中国医学科学院整形外科医院（八大处整形医院）近期准备实施《中国医学科学院整形外科医院改扩建工程信息化建设项目》建设工作，为更好的保证项目建设的规范运行管理，根据国家相关文件规定，医院将召开医院改扩建工程信息化建设项目一期食堂数字化信息系统的方案介绍会。欢迎关心上述项目的公司到中国医学科学院整形外科医院报名。

　　报名电话：010-88772023 李老师

　　微信号：lmylmy9407（电话无人接听可添加微信）

　　报名时间：2021年06月08日-2021年06月15日15：00

　　报名方式：电话报名成功后邮寄纸质版

　　邮寄地址：北京市石景山区八大处路33号整形外科医院设备处

　　注意：非常时期，未与医院工作人员联系确认前请不要来院，感谢配合！

　　报名时请携带以下资料：（加盖公章，一份加盖公章的纸质版，一份加盖公章的扫描版）

　　一、产品报价单（需包含具体的产品配置及型号，分项报价）

　　二、此项目方案（参照方案需求）

　　三、售后方案

　　四、用户名单（相关产品型号，重点提供近三年与我院同级别医院成交的记录）

　　五、产品资质文件：

　　1、企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码（或三证合一）；

　　2、生产厂家对本公司的销售授权（本项目不接受联合体报名）

　　3、企业法人给销售人员的授权委托书（附：法人身份证复印件和被授权人身份证复印件）；

　　4、北京市工商局或国家企业信用信息公示系统打印本企业信息；

　　5、行业信誉、财务状况良好说明文件；

　　6、相同或类似项目业绩说明；

　　7、行业其他相关资质

　　六、产品需求说明：

　　1、就餐系统

　　（一）订餐

　　1. 患者：住院患者采取PDA技术进行床旁平板电脑订餐（包括选餐、下单、形成订单等相关流程）。实现和his系统对接，根据医嘱的饮食类型准确提供适合的餐饮。如：术后患者予流食，其在订餐系统里输入床号或病历号，订餐系统自动屏蔽掉流食外的其他餐饮，避免错误的订餐。

　　2. 职工：职工于系统APP或小程序中进行报餐（包括选餐、下单、形成订单等相关流程），次日用餐前签到取餐，食堂进行实时配餐。此方法有助于食堂估算餐品的制作量，杜绝不必要的浪费。

　　（二）支付

　　1. 线上支付：食堂餐品支持支付宝、微信零钱等多种电子支付形式，可进行人脸识别技术支付，绑定银行卡，避免餐卡未及时充值的问题。

　　2. 线下支付：设立实体餐卡（院内一卡通），餐卡设密，连接银行卡，实时点餐或临时流动取餐时可刷卡。食堂内的刷卡系统可采用AI识别技术，根据不同的餐盘类别计算价格；临时流动取餐刷卡采用智能POS机。刷卡系统均可出票据。

　　（三）取餐

　　前日报餐的职工次日可以取餐，进行扫码识别，售餐区接收信息，实时装配，电子（声音及屏幕）呼叫取餐。

　　（四）点餐

　　职工可临时于食堂进行点餐。窗口设有电子菜单方便职工浏览，点餐时刷卡系统可以根据点按自行计算餐费，如：设有荤菜、素菜、小炒、各类主食等按钮，点按后系统直接计算，买卖双方可见，节约时间，减少错误。

　　（五）充值

　　1. 线上充值：实体卡对应设有电子卡或充值系统，支持支付宝、微信零钱等多种电子充值形式，绑定银行卡，避免餐卡未及时充值的问题。

　　2. 线下充值：设立实体餐卡（院内一卡通），餐卡设密。设有充值点，但尽量鼓励线上充值。

　　（六）意见反馈

　　系统APP或小程序中设有意见反馈系统，每日餐品消费后可对餐品进行评价（如设打分、意见项）。

　　2、管理系统

　　（一）供应商管控

　　签约的供应商在系统中注册，创建直观的网络联络平台。厂家资质、原材料信息、新品介绍、货品报价、缺货提醒等均可实时浏览，上述信息实现随时更新，供销双方可在系统中进行票据传输，沟通及时精准，节约时间。

　　（二）出入库系统

　　设有出入库系统，尽量精简易操作。数据连接打印机，可进行三联单据打印。设有库管日记，可进行库管工作的相关记录，长久留存数据。数据可调出或连接打印机。

　　（三）成本核算

　　 设有成本核算系统，与供应商系统及就餐（售卖）系统连接，方便进行成本计算及盈亏观察。数据可调出或连接打印机。

　　（四）收支统计

　　设有收入支出系统，尽量精简易操作，与就餐（售卖）系统连接，可以随时统计以日、周、月、季度、年为单位的收支情况。数据可调出或连接打印机。

　　（五）意见反馈

　　评价及反馈精确到各类餐品，餐品制作信息可关联食品加工人员，进行具体意见反馈，可进行线上餐品评价排名，以便食堂了解加工人员技术情况及餐品受欢迎的程度，便于变更菜单及制作人员。具体评价可形成满意度数据，数据可调出或连接打印机。

　　（六）多餐厅协管系统

　　多餐厅共适用于此系统（餐吧的管理）

　　3、营养分析系统（即营养计算软件）

　　（一）营养计算

　　系统中设有营养成分大数据，可以进行餐品的营养计算。尽量精简易操作，方便营养配餐工作。计算系统连接his病历系统，便于营养会诊使用，数据可调出或连接打印机。

　　（二）营养信息公示

　　计算后的餐品营养列表可于订餐系统和点餐屏幕上显示，便于就餐者浏览。

　　卡机数21台(餐厅15台，大手术室，门诊手术室各3台)，pos20台(以病区、icu、麻恢等数量估算)。

　　七、其他要求

　　1、质保期：至少提供原厂三年质保。

　　2、售后服务：提供至少三年免费技术支持服务，要求接报修电话后，2小时内对用户提出的问题做出响应，4小时以内到达用户现场排除故障，也可提供驻场服务。

　　3、提供硬件、数量、配置、价格

　　4、服务器、数据库参数及要求

　　5、分项报价，最终合计总价