中日友好医院HIS信息系统北区融合招标公告
中日友好医院HIS信息系统北区融合招标公告
致:东软集团(北京)有限公司:
中招国际招标有限公司受中日友好医院的委托,对“中日友好医院HIS信息系统北区融合招标项目”按照单一来源方式进行采购,现邀请贵公司前来参加单一来源协商会议。
1. 项目信息:
项目编号:TC210V04R
项目预算金额:30万人民币
采购需求:详见附件
2. 单一来源采购文件发售时间、地点、售价:
发售时间:2021年5月18日至2021年5月21日上午9:00-11:30;下午1:30-4:00(节假日除外)
发售地点:http://www.365trade.com.cn
售价:每套人民币200元。
3. 首次响应文件提交时间、截止时间及地点:
提交时间:2021年5月25日上午09:30(北京时间)
截止时间:2021年5月25日上午10:00(北京时间)
地点:中招国际招标有限公司四层第三会议室
在以上截止时间后送达到指定地点的响应文件为无效文件,该文件将被拒收。
4. 最后报价提交时间及地点:
提交时间:预计为2021年5月25日上午11:00,具体时间待协商后另行通知
地点:同响应文件提交地点
5.凡对单一来源采购提出询问,请按下列内容与中招国际招标有限公司联系:
地 址:北京市海淀区学院南路62号
电 话:010-62108274/8225
传 真:010-62108074
E-mail:meijianwei@cntcitc.com.cn
邮政编码:100081
联 系 人:梅建伟、曹武宁
开 户 行:中国工商银行北京海淀支行营业部
户 名:中招国际招标有限公司
银行帐号:0200049619200362296
附件;
1项目简介:
中日友好医院(以下简称“医院”)是国家卫生健康委员会直属大型综合性三级甲等
医院,集医疗、教学、科研和预防保健等多项功能为一体,并承担中央保健医疗任务、国家卫生应急救援队任务,附设中日友好临床医学研究所,同时还是世界卫生组织戒烟与呼吸疾病预防合作中心、国家呼吸临床研究中心、国家卫生健康委远程医疗管理与培训中心、国家基层远程医疗发展指导中心及国家远程医疗与互联网医学中心。
医院目前设有本部、北区、西区三个院区,拥有开放床位2100余张,2018年医院门
急诊量达270万人次,出院病人超过10万例,手术量超过5万例。
中日友好医院三个院区信息系统目前概况如下:总院区与西区已实现信息系统统一化管理(包括医院组织架构、操作员、物价、术语、财务收支等),北区暂时没有与总院区同步人员、权限、科室、术语、药品、财务收支情况等信息。对院区(包含分院区)信息系统统一管理需求驱使之下,总院区信息系统延伸管理到各个分院区,实现信息系统统一化管理、数据合并统计分析;有助于医院对人员、科室、物价、临床术语、财务收支、物资管控等统一化管理。所以本项目最主要目的就是以本院区与西院区运行稳定的信息系统替换北区系统系统,完成全院信息系统融合工作。
项目建设内容
1 | 挂号预约系统 |
2 | 门诊收费系统 |
3 | 门诊医生站 |
4 | 药房管理系统 |
5 | 药库管理系统 |
6 | 住院处入出转管理系统 |
7 | 排班管理系统 |
8 | 住院医生站 |
9 | 住院护理站管理系统 |
10 | 医技终端确认管理系统 |
11 | 手术批费管理系统 |
2项目要求
2.1技术参数
1. | 挂号预约系统 |
(1) | 支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号、打印挂号单、发票等。 |
(2) | 支持通过输入病历号或者挂号发票号,显示对应的允许退号的有效挂号信息,完成病人退号;并能正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等功能。提供支持对已看诊号是否可退的权限管理。 |
(3) | 提供支持专家、专科号、普通号的换科功能。 |
(4) | 提供可按时间段完成日结功能,并能打印或补打出日报表。 |
(5) | 提供支持多种挂号方式(包括简易挂号、完整挂号),支持医保、公费、自费、本院、合作单位多种身份的病人挂号,挂号费用结算及报表统计功能。 |
(6) | 提供能完成挂号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询,按科室、门诊工作量统计的功能。 |
(7) | 提供挂号员权限等信息维护的功能,提供患者基本信息修改和补充功能。 |
(8) | 提供系统预约挂号功能,电话预约、诊间预约、预约取号等功能。 |
2. | 门诊收费系统 |
(1) | 门诊收费、退费: 提供支持自动获取或直接录入收费信息(包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、医生编码,开处方科室名称、药品/诊疗项目名称、数量等),支持多种结算方式(自费、公费、医保等)、支持自动找零。银联接口等;提供退费可以录入门诊发票号选择药品或非药品进行退费。 |
(2) | 收费员日结算:提供对收款员收费进行结存并打印日结报表。 |
(3) | 查询统计:提供提供收费员发票查询,收费员工作量统计,门诊收费分项查询。 |
(4) | 其他功能:提供具有严格发票号管理(如使用发票号和机器生成号管理发票),支持日结,能灵活设置发票归集项,提供收费处输入药品时自动检测药房数量;支持记帐、公费、医保等多种结算方式,支持现金、支票、银联等多种支付方式。 |
3. | 门诊医生站 |
(1) | 临床医疗术语维护:临床医疗术语,即满足临床医务人员的书写需求,又符合国家医疗规范的医疗语言。系统支持非药品术语维护及术语物价项目对照和药品术语维护。 频次、用法等编码维护:即医嘱开立中使用的用法、备注、药品术语里的剂型、药品性质等。可以维护医嘱的频次(频次时间点等信息)及频次约束维护(即对应到具体医嘱类型或系统类别)。 权限管理:系统能设置药品和非药品术语具体哪些科室或医生可以开立。可以设置科室组套、全院组套维护权限,抗生素二、三级权限,毒麻、精一、精二权限,手术项目等级权限等。 |
(2) | 诊断: 提供按ICD-10下达诊断,也可以下达自定义诊断。 提供医嘱开立(西药、成药、检验、治疗等) 提供录入信息可以使用医嘱组套直接开立、可以引用历史医嘱进行开立,也可以手工通过拼音码模糊过滤、自定义码、名称等查找。 提供草药开立 提供专业的草药开立界面,每行可以开立四位药,并可以录入煎制法(先煎、后下等),支持草药协定方,并显示每剂药的重量和金额。 |
(3) | 电子申请单:提供医生对检查、检验直接开立电子申请单,支持申请单打印。 |
(4) | 检验医嘱点选开立,提供功能如下: 检验项目可以通过点选方式直观的进行医嘱开立。 组套维护及开立 医生开过的医嘱可以另存为组套。 可以进入单独维护组套界面进行维护。 |
(5) | 提供自动核算就诊费用,支持医保用药管理;自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术。 |
(6) | 诊间预约、医保政策支持等。 |
4. | 药房管理系统 |
(1) | 门诊药房发药、退药: 提供两种发药方式:自动调剂发药,手工发药。 提供自动调剂发药:根据设定的调剂方式,系统自动把已收费的药品分配到配药台,配药台人员核准后进行配药,发药台接收到配药核准的药品信息后进行确认并发药。 提供手工发药:药房发药人员录入患者的发票号(或者病历号、处方号)显示当前处方的药品,进行发药。 提供门诊代发药:门诊药房之间可以相互代替发药,扣除发药药房库存。 提供发药模式分为两种:配药、发药分开进行,也可以采用门诊直接发药模式。 提供录入患者发票号后,显示待退药品信息,选择药品进行退药。 |
(2) | 药房管理: 提供根据本地药品量的消耗,生成领药申请单,传送到药库,支持多个药房管理,具有类似药库的各种进销存管理和查询功能,具有查询病人任意时段处方内容。 |
(3) | 统计查询: 提供门诊、住院处方查询、配药工作量查询、发药工作量查询、门诊、住院药房发药量统计、药房退药量统计。 |
(4) | 住院药房医嘱摆药: 提供选择病区(或科室、患者)对列出的待摆的药品确认摆药。 提供前提是经过住院护士站审核和分解的药品医嘱,摆药时可以看到各病区的药品。 提供药单和各个摆药单下的患者,选择其一保存进行摆药。 |
(5) | 药品批费、退费: 提供录入患者住院号,选择已收费的药品进行退费。 |
5. | 药库管理系统 |
(1) | 基本信息维护: 提供提供药品字典库维护功能:可以维护如名称、厂家、产地、规格、等级、类别、价格形式、用法、用量、频次、药理、批文信息、供货商、招标信息等,支持多种别名;对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、试敏药、GMP、OTC、特殊限制药品等均有特定的判断识别处理。 提供出入库科室维护(出库目标科室、入库来源)。 提供常数维护:维护药品管理中常用的基础数据,如最小单位、包装单位、剂型、剂量单位、药品性质、存储条件等。 提供药理作用维护:维护药品的药理作用信息。 提供供货公司维护:维护药品常用的供货公司信息。 提供生产厂家维护:维护药品常用的生产厂家信息。 提供参数设置维护:维护全院药品管理中使用的控制参数,如各药房拆分属性、有效期警示天数等。 提供特限药品维护:维护某些特殊限制药品在特定科室使用的信息。 提供药品多级单位维护:维护药品的门诊发药、住院发药等发药单位对照。 提供部门库存常数维护:维护各个库房的管理属性,如是否管库存、是否按批号管理等。 提供人员控药权限维护:维护某个操作员有操作哪种药品类别的权限。 提供抗菌药物维护:维护抗菌药物列表。 提供药品管理模板维护:可以维护盘点、计划、申请的模板。 提供协定处方管理:可以维护协定处方明细信息。 提供协定处方包装:对维护好的协定处方进行包装。 |
(2) | 入出库管理提供如下功能: 入库计划:制定入库计划,可以手动生成入库计划,也可以按照警戒线、日消耗量自动生成入库计划。 采购计划:制定采购计划,根据制定的入库计划,生成采购计划。可以修改计划入库数量,并且可以拆分在不同的供货公司采购。 药品入库:可以有多种不同的入库类型,如正常入库、发票入库、核准入库、特殊入库、入库退货、外部入库申请等。 药品出库:可以有多种不同的出库类型,如正常出库、出库审批、特殊出库、调拨、报损、出库退库等。可以手动出库,也可以自动接收科室领药单。 单据补打:可以补打各种入库和出库单据。 供货商结存:维护各供货公司的货款结存情况。 供货商付款统计:统计各供货公司的付款情况。 |
(3) | 库存管理提供如下功能: 提供库存盘点管理:对药库库存进行盘点与结存。 提供药品调价管理:针对药品价格的变化进行调价。 提供药品库存管理:提供库存信息一览,并提供多种条件的过滤,支持维护警戒线、药房停用标记、药品帐入出库明细、库存报警以及有效期报警,货位号维护等多种功能。 提供药品月结管理:对药库的账目进行月结并打印月结统计表。 提供药品月结校对功能:校对帐目及库存的平衡关系。 |
(4) | 采购管理:提供自动生成采购计划及采购单,可以进行采购单审核。 |
(5) | 查询统计: 提供各类药品日常统计功能:可生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细,提供月结报表。 提供抗菌药物的统计功能:各种抗菌药物统计报表。 |
6. | 住院处入出转管理系统 |
(1) | 入院登记: 提供录入患者姓名、性别等基本信息,为患者办理入院登记。患者住院号可选择手工录入或系统自动生成,支持登记时收取住院预交金;患者姓名、性别等必填信息界面中已经用醒目颜色标注出来;支持住院处直接接诊流程(开关控制);支持患者住院科室的修改(未被病房接诊);支持患者登记同时如入担保信息,也可以在担保管理界面单独录入。 出院登记: 提供支持住院处直接出院登记流程:录入患者住院号,为患者办理出院登记手续,患者的状态标记为“出院登记”。出院登记会停止患者的所有医嘱、床位费等日固定费用的滚动,所以建议在确认患者所有医嘱、费用等信息准确无误后,再为患者办理出院登记。 出院召回: 提供支持住院处出院召回操作。录入患者住院号,为患者进行出院召回。出院召回是出院登记的逆过程,患者的状态将从“出院登记”状态更新回“住院接诊”状态,注意此操作不会恢复患者长期医嘱,请相关医生注意。 患者信息修改: 提供录入患者住院号,检索患者的基本信息,供操作人修改。注意只能修改患者姓名、出生日期、民族、籍贯等基本信息,患者的结算方式、住院号、住院科室等信息是不可以在此修改的。 无费退院: 提供录入患者住院号,为没有发生费用的患者办理无费退院。患者的费用总额、预交金必须是0才可办理无费退院。 担保管理: 提供支持担保金的收取、返还、补打等操作,支持担保信息查询。 身份变更: 提供自费转医保、医保转自费、自费转公费、公费转自费等不同身份类别之间的变更。 查询: 提供入院情况查询。 提供出院情况查询 |
(2) | 预交金管理:提供实现住院患者预交金的收取,返还,补打等,提供多种支付方式,打印预交金收据凭证。 预交金日结算:提供按操作员实现预交金日结并打印清单。 非药品收费:提供手工输入住院患者所发生的费用,具有单项费用录入和复合项目、组套项目费用录入功能选择。 非药品退费:提供手工集中退费功能。 退费确认:提供对于退费申请进行退费确认。 催款单打印:提供低于警戒线的患者的查询打印。 欠费标准设置:提供可分别按全院,病区,科室,个人,合同单位设置警戒线。 手工开封帐管理:提供支持按住院号进行单个在院患者手工开封帐操作;支持按科室进行批量患者手工开封帐操作,封帐的患者将不能进行费用操作。 查询: 提供预交金查询 提供患者费用查询 提供在院患者日清单:查询打印在院患者日费用清单。 |
(3) | 中途结算: 提供支持患者住院中,阶段性的结算,并打印结算收据。 提供支持手工定额结算。 出院结算:提供实现患者的结算,并打印结算收据。 欠费结算:提供支持患者的欠费结算,并打印票据(根据实际情况) 结算召回:提供对中途结算、出院结算和欠费结算的患者进行取消结算。 操作员日结:包括预交金在院病人各项费用、出院病人结账和退款等统计汇总。 查询统计:提供如下查询统计: 预交金查询:按照不同方式查询预交金并打印清单。 住院发票查询:查询结算发票信息。 出院患者清单:查询出院登记的患者费用清单。 |
7. | 排班管理系统 |
(1) | 提供支持专科和专家排班,并可以自定义排班模版。 |
(2) | 提供维护挂号相关字典功能。 |
(3) | 提供生成号号表、号表资源池管理等功能 。 |
8. | 住院医生站 |
(1) | 临床医疗术语维护:临床医疗术语,即满足临床医务人员的书写需求,又符合国家医疗规范的医疗语言。系统支持非药品术语维护及术语物价项目对照和药品术语维护。 频次、用法等编码维护:医嘱开立中使用的用法、备注、药品术语里的剂型、药品性质等。可维护医嘱的频次(频次时间点等信息)及频次约束维护(即对应到具体医嘱类型或系统类别)。 权限管理:系统能设置药品和非药品术语具体哪些科室或医生可以开立。可以设置科室组套、全院组套维护权限,抗生素二、三级权限,毒麻、精一、精二权限,手术项目等级权限等。 |
(2) | 诊断: 提供按ICD-10下达入院诊断、主要诊断、检查诊断等不同类型的诊断,也可以下达自定义诊断。 提供显示本科室患者列,可以按照卡片方式显示及过滤等。 提供医嘱开立(西药、成药、检验、治疗等) 提供录入信息可以使用长期组套模板直接开立、可以引用历史医嘱进行开立,可以手工通过拼音码模糊过滤、自定义码、名称等查找。 |
(3) | 药品及诊疗信息查询: 提供查看所有药品及诊疗项目列表,并设置显示方式,具有拼音码、五笔码、自定义码的过滤功能。 提供草药开立 提供专业的草药开立界面,每行可以开立四位药,并可以录入煎制法(先煎、后下等),支持草药协定方,并显示每剂药的重量和金额。 |
(4) | 电子申请单:须提供医生对检查、检验直接开立电子申请单,支持申请单打印。 |
(5) | 检验医嘱点选开立:须提供检验项目可以通过点选方式直观的进行医嘱开立。 |
(6) | 退药申请提供功能如下: 提供对在院患者的费用做退药申请,并打印申请单,如果已发药需要去药房做退药确认,然后去住院处退费;如果没有发药直接去住院处做退费确认。此处支持对费用的全退和半退。 组套维护及开立 医生开过的医嘱可以另存为组套。 可以进入单独维护组套界面进行维护。 可以建立相应的目录及子目录,例如:建检验->生化类->具体组套明细。 历史医嘱查看及开立 门诊显示同一个卡号挂过所有号的历史就诊信息,可以直接双击处方或医嘱使用。 医嘱单打印 取药医嘱及医生开立时做特殊标识(不打印)的医嘱在医嘱单上不打印。 按照现有系统纸张格式打印。 长期医嘱护士核对后或执行过的,停止时如果选择特定的停止原因可以不显示在医嘱单上。 医嘱单可以进行续打。 医疗安全及合理性保障 主要应用于皮试流程控制,用药量及诊断、过敏、药品等信息合理性验证。 支持他科医嘱开立 主要针对血透、介入等患者开立他科医嘱开立申请功能。 抗生素管理 住院可以限制不允许开立特殊抗生素及二级抗生素开立限制,同时可以填写使用单(预防和治疗等选择)。 抗生素使用时间限定,抗生素用药超过规定时间提示医生停止医嘱。 |
(7) | 其他功能如下: 支持医嘱单、申请单打印功能,提供医生、操作员签字栏,打印后由医师签字生效。 医嘱保存时自动记录开立人及时间,护士审核后只能作废不能更改。 抢救等紧急情况、口头医嘱可事后补录医嘱。 所有医嘱经护士站审核确认后可自动传送到相关部门。 支持医保用药及医保费用管理。 系统支持医生查询患者统一卡号内的历次门诊、住院医嘱信息及检验检查结果。 中草药医嘱按中医处方格式(煎法、服法、付数)。 |
9. | 住院护士站 |
(1) | 病房管理: 提供接诊:给新住院的患者或者他科转入的患者分配病床,安排住院医师、主治医师、主任医师、责任护士。 提供包床、转床:给患者包住多张病床或调换病床。 提供转科申请:给患者填写转科申请。 提供婴儿登记:为产妇进行婴儿登记,填写新生儿基本信息。 提供出院登记:给患者进行出院登记。 提供出院召回:给已出院登记但未结算的患者召回住院,并分配病床。 |
(2) | 床位信息管理:提供查询床位的床位等级、床位费、床位编制、使用状态 |
(3) | 医嘱审核(接收、核对)管理:提供对新开立或新停止的医嘱进行审核,临时医嘱审核后产生执行数据,并发送到药房、医技等终端部门。 |
(4) | 医嘱分解管理:提供对审核过的长期医嘱,按照频次分解出执行数据,并发送到药房、医技等终端部门。 |
(5) | 护士站非药品收费:提供护士站对非药品进行手工计费。 |
(6) | 护士站非药品退费:提供护士站对非药品进行退费,可根据客户需要选择A、退费申请、确认退费流程;B、直接退费流程。 |
(7) | 护士站资料维护:提供对维护病床信息、附材信息、执行单、收费套餐、科室常用项目等信息的维护。 |
(8) | 警戒线设置:提供维护病区内患者欠费警界线。 |
(9) | 查询统计: 提供患者一日清单:对在患者一日费用明细进行查询。 提供患者费用查询:查询患者入院期间所发生费用进行查询,其中包括预交金、药品明细、非药品明细、费用汇总信息、结算信息。 提供医嘱执行情况查询:查询医嘱目前执行状态。 提供医嘱摆药查询:护士站查询药房对当前科室的摆药情况。 须提供护士站退药查询:对患者已退药品进行查询。 |
(10) | 其他功能: 提供医嘱审核时,具有添加、修改删除附加材料功能,医嘱发送前具有审核医嘱功能。 提供准确的一日清单。 提供查询病人欠费情况,并打印催缴通知单。 提供具有病区床位使用情况一览表,病床信息包括:显示床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断、护理等级、费用情况等。 提供可以查询病区一次性卫生材料领入量、消耗量、结余量。 提供具有按用法不同打印各种不同的医嘱执行单、巡回单、输液卡等单据。 |
10. | 医技终端确认管理系统 |
(1) | 门诊执行确认:提供在门诊患者开立医技项目并收费后,提供医技项目执行确认功能,医生可根据医技项目的实际执行情况,进行费用补划价。医技项目执行确认后,此项目将不能进行退费。 |
(2) | 门诊取消确认:提供在为患者进行完门诊执行确认后,如果患者因特殊原因不做此医技项目,可使用此功能进行确认取消,取消后此医技项目可进行退费。 |
(3) | 门诊执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
(4) | 门诊执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
(5) | 住院取消确认:提供在为患者进行完住院执行确认后,如果患者因特殊原因不做此医技项目,可使用此功能进行确认取消,取消后此医技项目才可进行退费。 |
(6) | 住院执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
11. | 手术批费管理系统 |
(1) | 提供病人列表以及相关患者查询功能。 |
(2) | 提供手术室对手术病人费用的录入、审核、确认功能。 |
(3) | 提供按时间段、按科室查询统计费用。 |
(4) | 提供费用审批功能。 |
2.2项目交付验收要求
(一)项目工期要求:本项目实施内容要求系统在1个月内部署上线运行。
(二)项目验收要求:系统部署上线运行合格可以进行项目验收。合格必须满足以下条件:
1.已提供了合同的全部系统的上线应用和资料;
2.提交实施过程中所产生的全部文档,如技术文档、实施文档、用户使用和操作手册等;
3.安装、调试、测试和试运行时出现的问题均已被解决。
2.3项目售后服务要求
(一)培训要求:响应人须承诺在完成系统开发,进行部署实施、试运行、正式运行等阶段工作时,根据采购单位的要求,可派培训人员到现场开展培训工作。适用对象:系统管理人员、单位内各临床科室操作人员。
(二)服务方式:服务方式包含以下的电话指导、远程维护、现场服务。
①电话指导:在不能及时赶到现场的情况下投标人技术人员可电话指导甲方技术人员进行技术处理。
②远程维护:投标人技术服务工程师通过网络连接到需要进行维护管理的目标计算机或信息系统,在本地对远程系统进行安装、配置、维护、监控以及管理等操作。
③现场服务:如果甲方遇到较为复杂的问题,电话和远程联机不足以解决,投标人将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。
(三)服务响应时间:
非驻场工程师服务响应时间:7*24小时随时电话响应(一般性维护服务
5*8小时响应,紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应)
致:东软集团(北京)有限公司:
中招国际招标有限公司受中日友好医院的委托,对“中日友好医院HIS信息系统北区融合招标项目”按照单一来源方式进行采购,现邀请贵公司前来参加单一来源协商会议。
1. 项目信息:
项目编号:TC210V04R
项目预算金额:30万人民币
采购需求:详见附件
2. 单一来源采购文件发售时间、地点、售价:
发售时间:2021年5月18日至2021年5月21日上午9:00-11:30;下午1:30-4:00(节假日除外)
发售地点:http://www.365trade.com.cn
售价:每套人民币200元。
3. 首次响应文件提交时间、截止时间及地点:
提交时间:2021年5月25日上午09:30(北京时间)
截止时间:2021年5月25日上午10:00(北京时间)
地点:中招国际招标有限公司四层第三会议室
在以上截止时间后送达到指定地点的响应文件为无效文件,该文件将被拒收。
4. 最后报价提交时间及地点:
提交时间:预计为2021年5月25日上午11:00,具体时间待协商后另行通知
地点:同响应文件提交地点
5.凡对单一来源采购提出询问,请按下列内容与中招国际招标有限公司联系:
地 址:北京市海淀区学院南路62号
电 话:010-62108274/8225
传 真:010-62108074
E-mail:meijianwei@cntcitc.com.cn
邮政编码:100081
联 系 人:梅建伟、曹武宁
开 户 行:中国工商银行北京海淀支行营业部
户 名:中招国际招标有限公司
银行帐号:0200049619200362296
附件;
1项目简介:
中日友好医院(以下简称“医院”)是国家卫生健康委员会直属大型综合性三级甲等
医院,集医疗、教学、科研和预防保健等多项功能为一体,并承担中央保健医疗任务、国家卫生应急救援队任务,附设中日友好临床医学研究所,同时还是世界卫生组织戒烟与呼吸疾病预防合作中心、国家呼吸临床研究中心、国家卫生健康委远程医疗管理与培训中心、国家基层远程医疗发展指导中心及国家远程医疗与互联网医学中心。
医院目前设有本部、北区、西区三个院区,拥有开放床位2100余张,2018年医院门
急诊量达270万人次,出院病人超过10万例,手术量超过5万例。
中日友好医院三个院区信息系统目前概况如下:总院区与西区已实现信息系统统一化管理(包括医院组织架构、操作员、物价、术语、财务收支等),北区暂时没有与总院区同步人员、权限、科室、术语、药品、财务收支情况等信息。对院区(包含分院区)信息系统统一管理需求驱使之下,总院区信息系统延伸管理到各个分院区,实现信息系统统一化管理、数据合并统计分析;有助于医院对人员、科室、物价、临床术语、财务收支、物资管控等统一化管理。所以本项目最主要目的就是以本院区与西院区运行稳定的信息系统替换北区系统系统,完成全院信息系统融合工作。
项目建设内容
1 | 挂号预约系统 |
2 | 门诊收费系统 |
3 | 门诊医生站 |
4 | 药房管理系统 |
5 | 药库管理系统 |
6 | 住院处入出转管理系统 |
7 | 排班管理系统 |
8 | 住院医生站 |
9 | 住院护理站管理系统 |
10 | 医技终端确认管理系统 |
11 | 手术批费管理系统 |
2项目要求
2.1技术参数
1. | 挂号预约系统 |
(1) | 支持医保、公费、自费等多种身份的病人挂号、打印挂号单、发票等。 |
(2) | 支持通过输入病历号或者挂号发票号,显示对应的允许退号的有效挂号信息,完成病人退号;并能正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等功能。提供支持对已看诊号是否可退的权限管理。 |
(3) | 提供支持专家、专科号、普通号的换科功能。 |
(4) | 提供可按时间段完成日结功能,并能打印或补打出日报表。 |
(5) | 提供支持多种挂号方式(包括简易挂号、完整挂号),支持医保、公费、自费、本院、合作单位多种身份的病人挂号,挂号费用结算及报表统计功能。 |
(6) | 提供能完成挂号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询,按科室、门诊工作量统计的功能。 |
(7) | 提供挂号员权限等信息维护的功能,提供患者基本信息修改和补充功能。 |
(8) | 提供系统预约挂号功能,电话预约、诊间预约、预约取号等功能。 |
2. | 门诊收费系统 |
(1) | 门诊收费、退费: 提供支持自动获取或直接录入收费信息(包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、医生编码,开处方科室名称、药品/诊疗项目名称、数量等),支持多种结算方式(自费、公费、医保等)、支持自动找零。银联接口等;提供退费可以录入门诊发票号选择药品或非药品进行退费。 |
(2) | 收费员日结算:提供对收款员收费进行结存并打印日结报表。 |
(3) | 查询统计:提供提供收费员发票查询,收费员工作量统计,门诊收费分项查询。 |
(4) | 其他功能:提供具有严格发票号管理(如使用发票号和机器生成号管理发票),支持日结,能灵活设置发票归集项,提供收费处输入药品时自动检测药房数量;支持记帐、公费、医保等多种结算方式,支持现金、支票、银联等多种支付方式。 |
3. | 门诊医生站 |
(1) | 临床医疗术语维护:临床医疗术语,即满足临床医务人员的书写需求,又符合国家医疗规范的医疗语言。系统支持非药品术语维护及术语物价项目对照和药品术语维护。 频次、用法等编码维护:即医嘱开立中使用的用法、备注、药品术语里的剂型、药品性质等。可以维护医嘱的频次(频次时间点等信息)及频次约束维护(即对应到具体医嘱类型或系统类别)。 权限管理:系统能设置药品和非药品术语具体哪些科室或医生可以开立。可以设置科室组套、全院组套维护权限,抗生素二、三级权限,毒麻、精一、精二权限,手术项目等级权限等。 |
(2) | 诊断: 提供按ICD-10下达诊断,也可以下达自定义诊断。 提供医嘱开立(西药、成药、检验、治疗等) 提供录入信息可以使用医嘱组套直接开立、可以引用历史医嘱进行开立,也可以手工通过拼音码模糊过滤、自定义码、名称等查找。 提供草药开立 提供专业的草药开立界面,每行可以开立四位药,并可以录入煎制法(先煎、后下等),支持草药协定方,并显示每剂药的重量和金额。 |
(3) | 电子申请单:提供医生对检查、检验直接开立电子申请单,支持申请单打印。 |
(4) | 检验医嘱点选开立,提供功能如下: 检验项目可以通过点选方式直观的进行医嘱开立。 组套维护及开立 医生开过的医嘱可以另存为组套。 可以进入单独维护组套界面进行维护。 |
(5) | 提供自动核算就诊费用,支持医保用药管理;自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术。 |
(6) | 诊间预约、医保政策支持等。 |
4. | 药房管理系统 |
(1) | 门诊药房发药、退药: 提供两种发药方式:自动调剂发药,手工发药。 提供自动调剂发药:根据设定的调剂方式,系统自动把已收费的药品分配到配药台,配药台人员核准后进行配药,发药台接收到配药核准的药品信息后进行确认并发药。 提供手工发药:药房发药人员录入患者的发票号(或者病历号、处方号)显示当前处方的药品,进行发药。 提供门诊代发药:门诊药房之间可以相互代替发药,扣除发药药房库存。 提供发药模式分为两种:配药、发药分开进行,也可以采用门诊直接发药模式。 提供录入患者发票号后,显示待退药品信息,选择药品进行退药。 |
(2) | 药房管理: 提供根据本地药品量的消耗,生成领药申请单,传送到药库,支持多个药房管理,具有类似药库的各种进销存管理和查询功能,具有查询病人任意时段处方内容。 |
(3) | 统计查询: 提供门诊、住院处方查询、配药工作量查询、发药工作量查询、门诊、住院药房发药量统计、药房退药量统计。 |
(4) | 住院药房医嘱摆药: 提供选择病区(或科室、患者)对列出的待摆的药品确认摆药。 提供前提是经过住院护士站审核和分解的药品医嘱,摆药时可以看到各病区的药品。 提供药单和各个摆药单下的患者,选择其一保存进行摆药。 |
(5) | 药品批费、退费: 提供录入患者住院号,选择已收费的药品进行退费。 |
5. | 药库管理系统 |
(1) | 基本信息维护: 提供提供药品字典库维护功能:可以维护如名称、厂家、产地、规格、等级、类别、价格形式、用法、用量、频次、药理、批文信息、供货商、招标信息等,支持多种别名;对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、试敏药、GMP、OTC、特殊限制药品等均有特定的判断识别处理。 提供出入库科室维护(出库目标科室、入库来源)。 提供常数维护:维护药品管理中常用的基础数据,如最小单位、包装单位、剂型、剂量单位、药品性质、存储条件等。 提供药理作用维护:维护药品的药理作用信息。 提供供货公司维护:维护药品常用的供货公司信息。 提供生产厂家维护:维护药品常用的生产厂家信息。 提供参数设置维护:维护全院药品管理中使用的控制参数,如各药房拆分属性、有效期警示天数等。 提供特限药品维护:维护某些特殊限制药品在特定科室使用的信息。 提供药品多级单位维护:维护药品的门诊发药、住院发药等发药单位对照。 提供部门库存常数维护:维护各个库房的管理属性,如是否管库存、是否按批号管理等。 提供人员控药权限维护:维护某个操作员有操作哪种药品类别的权限。 提供抗菌药物维护:维护抗菌药物列表。 提供药品管理模板维护:可以维护盘点、计划、申请的模板。 提供协定处方管理:可以维护协定处方明细信息。 提供协定处方包装:对维护好的协定处方进行包装。 |
(2) | 入出库管理提供如下功能: 入库计划:制定入库计划,可以手动生成入库计划,也可以按照警戒线、日消耗量自动生成入库计划。 采购计划:制定采购计划,根据制定的入库计划,生成采购计划。可以修改计划入库数量,并且可以拆分在不同的供货公司采购。 药品入库:可以有多种不同的入库类型,如正常入库、发票入库、核准入库、特殊入库、入库退货、外部入库申请等。 药品出库:可以有多种不同的出库类型,如正常出库、出库审批、特殊出库、调拨、报损、出库退库等。可以手动出库,也可以自动接收科室领药单。 单据补打:可以补打各种入库和出库单据。 供货商结存:维护各供货公司的货款结存情况。 供货商付款统计:统计各供货公司的付款情况。 |
(3) | 库存管理提供如下功能: 提供库存盘点管理:对药库库存进行盘点与结存。 提供药品调价管理:针对药品价格的变化进行调价。 提供药品库存管理:提供库存信息一览,并提供多种条件的过滤,支持维护警戒线、药房停用标记、药品帐入出库明细、库存报警以及有效期报警,货位号维护等多种功能。 提供药品月结管理:对药库的账目进行月结并打印月结统计表。 提供药品月结校对功能:校对帐目及库存的平衡关系。 |
(4) | 采购管理:提供自动生成采购计划及采购单,可以进行采购单审核。 |
(5) | 查询统计: 提供各类药品日常统计功能:可生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退药明细,提供月结报表。 提供抗菌药物的统计功能:各种抗菌药物统计报表。 |
6. | 住院处入出转管理系统 |
(1) | 入院登记: 提供录入患者姓名、性别等基本信息,为患者办理入院登记。患者住院号可选择手工录入或系统自动生成,支持登记时收取住院预交金;患者姓名、性别等必填信息界面中已经用醒目颜色标注出来;支持住院处直接接诊流程(开关控制);支持患者住院科室的修改(未被病房接诊);支持患者登记同时如入担保信息,也可以在担保管理界面单独录入。 出院登记: 提供支持住院处直接出院登记流程:录入患者住院号,为患者办理出院登记手续,患者的状态标记为“出院登记”。出院登记会停止患者的所有医嘱、床位费等日固定费用的滚动,所以建议在确认患者所有医嘱、费用等信息准确无误后,再为患者办理出院登记。 出院召回: 提供支持住院处出院召回操作。录入患者住院号,为患者进行出院召回。出院召回是出院登记的逆过程,患者的状态将从“出院登记”状态更新回“住院接诊”状态,注意此操作不会恢复患者长期医嘱,请相关医生注意。 患者信息修改: 提供录入患者住院号,检索患者的基本信息,供操作人修改。注意只能修改患者姓名、出生日期、民族、籍贯等基本信息,患者的结算方式、住院号、住院科室等信息是不可以在此修改的。 无费退院: 提供录入患者住院号,为没有发生费用的患者办理无费退院。患者的费用总额、预交金必须是0才可办理无费退院。 担保管理: 提供支持担保金的收取、返还、补打等操作,支持担保信息查询。 身份变更: 提供自费转医保、医保转自费、自费转公费、公费转自费等不同身份类别之间的变更。 查询: 提供入院情况查询。 提供出院情况查询 |
(2) | 预交金管理:提供实现住院患者预交金的收取,返还,补打等,提供多种支付方式,打印预交金收据凭证。 预交金日结算:提供按操作员实现预交金日结并打印清单。 非药品收费:提供手工输入住院患者所发生的费用,具有单项费用录入和复合项目、组套项目费用录入功能选择。 非药品退费:提供手工集中退费功能。 退费确认:提供对于退费申请进行退费确认。 催款单打印:提供低于警戒线的患者的查询打印。 欠费标准设置:提供可分别按全院,病区,科室,个人,合同单位设置警戒线。 手工开封帐管理:提供支持按住院号进行单个在院患者手工开封帐操作;支持按科室进行批量患者手工开封帐操作,封帐的患者将不能进行费用操作。 查询: 提供预交金查询 提供患者费用查询 提供在院患者日清单:查询打印在院患者日费用清单。 |
(3) | 中途结算: 提供支持患者住院中,阶段性的结算,并打印结算收据。 提供支持手工定额结算。 出院结算:提供实现患者的结算,并打印结算收据。 欠费结算:提供支持患者的欠费结算,并打印票据(根据实际情况) 结算召回:提供对中途结算、出院结算和欠费结算的患者进行取消结算。 操作员日结:包括预交金在院病人各项费用、出院病人结账和退款等统计汇总。 查询统计:提供如下查询统计: 预交金查询:按照不同方式查询预交金并打印清单。 住院发票查询:查询结算发票信息。 出院患者清单:查询出院登记的患者费用清单。 |
7. | 排班管理系统 |
(1) | 提供支持专科和专家排班,并可以自定义排班模版。 |
(2) | 提供维护挂号相关字典功能。 |
(3) | 提供生成号号表、号表资源池管理等功能 。 |
8. | 住院医生站 |
(1) | 临床医疗术语维护:临床医疗术语,即满足临床医务人员的书写需求,又符合国家医疗规范的医疗语言。系统支持非药品术语维护及术语物价项目对照和药品术语维护。 频次、用法等编码维护:医嘱开立中使用的用法、备注、药品术语里的剂型、药品性质等。可维护医嘱的频次(频次时间点等信息)及频次约束维护(即对应到具体医嘱类型或系统类别)。 权限管理:系统能设置药品和非药品术语具体哪些科室或医生可以开立。可以设置科室组套、全院组套维护权限,抗生素二、三级权限,毒麻、精一、精二权限,手术项目等级权限等。 |
(2) | 诊断: 提供按ICD-10下达入院诊断、主要诊断、检查诊断等不同类型的诊断,也可以下达自定义诊断。 提供显示本科室患者列,可以按照卡片方式显示及过滤等。 提供医嘱开立(西药、成药、检验、治疗等) 提供录入信息可以使用长期组套模板直接开立、可以引用历史医嘱进行开立,可以手工通过拼音码模糊过滤、自定义码、名称等查找。 |
(3) | 药品及诊疗信息查询: 提供查看所有药品及诊疗项目列表,并设置显示方式,具有拼音码、五笔码、自定义码的过滤功能。 提供草药开立 提供专业的草药开立界面,每行可以开立四位药,并可以录入煎制法(先煎、后下等),支持草药协定方,并显示每剂药的重量和金额。 |
(4) | 电子申请单:须提供医生对检查、检验直接开立电子申请单,支持申请单打印。 |
(5) | 检验医嘱点选开立:须提供检验项目可以通过点选方式直观的进行医嘱开立。 |
(6) | 退药申请提供功能如下: 提供对在院患者的费用做退药申请,并打印申请单,如果已发药需要去药房做退药确认,然后去住院处退费;如果没有发药直接去住院处做退费确认。此处支持对费用的全退和半退。 组套维护及开立 医生开过的医嘱可以另存为组套。 可以进入单独维护组套界面进行维护。 可以建立相应的目录及子目录,例如:建检验->生化类->具体组套明细。 历史医嘱查看及开立 门诊显示同一个卡号挂过所有号的历史就诊信息,可以直接双击处方或医嘱使用。 医嘱单打印 取药医嘱及医生开立时做特殊标识(不打印)的医嘱在医嘱单上不打印。 按照现有系统纸张格式打印。 长期医嘱护士核对后或执行过的,停止时如果选择特定的停止原因可以不显示在医嘱单上。 医嘱单可以进行续打。 医疗安全及合理性保障 主要应用于皮试流程控制,用药量及诊断、过敏、药品等信息合理性验证。 支持他科医嘱开立 主要针对血透、介入等患者开立他科医嘱开立申请功能。 抗生素管理 住院可以限制不允许开立特殊抗生素及二级抗生素开立限制,同时可以填写使用单(预防和治疗等选择)。 抗生素使用时间限定,抗生素用药超过规定时间提示医生停止医嘱。 |
(7) | 其他功能如下: 支持医嘱单、申请单打印功能,提供医生、操作员签字栏,打印后由医师签字生效。 医嘱保存时自动记录开立人及时间,护士审核后只能作废不能更改。 抢救等紧急情况、口头医嘱可事后补录医嘱。 所有医嘱经护士站审核确认后可自动传送到相关部门。 支持医保用药及医保费用管理。 系统支持医生查询患者统一卡号内的历次门诊、住院医嘱信息及检验检查结果。 中草药医嘱按中医处方格式(煎法、服法、付数)。 |
9. | 住院护士站 |
(1) | 病房管理: 提供接诊:给新住院的患者或者他科转入的患者分配病床,安排住院医师、主治医师、主任医师、责任护士。 提供包床、转床:给患者包住多张病床或调换病床。 提供转科申请:给患者填写转科申请。 提供婴儿登记:为产妇进行婴儿登记,填写新生儿基本信息。 提供出院登记:给患者进行出院登记。 提供出院召回:给已出院登记但未结算的患者召回住院,并分配病床。 |
(2) | 床位信息管理:提供查询床位的床位等级、床位费、床位编制、使用状态 |
(3) | 医嘱审核(接收、核对)管理:提供对新开立或新停止的医嘱进行审核,临时医嘱审核后产生执行数据,并发送到药房、医技等终端部门。 |
(4) | 医嘱分解管理:提供对审核过的长期医嘱,按照频次分解出执行数据,并发送到药房、医技等终端部门。 |
(5) | 护士站非药品收费:提供护士站对非药品进行手工计费。 |
(6) | 护士站非药品退费:提供护士站对非药品进行退费,可根据客户需要选择A、退费申请、确认退费流程;B、直接退费流程。 |
(7) | 护士站资料维护:提供对维护病床信息、附材信息、执行单、收费套餐、科室常用项目等信息的维护。 |
(8) | 警戒线设置:提供维护病区内患者欠费警界线。 |
(9) | 查询统计: 提供患者一日清单:对在患者一日费用明细进行查询。 提供患者费用查询:查询患者入院期间所发生费用进行查询,其中包括预交金、药品明细、非药品明细、费用汇总信息、结算信息。 提供医嘱执行情况查询:查询医嘱目前执行状态。 提供医嘱摆药查询:护士站查询药房对当前科室的摆药情况。 须提供护士站退药查询:对患者已退药品进行查询。 |
(10) | 其他功能: 提供医嘱审核时,具有添加、修改删除附加材料功能,医嘱发送前具有审核医嘱功能。 提供准确的一日清单。 提供查询病人欠费情况,并打印催缴通知单。 提供具有病区床位使用情况一览表,病床信息包括:显示床号、住院号、姓名、性别、年龄、诊断、护理等级、费用情况等。 提供可以查询病区一次性卫生材料领入量、消耗量、结余量。 提供具有按用法不同打印各种不同的医嘱执行单、巡回单、输液卡等单据。 |
10. | 医技终端确认管理系统 |
(1) | 门诊执行确认:提供在门诊患者开立医技项目并收费后,提供医技项目执行确认功能,医生可根据医技项目的实际执行情况,进行费用补划价。医技项目执行确认后,此项目将不能进行退费。 |
(2) | 门诊取消确认:提供在为患者进行完门诊执行确认后,如果患者因特殊原因不做此医技项目,可使用此功能进行确认取消,取消后此医技项目可进行退费。 |
(3) | 门诊执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
(4) | 门诊执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
(5) | 住院取消确认:提供在为患者进行完住院执行确认后,如果患者因特殊原因不做此医技项目,可使用此功能进行确认取消,取消后此医技项目才可进行退费。 |
(6) | 住院执行确认查询:提供基本的查询功能,如工作量、费用等。 |
11. | 手术批费管理系统 |
(1) | 提供病人列表以及相关患者查询功能。 |
(2) | 提供手术室对手术病人费用的录入、审核、确认功能。 |
(3) | 提供按时间段、按科室查询统计费用。 |
(4) | 提供费用审批功能。 |
2.2项目交付验收要求
(一)项目工期要求:本项目实施内容要求系统在1个月内部署上线运行。
(二)项目验收要求:系统部署上线运行合格可以进行项目验收。合格必须满足以下条件:
1.已提供了合同的全部系统的上线应用和资料;
2.提交实施过程中所产生的全部文档,如技术文档、实施文档、用户使用和操作手册等;
3.安装、调试、测试和试运行时出现的问题均已被解决。
2.3项目售后服务要求
(一)培训要求:响应人须承诺在完成系统开发,进行部署实施、试运行、正式运行等阶段工作时,根据采购单位的要求,可派培训人员到现场开展培训工作。适用对象:系统管理人员、单位内各临床科室操作人员。
(二)服务方式:服务方式包含以下的电话指导、远程维护、现场服务。
①电话指导:在不能及时赶到现场的情况下投标人技术人员可电话指导甲方技术人员进行技术处理。
②远程维护:投标人技术服务工程师通过网络连接到需要进行维护管理的目标计算机或信息系统,在本地对远程系统进行安装、配置、维护、监控以及管理等操作。
③现场服务:如果甲方遇到较为复杂的问题,电话和远程联机不足以解决,投标人将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。
(三)服务响应时间:
非驻场工程师服务响应时间:7*24小时随时电话响应(一般性维护服务
5*8小时响应,紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应)
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