关于惠安分公司2021年2家营业厅

引商入店的竞标通知

为盘活自有营业厅资源，进一步应对竞争，吸纳强商合作，实现厅店运营效益最大化，根据市公司关于自有营业厅的招商流程及管理规范，现将惠安分公司2家营业厅竞标方案进行公告，具体如下：

一、总体招商方案

二、合作时间及相关要求

1.中标合作期:2021年6月1日-2022年6月30日。

2.进驻惠安黄塘电信分局一楼营业厅的入驻商，需在入驻后2个月内（2021年7月31日之前）在厅内自行投资增设全屋智能体验区，要求如下：

（1）面积不低于50平方米。

（2）增设后，要求月列收在3万元以上，若月列收没达到目标，按缺口金额的10%进行扣罚。若当月未完成，但累计完成，则当月不扣罚，已应用扣罚的不返还。

（3）全屋智能体验区应包括但不限于客厅体验区、卧室体验区、儿童房体验区、餐厨体验区、卫生间体验区。

场景及设备应包括但不限于如下：

惠安黄塘电信分局一楼营业厅将增加全屋智能体验区销售额竞标加分项，标的值为3万元/月，每高于标的值1万元，加2分，封顶10分。未承诺增设全屋智能体验区的，则取消竞标资格。

3.续签条件：本次中标驻店商合作期满，在合作期内能良好履约的、完成销量任务80%及以上、月均经营评价得分高于90分（其中，社区店月均经营评价得分≥80分且门店自身发展积分达到50%）的，可重新与驻店商直接续签新一年度的合作协议。但协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求，需进行重新测算、确认。

4.资源置换：代理商进驻厅店后6个月内，需在惠安县级及以上商圈区域新开一家不低于40平方米的专营店（竞标前一年内新增专营店可以作为置换店。若网点三年内重复中标，前一合同期置换店可继续作为本期置换店。）。如未按协议约定履行资源置换要求，进驻厅店将对代理商予以清退且不予退还置换保证金，同时要求代理商在过渡期内按电信方要求继续配合电信方经营，过渡期不超过两个月。置换店可另外按专营店补贴体系给予房租支撑费，同时要求置换店按专营店补贴协议时限至少合作3年，经营未满三年按专营店补贴协议收取违约金。

三、免置换厅店

根据《关于调整外包厅及引商入店管理办法的通知》（中电信泉州[2018]253号）文件，惠安东岭分局营业厅（侧面）在2019年度招商中由于地理位置偏移，交通不便，招商困难等因素，属于免置换门店。在2020年度招商中参照2019年度招商考察结果视为免置换门店。固在此次招商，拟参照2019年度及2020年度的招商考察结果，将这家门店作为招商免置换门店。

四、代理商经营评价

惠安分公司每月对代理商进行考评，厅店评分标准可参考下表：

现有外包商合作期满，在合作期内能良好履约的（完成销量任务80%及以上、月度评价平均分≥90分（其中，社区店月均经营评价得分≥80分且门店自身发展积分达到50%），且无重大服务事故发生的），由惠安销售及渠道拓展部发起，按对应审批管理权限审批通过后，重新与外包商签订新的合作协议，协议中关于房屋租金、销量目标、资源置换等条款应参照当前效益前评要求，进行重新测算、确认。

五、公开必选规则

公开比选规则：根据竞标代理商填写的竞标标书，结合代理商运营竞标内容、评委得分、服务评价等进行评定：

1.如果报名三家及以上，则由应标考核评分结果得分最高的代理商中标。

2.如果报名不足三家，原则上如存在两家竞标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。

3.首次竞标过程中竞标商均不符合竞标要求或无人应标导致流标的情况下，则下降10%房租和20%考核积分，重新发起第二次招标。若二次招标报名代理商不足三家，可视同流标执行免置换达量免房租，直接在报名的代理商中选择中标商，原则上如存在两家竞标商，则根据应标考核评分结果择高分者入驻；如仅一家应标商，则与应标商协商谈判，明确业务考核条件后进驻。

4.若已中标代理商弃权则按得分高低顺序由外包专项小组对第二高分代理商进行协商谈判明确其确实符合入驻的业务考核条件后进驻。

5.为了避免竞标期间无人经营营业厅，决定由现入驻商经营到新的入驻商正式入驻后再退出。

6.该竞标办法的最终解释权归中国电信惠安分公司所有。

六、代理商报名条件

1.代理商竞标资格: ①具备独立法人资格；②具备相关工商、税务资质以及银行对公账户。

2.符合2018年度电信评定为以下四种代理商之一：①市级及以上代理商；②省或集团级连锁商；③全市异网TOP10代理商；④有经营电信经验的本地代理商。

3.代理商需在开标之前缴清在惠安区域内承包期间的房屋租金、业绩考核款、水电费等欠款，方有资格参与本次竞标。

4.提供资料:①工商营业执照、法人代表身份证复印件；②完整合格的竞标书、网点运营规划书一份。

七、竞标说明及要求

1.终评房租确定：由办公室、财务部、销售部、渠道部等部门组成询价小组，对周边商户房租价格进行询价后最终确定租金参考价格。

2.房租收取：按三个月终评房租收取房屋租赁押金。每月1号前按终评房租100%缴纳。软性房租支撑费发放调整为按新积分软补体系，具体如下：

（1）软性房租支撑费计算值=积分目标T0值*积分T0完成率*（1+Σ加成系数）*积分基准单价；

（2）专业渠道补贴上限=房租*专业渠道比例（核心厅店及农村乡镇100%或城市商圈及城市社区75%）*积分T0完成率

（3）软性房租支撑费最终值=min(软性房租支撑费计算值、专业渠道补贴比例上限)，积分完成率如低于保底值(积分完成率保底值为30%)，不支付软性房租支撑费。

3.考核方案：根据门店近一年历史发展积分情况，计算门店的月均发展积分。门店月均发展积分与新积分软补房租支撑费测算（含门店星级及代理商等级加成系数）的目标积分比较，将外包厅和直营厅入驻商为超量门店、普通门店、扶持门店。扶持门店超额完成目标积分的，超出部分给予奖励。具体门店分类规则如下：

网点分类原则上按照以上标准，特殊情况经县分公司总经理办公会决议后，发问题管理由市公司渠道部审批。

根据《关于发布规范社会渠道费用工作实施方案的通知》文件要求,奖励单价与门店总积分目标T1值完成率挂钩。奖励单价=1元*系数，系数如下。奖励及支撑费合计封顶为100%终评房租。

八、考评办法及退出机制

1.代理商红黄牌考评

将代理商每月积分目标完成情况纳入红黄牌管理。对连续销量不达标且整改不到位的代理商予以清退。具体如下：

（1）合作期间，连续3个月销量目标完成率低于80%，给予黄牌警告。

（2）合作期间，连续3个月销量目标完成率低于60%，给予红牌警告；连续得到2次黄牌的，升级为红牌警告。限期3个月整改，整改期满无法将销量提升至完成率80%及以上的，予以清退。

2.营业员考评

经抽查，在岗营业员人数每少1人，扣罚2000元/人/月，扣罚交纳顺序：先扣业务酬金，后扣保证金，最后由中标者自行交纳。配置的营业员需经过局方营业受理、业务培训及相关测试合格后，方认定完成；若出现三个月及以上被检查在岗营业员人数少于最低要求人数，则责令代理商退出经营，我司回收房屋，重新竞标。

3.终端采购考评

代理商需完成公司阶段性聚焦终端上柜要求，若未按分公司要求执行，依据相关文件进行考核。终端型号及统计口径以公司文件为准。

4.管理规范考评

代理商必须按惠安电信公司门店管理规范、服务投诉、门店布置要求进行经营，若未按要求执行，屡次通报批评后仍未整改的，惠安分公司有权进行中止合约，另选代理商。

九、中标代理商权益及义务

1.房租按季度缴纳，代理商在每季度第一个月25日前缴纳本季度营业厅租金。

2.经营期满后由惠安电信分公司另行招商，继续招商时在同等条件下原代理商享有继续经营的优先权利，但以上条款的完成情况将作为能否继续经营的主要评判条件。

3.经营期内水电费用、物业费用均由代理商承担；电费以独立电表度数为准，电费计算单价按0.9元/千瓦时来计算；水费缴纳标准：以有安装水表的按实收取，没安装水表的每月统收取30元为准。

4.代理商自行承担人员工资等运行费用和国家规定的工商管理费、税收等费用。

十、招商流程

1.报名：2021年4月30日15:00前以短信发送到********216，逾期视为弃权。短信需包含的内容：

A.个人竞标信息：竞标人姓名、身份证号码、联系电话、投标的网点地址。

B.公司竞标信息：公司名称、法人的姓名及身份证号码、代表的姓名和身份证号码、营业执照编号、联系电话、投标的网点地址。

2.报名资格审查：报名结束后的2个工作日内完成报名资格审查并公示。

3.标书提交：2021年5月6日17:00前将应标书（见附件二）以信封密封报送的方式（信封外需写明代理商名称、联系信息、竞标的网点地址）提交给惠安县螺城镇世纪大道电信大楼7楼销售及渠道拓展部小吕（联系号码********216），逾期视为弃权。竞标书需包含以下资料：

应标书、竞标网点运营规划书、工商营业执照复印件、税务登记证复印件、法人和代表身份证复印件。

4.标书开启：报名资格审查公示结束后进行标书开启并公示竞标结果。

5.保证金缴纳：保证金包括渠道业务保证金、置换门店保证金、办公室房屋租赁押金。其中渠道业务保证金，原代理商只需提供原缴纳押金条复印件，金额不足需补缴。市级及以上连锁商已由泉州市公司按标准统一收取的，不再重复收取。办公室房屋租赁押金区别于渠道业务保证金，都需要重新缴纳。保证金统一汇到以下银行账号：

账号名称：中国电信股份有限公司惠安分公司

账号：140*****090********

开户行：中国工商银行惠安县支行

6.面试时间及地点：另行通知。

7.中标人选定：得分最高者为中标人，被选中的代理商因故拒绝签订合同的，则扣罚所有已交纳的竞标保证金（即不退还保证金）并由竞标得分第二顺位者递补。房租押金及工号保证金参照市公司最新相关文件，于正式租赁合同签署前缴纳，未缴纳亦视同违约。

十一、房租缴纳方式

1.房租押金

缴纳1个月的硬缴房租作为房租押金。

2.房租收取方式

每个外包厅受理一个虚拟业务号，专门用于收取房租，具体如下：

产品名称：虚拟产品

销售品名称：出租房屋

用户名称/产权客户：外包厅销售点名称

证件类型：工商营业执照（例子：业务号码********30267）

在确定固定房租后，在CRM受理“通用套餐_月缴”，专门用于在计费系统按月收取租金，代理商自行缴费即可。房租应于每季度初第一个月内缴纳。如出现外包商拖欠房租的情况，按如下流程处理：

①超过约定时间1个月不缴纳的，办公室向相关外包商出具正式催缴公函，并明确缴纳房租的最后期限；

②上述期限到期后仍拒不缴纳房租的，实体渠道部门暂停该外包商佣金结算，直至完成房租缴纳为止；

③如外包商持续拖欠不缴超过3个月，停止该渠道受理工号，并将其纳入清退范围，同时通过法律途径进行追收。

十二、其他事项

1.租金缴纳及未尽事宜，以市公司下发的《关于印发中国电信泉州分公司自有营业厅引商入店管理办法（2.0版）的通知》（中电信泉州〔2017〕337号）为准执行，如遇市公司政策调整，按市公司规定执行。

2.欢迎广大员工推荐具有一定经营能力、社会资源的经营者参与招商。

3.如遇上级部门政策调整，代理商须配合签订补充协议按最新要求执行。

惠安分公司销售及渠道拓展部

2021年4月27日

附件一：公开比选承包书（C类门店）

竞标门店：

说明：

1、存量专营店开设得分，根据网点情况，可选择以地市范围统计或县分范围统计，由县分总经理办公会确定。

2、置换店选址规则，选择由县分总经理办公会确定

3、若存量专营店开设得分选择全县范围，则服务评价选择范围也必须全县范围，若存量专营店开设得分选择全市范围，则服务评价选择范围也必须全市范围。

代理商签字盖章： 日期：

附件一：公开比选承包书（A类及B类类门店）

竞标门店：

说明：

1、存量专营店开设得分，根据网点情况，可选择以地市范围统计或县分范围统计，

2、置换店选址规则，1-3级厅及年租金50万及以上的门店由县分选择后，问题管理流程经市公司审批后确定，其他厅店的选择由县分总经理办公会确定。

3、若存量专营店开设得分选择全县范围，则服务评价选择范围也必须全县范围，若存量专营店开设得分选择全市范围，则服务评价选择范围也必须全市范围。

代理商签字盖章： 日期：