“2014-2016三年滚动规划”客服专题规划二次招标公告

“2014-2016三年滚动规划”客服专题规划二次招标公告


2013年广东移动客户服务中心“2014-2016三年滚动规划”客服专题规划项目第二次公开比选公告


因第一次公告期间报名供应商不足,根据公司采购管理规定,中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心就“中国移动广东公司2014-2016三年滚动规划客服专题规划项目”进行第二次公开比选公告,欢迎各单位参加比选应答。
一、项目名称:2013年中国移动广东公司2014-2016三年滚动规划客服专题规划
二、项目地点:广州、深圳、东莞、佛山、汕头、江门
三、项目内容:分析规划期中国移动广东公司的发展环境、发展战略和业务发展规划,明确对客户服务中心的需求,分析客服体系的现状,确定客户服务中心规划期内战略方向优化、演进和实现的具体过程。
1、开展时间:合同生效日起半年内有效,共计6个月。
2、项目金额:49万元
3、服务范围:根据项目需求完成规划文本的编制。
4、服务内容:按照项目需求进行调研访谈,提供规划调研报告、规划咨询报告、预测数据以及项目所需的其他技术文档。
四、报名条件:
(1)注册资金:注册资金人民币2000万元及以上。
(2)必须遵守国家有关的法律、法规。
(3)必须是在中国大陆境内合法注册的企业法人,具有独立法人资格及相关资质。
(4)经营许可证明:企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证。
(5)具有国家通信甲级工程咨询资质。
(6)具备本项目相近或类似项目的服务能力。
五、报名资料:
报名资料含以下文件的扫描件电子版:
1、企业营业执照正副本复印件、组织机构代码证正副本复印件、税务登记证正副本复印件(含国税、地税);
2、各种有关的企业或组织资质证书、认证证书等文件复印件(包括第3部分“报名条件”中要求的各种资质或证明材料);
3、企业法人需提供法定代表人证明书、法定代表人委托授权书(由法人代表签名或盖章,加盖公章);法人和被委托人身份证的复印件;
4、详细联系方式(包括公司地址、传真号码和联系人手机号码)。
六、比选安排
1、公告发布时间:2013年7月16日-2013年7月23日
2、报名时间:2013年7月23日17:00前。电子邮件报名(邮箱:139*****087@139.com">139*****087@139.com)
3、应答文件提交:2013年7月25日9:00截止,根据需求书的要求,文件分装密封后当面送达:广州全球通大厦东裙楼4楼揭阳厅会议室。
4、比选评审会:2013年7月25日9:00开始,地址同上。参选方需要制作ppt现场述标并进行现场应答。
八、联系方式
商务联系人:龚女士:139*****087,邮件地址:139*****087@139.com">139*****087@139.com,负责解答采购过程的商务性质问题。
项目联系人:梁先生:138*****980,邮件地址:138*****980@139.com">138*****980@139.com,负责解答该采购项目的具体需求问题。
中国移动通信集团广东有限公司客户服务中心
2013年7月16日


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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