为推动西藏公司IT支撑维保服务项目采购工作，中国移动通信集团西藏有限公司将于近期开展关于2013年办公电子化设备、自助终端设备（备品备件）维保服务采购的比选报名工作，热忱欢迎各供应商参与本次采购，本次比选为公开比选，为保证比选的公开、公平、公正性，现就有关事项通告如下：

一、项目范围及规模和要求：

办公终端维护（中国移动西藏公司区公司所有的办公电子化设备，包括笔记本、台式机、打印机、复印机、投影仪共1000余台设备软件、硬件的常规维护以及其硬件配件的更换）；提供中国移动西藏公司全区自助终端及排队机备品备件补给（自助终端设备需采购配件288件，排队机配件65件）。

（一）办公电子化设备情况（预估）：

名称
台式电脑
笔记本电脑
投影仪
复印机
打印机
总计

数量
462
473
36
56
158
1185

（二）自助终端设备软硬件设备规模（预估）：

1、参考2012年自助缴费机、自助查询机备品备件使用情况，2013年预计使用数量参考：

序号
设 备 名 称
品牌（生产厂家）
规格型号
单位
预计量

1
显示屏
上广电
15英寸
块
15

2
防暴触摸屏
深粤光电
15″1LCDXB
块
8

3
密码键盘
证通
ZT598
块
5

4
主板
精英
PMI8M 1GCPU
块
20

5
电子盘
SUNDOM
1G
个
25

6
内存条
DDR
1G
条
20

7
UPS电源
普声
PS-ATX-UPS
块
15

8
热敏打印控制板
普声
PS-E
块
20

9
80mm热敏打印机
EPSON
M-T532
台
40

10
识币器
CASHCODE
CASHCODE
个
55

11
钞箱
CASHCODE
CASHCODE
个
50

12
逆变器
上广电
上广电15寸（与显示屏配套）
个
15

2、参考2012年排队机备品备件使用情况，2013年预计使用数量参考：

序号
设 备 名 称
品牌
规格型号
单位
预计量

1
触摸屏
平安力合
17"表面声波式触摸屏/17"液晶屏
套
6

2
票据打印机
平安力合
80MM高速热敏
套
4

3
主板含内存
平安力合
威盛800
块
8

4
无线集中器
平安力合
HUB-4BW
块
5

5
通信控制器
平安力合
HUB-8B
块
5

6
窗口屏
平安力合
5R1604W
块
10

7
电源
长城
300W
块
6

8
硬盘
希捷
500G
块
3

9
无线呼叫器
平安力合
PC-03W
块
12

10
直列串口线
平安力合
RS232串口连接线
根
5

11
综合屏
平安力合
375R2408*3W
块
1

二、服务范围：

（一）办公终端维护（需驻场）

工作项
工作项描述
要求

日常维护
处理中国移动西藏公司区公司所有办公终端故障处理，其中办公终端硬件更换按照计件模式结算。
及时响应、跟踪处理

系统补丁升级
现有办公终端系统的版本升级及修复，防病毒软件安装升级、外围系统升级配合服务
及时响应、跟踪处理

办公软件优化
能主动积极发掘办公软件中可以改善的问题点，以及用户反馈希望改善的问题点，提升终端性能。
提高用户感知度
体现专业水平

办公终端巡检
定期开展办公终端的巡检，能发现隐患予以排除，确保终端稳定运行
体检全面、有效管控

终端安全
确保终端安全性，及时更新防病毒软件
处理及时、保障安全

备品备件服务
提供办公自动化设备相关备品备件服务（主流办公终端）
处理及时

资讯服务
定期提供新型电子产品最新资讯

（二）自助终端设备备品备件服务

1、备品备件库要求：供应商必须有本地备品备件库，在合同签订后20天内备件库存总量达到预计总量的50%，并按照中国移动西藏公司业务需求向各地市分发备品备件。

2、备品备件增补要求：备品备件库设备库存率低于50%后，需在20天内补足已使用的设备数量。

3、备品备件类型要求：供应商应根据中国移动西藏公司自助终端设备及业务需求，在一个月内增加相关备品备件类型。

4、备品备件质量要求：供应商提供的相关设备要求为全新且质量达标，对不满足要求设备将进行考核并无条件在10天之内更换。

5、备品备件管理要求：供应商要按照中国移动西藏公司相关管理制度落实备品备件的管理，包括但不限于：协助管理部门完成备品备件到货验收、备品备件使用确认等工作。

三、公司资质要求：

（一）在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格、注册资金50万元以上、具有两年以上大中型企业办公终端设备的维护维修经验的供应商。

（二）供应商营业执照经营范围包括计算机产品销售、产品设备的维护维修。

（三）在西藏拉萨市内具有或承诺设立固定的经营场所，具有维护维修办公电子化设备的专业人员，在维护属地派驻现场维修人员。

（四）遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，近3年内在经营活动中没有违法、违规记录。

（五）能够提供和配合日常终端安全服务。

（六）供应商能够提供自助终端设备的备品备件补给。

四、驻场维护工程师资质要求：

在合同期内配备2名驻场工程师负责办公自动化设备的维护维修工作，相关资质要求如下：

（一）具备基本的计算机和网络基础知识，并能熟练配置和测试。

（二）两年以上PC及办公自动化设备维护和技术支持服务经验。

（三）熟悉常用操作系统及办公软件的安装和配置。

（四）具有良好的职业道德。

（五）熟悉新型电子产品的功能。

五、参加比选要求

本次比选中，中国移动通信集团西藏有限公司仅向有意愿投标的厂商发放标书：

（一）本次比选采用资格后审方式。

（二）评标时评标委员会将根据比选文件要求先进行资格审查，未通过资格审查的投标文件将不进入下一评标环节。

（三）本次比选不接受联合体投标。

六、报名方式及相关要求

（一）符合资格条件的潜在竞标人于2013年07月16日18:00（北京时间）前将企业基础情况信息（按附件格式填写）发送邮件至 139*****914@139.com">139*****914@139.com 报名。

（二）比选文件统一发售时间：2013年07月17日-2013年07月19日，北京时间早上09：00至下午18:30（北京时间）（如有变动将提前另行通知）

（三）比选文件提交与公开比选时间、地点等后续安排事宜详见比选文件规定。

联系人：邵先生电话：139*****914

中国移动通信集团西藏有限公司

2013年07月12日