大连市安全生产监督管理局招标文件 招标编号：DLZC-2013-65项目名称：空调及办公设备维保大连市机电设备招标中心二〇一三年七月 目录招标邀请第一章　投标人须知第二章　维保要求及内容第三章　合同通用条款及协议条款第四章技术规范第五章　附件-投标文件格式第六章评分标准投标邀请大连市机电设备招标中心受大连市安全生产监督管理局的委托，就大连市安全生产监督管理局所需的空调及办公设备维保项目进行国内公开招标，现邀请资格合格的投标人参加投标。一．招标项目名称、编号及其它主要内容1、 项目名称：空调及办公设备维保2、 招标编号：DLZC-2013-653、主要内容：A包：空调维保，维护保养期限：签订合同起至2014年4月5日前；B包：办公设备维保，服务时间至2013年12月31日。其它具体要求详见第七章用户需求书。二．投标人资格要求：A包：1、在中华人民共和国境内注册，具有独立的企业法人资格，且具有空调维修、保养能力的企业；2、具有本地服务能力，外地投标人须具有在大连地区工商行政管理部门注册的售后服务机构（非投标人分公司或办事处的售后服务机构须有投标人和售后服务机构之间双方盖有公章的委托协议，并提供其存在一年以上的相关证明）。B包：1、在中华人民共和国境内注册，具有独立的企业法人资格；2、所涉及的台式电脑、笔记本电脑、传真机、除湿机提供合法有效的维保授权；3、具有本地服务能力，外地投标人须具有在大连地区工商行政管理部门注册的售后服务机构（非投标人分公司或办事处的售后服务机构须有投标人和售后服务机构之间双方盖有公章的委托协议，并提供其存在一年以上的相关证明）。注：1、经检察机关查询三年内有行贿犯罪记录的不得参加本采购项目；2、本项目不接受联合体投标。三．购买招标文件1、投标人申请购买招标文件：未注册会员的投标人须登陆大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统（http://www.ccgp.dl.gov.cn）“会员专区”进行注册并申请购买招标文件；已注册会员的投标人须进入政府采购交易管理系统申请购买招标文件。通过政府采购交易管理系统申请购买招标文件的投标人携带企业法人营业执照副本、大连地区售后服务机构证明复印件等到大连市机电设备招标中心进行资格审查（仅限于购买招标文件），审查合格后方可购买（必须购买纸质招标文件方可参加投标）。2、 招标文件售价：200元人民币，需邮寄另加60元特快专递费，售后不退。3、 购买招标文件时间和地点：2013年7月15日起至2013年7月29日，每天9:30—16:00（公休日和午休时间除外），在大连市机电设备招标中心403室发售。（大连市沙河口区长兴街2-5号，广电中心北门西侧约100米）。四、勘察时间、地点1、现场勘察及答疑时间：2013年7月31日9时30分（本项目只组织一次现场勘察及答疑）。2、勘察及答疑地点：大连市安全生产监督管理局（大连市西岗区唐山街2-6号）。五．投标和开标的时间、地点1、 投标文件递交时间：2013年8月5日13时00分—13时30分（北京时间）。2、 投标文件递交地点：大连市政府采购服务中心一楼大厅投标受理2（地址：大连市西岗区迎春路2号，南石道街动物园入口处）。3、投标截止时间：2013年8月5日13时30分（北京时间）。逾期递交的投标文件恕不接受。4、 开标时间：2013年8月5日13时30分（北京时间）。5 开标地点：大连市政府采购服务中心第2开标室，届时请参加投标的单位代表出席开标会议。招标人：大连市安全生产监督管理局联系人：张增发电话：****-********招标代理机构：大连市机电设备招标中心地址：大连市沙河口区长兴街2-5号邮编：116021银行：中国银行大连沙河口支行帐号：********8627联系人：张鑫磊电话：****-********传真：****-******** 投标人须知前附表条款号内容一、总则1资金来源：财政性资金2.1采购人：大连市安全生产监督管理局地址：大连市西岗区唐山街2-6号联系人：张增发电话：****-********2.2招标代理机构名称：大连市机电设备招标中心地址：大连市沙河口区长兴街2-5号联系人：张鑫磊电话：****-********传真：****-********四、投标文件说明13.5投标报价：报价应包括服务期内用户提出的维保服务范围内的所有费用。14.1投标保证金金额：A包：3000元人民币；B包：2000元人民币14.2投标保证金采用下列形式之一种，除电汇形式外的其他形式保证金提交截止时间和提交地点与投标文件截止时间和提交地点相同：① 电汇（适用外地投标人）；② 支票（适用本地投标人）；③ 银行汇票（适用外地投标人）；④ 现金（因投标人须持投标保证金收据办理返还事宜，建议外地投标人不采用）；⑤ 政府采购投标担保函（见附件格式，由大连市企业信用担保有限公司出具，政府采购投标担保函应自投标截止期至投标有效期截止日后30天止的期限内有效）。⑥ 银行保函（见附件格式。银行保函应自投标截止期至投标有效期截止日后30天止的期限内有效）。15.1投标有效期：自开标日起90天。16.4投标文件份数：正本一份，副本四份。五、投标文件的递交18.1投标文件递交时间：2013年8月5日13时—13时30分（北京时间）投标截止期：2013年8月5日13时30分（北京时间）。投标文件递交地点：大连市政府采购服务中心（大连市西岗区迎春路2号大连市人民政府行政服务中心，南石道街动物园入口处）一楼大厅第2投标受理。六、开标与评标20.1开标日期及时间：2013年8月5日13时30分（北京时间）。开标地点：大连市政府采购服务中心第2开标室。25.2.1评标方法：综合评分法。七、授予合同29.1签订合同期限：中标通知书发出后三十（30）天内。30履约保证金金额：合同金额的10%。31.1本次招标为服务类招标。招标代理服务费基准收费费率：100万元以下费率为1.5%；100—500万元费率为0.8%；500—1000万元费率为0.45%；1000—5000万元费率为0.25%。招标代理服务收费以中标金额为基数，按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为600万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5％＝1.5万元（500-100）万元×0.8％＝3.2万元（600-500）万元×0.45％＝0.45万元合计收费=1.5十3.2＋0.45＝5.15（万元）第一章投标人须知 一 、总则 1．资金来源1.1“投标人须知前附表”中所述的招标人已获得一笔财政性资金，用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项。2.定义2.1“采购人”本项目系指大连市安全生产监督管理局。2.2“招标代理机构”系指受采购人委托组织本次招标的机构，即大连市机电设备招标中心2.3“投标人”系指符合投标人资格要求，向招标代理机构购买招标文件，无条件接受招标文件的各项规定，具备为本项目提供服务能力，向招标代理机构提交投标文件的维保企业。2.4“服务”系指对本次招标的各项要求采购的内容。2.5 联合体：两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同投标。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。联合体各方之间应当签订共同投标协议（即联合体协议），明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，联合投标体协议是投标文件组成的一部分。联合体各方签订联合体协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任。二、投标人3.1合格投标人1）见投标邀请。2）投标人必须是通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件，并向招标代理购买招标文件且登记备案。未通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件，或未向招标代理购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加投标。联合体通过大连市政府采购服务中心政府采购交易管理系统申请购买招标文件时，应以联合体名称申请（例：××公司和××公司联合体），其在该项目后续的购买招标文件、投标、签订合同等政府采购活动均应使用联合体名称（××公司和××公司联合体）。3.2政府采购信用担保3.2.1为贯彻落实财政部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号），发挥政府采购的政策功能，促进中小企业发展，大连市企业信用担保有限公司可为参加大连市市本级政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保。3.2.2大连市企业信用担保有限公司提供的政府采购信用担保包括：投标担保、履约担保、预付款担保及银行融资担保。3.2.3无论投标担保、履约担保、预付款担保、融资担保，只要供应商未履行保函所保证的义务，担保公司即刻履行担保责任。3.2.4有关政府采购信用担保事宜，供应商可登陆大连市政府采购网（网址：www.ccgp.dl.gov.cn）查阅《关于开展政府采购信用担保工作的通知》（大财采〔2012〕364号），或向大连市企业信用担保有限公司联系咨询，联系方式如下：地址：大连市中山区中山路88号天安国际大厦48层电话：（0411）********4.投标委托如投标人代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》。5.投标费用无论投标的过程和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。三、招标文件6.招标文件招标文件由招标文件目录所列内容组成。投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，将导致投标被拒绝。7.招标文件的澄清投标人对招标文件如有疑点要求澄清，或认为有必要与采购人进行交流时，应以书面、传真形式通知招标代理机构，但使采购人收到通知的日期不得迟于开标日期前十五天。招标代理机构应以书面、传真做出答复，并将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），分发给所有取得同一招标文件的投标人。8.招标文件的修改8.1采购人无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用补充文件的方式进行澄清和修改。8.2采购人对招标文件的修改，通过招标代理机构将以书面或传真的形式通知已购买招标文件的每一投标人。补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。8.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，采购人可酌情延迟投标截止日期和开标时间，并将此变更通知上述每一投标人。四、投标文件说明9.投标文件计量单位投标文件中所用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。10.投标文件的组成10.1投标书（统一格式），包括：(1)投标函；(2)开标一览表（用于唱标）；(3)投标保证金（按招标文件要求的时间递交）；(4)法人代表授权书 (5)企业简介、规模及财务状况（经审计事务所审计的2012年度审计报告）(6) 本项目服务方案及实施细则（具体操作方法）；(7)本项目人员配置方案（统一格式）；(8) 项目负责人履历表；(9) 专业技术人员或特种作业人员表（空调、电工等）(10) 本项目维保办公设备及工器具配备情况（统一格式）；(11)资格证明文件(12) 投标文件附件（投标人视需要自行编制）；(13) 技术偏离表和商务偏离表（对技术和商务条款有偏离的要明确填写，完全响应招标文件要求的填“无”；不填写的按完全响应招标文件要求看待，投标人代表要签字）；(14) 对照评分标准所涉及的其他资料。10.2资格证明文件包括：(1) 营业执照副本(复印件)；(2) 资质证书(复印件)；(3) 税务登记证(复印件)；(4) 特种专业人员资格证书（空调、电工等专业）(5) 荣誉证书等；(6) 投标人认为需提供的其他资料。11.投标内容填写说明11.1投标文件按统一格式填写，按顺序装订成册。11.2开标一览表为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写，统一规范，不得自行增减内容。12.投标书附件的编制及编目12.1投标文件附件由投标人视各自的情况自行编制。规格幅面应与正文一致，附于正文之后，与正文页码统一编目编码装订。13.投标报价13.1所有投标均以人民币报价。13.2投标人要按第二章的要求填写价格及其他事项，并由法定代表人或其授权代表签署。13.3采购人不接受任何选择报价，对每一项目只允许有一个报价。13.4最低报价不能作为中标的保证。13.5报价应包括服务期内用户提出的维保服务范围内的所有费用。14.投标保证金14.1投标人须向招标代理机构提交A包：3000元；B包：2000元的投标保证金。并按投标邀请中第8条规定的时间提交保证金。14.2投标保证金应采用支票、汇票、电汇、现金或由大连市企业信用担保有限公司出具的政府采购投标担保函的方式提供，其有效期应超过投标有效期三十（30）天；14.3未按14.1和第14.2条要求提交投标保证金的投标将被视为投标无效。14.4招标人最迟在书面合同签订后5个工作日内向中标人退还投标保证金及银行同期存款利息。14.5招标人最迟在中标通知书发出后5个工作日内向未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。14.6发生下列情况之一，投标保证金将被没收。(1)开标后在投标有效期内，投标人撤回其投标书的；(2)中标人不按本须知第29条规定签订合同的；(3)中标人不按本须知第32条规定缴付中介服务费的。15.投标文件的有效期15.1自开标日起90天内，投标文件应保持有效。有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。15.2在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面、传真、或电报的形式进行。按本须知第14条规定的投标保证金的有效期也相应延长。投标人可以拒绝接受延期要求而不致被没收保证金。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。16.投标文件的签署及规定16.1组成投标文件的各项资料(本须知第10条中所规定)均应遵守本条。16.2投标人应填写全称，同时加盖印章。16.3投标文件必须由法定代表人或其授权代表签署。16.4所有投标文件应用中文编写，投标文件一式5份。其中正本1份，副本4份。开标时，如果正本与副本不符，以正本为准。投标文件中开标一览表内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表为准。投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本的投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的修正，其投标将视为无效投标。16.5投标文件的正本必须用不退色的墨水填写或打印，注明“正本”字样。16.6投标文件不得涂改和增删，如有修改错漏处，必须由同一人签署。16.7投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。五、投标文件的密封和递交17.1 为方便开标唱标，开标一览表除纳入投标文件文本外，需单独提供一份供唱标之用。投标人应将开标一览表单独密封提交，并在信封上标明“开标一览表”字样，并按17.3条规定进行标记。17.2 投标人应将投标文件正本、所有的副本分开密封装在单独的信封中，且在信封上标明“正本”“副本”字样。然后再将所有信封封装在一个外层信封中（即二层包封）。17.3 内外层信封均应：注明“招标邀请”中指明的项目名称、招标编号和“在 年月 日 时之前不得启封”的字样。投标人名称和地址。17.4 如果外层信封未按本须知第17.3条要求加写标记和密封，招标代理机构对误投或过早启封概不负责。18.投标截止时间18.1投标人送达投标书的时间不得迟于投标邀请书中规定的截止时间。18.2采购人可以按第8条规定，通过修改招标文件自行决定酌情延长投标截止期。在此情况下，采购人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。19.投标文件的修改和撤回19.1投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件，但采购人必须在规定的投标截止期之前，收到书面通知。19.2投标人的修改或撤回通知书应按第17条规定编制、密封、标记和发送，并应在内层封套上加注“修改”或“撤回”字样。19.3在投标截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。19.4根据第14.5条规定，在投标截止期(第18条)至采购人在第15条规定的投标有效期期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将被没收。六、 开标及评标20.开标20.1招标代理机构按招标文件规定的时间、地点主持公开开标。开标仪式由招标代理机构主持，采购人代表及有关工作人员参加。20.2投标人派代表参加开标仪式，参加开标的代表应签名报到以证明其出席。20.3开标时查验投标文件密封情况，确认无误后拆封唱标。20.4招标代理机构在开标仪式上，将公布投标人的名称、投标价格、折扣、服务时间、书面修改和撤回投标的通知、是否提交投标保证金，以及采购人认为合适的其他内容，只有在开标时唱出的折扣评标时才能考虑。20.5 招标代理机构将做开标记录，开标记录包括按第20.4条的规定在开标时宣读的全部内容。20.6 投标文件有下列情况之一者，投标文件无效：20.6.1投标文件未按规定密封的；20.6.2投标文件未按规定填写，内容不全或字迹模糊的；20.6.3投标文件未加盖投标人公章或未按要求签署。20.6.4未能按要求交纳投标保证金的；20.6.5有两个以上不同的投标价，且未注明何者有效的；20.6.6投标文件逾期送达；20.6.7投标人法定代表人或其授权代表未参加开标会议的;20.6.8投标人的投标文件有不符合法律法规和招标文件规定的其它实质性要求的；21.评标委员会的组成21.1招标代理机构依法组建评标委员会。21.2评标委员会由采购人代表及有关经济、技术等方面的专家组成。21.3评标委员会负责评标工作，对投标文件进行审查和评估，并向采购人提交书面评标意见。22.评标过程的保密性22.1公开开标后，直至向中标的投标人授予合同时止，凡与审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意见等，均不得向投标人及与评标无关的其他人透露。22.2在评标过程中，如果投标人试图在投标文件审查、澄清、比较及授予合同方面向采购人施加任何影响，其投标将被拒绝。23.对投标文件初审23.1初审内容为投标文件是否符合招标文件的要求、内容是否完整、价格构成有无计算错误、文件签署是否齐全及验证保证金。23.2初审中，对价格的计算错误按下述原则修正：(1)如果以文字表示的数据与数字表示的有差别，应以文字为准修正数字。(2)投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。23.3与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。重大偏离系指服务的质量及各项目明显不能满足招标文件的要求。这些偏离不允许在开标后修正，但允许修改投标中不构成重大偏离的微小的、非正规、不一致或不规则的地方。23.4评标委员会对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。24.投标的澄清24.1评标委员会有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求。投标人必须按照招标代理机构通知的时间、地点派代表进行答疑和澄清。24.2必要时评标委员会可要求投标人就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有法人或投标人授权代表的签章，并将作为投标内容的一部分。24.3 投标人对投标文件的澄清不得改变投标的价格及实质内容。25.评标25.1评标委员会对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。25.2评标标准与方法25.2.1 评标方法：综合评分法（详见第六章）。25.2.2综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。七、授予合同26.合同授予标准采购人应将合同授予被确定为实质上响应招标文件要求的，能够满意地履行合同义务的投标人。27.资格后审27.1如果采购人认为有必要可对中标候选人履行合同能力进行审查，采购人和招标代理机构将对中标候选人进行技术询问或进行实地考察；27.2上述审查将考虑投标人的财务、技术和服务能力并基于投标人按规定提供的资格审查的声明文件以及采购人认为必要的和合适的其他资料。27.4如果中标候选人的投标人被确认为无能力履行合同，其投标将被拒绝。评标委会重新推荐中标候选人或重新组织采购。28.中标通知书28.1在投标有效期期满之前，采购人将书面通知中标人中标。28.2中标通知书将是合同的一个组成部分。28.3在中标人按照第29条规定签订合同后，招标代理机构将中标结果在有关媒体上发布公告，未中标的投标人可通过有关媒体查询结果。招标代理机构并按照第14条规定退还其投标保证金。28.4在中标人按照第32条规定提交中标服务费后，招标代理机构将发出中标通知书。29.签订合同29.1采购人和中标人在规定的地点签订合同。29.2中标人在收到中标通知书后与采购人签订书面合同。招标文件和中标人的投标文件均是该合同的附件。29.3如果中标人没有按照上述第29.l或29.2条规定执行，评标委员会复会将标授予下一个综合得分次高的投标人，或重新招标。30. 履约保证金30.1 中标人在与采购人签订合同后，在“投标人须知前附表”规定的期限内，按投“标人须知前附表”规定的金额向采购人提交履约保证金。30.2 履约保证金用于约束中标人完成其合同义务，保护采购人利益不受损害。30.3 履约保证金应采用人民币，并采用下述方式之一提交：（1）银行保函：由采购人可接受的在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具，其格式采用招标文件提供的格式或没有重大偏离的其他格式；或（2）政府采购履约担保函：由大连市企业信用担保有限公司出具；或（3）银行汇票或支票。30.4在服务期满后三十（30）天内，买方将把履约保证金原额退还卖方。31.中标服务费31.1中标人与采购人签订合同后，招标代理机构依据《国家计委关于印发招标代理服务费管理暂行办法的通知》（计价格[2002]1980号）和《国家发改委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号），按服务招标类型的费率向中标人收取中标服务费。服务类型费率中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5%1.5%1.0%100-5001.1%0.8%0.7%500-10000.8%0.45%0.55%1000-50000.5%0.25%0.35%5000-100000.25%0.1%0.2%10000-*******.05%0.05%0.05%*******以上0.01%0.01%0.01%注：招标代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某维保项目招标代理业务中标金额为800万元，计算招标代理服务收费额如下：100万元×1.5％＝1.5万元（500－100）万元×0.8％＝3.2万元（800－500）万元×0.45％＝1.35万元合计收费=1.5十3.2＋1.35＝6.05（万元）31.2中标服务费只收现金、支票、汇票。第二章维保要求及内容 A包：空调维保 一、 项目概况: 大连市安全生产监督管理局使用的是原装进口日立中央变频冷暖空调系统，已运行18年，现对该系统的维保工作进行采购，服务期限为签订合同起至2014年4月5日前。二、维保范围办公楼中央空调系统保养、维修（不含更换压缩机、变频P板、控制P板、外机风扇P板、外机风扇马达、滤波P板、内机P板、内机风扇马达的采购费用；冷却塔需要更换。）一、维保要求: 常规维保定期检查服务内容及标准(序号/ 维保内容/ 维保标准)1.室内机空气滤网的检查和清洗（二次） /空气滤网无灰尘2.室内机面板（面框）清洁（二次） /无脏污3.室内空调漏水的检查（一次） /正常4.室内机蒸发器进出口温度（二次） /正常范围内5.室外机空气热交换器的翅片污垢的清洗（二次）/ 翅片无污垢6.室外机外壳（框架）清洗 /表面无脏污7.压缩机各部位温度和排气/吸气压力（二次） /正常工作8.压缩机三相电压与电流（二次）/正常工作9.检查膨胀阀、换向阀、电磁阀等阀件的工作状况（二次） /正常工作10.检查安全保护开关整定情况（二次） /正常工作11.冷媒系统泄漏情况（二次）/ 无泄露12.检查任何不正常噪音和震动（二次） /无异常噪音及震动13.检查及紧固各电路接点（二次）/ 能够安全稳定的正常工作14.调校安全及控制装置（二次）/ 正常工作四、 维保基本内容：序号配件名称1冷却泵2变频控制柜3冷冻泵4循环水泵5水泵法兰逆止阀6水泵法兰闸阀7风机盘管阀门及配件8自动排气阀9制冷机真空泵10制冷机管道阀门11疏水器12空调管道13风机盘管14风机盘管过滤网15吊顶式空调机16水泵避震喉17溴化锂冷却器、吸收器18溴化锂机组19溴化锂机组溶液20一层大门热风幕21热风幕增加管道22三层食堂、四层会议室及第十一层更换风机盘管13台23更换风机盘管管道360米 24管道保温7m325增加阀门15个26压力表检测27安全阀检测28冷却塔五、 其它要求备品备件（保养人必须按我单位易损配件情况准备好备品备件，以便于出现故障需要更换时能够即时更换，品牌、型号或规格必须和原产品一致，每种型号规格的15%不足一件时至少备一件）。1.服务要求（1）、 服务响应时间：实行24小时服务，一般故障在12小时内排除，最长不超过48小时。（2）、 常规维保的时间必须服从业主安排，每项维保结束前必须接受业主检查。（3）、 维保人员进入业主单位后，必须着装整洁，穿着工作服，不得大声喧哗，并遵守业主的相关管理规定。（4）、 除需要业主购买的备件外，维保人负责和维保相关的所有工作，业主可以自行采购相关备件，维保人不得以任何理由干扰、推诿。六、付款方式；合同签订一个月后，经验收空调系统正常运行后付30%，保证正常运行两个月后再付30%，保证正常运行至2013年12月末再付合同额的35%，其余5%在2014年4月5日后支付。七、所有维修或更换的设备均需保修一年。 B包：办公设备维保 一、维保基本内容办公设备维护内容及标准维保内容设备型号或特性设备厂商单位数量常规维护应急维护配件供应免责条款台式电脑联想联想台120每月2次常规检查1、不定期应急维护保障、两小时之内赶到现场2、7*24小时电话技术支持自然损坏硬件免费更换1、人为损坏或自然灾害损坏不在免费保修范围之内 2、业主需求变化时发生的更换不在免费保修范围之内笔记本电脑联想联想台13每月2次常规检查1、不定期应急维护保障、两小时之内赶到现场2、7*24小时电话技术支持笔记本电脑IBMIBM台5每月2次常规检查打印机惠普惠普台15每月2次常规检查传真机佳能佳能台13每月2次常规检查传真机松下松下台3每月2次常规检查复印机富士施乐富士施乐台2每月2次常规检查复印机东芝东芝台1每月2次常规检查除湿机杭州森井森井台5每月1次常规检查硬盘录像机海康海康台5每月1次常规检查红外摄像机松下松下台25每月1次常规检查半球摄像机松下松下台40每月1次常规检查枪机松下松下台14每月1次常规检查监控室监视器明基明基台5每月1次常规检查监控系统其它附件套1每月1次常规检查调音台百威百威台1每月1次常规检查音箱个4每月1次常规检查MD机索尼索尼台1每月1次常规检查麦克森海塞尔森海塞尔只10每月1次常规检查电源适配器台1每月1次常规检查音频处理器百威百威台1每月1次常规检查功放百威百威台1每月1次常规检查会议椅飞马飞马把84每月1次常规检查投影机松下松下台3每月1次常规检查投影幕红叶100寸个1每月1次常规检查投影机电动升降架台1每月1次常规检查报警器套1每月1次常规检查 二、维护服务内容维保服务应包括硬件服务和软件服务，硬件维保服务应至少包括故障响应、故障诊断、故障排除、备件免费更换、日常巡检、装修修复等。软件服务应至少包括设备微码升级、软件升级、软件补丁等，硬件和软件维护期限一致。对所有办公设备每三个月进行一次清洗保养。另外要求提供备品库（需提供笔记本电脑2台、台式计算机15台、打印机2台、传真机2台、红外摄像机5台、半球摄像机5台、枪机2台、电脑500G硬盘10块、4G内存10条、400W电源10个、笔记本硬盘500G4块、2G内存4条、麦克2只、除湿机1台等备机及备品备件）。维保服务要求为用户提供办公设备日常维护管理体系，并为办公设备建立数字化维护档案，保障办公设备使用有据可查，形成电子化管理，所有设备统一管理、统一优化配置、统一协作。所有设备要求保证日常正常运行，电脑及笔记本保证网络实时畅通。注：对于本项目所涉及到的主要设备维保过程中须提供备机；台式电脑、笔记本电脑、传真机、除湿机应提供合法有效维保授权。三、付款方式；合同签订中标人进行维保工作一个月后，维保成果经验收合格后付30%，保证正常运行两个月后再付30%，保证正常运行至2013年11月末再付合同额的35%，其余5%在2013年12月31日后支付。四、所有维修或更换的设备均需保修一年。五、服务时间至2013年12月31日 第三章合同专用条款及合同格式 合同专用条款本表关于招标服务的具体要求是对合同通用条款的具体补充和修改，如有矛盾，应以本条款为准。条款号内容1.1 6）买方系指大连市安全生产监督管理局。1.1 7）卖方系指中标人。在合同执行阶段称为卖方。1.1 8）项目现场：大连市安全生产监督管理局指定。6.1合同标的：服务7.1服务期限：A包：签订合同起至2014年4月5日前B包：服务时间至2013年12月31日8.1服务地点：大连市安全生产监督管理局指定。10.2付款形式：由大连市安全生产监督管理局用银行支票或汇票，以人民币支付。10.3付款方式；A包：合同签订一个月后，经验收空调系统正常运行后付30%，保证正常运行两个月后再付30%，保证正常运行至2013年3月末再付合同额的35%，其余5%在2014年4月5日后支付。B包：合同签订一个月后，经验收合格后付30%，保证正常运行两个月后再付30%，保证正常运行至2013年11月末再付合同额的35%，其余5%在2013年12月31日后支付。 服务合同格式甲方：地址：邮编：电话：传真：开户银行：银行帐号：联 系 人：联系电话：乙方： 地址： 邮编：电话：传真：开户银行： 银行帐号：联 系 人： 联系电话：甲、乙双方本着平等互利原则，通过友好协商，同意按以下原则和条款签订本合同：乙方保证将按照本合同的规定，认真负责的为甲方提供维护服务。一、合同标的1.1甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方出售下列设备维护服务：序号设备名称设备型号服务时间123总报价具体的维护服务内容见投标文件，履行期限自年月日至 年月日止。1.2合同附件清单： 二、合同价格2.1合同总金额为： RMB￥ 元，大写：2.2上述合同总价为确定价格并不可更改，以上合同总价为合同标的交付甲方指定地点的完税价格。三、结算和支付方式3.1见合同专用条款。3.4乙方应在甲方付款前向甲方开具相当于合同总价或当次付款金额的商业发票。3.5双方的帐户名称、开户银行、银行帐号以本合同提供的为准，如有变更，变更一方应在合同规定的相关付款期限二十五天前书面通知对方。四、职责、权利和义务五、知识产权及保密条款5.1乙方有义务承担甲方在维护服务中引起或发生的第三方提出的知识产权诉讼和索赔。甲方应及时将与本合同有关的知识产权纠纷书面通知乙方，并协助乙方处理知识产权纠纷。5.2 保密信息指：本合同一方(“信息披露方”)向本合同另一方(“信息接受方”)按照本合同(或就本合同)所提供的各类技术和商业资料、技术规格、图纸、文件、信息及专有技术。保密信息被视为信息披露方的专有财产。5.3合同各方对在签订和履行本合同过程中从任何一方获知的对方的技术和商业秘密，无论在本合同期限内还是合同终止后，均应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律规定及部颁的保密规定中的相关条文，相互尊重对方的知识产权，对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经一方事先书面授权，任一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定，给对方造成损失的，违约方应负相关的法律责任。5.4 保密条款可构成独立的保密协议，本合同保密期为合同生效后10年。六、违约责任6.1 甲方违约责任6.1.1 如甲方逾期支付服务费，每日按逾期付款部分的1‰计算并向乙方支付违约金。6.1.2 如甲方不能按时提供相应服务条件，则乙方对系统设备出现问题造成的损失由甲方负责。6.2 乙方违约责任6.2.1 乙方未按合同规定的日期向甲方提供服务时，则乙方应从合同规定之日起，每日按逾期服务款总值的1‰计算并向甲方支付违约金。逾期15日以上的，则乙方应每日按逾期服务款总值的3‰计算并向甲方支付违约金。逾期60日以上的，甲方有权解除合同。同时，乙方应向甲方支付合同总价的10％作为违约金。6.2.2 因乙方责任不能向甲方提供服务时，乙方除退还已收取的不能交货部分预付款外，还应向甲方支付不能交货部分设备款总值的10％的违约金。6.2.3如乙方不能按招标文件规定的服务相应时间进行服务工作，甲方有权责令乙方改正，如实际响应时间超过标准响应时间贰倍时，每发生一次，乙方应向甲方支付合同额的1‰作为违约金。6.2.4如乙方没有履行其在本合同项下的义务甲方有权终止本合同，但应提前一个月以书面形式通知对方。由于乙方责任造成的直接损失，由乙方按直接损失的额度赔付给甲方。6.3 如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金时，应书面通知违约方并说明违约金金额。违约方应在收到通知后10日内将违约金支付给对方；如违约方对违约金金额有异议，应在收到通知后一周内通知对方。双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。违约方应在双方就违约金金额达成协议后的10日内将违约金支付给对方。6.4 如果违约方存在数种违约行为，违约金应当累计计算。七、不可抗力7.1 不可抗力：指合同任何一方不可控制的并不可预见的事件，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾等；战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、罢工等。合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任。7.2 受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电报或传真形式通知对方，在事故结束后7日内以特快专递或挂号信件将有关部门出具的证明文件交对方确认。7.3在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。 八、争议的解决因履行本合同而发生的争议，双方可协商解决，协商不成的，任何一方可将争议提交至大连市仲裁委员会依其仲裁规则仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。九、附则9.1如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不根本上影响本合同的效力时，本合同的其它条款应不受影响。9.2未经双方书面确认，任何一方不得变更或修改本合同。9.3对于本合同未尽事宜，双方可签订补充合同或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释，该补充合同和附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.4本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，由双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。9.5其它约定：无 甲方：法定代表人：委托代理人:地址：日期：年月日乙方： 法定代表人： 委托代理人: 地址： 日期：年 月 日第四章技术规范按照国家、行业、地方有关标准和规范执行第五章附件---投标文件格式（一）投标函 投 标 函 致： 根据贵方为项目招标的投标邀请 （招标编号），签字代表 （全名、职务）经正式授权并代表投标人 （投标人名称、地址）提交下述文件正本一份和副本一式份。（1）开标一览表（2）按投标须知要求提供的全部文件（3）资格证明文件（4）投标保证金，金额为人民币： 元。据此函，签字代表宣布同意如下：1．在与采购人签订合同时，将按本次投标价执行。2．投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3．投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4．其投标自开标日起有效期为90个日历日。5．如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。6．投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。7．我方保证遵守DLZC-2013-65招标文件中“投标人须知”第32条关于中标服务费的规定。8．与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮编： 电话：传真： 投标人代表姓名、职务： 投标人名称（公章）：日期：年月日 法定代表人或其授权人签字： （二）开标一览表开 标 一 览 表项目名称：大连市安全生产监督管理局空调及办公设备维保 招标编号：DLZC-2013-65投标单位名称：年月日包号服务项目名称投标报价服务期限小写（万元）大写投标人法定代表人或其授权代表签字：投标人名称（公章）：注：1、为方便开标唱标，投标人应将开标一览表单独密封，并在信封上标明“开标一览表”字样，在递交投标文件时单独递交。2、开标一览表内容与其它明细表内容不一致的，以开标一览表为准。如果投标人不接受对其错误的修正，其投标将视为无效投标。 （三）投标保证金保函格式投标保证金保函开具日期： 致：大连市机电设备招标中心本保函作为（投标人名称）（以下简称“投标人”）对（招标代理机构）（招标编号）的投标邀请提供（项目名称）的投标保函。（出具保函银行名称）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即无追索地向贵方支付金额为人民币（金额数）保证金：1.在开标之日后到投标有效期满前，投标人撤回投标；或2.在收到中标通知后5天内，投标人未能与采购人签订合同；或3.在签订合同后5天内，投标人未能提交可接受的履约保证金。本保函自开标之日起 个日历日内有效，并在贵方和投标人同意延长的有效期内保持有效。延长的有效期只需通知本行即可。贵方有权提前终止或解除本保函。出具保函银行名称出具保函银行公章签字人姓名和职务签 字 人 签 名出具保函银行地址出具保函银行电话出具保函银行传真注：1、本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行的市地级以上分行出具。2、本保函仅需一份原件，与开标一览表一同密封，单独提交。 （四）法定代表人授权书法定代表人授权书本授权书声明：注册于的公司的 （法人代表姓名、职务）代表本公司授权 （单位）的 （被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就项目的投标、谈判、签约、履约的所有事宜，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 年月日生效，特此声明。法定代表人签字或盖章：代理人（被授权人）签字： 被授权人职务：单位名称、电话：地址： （五）企业简介、规模及财务状况(提供2012年审计报告) （六）本项目服务大纲（服务方案及实施细则） （七）本项目人员配置方案1、人员配置方案表姓名专业有关技术资质合计人数注：本表可延长法定代表人或其授权人签字： （八）项目负责人履历表项目负责人履历姓 名性 别出生 年 月职 称职称证书编号工作年限注册执业资格执业资格证书编号传真手机毕业学校毕业时间专业工作履历起止时间工作单位，或项目；担任职务；取得的成绩年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年年至 年 (九)专业技术人员或特种作业人员表（空调、电工等）专业技术人员或特种作业人员表姓名性别年龄专业职务/职称资质证备注 （十）机具配备情况表机具配备情况表序号设备名称规格型号数量用途 （十一）资格证明文件(1) 营业执照副本(复印件)；(2) 资质证书(复印件)；(3) 税务登记证(复印件)；(4) 特种专业人员资格证书（空调、电工等专业）；(5) 类似项目的荣誉证书等；(6) 参与本项目人员的身份证复印件；(7) 招标文件要求的、投标人认为需提供的其他资料。 （十二）技术规格偏离表技术规格偏离表投标人名称： 招标编号：序号服务名称招标文件条目号招标文件要求投标响应偏离说明投标人代表签字：（十三）商务条款偏离表格式商务条款偏离表投标人名称：招标编号：序号招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款说明投标人代表签字：第六章 评分标准 一、评分标准A、B包：分项评分因素满分分值权重说明价格投标报价10030％投标人报价得分＝（评标基准价/投标报价）×100×30%评标基准价为满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。技术本项目服务大纲10035％1、优：100-90分（对服务内容理解全面、准确，方案科学合理，可操作性强）；2、良好：89-70分（理解服务内容，具有可操作性，可保证项目的实施）；3、合格：69-60分（基本满足项目的实施，但具有一定风险）。人员配备10020％1、优：100-90分（配备人员专业齐全，技能高，能很好地完成维保服务）；2、良好：89-70分（配备人员专业齐全，配备人员技能尚可，能够完成维保服务）；3、合格：69-60分（配备人员可能影响服务质量）。投入设备及机具10012％1、优：100-90分（齐全、先进、可靠，能很好地完成维保服务）；2、良好：89-70分（能够完成维保服务）；3、合格：69-60分（可能影响服务质量）。商务质量体系认证1001%具有ISO质量管理体系认证的得100分，否则，不得分。业绩1002%每个项目业绩得25分，加满100分为止（业绩已2010年6月至今的中标通知书或合同为准）。合计100％二、评分说明1、保留小数点后两位（按四舍五入原则）。2、评委评分 ＝ 商务得分 技术得分 价格得分。3、投标人综合得分说明：分别计算出各评委对某一特定投标人非价格因素评分的汇总得分，去掉一个最高汇总得分和一个最低汇总得分后计算出该投标人的“比较用非价格因素汇总得分平均值”。用各评标委员会成员评出的该投标人非价格因素汇总得分与“比较用非价格因素汇总得分平均值”进行比较，剔除偏离幅度等于和超过±15%的评标委员会成员的非价格因素汇总得分后，计算出评委对该投标人非价格因素汇总得分平均值。价格因素平均得分与非价格因素汇总得分平均值之和即为综合评分法的评标总得分。4、获得最高综合得分的投标人将被推荐为合格的中标候选人。5、如果投标人综合得分相同，按下列顺序排列以确定将被推荐为合格的中标候选人：（1）投标价低的；（2）技术评估得分高的；（3）商务评估得分高的；6、如果评标委员会认为有必要，可以要求投标人介绍相关情况。投标人必须本着诚实信用的原则，实事求是地陈述。如发现有弄虚作假行为，将取消其投标资格。