乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）2013年度第二十四期

委托咨询公司对政府满意度进行第三方评议、办公用品(耗材)、复印机询价采购公告

根据《中华人民共和国政府采购法》、《乌鲁木齐经济技术开发区管委会政府采购试行办法》的规定，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）下列采购项目采用询价方式进行采购，欢迎符合资格要求并有供货能力的供应商踊跃报价。

项目名称：乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）2013年度第二十四期询价采购

一、采购项目名称及数量：

1、委托咨询公司对政府满意度进行第三方评议

2013年乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）将采用第三方评议方式，拟对全区88个单位上半年群众满意度进行测评。具体工作要求如下：

（1）起草《乌鲁木齐经济技术开发（头屯河）群众满意度测评实施方案》。

（2）评估指标体系设置要科学、合理，并赋予相应的权重。

（3）问卷设计要体现政务公开、依法行政、服务群众、工作效能、勤政廉洁等方面内容，要让评价结果有可比性。

（4）样本要具有较高代表性、差异性，要体现为谁服务由谁评价的理念。样本数量的确定要能够客观的评价各部门实际工作，误差率控制在5%以内。

（5）要针对不同的服务对象采用不同的访问方式，访问方式要有多样性，上门入户率要在80%以上。对倾向性问题的原因要进行实地调研，要提出专项改进意见。要确保数据真实客观。要提供可佐证样本真实性的音频、视频及其他可供查阅的记录。

（6）满意度计算方法要能够真实、客观的反映出各单位（部门）实际情况。

（7）评议结果要有可比性，要有各参评单位（部门）的排名表。后期数据分析要有针对性，能够为各单位（部门）提出可行性的具体对策和意见。

（8）要运用科学的方法，提出符合要求的调查报告，提出改进作风、服务群众提出意见和建议。

（9）第三方评议计划周期为2个月。

（10）后期要提交各项数据统计、数据分析、样本音视频资料、调查报告等资料。

（11）严守保密条款，对需要保密的内容要严格保密。

2、办公用品(耗材) 1批 要求提供产品均为正品

3、办公自动化设备：要求提供产品均为正品

备注：上述采购项目可分项报价。

二、采购文件下载的办法和回复时间：

供应商于2013 年7月3日至2013年7月5日期间内，登陆乌鲁木齐市经济技术开发区网站财政局政府采购专栏查看详细信息，填写报价单，详细填写产品品名、规格，产地及技术参数并加盖公章后以书面形式密封递交至乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）财政局（密封袋上注明招标人、项目名称并加盖公章）。

三、供应商资格及要求：

（1）在新疆自治区、乌鲁木齐市政府采购中心，开发区（头屯河区）参加年度备案的供应商；

（2）为本次投标报价货物的制造商或者有授权的代理商；

四、询价开始时间：2013年7月3日

询价截止时间：2013年7月5日下午18：00 （北京时间）。

五、付款方式：按乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）财政局规定

六、报价币种：人民币。

七、联系人：颜红

联系地址：乌鲁木齐经济技术开发区维泰南路维泰大厦621办公室。

联系电话：*******

询价单密封要求：报价单请单独密封，并在密封袋及报价单上注明投标项目产品名称、询价期号、投标公司名称、投标负责人的联系方式等并加盖公章。