上级单等核心部门电子公文与信息交换系统收取电子公文，实现从该交换系统直接收文的接口。在人性化方面，公文在流转过程中，完全支持电子签章、支持手写意见。文件发起人员和文件办理人员能够查看文件的办理轨迹和流程流转轨迹，并且可根据自己的需要在每个环节可以预约进行提醒。a)支持所有收发文单、收发文稿纸、套红模板及收发文流程自定义功能；b)对来自办公管理系统内的电子公文，系统将自动对文件进行登记，并可进行收、发文号管理；c)文件可回退、注销操作，并可根据公文收发文处理情况进行会签、加签操作；d)文件被退回后，拟稿人可直接修改文件内容及附件，进行再次报送；e)根据文件的具体内容，可由相关领导选择批转给其他相关领导进行阅示；f)支持多人并行传阅，支持传阅与承办同时进行；传阅要求可点对点或点对面方式，支持密送、短信通知等功能；支持传阅转发；g)支持收发文处理流程的控制，授权用户可以监控和查询收发文处理过程，可以设置对收发文的限期处理，并在收发文处理中对于特殊情况的流程授权后的公文督办人员，可对原流程进行修改调整。h)办理完毕的公文可进行自动分类归档；归档后的文件可按关键字检索，可按日期、编号、来文单位、标题关键字等进行组合查询，要求支持全文检索；i)支持电子签名、电子印章及修改、审批的痕迹保留或版本控制等；j)支持原文扫描功能；k)支持以标准样张的格式打印电子公文的内容，红头文件打印要求能进行有效的打印控制；l)要求系统通过多级安全保证机制确保公文流转过程中的安全性和真实性；m)系统按照用户岗位不同设置访问权限和操作权限，防止用户越权操作；n)系统提供发文催办、流程跟踪与查阅等功能；o)要求与门户网站集成，部分文件审批完成后可直接在网站上发布。p)手写审批/电子签名/电子公章 。在审批各类收发文、事务性文件、签报及函件的过程中，可直接在电子表单上进行手写审批，手写审批后，电子表单将保留书写的原始笔迹，另外，也可根据需要通过专用的密码产品在电子表单上加盖符合国家电子签名法的电子签名和电子公章，电子签名及电子公章支持CA数字证书。2.9.2 人力资源管理人事档案：对医院内人员的基本信息进行管理和维护，实现医院所有人员的信息管理，如按照人员状态分为在职、退休、离职和过世人事资料管理；而按照用工形式则分为正式员工、临时员工、实习生等类别管理。人事管理功能为每一位员工提供了一个完整的档案生命周期显示，包含员工的基本信息以及任职情况、奖惩情况等附属信息，每一次变动都能实时跟踪记录，可随时查询、统计、分析。对日常人事事务管理中的人员增减、试用、转正、离退等处理都得心应手。同时，维护的人员信息用于系统排班模块中。合同管理：合同管理满足了职工签订、续签、解除劳动合同的需求，可以全程记录每份合同信息的变动。针对新劳动合同法，提供续签校验功能。系统还提供试用期到期提醒，合同到期提醒。系统提供合同附件管理，纸质合同可通过扫描成附件的方式进行上传、下载以及浏览。同时合同信息同人员信息、工资等模块进行关联。系统还应提供合同统计查询功能，同时报表平台提供了更强的可扩展性，允许用户根据需要进行报表的自定义。灵活设置试用期到期、合同到期提醒天数，防止工作遗忘；详尽的查询帮助筛选出所需数据。考勤管理：可根据医院的实际情况，支持考勤数据的上报，实现手工考勤，考勤数据上报支持集中统一填报、分科室填报、跨科室填报。也可满足用户通过网络协联方式，实现与院内考勤设备对接，自动采集考勤机数据，与排班情况进行关联，生成院内职工的考勤打卡记录，实现自动考勤。该功能支持比如IC卡考勤，指纹考勤等，并能把考勤数据的甄选以及相关的请假申请审批等功能相联系，尤其在处理多个班种的考勤上很难达到理想的效果，给相关的人力行政部门进行考勤管理统计提供方便。考勤管理模块结合医院客户的实际困难，结合医院特色，提供考勤数据上报功能，用户可按照约定的格式，将考勤数据集中、分科室或跨科室上报到系统，系统自动对上报数据进行解析，关联系统的排班信息生成用户的实际考勤记录。考勤管理模块可同时支持指纹考勤机、门禁系统接口，在线登陆考勤模式。2.9.3 会议、培训、进修管理培训作为提高职工素质、加强单位管理的重要手段的管理，需要某些培训课程固定化，培训流程化、标准化，培训档案易于查询统计化等要求，为此规划以下培训管理模块：入职培训、管理培训、业务培训等等，完全自定义。2.9.4绩效管理实现一体化的管理，解决绩效考核和奖金分配数据采集问题；支持多种数据采集方法，包括手工录入、函数取值、公式计算等；支持从HIS系统、成本系统、会计核算系统等跨系统采集数据；支持院级、科室、个人的各类绩效、奖金数据的查看及综合分析，可在院长查询系统中进行查询。2.9.5党、工、团管理为医院党群部门更好地营造和管理医院舆论环境，加强精神文明及医德医风建设，可建立党宣工作相关的信息栏目，提供一个医院内外新闻发布和管理平台。发布的各类信息可与医院的信息门户进行联动和共享。根据医院需要由工会管理人员建立例如：工会动态、民主管理、职工之家等与工会工作及活动相关的信息栏目，同时可进行相关信息的发布和管理。发布的各类信息可与医院的信息门户进行联动和共享。根据需要由团委管理人员建立例如：团建活动、青年风采等与团委工作及活动相关的信息栏目，同时可进行相关信息的发布和管理。发布的各类信息可与医院的信息门户进行联动和共享。2.9.6 移动办公移动办公平台是面向手机终端搭建的一套办公平台系统。它与现有的办公系统是基于同一个数据库的。所有系统及业务数据是完全统一的。移动办公主要是对医院的办公系统以及其他各类网络应用系统进行延伸，实现随时随地办公处理。 手机、平板电脑又是移动办公中较为理想的实现形式，这样不管工作是在外地出差，还是在旅行途中，都随时可以通过手机、平板电脑了解医院运作情况、审批各类申请、查看各类信息数据。系统为用户提供移动办公平台，它是面向手机终端以及平板电脑搭建的一套办公平台系统。它与现有的办公系统是基于同一个数据库的。所有系统及业务数据是完全统一的，用户可以通过移动办公平台随时随地的进行办公处理。2.10【外部接口部分】基本功能要求：按照上级部门的要求，做好与山东省医保结算系统、济南市医保结算系统、山东省公费医疗结算系统、银联等系统的接口工作。做好院内各系统之间的接口，如：LIS、大屏幕显示屏等接口系统。实现与异构系统之间信息交换。例如：财务管理系统的接口：支持各类主流财务软件，如用友、金蝶、新中大等，可以轻松完成财务管理系统中的科室成本数据和科室、科目信息数据导入，减轻录入工作量，真正实现数据共享，实现与财务管理系统的无缝连接。以上内容是系统的整体规划，具体模块的细则分工，中标商需在实施时根据中心具体科室功能分工要求，再做调整，但费用已包括在总报价内。注：以上加“_________”部分为★条款内容，如不满足，按无效投标处理。三、服务要求1、数字化医院应用软件保修期内，投标人保留2名技术人员负责免费提供现场技术支持。2、数字化医院应用软件保修期后，投标人必须对本项目提供的产品提供继续支持，支持时间最少不得短于保修期满后5年，并在投标文件中列明服务支持方式和费用。3、7*24小时响应，2小时内到达现场。四、投标保证金1、投标保证金数额：人民币叁万圆整(￥30000.00)。2、投标保证金交纳采用下列形式之一：电汇、银行本票、银行汇票、现金、投标担保函。投标保证金为电汇形式的，汇款单上须注明采购项目编号、包号。若交款人名称与投标人名称不一致，投标人须出具加盖公章的书面材料，退款时，款项退至投标人帐户。收款单位：山东省省级机关政府采购中心开户银行：建行济南市高新支行黄金时代分理处银行帐号：****************9999大额联行号：********1046采用投标担保函形式交纳的，按山东省财政厅《关于印发（山东省政府采购信用担保试点方案）的通知》（鲁财采[2011]49号）规定执行。