********7">比选公告

本比选项目为重庆电信客户服务中心员工综合能力提升项目（项目编号：ZJZB-2021-13352），比选人为中国电信股份有限公司重庆分公司，比选代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况：

（1）比选人：中国电信股份有限公司重庆分公司。

（2）采购方式：公开比选。

（3）资格审查方式：资格后审。

（4）服务地点：重庆。

（5）预估采购金额：8万元（含税）。

（6）服务周期：自合同签订之日起2021年6月，具体时间以比选人正式通知为准。

（7）质量标准：达到行业标准及比选人规定标准。验收质量合格。

1.2 采购内容及分额划分情况：

1.2.1采购内容：重庆电信客户服务中心员工综合能力提升项目，包括（1）完成一期线下三天的员工综合能力提升专业培训，重点针对工作场景中的具体问题（服务意识、沟通技巧、话术设计、投诉处理、情绪管理等），深入研讨在执行层面能够有效落地的行为举措。（2）根据对员工当前能力评估画像诊断，进一步明确员工的学习需求，优化培训方案。（3）完成受训人员培训评估，输出评估结论。（详见比选文件附件2：技术规范书）

********4">本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

1.2.2本项目标段/标包/份额划分情况：不划分。

1.3 ※本项目设置最高参选限价，最高参选限价为8万元（含税），参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。

2. 参选人资格要求

********6">2.1 参选人基本资格要求：

（1）参选人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。提供有效的营业执照复印件。

（2）参选人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。

（3）不允许联合体参加比选。

（4）参选人须承诺为本项目开具增值税专用发票。

（5）业绩要求：参选人提供参选人提供2018年1月1日至今同类项目（服务能力提升/培训）业绩至少一个，且单个合同金额不低于4万元。（须提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，否则一律不认可，如果提供框架合同，必须提供盖章订单复印件；如提供订单，必须同时提供对应的框架合同。单项目合同以合同签订时间为准，框架合同以签订时间为准，框架合同业绩金额以累计订单为准，证明材料加盖参选人公章。如需检查原件，则须在要求时间内提供）

（7）项目团队：本项目要求参选人项目团队人员不低于3人，包括项目负责人1人、讲师1人、助教1人，讲师需提供资格证明，并提供人员职务列表，格式自拟。（同时提供对应人员由社保局出具的2020年11月1日之后任意月份的社保证明，其中项目负责人必须由参选单位缴纳社保，其它人员如为第三方公司代缴社保，则还须提供第三方公司与参选人的代缴协议或类似证明；不提供则对应的人员不计入其内）

2.2 参选人不得存在下列情形：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/参选资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被法院认定为失信被执行人的(以“中国执行信息公开网”网站、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。

（10）在最近三年内存在与采购内容直接相关的行政处罚或法律诉讼，可能影响履约能力的；

（11）法律法规规定的其他情形。

参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3参选产品资格要求：/。

2.4参选产品制造商资格要求[参选人为代理商的]：/。

2.5法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：2021年5月12日8时30分至2021年5月14日17时00分（北京时间，下同）。

4.2 比选文件获取地点：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋804室。

4.3 比选文件获取方式：

1、线上方式
凡有意向参与本项目的潜在供应商，请通过中捷通信有限公司招投标平台（网址：https://zjzb.chinaccsscm.cn/）完成供应商的注册和项目报名、采购文件的购买与下载、发票获取。
（1）注册：点击【供应商注册】，注册步骤详见网站公告通知栏：《网上购买标书发票信息投标人操作手册》、《网上售标温馨提示》。
（2）报名、购买与下载：注册成功后登录，点击【项目管理】，检索本项目后点击“标书购买”，填写基本信息后完成支付即可获取采购文件。
（3）报名成功后，采购文件电子版可在报名系统界面直接下载。如需纸质版文件，请在文件售卖期间到中捷通信有限公司领取。(地址：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋804室)。如需邮寄，邮寄费用由参选人承担。
（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：***-********、***-********。服务时间8:30-17:30（工作日）。

2、线下方式

持单位介绍信、营业执照副本复印件、本人身份证复印件、采购文件款电汇底单(备注写明代理编号后五位数字)，向代理机构了解有关信息并购买采购文件，采购文件获取地点：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋804室。

4.4 比选文件每套售价200元人民币，售后不退。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2021年5月17日13时40分。

5.2 参选文件递交地点：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋801室。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4 出现以下情形时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

（1） 逾期送达或者未送达指定地点的；

（2） 未按照比选文件要求密封的；

（3） 未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

6.样品的递交

6.1样品递交的时间、地点：/。

7. 参选人注册

7.1 参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“供应商主数据操作手册”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9. 联系方式

比选人：中国电信股份有限公司重庆分公司

地 址：重庆市渝北区星光五路189号

联系 人：明老师

电 话：189*****006

电子邮件：189*****006@189.cn

比选代理机构：中捷通信有限公司

地 址：重庆市渝北区黄山大道中段67号信达国际B栋804室

联系 人：罗阳

电 话：136*****462

电子邮件：luoyang.gyl@chinaccs.cn

获取比选文件联系人：何嘉欣

电子邮件：********05@qq.com

电 话：***-********

开户银行：中信银行广州花园支行

账 号：****************594

比选代理机构：中捷通信有限公司（盖章）