烟台港铁路公司铁路调度集中电话改造采购项目公开询价公告

项目编号：YTGWZ2021-060

烟台港铁路公司拟因业务需要，拟采购一批电话，现以公开询价方式进行采购，诚邀贵公司就以下采购内容进行书面报价。有关事项说明如下：

一、项目概况：

烟台港铁路公司拟采购一套铁路集中电话系统，供应商负责安装、调试、操作培训等工作。

二、采购内容及相关要求：

（一）采购内容：

根据公司业务需求，拟采购一套铁路集中电话系统，要求见下表：

一、技术要求如下：

1、支持多地组网，可实现多地区的电话系统部署；

2、具有统一管理平台，进行电话录音、通话记录、权限分配等管理；

3、网内话机免费互打，具备监听强插强拆、直线电话、来电显示、呼叫保持、呼叫转移、呼叫转接、视频通话、三方通话、免打扰、彩铃、同振等功能；

4、具备集中管理、远程监控、故障告警、数据抓包、软件升级等维护功能；

5、分机状态管理、一键监听、强插、转接等调度管理；

6、可实现外网分机注册、移动办公、手机分机组网等应用，总部集中管理分机、分地的录音，支持外线资源共享；

7、支持自定义路由、号码等多种特色功能，可充分满足各种应用和解决方案的需要；

8、支持多种恶意入侵防护机制，有效应对暴力破解管理平台、SIP攻击等安全风险；

9、可以处理各种音频应用，包括IP语音、多方会议等，支持外接话务耳机；

10、支持双机热备、平台切换等多种容灾机制；

11、最大通话并发数不小于96（带录音）；

二、改造要求如下：

1、可扩展性

随着业务的快速发展，系统必须具备良好的后期扩展能力，横向扩展方面支持更多的用户接入、更大的应用负荷，纵向扩展要保技术的持续升级能力，提供更为完善后期维护服务。

2、易操作性

操作简便，从实际出发。系统要围绕企业生产需求进行建设，为企业通讯提供信息化的支持。在管理规范、风险可控的前提下依据公司目前的实际情况，确保系统能适应企业在灵活多变的需求。

3、稳定性

（1）运行系统应能够7×24小时连续不间断稳定工作，出现故障应能及时告警，应具备恢复措施，以便在发生错误时能够快速地恢复正常运行。

（2）系统长期稳定运行，不出现异常及明显的功能缺陷。

（3）系统不会出现内存不足等各种数据异常，提供关于存储空间规划、数据维护、备份/恢复等完整的管理方案。

4、安全性

（1）系统结构基于通用安全标准，全面考虑系统安全的多个方面，提供综合的安全架构，通过安全可靠的机制保证数据的机密性及完整性，保障业务的正常运转。

（2）日志管理

记录各用户的操作行为，用户关键操作的登录时间、数据操作记录等行为，可用于安全审计追溯。

（3）认证及授权机制

有完善的认证和授权机制，实现所集成应用系统的日志，用户帐号和密码统一的、基于标准和规范的安全审计。具备恶意登录自锁和密码设置复杂度验证功能。

5、其他要求

若需要第三方软件，必须采用商品化主流产品，并且是成熟的最新版本；需详细列明投标品牌具有的独有技术或领先技术。

三、技术支持与培训要求

1 要求自项目验收完成之日起提供一年免费维护。

2 技术指导及技术支援

（1）卖方所提供的软件及设备在试用期内发生任何操作问题或系统和其它主要问题，卖方应免费提供买方所需的技术与其他支援；

（2）在安装和运营期内，任何由开发、制造等缺陷而发生的系统及设备修改和更换，由卖方免费更改或维修；

3 培训应满足以下需求：

（1）确保用户能够正确操作和使用系统交付的功能；

（2）确保技术人员能够有效维护和管理系统，掌握诊断处理问题的方法，合理有效的使用系统中所有功能，能够运行、支持、维护和增强系统；

（3）确保买方人员能够有效的参与实施活动，保证系统运行平滑移交。

四、质量保证期

卖方为买方提供不小于12个月的免费质保服务（质保服务费用应包含在总投标价内），系统终生免费进行功能优化。

五、验收要求

1 验收

（1）经测试合格后卖方方可申请对系统设备进行初验。

（2）初验的内容为：系统的硬件、系统的软件、系统的功能、系统设备的性能、制造工艺、文件资料以及设备的试运行状况。

（3）初验合格后，买方接管且开始试用设备，经买方确认设备运行可靠、功能齐全、各项全部指标合格，方可作正式验收。终验结束后，方可办理正式移交。

2 技术资料

（1）软件资料和设备资料

（2）操作使用说明书；

（3）保证系统设备及各部分正常运行所需要的其它技术资料及技术数据；

3 卖方应保证所提供软件及设备的高质量及技术水平的先进性，并符合本技术规格书的要求；

以上这些主要技术指标和要求，仅仅是为了说明铁路调度集中电话改造基本要求，并非包括全部细节，卖方应负责满足其详细功能，并保证满足规格书的要求。

4 供货期：签订合同之日起30天内。

（一）报价人须为具有独立法人资格，且能够独立承担民事责任的制造商或经销商。（营业执照复印件加盖公章）

（二）供应商注册资金应为50万元及以上。
（三）供应商应具有有效购买的产品授权书。

（四）供应商应保证质保期内故障时1小时内电话响应，需要现场处理时12小时内到达现场。过质保期，维修仅收取材料费，免费提供技术咨询服务，且响应时间不得超过24小时。

（五）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加报价，否则报价文件无效。

（六）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询及国家企业信用信息公示系统查询，报价人被列入“失信被执行人”名单不得参与报价，履约后被解除的除外（以信用中国网站查询为准）。报价方不在烟台港失信名单内。

（七）本项目不允许联合体报价。

七、报价文件

（一）报价文件的组成：

1、企业资格证明文件：营业执照复印件、产品授权书、法定代表人身份证复印件、授权代理人身份证复印件。

以上评审所需提供的书面材料复印件均需加盖公章。

2、报价函（详见附件）

3、分项报价表（详见附件）

4、授权委托书（详见附件）

（二）报价有效期：

报价文件应从报价截止之日起60天内有效。

（三）报价文件的编制：

1、报价单位文件应按报价文件规定的格式、内容填写齐全，并提交全部资格证明文件，否则报价文件无效。报价文件数量要求为一正三副，正本一份，副本三份，报价单位应将报价文件的正本和副本统一密封在一个袋内，报价文件必须装订成册并密封加盖单位公章（在封口处），必须在密封档案袋上标注项目名称，不按要求的报价文件不予受理。

2、报价单位要按报价表的内容填写含税价、税率及其他事项，并由法定代表人或授权代表签署。

3、报价文件的任何一页都不应涂改、行间插字或删除，如果出现上述情况，不论何种原因造成，均应由法定代表人（或其授权委托人）在改动处签字并加盖公章。

八、报价要求：

（一）产品要求：供应商提供的设备应为原装、全新正品并无破损，配备全部附件及使用说明文件等。

（二）报价方式：密封报价，报价文件密封处必须加盖企业公章。

（三）供应商应结合市场情况以及自身实力合理确定报价。产品生产、运输、通关、保管等过程中的市场变化因素，均应考虑在报价内。成交后不得以任何理由变更供货价格。

（四）此次报价为含税价（包括运费、设备款、安装费、调试费等交付使用前的全部费用）。发票需开具13%增值税专用发票。

（五）报价文件份数：一式四份，正本一份，副本三份。

（六）报价材料必须密封、盖章，并由法定代表人或授权代表签字。

九、付款方式

买卖双方签署供货合同后，卖方完成现场供货，安装、调试完成并验收合格后，卖方开具符合要求的增值税专用发票，买方支付合同总价款的95％，剩余5%货款作为质保金，验收合格之日起12个月或货到之日起18个月无任何问题一次性付清质保金。（因销售方资格或国家税务政策变更导致增值税税率发生变化时，本合同增值税税率在不含税价格不变的前提下相应进行调整）

十、评审说明：

（一）本次报价为一次性报价，采购人不再议价，如报价方的报价超出我方预算，我方有权终止采购，并不承担任何责任和费用。

（二）满足商务和技术要求，低价优先。

（三）如果报价价格出现2个以上相同最低报价情况，则由相同报价的报价人在所报价格基础上重新进行报价，直到确定出最低报价者。

十一、报价文件递交截至时间：

（一）采购文件获取时间：2021年5月10日8:30时至 2021年5月14日17:00时。（节假日除外）

（二）请按本询价函第七条（报价文件组成）要求，将资料密封并在封口处加盖公司章于2021年5月17日14:00前邮寄（顺丰）或送至烟台港招采中心3楼（烟台港内2号门附近），逾期递交或未按规定密封的响应文件不予接受。（报价文件用档案袋单独密封，并标明参与报价的项目名称、编号）

（三）评审时间、地点：2021年5月17日14:00，地点为烟台港集团有限公司招标采购中心（烟台港内2号门附近）3楼会议室。

（四）采购文件获取：有意向供应商可按以下联系方式免费获取采购文件。

联系方式

联 系 人：袁良东

联系电话：0535-6745723 15966579567
供应商通过邮箱ytgxxsjb@163.com报名，邮件内需附供应商单位全称、参与报价项目名称、联系人及联系方式。

（五）发布媒介

本公告同时在山东港口阳光智采e平台（http://118.190.163.116/）、山东港口集团烟台港官网（http://www.yantaiport.com.cn/）上发布。