项目名称:乐清市人民医院乐清市人民医院急诊大楼数字化病房硬件设备于2019年9月验收，采购合同签订是1年维保，现已过维保期，需续购维保服务。敬请领导审批。反向竞价采购项目

项目编号:****************

项目联系人:黄宇

项目联系电话:****-********

采购计划文号:YQ[2021]67号

采购计划金额（元）:180000

预算总额（元）:

项目所在行政区划编码:330382

项目所在行政区划名称:乐清市

二、采购单位信息

采购单位名称:乐清市人民医院

采购单位地址:浙江省乐清市乐成街道清远路318号

采购单位联系人和联系方式:李志峰 ****-********

采购单位社会统一信用代码或组织机构代码:****************XL

采购单位预算编码:318036

三、采购项目内容

服务要求:

1、商务及技术服务要求：本次维保服务要求成交供应商提供所有设备的纯技术保障服务。并提供总价值为壹万伍仟元的备件更换服务。本次维保服务期限为1年。
2、技术服务要求：（1）在维保期限内中标供应商需要提供当前使用的神州视翰数字病房软硬件正常运行的技术支持服务。熟悉人民医院急诊大楼内门诊导引显示设备的安装位置及数字病房的整个线路架构、平台搭建。
（2）中标供应商具备ITSS信息技术服务运行维护资质。（3）投标供应商在投标前需要提供针对本项目的神州视翰厂家授权书。（4）如预成交供应商无法提供技术服务要求中的ITSS信息技术服务运行维护资质证书和本项目的神州视翰厂家授权书，则采购人有权取消预成交供应商的成交资格。
3、驻场人员服务：派遣一名技术支持工程师与信息中心统一对接日常的维护，工程师具备网络、安全、信息化建设等综合运维管理技能。
4、响应时间：服务期内，如医院出现神州视翰软硬件故障，30分钟响应，一般故障提供远程连接技术支持，并要求在1小时内解决问题，1小时内不能解决问题的，须及时赶赴现场处理解决；重要故障须2小时内赶赴现场提供现场支持服务。
5、日常巡检服务：技术支持工程师开展月度预防性巡检工作，巡检期间对所保硬件设备系统进行一般预防性检查与维护，排除系统隐患；每季度对所保设备的整体运行状况进行全面检查，综合评估分析并提出合理化建议。现场技术工程师在每次日常巡检结束后提供经过分析的系统运行情况总结，建立完整维护档案。
6、日常备件服务：根据维保设备清单，提供总价值为壹万伍仟元的常用备件更换服务。7、合同签订后，中标供应商向招标方支付合同金额的5%作为履约保证金；合同执行完毕后最后季度末退回履约保证金。8、技术维保费支付方式：每季度支付一次，在每季度末支付本季度的维护保费用。详见附件。。

报价时间:2021年06月07日 10:00-2021年06月07日 10:09