比选公告

本比选项目为2021年百事应进博热线业务外包服务项目（项目编号：TM-DXBX********），比选人为上海电信百事应信息有限公司，比选代理机构为上海通贸国际供应链管理有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

项目概况与采购内容

1.1项目概况：2021年百事应进博热线业务外包服务项目，本项目预算金额为300万元（含税价），服务地点：上海。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

1.2.1采购内容：2021年百事应进博热线业务外包服务项目。具体包括：为百事应进博968888热线项目提供英文及小语种坐席人员进行电话及在线咨询、受理服务。

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

1.2.2★服务期限：自合同签订之日起至2023年1月15日；若合同履行期限截止时间未到，但结算金额达到300万元（含税价）的，则本项目合同履行期限届满。

1.2.3本项目不划分包件及份额。

1.3★本项目设置最高参选单价限价，最高参选单价限价为：

参选人参选报价高于最高参选单价限价的，其参选将被否决。

★参选人资格要求

2.1法人或者其他组织的营业执照等证明文件及增值税专用发票开具能力：

2.1.1①参选人为独立法人：

A.参选人非事业单位的，须具有合格有效的营业执照正本或副本、组织机构代码证书正本或副本和税务登记证正本或副本，如营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”，或营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计登记证“五证合一”，须提供营业执照正本或副本；B.参选人为事业单位的，则须具有事业单位法人证书；注册资本应不低于100万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照申请文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）；

②参选人为其他组织的，须具有合格有效的营业执照正本或副本。

法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为同一投标人参与参选。

2.1.2参选人应能够开具增值税专用发票，并承诺中选后向比选人开具符合比选人要求的增值税专用发票。

2.2人员要求：参选人须为本项目提供客服人员数量不少于40人（须提供团队人员清单）。

2.3信誉要求：参选人2018年1月1日至参选截止时间无不良经营行为，无重大安全事故及质量问题，无因参选人违约或不恰当履约引起的合同争议纠纷及仲裁和诉讼记录，须提供承诺函。

2.4本项目不接受联合体参选。

2.5参选人不得存在下列情形之一：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2018年5月11日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2016年5月11日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2016年5月11日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

注：参选人须提供不存在以上情形的承诺函。

2.6单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件参选或未划分包件的同一比选项目参选。

2.7法律法规规定的其他必须符合的要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

比选文件获取

4.1比选文件获取时间：2021年4月27日8时30分至2021年4月28日17时00分（北京时间，下同）

4.2比选文件每套售价人民币300元（叁佰元），售后不退。

4.3支付要求：详见“本章8、附加项”。

参选文件的递交

5.1纸质参选文件的递交：递交纸质参选文件截止时间（即参选截止时间，下同）为2021年5月11日10时00分，参选文件递交地点：上海市虹口区北苏州路350号1楼招标代理部。由于现在正处于疫情期间，根据疫情防控需要，建议各参选人预留足够的时间，采取邮寄快递的方式将参选文件送达指定地点（上海市虹口区北苏州路350号1楼招标代理部），招标代理工作人员接收参选文件时，会在监控下检查参选文件的密封情况，并以照片或者视频的形式做好记录；若快递包装在现场监控下拆开后参选文件密封性存在问题的，招标代理机构工作人员将电联告知参选人，并交予快递员退回、原址到付。

5.2本项目开标将于上述同一时间在上海市虹口区北苏州路350号1楼招标代理部会议室进行，由于疫情期间，开标会议采用线上远程开标形式，各参选人需在开标前完成“天翼·云会议”的客户端下载安装注册事宜。（下载链接：https://cloudmeeting.189.cn/download.html）

各参选人应当在开标前登入由招标代理机构指定的会议室（招标代理机构将在开标时间30分钟前告知开标会议室号码），并确认开启麦克风、扬声器及摄像头，招标代理机构工作人员将与登入会议室的参选人授权代表确认身份；招标代理机构工作人员到开标时间，将准时进行开标工作；开标完成后，工作人员将采用视频语音口头承诺方式，完成确认，确认无误后结束开标会议。

5.3出现以下情形时，比选人/代理机构不予接收参选文件：

5.3.1逾期递交或者未递交指定地点的；

5.3.2未按比选文件要求密封的；

5.3.3未按本公告要求获得本项目比选文件的。

中选人公示将在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do）上发布。

联系方式

比选人：上海电信百事应信息有限公司

比选人地址：上海市浦东新区商城路506号新梅联合广场B座8E室

代理机构：上海通贸国际供应链管理有限公司

联系人（业务）：吴晓强、李斌；联系电话：189*****089、189*****889

电子邮箱：WuXiaoQiang.sh@chinaccs.cn

联系地址：上海市虹口区北苏州路350号1楼招标代理部

邮编：200085

售卖比选文件联系人（财务）：王老师、俞老师； 联系电话：***-********、177*****237

账户名：上海通贸国际供应链管理有限公司

开户银行：中信银行上海长寿路支行

帐号：********184*****695

附加项

8.1 登录：登录“中通服供应链管理有限公司电子招标平台”即“链捷招”（网址：https://zb.chinaccsscm.cn/）点击【供应商登录】（首次登录的用户请按网站提示进行【供应商注册】）。

8.2支付：点击【投标管理-项目报名】，选择本项目点击【标书购买】，按提示填写信息并进行费用支付。

8.3比选文件的获取：支付成功后，可点击【投标管理-文件下载】进入文件下载页面获取文件。

8.4免责声明：“中通服供应链管理有限公司电子招标平台”即“链捷招”（网址：https://zb.chinaccsscm.cn/）为本项目的唯一购买渠道，其他平台均属无效。

8.5在项目支付时所留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式，请务必保证信息准确。

8.6操作步骤可在登录成功后的界面中点击【下载中心-操作手册-供应链电子招投标平台操作手册】进行查阅。

代理机构：上海通贸国际供应链管理有限公司

2021年4月26日