一、项目概况及预算情况

遵循总局统一的市场监管热线标准、数据标准与业务标准，基于全国12315平台，完成与市12345平台的互联互通、信息共享和业务实时交互，实现12315热线数据在全国12315平台实时采集、动态管理。本项目将德州市热线话务以及来自各渠道接收12315诉求工单，准确及时归集到全国12315平台进行流转处置，实现全渠道、全业务、全系统诉求集中汇集。项目总预算为：71.92万元。

二、采购标的具体情况

详见附件。

三、论证意见

无。

四、公示时间

本项目采购需求公示期限为3天：自2021年5月8日起，至2021年5月11日止。

五、意见反馈方式

本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。

请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2021年5月12日前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。

采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。

六、其他补充事宜

无

七、联系方式

1.采购人：德州市市场监督管理局

联系人：韦科长

联系地址：德州市长河大道279号

联系电话：****-*******

2. 采购代理机构：山东正志项目管理有限公司

联系人：刘晓乐

联系地址：德州市解放中大道933号6楼

联系电话：****-*******

???附件：需求方案.pdf

发 布 人：德州市市场监督管理局

发布时间：2021年5月8日