本项目为中国移动内蒙古公司2021年服务传播支撑项目(项目编号：NMYD********501)，采购人为中国移动通信集团内蒙古有限公司，招标代理机构为内蒙古华诺招标代理有限责任公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。

1.1采购内容：

1.1.12021年全年、季度、月度传播规划支撑

承接集团公司宣传主题及我公司宣传口号，聚焦“优+网络”、“优+产品”、“优+服务”，结合我区文化特点、我公司差异化服务举措及服务文化，按照有效传播逻辑，协助制定年度、季度、月度传播规划，包括但不限于全年及分阶段传播主题、具体传播活动及开展方式、传播节奏、媒介规划等内容。

1.1.2传播物料文案撰写、画面设计及延展

1.1.2.1服务传播日历画面设计。根据阶段传播主题，设计传播日历宣传画面并撰写宣传文案，要求制作成可直接转发的图片。全年365幅宣传画面。

1.1.2.2热点服务项目传播。要求紧跟高考、节日、热点事件（社会热点、娱乐热点、舆论热点）、服务举措等，提前制作社会化宣传物料并开展传播，形式可为刷屏图、海报、图文消息等，要求制作成可直接转发的图片或链接形式。每周1次热点传播，全年不少于50次热点传播设计。

1.1.2.3重大事件软文宣传。结合我公司服务优势、举措、文化等内容撰写软文文案。内容上要求有新闻性、影响力。撰写软文每月不得少于2篇，全年不少于24篇。

1.1.2.4分季度传播形象画面设计。每季度按主题设计传播形象画面，全年不得少于4套（项目支撑方需具有宣传画面中涉及人物的肖像使用权）。

1.1.2.5根据项目需要，临时增加相关物料设计。

1.1.3服务文化建设支撑

1.1.3.1服务明星风采传播。覆盖各线条、各岗位，要求故事立体、丰富，全方位、多角度呈现服务明星风采，树立传播标杆。支撑内容包含整体策划、服务明星资料征集、设计包装、宣传落地、点赞等互动支撑。

1.1.3.2服务故事传播：激发全员服务热情，唤起全员荣誉感，营造崇尚工匠、学习标杆的学习氛围，每季度组织一次“好服务云巡讲”，通过讲述服务故事，使服务成为大家看得到、听得到的“有型”内容。支撑内容包含整体策划、故事征集、故事包装、宣传落地等支撑工作。

1.1.3.3服务金点子征集：协助开展服务金点子征集活动，公司全员出谋划策，为服务提升建言献策。支撑内容包含整体策划、物料设计、宣传落地等支撑工作。

1.1.4互联网传播平台内容运营

抖音话题运营：协助建立“好服务”抖音话题，设计传播话题、录制话题视频，拓展服务宣传阵地，使抖音成为宣传的第二主阵地。每周录制服务宣传或服务科谱视频1个，全年不少于20个小视频。

1.1.5传播规划制定及效果跟踪、总结

1.1.5.1传播规划制定

要求按月提前制定传播规划，明确区公司、分公司各触点传播内容、上画要求，每月提交一篇传播执行规划。

1.1.5.2传播效果跟踪、总结

对全区、12个分公司的线上线下渠道宣传情况、宣传效果进行跟踪、统计，每月提交宣传总结。

1.2服务地点：呼和浩特市

1.3服务期限：2021年5月-2022年4月

1.4本项目划分一个标段

1.5项目规模：400,000.00元（不含税）

1.6本项目设置最高应答限价：总价限价400,000.00元（不含税），详见应答一览表。下表为系统自动生成，具体需求数量以实际发生为准。

在中国境内依法注册的独立法人或其他合法组织（如为分公司需具备总公司相关授权），可开具增值税专用发票。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年05月11日19时00分至2021年05月17日17时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 零 元（￥ 0元）整，售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2021年05月25日10时00分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统线上准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

（1）通过浏览器访问系统进行递交；

（2）通过辅助投标工具进行递交。

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人：中国移动通信集团内蒙古有限公司

联系人：姚秀明

联系电话：****-*******

招标代理公司：内蒙古华诺招标代理有限责任公司

联系人：李云飞、王静、吴巧娜、黄瑜

联系电话：****-***********-****************89

邮箱：nmhn999@163.com

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

9.1资格审查方式：本次采购采取资格后审方式，远程开标后由评审委员会统一进行资格审查，详见比选文件。

9.2本次采购为电子招投标，采购过程中往来信息均通过中国移动电子采购与招标投标系统（es.b2b.10086.cn）发布。在采购结果确定前，供应商应随时关注中国移动电子采购与招标投标系统信息，未及时提取信息责任自负。

9.3应答保证金：8,000.00元

9.4注意事项：

9.4.1本项目取消现场公开唱价环节，所有供应商自行使用中国移动电子采购与招标投标系统（简称“ES系统”）线上查看并确认唱价信息记录，逾期未确认视为默认同意开标结果。

9.4.2招标代理机构在ES系统设定唱价截止时间后的1小时内为供应商线上查看唱价记录的时间段，所有供应商均应在上述时间段内登录ES系统查看开标信息，上述时间段结束后供应商将无法查看开标信息。

9.4.3供应商如对开标有异议可通过线上ES系统或邮件形式，在唱价截止时间后的1小时内提出，过时将不再受理。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团内蒙古有限公司/内蒙古华诺招标代理有限责任公司

2021年05月11日