广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目招 标 文 件招标编号：东采公〔2013〕335号招标单位：广东省东莞市气象局 招标代理机构：中国远东国际招标公司东莞招标中心2013年6月目录第一篇投标邀请书第二篇投标人须知 一、总则1资金来源2合格的投标人3纪律与保密事项4其它说明二、招标文件5招标文件的构成6招标文件的澄清7招标文件的修改三、投标文件的编制8投标使用的文字及度量衡单位9投标文件的组成10投标函11投标报价12投标报价货币13投标人的合格性和资格的声明文件14服务的合格性并符合招标文件规定的声明文件15投标保证金16投标有效期17投标文件的式样和签署四、投标文件的递交18投标文件的密封和标记19递交投标文件的截止日期20迟交的投标文件21投标文件的修改和撤回五、开标与评标22开标23评标过程的保密性24评标委员会25对投标文件的初审26对投标文件的澄清27对投标文件的评价和比较28评标原则及方法六、授予合同29授予合同的准则30资格后审31招标人在合同履行中变更采购服务幅度的权利32评标委员会和招标人接受或拒绝任何投标或所有投标的权利33中标通知34签署合同35履约保证金36 中标服务费第三篇投标资料表第四篇合同条款格式第五篇相关保函格式第六篇用户需求书第七篇 投标文件格式附件一： 评标工作大纲第一篇投标邀请书 1、中国远东国际招标公司东莞招标中心（以下简称“招标代理机构”）受广东省东莞市气象局（以下简称“招标人”）的委托，为广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目(招标编号：东采公〔2013〕335号 )采购所需的物业管理服务。本项目采用国内公开招标的采购方式，欢迎合格投标人就本项目提交密封投标。现将该项目招标文件【电子版招标文件下载地址（东莞市政府采购网），http://dggp.dg.gov.cn/index.jsp ，请打开本项目公告后点击下载】进行公示，公示期间为自2013年06月05日至2013年06月11日共五个工作日。2、招标范围：广东省东莞市气象局三处物业的管理（其中含气象局应急备份中心物业、气象业务综合探测基地物业、东莞市气象行政服务中心与广东省东莞市气象局办公楼物业）；物业管理服务期限为两年。注: 项目具体内容详见第六篇用户需求书。3、合格投标人指：1)在中华人民共和国境内注册，能独立承担民事责任的法人或其他组织；2)具有国务院建设主管部门核发的物业服务企业贰级或以上资质证书 。3)不接受联合体投标。4、招标文件于2013年06月05日至2013年06月25日，每日上午9:00时至12:00时；下午2:00时至5:00时，按下述地址洽购。本招标文件每本售价￥150元，售后不退。参与东莞市政府采购项目的投标人必须在东莞市政府采购网上登记注册备案，未注册备案的投标人购买采购文件时须携带下列资料：1）【营业执照副本、税务登记证（国、地税）副本、组织机构代码证副本、银行开户许可证、主要资质证明文件】原件及复印件（加盖公章），并提供以上证件原件的扫描电子文档（以PDF文件格式）；2）法定代表人身份证复印件（加盖公章）。已登记注册的投标人只须携带前述两款要求的资料复印件（加盖公章）。5、购买了招标文件，而不参加投标的供应商，请在开标日期三日前以书面形式通知招标代理机构。6、投标人投标时须附有投标保证金￥15,000.00元（大写：人民币壹万伍仟元整）。投标保证金须严格按“招标文件第二篇投标人须知第15款”要求提交。7、投标文件于2013年06月26日下午2:00～下午2:30分时间段内递交到开标地点。招标代理机构只接受在递交投标文件截止日当天由投标人法定代表人或其授权代表于递交投标文件截止时间前亲自递交的投标文件。投标人代表凭法定代表人证明书原件（法定代表人参加时提供）、法定代表人授权委托书原件（非法定代表人参加时提供）、本人身份证原件及复印件递交投标文件，如投标人代表（法定代表人或其授权代表）不到开标现场或提供资料不符合要求的，所送达的投标文件将被拒绝。电报、传真形式的投标概不接受。8、兹定于2013年06月26日下午2:30分（北京时间）在下述地址公开开标。开标地点：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼B区东莞市政府采购招投标服务大厅开标一室。9、洽购招标文件： 地址：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅B309联系人:高小姐 ****-********10、有关此次招标事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向招标代理机构查询：中国远东国际招标公司东莞招标中心地址：东莞市莞城东兴路170号罗沙大厦A栋1202室联 系 人: 钟先生电话： (0769) ********-**** 传真： (0769) ******** 第二篇投标人须知一、总则1资金来源：财政资金。2合格的投标人2.1合格的投标人条件见第一篇《投标邀请书》中第3款的“合格投标人”及本条以下2.2款至2.4款的通用要求。2.2本项目不接受联合体投标。2.3投标人在参加本项目投标前的三年内（即2010年1月1日以来）不得受到各级管理部门的处分或处罚(含其授权服务的子公司、分公司等)。投标人在投标文件中必须主动按招标文件的要求填报“最近3年企业牵涉的主要诉讼案件、处分或处罚说明”，如果不主动填报而被事后发现的，将取消其投标（中标）资格，并按有关规定从重处理。2.4投标人必须在售卖招标文件期间在招标代理机构处报名购买了纸质招标文件，方能参与本项目的投标。3纪律与保密事项3.1 获得本招标文件的投标人，应对文件进行保密，不得用作本次投标以外的任何用途。若有要求，开标后，投标人应归还招标文件中保密的文件和资料。3.2 凡参与招标工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关投标报价的其他情况。3.3递交投标文件截止时间后，直至向中标人发出《中标通知书》时止，凡与审查、澄清、评价和比较报价的有关资料以及授标意见等，参与评标工作的有关人员均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。3.4除投标人被要求对投标文件进行澄清外，从递交投标文件截止之时起至授予合同期间，投标人不得就与其投标文件有关的事项主动与评标委员会、招标代理机构以及招标人联系。3.5从递交投标文件截止之日起至授予合同期间，在投标文件的审查、澄清、比较和评价阶段，投标人试图对评标委员会和招标代理机构施加任何影响或对招标人的比较及授予合同的决定产生影响，都可能导致其投标文件被拒绝。3.6投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，扰乱采购市场，破坏公平竞争原则。4其它说明4.1投标费用无论招标过程中的做法和结果如何，投标人须承担所有与编写和递交投标文件有关的费用，招标人和招标代理机构在任何情况下不负担这些费用。4.2踏勘现场1）本项目不组织集中踏勘现场和答疑，请投标人自行到实地踏勘考察。2）潜在投标人应承担踏勘现场自身所发生的费用。3）招标人和采购代理机构提供的有关现场的数据和资料，是招标人和采购代理机构现有的能被投标人利用的资料，招标人和采购代理机构对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任。4）经招标人允许，潜在投标人可为踏勘需要而进入招标人的项目现场，但潜在投标人不得因此使招标人和招标代理机构承担有关的责任和蒙受损失。潜在投标人应承担踏勘现场的责任和风险。二、招标文件5招标文件的构成5.1招标文件包括：第一篇投标邀请书第二篇投标人须知第三篇投标资料表第四篇合同条款格式第五篇相关保函格式第六篇用户需求书第七篇投标文件格式附件一：评标工作大纲 5.2投标人应审阅招标文件中所有须知、格式、条款和规格。投标人未按招标文件要求提供全部资料或提交的投标文件未对招标文件作出实质性响应（★标志的部分为投标人及其服务必备的条件或重要指示），那么投标人将承担其风险有可能导致投标文件被拒绝。5.3 本招标文件使用的词语有如下定义：（1）“招标人”指广东省东莞市气象局；（2）“招标代理机构”指中国远东国际招标公司东莞招标中心；（3）“投标人”指在招标文件售卖时间内从招标代理处购买了纸质招标文件，参加广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目所需的服务的投标，并向招标代理机构提交投标文件的当事人；（4）“评标委员会”是依照《中华人民共和国政府采购法》等法规组建的专门负责本次评标工作的临时性机构；（5）“中标人”指其投标被招标人接受，并与招标人签订合同的当事人；（6）“甲方”系指在合同条款中指明的接受服务的单位，即广东省东莞市气象局；（7）“乙方”系指在合同条款中指明的本合同项下提供服务的公司或实体；（8）“服务”指符合本招标文件用户需求书要求的物业管理服务；（9）“招标文件”指由招标代理机构发出的本招标文件，包括全部章节和附件；（10）“投标文件”指投标人根据本招标文件向招标代理机构提交的全部文件；（11）“书面函件”指手写、打字或印刷的函件，包括电传、电报和传真；（12）“合同”指由本次招标所产生的合同或合约文件；（13）“日期”指公历日，“时间”指北京时间。6招标文件的澄清投标人如对本项目招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件）存在疑问，请在递交投标文件时间截止前向招标代理机构提出询问或质疑。询问或质疑应于递交投标文件截止时间前以书面形式（须加盖投标人公章，并注明联系人、联系电话、联系地址）向招标代理机构提出并送至招标代理机构（地址：东莞市莞城东兴路170号罗沙大厦A栋1202室），逾期则视为接受招标文件所有内容。投标人必须在投标文件中提供投标承诺书（格式详见第七篇投标文件格式），超出提交投标文件截止时间而提出的任何疑问，招标代理机构可不予答复。7招标文件的修改7.1招标代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。7.2项目特定情况下，招标代理机构必须延长投标截止时间和开标时间时，将在招标文件要求提交投标文件的截止时间三日前，将变更时间书面通知所有招标文件收受人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。7.3招标文件的修改、补充通知将在东莞市政府采购网（http://dggp.dg.gov.cn）、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)上公布，请各投标人密切留意。三、投标文件的编制8投标使用的文字及度量衡单位8.1投标人的投标文件以及投标人与招标代理机构就有关投标的所有往来函电均应使用简体中文。8.2投标文件使用的度量衡单位采用中华人民共和国法定计量单位。9投标文件的组成9.1 投标文件的组成： 9.1.1投标文件（经济文件必须独立装订成册，商务技术文件中不得出现投标报价，商务部分和技术部分是否合并装订由投标人根据各自文件的情况决定，招标文件不做限制。）一、经济文件目录：1）投标报价表2）分类报价明细表二、商务技术文件目录：商务部分：1）投标函2）投标承诺书3）投标人资格证明文件①营业执照副本、税务登记证副本和组织机构代码证副本复印件 ②法定代表人身份证明书原件、法人授权委托证明书原件（含法定代表人和被授权人身份证复印件加盖投标人法人公章，如果无委托则无需法人授权委托证明书和被授权人身份证复印件）③建设行政主管部门核发有效的资质证书复印件○4共同投标协议（联合体投标时需提供）4）投标人的其他资质证书及获得的相关获奖、认证证书、社会评价资料证明文件复印件5）投标人基本情况、简介（若投标人在东莞或就近城市设有分支机构，应提供该分支机构的营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本及办公场地租赁合同等证明材料复印件）6）投标人近三年的财务状况7）合同条款响应程度（合同条款偏离表）8）投标人2008年1月1日以来（以签订合同时间为准）具有的政府机关或行政事业单位物业管理服务业绩情况【合格的业绩必须附合同复印件、合格（或以上等级）的业主评价复印件（或验收合格证明文件复印件）。】9）中标服务费承诺书10）投标保证金汇入情况说明11）最近3年企业牵涉的主要诉讼案件、处分或处罚说明 12）投标人认为有需要提供的证明其具备为本次服务提供2年服务能力的有关其它商务文件技术部分：14）技术响应程度（技术偏离表）15）对招标项目的理解16）物业管理服务总体设计方案17）“投标人须知”第14款规定及投标人认为有需要提供的其他文件9.1.2 唱标信封1）投标报价表2) 分类报价明细表3) 投标保证金汇入情况说明（一式两份）4) 投标保证金支付凭证【银行汇款底单复印件（一式两份并加盖投标人法人公章，原件随身携带，以备查核。或《政府采购投标担保函》复印件（一式两份并加盖投标人法人公章），原件按本投标人须知15条的规定递交。）注：如投标人采用网上银行递交投标保证金，其进帐单（回单）须加盖相关银行业务专用章；】5) 投标文件电子文档9.2投标人编制投标文件应包括上述内容，但不限于上述内容。9.3联合体投标时，投标文件内需提供联合体所有成员的资格证明文件、基本情况简介、财务状况等基本资料。9.4投标文件编制中要求的复印件可为该资料扫描件的打印件，但内容必须清晰、可辨认，若因投标文件字体不清晰、模糊、无法辨认，投标人须承担由此而引起的被否决的后果。10投标函投标人应完整填写投标文件格式中规定的投标函。11投标报价 ★11.1 每项服务只允许有一个报价价格，任何有选择的或不是固定价的投标报价将不予接受，作为非实质性响应投标而予以拒绝。投标人不得以低于企业自身成本的价格竞投。11.2投标报价包含履行合同所有相关服务2年所需的服务费用，投标报价除以24得出的金额作为每个月的物业管理服务费用的月单价，此单价2年内不得因材料、劳务成本的变动或其他任何原因而作调整。11.3合同项下，招标人需要的服务及相关货物和附带备品、配件所需的费用，投标人都应计入投标报价总价。如果投标人是另外单独报价的，评分时计入投标总价评分因素。11.4投标人的投标报价高于采购预算的，该投标人的投标文件将被视为非响应性报价作为无效投标处理。12投标报价货币投标报价表及分类报价明细表上的价格须以人民币报价，以其它货币标价的投标将予以拒绝。13证明投标人的合格性和资格的声明文件13.1根据第13.2款规定，投标人须提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件，作为投标文件的一部分。13.2投标人提供的履行合同的资格声明文件应符合：1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条“供应商参加政府采购活动应当具备的条件”。2）投标人具有履行本项目所必须的服务能力的证明文件。3）投标人证明其相应资格优于招标文件要求的其它文件。13.3投标人根据招标文件载明的服务要求的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性专业工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明并提供分包单位的相关资质证明资料及意向协议。14证明服务的合格性并符合招标文件规定的声明文件14.1根据第9款规定，投标人须提交证明其服务的合格性并符合招标文件规定的声明文件，作为投标文件的一部分。14.2证明服务与招标文件的要求相一致的文件可以是文字资料、图纸和数据资料。 15投标保证金15.1投标人投标时须附有投标保证金￥15,000.00元（大写：人民币壹万伍仟元整）。15.2投标人应按要求提交投标保证金，投标人必须采用银行转账、电汇或《政府采购投标担保函》形式缴交，投标人与交款人名称必须一致，非投标人缴纳的投标保证金无效。15.3 提交保证金时应符合下列规定：（1）采用银行转账、电汇方式提交的，在递交投标文件截止时间前一天必须付至东莞市财政国库支付中心（远东）账户上 。收款单位名称：东莞市财政国库支付中心（远东）收款单位开户行：中国建设银行东莞市分行营业部收款单位账号：****************1990（各投标人在转帐或电汇时须在用途栏上写明招标编号）投标保证金未按规定时间到达指定账户或提交金额不足的，将被视为无效投标文件。（2）采用《政府采购投标担保函》提交的（单独提交，不得与投标文件一起密封），应符合下列规定：①由《广东省政府采购信用担保试点实施方案》选定的专业担保机构出具（东莞市政府采购投标担保业务承办机构为东莞市金鼎融资担保公司，地址：广东省东莞市东城区君豪商业中心9楼，电话：****-********，网址：www.dgjddb.com）；②投标担保函有效期应与投标有效期一致。递交投标文件现场除《政府采购投标担保函》外，不收取其他任何形式的投标保证金。15.4任何未按第15.1款和第15.3款规定提交投标保证金的投标，将被视为非响应性投标予以拒绝。15.5未中标的投标人的投标保证金将在本项目的《招标结果通知书》发出后，招标代理机构将按照《东莞市政府采购保证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相关规定收集齐投标人按采购文件要求提供的相关资料，向东莞市政府采购监管科提出申请，经其审核通过并转到东莞市财政国库支付中心并由东莞市财政国库支付中心办理投标保证金转出事宜，予以无息退还。投标保证金将自动转帐退还原汇入帐户；采用投标保函方式递交投标保证金的投标人，在《招标结果通知书》发出后五个工作日内，被授权代表凭授权书（含身份证复印件加盖投标人法人公章，同时提供身份证原件核对）和《投标担保收据》退还投标保函。（联系人:高小姐、****-********，地址：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼东莞市政府采购招投标服务大厅B309）15.6中标的投标人的投标保证金，将在其根据第36款缴付中标服务费、第34款签署合同以及第35款提交合格履约保证金后的五个工作日内，中标供应商应携带投标保证金支付凭证【采用投标保函方式递交投标保证金的投标人，携带被授权代表凭授权书（含身份证复印件加盖投标人法人公章，同时提供身份证原件核对）和《投标担保收据》】、合同原件一份（交招标代理机构备案）及履约保证金支付凭证到招标代理机构处。采用投标保函方式递交投标保证金的，招标代理机构将凭前述资料向投标人退还投标保函；采用银行转账或电汇方式递交投标保证金的，招标代理机构将按照《东莞市政府采购保证金管理办法》及《东莞市政府采购投标保证金转出审批流程》等相关规定收集齐相关资料，向东莞市政府采购监管科提出申请，经其审核通过并转到东莞市财政国库支付中心并由东莞市财政国库支付中心办理投标保证金转出事宜，予以无息退还。投标保证金将自动转帐退还原汇入帐户。逾期办理的，招标代理机构不承担迟延退款责任。15.7 若发生下列情况，经东莞市政府采购监督管理部门审核批准后，招标代理机构在书面通知投标人（或中标人）后有权没收投标保证金，并按有关规定上缴国库：如果中标人：（1）未根据第34款规定签署合同；或（2）将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经招标人同意，将中标项目分包给他人的；（3）拒绝履行合同义务的；（4）提供虚假投标文件或虚假补充文件的，或经政府采购监督管理部门审查认定投标人有违反《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规、规章及政府采购相关规定的行为。16投标有效期16.1投标文件将在递交投标文件截止日后90日内有效。投标有效期比规定时间短的可以视为非响应投标予以拒绝。16.2中标人的投标文件作为合同附件，合同失效时同时失效。16.3在特殊情况下，招标代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期。要求与答复均应为书面形式往来。投标人可以拒绝上述要求而其投标保证金不被没收。对于同意该要求的投标人，既不要求也不允许其修改投标文件，但将要求其相应延长投标保证金的有效期。第15款投标保证金的有关规定在投标保证金延长期内仍适用。17投标文件的式样和签署17.1投标人应准备一份“唱标信封” （包括投标文件电子文档一份）、一份正本和五份副本“投标文件”，在每一份投标文件上编上页次，装订成册（不允许使用活页夹），并要明确注明“商务技术文件”、“经济文件”、“正本”或“副本”，一旦正本和副本发现差异，以正本为准。17.2投标文件正本和副本须打印或用不褪色墨水书写，招标文件提供的格式文件或投标文件中明确要求签署的，由投标人法定代表人或其授权代表签字（或盖私章），后者须将“法人授权委托证明书”以书面形式附在投标文件中。副本文件可由正本文件复印而成。17.3除投标人对错处作必要修改外，投标文件中不许有加行、涂抹或改写。若有修改须由签署投标文件的人进行签字（或盖私章），并加盖投标人法人公章。17.4投标文件的[正本]及所有[副本]的封面及骑缝均须由投标人加盖投标人法人公章。17.5投标文件的封面应注明“招标项目名称、招标编号、投标人名称、投标日期等”。17.6电子文件用MS OFFICE2000或以上版本制作（其中分类报价明细表用MS EXCEL软件制作），内容包括：由投标人自行制作的与投标文件正本一致的所有文件。电子文件用U盘或CD-R光盘储存，并密封于“唱标信封”内。17.7电报、电传、传真的投标概不接受。四、投标文件的递交18投标文件的密封和标记： 18.1投标人应将所有正本和副本投标文件（本处不含唱标信封）一起密封在一个不透明的外层封装中。18.2唱标信封应单独密封（“电子文件”密封于“唱标信封”内）。与18.1款的投标文件一同提交。18.3投标文件密封封装标记：1）外层密封封装表面应正确标明投标人名称、地址、项目名称、招标编号、投标文件名称、并注明投标文件递交截止时间之前不得开封（在封口位置的封条上标注注明），封口位置的封条上须加盖投标人法人公章。2）投标文件已密封但不按前述标志封包，由此而引起的提前开封或错放责任由投标人承担。18.4如果密封封装未按本款规定密封和标记，招标代理机构对投标文件的误投或提前拆封不负责任。对由此造成提前开封的投标文件，招标代理机构予以拒绝，并退回投标人。19递交投标文件的截止日期19.1招标代理机构收到投标文件的时间不得迟于第三篇“投标资料表”中规定的截止时间。19.2招标代理机构可按照第7款的规定修改招标文件并酌情延长递交投标文件的截止时间，因此，业已规定的招标代理机构和投标人的一切权利和义务将按延期后的递交投标文件截止时间履行。20迟交的投标文件根据第19款规定，招标代理机构将拒绝任何晚于递交投标文件的截止时间交到的投标文件。21投标文件的修改和撤回21.1投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤回，但招标代理机构须在提交投标文件截止日期前收到该修改或撤回的书面通知。21.2投标人对投标文件的修改或撤回的通知应按第17款和第18款规定进行准备、密封、标注和递送。21.3递交投标文件截止时间后不得修改投标文件。21.4投标人不得在递交投标文件截止时间起至第16款规定的投标文件有效期期满前撤销投标文件。否则招标代理机构将按第15.7款（2）规定没收其投标保证金。五、开标与评标22开标22.1招标代理机构在投标人代表自愿出席的情况下，在第三篇“投标资料表”规定的地点和时间开标, 出席代表需登记以示出席，投标人代表凭法定代表人证明书原件（法定代表人参加时提供）、法定代表人授权委托书原件（非法定代表人参加时提供）、本人身份证原件及复印件递交投标文件，如投标人代表（法定代表人或其授权代表）不到开标现场或提供资料不符合要求的，所送达的投标文件将被拒绝。22.2按照第21款规定，提交了可接受的“撤回”通知的投标文件将不予开封。22.3递交投标文件截止时间后，监督人员和投标人代表（第一位递交投标文件的投标人代表及主动自愿参与检查的投标人代表）将对所有的投标文件的密封性进行检查。招标代理机构将当众宣读投标人名称、投标报价、折扣声明，以及招标代理机构认为合适的其他内容。若招标代理机构宣读的结果与投标文件不符时，投标人有权在开标现场提出异议，经有关监督人员或公证人员当场核查确认之后，可重新宣读其投标文件。若投标人现场未提出异议，则视为投标人确认宣读的结果。22.4投标文件中开标一览表(投标报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表(投标报价表)为准。投标文件的投标报价大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；投标报价表内总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准，单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。22.5招标代理机构将做开标记录。23评标过程的保密性23.1递交投标文件后，直至向中标人授予合同时止，凡与审查、澄清、评估和比较投标报价的有关资料以及意见等，均不得向投标人及与评审无关的其他人透露，否则追究有关当事人的法律责任。23.2在评标过程中，如果投标人试图在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面向招标代理机构和招标人施加任何影响，其投标文件将被拒绝。24评标委员会24.1依法组建评标委员会。评标委员会的成员在评审过程中必须严格遵守国家及东莞市政府采购的有关规定。24.2评标委员会依法根据招标文件的规定，进行投标文件的评审、得出评审结果，并向招标人推荐中标候选人。25投标文件的初审25.1 资格性检查：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标供应商是否具备投标资格。25.2 符合性检查：依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。26投标文件的澄清26.1对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法人代表或被授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。27对投标文件的比较和评价27.1评标委员会将对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行比较和评价，包括技术、商务和价格的详细评审。27.2对投标文件商务的评审详见评标工作大纲；27.3对投标文件技术的评审详见评标工作大纲；27.4对投标价格的评审详见评标工作大纲；27.5本次评标的评分权重详见评标工作大纲。27.6根据上述技术、商务及价格综合评价的权重分配计算出各投标人的综合得分。28评标原则及方法28.1对所有投标文件的评审，都采用相同的程序和标准。按步骤先进行初步评审，再进行商务、技术、经济评审。28.2 评标严格按照招标文件的要求和条件进行。 在评标时将根据第27款，采用综合评分法的评审方法，对所有实质响应性投标文件进行综合打分。28.3 推荐中标候选供应商名单评标委员会将出具评标报告，按综合得分高低次序排出名次（得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列），评标委员会根据得分情况向招标人推荐综合得分最高的投标人为第一中标候选人、综合得分次高的为第二中标候选人。六、授予合同29授予合同的准则29.1除第32款规定外，招标人将合同授予其投标文件符合招标文件要求，并且能承诺履行合同，对招标人最为有利的投标人。29.2 招标人依法按照评标报告中推荐的中标候选人顺序确定中标人。30资格后审30.1招标结果公示结束后三个工作日内，中标供应商须提供营业执照、税务登记证和在投标文件中提供的资质证明文件、合同等主要证明文件的原件进行核对。如授权其分支机构进行项目实施或提供售后服务，亦应提供其与分支机构关系的法律证明。原件送交至东莞市体育路2号鸿禧中心三楼B区东莞市政府采购招投标服务大厅，在东莞市政府采购监管科的监管下核对。(联系人: 高小姐 0769—22805809)30.2如果审查通过，则将合同授予该投标人；如果审查没有通过，则其投标文件被拒绝。在此情况下，将对下一个综合评分最高的投标人做类似的审查。30.3招标人保留审查中标人是否有能力令人满意地履行合同的权利，包括对中标人的规模、人员、场地、业绩等方面的核实或现场考察。如果审查通过，招标人将把合同授予该投标人；如果审查没有通过，招标人将拒绝其投标报价，并对下一个候选的投标人能否令人满意地履行合同作类似的审查或重新招标。31招标人在在合同履行中变更采购服务（范畴）的权利政府采购合同履行中，招标人需追加与合同标的相同的服务时，经政府采购监管部门同意，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。32评标委员会和招标人接受或拒绝任何投标或所有投标的权利在授予合同前的任何时候，招标人仍保留接受或拒绝任何投标，宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权利，无需向受影响的投标人承担任何责任。33中标通知33.1投标文件有效期期满前，招标代理机构将以书面形式通知中标人其投标文件被接受。33.2招标代理机构向中标人发出书面通知的同时，招标代理机构通知落选的投标人其投标文件未被接受而不提原因。33.3 中标通知书是合同的一个组成部分。33.4 中标人如在收到招标结果通知后15日内不按规定领取中标通知书，则视为自动放弃中标资格，并按政府采购相关法律法规追究其相关责任。34签署合同34.1招标代理机构通知中标人中标时，将提供招标文件中的合同格式（包括双方之间的有关协议）给中标人。34.2中标人在自中标通知书发出之日起30日内，在中标通知书上规定的时间内，应派授权代表前往第三篇“投标资料表”注明的地点签定合同。34.3 招标人与中标人签订合同后5个工作日内，招标人将采购合同副本发送招标代理机构，招标代理机构收到合同副本两个工作日内，将政府采购合同副本报政府采购监督管理部门备案。35履约担保35.1 中标人应在领取《中标通知书》后的十个日历日内，办理履约保证金，金额为中标金额（2年物业管理服务费总额）的5%。否则招标人可向政府采购监督管理部门申请取消中标人的中标资格，并没收其投标保证金。给招标人造成的损失超过投标担保数额的，还应当由其对超过部分予以赔偿，并依法追究其责任。提交方式可按照下述方式提交：（1）采用履约保函方式：应按照合同条款的规定，向招标人提交由银行支行及以上机构出具的履约保函，其格式为招标文件中所提供的格式。保函格式如与招标文件格式不相符则要事先征求招标人书面同意才视为有效。保函应在合同服务验收合格及结算完成后28日内继续有效。若服务未能按期履约完成，保函必须延期，延期银行费用由中标人负责。(如果提交是国内非东莞市的银行支行及以上的银行机构出具的保函，要附上当地公证机构的公证书；如果提交是国外银行出具的保函，则要同时提供中国银行东莞市分行的相关证明。) 如果中标人提供的履约保函的有效期先于招标文件要求的履约保函有效期到达，投标人应在原提交的履约保函有效期满前15日内，无条件办理履约保函延期手续，否则视为投标人违约，招标人可在履约保函到期前将履约保函金额转为现金存入履约保证金账户。（2）履约保证金。可采用电汇、转帐方式提交( 在用途栏中注明中标通知书编号)。中标人必须保证资金在签订合同前到帐（在发出中标通知书后的十个日历日内,以银行收到为准）。保证金汇入以下履约保证金专用账户后，到期后无息退还。开户名称:东莞市财政国库支付中心开户银行:中国建设银行东莞分行营业部帐号:****************138735.2如果中标人没有按照上述第34款或第35.1款规定执行，招标人和招标代理机构将有充分理由取消该中标决定，并没收其投标保证金。在此情况下招标人可将中标资格授予下一个综合评分最高的中标人或重新招标。35.3履约保证金汇入专用账户后，中标人将履约保证金的汇款凭证用A4纸复印件( 注明中标通知书编号)一式四份并加盖中标人的公章送招标代理机构【注：若中标人采取履约保函的方式缴纳履约保证金时，中标人将履约保函原件（含35.1（1）款规定的其他原件）交给招标人，由招标人在每份复印件资料中的履约保函页面上注明“原件已收”及签收人、日期后，在前述资料一式四份复印件上每页加盖公章，中标人在每份复印件上加盖中标人的公章，送招标代理机构】，代理机构收到中标人提交的履约保证金汇款凭证复印件后，将该复印件连同项目的中标通知书复印件装订一式四份后，加盖招标代理机构的公章（盖骑缝章），送一份给招标人，一份给东莞市财政国库支付中心备案，两份用于办理退还投标保证金手续。招标人必须收到招标代理机构的书面采购资料后，凭中标通知书与中标人签订项目的服务合同。35.4在整个项目验收合格、中标人完成所有的服务后，中标人可向招标人提交退回履约保证金的申请（格式可在东莞市政府采购网下载，网址http://dggp.dg.gov.cn）。招标人可凭同意退回履约保证金申请书、履约保证金汇款凭证复印件（注明中标通知书编号且加盖招标人公章）、采购合同、采购项目验收报告原件、中标通知书复印件，前往东莞市财政国库支付中心办理履约保证金退还手续，东莞市财政国库支付中心收到申请后，对相关资料进行审核，5个工作日内将履约保证金退回原中标人的汇入帐户。36中标服务费36.1 中标人应在领取《中标通知书》原件时向招标代理机构一次性支付中标服务费(按国家计委文件“计价格[2002]1980号文”、发改办价格[2003]857号文和发改价格[2011]534号文的规定标准服务类80%收取)。以2年的物业服务总价作为中标服务费的收费基数，计算方式详见本须知附件。36.2中标人收到中标通知后，须在15日内向招标代理机构缴纳中标服务费用及领取《中标通知书》原件，否则视为放弃中标权利和义务，招标代理机构将没收其投标保证金。36.3中标服务费只收现金、银行转帐、电汇。36.4中标人如未按第36.1款、第36.2款规定办理，招标代理机构将没收其投标保证金。36.5 中标服务费不在投标报价中单列。37.发票37.1该项目获得中标的中标人在执行合同过程中，向招标人出具的发票必须是由中标人开具，不得以其他单位或个人名义出具。附件：（国家发展改革委下发了《关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》[2011]534号附件）招标代理中标服务收费标准费率中标金额货物招标服务招标工程招标100万元以下1.5%1.5%1.0% 100～500万元1.1% 0.8%0.7% 500～1000万元0.8%0.45%0.55%1000～5000万元0.5%0.25%0.35% 5000万元～1亿元0.25% 0.1%0.2%1～5亿元0.05%0.05%0.05%5～10亿元0.035%0.035%0.035%10～50亿元0.008%0.008%0.008%50～100亿元 0.006%0.006%0.006%100亿以上 0.004%0.004%0.004%注：1、招标代理机构服务收费按差额定率累进法计算；2、本次采购为服务招标，中标服务费按服务类招标计费标准80%收费。例：某服务招标代理业务中标金额为6000万元，计算招标代理中标服务收费额如下： 100万元×1.5%＝1.5万元（500－100）万元×0.8%＝3.2万元（1000－500）万元×0.45%＝2.25万元（5000－1000）万元×0.25%＝10.0万元（6000－5000）万元×0.1%＝1.0万元合计=1.5＋3.2＋2.25＋10.0＋1.0＝17.95（万元）80%收费=17.95万元×80%＝14.36（万元）第三篇 投标资料表 投标人须知15.3投标保证金须严格按“招标文件第二篇投标人须知第15款”要求提交。投标保证金收取帐户:收款单位名称：东莞市财政国库支付中心（远东）收款单位开户行：中国建设银行东莞市分行营业部收款单位账号：****************1990投标人须知16.1投标有效期：递交投标文件截止日后90日投标人须知17.1每包投标文件份数：一正五副及电子文档一份（U盘或光盘装载）和唱标信封一份。投标人须知19.1递交投标文件截止时间：2013年06月26日下午2:30分投标人须知22.1开标时间：2013年06月26日下午9:30分开标地点：东莞市体育路2号鸿禧中心三楼B区东莞市政府采购招投标服务大厅开标一室。投标人须知34.2合同签订地点：广东省东莞市气象局第四篇合同条款格式（仅供参考）广东省东莞市气象局物业管理服务合同合同编号：____________________签订地点：____________________签订日期：____________________ 第一章总 则第一条、本合同当事人业主方（以下简称甲方）：广东省东莞市气象局受聘方（以下简称乙方）：根据有关法律、法规要求，在自愿、平等、协商一致的基础上，乙方受聘于甲方就东莞市气象局（物业名称）实行物业管理服务，订立本合同第二条、物业基本情况物业类型： 座落位置：__________________________________占地面积：平方米建筑面积：平方米（包括平台、地下车库平方米）。服务管理的物业构成细目见招标文件《用户需求书》。第三条、乙方提供服务的受益人为本物业的甲方和物业使用人，甲乙方和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章物业管理服务事项第四条、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、会议厅、公用会议室、接待室、卫生间、门窗。第五条、公共用设施、设备的运行和维修、养护和管理，包括：共用的供水管道、落水管、垃圾道、园林绿化（包括室内摆设植物）、供电设备与线路、共用照明、天线、暖通系统设备、供排水系统设备、消防设施设备、通讯系统、监控系统、网络、 。其中 项设施、设备，乙方聘请专业公司承包维修、保养工作，乙方要制定措施指定专人做好与专业公司的协调工作，明确分工及责任。第六条、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括整个大院公共部分、公共地方、大院内广场、道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、停车场、园林绿化（包括室内摆设植物）。第七条、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。第八条、公共环境卫生，包括整个大院公共部分、停车场、各建筑物的大堂、通道、公共地方、会议厅、公用会议室、接待室、卫生间、建筑物外墙、门窗、大院内广场、道路等的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第九条、交通与车辆、停车场的管理。第十条、维持公共秩序，包括安全保卫、安全监控、巡视、门岗执勤。第十一条、甲方和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出管理服务要求时，乙方应提供服务并合理收费。第十二条、对物业使用人违反物业管理制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、向甲方反映、等措施。第十三条、其他管理服务事项1．招标文件、乙方投标文件约定的其余服务管理事项；2．；3．。第三章 物业管理服务期限第十四条、服务管理期限为 2年。自 2013年月 日时起至2015年 月日时止。第四章双方权利义务第十五条、甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方拟定的物业管理制度；3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；5、在合同生效之日起 10 日内甲方向乙方提供12平方米建筑面积管理用房（产权属甲方），由乙方无偿使用；甲方负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起日内向乙方移交；6、协助乙方作好物业管理工作和宣传教育、文化活动；7、招标文件、乙方投标文件约定的甲方其余权利义务。第十六条、乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2、对物业使用人违反法规、规章的行为，提请甲方处理；3、未经甲方书面同意，乙方不得将本物业的管理责任转让给第三方，未经甲方同意不允许乙方分包或转包甲方服务管理事宜；4、在物业日常管理过程中，对无法解决的事故或物业设施需要维修、保养要及时向甲方反映；5、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，乙方年度利润必须控制在全年管理服务费收入 %以下；6、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需要在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商，经甲方同意后报有关部门批准方可实施；7、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章物业管理服务质量物业管理质量指标要求（包括但不限于）：1）、房屋外观：完好率98%以上 ；2）、设备运行：运行正常，重大设备完好率98%以上 ；3）、设施、设备的维修、养护：完成率100% ；4）、公共环境：合格率95%以上 ；5）、绿化：完好率98%以上 ；6）、交通秩序：车辆出入登记、管理有序、无交通事故发生；7）、保安：治安、刑事案件及火灾事故发生率为： 零 ；8）、物品完好率100%；9）、急修：及时率100%、返修率3%以下、满意率96%以上 ；小修：合格率98%以上 ；10）、有效投诉率0.2%以下，有效投诉处理率达100%；11）、甲方对乙方的满意率达到：95%以上 ；12）、管理期内达到全国物业管理示范大厦水平的标准；乙方的物业管理服务质量必须达到上述标准，具体的物业管理服务质量要求见招标文件《用户需求书》。第六章物业管理服务费用第十七条、在物业管理服务期内,甲方每年支付给乙方的物业管理服务费总计为￥万元(大写:人民币 )。在服务期内，招标人按月支付管理服务费给乙方。每次支付月管理费的90％，扣月管理费的10％作为物业管理质量保证金。如果管理过程中没有违约行为，下月支付管理费时补齐上月扣的物业管理质量保证金。第十八条、甲方房屋、设施、设备、公共场地的小修、养护由乙方负责并承担相关费用；大中修及设施、设备更新、改造材料费单项单件费用在￥500元（含500元）以下的由乙方负责并承担相关费用，单项单项费用在500元以上的由甲方负责并承担相关费用；本合同服务包括各类绿化（含室内摆设植物）的日常养护和定期更换等工作，室外部分的各类绿化、园林设施、植物的养护、更换全部由乙方负责承担相关费用，但室内摆设植物的花木费用，由乙方作出预算方案，经甲方批准后实施，其费用由甲方承担。物业管理服务过程中，服务范围内公共卫生间的卫生用品（含日常纸巾、洗手液、檀香、除臭之类等）费用由乙方负责。第十九条、甲方物业使用过程中的直接费用，如电费、水费、煤气费等，由甲方自行支付。第二十条、中国政府根据现行税法规定对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方负担。第二十一条、中国政府根据现行税法规定对乙方或其雇员征收的与本合同有关的一切税费均应由乙方负担。第七章履约保证金第二十二条、乙方应在合同签订前，向甲方提交履约保证金或履约银行保函，履约保证金额为每年合同金额的5%。若乙方没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后10个工作日内乙方提供相关资料由甲方向东莞市财政局申请无息退还。第八章其它约定第二十三条、乙方的物业管理人员要有符合国家规定的上岗证，要严格政审、没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定。第二十四条、为保持稳定，在同等条件下乙方聘用的物业管理人员必须优先从本企业内管理人员中择优录用。第二十五条、如有需要，乙方的物业管理人员要听从甲方调动指挥。第二十六条、合同执行1年后，若因广东省东莞市气象局物业管理服务年度费用未通过其主管部门审批，甲方有权终止合同。第九章违约责任第二十七条、甲方违反本合同第十七条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿，并承担相应的法律责任。第二十八条、乙方违反本合同要求的规定，使用人投诉多或出现重大管理失误，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求终止合同,并要求乙方承担相应的法律责任,因未达到管理目标,造成甲方的经济损失,由乙方按相关规定给予赔偿。第二十九条、本合同的法律依据为中华人民共和国有关法律、法规和规章。第十章附 则第三十条、本合同之所有附件均为合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力，合同与附件之间的内容应认为是互为补充和解释的，但如有模棱两可或互相矛盾之处,以时间在后的文件为准。第三十一条、自本合同生效之日起 天内，根据甲方服务管理要求事项，办理完交接验收手续。第三十二条、双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第三十三条、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十四条、本合同在履行中如发生争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向东莞市中级人民法院起诉。第三十五条、本合同正本 份，甲、乙各执 份，副本份，甲方份，乙方份，送招标代理机构备案壹份，自甲乙双方签字盖章、且乙方履约保证金或履约保函已提交之日起生效。合同期满本合同自然终止。甲方签章：乙方签章： 代 表 人：代 表 人： 日期：日期： 合同附件（合同编号： ）附件一、招标文件附件二、投标文件附件三、中标通知书附件四、履约保证金 …………….备注：1.本合同所有附件均在签订合同时编制，其编制依据是招标文件和中标人的投标文件。2.合同附件的具体内容与排列序号由双方在签订合同时确定。第五篇相关保函格式履约保函格式开具日期:________受益人: （甲方）______号合同履约保函本保函作为贵方与乙方（ ）于__年__月 日就____项目项下提供____服务签订的___号合同的履约保函。_____(开具银行)无条件地、不可撤销地保证本行、其继承人和受让人无追索地向贵方支付_____（合同总价的5%）,并以此约定如下:1.乙方未能忠实地履行所有合同文件的规定和双方此后可能作出的并同意的修改、补充和变动,只要贵方确定,无论乙方有何反对, 本行将凭贵方的书面违约通知, 立即按贵方提出的不超过上述累计总额的金额和按该通知中规定的方式付给贵方。2.本保证金项下的任何支付应为免税和净值, 无论任何人以何种理由提出扣减现有或未来的收费、关税、费用或扣款, 均不能从本保函中扣除。3.本保函的规定构成本行无条件的、不可撤销的直接义务。 今后任何对合同条款的修改、贵方在时间上的通融、其他宽容、让步或由贵方采取的除了本款以外都适用的可能免除本行责任的任何删除或其他行为, 均不能解除或免除本行在该保函项下的责任。4.本保函在乙方完成其合同义务、项目服务验收合格及结算完成后二十八(28)日内完全有效。如果本履约保函的有效期先于招标文件要求的履约保函有效期到达，乙方应在本履约保函有效期满前15日内，无条件办理履约保函延期手续，否则视为乙方违约，受益人可在履约保函到期前将本履约保函金额转为现金存入履约保证金账户。开具行名称签字(印刷体姓名和职务)_________公章 第六篇用户需求书本次招标物业管理服务的对象为招标人3处的物业，服务年限为 2 年。本项目固定资产设施约7885万元。为规范机电设备、清洁卫生、院内绿化的管理，使其办公环境整洁、卫生，保证机电设备处于良好状态，确保园区内各项公用设备发挥正常功能，为全体干部职工创造一个良好的办公环境，特向社会进行物业管理招标。一、广东省东莞市市气象局物业情况介绍（一）物业概述序号服务名称地址物业概述1气象局应急备份中心物业管理服务东莞市城区莞太路23号气象局小区4584平方米。其中业务办公大楼建筑面积约 940平方米，绿化面积约200平方米。要求提供环境和室内卫生清洁、二级绿化维护、用水、用电设备维护、24小时的保安等服务。2气象业务综合探测基地物业管理服务东莞市南城区板岭坦公塘山气象业务综合探测基地总占地60亩，其中办公区占地4.5亩，建筑面积(三栋)约4045平方米，绿化面积约8458平方米，荔枝树约180棵。后勤生活区总面积13320平方米，其中后勤楼（食堂）465平方米，培训楼403平方米，篮球（网球）场、绿化约800平方米，荔枝树约220棵。两栋宿舍楼梯间清洁；提供80人一日三餐的饮食服务。荔枝树在合同生效后归物业公司负责管理，荔枝果实归招标人所有。荔枝树管理技术由招标人聘请技术人员提供指导（月薪800元由投标人支付），具体的施工由投标人负责（含施肥、杀虫、剪枝、除草、采摘果实等一切工作）。要求提供环境和室内卫生清洁、培训楼的被褥的洗晒（一年约十二次）、二级绿化维护、用水、用电（含发电机房管理）设备维护、空调清洗（每年4月和11月各清洗一次）、24小时的保安等服务。（要求主厨师的月薪约3000元，厨工约1500元；电工要具备大专以上学历，具有电工上岗证，熟悉低压配电、自动化控制、会议系统的管理知识与维修技能，月薪约在3000-3500元（人员自招委托物业公司管理））。3东莞市气象行政服务中心、广东省东莞市气象局办公楼物业管理服务东莞市南城区稻花路第一国际?百安中心B座11楼第一国际办公大楼建筑面积约1200平方米。要求提供室内卫生清洁、用水、用电设备、会议系统、网络系统、电话系统等的维护和为在该办公场所的工作人员（约30人）提供从气象业务综合探测基地食堂运送午餐的服务（二）建筑功能介绍1、莞太路气象业务办公大楼（约940m2）一楼：防雷中心、员工食堂、老干部活动中心、停车场、城市生态观测场、生活区二楼：档案室、防雷审核室、其余办公室三楼：局长室、副局长室、纪检组长室、财务室、办公室四楼：气象台办公室、会商室五楼：会议室确保气象大楼外生活小区、城市生态观测场以及出入口道路等场地的完好和正常使用，派专门人员对大楼院内（含观测场、生活区）的环境卫生进行清洁，确保环境干净、无杂物、无枯枝。对大楼、大院范围内（含观测场、生活区）的绿化进行定期修剪、杀虫、施肥，做到植物配置合理，绿地充分。2、气象业务综合探测基地（1）气象信息采集处理中心(约1720 m2)一楼：东莞气象影视中心、编导室、演播室、配电间、男卫生间、女卫生间、化妆室、空调机房、消防气罐室、消防控制室二楼：测报室、配电间、男卫生间、女卫生间、档案室、气象新闻发布中心、贵宾室三楼：台长室、副台长室、 天气会商室、预报业务工作平台、高性能计算机中心、女卫生间、男卫生间、茶水间、配电间四楼：图书室、男卫生间、女卫生间、配电间、气象台办公室（2）预警信号发布中心(约780 m2)一楼：配电间、男卫生间、女卫生间、办公室、物业管理室、接待室、财务室、业务科二楼：局长室、副局长室、副局长室、纪检组长室、会议室、办公室、配电间、茶水间、办事大厅（3）农业气象观测站①业务楼②培训楼③2栋宿舍楼的楼梯间清洁④ 篮球（网球）场的日常管理、保洁、维护（4）气象天文科普馆(约1700 m2)负一楼：配电房、等候室、设备间、彩虹影院一楼：风机房、机房、男、女卫生间、无障碍卫生间、球面展示系统厅、展示厅（功能：气象灾害、气象万千、多彩东莞）、乒乓球室二楼：气象工作站、展示厅（功能：节能大楼、低碳的一天、气象预警、气象变化）、气象工作站、仿真演播室三楼：卫生间、操控室配电间、气象报告厅、展示厅（功能：气象名人展）3、东莞市气象行政服务中心、广东省东莞市气象局办公楼(约1200 m2)法规科办公室、所长室、副所长室、防雷所办公室、防雷审核室、会议室、接待室、茶水间、男、女卫生间。（三）提供的规划设计图纸目录1.总平面布置图2.园林总规划图3.地下一层设备布置图（四）主要设备设施介绍1、气象业务综合探测基地（1）配电系统变压器为江西华达BWD-3K130干式变压器1台。为保证重要负荷用电，设有1台220KW重庆康明思柴油发电机组，基业XGN15-12型高压环网柜5台，基业低压配电柜4台，红星1.1KW轴流风机2台，照明系统；80KVA 易事达UPS电源1套。（2）给排水系统DL型立式多级离心加压水泵2台、前级滤水系统及加压泵一套和潜水泵1台。（3）空调系统大金RHXYQ型智能分体空调室外机8台，大金暗藏式天花机53台；约克48KW水冷式中央空调1台；大金1匹壁挂式分体空调机4台；40KW精密空调2套。美的智能空调19台（4）消防系统七氟丙烷气体灭火系统2套，烟感自动报警系统一套。 （5）监控系统监控系统2套，其中1套用于全局监控，1套用于科普馆内部安保监控。2、东莞市气象行政服务中心、广东省东莞市气象局办公楼（1）空调系统：大金空调天花机31台，大金空调室外机11台。（2）会议系统（3）电话系统二、物业管理内容（一）招标服务区建筑及设施维修、养护管理服务标准1、确保楼盖、屋顶、梁、柱、共用部位内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗、设备机房的完好和正常使用。2、每半年进行一次招标服务区安全普查和楼房完损等级评定，保证完好率达95%以上。3、建筑物、构筑物及附属设施按计划养护、维修，完好率在95%以上，且记录完整。4、及时完成各项零星维修任务，维修合格率100%，建立维修回访制度且完整记录。5、物业外观完好、整洁，无“牛皮癣”和张贴、乱画现象。6、各种标识、指示牌完好、整洁。（二）场地、道路养护维修服务标准1、确保气象大楼室外场地、道路的完好和正常使用。2、及时完成各项零星维修任务，零星维修合格率100%，且记录完整。（三）房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务标准1、建立正常的供水管理制度；保证水质符号国家标准，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，水箱保持清洁卫生并定期每季度消毒一次，定期对水泵加压系统房进行检查、保养、维修、清洁。2、定期每季度对排水管、化粪池、沟渠、池、井进行清通、养护及清理污垢；（1）保证室内外排水系统通畅；（2）确保上下水管道完好和正常使用；（3）落水管及时发现并排除故障，维修合格率100%；（4）及时完成各项零星维修任务，维修合格率100%；3、供配电、供气设备运行维护管理；（1）配电房及供电系统严格按照国家规范进行管理，运行良好，制定切实可行的供电应急预案，设备状态标识明显、统一、完整；（2）供电系统无缺陷，无安全隐患，光源完好率、维修更换及时率100%（故障光源12小时内更换），对供电范围的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案，做到安全、合理、节约用电； （3）建立严格的配送电运行制度、电气维修和配电房管理制度，供电运行和维修人员必须持证上岗（具有大专以上学历）； （4）建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，维修合格率100%； （5）加强日常维护检修，公共使用的照明灯具（包括各层照明、楼梯、室外院墙照明）、线路、开关保证完好，确保用电安全。 （6）管理和维护好避雷设施；4、空调的维护（1）建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和滴漏水现象；（2）制定科学合理的经济运行和节能降耗措施；（3）定期按季度检修养护空调设备，保证空调设备、设施处于良好状态；（4）空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修，并做好记录，维修合格率100%，故障空调24小时内排除故障。（5）定期清洗空调机（室内机、室外机），每年4月、11月各清洗一次。5、楼内消防设施、设备；（包括火灾自动报警系统、水消防系统、防排烟系统、气体消防系统、消防联动系统含事故广播和对讲电话）（1）加强日常检查巡视，确保消防控制中心及消防系统的设施、线路齐全，完好无损，随时可启用，每半年进行一次联动测试，确保整个系统反应正常；（2）及时发现并排除故障，维修合格率100%（24小时内排除故障）。（3）制定突发性火灾等应急方案，设立消防疏散示意图，紧急疏散通道通畅，照明设备，引路标志完好，维修合格率100%。定期按季度对消防系统进行保养维护。（4）定期进行消防演练，紧急疏散指示明确，防火通道畅通无阻。6、生活饮用水；确保生活饮用水符合国家规定的城市供水用水条例的要求，每年清洗水池4次，每次清洗消毒时限为4小时，配合有关部门保障各招标服务区饮水的正常供应。7、停车场管理；（1）确保道路畅通，车辆停放有序；（2）无车辆掉失损坏现象（包括交通、车辆行使、停泊及进出大门的管理）。8、监控系统管理；（1）全局监控值班室24小时有人值班，科普馆监控值班室在开放期间有人值班，日常检查巡视到位，保证各类系统的正常使用；（2）加强日常检查巡视，确保监控控制中心及监控系统的设施、线路齐全，完好无损，不间断运行，每半年进行一次联动测试，确保整个系统反应正常；（3）设施设备完好率100%，管理、保养、检修制度完备，运行、维护记录完整；（4）及时发现并排除故障，维修合格率100%，24小时内排除故障。（四）安全保卫管理；1、实行24小时保安制度（南城板岭业务综合探测基地内设岗亭、主楼门卫、监控、观测场、巡逻五个岗位；莞太路23号大院设门岗一个）；在科普馆设1个保安岗位,确保办公区、生活区的安全和良好的工作生活环境秩序。安全保卫实行人防、技防相结合，值班、巡视、监控相结合；确保无漏岗、脱岗、睡岗等失职现象。2、保证消防报警系统、监控系统、对讲系统设备的正常运行，报警电话畅通。消防设施、器材配合合理，更新及时，使用有效。保安人员佩戴明显标志，讲究文明礼貌，举止规范，反应敏捷，熟悉环境，具备及时、妥善处理异常情况的能力。3、危及物业使用安全的地方和事故易发区域设置明显警示标志提示，具有切实可行的安全防范措施，能及时处理突发事件和各种安全事故及隐患，确保不发生安全方面的问题。4、做好安全防范和日常巡查工作，负责招标服务区所有门窗、照明等开、关，及时发现和处理各种安全事故隐患，迅速有效处置突发事件：招标服务区内无火灾、无刑事和交通事故的苗头。5、门卫的保安根据要求对出入大楼及院内的车辆、人员、物品进行登记检查，记录完整。加强对我局公车的管理，做好出入登记手续（登记内容：出车时间和回来时间，开车人员情况），并每天对我局公车进行例行检查，及时向局办公室汇报（检查内容：车辆外观是否与出车时一样完好）；车辆出入做好放行条的发放、盖章等工作。保安员要穿统一的制服，工作规范、作风严谨，来访人员要严格询问、做好登记。6、有针对性地提供突发事件的安全保卫服务，制度健全，措施得力，人员到位，编制切实可行的如“盗窃”、“妨碍公务”、“办事人员在办公区域吵闹”等突发事件的应急预案及措施；7、项目管理区域内火灾、刑事案件、交通事故发生率为零，其他重大事故控制在1%以内，处理及时率为100%；8、探测基地要落实迎宾引导工作，杜绝闲杂人员进入办公楼，确保办公楼范围内无聚众、阻塞、喧闹、叫卖等现象，如发现处理及时率为100%；（五）绿化管理；1、派专业技术人员对大楼院内及大楼周边（含观测场）的绿化进行二级管养，及时更换病弱花卉、浇水、杀虫、修剪、施肥。做到“三无”：无病虫、无黄叶、无赃物。2、大楼院内及观测场范围内绿化，植物配置合理，绿地充分，无裸露土地。3、板岭业务综合探测基地荔枝林管理，包括浇水、杀虫、施肥等。4、由招标人聘用专业技术人员指导投标人的绿化管理人员管理荔枝树，投标人应及时组织人员施肥、剪枝、杀虫、除草，确保荔枝树长势茂盛，年收成不低于全市平均产量。5、室内盆栽的日常养护。（六）卫生管理：1、清洁设施设置合理、完备，垃圾日清，保洁工作满足办公环境、生活环境的要求；2、办公大楼主楼、附楼及所属环境、道路、地面停车场、观测场卫生清洁，无积尘、纸屑、树叶等杂物；3、大楼内各层清洁及打蜡、地面无尘、无蜘蛛网、无积水；4、大楼外墙每年清洗二次；5、大楼内卫生间清洁，无积水、无异味，及时提供更换卫生间、冲凉房的厕纸、擦手纸、洗手液、除臭用品等清洁用品，定期进行消毒（每周一次）；6、大楼内各层会议室地面吸尘、清洁打蜡、桌面清抹、烟缸清洗、会后卫生清洁；7、大楼内各层楼梯清洁及扶手的洗抹，无污迹、锈迹；8、大楼各层玻璃窗的清抹；9、清倒各层公共地方及各办公室卫生筒内垃圾、烟灰等；10、大楼内各层灯饰、铝合金风口天花、灯箱、内墙等清洁；11、大楼大堂地板墙身、天花、灯饰的清洁及打蜡。12、餐厅的地面吸尘、清洁、桌面清抹、烟缸清洗、餐后卫生清洁，地面无尘、无蜘蛛网、无积水；13、附件：办公大楼室内外日常清洁项目执行表。14、负责垃圾的收集、清运。垃圾应当做到按日清理，密闭运输，并将各区内的垃圾运送到招标服务区所属地区指定的垃圾消纳场所，不得乱堆乱倒。15、负责对培训楼每次有住户使用后进行被褥洗晒、房间内部的清理。16、每年对所有化粪池清理一次。（七）会议室、接待室、多功能厅、阅览室等公共场所管理；必须预先根据气象局的安排提前开启会议室、接待室、阅览室等，准备好茶水、音响及有关设备，制作和悬挂横幅，活动结束后，及时关闭好以上场所，并保管好各室钥匙。会议室的管理和会议安排由物业管理部门统一登记，协调和落实。（八）气象天文科普馆的管理；　　　从开馆之日起，有来访者时安排1名保安值班维持秩序；安排清洁工每日进行清洁。（九）篮球场的管理；每周安排清洁工进行清洁2次；维护防护网；调整（篮球）网球功能时，协助搬运球架；照明灯具管理。（十）物业挡案资料管理；必须保证物业档案资料的完整、完好，并及时移交招标人。物业档案主要包括：物业保养维修记录资料，设备仪器购买、安装、使用、维修、报废文件，开展绿化、环卫、保安等管理工作产生的文件等。（十一）物业管理日常维修费用日常维修保养更换费用、小修及零配件金额单件单价在500元以下（含500元）由中标人支付；金额单件单价在500元以上的，由招标人支付，对需要维修金额单件单价在500元以上的，中标人必须先向招标人申报办理审批手续，否则，招标人可不给予支付维修费用。紧急情况下，中标人可口头或电话通知招标人，经招标人同意，中标人可进行维修，维修费用由招标人负责支付。招标人有权对采购产品进行询价，同类、同品牌产品不得高于即时的正常市场价，否则招标人有权拒绝该项报价，并扣除溢价部分。（十二）食堂管理服务：为80人提供一日三餐的饮食服务，食堂使用的洗洁精等清洁用品必须达到国家规定的卫生标准；为气象行政服务中心和防雷设施检测所的工作人员提供送餐服务。三、物业管理有关说明1、中标单位根据有关物业管理法规与招标人签订的物业管理委托合同，对该物业实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。2、物业委托管理期限为 24 个月（ 2 年），期限届满后，招标人可根据中标人物业管理情况，选择重新招标或与中标人续签合同，每次合同期为二年；3、中标单位实行物业管理的标准必须达到《全国物业管理示范大厦》评分标准90分以上，以及标书、委托管理合同的有关规定。4、招标人在适当时候对物业管理进行考核评比，如达不到上述要求，则可终止委托管理合同并进行财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任。5、有关物业管理事项的说明A、中、大修及更新改造项目由物业管理公司制定预算报请招标人批准后，方可实施，费用由招标人支付。B、物业管理和服务人员的配备及待遇保障中标方对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。为保持稳定，中标人要优先从目前采购方管理人员中择优录用相关若干名工作人员。中标人各类管理人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象，一些公众岗位录用人员体形、身高要有规定。要求物业公司配备人员，总人数不少于32人。其中：项目负责人不少于1人；事务管理人员不少于1人；保安队长不少于1人；保安人员不少于15人；工程技术人员不少于1人；清洁人员不少于5人；绿化人员不少于5人；厨房厨师1名、厨工2名（科普馆开放后，增加保安1人、清洁人员1人）。其中厨师、厨工由甲方自行招聘，劳动关系由乙方负责，工资福利费用由乙方按甲方的标准单项编制到投标费用中，乙方按甲方要求的标准支付给厨师、厨工。（要求主厨师月薪约3000元；厨工月薪约为1500元。电工要具备大专以上学历，具有电工上岗证，熟悉低压配电、自动化控制、会议系统的管理知识与维修技能），月薪约在3000-3500元（人员自招委托物业公司管理）。人员配备数量不得少于以上规定数目）物业公司要加强对员工的管理，有明确的管理制度，加强人员分工和作息时间管理，避免出现迟到早退的现象。通过合理的福利待遇留住员工，确保人员队伍的稳定，中标单位要保证保安队长的年均月工资不得低于2300元（人民币下同），保安员的年均月工资不得低于1900元，保安值班必须按照24小时三班制安排；荔枝技术人员由招标人聘请，月薪800元，工资由投标人支付；绿化主管的年均月工资不得低于2100元，绿化工人的年均月工资不得低于1800元，清洁工的年均月工资不得低于1500元。并严格按照市有关部门的要求为每位员工购买社会保险。招标人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理及一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，招标人后勤对物业管理公司的工作人员有直接指挥权。物业公司对所录用人员要严格政审，保证录用人员身体健康，没有刑事犯罪记录、有上岗资格证。为保持稳定，中标的物业公司要优先从招标人后勤的管理人员中择优录用相关若干名工作人员。C、管理用房招标人将提供适当的管理用房（面积：12M2），该用房在委托管理期限内由物业管理公司免费使用，管理用房内的办公家具及用品由中标单位自备。D、管理用品所有委托管理项目中所需用具、材料、工具（含保安队传呼设备、工程工具）由中标物业公司自行解决。清洁和卫生类用具和材料须符合安全、卫生标准。E、管理费标准由投资物业公司根据招标文件所提供的资料自行测算；评标时按招标文件的要求计算分值，但最终签订委托管理合同的管理费标准仍以中标单位在标书中所提出的为准。F、公用水电及发电机燃油费公用水电及发电机燃油费用由招标人承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、各类机电设备等各类用电）。G、物业管理人员食宿招标人不提供物管人员的日常食宿，工作人员的食宿由物业管理公司承担。如个别值班人员需在招标人食堂就餐，则按食堂公布的早、午、晚餐价格交纳相应的费用。在工作时间不得擅自离开工作岗位，并严格按照招标人的作息时间上下班，负责专职维护工作，若有特殊情况离开，必须向招标人的管理部门负责人请假。H、停车管理车辆停放暂不收费，以后需收费时再另行协商或签订补充协议。I、办公自动化等系统的使用和维护办公室自动化系统、网络系统等不含在本次招标范围，如需物业管理公司维护则另行签订补充协议。J、事故责任在签定合同期间招标人的所有财产的安全问题由中标单位负责（如人为事故导致招标方财务的损坏及丢失，火灾事故等）；物业管理公司全体管理人员的人生安全及健康状况由中标单位负责K、其余设施设备的说明招标人气象大楼、业务办公基地内岗亭、道阀、设备设施专用工具、各类门牌、各类标示指示牌、垃圾中转站及垃圾桶均由招标人负责安装及提供，除以上设施设备外，投标人在投标文件中为管理需要添置的设施设备视为投标人投资，中标后必须实施。6、监管：在合同执行期间，中标方须接受市、区各级招标人管理部门的监管。四、物业管理经费包括如下项目行政费用（含员工工资、保险等费用）公共设施维护费建筑物维护费中央空调系统维护费（含空调水处理费）机电设备设施维护费（含消防设备、给排水系统等维护费）清洁卫生费（含洗手间洗手液、厕纸、擦手纸、除臭用品、清污器具等）管理设备分摊及固定资产折旧费绿化维护费治安保卫费食堂服务费不可预见费法定税费物业管理佣金等五、物业管理要求◆按“全国物业管理示范大厦”标准进行管理。◆杜绝重大火灾事故、质量事故。◆环境卫生达标率95%以上。◆设备完好率98%以上。◆房屋完好率95%以上。◆用户满意率95%以上。◆有效投诉处理率100%。◆有效投诉率低于0.2%。◆招标服务区内治安案件案发率为零，无任何重大事故发生。◆环境卫生、消杀、绿化达标率为100%。◆利用现代化管理手段对物业进行管理。◆消防管理通过政府规定，年检完好率100%。附件：办公大楼、科普馆室内外日常清洁项目执行表建筑物外部清洁项目清洁工作内容清洁标准每 天每 周每 月每 季广场及道路清扫多次全面清洁一次干净、无杂物、无污染公布栏、宣传栏擦抹二次清洗一次明亮光洁、无污渍灯具清抹灯罩一次用不锈钢油擦抹灯柱一次干净光亮绿化带清理多次修剪一次无杂物、枯枝栏杆清抹一次用清洁剂清抹一次干净、无污渍沟渠、雨、污水井及井盖及时清理垃圾清理一次全面清理一次确保通畅、无异物异味化粪池检查一次每年清理一次确保排污通畅、周围无异味隔油池检查一次清理一次确保排污通畅、周围无异味车库、岗亭清扫或清抹一次冲洗一次用清洁剂清抹一次干净、无污渍外墙面清洗半次无明显污痕斑迹建筑物内部清洁项目清洁工作内容清洁标准每 天每 周每 月每 季大堂地面随时用吸尘地拖保洁抛光一次、并补蜡随时保持光洁明亮、无污渍、尘渍、痰渍大堂墙身清抹一次清抹并擦油保养一次保持干净无污渍楼梯清拖地面二次，清抹扶手一次用专用清洁剂清洁擦不锈钢油二次无污渍灯饰天花清抹一次保洁全面清抹一次无污渍、无尘玻璃门随时清抹手印、污渍用玻璃清洁剂清刮内外玻璃四次无尘、无渍消防栓、报警器开关等清抹一次用清洁剂清抹一次无手印、无污渍烟灰筒垃圾筒随时清倒垃圾，清抹保洁用清洁剂清抹一次无尘渍、无痰渍花盆、花槽随时清除杂物。无杂物送风口、排烟风口清抹一次用清洁剂清抹一次无尘、干净管道井、管道设备清扫二次、除尘一次无蜘蛛网、干净防火门清抹一次用清洁剂清抹一次干净、无污渍走廊墙身清抹灰尘污渍保洁保持干净无污渍走廊地面清拖二次抛光一次、并补蜡光洁明亮、无污渍、无杂物、无水渍室内地面清拖一次、用“静电除尘剂”推尘数次清洗地毡一次打蜡一次无污渍、无杂物、无水渍、光亮墙面清抹一次用清洁剂清抹一次打蜡一次无污渍、无灰尘、无蜘蛛网门、窗清抹一次用清洁剂清抹一次无尘、无污渍桌、椅清抹一次用清洁剂清抹一次无污渍培训楼床褥洗晒一次饰物清抹一次用清洁剂清抹一次无尘、无污渍天花灯饰清扫一次全面清抹一次干净、无蜘蛛网垃圾箱、篓清倒二次无过夜垃圾空调风口清洗一次无尘、无污渍地毯及时清理吸尘杀虫二次清洗一次无尘、无污渍饭堂地面随时清抹清洗一次干净、无污渍、无杂物墙壁随时清抹用清洁剂清洗一次干净、无污渍玻璃窗、门随时清抹用清洁剂清抹一次无尘、无污渍桌、椅随时清抹全面清洗一次干净、无污渍地毯清洗一次无尘、无污渍各处男女洗手间玻璃镜面随时保持无污渍用玻璃清洁剂刮二次无污渍小便器、洗手盆用清洁剂清洗并喷洒香水，并保持无臭味用消毒绿水清洁一次无污渍、无臭味洗手间隔板清抹两次用清洁剂洗抹一次保持干净无污渍灯饰保洁用清洁剂洗抹一次无蜘蛛网天花、风口清扫蜘蛛网一次，清抹风口一次无蜘蛛网、无污渍天台不锈钢围栏不锈钢除尘去锈并上油一次无杂物走道清拖一次全面清理一次干净、无杂物注：此项目包括一般物业维护（如下水道的堵塞清通等），其他较大的维修（如更换管道）则需上报招标人主管部门，由物业管理公司和招标人协商后解决。第七篇投标文件格式一、投标报价表格式投标报价表项目名称：广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目招标编号：东采公〔2013〕335号[价格单位：（人民币）元]序号分项内容时间人民币金额备注1安全保卫服务费每1月2清洁卫生服务费每1月3物业建筑构筑物及室外场地、道路等市政、公用基础维护费每1月4物业设施、设备维护费每1月每1月每1月每1月……………税金每1月利润（管理酬金）每1月每1月物业管理服务费小计（2年物业管理服务费）投标报价总计大写：______________（￥_______________）注：A)报价均应包含所有中标人需交纳的税费。B)投标人的报价应包含但不限于上述内容。C) 投标报价为三年物业管理服务的所有费用。D)本表一式二份，一份随唱标信封一起提交，一份编入投标文件经济部分。投标人：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）： 日期： 年月 日?二、分类报价明细表格式分 类 报 价 明 细 表【价格单位：（人民币）元】项目名称：广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目招标编号：东采公〔2013〕335号序号项目名称、内容单位数量（工作量）单价（月金额）总价（年金额）一安全保卫费…二清洁卫生费……三物业建筑构筑物及室外场地、道路等市政、公用基础维护费…四物业设施、设备维护费 …管理费用…不可预见费财务费用管理酬金税金……每1年物业管理服务费小计（2年物业管理服务费）投标报价总计：大写：______________（￥_______________）注：a)此表乃报价总表的明细表，如内容较多，投标人可将每一分项内容单独列表。b)此表为投标报价表之明细表，如果分类分项报价累计与投标报价总价不符时，以投标报价总价（开标一览表）为准，修正本分类报价单价。c)投标人的报价应包括但不限于上述内容，应列明“用户需求书”所要求提供的所有服务的价格明细。d)本表一式二份，一份随唱标信封一起提交，一份编入投标文件经济部分。投标人：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）： 日期：年 月日 三、投标函格式投 标 函致：中国远东国际招标公司东莞招标中心根据贵方为广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目(招标编号：东采公〔2013〕335号 )的投标邀请，我方（投标人名称）作为投标人正式授权　　（授权代表全名，职务）代表我方进行有关本次投标的一切事宜。在此提交的投标文件，包括如下等内容，并已单独密封封装：（—）唱标信封【份】（按招标文件要求的内容编制）；（二）投标文件【含经济文件和商务技术文件，各正本 份，副本 份】；我方己完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：（—）我方决定参加招标编号为东采公〔2013〕335号的投标；（二）全部服务的报价都已包含在投标报价内；（三）本投标文件的有效期自递交投标文件截止日后90日有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止；（四）我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文（如有）和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白，我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力；（五）我方明白并愿意在规定的递交投标文件截止时间和日期之后，投标有效期之内撤回投标，则投标保证金将被贵方没收；（六）我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息；（七）我方理解贵方不一定接受最低报价或任何贵方可能收到的报价；（八）我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务；（九）保证投标文件中所有资料均真实有效，否则按无效投标处理，并愿意接受按弄虚作假骗取中标的有关规定进行处理；（十）所有与本投标有关的函件请发往下列地址：地　址：　　　　　　　　　　　邮政编码：　　　　　　　　　　 电　　话：　　　　　　　　　　　代表姓名：　　　　　　　　　　　传　　真：　　　　　　　　　　　 职　　务：　　　　　　　　　　投标人：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日　　　期：四、投标承诺书格式 投标承诺书我方（投标人名称）已完整阅读了 项目（招标编号：）招标文件的所有内容（包括澄清，以及所有已提供的参考资料和有关附件），并完全理解上述文件所表达的意思，该项目递交投标文件时间截止后，我方承诺不再对上述文件内容进行询问或质疑。 投标人：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日　　　期：五、 法定代表人身份证明书格式法定代表人身份证明致：中国远东国际招标公司东莞招标中心本证明书声明：注册于（国家名称）的　 　（投标人名称）在下面签字的　　　　　（法定代表人姓名、职务）为本公司的合法代表人。特此证明。投标人:（法人公章）投标人地址：法定代表人（签名或盖私章）：职　　　务：（附法定代表人身份证复印件加盖投标人法人公章）六、法定代表人授权书格式法定代表人授权书致：中国远东国际招标公司东莞招标中心本授权书声明：注册于中华人民共和国的　　　　　　（投标人名称）在下面签字的　　　　　　（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权在下面签字的　　　　　　（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代表人，就广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目(招标编号：东采公〔2013〕335号)的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于　　　　年　　月　　日签字生效，有效期至投标文件失效期止，特此声明。投标人:（法人公章）投标人地址：法定代表人（签名或盖私章）：职　　　务：被授权人（签名或盖私章）：职　　　务：（附被授权人身份证复印件加盖投标人法人公章）七、投标人基本情况一览表投标人基本情况一览表1．名称及概况：（1）投标人名称：________________________________________（2）总部地址：__________________________________________ 邮政编码：__________________________________________ 电话号码：__________________________________________传真号码：__________________________________________ （3）成立和／或注册日期：________________________________（4）法人代表：_____________________________________ ____（5）开户银行：__________________________________________（6）开户帐号：__________________________________________（7）注册资金：__________________________________________（8）主要负责人姓名：_____________________________________________________________（9）项目主要联系人（姓名、职务、通讯）：___________________________________________________________（10）在中国的代表的姓名和地址（如有）：_____________________________________________________________2．供征询之银行的名称和地址：_____________________________________________________________3．公司所隶属之国际集团名称（如果是）_____________________________________________________________4.提交资料（包括但不限于组织架构、公司简介等）：（1）公司简介；_____________________________________________________________（2）公司组织架构；_____________________________________________________________（3）东莞或就近城市的分支机构情况介绍（应提供该分支机构的营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本及办公场地租赁合同等证明材料复印件加盖投标人法人公章）（若无前述分支机构的无需介绍）兹证明上述说明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人（加盖法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：　年月日八、投标人近三年财务状况表格式投标人近三年财务状况【价格单位：（人民币）万元】年度总资产（万元）净资产（万元）年营业额（万元）年净利润（万元）速动比率（%）201020112012注：1）如投标人此表数据有虚假,一经查实按无效投标处理。2）需提供经会计师事务所审计的审计报告及财务状况表。投标人（加盖法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：　年月日九、合同条款响应程度（合同条款偏离表）格式合同条款偏离表序号招标文件合同要求投标文件内容响应情况是否偏离条款号简要内容条款号实际响应的具体内容1第一章总则2第二章物业管理事项3第三章管理服务期限4第四章双方权利义务第五章物业管理服务质量第六章物业管理费用第七章履约保证金第八章其它约定第九章违约责任第十章附则 注：1）投标人应对照招标文件合同条款，逐条、如实地说明已对招标文件的合同内容的响应情况，并说明与招标文件的偏差和响应情况，若发现虚假填写，按无效投标处理。2）如投标人差异内容较多可另附页说明。投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：十、物业管理服务业绩表格式物业管理服务业绩表序号项目名称合同内容项目规模、合同金额合同期限签订合同日期质量情况验收时间（或项目进度）业主单位名称及性质业主联系人及电话注：1）业绩必须附合同复印件。2）未按上述要求提供证明材料的业绩，或所附材料无法证明填报项目属投标人完成的或符合本项评分要求的业绩，在评标时将不予考虑。 投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：十一、中标服务费承诺书格式中标服务费承诺书致：中国远东国际招标公司东莞招标中心我单位在贵司代理的广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目(招标编号：东采公〔2013〕335号 )招标中若获中标，我们保证在领取中标通知书原件的同时按招标文件的规定，以电汇、现金或经贵公司认可的一种方式，向贵公司即中国远东国际招标公司东莞招标中心指定的银行帐号，一次性支付中标服务费（按国家计委文件“计价格[2002]1980号文”、国家发展改革委员会办公厅颁布的《国家发展改革委办公厅关于招标代理机构服务收费有关问题》的通知“发改办价格[2003]857号”和关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知“发改价格[2011]534号文”）的规定标准服务类下浮20%收取，详见本招标文件投标人须知第36款。特此承诺。地址： 电话： 传真： 邮箱：邮编： 投标人名称：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）： 承诺日期： 十二、投标保证金汇入情况说明12.1 投标保证金按转账或电汇方式交纳时按如下格式编制：投标保证金汇入情况说明中国远东国际招标公司东莞招标中心：本单位已按 项目（采购编号： ）的招标文件要求，于年月日前以 （付款形式）方式汇入指定帐户（帐户名称：，帐号 ,开户银行： ）。本单位投标保证金的汇款情况：（详见附件－投标保证金进帐单）汇出时间：年月日；汇款金额：（大写）人民币 元（小写：￥元），汇款帐户名称：（必须是投标时使用的帐户名） 帐号：（必须是投标时使用的帐号） 开户银行：省市 本单位谨承诺上述资料是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致的一切损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。投标保证金退回时，请按上述资料退回。（单位公章）年 月 日单位名称： 单位地址： 联系人： 单位电话： 联系人手机：附：我方投标保证金汇款凭证（复印件加盖投标人公章）注：本情况说明手写无效。12.2 投标保证金按《政府采购投标担保函》交纳时按如下格式编制：投标保证金汇入情况说明中国远东国际招标公司东莞招标中心：本单位已按项目（采购编号： ）的招标文件要求，于年月日 时 分（递交投标文件截止时间）前以《政府采购投标担保函》 （付款形式）方式交纳投标保证金。本单位投标保证金的交纳情况：（详见附件－政府采购投标担保函复印件）担保办理时间：年月日；保证金金额：（大写）人民币 元（小写：￥元），担保有效期：专业担保机构：本单位谨承诺上述资料是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致的一切损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。投标保证金退回时，请按上述资料退回。单位名称： 单位地址： 退还担保函联系人： 单位电话： 联系人手机：（单位公章）年 月 日附：我方《政府采购投标担保函》复印件加盖投标人公章（原件按招标文件要求方式递交）注：本情况说明手写无效。十三、最近3年企业牵涉的主要诉讼案件、处分或处罚说明格式最近3年企业（投标人）牵涉的主要诉讼案件、处分或处罚说明 时间有无受各级管理部门的处分或处罚有无发生经济诉讼或纠纷备注注：以上内容投标人根据实际情况自行编写。投标人名称：（法人公章）法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）： 日期： 十四、技术响应文件格式投标人应按照招标文件投标人须知关于投标文件组成部分的要求编制技术文件，主要包括但不限于以下内容。1、技术响应程度（格式见附件14-1技术偏离表格式）2、对招标项目的理解（投标人自行编写）3、物业管理服务总体设计方案（投标人自行编写，其中表格格式见附件14-2拟投入本项目的主要管理及技术人员情况表格式、附件14-3简历表格式、附件14-4.拟为本项目实施配置的主要设备设施情况表格式）4、其他文件附件14-1技术偏离表格式技术偏离表序号招标文件要求投标文件内容响应情况是否偏离条款号简要内容条款号实际响应的具体内容 注：1）投标人应对照招标文件用户需求书，就与招标文件用户需求书内容有差异的部分进行偏差和响应情况说明，若发现虚假填写，按无效投标处理。2）投标人投标文件对招标文件用户需求书完全响应，无偏离的，可简化本表，在本表“简要内容”内填写“招标文件用户需求书”、“实际响应的具体内容” 内填写“投标文件”、“响应情况”内填写“完全响应”、“是否偏离”内填写“无偏离”即可。3）不论出于何种原因此表未填写，投标人都被认为已清楚了解招标文件“用户需求书”的内容并对招标人所需的服务要求作全面响应。中标后，无论该投标人投标文件中其他部分是否满足招标文件“用户需求书”的要求，该投标人必须在满足用户需求书要求的标准上完成服务义务。4）如投标人差异内容较多可另附页说明。投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：附件14-2.拟投入本项目的主要管理及技术人员情况表格式拟投入本项目的主要管理及技术人员情况表序号姓名性别年龄学历资格证书拟任职务从事本行业简历、年限备注注：此表格式供参照，投标人可以根据本表格式内容自行划表填写。投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：附件14-3.简历表格式拟担任本项目 （职位名称） 人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间担任 （职位名称）年限资格证书编号目前在任及以往服务项目情况招标人项目名称项目规模所任职务起止时间注：1、须附有身份证、毕业证、技术职称（或注册/执业/岗位证书）、在投标人单位缴纳的不少于最近三个月（不含投标截止时间当月）的社保证明、业绩经验等证明材料的复印件。投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：附件14-4.拟为本项目实施配置的主要设备设施情况表格式拟为本项目实施配置的主要设备设施情况表序号名称规格型号数量价值金额用途备注注：1、此表格式供参照, 投标人可以根据本表格式内容自行填写。投标人（法人公章）：法定代表人或其授权代表签名（或盖私章）：日期：附件一：评标工作大纲广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目（招标编号：东采公〔2013〕335号 ）评标工作大纲中国远东国际招标公司东莞招标中心目录一、总则 二、投标文件的初审三、澄清有关问题四、 比较和评价五、推荐中标候选人名单六、编写评标报告 七、注意事项 一、总则1、一般规定1.1广东省东莞市气象局物业管理服务采购项目(招标编号：东采公〔2013〕335号 )的采购按照《中华人民共和国政府采购法》及政府采购的有关规定进行。1.2评标必须遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则。1.3招标代理机构（中国远东国际招标公司东莞招标中心）组织评标工作，全过程接受政府采购有关部门的监督、管理和指导。1.4评标按照招标文件规定的内容进行，采取综合评分法进行评审。1.5本办法的评审对象是指投标人按照招标文件要求提供的有效投标文件，包括投标人应评标委员会要求对原投标文件作出的正式书面澄清文件。2、评标组织机构的组成2.1评标委员会由招标人和技术、经济等方面的专家组成，成员为5人以上（含5人）单数，其中技术、经济等方面的专家为成员总数的三分之二。专家依法从专家库中随机抽取产生。2.2评标工作组由招标人、招标代理机构及有关专家组成，由评标委员会确认，并接受其领导。2.3评标委员会应相对独立工作，负责评审、撰写技术、商务评标报告。秘书组负责评标过程中资料的保管、发放及回收，协调技术和评标委员会评标工作的进展和整理、汇总评标资料。3、评标委员会职责3.1 审查投标文件是否符合招标文件要求，并作出评价；3.2 要求投标人对投标文件有关事项作出解释或者澄清；3.3 推荐中标候选人名单；3.4 向招标人、招标代理机构或者有关部门报告非法干预评标工作的行为。4、评标委员会义务4.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；4.2按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评审，对评审意见承担个人责任；4.3对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密；4.4参与评标报告的起草；4.5配合有关部门的投诉处理工作；4.6配合招标人、招标代理机构答复投标供应商提出的质疑。5、评审程序5.1评审首先由评标委员会对投标人的投标文件做初审，对未能通过初审的投标文件不再进入下一阶段评审。5.2评标委员会对通过初审的投标人的投标文件进行详细的比较和评价。如需要，进行必要的澄清工作。5.3依据评分标准以及各项权重，各位评标委员会成员单独就每个投标人的商务状况、技术状况进行比较和评价，评出其商务得分和技术得分。5.4对有效投标人的投标报价进行审查和价格评分。5.5将各评委对投标人的技术商务打分的算术平均值和价格得分相加得出投标人的总分，并按总分高低排出名次（得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列）。评标委员会根据得分情况推荐综合得分最高的投标人为第一中标候选人、综合得分次高的为第二中标候选人。5.6评标委员会根据评审结果编写评标报告。二、投标文件的初审投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查，任何不通过资格性检查或符合性检查的投标都作废标处理。（一）、资格性检查是指评标委员会依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查包含如下内容：1）★合格的投标保证金；2）★投标总报价未超过采购预算；3）★营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本（复印件加盖投标人公章）；4) ★法人授权委托证明书（原件,投标人代表及投标文件签署人为法定代表人的除外）；5) ★投标函（投标的有效期）；6）★服务期；7）★符合合格投标人条件；通过上述资格性检查，可初步判定投标人的投标文件是否符合招标文件的要求。对于上述审查内容，打“★”号项投标人必须响应，否则其投标文件将予以拒绝，其他分项若有不合格，将由评标委员会确认并在商务打分表中酌情扣分。（二）、符合性检查分为商务符合性检查和技术符合性检查。1、商务符合性检查商务符合性检查是指对通过资格性检查的投标人，依据招标文件的规定，从投标文件(商务部分、经济部分)的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行检查，以确定是否对招标文件商务部分的实质性要求作出响应。对投标文件进行商务符合性检查的内容包括：（1）评标委员会先对投标人的主要商务条款进行检查，如检查投标人商务文件的描述是否正确，检查投标人的企业规模、信誉、服务业绩情况，检查投标人的财务状况，检查投标人的进度、付款条件和方式是否满足招标文件的要求等，对投标人提供的所有资格文件，包括业绩、技术能力等进行检查。对投标文件中不清楚和不充分的部分进行澄清。（2）检查分项报价并确定有无计算错误，对投标报价表的内容进行算术性校核。主要检查数字填写是否适当、完全和有无计算错误。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。（3）若投标人出现超低报价，评标委员会将对投标报价的分项报价进行审查，并检查报价基础是否一致，是否存在重大漏项，同时将要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料，以确定投标人是否以低于企业成本价报价。若评标委员会认定投标人以低于企业成本价报价或报价存在重大漏项，且投标人不能合理说明或不能提供相关证明材料，导致招标人的利益得不到保障，则该投标人的投标作废标处理。对是否低于企业成本价报价或报价存在重大漏项的事宜有争议的投标文件,评标委员会成员将以记名方式表决,得票超过半数的投标人才有资格进入下一阶段的评审,否则将按废标处理。2、技术符合性检查技术符合性检查主要是检查投标文件的技术部分的有效性、完整性，对招标文件是否做出了实质性的响应，投标文件与招标文件有无实质性偏差，以确定其是否为有效的投标文件。评标委员会认真阅读投标文件，整理资料，详细列出主要技术数据、性能条款对照表及偏差表。对投标文件进行技术符合性检查的内容主要包括：（1）投标文件技术部分的完整性对投标人所递交的投标文件技术部分的内容进行检查，以确定投标人是否已递交招标文件技术部分要求的有关文件。（2）服务范围、内容根据招标文件所确定的基本服务范围、内容来检查投标文件所列内容是否完整，有无缺项。（3）技术规范及要求检查所提供的服务是否满足招标文件技术规范及要求。对于投标文件提出的偏差或投标人提出的替代方案，应检查其合理性和可接受性，是否为对基本报价有较大影响的重大偏差。（4）技术服务内容检查投标人的技术服务是否满足招标文件的要求。（5）对于投标文件与招标文件的主要技术条款（含打“★”的条款）无实质性响应的投标人应予以技术废标。实质性响应的投标指的是符合招标文件要求的全部条款、条件和规格而无任何重大偏离或保留。重大偏离或保留系指实质上影响到合同项下的供货范围、质量和性能，或指与招标文件有实质不一致，限制了合同项下委托人的权利和监理人的义务, 或对该重大偏离的修改对提交实质性响应投标的开标人将不公平。评标委员会决定投标文件的响应性是基于投标文件的内容本身而不靠外部的证据。对是否符合实质性响应招标文件有争议的投标文件,评标委员会成员将以记名方式表决,得票超过半数的投标人才有资格进入下一阶段的评审,否则将被淘汰。（6）评标委员会应当书面要求存在细微偏差的投标人在开标评审结束前予以补正。细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。三、澄清有关问题在投标文件的商务、技术资格性检查及符合性检查过程中，投标人可应评标委员会要求对投标文件中有关问题进行书面澄清。该书面澄清作为其投标文件的一部分。1、 对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（由评标委员会专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。2、　投标人的澄清、说明或者纠正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。3、 经过澄清后仍不符合要求， 则该项目在下一步评审进行评分调整；若重大（实质性）偏差仍存在，且不可接受，投标人则被认为是“不响应招标文件要求的投标人”，不再进入下一步评审。4、投标文件计算错误的修正1）评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；投标报价表内总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。2）按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝，作为无效投标处理。四、比较和评价1、评标委员会按招标文件中规定的评审方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务和技术评估、综合比较与评价；评标委员会根据商务和技术评估的结果，采用综合评分法，分别对投标文件的商务、技术、价格等内容进行打分。 2、评委打分办法1）参加评分的评委应尽力体现客观、实事求是，避免学派偏见和个人偏好。2）衡量、对比的依据，应以招标文件、投标文件、提供的正式试验数据、开标澄清中的文字为准，口头回答和收集的资料只作为参考。3）评分主要是为比较各投标人的价格、商务和技术综合排序。4）评标委员会打分采取记名形式。5）各评委根据秘书组提供的技术打分表独立自主打分，任何人不得要求评委统一打分或统一确定等次顺序。6）对打分表中的每项条款，各评委应根据投标文件、澄清材料、招标文件要求，按满足的程度给投标人打分。7）评分程序（1）就投标人的投标文件对照整理出商务、技术评标因素对比表、偏差表，并在经过校核的基础上逐项打分。（2）各评委独立完成打分后，将统计好的评分表交给秘书组复核。（3）评分统计表中各投标人得分应为评委打分的算术平均值。8）供应商组成投标联合体参与投标时，“社会信誉”、“业绩”的评审以投标联合体主办人的条件进行“社会信誉”和“业绩”的评分，联合体其他成员不作为计分依据。3、评分因素及分值评分因素分值1、商务35.0分2、技术45.0分3、价格20.0分4、商务：总分35.0分序号指标评审内容满分值1企业形象与信誉1）在市级组织的创优活动中获得荣誉称号，获得者得5.0分，本子项满分为5.0分；2）2010年以来连续获得物业管理协会常务理事会成员有得4.0分，本子项满分为4.0分；3）2010年以来投标单位工作人员每获得物业管理协会或政府主管部门颁发的荣誉称号，每提供一个得3.0分；本子项满分为9.0分。（提供投标单位工作人员近三个月以来的社保证明及获奖证明）18.02项目业绩2010年以来同类项目业绩（包括政府机关类、行政办公类物业管理服务，必须附业绩合同的复印件加盖投标人法人公章，缺一不计分。）；每个项目4.0分，本子项满分为12.0分；12.0分3企业资质投标人通过ISO9001质量管理体系有得2.5分，无得0分。投标人通过ISO14000环境管理体系有得2.5分，无得0分。5.0分总计35.0分5、技术：总分45.0分序号评审内容评审档次满分值1总体管理模式及配套措施技术评审分优（分值的100%—80%]、良（分值的80%—65%]、中（分值的65%—50%]，差（分值的50%以下）四个档次。3.0分2绿化管理（荔枝、龙眼等果树）、环境卫生务方案6.0分3物管机构设立方案（包括人员配备、人员培训）、运作流程、管理方式及计划6.0分4房层及公共设施、机电设备管理（包括气象专用设备仪器、影视多媒体设备管理），综合考虑投标人是否能够提供气象设备管理的具体方案12.0分5公共秩序的维护与管理3.0分6紧急预案与紧急事件处理方案5.0分7与该项目物业管理相适应的其他特别措施（如饭堂管理、会务管理、新闻发布会等）5.0分8物业管理服务各项质量指标的承诺、目标及服务连贯性5.0分6、价格评分方法6.1 经济文件的符合性审查 评标委员会对合格的投标人的投标报价，进行详细分析、核准，检查其是否存在计算错误。评标委员会将按照本评标大纲的规定修正计算错误的投标报价，经投标人代表确认后，调整后的价格对投标人具有约束力。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝，作为无效投标处理。若投标人出现超低报价，有可能影响服务质量和不能诚信履约的，评标委员会将对投标报价的分项报价进行审查，并检查报价基础是否一致，是否存在重大漏项，同时将要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料，以确定投标人是否以低于企业成本价报价。若评标委员会认定投标人以低于企业成本价报价或报价存在重大漏项，且投标人不能合理说明或不能提供相关证明材料，导致招标人的利益得不到保障，则该投标人的投标作为无效投标处理。若投标报价表未按招标文件要求完整填写、有严重缺漏项的，影响服务质量和项目的实施的，导致招标人的利益得不到保障的，该投标人的投标作为无效投标处理。对是否低于企业成本价报价或报价存在重大漏项的事宜有争议的投标文件,评标委员会成员将以记名方式表决,得票超过半数的投标人才有资格进入下一阶段的评审,否则将按无效投标处理。6.2价格评分: 总分20.0分本项目的价格分采用低价优先法计算，即通过本项目资格性审查和符合性审查且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分即20.0分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20五、推荐中标人评标委员会按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术方案优劣顺序排列。评标委员会依据得分情况推荐综合得分最高的投标人为第一中标候选人、综合得分次高的为第二中标候选人。六、编写评标报告评标委员会根据评审结果撰写评标报告。评标报告是评标委员会根据全体评标委员会成员签字的原始评审记录和评审结果编写的报告，其主要内容包括：　　1、开标邀请时间、开标日期和地点；　　2、购买招标文件的投标人名单和评标委员会成员名单；　　3、开标评审方法和标准；　　4、开标评审记录和评审情况及说明，包括投标无效投标人名单及原因；　　5、评审结果和中标候选供应商排序表；6、评标委员会的推荐建议。七、注意事项为确保评审工作的顺利进行，防止因泄密或其它意外而造成的不良后果及影响，凡参加评审工作的人员都必须认真执行本规定：1.在评审工作期间，所有分发的投标文件、资料等仅限于在评审场所中使用，不得带往其它地方，所有的招标文件、投标文件、资料等一律编号登记。2.评审人员及工作人员不得在公共场合谈论有关评审内容。3.评审人员及工作人员不得以书信、电讯、口述等方式将有关评审内容（如资料、投标文件、投标报价、评审方式、评标委员会的决定、评审组织机构、评审人员名单等）披露给未参加评审的任何无关人员，包括上级领导、同级和下级人员，任何与评审无关的人员（包括亲朋好友和同事）不得进入评审场所。4.在举行与各投标人的澄清会之前评标委员会应明确参加会议的人员及主谈人。任何需要投标人在澄清会上澄清的问题必须经评标委员会成员签字并由主谈人提出。在澄清期间，对于涉及本规定保密范畴的所有内容，主谈人不得向投标人透露。5、任何评审人员和工作人员不得对外公布评审的一切内容。