(-)项目名称: POLYCON(宝利通)RMX400Q设备维修及服务,(二)项日编号:2021 VBLZQX-F4001,(三)采购需求,POLYCOM(宝利通)RMX4000设备维修及服务,预算:15万元人民币。,四)供应商资格要求,在中华人民共和国境内依法设立并取得相关经营资质,注册资本金在1000万元人民币及,以上、具有独立法人资格,2.具有完善的服务体系,全国各省有分公司或办事处,服务能够覆盖全国,能够及时提供售,后服务和本地化技术支持,提供相应证明材料,3.三年内未受到过司法,工衔,税务机关或行业组织警告、处罚或限期整改的,且公司持续,三年盈利,具备良好财务状况。可提供第三方出具的近三年的财务审计报告复印件,4.具有s09001质量管理体系认证证书,5.提供原厂商出具的授权函,6.可提供近三年(2017~至今)类似业绩,提供合同关键页复印件(加盖公章);,要求服务公司至少具备3名及以上原厂认证工程师;,8.具备军队涉密信息系统集成资质或国家涉密信息系统集成资质,五)服务要求,询价结束后两个工作日内上门确认用户设备故障并确定维修方式之后,将设备以及故障检,测报告发往原厂进行维修处理,处理完毕后立即将维修好的设备给用户,保证用户能够正常使,用视频会议设备,维修期间需提供备机服务,维修之后,该设备享受至少3个月质保。质保周,期内,提供至少一次的巡检服务,检查整体设备的工作状态,详细记录日志,以保障视频会议,系统的安全、稳定、高效运行为目标,完成预防性维护服务工作,自合同签署之日起,技术或服务问题提供7×24小时服务热线电话技术支持。相关管理人,员、技术工程师的电话保持24小时开通,随时处理各种突发事件,故障技术支持,1、人员现场服务模式:随叫随到;,如遇到视频会议系统问题,要求及时有效得到解决,处理方式不限;,3、如判定是设备硬件故障问题,需要单独付费维修,须在故障发生后3日内提供维修报,价,咨询与评估,通过对会议场所的巡检,找出影响视频会议效果的因素并提供合理化建议。提供专业的会,议室巡检报告,提供对视频设备运行状态的检查与分析,并对后续的整改提出合理化的评估与,建议等,系统培训,承诺在维修结束后免费提供如下培训,(1)终端设备採作使用和维护培训;,(2)MCU操作使用和维护培训,包括详细的培训计划,以倸证管理人员和技术人员能够熟练的使用、维护设备,掌握基本,的故排除能力。通过单点现场常规垶训、集中培训以及认证培训等多种培训方式,提高技术,管理与维护人员对于会议系统设备的熟悉程度,从而保证日常运维质量,⌒)报价时间、地点、方式,1.报价时间:2021年4月28日至2021年5月7日,每天上午8.00-11:00,下午14:30-17,00(北京时间),2.报价地点:北京市海淀区(具体地址电询),3.报价方式:邮寄报价材料,(七)报价材料,1.营业执照复印件,2供原厂授权函,3具有09001质量管理体系认证证书,4.可提供近三年(2017~至今)类似业绩,提供合同关键页复印件,5原厂认证工程师的资质证明,6军队涉密信息系统集成资质或国家涉密信息系统集成资质复印件;,报价清单,以上材料装订成册并加盖公章,(八)本项目公告信息在《军队采购网》(www.plap.cn)上发布,九)采购人联系方式(限联系人,联系电话),采购人:王先生
153*****425,2021年4月27日
