项目概况

国家税务总局湖北省税务局2021年纳税人满意度调查项目 采购项目的潜在供应商应在武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园B座26楼湖北中采招标有限公司获取采购文件，并于2021年06月11日 09点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：ZCZB-2021-149

项目名称：国家税务总局湖北省税务局2021年纳税人满意度调查项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：60.******* 万元（人民币）

最高限价（如有）：60.******* 万元（人民币）

采购需求：

基本概况：

为全面了解纳税人对税收工作的满意度和总体评价，多角度掌握纳税人需求变化；深入分析存在不足和差距，为进一步改进税收工作提供参考，国家税务总局湖北省税务局拟委托第三方调查机构开展全省税务系统纳税人满意度调查。本次调查主要采取计算机辅助电话调查和短信调查，预计成功有效调查样本15000份。

1）对前5年国家税务总局排名靠后的14个地区进行调查，预计成功有效调查样本2000份，调查费用138500元

2）对全省、市、县（区）、辖区内纳税人和缴纳人抽样调查，预计成功，预计成功有效调查样本13000份，其中短信调查7000份、电话调查6000份，调查费用461500元。

合同履行期限：开展纳税人满意度调查，每一阶段从开始电话、短信访问到提交完整调查报告，应不超过1个月。调查启动时间及调查范围由国家税务总局湖北省税务局提前1周告知。

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目为专门面向小微企业采购项目，供应商必须为符合工信部联企业〔2011〕300号文划型标准要求的小微企业（含监狱企业、残疾人福利性单位）；符合条件的供应商须提供以下相应材料作为资格证明文件之一：

（1）属于小微企业的，供应商必须符合工信部联企业〔2011〕300号文中对小型、微型企业的划型标准，须按财政部 工信部《关于印发<政府采购促进中小企业发展管理办法>的通知》（财库〔2020〕46号）规定格式，提供《中小企业声明函》；

（2）属于监狱企业的，须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；

（3）属于残疾人福利性单位的，须按财政部 民政部 中国残疾人联合会三部门联合发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定格式，提供《残疾人福利性单位声明函》。

未按上述要求提供相应证明材料的，视为资格审查不合格。

3.本项目的特定资格要求：（1）主体信用记录符合政府采购活动要求：供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单；（2）具有合法有效的呼叫中心许可证（全网许可或能够在湖北省运营的地网许可）。

三、获取采购文件

时间：2021年06月01日至2021年06月07日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园B座26楼湖北中采招标有限公司

方式：凭介绍信或法定代表人授权委托书原件、本人身份证及开票资料【含1）开票单位名称、2）纳税人识别号（或统一社会信用代码）、3）营业执照上注明的地址、4）单位联系电话、5）开户行及账号。】基本信息登记表（见附件）获取磋商文件。 磋商文件售价：300元，售后款项不予退还。

售价：￥300.0元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2021年06月11日 09点30分（北京时间）

地点：武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园B座26楼湖北中采招标有限公司会议室。

五、开启

时间：2021年06月11日 09点30分（北京时间）

地点：武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园B座26楼湖北中采招标有限公司会议室。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局湖北省税务局　　　　　

地址：武汉市武昌区姚家岭231号　　　　　　　　

联系方式：李燕燕***-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：湖北中采招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园B座26楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：刘铭欣、王陈***-********　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：李燕燕

电　话：　　***-********