招标编号：四川大学短信彩信统一通信服务需求书四川大学信息管理中心2013年5月一、总则1.1 项目基本情况说明为满足四川大学信息化校园短信服务项目的需求，我校需采购三网合一短信通道服务（发送平台由校方自行开发，通道提供方提供短信开发接口及技术服务），以便满足我校在发送大批量短信时的通道流畅及速度要求。1.2 招标范围及内容（1）投标方具备《政府采购法》第22条规定的条件，必须为具有独立企业法人资格，并具有合法名称、组织机构、固定的办公场所并具有增值电信业务经营许可证，注册资金100万及以上，具有良好的技术力量、商业信誉和售后服务体系的合格短信运营单位。（2）在短信平台系统领域有提供政府、金融、高校或类似客户所需要的全面解决方案并付诸实施的能力；在最近两年内有国内相关行业客户需求短信平台项目的成功实施经验。所提供短信服务通道须为报价供应商自主拥有、优质服务的通道产品。（3）参与本项目建设的公司人员必须保证能够满足本项目要求，指派的项目经理必须有项目管理经验；指派的技术人员应有短信平台建设经验。（4）本项目不接受联合投标，成交后不得以任何形式分包或转包。1.3 投标人注意事项投标人需具有法人资格的公司，且能满足我校技术、质量方面的要求。投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，并按招标文件的要求提供投标文件，保证所提供的全部资料的真实性，并对招标文件做出实质性响应。投标人需提供以下材料：（1）企业法人营业执照；（2）组织机构代码证；（3）税务登记证；（4）增值电信业务经营许可证；（5）计算机软件著作等级证书；（6）近三年在四川地区的重要用户名单；（7）其它相关证明材料。二、项目总体要求2.1 总体目标以公开招标的形式，选择最符合我校技术、质量要求的短信运营商。2.2 总体原则在满足相关要求的前提下，选择服务较好、报价较低的运营商。2.3 总体要求　通过此次招标选定最终短信运营商，以保障日后我校短信服务需求。三、功能要求3.1基本要求本项目为四川大学短信彩信统一通信服务通道建设，主要功能实现：短信上行；短信下行；返回报告；消费者数据库分组管理及发送；智能检索查询；定时发送；触发发送；自动发送；彩信群发；短信群发；短信转发等模块。方便接入我校各种业务系统，使这些系统可以利用短信平台快速开通短信服务；灵活链接多个移动运营商，具备短信的上下行功能，并具有灵活的业务扩展能力，适应不断增加的短信业务以及中国移动、中国联通以及中国电信的系统升级；支持子号，构造出中国移动、中国联通以及中国电信三网服务号码统一且固定不变（川大专用服务号），即三网同号，高并发、大流量、高速率、稳定可靠的短信通道；能够为使用其他移动通讯技术的（业务）系统提供接口支持。具体要求如下：（1）短信或者语音通知。对学校内部老师或学生进行手机短信通知（包括会议、紧急事件、体检注意事项等），重要通知类，在发送短信同时，加上语音提醒，做到准确无误。（2）手机报告。和学校业务系统结合，抽取关键的信息定时（每日/每周/每月)发送生产、运营等报告到相关领导或责任人的手机上。（3）主动预警。和学校业务系统结合，通过程序主动触发或通过定时程序扫描，及时发现并发送潜在的问题或情况给相关领导或责任人的手机上。（4）流程驱动。和学校业务系统整合，通过程序流程主动触发，发送流程待办信息给下一个环节的相关处理人。（5）信息查询。和学校业务系统整合，通过短信接口，可以主动查询相关业务系统信息，如成绩、工资和消费余额等。（6）短信接口，即SDK软件开发包应适应Basic、C、Java等多种主流开发语言，适应Windows、Linux、Unix等运行环境，彻底解决各个应用系统不同开发语言及开发环境的需求。中标后予以细化并配合校方开发短信接口以及调试。（7）保证系统、信息及网络安全。未经四川大学同意，运营商不得将四川大学相关数据提供给第三方，也不能用于公司的其他业务，否则运营商将承担全部法律责任；业务功能要包括且不限于以下功能：（1）短信、彩信发送功能；（2）短信、彩信交互功能；（3）系统管理功能；（4）短信、彩信交互功能扩展；（5）支持超长短信；（6）短信、彩信到达率不低于98%；（7）短信发送速度要求：每小时不小于10万条；（8）提供稳定的服务（系统中断时间不超过30分钟）；（9）提供分类统计和分时统计等统计功能，发送量以我校统一通信平台统计结果数据和运营商统计结果数据核对为准。3.2协同工作（1）提供以下接口：Web Service接口、HTTP接口、db接口、API接口（c++，java）等；（2）提供二次开发的支持；（3）同时具有普通短信及彩信的发送通道。兼容移动、联通、电信用户。四、项目报价本项目报价采取一次性购买阶梯报价方式，以供招标方选择。规格（X万条）普通短信（元/条）彩信（元/条）X 1010≦X2020≦X5050≦X100100≦X150150≦X200200≦X250250≦X300300≦X350350≦X400400≦X450450≦X500500≦X600600≦X700700≦X800800≦X900900≦X1000≥1000备注：（1）服务提供方需说明每条的含义；（2）所报价格为一次性购买价格。五、项目实施（1）实施周期：中标后保证10天以内完成。（2）实施地点：四川大学六、其他要求（1）招标方保留免费使用投标方短信发送平台的权利，并免费提供相应的服务和技术支持；（2）中标后能提供5万条免费测试短信，满足此条件者优先考虑；（3）300个字以内短信不分段计费（即只按一条计算），满足此条件者优先考虑；（4）100K以内彩信不分段计费（即只按一条计算），满足此条件者优先考虑。七、售后服务（1）运营商负责售后服务，应具有雄厚的技术实力，完善的售后服务制度和良好的售后服务记录，并能提供本地良好的支持服务；（2）提供备用通道，通道故障1分钟内切换；（3）中标人承诺在接到招标人售后需求1小时内，给出相应解决方案；（4）保障系统24小时不间断运行；（5）7×24小时客户服务；（6）提供7*24*2小时技术支持；（7）售后及其他服务要求：终身免费维护、升级； （8）故障技术维护人员1至10分钟响应；（9）免费为客户指导培训相关应用开发人员（含远程培训）；（10）合作期间免费并不限次数配合我校进行接口开发与调试；（11）测试期间提供一定数量免费短信条目，以满足测试需要。