比选公告

本比选项目为2021年西藏客户感知短板闭环服务提升项目（项目编号：SCZT-2021-10038），比选人为【中国电信股份有限公司西藏分公司】，比选代理机构为【中通服供应链管理有限公司四川分公司】。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。

项目概况与采购内容

2.1项目概况：

为进一步推进客户感知提升闭环管理，提升客户对网络质量、资费、服务热线、装维服务、实体渠道、政企业务的满意度，聚焦关键短板，制定差异化提升方案，以实现客户忠诚度全面提升，西藏电信拟启动2021年西藏客户感知短板闭环服务提升项目，以提升客户满意度为抓手，推进客户感知修复工作落地执行, 努力实现客户满意度和总体满意度行业领先。

2.2采购内容：

本项目主要采购2021年西藏客户感知短板闭环服务提升，采购估算金额不含税价为566,038.00元人民币（大写：伍拾陆万陆仟零叁拾捌元整）增值税税率为6%。

3.★参选人资格要求

3.1参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的依法登记注册的组织，合法运作并独立于比选人,具有与本项目相关的经营范围。

3.2参选人不得存在下列情形：

（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业或破产状态的；

（3）被暂停或取消投标资格/参选资格的；

（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）在最近三年内骗取中标/中选情形的；

（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7）在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；

（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

3.3信誉要求：

（1）参选人不得为列入经营者异常名录或列入严重违法失信企业名单（黑名单）企业,通过国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html ）查询。

（2）参选人或其母子公司，以及同一法人控制下的其他公司不得有与中国电信各级公司或其他运营商之间的法律纠纷和质押贷款情况，通过人民银行征信动产融资统一登记系统（https://www.zhongdengwang.org.cn/zhongdeng/index.shtml ）查询。

（3）参选人与其法人及主要负责人不得列为全国法院失信被执行人名单，通过全国法院失信被执行人名单信息公布与查询系统（http://zxgk.court.gov.cn/）查询。

3.4企业负责人为同一个人的两个及两个以上法人，其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参与比选。

3.5本次比选不接受联合体。

3.6参选人为增值税一般纳税人的需提供当地税务机关发出的增值税一般纳税人认定通知书或提供当地税务系统查询截图并承诺开具增值税专用发票；参选人为小规模纳税人的须承诺代开增值税专用发票。

3.7法律法规规定的其他要求。

4资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

5比选文件获取

5.1比选文件获取时间：[2021]年[5]月[29]日至[5]月[31]日（包括法定节假日，公休日），上午[09:00]时至[12:30]时与下午[15:30]时至[18:30]。

5.2比选文件获取地点：拉萨市民族南路1号电信大厦6楼613。

5.3比选文件获取方式：现场购买需由经办人持营业执照（复印件）、法定代表人授权书及本人身份证、联系方式、汇款凭证、开票信息，向比选代理机构了解有关信息并购买比选文件。

邮箱购买需营业执照（复印件）、法定代表人授权书及本人身份证、联系方式、汇款凭证、开票信息(word）扫描件发送至scmsc_zb@chinaccs.cn进行购买。

5.4比选文件每套售价300.00元人民币，售后不退。请将标书费汇至以下账户：

开户名：中通服供应链管理有限公司四川分公司

开户银行：中信银行成都金沙支行

账号：********160*****438

购买文件联系人：邓亮

联系电话177*****801

邮箱地址：scmsc_zb@chinaccs.cn

注：汇款时请备注项目编号后五位10038

6参选文件的递交

6.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：[2021]年[6]月[4]日[10：30]。

6.2参选文件递交地点：西藏自治区拉萨市民族南路1号电信大厦613室。

如需邮寄，请邮寄以下地址：

参选文件邮寄地点：西藏自治区拉萨市民族南路1号电信大厦613室，收件人：邓亮，联系方式：177*****801。

6.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，【比选人/比选代理机构】邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

6.4出现以下情形时，【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件：

6.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

6.4.2未按照比选文件要求密封的；

6.4.3未按照本比选公告要求获得本项目比选文件的。

7.【样品的递交】

7.1样品递交的时间、地点：/。

8.参选人注册

8.1参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

8.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

9.发0.联系方式

比 选 人：中国电信股份有限公司西藏分公司

地 址：/

联 系 人：杨女士

电话：189*****199

电子邮件： /

比选代理机构名称：中通服供应链管理有限公司四川分公司

比选代理机构地址：西藏自治区拉萨市城关区民族南路一号电信大厦六楼613会议室-中通服供应链管理有限公司四川分公司

邮编：850000

联系人：邓亮

电话：177*****801

电子邮件：********3@qq.com

比选代理机构：中通服供应链管理有限公司四川分公司

2021年5月28日