采购需求（仅供参考，具体以招标文件为准）付款方式：每两月服务结束后，在下月15日前转帐支付前两个月的服务费。服务期限：2013年8月1日至2014年5月31日。前注：1）投标人应自行踏勘服务现场，如投标人因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法兑现服务，投标人自行承担一切后果；2）如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标人须知前附表”中的约定方式联系采购中心，或接受答疑截止时间前联系采购人。否则视同理解和接受。合肥市殡葬管理处内容范围包括：绿化养护及卫生保洁、保安工作：绿化养护及卫生保洁包括：单位（包括家属区及小厂，下同）所有绿化部分的养护；单位除办公区域内部以外所有的公共部分的卫生保洁（包括会议室及处领导办公室）。保安工作包括：单位馆区、门前及家属区的安全保卫工作；维护交通秩序、指导车辆有序停放、兼管车辆安全；双休节假日报纸、信件的收发。总体内容要求：绿化养护及卫生保洁9人、保安人员7人，总人数16人，预算经费342700元，包含了中标单位所安排人员的工资待遇、节假日加班费及各项必要的社会保险、公积金等。中标单位要与所使用的人员签定劳动合同，且将合同复印件交至合肥市殡葬管理处。中标单位必须每天按排16人在合肥市殡葬管理处搞物业服务，且每人每天工作时间不少于8小时，人员休息不包括在每天16人中，由中标单位自行解决。投标单位必须是正规的物业管理单位，有物业管理资质证书，并具有绿化养护及卫生保洁、安保工作内容。中标单位要专门安排1名有物业管理经验和能力的人员现场负责每天物管的各项工作，殡葬管理处日常也就和这名现场负责人联系。物管服务时间为2013年8月1日至2014年5月31日。招标结束后，中标单位遵照招标要求与殡葬管理处签订合同，并严格按合同执行。具体如下：A：绿化养护及卫生保洁一、要求1、中标单位按合同规定认真为殡葬管理处搞好服务，达到规定的养护和保洁标准。2、中标单位每天有9名人员在殡葬管理处进行养护和保洁，这9名人员男士年龄在18至60岁之间，女士年龄在18至55岁之间。每天早至少7点到岗进行保洁，8点前大的卫生保洁必须完成，8点后进行全面不间断跟踪保洁，下午告别会场结束单位下班后要将所有保洁区域清理干净。中标单位至少要按排1名有一定园林绿化专业知识的人员参与日常的绿化养护。9名人员中，中标单位需安排1名年轻、有学历、会电脑、勤于工作、能吃苦耐劳的人员，由市殡葬管理处行政科直接安排其负责办公楼卫生保洁（包括会议室及处领导办公室）以及干单位的各种勤杂工作，对其进行考勤考核管理，其工资由中标单位提供，并由殡葬管理处行政科发放。重大节日、上级检查开会或卫生创建活动等情况，中标单位需无偿增派人员，根据情况提高绿化养护及卫生保洁标准。二、绿化养护1、浇水。所有的树木花草要及时浇水，特别是夏天生态停车场及草皮要每天浇水一次，防止干死。2、修剪。根据殡葬管理处现在花草树木的形态再适时进行修剪、整枝、造型，做到草坪平整、树形优美。3、治虫。对殡葬管理处的花草树木要及时喷洒农药等进行除虫，以免造成因虫害而死亡的现象。夏秋要全面喷洒农药二次杀灭蚊虫，冬季对树木进行刷白。4、对花草树木现在的分布及密度状况合理进行移栽移植，做出分配适当、搭配合理、布局协调。5、重大节日或遇上级检查开会，中标方要根据殡葬管理处要求提出在办公楼前、大门口、会议室内摆放盆景鲜花的建议等，费用由殡葬管理处负责。6、养护。中标单位对殡葬管理处的花草树木等绿化要精心养护，所有工具、苗木草坪等的损毁、虫伤、干死等的补种补植等的费用均由中标方负责承担，农药、肥料费用由殡葬管理处负责。大树及名贵花木死亡经由权威的第三方签定是由中标方养护不到位造成的，则由中标方按责赔偿，同时承担签定费。三、卫生保洁1、卫生保洁范围包括：办公楼卫生保洁，两个公共厕所卫生保洁，馆内广场及路面保洁，绿化带的保洁等，涵盖单位所有公共区域，还有下水道杂物清理，垃圾箱、垃圾桶、家属区的清扫及垃圾清运，小厂的绿化养护及卫生保洁等。2、卫生保洁具体要求●办公楼要由一人专门进行不间断地保洁。除室内以外的公共部分，包括门前的彩砖地面部分及喷泉花园、自行车棚等。其卫生保洁为走廊楼梯无烟头、杂物等，每天至少拖三次；楼梯扶手、外窗台、报纸柜等每天至少抹一次；垃圾桶要及时清理并每天抹一次；水池、水房地面冲刷干净；门窗玻璃每周至少擦一次，保持干净明亮；领导办公室每天7:40前卫生搞干净，开水烧好；会议室根据殡葬管理处的要求提前打扫干净并将开水烧好，办公楼整体要保持干净、明亮、整洁。喷水水面无塑料袋、树叶等漂浮物，四周的围栏及亭子石台要抹干净，自行车棚内无垃圾杂物等。●男女各一人专门负责两个厕所的卫生保洁，地面随时拖，烟头杂物随时拣，以防堵塞。大小便池每天清刷一次，面盆镜子要抹干净，纸篓满了就要倒。大便池有人上过后没有冲掉的要及时冲掉，点燃卫生香改变气味，天热时要喷杀虫剂灭蚊蝇。器具自然损坏要及时告诉行政科更换。总之要保持厕所清洁、干净、卫生。●停车场、礼厅门口、路面、长廊通道、取灰室、祭奠焚烧炉的水塘等处，保持无烟头、白花、碎鲜花、秸杆树叶及漂浮物等垃圾杂物，要不间断进行保洁。鲜花秸秆不准堆集要及时清理至后面的垃圾场，公共部位的垃圾桶快满即清，并且垃圾桶本身要清洗干净。石椅、石凳、石桌及大理石树池要及时抹干净，不能有积余灰尘等。●绿化带、草皮、生态停车场上要保持无烟头、无树叶、无大白花等。●家属区和小厂要保持地面无积余的树叶、杂物等，垃圾要及时清运至殡葬管理处后面的垃圾场。●卫生保洁要做到整体干净、整洁、明亮。扫把、拖把、簸箕、垃圾钳、垃圾桶、纸篓、卫生香、杀虫剂、去污粉、84消毒液、垃圾袋等由殡葬管理处负责提供。B：保安工作一、保安服务时间1、保安合同期限：2013年8月1日至2014年5月31日。2、保安值勤时间：每人每天不低于8小时。二、保安服务责任范围1、值 勤 点：合肥市殡葬管理处2、责任区域：合肥市殡葬管理处的所属区域3、双休节假日报纸、信件的收发。三、保安人数保安人数：由中标单位每天派驻7名保安人员，为合肥市殡葬管理处提供保安服务。四、双方责任1、合肥市殡葬管理处责任：（1）按时支付中标单位保安服务费。（2）尽量为中标单位保安人员提供良好的工作和生活条件，包括值班室。（3）指定专人负责保安人员的管理工作，制定并执行本单位内部安全防范规章、检查、监督、考核保安人员，发现问题及时与中标单位联系解决，对多次违纪违规和不能胜任保安工作的保安人员，有权要求中标单位处罚、调换。（4）不得指派保安人员从事保安服务责任范围以外的工作；若因指派保安人员从事保安服务责任范围以外的工作而发生意外，由合肥市殡葬管理处承担全部责任。（5）配备符合国家要求的防盗、防抢和消防设施，对中标单位提出的安全防范隐患报告，应及时答复并积极改进。（6）积极配合和协助保安人员执行任务，督促本单位员工支持中标单位保安人员履行保安职责。（7）教育保安人员爱岗敬业、无私奉献，对做出突出贡献和成绩的保安人员，应给予一定的经济奖励。2、中标单位责任：（1）根据合同约定时间，及时选派合格保安人员上岗。（2）选派的保安人员必须是经过正规的保安培训，身体健康，品行良好，无违法违纪犯罪前科，具有初中以上文化程度，年龄在18至45岁之间。（3）保安人员上岗时，必须着统一保安服装，佩戴保安标志和值勤证及配备必要的警用器械。（4）保安人员应严格履行岗位职责，遵守双方符合法律法规的各项规章制度，忠于职守，文明执勤。（5）保安人员必须认真维护责任范围内的正常工作秩序，自觉接受甲方的领导和监督管理，完成合同范围内的各项任务，防范治安、刑事案件的发生，运用各种合法手段保证甲方财产安全，妥善处理责任区范围内的其它突发事件。维护馆内交通秩序，指导车辆有序停放，并兼管车辆安全。（6）加强对保安人员岗前培训、在岗轮训、任职培训，加强管理和检查、加强法制教育和职业道德教育，为甲方提供优质保安服务。（7）负责对保安人员的考核，对做出突出贡献和成绩的保安人员，应给予一定的政治荣誉和经济奖励，对先进典型应及时宣传和推广。（8）密切与甲方的联系，主动征求甲方的意见和建议，并及时解决。（9）应为保安人员按国家相关政策支付工资、福利、社会保险等费用。（10）清明、冬至两大节日中标单位要无偿增加保安力量，确保两节治安安全和交通秩序。（11）保安服务时间内发生财物被盗、治安事件、车辆损坏或被盗等，中标单位需承担相应责任。C：日常检查、经费标准及方式1、中标经费按总人员和承包时间(天数)考量，在合同中明确有多少人员缺勤多长时间(按半天计)就扣除相应的承包费。2、中标承包单位人员工作和合肥市殡葬管理处人员一样实行上下班打卡管理。3、绿化养护及卫生保洁、保安工作的情况日常由行政科负责检查督促，找中标单位安排和指定的在殡葬管理处的负责人。一件事殡葬管理处给其指出不合格，负责人要立即组织人员按要求整改，若整改一次仍不合格或超过1小时仍不整改，或整改好了下次再有同样的情况，一事一次从中标金额中扣承包费20-200元，具体操作由行政科根据事情的情况下扣款单，要中标单位负责人签字。所有扣款单集中累计，转账付款时扣除。4、投标报价应考虑合肥市最低工资及社保缴费标准上调等风险，履约期内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加物业管理费用。