本比选项目为中国电信兰州分公司第三方渠道服务测评项目（项目编号：TXZB-GSDX2021-147），比选人为中国电信股份有限公司兰州分公司，比选代理机构为甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

项目概况与采购内容

1.1项目概况：为提高公司厅店服务质量，提升用户感知，从 2016年起，公司持续开展卖场、综合网格、代理点、核心大店服务质量测评和移动网用户满意度回访工作，通过第三方暗访方式按月对各级厅店现场服务质量、移动网络质量进行测评，及时发现服务短板，并快速督导整改，对用户感知提升明显。今年，在渠道服务质量和移动网络质量测评的基础上增加政企客户满意度回访及关键人座谈，提升政企客户综合满意度。按照集团公司、省公司推进公开采购的要求，对低价、优质的服务商持续开展厅店测评。

1.2采购内容及标包划分情况：中国电信兰州分公司第三方渠道服务测评。

1.3本项目设置最高参选限价，为50万元（含税），参选人报价超过此最高限价否决其参选。

1.4本项目不划分标段。

参选人资格要求

参选人基本资格要求：

2.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上

独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。

2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标段参选或者未划分标段的同一比选项目参选。

2.1.3参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人，具有合法有效的营业执照。

2.1.4参选人承诺开具增值税专用发票（提供承诺函原件并加盖单位公章）。

2.1.5参选人须为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单；（以获取比选文件之日至参选文件递交截止日期间“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询截图为准，如相关失信记录失效，供应商需提供相关证明资料）。

2.1.6本项目不接受联合体参选。

参选人不得存在下列情形：

2.2.1参选人被责令停业或破产状态的；

2.2.2参选人被暂停或取消参选资格的；

2.2.3参选人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

2.2.4参选人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

2.2.5参选人在最近三年内严重违反合同约定的；

2.2.6参选人在最近三年内有骗取中选的；

2.2.7参选人在其他项目过程中出现过重大质量问题【且未妥善解决】的。

参选产品资格要求：\。

参选产品制造商资格要求：\。

法律法规规定的其他要求。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

比选文件获取

比选文件获取时间:【2021年4月29日11时00分- 2021年5月8日12时00分】（北京时间，下同）。

比选文件获取方式：凡有意参与投标的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目比选文件的登记申领。已在平台注册过的参选人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台参选人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“6参选人注册”。

在平台登记申领比选文件时须上传以下文件的电子版彩色扫描件，税务信息表在上传扫描件的同时需上传与之对应的WORD或EXCEL版的税务信息表：

（1）【税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：】

（2）购买比选文件的费用支付凭证（加盖单位公章）；

（3）增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人须提供）。

4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：支付要求：本项目只接受公对公汇款，不接受个人汇款，◆电汇请务必备注本项目编号、项目简称，未按要求填写所造成的损失由投标人承担。标书费发票统一开具“增值税电子普通发票”，投标人务必保证联系人邮箱号正确无误，发票开具后将发送至联系人邮箱。

参选文件的递交

参选文件递交截止时间（即参选截止时间）为：2021年5月13日9时00分。

纸质参选文件递交地点：甘肃省兰州市城关区平凉路366号18楼，因受疫情情况影响，本项目密封的纸质参选文件在参选文件递交截止时间前采用邮寄的方式递交，比选人或比选代理机构收到参选文件的时间以实际收到邮件为准，参选人应在参选文件递交截止时间前两天积极主动联系比选代理机构项目负责人，确认参选文件是否送达。

电子参选文件的递交：通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式：当电子参选文件上传异常时，参选人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决，参选人须在参选文件递交截止后的30分钟内将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交纸质参选文件的，不加密电子参选文件同时失效并予以退回，其参选无效。

电子参选文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，比选人/比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件，不加密电子参选文件经平台校验通过的视为解密成功，该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准，纸质参选文件失效；校验失败或未递交不加密电子参选文件的，该参选人的参选文件以纸质参选文件为准，电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的，其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的，不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回，其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子参选文件上传成功但因参选人原因导致解密异常的，均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形之一时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

逾期通过平台递交的；

逾期送达或者未送达指定地点的（包括邮寄）；

未按照比选文件要求密封的；

未按照本公告要求获得本项目比选文件的。

参选人注册

6.1 中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理

6.1.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在参选人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目比选文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台参选人密码重置服务申请表》发送至ctebid@sina.com获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台参选人注册指南》。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

6.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话:********88，QQ:********30，邮件:zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑：电话:********30，QQ:********30，邮件:zgdxztb@cnca.net。

6.2 中国电信阳光采购网注册

6.2.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司兰州分公司

地 址：兰州市城关区金昌路3号

联 系 人：杨经理

电 话：189*****669

电子邮件：/

比选代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司

地 址：兰州市平凉路366号中国通信服务甘肃大厦18楼

邮 编：730000

联 系 人：朱宏

电 话：180*****011

电子邮件：********0@qq.com

开户名称：甘肃省通信产业服务有限公司

开户银行：交通银行兰州民主东路支行

账 号：****************58253

◆电汇请填写本项目编号、项目简称

比选代理机构：甘肃省通信产业服务有限公司招标咨询分公司（盖章）

2021年4月28日