广州大学物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2021-110493
广州大学物业管理服务定点议价采购公告-DDYJ-2021-110493
广州大学采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息（一）项目名称：广州大学物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2021-110493
（三）预算金额：1,023,726.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 服务描述：一、项目概况 （一）确定一家中标供应商，为采购人提供以下服务： 1、物业管理服务：包括环境保洁服务；前台及会务服务；课室管理；家具桌椅、水电设施设备的维修维护;绿化养护服务； 2、秩序维护服务：、安防监控、大型活动安保、交通、消防管理，治安突发事件应急处置;消防设施设备的巡查管理，消防演练及消防应急处置。 物业概况 1、广州大学租用黄埔区中新知识城海丝中心（园区）B3和B4两栋楼宇作为黄埔研究生院用房，B3栋地上10层、地下1层，B4栋地上10层；B3栋卫生间40间，B4栋卫生间34间，残疾人卫生间1间，厕位共112个,蹲坑19个，小便器共43个。总面积合计约22000平方。 2、服务期：2021年9月21日至2022年3月31日。 3、中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。 4、中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。 | 二、物业服务总需求（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（二）具体要求1.保洁管理：负责B3、B4栋各楼层前厅、洗手间、走廊及过道、楼梯、天面楼顶，B4栋一楼架空层、二楼阳台，B3栋一楼、六楼阳台，公共教学区域和会议室、教师休息室的清洁卫生，垃圾的收集等。2.前台及会务服务：做好来访人员接待、登记、指引，教工快递、报纸、杂志、信件等的收发等服务工作；负责管理的会议室、各类会议接待及活动现场布置等保障工作。前台值班按照疫情防控要求，对所有进入人员做好体温检测，发现异常及时汇报；3.课室管理：（1）B4一楼学术报告厅、会前休息室，B4二层4间公共课室，B3栋2间公共大课室和B3栋一楼科普展厅的日常管理。严格按照管理规定管理各类设备钥匙，按照相关要求准时开关门、窗、灯、多媒体设备等。负责会议接待服务工作。（2）定期检查维护学术报告厅、公共课室室内的设施设备，确保设施设备的正常使用。4.家具桌椅、水电设施设备：（1）B3、B4栋楼宇内所有办公家具（实验室设施设备除外）、教学课室、会议室、实验室以及其它公用的桌椅及其它家具的维修。（2）楼宇内水电设施设备的日常管理、维护和维修。（3）协助本项目业主的物业公司做好如中央空调系统、电梯等的日常巡查和管理工作，发现问题及时联系业主服务单位进行维修，并做好维修跟进工作，确保各类设备系统安全、良好运行。（4）所有的设施设备发现故障后应及时报告采购人，简单零星维修（如门锁、灯泡、水龙头等），单次单件维修耗材费用不超过50元由中标人承担，每月累计上限不超过500元，超出部分由采购人承担。5.绿化养护：提高绿化美化水平，营造优美整洁、文明有序、和谐安宁的环境，提高楼内管理水平，提升楼内的形象。6. 负责对外来人员进行登记、查询及传达等工作；负责秩序维护工作；在物业内进行安全检查、巡查，落实治安管理的检查、巡查制度，维持公共秩序；防范和制止破坏及盗窃事件发生，确保无治安事件和安全事故发生，保障财产和人员的生命财产安全，为采购人提供安全、安静、舒适的工作和学习环境。负责采购人安防监控及消防设施设备的巡查管理，定期检查消防器材,确保器材随时处于完好状态，无损毁、无丢失，并确保消防通道通畅无阻；开展消防演练。秩序维护工作中使用的工具、器材、服装等由中标人负责。7.中标人须严格按照双方约定的工作制度及工作流程，落实检查监督机制，确保各服务内容安全落实；严格按照保密制度进行管理，具有反应迅速，成效明显的应急预案；提供标准化、专业化、精细化、品质化的服务，每年对所有服务人员进行不少于2次的专业培训；8.中标人要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。9.中标人在做好服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。10. 投标人承诺中标后按以下要求配备秩序维护装备：一是按总人数配置统一的秩序员维护服装，分别是夏装2套、冬装2套，迷彩胶鞋、皮鞋、水鞋各1双，大衣、雨衣各1件。二是按岗位及管理层配置包括但不限于的安保专用装备及数量（不低于）：4台对讲机、1台执法记录仪、3个强光手电筒、3件防刺背心、4个头盔、3块盾牌、3把钢叉、4把橡胶警棍。11.B3栋楼宇六楼保密室为本项目主要核心部分之一，中标人应加强对保密室所在楼宇的巡逻，做好定期巡逻检查工作。12.投标人需购置扫把、拖把、抹布、垃圾袋（建筑物内外所需的一切垃圾袋）、洗手间内垃圾桶、消毒水、洗洁精、肥皂等清洁洗涤用品、设施设备购置维修、手推保洁车、吸油吸尘吸水机等个人工具及耗材（不含擦手纸、洗手液、厕纸等洗手间消耗品，擦手纸、洗手液、厕纸等耗材由采购人提供），费用由中标人支付。13.按照政府有关部门及学校相关防疫要求，配合搞好环境、卫生防疫、疾病防控等工作。做好大楼防范各类传染病（如新冠、非典、流感等疫情）的各项防疫及应急工作。做好体温监测工作，若发现体温超过37.3℃者第一时间做好临时隔离工作并立即上报有关部门。14.本项目的档案管理与信息安全:投标人提交详细的信息保密及安全方案(信息指中标人物业服务过程中获取的采购人各种信息、记录等;中标人本项目工作过程中的各种信息、记录等,载体包括纸质及数字储存介质),包括设置信息安全责任人、面向全部员工的工作保密条款,该条款可以在用工合同或者单独与员工签署、师生个人资料隐私保护及保密制度、学校各种资料和材料的保密管理等。投标人须承诺:合同期内,工作过程中获取的采购人信息将被实施充分的安全及保密管理,非经采购人书面许可,中标人不使用于本项目服务以外的任何情型;不将任何信息资料交予第三方自然人或者法人（含科研）；中标人员工泄露信息的,由中标人负全部责任。中标人无条件同意:由于中标人方面原因导致的信息泄露或者滥用,将可能面临采购人严重处罚:每单最高可达5%的当月物业服务费扣减;采购人有权单方中止合同等。投标人须承诺：合同结束时,对除公司正常经营所需留存的采购人相关信息外,其他信息必须全部消毁或者从删除,并保证已方再无留存副本。15.对外信息发布:中标人对外信息发布本企业工作方案、开展各种宣传、公关等,公司可委任一位对外信息发布责任人执行。投标人须承诺:对一切媒体的采访,必须由采购人有关部门统一接洽或发布有关信息。投标人须承诺:由于中标人方面员工私自接受采访导致采购人利益受损的,将可能面临采购人严重处罚:每单最高可达5%的当月物业服务费扣减;采购人有权单方终止合同等。16.知识产权:投标人承诺:本项目下服务涉及的商标、知识产权(版权),都是已经归属投标人或者已经获得授权的,相关的一切责任(包括可能的赔偿),由投标人负全责。17. 采购人如举行大型会议、庆典、迎接上级单位检查和教学评估等重大活动，中标人应组织人力搞好相关卫生保洁、安保等工作，采购人不另行支付服务费用。18.中标人提供物业管理服务需要的全部人员、工具、设备、材料、工作服、考核表、服务质量调查表、各类管理记录本、文具。19.中标人要严格遵守员工考勤制度，确保服务人员不缺岗、岗位不少员，使各岗位工作有序运行；在特定的假期中，中标人须按规定科学合理安排轮休：国家法定假日可安排13%以下的人员轮休，寒假只可安排8%以下人员轮休，暑假只可安排5%以下人员轮休；对于岗位人员的出勤情况，采购人将每月适时组织行业人员集中业务交流一次，发现人员缺岗又未上报或未在规定时间内未予配齐者，一律按人头费标准（服务费除以应配人员数）扣减服务费。20.中标人违反合同规定的服务事项，经采购人口头警示未予立即整改，对中标人罚款2000元以上/单项（次），经下达书面整改通知而仍未在限期内整改或者整改未能达到目标要求的，予以加倍处罚，罚款在合同款额中扣除。21.采购人和中标人签订的本项目物业管理服务合同为固定价格承包合同，在合同期内不因原材料市场价格和人员最低工资标准的变动而作调整。22.《广州大学物业服务监督管理办法（试行）》等广州大学校内规章制度的修订权和解释权归属采购人相关部门,采购人无须知会中标人,可以自主修订、新制订与本项目物业服务有关的校内规章制度,新的规章制度生效日由采购人自行确定,新的规章制度生效后,旧的规章制度(本项目合同)与之有不同的,以新的规章制度为准。23.中标人派驻到采购人物业范围内工作的各级管理人员和工作人员，必须按照物业管理行业标准的有关文件规定持有合格的上岗证和专业技术证书。24.中标人须对本项目物业服务内容分项，分别提出管理方案并确定物业服务达到的标准，建立所涉及的各类管理制度、服务规范、设备操作规范、安全事故防范方案及应急响应制度等，并须得到采购人的批准。以便能够保证能够提供高效、优质的物业服务。25.合同期限届满后，中标人有义务配合采购人，做好与第三方物业管理公司的所有各项与物业管理有关事务的移交工作【包括：物业管理档案资料、管理技术（课室管理）、设备设施及其他各项有关事项】和妥善处理原有员工进退场的安置工作，第三方物业管理公司如愿意接收中标人原有员工且经员工本人同意，中标人应鼓励这些员工到第三方物业管理公司工作，不得借故刁难或随意开除，进而影响采购人教学、生活、工作的稳定。 | 1 | 项 |
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 详见“广州大学黄埔研究生院2021年物业管理服务采购项目采购需求”。 |
（五）议价发起时间：2021年06月15日
二、供应商报价须知（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式联系方式：董老师 ***-********
采购单位：广州大学
2021年06月15日
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