本项目为中国移动山西公司2021年网络管理中心WLAN-AC维保服务采购项目，采购人为中国移动通信集团山西有限公司，采购代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

1.1 采购内容：
? 本项目主要针对WLAN技术支持维保服务，覆盖全网90台AC设备的维保服务，项目主要包含的内容有：WLAN AC系统巡检、割接升级、故障处理、安全整改及技术支持、网络优化调整等服务。
(1)系统巡检
? ?系统巡检服务是指乙方向甲方提供的对设备健康情况进行检查，以便及时预防故障发生的预防性维护服务。
(2)通信保障
? ?通信保障服务是指重大节假日、重大会议、重大集会等需要在指定时间和地点进行网络保障的服务，由甲乙双方协商约定具体的保障范畴，在保障工作中需要乙方在人员、响应、问题处理上进行充分的准备，并按照甲方的要求进行实施。
(3)软件升级
? ? 软件升级是指乙方向甲方提供软件补丁的安装实施服务，以保障甲方的网络加载到合适的补丁，减少故障或降低风险。特别是针对集团审批通过的、AC原厂发布的解决现网设备软硬件bug、系统漏洞等问题的版本补丁，乙方必须及时协助甲方安装加载。软件来源统一由乙方提供。在实施前乙方需要通过甲方的同意，并通过甲方的工单系统完成操作申请审批方可实施。
(4)故障处理
? ?故障处理是指在紧急情况下，乙方为了尽快恢复业务和减少影响而提供的现场支持服务。当乙方接到甲方的故障处理申请后，在确认现场服务内容和必须的信息后，乙方工程师分析紧急情况，并采取各种可能的措施向乙方提供有效的恢复方案，并尽快将业务恢复到故障前的状态或用户可接受的状态。如果故障影响业务使用时，优先恢复业务；如果故障不影响业务使用，则根据甲方需求对故障进行有序修复。
(5)技术支持
? ?现场技术支持服务是指应甲方要求，乙方到甲方现场进行支持，包括现场问题处理、割接调整、培训交流和漏洞与安全预警实施服务等。
(6)网络优化调整
? ?网络优化调整是指根据甲方要求，针对拆闲补忙、联合网优的疑难故障处理、优化网络结构和调整设备接入方案等（包括AC设备，以及下行设备的接入优化）。
1.2 标包划分：本项目不划分标包。
1.3 项目质量（技术）要求：详见比选文件。
1.4 合同有效期：自合同签订之日至2022年6月30日。
1.5 项目预算：含税总金额：170226.00元。
1.6 本项目设置最高应答限价，最高应答限价：含税总金额170226.00元；应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	IT系统维保服务	套	1.000

本项目采用资格后审的方式，不满足资格条件的应答人其应答将被否决。
2.1 在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织，具有有效的证明文件；?
2.2 应为一般纳税人，且具备开具增值税专用发票能力；?
2.3 本项目不接受联合体投标；
2.4 应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；被暂停或取消投标资格的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；2018年1月1日起至应答截止日有严重违约的； 2018年1月1日起至应答截止日有被相关行政监管部门或中国移动通信集团有限公司及下属山西公司判定为存在骗标、串标等行为的； 应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的（需提供承诺书）。?
2.5应答人须提供至少1个2018年1月1日至今（以合同签订时间为准）WLAN AC设备技术支持维保服务的同类项目合同（包含合同首页、签字盖章页、采购内容页、金额页、日期页，以及对应的一张发票，框架合同还须提供订单）。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年04月25日18时00分至2021年04月30日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 贰佰 元（￥ 200元）整，售后不退。支付要求：详见公告附件。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2021年05月08日10时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

采购人：中国移动通信集团山西有限公司
地址： 山西省太原市小店区武洛街25号
联 系 人：高先生
邮? ? 箱：823224210@qq.com
代理机构名称：湖北信通通信有限公司
详细地址：湖北省武汉市江岸区惠济路10号
邮? ? 编：430014
联 系 人：倪瑞、胡箐、赵亚鸽
电? ? 话：15535390713（标书确认）、15034108602
传? ? 真：027-82861494
邮? ? 箱：nirui.gyl@chinaccs.cn、zhaoyage.gyl@chinaccs.cn
开 户 名：湖北信通通信有限公司
开户银行：中信银行武汉分行营业部
账? ? 号：3111530018418795393
投诉电话：13513518878（只受理投诉，不接受业务咨询）

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1 潜在供应商在应答过程中如遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式：400-139-0123（平台支撑）。?
9.2请供应商在“比选文件售卖截止时间”前及时完成购买标书工作，并保证给采购人预留合理时间完成购买标书确认工作，如供应商未预留合理的审核时间，使采购人未及时确认供应商，最终导致供应商无法下载比选文件的，由供应商自行负责。采购文件只能从中国移动电子采购与招标投标系统（ES平台）下载，其他平台下载无效。
9.3标书费缴费方式指引：详见公告附件。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团山西有限公司/湖北信通通信有限公司

2021年04月25日