项目概况

国家税务总局河北省税务局12366热线系统运维和升级扩容项目 采购项目的潜在供应商应在石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层获取采购文件，并于2021年05月26日 09点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：XMBH-ZC2021001

项目名称：国家税务总局河北省税务局12366热线系统运维和升级扩容项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：80.0000000 万元（人民币）

采购需求：

河北省12366热线系统，覆盖热线、短信、网站、移动APP等各渠道，提供自助语音服务、智能语音问答机器人服务、人工座席服务、互联网座席服务。对12366热线远程坐席进行60路的升级扩容。结合运维工作实际需要，对扩容后的河北省12366热线系统运维服务进行采购，以保障“省级坐席+设区市级远程坐席”热线模式运行稳定高效。

合同履行期限：远程坐席扩容：合同签订后7日内；系统运维服务：自合同生效之日起1年。

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

详见采购文件

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2021年05月14日至2021年05月21日，每天上午9:00至11:30，下午14:30至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层

方式：凡有意参加本次招标的供应商须联系代理机构，按代理机构要求填写公告附件中的《供应商登记表》、提交标书费（电子邮箱：L_B_2012@163.com；开户名称：河北光大一诺项目管理有限公司；开户银行：农行石家庄广安支行；账号：5035 0001 0400 42974 ）。

售价：￥300.0元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2021年05月26日 09点00分（北京时间）

地点：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层会议室。

五、开启

时间：2021年05月26日 09点00分（北京时间）

地点：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层会议室。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局河北省税务局　　　　　

地址：石家庄市平安南大街35号　　　　　　　　

联系方式：贾亚伟0311-88626769 赵青0311-88626794　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：河北光大一诺项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：石家庄市维明南大街266号恒大公寓3号商业办公楼2单元7层　　　　　　　　　　　　

联系方式：刘炳 0311-87031153-8014　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：刘炳

电　话：　　0311-87031153-8014